Old Dominion Freight Line Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Old Dominion Freight Line izləmə nömrəsini daxil edin.

Customer.Service@odfl.comhttps://www.odfl.com/

İzlə

Old Dominion Freight Line haqqında

Old Dominion Freight Line (ODFL və ya OD kimi qısaldılır) ABŞ-da yerləşən less-than-truckload yük daşıyıcısıdır. O, poçt operatoru və ya kiçik bağlama kuryeri deyil; izləmələrin çoxu PRO number, bill of lading number, purchase order number, pickup number, load number və ya interline PRO number kimi yük göndərişi identifikatorları ilə əlaqəlidir.

Daşıyıcı icmalı

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Old Dominion Freight Line, Inc.
Rəsmi veb-sayt	https://www.odfl.com/
Daşıyıcı növü	Rəsmi xidmət səhifələrində təsvir edilən daxili LTL, sürətləndirilmiş, ticarət sərgisi, ev əşyalarının daşınmasına dəstək və qlobal yük həlləri olan less-than-truckload avtomobil yük daşıyıcısı.
Əsas region	ABŞ yük şəbəkəsi; sərhədyanı və qlobal xidmətlər isə uyğun hallarda Old Dominion Freight Line proqramları və tərəfdaşları vasitəsilə həyata keçirilir.
İzləmə səhifəsi	Old Dominion Freight Line Trace Track LTL Freight
Ana təşkilat	Old Dominion Freight Line, Inc. rəsmi sayt və investor materiallarında göstərilən əməliyyat aparan ictimai şirkətdir.
Təsis edilməsi və baş qərargah	Old Dominion Freight Line təsis edilməsini 1934-cü il kimi təsvir edir və Thomasville, North Carolina şəhərini korporativ baş qərargahı kimi göstərir.

Daşıyıcı qurum əlaqələri

Qurum

Əlaqə xülasəsi

Old Dominion Freight Line

Old Dominion Freight Line kanonik daşıyıcı qurumdur və Old Dominion brendi altında LTL yük daşımalarını həyata keçirir.

Old Dominion Freight Line üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	Avtomobil yük daşıyıcısı
İzləmə üçün niyə vacibdir	Daşıyıcı adı istifadəçilərə poçt bağlama nömrələri əvəzinə yük identifikatorlarını axtarmağı bildirir.
Rəsmi sübut	odfl.com saytında rəsmi şirkət, xidmət və izləmə səhifələri.

PRO number və göndəriş sənədləri

Old Dominion Freight Line izləməsi PRO number və seçilmiş göndəriş sənədi istinadlarından istifadə edə bilər.

Göndəriş identifikatorları üçün bütün təfərrüatlara baxın

Qurum növü	İzləmə məhsulları və identifikatorları
İzləmə üçün niyə vacibdir	Bill of lading, purchase order və ya pickup number, alıcı PRO number-i bilmədikdə belə göndərişi tapmağa kömək edə bilər.
Rəsmi sübut	Old Dominion Freight Line izləmə aləti PRO, BOL, PO, götürmə, yük və interline PRO axtarış seçimlərini göstərir.

Xidmət mərkəzləri və linehaul şəbəkəsi

Old Dominion Freight Line yükləri xidmət mərkəzləri, götürmə və çatdırılma əməliyyatları, eləcə də obyektlər arasında linehaul daşımaları vasitəsilə daşıyır.

Şəbəkə obyektləri üçün bütün detallara baxın

Qurum növü	Əsas şəbəkə və obyekt subyektləri
İzləmə üçün niyə vacibdir	Çatdı, yola düşdü, görüş və çatdırılma hadisələri adətən evə çatdırılan bağlama skanlarından daha çox terminal əməliyyatlarını əks etdirir.
Rəsmi sübut	Old Dominion Freight Line xidmət mərkəzi lokatoru və LTL xidmət materialları.

Sərhədlərarası və qlobal tərəfdaşlar

Old Dominion Freight Line birbaşa götürmə və çatdırılma şəbəkəsindən kənar marşrutlar üçün tərəfdaş və ya interline razılaşmalarından istifadə edə bilər.

Tərəfdaş təhvilvermələri üçün bütün detallara baxın

Qurum növü	Beynəlxalq və ya last-mile tərəfdaşları
İzləmə üçün niyə vacibdir	Yük fiziki olaraq başqa bir daşıyıcıda olduqda interline PRO və ya tərəfdaş istinadı görünə bilər.
Rəsmi sübut	Old Dominion Freight Line qlobal xidmətləri və izləmə axtarış seçimləri.

17TRACK

Uyğun daşıyıcı qeydi və identifikator mövcud olduqda, 17TRACK mövcud Old Dominion Freight Line göndəriş hadisələrini birləşdirir.

17TRACK üçün bütün detallara baxın

Qurum növü	Müstəqil izləmə platforması
İzləmə üçün niyə vacibdir	17TRACK izləməni mərkəzləşdirməyə kömək edə bilər, lakin daşınma və göndəriş üzrə hərəkətlərə görə məsuliyyət Old Dominion Freight Line üzərində qalır.
Rəsmi sübut	17TRACK tracking API sənədləri.

Qısa cavab

Old Dominion Freight Line yükünü izləmək üçün rəsmi Old Dominion Freight Line izləmə səhifəsində PRO nömrəsini və ya dəstəklənən başqa bir yük istinadını daxil edin, yaxud çoxdaşıyıcılı izləmə iş məkanında mövcud daşıyıcı hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK istifadə edin. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi deyil, yük istinadı daxil edib-etmədiyinizi, göndəricinin yükü təhvil verib-vermədiyini və faktiki daşıyıcının Old Dominion Freight Line olub-olmadığını yoxlayın.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK Old Dominion Freight Line göndərişləri üçün yük daşımır, çatdırılma görüşlərini dəyişmir, ünvan düzəlişlərini təsdiqləmir, geri ödənişlər vermir və ya yük iddiaları barədə qərar qəbul etmir.

Old Dominion Freight Line bağlamalarını necə izləmək olar

Old Dominion Freight Line izləməsi yük qaiməsinə təyin edilmiş PRO nömrəsindən istifadə etdikdə ən yaxşı işləyir. Biznes istifadəçiləri həmin istinadlar göndəriş qeydi ilə əlaqəli olduqda bill of lading, purchase order, pickup, load və ya interline PRO istinadı ilə də izləyə bilərlər.

İzləmə yolları

Yol	Addımlar
Rəsmi Old Dominion Freight Line izləməsi	Rəsmi izləmə səhifəsini açın, mövcud identifikatoru seçin və ya daxil edin, axtarışı göndərin, sonra götürmə, terminal, görüş, istisna və çatdırılma hadisələrini nəzərdən keçirin.
17TRACK izləməsi	Old Dominion Freight Line identifikatorunu 17TRACK daxil edin, sorğu verildikdə aşkar edilmiş daşıyıcını təsdiqləyin və daşıyıcılar üzrə standartlaşdırılmış izləmə hadisələrini izləyin.
İzləmə nömrəsi mövcud deyil	Göndəricidən, satıcıdan və ya brokerdən PRO nömrəsini və ya BOL nömrəsini istəyin; Old Dominion Freight Line adətən yalnız marketplace sifariş nömrəsi ilə yük göndərişini tapa bilmir.
Nömrə aktiv deyil	Göndəricinin yükü təhvil verməsini və ilk götürmə və ya terminal skanını gözləyin; sənəd istinadı Old Dominion Freight Line yükü fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl mövcud ola bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Old Dominion Freight Line yük identifikatorları sənəd və göndəriş istinadlarıdır, UPU S10 poçt nömrələri və ya kiçik bağlama etiketləri deyil. Nömrənin Old Dominion Freight Line saytında axtarıla bilməsi həmişə həmin nömrəni Old Dominion Freight Line verdiyi mənasına gəlmir; BOL, PO və interline istinadları göndərici, broker, müştəri sistemi və ya tərəfdaş daşıyıcı tərəfindən yaradıla bilər.

İzləmə nömrəsi formatı

Identifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

PRO nömrəsi

Rəqəmsal yük qaiməsi istinadı; axtarışdan əvvəl boşluqları və durğu işarələrini silin.

PRO nömrəsi üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Old Dominion Freight Line istehlakçılar üçün tam uzunluq qaydasını açıq şəkildə sənədləşdirmir; göndəriş sənədlərində göstərilən dəqiq PRO-dan istifadə edin. Maskalanmış nümunə: #########.
Tərəfindən verilir	Old Dominion Freight Line PRO-nu yük göndərişi qeydinə təyin edir.
Tipik xidmət/istifadə	LTL yük izləməsi, müştəri xidməti, çatdırılma görüşünün nəzərdən keçirilməsi və iddialar.
Kim harada görür	Göndəricilər bunu tarif, götürmə, BOL və ya göndəriş sənədlərində görür; alıcılar bunu çatdırılma bildirişlərində və ya satıcının göndəriş e-poçtlarında görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Old Dominion Freight Line göndəriş qeydini qəbul məntəqəsindən tranzit, çatdırılma, istisna və ya iddia ilə əlaqəli hadisələrə qədər izləyir.
Vacib xəbərdarlıq	Yalnız rəqəm nümunəsinə əsasən xidmət zəmanəti və ya marşrut barədə nəticə çıxarmayın; göndəriş təfərrüatlarında və ya konosamentdə təsdiqləyin.

Konosament nömrəsi

Hərf-rəqəmli və ya rəqəmli müştəri sənəd istinadı; axtarış uğursuz olarsa, lazımsız ayırıcıları buraxaraq göstərildiyi kimi dəqiq daxil edin.

Konosament nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Göndərən sistemindən və sənəd formatından asılı olaraq dəyişir. Maskalanmış nümunə: BOL #### ####.
Tərəfindən verilir	Adətən göndərən və ya nəqliyyatın idarə edilməsi sistemi tərəfindən yaradılır, sonra Old Dominion Freight Line ilə əlaqələndirilir.
Tipik xidmət/istifadə	Yükün təklif edilməsi, sənədləşmə, alıcı istinadı və göndəriş axtarışı.
Kim harada görür	Göndərənlər, brokerlər, anbarlar və alıcılar bunu yük hesabında və ya kommersiya sənədlərində görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Old Dominion Freight Line BOL-u PRO qeydi ilə əlaqələndirdikdə göndərişi tapa bilər.
Vacib xəbərdarlıq	BOL nömrəsi bütün göndərənlər üzrə həmişə unikal olmur, buna görə də dəstək və iddialar üçün PRO daha etibarlıdır.

Satınalma sifarişi nömrəsi

Müştəri kommersiya istinadı; hərflər, rəqəmlər və ya ayırıcılar ehtiva edə bilər.

Satınalma sifarişi nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Satıcıdan, istehsalçıdan və ya alıcıdan asılı olaraq dəyişir. Maskalanmış nümunə: PO ######.
Tərəfindən verilir	Alıcı, satıcı və ya müəssisə sifariş sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	PO Old Dominion Freight Line-a təqdim edildikdə müştəri üzləşdirməsi və yük axtarışı.
Kim harada görür	Marketpleys alıcıları yalnız sifariş və ya PO istinadını bilə bilər; müəssisə qəbul edənləri bunu qəbul sənədlərində görürlər.
İzləmə əhatəsi	Yalnız PO göndəriş məlumatları ilə ötürüldükdə işləyir.
Vacib xəbərdarlıq	Satınalma sifarişi Old Dominion Freight Line-ın yükü fiziki olaraq götürdüyünün sübutu deyil.

Götürmə nömrəsi

Planlaşdırılmış götürmə hadisəsi ilə əlaqəli götürmə sorğusu istinadı.

Götürmə nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Rezervasiya sistemindən asılı olaraq dəyişir. Maskalanmış nümunə: PU #######.
Tərəfindən verilir	Götürmə tələb edildikdən sonra Old Dominion Freight Line rezervasiya və ya götürmə prosesi.
Tipik xidmət/istifadə	PRO alıcıya məlum olmadan əvvəl götürmə təsdiqi.
Kim harada görür	Göndərənlər və anbarlar bunu götürmə təsdiqlərində və ya dispetçer rabitəsində görürlər.
İzləmə əhatəsi	Təqdim etmədən əvvəl faydalıdır; götürmədən və PRO ilə əlaqələndirmədən sonra göndəriş görünürlüğü yaxşılaşır.
Vacib xəbərdarlıq	Planlaşdırılmış götürmə nömrəsi yükün yükləndiyi mənasına gəlmir.

Interline PRO

Başqa daşıyıcı marşrutda iştirak etdikdə istifadə olunan tərəfdaş daşıyıcı yük istinadı.

Interline PRO üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Tərəfdaş daşıyıcıdan asılı olaraq dəyişir. Maskalanmış nümunə: INT #### ####.
Tərəfindən verilir	Tərəfdaş və ya interline daşıyıcı, mütləq Old Dominion Freight Line deyil.
Tipik xidmət/istifadə	Sərhədlərarası, uzaq marşrut, tərəfdaş və ya qlobal yük təhvilinin görünürlüğü.
Kim harada görür	Brokerlər, göndərənlər və alıcılar yük başqa daşıyıcıya və ya başqa daşıyıcıdan ötürüldükdə bunu görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Görünürlük Old Dominion Freight Line ilə tərəfdaş daşıyıcı arasında məlumat mübadiləsindən asılıdır.
Vacib xəbərdarlıq	Interline istinadı aktiv olduqda fiziki nəzarət tərəfdaşda ola bilər.

İzləmə statusları və mənaları

Old Dominion Freight Line yük statusu hadisələri sənədin yaradılmasını, götürməni, terminal hərəkətini, çatdırılma görüşünün idarə edilməsini və yekun çatdırılmanı təsvir edir. Planlaşdırılmış götürmə və ya göndəriş qeydi Old Dominion Freight Line tərəfindən fiziki sahibliklə eyni deyil.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Bu nə deməkdir

Göndəriş məlumatı qəbul edildi

Yük qeydi və ya sənəd istinadı mövcuddur, lakin götürmə baş verməmiş ola bilər.

Göndəriş məlumatı qəbul edildi statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Göndərişdən əvvəl
Hazırkı məsul tərəf	Yük fiziki olaraq təqdim edilənədək göndərən.
Sonra nə baş verir	Götürmə planlaşdırılır və ya yük daşıyıcıya təhvil verilir.
Nə etməlisiniz	Heç bir hərəkət görünmürsə, göndərəndən PRO və götürmə təsdiqini istəyin.

Götürüldü

Old Dominion Freight Line yükü başlanğıc məntəqəsində təhvil alıb.

Götürülmə ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qəbul edildi
Hazırkı məsul tərəf	Old Dominion Freight Line başlanğıc məntəqəsində götürmə əməliyyatı.
Sonra nə baş verir	Yük çeşidləmə və magistral daşınma üçün başlanğıc xidmət mərkəzinə hərəkət edir.
Nə etməlisiniz	Təxmini xidmət məlumatını izləyin və alıcının əlaqə məlumatlarının düzgün olduğundan əmin olun.

Xidmət mərkəzinə çatdı

Yük Old Dominion Freight Line terminalına və ya emal obyektinə çatıb.

Xidmət mərkəzinə çatma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Yoldadır
Hazırkı məsul tərəf	Old Dominion Freight Line terminal əməliyyatları.
Sonra nə baş verir	Yük magistral daşınma, transfer, görüş və ya çatdırılma marşrutu üçün çeşidlənir.
Nə etməlisiniz	Göndəriş təyinat məntəqəsində deyilsə və görüş tələb olunmursa, adətən heç bir əməliyyat tələb olunmur.

Xidmət mərkəzindən çıxdı

Yük növbəti terminala, təyinat ərazisinə və ya çatdırılma əməliyyatına doğru obyekti tərk etdi.

Xidmət mərkəzindən çıxma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Yoldadır
Hazırkı məsul tərəf	Old Dominion Freight Line magistral daşınma və ya yerli çatdırılma şəbəkəsi.
Sonra nə baş verir	Göndəriş başqa bir terminal skanı, çatdırılma görüşü və ya çatdırılmaya çıxma hadisəsi alır.
Nə etməlisiniz	İzləməyə davam edin; terminallar arasında yük skanları bağlama skanlarından daha az tezlikdə ola bilər.

Görüş tələb olunur və ya planlaşdırılıb

Çatdırılma alıcının görüş vaxtından, dokun əlçatanlığından və ya xüsusi emal təlimatlarından asılıdır.

Görüşün tələb olunması və ya planlaşdırılması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Götürmə və ya çatdırılmanın idarə edilməsi
Hazırkı məsul tərəf	Alıcı və Old Dominion Freight Line yerli xidmət mərkəzi.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma tarixi və ya vaxt aralığı terminal tutumu və giriş imkanı nəzərə alınmaqla təsdiqlənir.
Nə etməlisiniz	Görüş məlumatı yanlışdırsa, yerli xidmət mərkəzi və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.

Çatdırılmaya çıxıb

Yük alıcıya çatdırılmaq üçün yerli marşrutdadır.

Çatdırılmaya çıxma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırılmaya çıxıb
Hazırkı məsul tərəf	Old Dominion Freight Line yerli çatdırılma sürücüsü və terminalı.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma, çatdırılma cəhdi, imtina, istisna və ya görüş yeniləməsi.
Nə etməlisiniz	Girişin, dokun, forkliftin, qəbul heyətinin və alıcının telefonunun əlçatan olduğundan əmin olun.

Çatdırıldı

Old Dominion Freight Line çatdırılmanı qeydə alıb və çatdırılma sübutu məlumatına malik ola bilər.

Çatdırılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırıldı
Hazırkı məsul tərəf	Uğurlu çatdırılmadan sonra alıcı, itki və ya zədə ilə bağlı hər hansı iddia araşdırmasına tabedir.
Sonra nə baş verir	Mövcud olduqda çatdırılma sübutuna baxıla bilər.
Nə etməlisiniz	Məsələni yüksəltməzdən əvvəl qəbul dokunu, ön masanı, imzalanmış sənədləri və çatdırılma yerini yoxlayın.

İstisna, imtina edilib və ya çatdırmaq mümkün deyil

Giriş, görüş, ünvan, imtina, zədə, gömrük və ya digər yük problemi səbəbindən çatdırılma tamamlanmadı.

İstisna, imtina edilməsi və ya çatdırmağın mümkün olmaması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	İstisna və ya geri qaytarma
Hazırkı məsul tərəf	Səbəbdən asılıdır: giriş üçün alıcı, sənədlər üçün göndərən, daşıyıcı emalı üçün Old Dominion Freight Line, gömrük üçün broker.
Sonra nə baş verir	Görüşün yenidən təyin edilməsi, düzəliş, saxlama, geri qaytarma, iddia yoxlaması və ya tərəfdaş təhvilverməsi.
Nə etməlisiniz	PRO, ünvan və qəbul təlimatları ilə göndərən və ya Old Dominion Freight Line ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Old Dominion Freight Line xidmət müddəti mənşə məntəqəsindən, təyinat yerindən, seçilmiş xidmətdən, təhvil vaxtından, yük xüsusiyyətlərindən, əlavə xidmət tələblərindən və zəmanətin tətbiq olunub-olunmamasından asılıdır. Göndəriş müvafiq zəmanətli xidmət çərçivəsində sifariş edilməyibsə, təxmini çatdırılma tarixini planlaşdırma məlumatı kimi qəbul edin.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğundur

Daxili LTL

Tam treyler tələb etməyən paletlənmiş, yeşiklənmiş və ya kommersiya yükü.

Daxili LTL üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Tam yük maşınından az yük daşınması
Əhatə dairəsi	Old Dominion Freight Line ABŞ xidmət şəbəkəsi, marşrut mövcudluğundan asılı olaraq.
İzləmə səviyyəsi	PRO və göndəriş sənədləri üzrə izləmə hadisələri.
Əsas ölçü/çəki şərti	Yük Old Dominion Freight Line tarifinə, qablaşdırma, təsnifat və emal qaydalarına uyğun olmalıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Standart yük emalı; əlavə xidmətlər göndərişin təhvil şərtlərindən və tarifdən asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Adi poçt qutusu və ya yaşayış ünvanı üçün kiçik bağlama izləməsi üçün nəzərdə tutulmayıb.

OD Expedited

Daha sürətli və ya daha nəzarətli hərəkət tələb edən vaxt baxımından həssas yük.

OD Expedited üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Sürətləndirilmiş yük xidməti
Əhatə dairəsi	Uyğun marşrutlarda və göndərişlərdə mövcuddur.
İzləmə səviyyəsi	Göndəriş səviyyəsində yük izlənməsi və xidmət monitorinqi.
Əsas ölçü/çəki şərti	Göndərişin uyğunluğuna və əməliyyat qəbuluna tabedir.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Təkmilləşdirilmiş xidmət planlaşdırması; dəqiq xüsusiyyətlər sifariş edilmiş xidmətdən asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Mövcudluq və öhdəliklər sifariş zamanı təsdiqlənməlidir.

OD Guaranteed

Dərc edilmiş və ya təklif edilmiş zəmanətli çatdırılma öhdəliyi tələb olunan yük.

OD Guaranteed üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Zəmanətli LTL xidmət seçimi
Əhatə dairəsi	Old Dominion Freight Line şərtləri çərçivəsində uyğun göndərişlər və marşrutlar.
İzləmə səviyyəsi	Zəmanətlə bağlı xidmət yoxlaması ilə göndəriş səviyyəsində izləmə.
Əsas ölçü/çəki şərti	Sifariş, son qəbul vaxtı, sənədləşmə və xidmət şərtlərinə cavab verməlidir.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Bütün şərtlər yerinə yetirildikdə zəmanət şərtləri tətbiq oluna bilər.
Əsas məhdudiyyət	Zəmanət hər təxmini çatdırılma tarixi ilə eyni deyil.

OD Global

Old Dominion Freight Line proqramları və tərəfdaşları vasitəsilə koordinasiya olunan beynəlxalq və ya sərhədyanı yük həlləri.

OD Global üçün bütün detallara baxın

Xidmət növü	Qlobal və sərhədyanı yük həlli
Əhatə dairəsi	Təyinat yerindən, marşrutdan, gömrük prosesindən və tərəfdaş mövcudluğundan asılı olaraq dəyişir.
İzləmə səviyyəsi	Məlumat mübadiləsi aparıldıqda Old Dominion Freight Line, həmçinin tərəfdaş və ya interline görünürlüğü.
Əsas ölçü/çəki şərti	İxrac/idxal, yük, sənədləşmə və təhlükəli yüklər qaydalarına tabedir.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Təklif edilmiş qlobal xidmətdən, brokerdən və marşrutdan asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Gömrük və tərəfdaş nəzarəti Old Dominion Freight Line-ın birbaşa nəzarətindən kənarda izləmə boşluqları yarada bilər.

Çatdırılma vaxtı

Xidmət

Dərc edilmiş çatdırılma standartı

Daxili LTL

Mənşə məntəqəsindən, təyinat yerindən, xidmət marşrutundan, təhvil vaxtından və əlavə xidmət tələblərindən asılı olaraq dəyişir.

Daxili LTL çatdırılma vaxtı üçün bütün detallara baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Daşımaların tranzit standartları, konkret xidmət əksini bildirmədiyi halda, ümumiyyətlə iş günlərinə əsaslanır.
Zəmanət statusu	Müvafiq zəmanətli xidmət kimi sifariş edilmədiyi halda zəmanət verilmir.
Sayılmağa başladığı vaxt	Sadəcə sənədin yaradılması deyil, xidmət şərtləri altında fiziki götürülmə və ya qəbul edilmiş təhvil.
Əsas gecikmə amilləri	Götürülmə üçün son vaxt, dokda sıxlıq, hava şəraiti, magistral daşımada pozuntu, görüş vaxtı, ünvan keyfiyyəti, bayramlar və xidmət mərkəzinin tutumu.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Göndərişə xas etibarlılıq üçün cari Old Dominion Freight Line tarif təklifi və tranzit vaxtı alətlərindən istifadə edin.

OD Expedited

Göndərişə xasdır və marşrut xəttinə və tələb olunan xidmətə əsasən təklif olunur.

OD Expedited çatdırılma vaxtı üçün bütün detallara baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Təklif edilən sürətləndirilmiş xidmətdən asılıdır.
Zəmanət statusu	Yalnız sifariş edilmiş xidmət və şərtlər zəmanət təmin edirsə zəmanətlidir.
Sayılmağa başladığı vaxt	Təklif edilən xidmət şərtləri altında qəbul edilmiş götürülmə.
Əsas gecikmə amilləri	Son vaxt, uyğunluq, hava şəraiti, giriş imkanı, sənədləşmə və əməliyyat istisnaları.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Cari Old Dominion Freight Line sürətləndirilmiş təklif və xidmət şərtləri vasitəsilə təsdiqləyin.

OD Guaranteed

Zəmanətli öhdəlik yalnız zəmanət şərtləri altında sifariş edilmiş uyğun göndərişlərə tətbiq olunur.

OD Guaranteed çatdırılma vaxtı üçün bütün detallara baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Müvafiq təklif və ya xidmət standartı ilə müəyyən edilir.
Zəmanət statusu	Şərti zəmanətdir, bütün yüklər üçün universal əhatə deyil.
Sayılmağa başladığı vaxt	Son vaxtdan əvvəl düzgün təhvil və bütün sənədləşmə və göndəriş şərtlərinin qəbulu.
Əsas gecikmə amilləri	Uyğunluğu aradan qaldıran əlavə xidmətlər, fors-major, gec təhvil, yanlış sənədləşmə və ya məhdudlaşdırılmış yük.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Cari zəmanət şərtlərini Old Dominion Freight Line xidmət səhifələrində və tarif materiallarında təsdiqləyin.

OD Global

Mənşə, təyinat, gömrük, tərəfdaşın təhvili və seçilmiş xidmətdən asılı olaraq dəyişir.

OD Global çatdırılma vaxtı üçün bütün detallara baxın

İş günləri və ya təqvim günləri	Beynəlxalq marşrutdan, gömrük təqvimindən və yerli çatdırılma tərəfdaşından asılıdır.
Zəmanət statusu	Avtomatik qəbul edilmir; təklif edilən qlobal xidməti yoxlayın.
Sayılmağa başladığı vaxt	Qəbul edilmiş götürülmə və tələb olunan ixrac və ya idxal sənədləşməsi mərhələlərinin tamamlanması.
Əsas gecikmə amilləri	Gömrükdə saxlanmalar, broker tələbləri, təhlükəsizlik yoxlaması, tərəfdaş tutumu, rüsumlar və vergilər, qadağan olunmuş mallar və sərhəd sıxlığı.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığı	Cari Old Dominion Freight Line qlobal xidmət təlimatlarından və təklif şərtlərindən istifadə edin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Old Dominion Freight Line izləmə problemlərinin əksəriyyəti yanlış istinaddan istifadə, planlaşdırılmış götürülməni fiziki götürülmə ilə qarışdırma, görüş məlumatının olmaması və ya tərəfdaş/gömrük təhvilindən qaynaqlanır. Eskalasiya etməzdən əvvəl mümkün olduqda PRO nömrəsindən istifadə edin.

Problem və həll

Göstərilən problem/status

Dərhal görüləcək tədbir

Yanlış nömrə və ya nəticə yoxdur

PRO, BOL və ya PO-nu əlavə boşluqlar olmadan yenidən daxil edin; göndəricidən daşıyıcını və istinadı təsdiqləməsini istəyin.

Yanlış nömrə üçün bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Yanlış daşıyıcı, istifadə edilmiş sifariş nömrəsi, yazı xətası, əlaqələndirilməmiş PO və ya göndəriş təhvil verilməyib.
Əvvəlcə yoxlayın	BOL və ya götürülmə sənədlərindəki PRO.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Göndərici təhvili və istinadı təsdiqlədikdən sonra da izləmə əlçatan olmadıqda.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Əvvəlcə göndərici; PRO varsa, Old Dominion Freight Line müştəri xidməti.

Yalnız etiket və ya qeyd yaradılıb

Yükün həqiqətən götürülüb-götürülmədiyini, yoxsa yalnız sifariş edildiyini təsdiqləyin.

Yalnız qeyd yaradılıb üçün bütün detallara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Götürülmə sorğusu və ya sənədlər fiziki təhvildən əvvəl yaradılıb.
Əvvəlcə yoxlayın	Götürülmə təsdiqi, dokdan buraxılış və təhvil vermə tarixi.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Planlaşdırılmış götürülmə tarixi keçibsə və göndərən yükün təhvil verildiyini deyirsə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Göndərən, anbar və ya götürülmənin planlaşdırılması üzrə əlaqə şəxsi.

Uzun müddət yenilənmə yoxdur və ya daşınma zamanı ilişib qalıb

Sorğu açmazdan əvvəl ən son xidmət mərkəzini, marşrutu, həftəsonu/bayram gününü, hava şəraitini və görüş statusunu yoxlayın.

Daşınma zamanı ilişib qalma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Terminallar arasında magistral daşınma, buraxılmış skan, tutum problemi, hava şəraiti, əlavə xidmət gecikməsi və ya tərəfdaş ötürməsi.
Əvvəlcə yoxlayın	Təxmini çatdırılma tarixi, terminal yeri və göndərişin xidmət növü.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Gözlənilən xidmət tarixi ötürüldükdə və ya status göndərişin faktiki vəziyyəti ilə ziddiyyət təşkil etdikdə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	PRO ilə Old Dominion Freight Line və ya hesab səlahiyyəti olmayan alıcı sizsinizsə, göndərən.

Çatdırılma istisnası, uğursuz çatdırılma və ya ünvan problemi

Düzəldilmiş ünvanı, qəbul saatlarını, dok təlimatlarını və əlaqə telefonunu göndərən və ya Old Dominion Freight Line vasitəsilə təqdim edin.

Çatdırılma istisnası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Bağlı qəbul doku, çatışmayan görüş, liftgate yoxdur, giriş məhdudiyyəti, səhv ünvan və ya imtina.
Əvvəlcə yoxlayın	Alıcının adı, küçə ünvanı, telefon, iş saatları və əlavə xidmət tələbləri.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Tez xarab olan, tədbir, sərgi və ya saxlanma riski olan yük üçün dərhal.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Hesab dəyişiklikləri üçün göndərən; çatdırılmanın koordinasiyası üçün Old Dominion Freight Line yerli xidmət mərkəzi.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib

İddia təqdim etməzdən əvvəl qəbul dokunu, imzalanmış sənədləri, qeydiyyat masasını, yaxınlıqdakı rampaları və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Fərqli qəbul yeri, başqa əməkdaş tərəfindən dok imzası, məlumat daxil etmə xətası və ya səhv çatdırılma.
Əvvəlcə yoxlayın	Çatdırılma sübutu, alıcının imzası, çatdırılma ünvanı və daxili qəbul jurnalları.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Yerli yoxlamalar yükü tapmadıqda və ya sənədlər səhv çatdırılma yerini göstərdikdə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	POD baxışı üçün Old Dominion Freight Line; kommersiya mübahisəsi və ya əvəzləmə üçün göndərən.

Gömrük saxlaması və ya beynəlxalq gecikmə

Çatışmayan gömrük sənədləri, tarif kodları, rüsumlar, vergilər və ya alıcı məlumatı üçün brokerdən və ya göndərəndən soruşun.

Gömrük saxlaması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Broker baxışı, dövlət yoxlaması, çatışmayan kommersiya invoysu, məhdudlaşdırılmış mallar və ya vergi ödənişi problemi.
Əvvəlcə yoxlayın	Kommersiya invoysu, broker əlaqəsi, qeydiyyatlı idxalçı və gömrük statusu.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Broker sənədlər tələb etdikdə və ya yük saxlama xərcləri riski daşıdıqda.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Daşınmanı kimin təşkil etməsindən asılı olaraq göndərən, gömrük brokeri və ya Old Dominion Freight Line qlobal xidmət əlaqəsi.

İtmiş, zədələnmiş və ya çatışmazlıq

Qablaşdırmanı qoruyub saxlayın, tətbiq olunduqda çatdırılma sənədlərində zədə və ya çatışmazlığı qeyd edin, yükün fotosunu çəkin və rəsmi iddia prosesinə başlayın.

İtmiş, zədələnmiş və ya çatışmazlıq ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Daşıma zamanı zədə, gizli zədə, çatışmazlıq, səhv marşrutlaşdırma və ya təsdiqlənmiş itki.
Əvvəlcə yoxlayın	PRO, çatdırılma qəbzi, fotolar, invoys, qablaşdırma siyahısı və məhsulun dəyəri.
Nə vaxt eskalasiya etmək lazımdır	Görünən zədə və ya çatışmazlıq üçün dərhal; Old Dominion Freight Line yük iddiası təlimatlarına və tətbiq olunan tarif limitlərinə əməl edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdır	Old Dominion Freight Line iddia kanalı və əvəzləmə və ya kommersiya geri ödənişi üçün göndərən və ya satıcı.

Beynəlxalq daşımalar, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri

Old Dominion Freight Line sərhədyanı və ya qlobal yük daşımalarında iştirak edə bilər, lakin beynəlxalq hərəkət poçt ötürməsi ilə eyni deyil. Brokerlər, gömrük orqanları, interline daşıyıcılar və təyinat çatdırılma tərəfdaşları göndərişin hər bir mərhələsinə nəzarət edə bilər.

Beynəlxalq axın

Mərhələ

Nə baş verir

Mənşə nöqtəsində götürülmə

Old Dominion Freight Line və ya mənşə tərəfdaşı yükü göndərəndən qəbul edir.

Mənşə nöqtəsində götürülmə ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Mənşə daşıyıcısı və ya götürmə agenti.
Tipik izləmə hadisəsi	Götürüldü və ya göndəriş qəbul edildi.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	PRO BOL və ya tərəfdaş istinadı ilə əlaqələndirilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	İlk terminala və ya tərəfdaş məlumat mübadiləsinə qədər.
Müştəri nə etməlidir	Sənədləri və yükalanın əlaqə məlumatlarını təsdiqləyin.

İxrac və ya sərhəd hazırlığı

Kommersiya sənədləri, broker təlimatları və təhlükəsizlik və ya ixrac tələbləri nəzərdən keçirilir.

İxrac və ya sərhəd hazırlığı üçün bütün detallara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Marşrutdan asılı olaraq daşıyıcı, broker, göndərən və dövlət qurumu.
Tipik izləmə hadisəsi	Sərhəddə, tələb olunan sənədlər, gömrük və ya broker yoxlaması.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Tərəfdaş və gömrük istinadları əlavə edilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Broker yoxlaması və ya dövlət yoxlaması zamanı yayğındır.
Müştəri nə etməlidir	İnvoys, mal detalları, idxalçı məlumatı və vergi sənədlərini dərhal təqdim edin.

Magistral və ya beynəlxalq daşınma

Yük təklif edilmiş qlobal xidmətdən asılı olaraq yük maşını, hava, dəniz və ya tərəfdaş şəbəkəsi ilə daşınır.

Magistral və ya beynəlxalq daşınma üçün bütün detallara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Old Dominion Freight Line, interline carrier, forwarder və ya transportation partner.
Tipik izləmə hadisəsi	Terminaldan çıxdı, yoldadır, köçürüldü və ya tərəfdaşa təhvil verildi.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli, interline PRO və ya tərəfdaş göndəriş nömrəsi istifadə edilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Obyektlər, sərhəd keçidləri və ya tərəfdaş sistemləri arasında.
Müştəri nə etməlidir	Təqdim edildikdə həm Old Dominion Freight Line PRO-nu, həm də tərəfdaş istinadını izləyin.

İdxal gömrüyü

Təyinat gömrüyü və ya sərhəd orqanı yoxlaya, saxlayа, buraxa və ya məlumat tələb edə bilər.

İdxal gömrüyü üçün bütün detallara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Gömrük orqanı, bonded facility, broker və daşıyıcı.
Tipik izləmə hadisəsi	Gömrükdə saxlanma, tələb olunan sənədlər, buraxılıb və ya çatdırılma üçün hazırdır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Gömrük və broker istinadları yük nömrəsini tamamlaya bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Gömrük müddətinə zəmanət verilmir və ölkəyə və göndərişə görə dəyişir.
Müştəri nə etməlidir	Broker sorğularına cavab verin və tətbiq olunan rüsum və ya vergiləri rəsmi kanallar vasitəsilə ödəyin.

Təyinatda çatdırılma və ya tərəfdaşa təhvil

Birbaşa xidmət tətbiq olunduğu hallarda yük Old Dominion Freight Line tərəfindən, son nəzarət başqa daşıyıcıda olduqda isə tərəfdaş tərəfindən çatdırılır.

Təyinatda çatdırılma və ya tərəfdaşa təhvil üçün bütün detallara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul qurum	Təyinat terminalı, yerli çatdırılma agenti və ya interline partner.
Tipik izləmə hadisəsi	Çatdırılma üçün hazırdır, görüş təyin edilib, çatdırılmaya çıxıb və ya çatdırılıb.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli, Old Dominion Freight Line PRO qeydini saxladığı halda tərəfdaş ayrıca yerli istinaddan istifadə edə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Elektron əvvəlcədən bildiriş, fiziki qəbul və ilk tərəfdaş skanı arasında.
Müştəri nə etməlidir	Aktiv daşıyıcı istinadından istifadə edin və görüş və ya giriş tələblərini koordinasiya edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Yük çatdırılmasının idarə edilməsi istehlakçı bağlama çatdırılmasından daha çox sənəd və görüş əsasında aparılır. Ünvan dəyişiklikləri, yenidən yönləndirmə, liftgate ehtiyacları, yaşayış ünvanına çatdırılma və xüsusi görüşlər göndərənin icazəsini tələb edə və xərclərə təsir göstərə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

Seçim

Kim tələb edə bilər

Çatdırılma görüşü

Yükalan, göndərən və ya səlahiyyətli hesab əlaqə şəxsi.

Çatdırılma görüşü üçün bütün detallara baxın

Uyğunluq	Görüşlə çatdırılma tələb olunduğu və ya istənildiyi yerlərdə mövcuddur.
Son tarix/mövcud mərhələ	Yerli çatdırılma dispetçerindən əvvəl.
Rüsum	Tarif və ya təkliflə tənzimlənə bilər.
Zəmanətlidir?	Müvafiq xidmət öhdəliyinə bağlı olmadıqca zəmanətli deyil.
Rəsmi əməliyyat linki	Göndərişi izləyin və xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlayın

Ünvan düzəlişi və ya yenidən təyinat

Adətən göndərən, ödəyici və ya səlahiyyətli tərəf.

Ünvan düzəlişi və ya yenidən təyinat üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Göndərişin statusundan, sənədləşmədən və yerli əməliyyat məhdudiyyətlərindən asılıdır.
Son tarix/mövcud mərhələ	Son çatdırılmadan, imtinadan və ya geri qaytarma emalından əvvəl.
Rüsum	Əlavə xidmət və ya yenidən təyinat xərcləri yarana bilər.
Zəmanətlidir?	Xeyr; təsdiq və vaxt əməliyyatlardan və səlahiyyətdən asılıdır.
Rəsmi əməliyyat linki	Old Dominion Freight Line xidmət mərkəzi lokatoru

Çatdırılma sübutu

Göndəriş təfərrüatlarına malik göndərən, alıcı və ya səlahiyyətli hesab istifadəçisi.

Çatdırılma sübutu üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	POD məlumatları mövcud olduqda, çatdırılma hadisəsindən sonra əlçatandır.
Son tarix/mövcud mərhələ	Çatdırılma skanından və sənəd emalından sonra.
Rüsum	Burada ictimai şəkildə xülasə edilməyib; hesab şərtlərini yoxlayın.
Zəmanətlidir?	POD qeydə alınmış çatdırılmanı təsdiqləyir, məhsulun vəziyyətini və ya kommersiya qəbulunu deyil.
Rəsmi əməliyyat linki	Old Dominion Freight Line izləmə aləti

İtmiş, zədələnmiş, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Yük izləmə sorğusu, yük iddiası, zəmanətə baxış və satıcı geri ödənişi ayrı proseslərdir. Old Dominion Freight Line daşıyıcı göndəriş araşdırmasını və iddiaları öz qaydalarına əsasən idarə edir, göndərən və ya satıcı isə əvəzləmə, təkrar satış geri ödənişi və müştəri xidməti vədlərini idarə edir.

İddialar və geri ödənişlər

Proses

Nə zaman istifadə edilməlidir

İzləmə sorğusu

Yük gecikdikdə, skanlar çatışmadıqda və ya ziddiyyətli terminal hadisələri göstərildikdə istifadə edin.

İzləmə sorğusu üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Göndərən, alıcı və ya səlahiyyətli hesab əlaqəsi.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı	Xidmət tarixi buraxıldıqda və ya izləmə artıq məlum göndəriş statusu ilə uyğun gəlmədikdə; burada universal ictimai son tarix xülasə edilməyib.
Tələb olunan sübut	PRO, BOL, götürülmə tarixi, alıcının ünvanı və son hadisə.
Mümkün nəticə	Terminal yoxlaması, çatdırılma yeniləməsi, görüş, düzəliş və ya iddia tövsiyəsi.
Rəsmi link	Old Dominion Freight Line izləmə aləti

İtki və ya zərər üçün yük iddiası

Yük itdikdə, görünən şəkildə zədələndikdə, gizli zədə olduqda və ya çatışmazlıqla çatdırıldıqda istifadə edin.

Yük iddiası üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Adətən göndərişdə marağı və sənədləri olan tərəf, məsələn göndərən, alıcı və ya səlahiyyətli iddiaçı.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı	Cari Old Dominion Freight Line yük iddiası təlimatlarına və tətbiq olunan tarifə və ya qanuna əməl edin; xidmətə xas son tarixlər təqdim etməzdən əvvəl təsdiqlənməlidir.
Tələb olunan sübut	PRO, çatdırılma qəbzi, fotolar, faktura, dəyər sübutu, qablaşdırma siyahısı, zərərin təsviri və saxlanılmış qablaşdırma.
Mümkün nəticə	Araşdırma, yoxlama, hesablaşma, rədd və ya əlavə sübut tələbi.
Rəsmi link	Old Dominion Freight Line yük iddiaları

Zəmanətli xidmətə baxış

Uyğun zəmanətli göndəriş bron edilmiş öhdəliyi yerinə yetirmədikdə istifadə edin.

Zəmanətli xidmətə baxış üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Göndərən, ödəyici və ya səlahiyyətli hesab əlaqəsi.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı	Öhdəlik götürülmüş xidmət tarixi buraxıldıqdan sonra və zəmanət şərtlərinə tabedir.
Tələb olunan sübut	PRO, bron edilmiş xidmət, təhvil vermə vaxtı, çatdırılma hadisəsi və hesab sənədləri.
Mümkün nəticə	Xidmətin nəzərdən keçirilməsi, uyğun olduqda ödəniş düzəlişi və ya istisnalar tətbiq olunarsa rədd cavabı.
Rəsmi link	Old Dominion Freight Line zəmanətli xidməti

Satıcı və ya tacir tərəfindən geri ödəniş

Alış müqaviləsi alıcıya əvəzləmə, kredit və ya geri ödəniş tələb etdikdə istifadə edin.

Satıcı və ya tacir tərəfindən geri ödəniş üçün bütün təfərrüatlara baxın

Kim təqdim edir	Alıcı satıcıdan tələb edir; satıcı ayrıca daşıyıcıya iddia təqdim edə bilər.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtı	Satıcıdan, marketplace-dən və ya satış müqaviləsindən asılıdır.
Tələb olunan sübut	Sifariş nömrəsi, fotolar, qəbul sənədləri və izləmə sübutları.
Mümkün nəticə	Əvəzləmə, kredit, geri ödəniş, təmir və ya satıcı iddiası.
Rəsmi link	Satıcı və ya marketplace dəstək kanalından istifadə edin; 17TRACK geri ödəniş verə bilməz.

Daşıma məhdudiyyətləri və xüsusi işləmə

Yükün qəbul edilməsi Old Dominion Freight Line qaydalarından, NMFC təsnifatından, qablaşdırmadan, təhlükəli material tələblərindən, gömrük qaydalarından və xidmətə uyğunluqdan asılıdır. Bu xülasə tam hüquqi və ya tarif bələdçisi deyil.

Daşınma məhdudiyyətləri

Kateqoriya

Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış

Təhlükəli materiallar

Məhdudlaşdırılmışdır və qəbul, sənədləşdirmə, qablaşdırma, etiketləmə və normativ tələblərə uyğunluğa tabedir.

Təhlükəli materiallar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Tənzimlənən kimyəvi maddələr, tezalışan mallar, aerozollar, batareyalar və ya digər təhlükəli yüklər.
Əsas şərt/qablaşdırma	Düzgün təsnifat, işarələmələr, etiketlər, sənədlər və qablaşdırma.
Daşıma məhdudiyyəti	Uyğun olmadıqda rədd edilə və ya başqa marşrutla yönləndirilə bilər.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir	Saxlama, yoxlama, yenidən təsnifat və ya geri qaytarma.
Rəsmi qaydalar	Old Dominion Freight Line tarifi və təhlükəli materialların daşınması qaydaları.

Düzgün qablaşdırılmamış yük

Məhdudlaşdırılır, çünki LTL yük forklift, dok və magistral daşıma əməliyyatlarına davam gətirməlidir.

Düzgün qablaşdırılmamış yük üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Bərkidilməmiş boş əşyalar, zəif karton qutular, bağlanmamış paletlər və ya kifayət qədər yastıqlamanın olmaması.
Əsas şərt/qablaşdırma	Müvafiq hallarda paletlər, yeşiklər, bağlama lentləri, streç plyonka və aydın daşıma etiketlərindən istifadə edin.
Daşıma məhdudiyyəti	Gecikdirilə, rədd edilə, yenidən işlənə və ya zədələnə bilər.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir	İstisna, yoxlama, zədə qeydi və ya iddia mübahisəsi.
Rəsmi qaydalar	Old Dominion Freight Line qablaşdırma və iddialar üzrə resursları.

Beynəlxalq məhdudlaşdırılmış mallar

İxrac, idxal, gömrük, təhlükəsizlik və təyinat ölkəsinin qaydaları ilə məhdudlaşdırılır.

Beynəlxalq məhdudlaşdırılmış mallar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Lisenziya tələb edən mallar, nəzarət olunan əmtəələr, qida, tibbi məhsullar və ya ölkəyə xas məhdudlaşdırılmış məhsullar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Kommersiya invoysu, tarif təsnifatı, icazələr və broker təlimatları.
Daşıma məhdudiyyəti	Gömrük tərəfindən saxlanıla və ya tərəfdaşlar tərəfindən rədd edilə bilər.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir	Gömrükdə saxlanma, sənəd sorğusu, anbarlama, geri qaytarma və ya müsadirə.
Rəsmi qaydalar	Old Dominion Freight Line qlobal xidmət təlimatı, həmçinin gömrük və təyinat ölkəsi qaydaları.

Müştəri xidməti

Ən sürətli yardım üçün PRO nömrəsini, BOL, götürmə tarixini, göndərən və alıcının adlarını, tam ünvanı, xidmət növünü, son skanı, yükün təsvirini, dəyər sübutunu, fotoları və hər hansı görüş və ya giriş təfərrüatlarını hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə/link

Rəsmi izləmə

Old Dominion Freight Line trace tracking

Rəsmi izləmə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Göndəriş statusu, POD nəzərdən keçirilməsi və istinad axtarışı.
Region/dil	Old Dominion Freight Line ABŞ veb-saytı; İngilis dili.
İş saatları və saat qurşağı	Onlayn alətin əlçatanlığı texniki xidmət zamanı dəyişə bilər.
Hazırlanmalı məlumatlar	PRO, BOL, PO, pickup, load və ya interline PRO.
Vacib məhdudiyyət	İzləmə öz-özlüyündə çatdırılma təlimatlarını dəyişmir və ya iddiaları həll etmir.

Telefonla müştəri xidməti

1-800-432-6335

Telefonla müştəri xidməti üçün bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Göndəriş yardımı, xidmət mərkəzi üzrə yönləndirmə, görüş təyini və ümumi yük sualları.
Region/dil	Amerika Birləşmiş Ştatları; İngilis dilində dəstək gözlənilir.
İş saatları və saat qurşağı	Zəng etməzdən əvvəl rəsmi əlaqə səhifəsində cari iş saatlarını yoxlayın.
Hazırlanmalı məlumatlar	PRO, şirkət adı, əlaqə telefonu, pickup və ya çatdırılma ünvanı və problemin xülasəsi.
Vacib məhdudiyyət	Bəzi dəyişikliklər üçün göndərən tərəfin və ya hesabın icazəsi tələb olunur.

Xidmət mərkəzi lokatoru

Old Dominion Freight Line xidmət mərkəzi lokatoru

Xidmət mərkəzi lokatoru üçün bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Pickup, çatdırılma və ya görüş koordinasiyasını idarə edən terminalın tapılması.
Region/dil	Old Dominion Freight Line xidmət şəbəkəsi; İngilis dili.
İş saatları və saat qurşağı	Yerli obyektlərin iş saatları fərqlənir; lokator və ya telefon vasitəsilə yoxlayın.
Hazırlanmalı məlumatlar	ZIP kodu, PRO və təyinat ünvanı.
Vacib məhdudiyyət	Yerli terminallar hesab səviyyəsində hesablaşma və ya iddia qərarlarına icazə verməyə bilər.

Yük iddiaları

Old Dominion Freight Line yük iddiaları

Yük iddiaları üçün bütün detallara baxın

Ən uyğundur	İtki, görünən zədə, gizli zədə və çatışmazlıq iddiaları.
Region/dil	Old Dominion Freight Line iddia prosesi; İngilis dili.
İş saatları və saat qurşağı	Onlayn iddia resursları rəsmi sayt vasitəsilə əlçatandır; emal saatları dəyişə bilər.
Hazırlanmalı məlumatlar	PRO, çatdırılma qəbzi, fotolar, invoice, dəyər sübutu, qablaşdırma və iddia təsviri.
Vacib məhdudiyyət	17TRACK Old Dominion Freight Line iddialarını təsdiqləyə və ya rədd edə bilməz.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Həcmli və ya paletləşdirilmiş mallar üçün Old Dominion Freight Line istifadə edən e-ticarət satıcıları PRO nömrəsini müştəri sifariş nömrəsindən ayrıca saxlamalıdır. 17TRACK çoxdaşıyıcılı görünürlüğü mərkəzləşdirməyə kömək edə bilər, lakin daşıyıcının nəzarətində olan yük sənədləri, görüşlər və iddialar üçün rəsmi mənbə Old Dominion Freight Line sistemləri olaraq qalır.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi Old Dominion Freight Line rəqəmsal alətləri

Old Dominion Freight Line

Rəsmi Old Dominion Freight Line rəqəmsal alətləri üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Old Dominion Freight Line göndərişləri və əlaqəli yük istinadları.
Əsas istifadə	Rəsmi izləmə, pickup, tarif, tranzit və hesab iş axınları.
Autentifikasiya	İctimai izləmə aləti API autentifikasiyası tələb etmir; hesab alətləri login və ya müştəri qurulumu tələb edə bilər.
İzləmə/batch/webhook imkanları	İctimai veb izləmə təsdiqlənib; cari ictimai webhook və ya açıq izləmə API detalları burada təsdiqlənməyib.
Cari developer sənədləri	Cari inteqrasiya əlçatanlığı üçün rəsmi odfl.com alətlərindən və hesab dəstəyindən istifadə edin.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Burada cari ictimai rəsmi izləmə API endpoint-i göstərilmir, çünki cari açıq developer endpoint-i ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API üçün bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Dəstəkləndiyi hallarda daşıyıcı aşkarlanması və standartlaşdırılmış hadisələrlə çoxdaşıyıcılı izləmə platforması.
Əsas istifadə	Tacir idarə panelləri, istisna monitorinqi, müştəri dəstəyi və WISMO azaltma iş axınları.
Autentifikasiya	17TRACK API sənədlərinə görə 17token başlığından istifadə edir.
İzləmə/batch/webhook imkanları	Qeydiyyat endpoint-i izləmə nömrələrinin göndərilməsini dəstəkləyir; əlavə API imkanları 17TRACK planından və sənədlərindən asılıdır.
Cari developer sənədləri	17TRACK API sənədləri
Miqrasiya/köhnəlmə qeydi	Cari v2.4 API sənədlərindən istifadə edin; carrier code istehsalat istifadəsindən əvvəl cari 17TRACK daşıyıcı məlumatlarında təsdiqlənməlidir.

FAQ

1. Old Dominion Freight Line göndərişimi necə izləyə bilərəm?

Mövcud freight hadisələrini görmək üçün PRO nömrəsini rəsmi Old Dominion Freight Line trace səhifəsində daxil edin və ya identifikatoru 17TRACK ilə izləyin.

2. Old Dominion Freight Line izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Ən etibarlı izləmə identifikatoru adətən bill of lading, götürmə sənədləri, göndəriş təsdiqi, çatdırılma bildirişi və ya satıcının freight e-poçtundakı PRO nömrəsidir.

3. Old Dominion Freight Line izləmə nömrəsi necə görünür?

Old Dominion Freight Line adətən freight-i rəqəmsal PRO nömrələri və BOL, PO, pickup, load və interline PRO nömrələri kimi əlaqəli istinadlarla izləyir; dəqiq formatlar sənəd mənbəyindən asılı olaraq dəyişir.

4. İlk Old Dominion Freight Line izləmə skanı nə vaxt görünəcək?

İlk mənalı skan adətən göndərən sadəcə sənədləri yaratdıqda deyil, Old Dominion Freight Line freight-i fiziki olaraq götürdükdən və ya qəbul etdikdən sonra görünür.

5. Old Dominion Freight Line izləməm niyə yenilənmir?

Freight terminallar arasında hərəkət edərkən, görüş vaxtını gözləyərkən, sərhədi keçərkən, tərəfdaşa ötürülərkən və ya skan buraxıldıqda izləmə dayana bilər; gözlənilən xidmət tarixi keçibsə, məsələni eskalasiya edin.

6. Old Dominion Freight Line çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Old Dominion Freight Line çatdırılma müddəti çıxış məntəqəsi, təyinat, xidmət, təhvil vaxtı, freight şərtləri və əlavə xidmət tələblərindən asılı olaraq dəyişir; zəmanətli öhdəlik yalnız uyğun zəmanətli xidmət sifariş edildikdə tətbiq olunur.

7. Old Dominion Freight Line çatdırılması uğursuz olarsa nə etməliyəm?

Ünvanı, dok saatlarını, görüş vaxtını, liftgate ehtiyacını və consignee telefon nömrəsini təsdiqləyin, sonra PRO nömrəsi ilə göndərənlə və ya Old Dominion Freight Line yerli xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlayın.

8. Old Dominion Freight Line çatdırıldı deyirsə, amma mən onu almamışamsa nə etməliyəm?

POD araşdırması və ya iddia araşdırması tələb etməzdən əvvəl qəbul dokunu, qeydiyyat masasını, imzalanmış proof of delivery sənədini, yaxınlıqdakı çatdırılma yerlərini və daxili qəbul jurnallarını yoxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Old Dominion Freight Line göndərişini necə bildirim?

Qablaşdırmanı saxlayın, fotolar çəkin, çatdırılma qəbzini və invoice-u saxlayın, sonra rəsmi Old Dominion Freight Line cargo claims prosesindən istifadə edin və ya göndərəndən müraciət etməsini xahiş edin.

10. Old Dominion Freight Line müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlayım?

Rəsmi izləmə səhifəsindən, xidmət mərkəzi lokatorundan, cargo claims səhifəsindən istifadə edin və ya 1-800-432-6335 nömrəsinə zəng edin; dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl PRO nömrəsini və göndəriş detallarını hazırlayın.

11. Old Dominion Freight Line bill of lading və ya purchase order üzrə izləyə bilərmi?

Old Dominion Freight Line, həmin istinadlar freight qeydi ilə əlaqələndirildikdə BOL və PO kimi istinadlar üçün axtarış seçimləri təqdim edir, lakin PRO nömrəsi ən etibarlı dəstək identifikatoru olaraq qalır.

12. Old Dominion Freight Line izləməsində interline PRO nədir?

Interline PRO, marşrutun bir hissəsində başqa daşıyıcı iştirak etdikdə görünə bilən tərəfdaş daşıyıcı freight istinadıdır; bu, fiziki nəzarətin və ya məlumat görünürlüğünün təkcə Old Dominion Freight Line-dan kənara keçdiyini göstərə bilər.

13. Old Dominion Freight Line postal S10 izləmə nömrələrindən istifadə edirmi?

Old Dominion Freight Line LTL freight daşıyıcısıdır və normal freight izləmə identifikatoru kimi UPU S10 poçt bağlama nömrələrindən istifadə etmir; bunun əvəzinə PRO, BOL və ya digər freight istinadından istifadə edin.

14. Old Dominion Freight Line freight üçün çatdırılma ünvanını kim dəyişə bilər?

Ünvan düzəlişi və ya reconsignment adətən göndərəni, ödəyicini və ya səlahiyyətli hesab tərəfini tələb edir, çünki dəyişiklik məsuliyyətə, qiymətləndirməyə və əlavə xidmət haqlarına təsir edə bilər.

15. Müəssisələr Old Dominion Freight Line göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Müəssisələr cari Old Dominion Freight Line inteqrasiya seçimlərini rəsmi hesab dəstəyi vasitəsilə təsdiqləməlidirlər; 17TRACK izləmə nömrələrinin qeydiyyatı üçün multi-carrier API təklif edir, lakin cari Old Dominion Freight Line carrier code istehsalat istifadəsindən əvvəl yoxlanılmalıdır.

Tracking API

// 1. Old Dominion Freight Line official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official Old Dominion Freight Line trace tool or contact Old Dominion Freight Line account support
// for current EDI, account integration or digital tool availability before building a production connection.

// 2. 17TRACK API
// Register an Old Dominion Freight Line tracking number with 17TRACK.
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use; CARRIER_CODE is left as a placeholder.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'