Rreth Old Dominion Freight Line
Old Dominion Freight Line (shkurtuar si ODFL ose OD) është një transportues mallrash less-than-truckload me bazë në SHBA. Nuk është operator postar ose korrier për paketa të vogla; shumica e gjurmimit lidhet me identifikues të dërgesave të mallrave, si numër PRO, numër fletëngarkese, numër porosie blerjeje, numër marrjeje, numër ngarkese ose numër PRO interline.
Përmbledhje e transportuesit
| Fusha | Informacion i verifikuar |
| Emri zyrtar | Old Dominion Freight Line, Inc. |
| Faqja zyrtare e internetit | https://www.odfl.com/ |
| Lloji i transportuesit | Transportues motorik mallrash less-than-truckload me shërbime LTL vendase, të përshpejtuara, për panaire tregtare, mbështetje për zhvendosje shtëpiake dhe zgjidhje globale mallrash të përshkruara në faqet e tij zyrtare të shërbimeve. |
| Rajoni kryesor | Rrjeti i transportit të mallrave në Shtetet e Bashkuara, me shërbime ndërkufitare dhe globale të trajtuara përmes programeve dhe partnerëve të Old Dominion Freight Line kur është e zbatueshme. |
| Faqja e gjurmimit | Old Dominion Freight Line Trace Track LTL Freight |
| Organizata mëmë | Old Dominion Freight Line, Inc. është kompania publike operuese e identifikuar nga faqja zyrtare dhe materialet për investitorët. |
| Themelimi dhe selia | Old Dominion Freight Line e përshkruan themelimin e saj në vitin 1934 dhe identifikon Thomasville, North Carolina si selinë e saj korporative. |
Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit
| Entiteti | Përmbledhje e marrëdhënies |
| Old Dominion Freight Line | Old Dominion Freight Line është entiteti kanonik i transportuesit dhe operon transportin LTL të mallrave nën markën Old Dominion. |
Shikoni të gjitha detajet për Old Dominion Freight Line| Lloji i entitetit | Transportues motorik mallrash |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Emri i transportuesit u tregon përdoruesve të kërkojnë identifikues mallrash në vend të numrave postarë të pakove. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Faqet zyrtare të kompanisë, shërbimeve dhe gjurmimit në odfl.com. |
|---|
|
| Numri PRO dhe dokumentet e dërgesës | Gjurmimi i Old Dominion Freight Line mund të përdorë numrin PRO dhe referenca të zgjedhura të dokumenteve të dërgesës. |
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesës| Lloji i entitetit | Produktet dhe identifikuesit e gjurmimit |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Një fletëngarkesë, porosi blerjeje ose numër marrjeje mund të lokalizojë një dërgesë edhe kur marrësi nuk e di numrin PRO. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Mjeti i gjurmimit të Old Dominion Freight Line liston opsionet e kërkimit me PRO, BOL, PO, marrje, ngarkesë dhe interline PRO. |
|---|
|
| Qendrat e shërbimit dhe rrjeti linehaul | Old Dominion Freight Line transporton mallra përmes qendrave të shërbimit, operacioneve të marrjes dhe dorëzimit, si dhe transportit linehaul ndërmjet objekteve. |
Shiko të gjitha detajet për objektet e rrjetit| Lloji i entitetit | Entitetet kryesore të rrjetit dhe objekteve |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Ngjarjet e mbërritjes, nisjes, takimit dhe dorëzimit zakonisht pasqyrojnë operacionet e terminalit dhe jo skanime të parcelave për dorëzim në shtëpi. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Gjetësi i qendrave të shërbimit të Old Dominion Freight Line dhe materialet e shërbimit LTL. |
|---|
|
| Partnerë ndërkufitarë dhe globalë | Old Dominion Freight Line mund të përdorë marrëveshje me partnerë ose interline për rrugë jashtë rrjetit të tij të drejtpërdrejtë të marrjes dhe dorëzimit. |
Shiko të gjitha detajet për dorëzimet te partnerët| Lloji i entitetit | Partnerë ndërkombëtarë ose të miljes së fundit |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Një interline PRO ose referencë partneri mund të shfaqet kur një transportues tjetër e mban fizikisht mallin. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Shërbimet globale dhe opsionet e kërkimit të gjurmimit të Old Dominion Freight Line. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të dërgesave të Old Dominion Freight Line kur disponohet një regjistrim transportuesi dhe identifikues i përputhshëm. |
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK| Lloji i entitetit | Platformë e pavarur gjurmimi |
|---|
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | 17TRACK mund të ndihmojë në centralizimin e gjurmimit, por Old Dominion Freight Line mbetet përgjegjës për transportin dhe veprimet e dërgesës. |
|---|
| Dëshmi zyrtare | Dokumentacioni i API-së së gjurmimit të 17TRACK. |
|---|
|
Përgjigje e shpejtë
Për të gjurmuar mallrat e Old Dominion Freight Line, futni numrin PRO ose një referencë tjetër të mbështetur të mallrave në faqen zyrtare të gjurmimit të Old Dominion Freight Line, ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të transportuesit në një hapësirë pune gjurmimi me shumë transportues. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni fillimisht nëse keni futur një referencë mallrash dhe jo një numër porosie, nëse dërguesi ia ka dorëzuar mallin transportuesit dhe nëse Old Dominion Freight Line është transportuesi aktual.
Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. 17TRACK nuk transporton mallra, nuk ndryshon takime dorëzimi, nuk miraton korrigjime adresash, nuk lëshon rimbursime dhe nuk vendos për pretendime mallrash për dërgesat e Old Dominion Freight Line.
Si të gjurmoni paketat e Old Dominion Freight Line
Gjurmimi i Old Dominion Freight Line funksionon më mirë kur përdorni numrin PRO të caktuar për faturën e mallrave. Përdoruesit e biznesit mund të gjurmojnë gjithashtu me bill of lading, purchase order, marrje, ngarkesë ose referencë interline PRO kur këto referenca lidhen me regjistrimin e dërgesës.
Rrugët e gjurmimit
| Rruga | Hapat |
| Gjurmimi zyrtar i Old Dominion Freight Line | Hapni faqen zyrtare të gjurmimit, zgjidhni ose futni identifikuesin e disponueshëm, dorëzoni kërkimin, pastaj shqyrtoni ngjarjet e marrjes, terminalit, takimit, përjashtimit dhe dorëzimit. |
| Gjurmimi me 17TRACK | Futni identifikuesin e Old Dominion Freight Line në 17TRACK, konfirmoni transportuesin e zbuluar kur ju kërkohet dhe monitoroni ngjarjet e standardizuara të gjurmimit ndërmjet transportuesve. |
| Nuk ka numër gjurmimi të disponueshëm | Kërkojini dërguesit, shitësit ose brokerit numrin PRO ose numrin BOL; Old Dominion Freight Line zakonisht nuk mund të gjejë një dërgesë mallrash vetëm nga një numër porosie i tregut online. |
| Numri nuk është aktiv | Prisni që dërguesi t’ia dorëzojë mallin transportuesit dhe të kryhet skanimi i parë i marrjes ose i terminalit; një referencë dokumenti mund të ekzistojë përpara se Old Dominion Freight Line ta marrë fizikisht mallin. |
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Ngjarjet e statusit të ngarkesës Old Dominion Freight Line përshkruajnë krijimin e dokumentit, marrjen, lëvizjen në terminal, trajtimin e takimit të dorëzimit dhe dorëzimin përfundimtar. Një marrje e planifikuar ose regjistër dërgese nuk është e njëjta gjë me zotërimin fizik nga Old Dominion Freight Line.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Çfarë do të thotë |
| Informacioni i dërgesës u mor | Ekziston një regjistër ngarkese ose referencë dokumenti, por marrja mund të mos ketë ndodhur. |
Shikoni të gjitha detajet për informacionin e dërgesës të marrë| Faza e ciklit të jetës | Para dërgesës |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Dërguesi derisa ngarkesa të dorëzohet fizikisht për transport. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Marrja është planifikuar ose ngarkesa i është dorëzuar transportuesit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kërkojini dërguesit PRO dhe konfirmimin e marrjes nëse nuk shfaqet asnjë lëvizje. |
|---|
|
| Marrë | Old Dominion Freight Line ka marrë në zotërim ngarkesën në pikën e nisjes. |
Shikoni të gjitha detajet për ngarkesën e marrë| Faza e ciklit të jetës | Pranuar |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Operacioni i marrjes në origjinë i Old Dominion Freight Line. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Ngarkesa zhvendoset në një qendër shërbimi në origjinë për klasifikim dhe transport ndërqytetas. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Monitoroni informacionin e vlerësuar të shërbimit dhe sigurohuni që të dhënat e kontaktit të marrësit të jenë të sakta. |
|---|
|
| Mbërritur në qendrën e shërbimit | Ngarkesa ka arritur në një terminal ose objekt përpunimi të Old Dominion Freight Line. |
Shikoni të gjitha detajet për mbërritjen në qendrën e shërbimit| Faza e ciklit të jetës | Në tranzit |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Operacionet terminale të Old Dominion Freight Line. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Ngarkesa klasifikohet për transport ndërqytetas, transferim, takim ose itinerar dorëzimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Normalisht nuk kërkohet asnjë veprim, përveç nëse dërgesa është në destinacion dhe nevojitet një takim. |
|---|
|
| U largua nga qendra e shërbimit | Ngarkesa u largua nga një objekt drejt terminalit të radhës, zonës së destinacionit ose operacionit të dorëzimit. |
Shikoni të gjitha detajet për largimin nga qendra e shërbimit| Faza e ciklit të jetës | Në tranzit |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Rrjeti i transportit ndërqytetas ose i dorëzimit lokal i Old Dominion Freight Line. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dërgesa merr një skanim tjetër terminali, takim dorëzimi ose ngjarje daljeje për dorëzim. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Vazhdoni monitorimin; skanimet e ngarkesave mund të jenë më pak të shpeshta se skanimet e parcelave ndërmjet terminaleve. |
|---|
|
| Kërkohet ose është planifikuar takim | Dorëzimi varet nga takimi me marrësin, disponueshmëria e rampës ose udhëzimet e veçanta të trajtimit. |
Shikoni të gjitha detajet për takimin e kërkuar ose të planifikuar| Faza e ciklit të jetës | Menaxhimi i marrjes ose dorëzimit |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Marrësi dhe qendra lokale e shërbimit e Old Dominion Freight Line. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Një datë dorëzimi ose interval kohor konfirmohet, në varësi të kapacitetit të terminalit dhe aksesit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontaktoni qendrën lokale të shërbimit ose dërguesin nëse informacioni i takimit është i gabuar. |
|---|
|
| Në dorëzim | Ngarkesa është në një itinerar lokal për dorëzim te marrësi. |
Shikoni të gjitha detajet për dërgesën në dorëzim| Faza e ciklit të jetës | Në dorëzim |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Shoferi lokal i dorëzimit dhe terminali i Old Dominion Freight Line. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dorëzim, tentativë dorëzimi, refuzim, përjashtim ose përditësim takimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Sigurohuni që aksesi, rampa, piruni ngritës, stafi i pranimit dhe telefoni i marrësit të jenë të disponueshëm. |
|---|
|
| Dorëzuar | Old Dominion Freight Line ka regjistruar dorëzimin dhe mund të ketë informacion për vërtetimin e dorëzimit. |
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin| Faza e ciklit të jetës | Dorëzuar |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Marrësi pas dorëzimit të suksesshëm, në varësi të çdo shqyrtimi pretendimi për humbje ose dëmtim. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Vërtetimi i dorëzimit mund të shqyrtohet nëse është i disponueshëm. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontrolloni rampën e pranimit, recepsionin, dokumentet e nënshkruara dhe vendndodhjen e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen. |
|---|
|
| Përjashtim, refuzuar ose e pamundur të dorëzohet | Dorëzimi nuk mund të përfundohej për shkak të aksesit, takimit, adresës, refuzimit, dëmtimit, doganës ose një problemi tjetër me ngarkesën. |
Shikoni të gjitha detajet për përjashtimin, refuzimin ose pamundësinë e dorëzimit| Faza e ciklit të jetës | Përjashtim ose kthim |
|---|
| Pala aktualisht përgjegjëse | Varet nga shkaku: marrësi për akses, dërguesi për dokumentacion, Old Dominion Freight Line për trajtimin nga transportuesi, ndërmjetësi për doganën. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Rivendosje takimi, korrigjim, magazinim, kthim, inspektim pretendimi ose dorëzim te partneri. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontaktoni dërguesin ose Old Dominion Freight Line me PRO, adresën dhe udhëzimet e pranimit. |
|---|
|
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
Koha e shërbimit të Old Dominion Freight Line varet nga origjina, destinacioni, shërbimi i zgjedhur, koha e dorëzimit, karakteristikat e ngarkesës, kërkesat për shërbime shtesë dhe nëse zbatohet një garanci. Trajtojeni një datë të vlerësuar dorëzimi si informacion planifikimi, përveç nëse dërgesa është rezervuar nën një shërbim të garantuar të zbatueshëm.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Më i përshtatshëm për |
| Domestic LTL | Ngarkesa të paletizuara, të ambalazhuara në arka ose komerciale që nuk kërkojnë një rimorkio të plotë. |
Shiko të gjitha detajet për Domestic LTL| Lloji i shërbimit | Ngarkesa më pak se një kamion i plotë |
|---|
| Mbulimi | Rrjeti i shërbimit të Old Dominion Freight Line në SHBA, në varësi të disponueshmërisë së itinerarit. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Ngjarje gjurmimi për PRO dhe dokumente të dërgesës. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Ngarkesa duhet të jetë në përputhje me tarifën, paketimin, klasifikimin dhe rregullat e trajtimit të Old Dominion Freight Line. |
|---|
| Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesë | Trajtim standard i ngarkesës; shërbimet shtesë aksesore varen nga dorëzimi i dërgesës dhe tarifa. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Nuk është projektuar për gjurmimin e zakonshëm të kutisë postare ose të pakove të vogla rezidenciale. |
|---|
|
| OD Expedited | Ngarkesa të ndjeshme ndaj kohës që kanë nevojë për lëvizje më të shpejtë ose më të kontrolluar. |
Shiko të gjitha detajet për OD Expedited| Lloji i shërbimit | Shërbim i përshpejtuar i ngarkesave |
|---|
| Mbulimi | I disponueshëm në itinerare dhe dërgesa që kualifikohen. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Gjurmim i ngarkesës në nivel dërgese dhe monitorim i shërbimit. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Në varësi të kualifikueshmërisë së dërgesës dhe pranimit operacional. |
|---|
| Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesë | Planifikim i përmirësuar i shërbimit; veçoritë e sakta varen nga shërbimi i rezervuar. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Disponueshmëria dhe angazhimet duhet të konfirmohen gjatë rezervimit. |
|---|
|
| OD Guaranteed | Ngarkesa ku kërkohet një angazhim i publikuar ose i kuotuar për dorëzim të garantuar. |
Shiko të gjitha detajet për OD Guaranteed| Lloji i shërbimit | Opsion shërbimi LTL i garantuar |
|---|
| Mbulimi | Dërgesa dhe itinerare që kualifikohen sipas kushteve të Old Dominion Freight Line. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Gjurmim në nivel dërgese me rishikim shërbimi të lidhur me garancinë. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Duhet të plotësojë kushtet e rezervimit, afatit të fundit, dokumentacionit dhe shërbimit. |
|---|
| Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesë | Kushtet e garancisë mund të zbatohen kur plotësohen të gjitha kushtet. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Garancia nuk është e njëjtë me çdo datë të vlerësuar dorëzimi. |
|---|
|
| OD Global | Zgjidhje ndërkombëtare ose ndërkufitare për ngarkesa, të koordinuara përmes programeve dhe partnerëve të Old Dominion Freight Line. |
Shiko të gjitha detajet për OD Global| Lloji i shërbimit | Zgjidhje globale dhe ndërkufitare për ngarkesa |
|---|
| Mbulimi | Ndryshon sipas destinacionit, rrugës, procesit doganor dhe disponueshmërisë së partnerëve. |
|---|
| Niveli i gjurmimit | Old Dominion Freight Line plus dukshmëri nga partneri ose interline aty ku shkëmbehen të dhëna. |
|---|
| Kushti kryesor i madhësisë/peshës | Në varësi të rregullave të eksportit/importit, ngarkesave, dokumentacionit dhe mallrave të rrezikshme. |
|---|
| Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesë | Varet nga shërbimi global i kuotuar, ndërmjetësi dhe rruga. |
|---|
| Kufizimi kryesor | Dogana dhe kujdestaria e partnerëve mund të krijojnë boshllëqe në gjurmim jashtë kontrollit të drejtpërdrejtë të Old Dominion Freight Line. |
|---|
|
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standard i publikuar i dorëzimit |
| Domestic LTL | Ndryshon sipas origjinës, destinacionit, itinerarit të shërbimit, kohës së dorëzimit dhe kërkesave për shërbime shtesë. |
Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të Domestic LTL| Ditë pune ose kalendarike | Standardet e tranzitit të mallrave zakonisht bazohen në ditë pune, përveç nëse një shërbim specifik thotë ndryshe. |
|---|
| Statusi i garancisë | Nuk garantohet, përveç nëse rezervohet si një shërbim i aplikueshëm i garantuar. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Marrja fizike ose dorëzimi i pranuar sipas kushteve të shërbimit, jo thjesht krijimi i dokumenteve. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Afati i fundit për marrje, ngarkesa në dok, moti, ndërprerjet në transportin kryesor, takimi, cilësia e adresës, festat dhe kapaciteti i qendrës së shërbimit. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Përdorni mjetet aktuale të kuotimit të tarifave dhe kohës së tranzitit të Old Dominion Freight Line për vlefshmëri specifike të dërgesës. |
|---|
|
| OD Expedited | Specifike për dërgesën dhe e kuotuar bazuar në itinerarin dhe shërbimin e kërkuar. |
Shikoni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të OD Expedited| Ditë pune ose kalendarike | Varet nga shërbimi i përshpejtuar i kuotuar. |
|---|
| Statusi i garancisë | Garantohet vetëm nëse shërbimi i rezervuar dhe kushtet ofrojnë garanci. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Marrje e pranuar sipas kushteve të shërbimit të kuotuar. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Afati i fundit, përshtatshmëria, moti, aksesi, dokumentacioni dhe përjashtimet operative. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Konfirmoni përmes kuotimit aktual të përshpejtuar dhe kushteve të shërbimit të Old Dominion Freight Line. |
|---|
|
| OD Guaranteed | Angazhimi i garantuar zbatohet vetëm për dërgesat që kualifikohen dhe janë rezervuar sipas kushteve të garancisë. |
Shikoni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të OD Guaranteed| Ditë pune ose kalendarike | Përcaktohet nga kuotimi i aplikueshëm ose standardi i shërbimit. |
|---|
| Statusi i garancisë | Garanci e kushtëzuar, jo mbulim universal për të gjitha mallrat. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Dorëzim i duhur para afatit të fundit dhe pranimi i të gjithë dokumentacionit dhe kushteve të dërgesës. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Shërbime shtesë skualifikuese, forcë madhore, dorëzim i vonuar, dokumentacion i pasaktë ose mallra të kufizuara. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Konfirmoni kushtet aktuale të garancisë në faqet e shërbimit dhe materialet tarifore të Old Dominion Freight Line. |
|---|
|
| OD Global | Ndryshon sipas origjinës, destinacionit, doganës, dorëzimit te partneri dhe shërbimit të zgjedhur. |
Shikoni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të OD Global| Ditë pune ose kalendarike | Varet nga itinerari ndërkombëtar, kalendari doganor dhe partneri lokal i dorëzimit. |
|---|
| Statusi i garancisë | Nuk merret si e mirëqenë; verifikoni shërbimin global të kuotuar. |
|---|
| Fillon të llogaritet nga | Marrje e pranuar dhe përfundimi i etapave të kërkuara të dokumentacionit të eksportit ose importit. |
|---|
| Faktorët kryesorë të vonesës | Bllokime doganore, kërkesa të ndërmjetësit, kontroll sigurie, kapacitet i partnerit, detyrime dhe taksa, mallra të ndaluara dhe ngarkesë në kufi. |
|---|
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Përdorni udhëzimet aktuale të shërbimit global dhe kushtet e kuotimit të Old Dominion Freight Line. |
|---|
|
Probleme të zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhje
Shumica e problemeve të gjurmimit të Old Dominion Freight Line vijnë nga përdorimi i referencës së gabuar, ngatërrimi i marrjes së planifikuar me marrjen fizike, mungesa e informacionit për takimin, ose dorëzimi te një partner/doganë. Përdorni numrin PRO sa herë që është e mundur para se ta përshkallëzoni çështjen.
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi/statusi i shfaqur | Veprimi i menjëhershëm |
| Numër i pavlefshëm ose pa rezultat | Rifutni PRO, BOL ose PO pa hapësira shtesë; kërkojini dërguesit të konfirmojë transportuesin dhe referencën. |
Shikoni të gjitha detajet për numrin e pavlefshëm| Shkaku i mundshëm | Transportues i gabuar, numër porosie i përdorur, gabim shtypi, PO e palidhur, ose dërgesa nuk është dorëzuar. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | PRO në BOL ose në dokumentet e marrjes. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Pasi dërguesi të konfirmojë dorëzimin dhe referencën, por gjurmimi vazhdon të jetë i padisponueshëm. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Fillimisht dërguesin; shërbimin ndaj klientit të Old Dominion Freight Line nëse keni PRO. |
|---|
|
| Vetëm etiketa ose regjistrimi është krijuar | Konfirmoni nëse malli është marrë realisht apo vetëm është rezervuar. |
Shikoni të gjitha detajet për regjistrimin e krijuar vetëm| Shkaku i mundshëm | Kërkesa për marrje ose dokumentet u krijuan para dorëzimit fizik. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Konfirmimi i marrjes, lirimi nga doku dhe data e dorëzimit për transport. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Nëse data e planifikuar e marrjes ka kaluar dhe dërguesi thotë se ngarkesa është dorëzuar për transport. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Dërguesi, magazina ose kontakti për planifikimin e marrjes. |
|---|
|
| Kohë e gjatë pa përditësim ose e bllokuar në tranzit | Kontrolloni qendrën më të fundit të shërbimit, itinerarin, fundjavën/festën, motin dhe statusin e takimit përpara se të hapni një kërkesë. |
Shikoni të gjitha detajet për bllokimin në tranzit| Shkaku i mundshëm | Transport ndërterminal, skanim i humbur, problem kapaciteti, mot, vonesë aksesoriale ose dorëzim te partneri. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Data e parashikuar e dorëzimit, vendndodhja e terminalit dhe lloji i shërbimit të dërgesës. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Kur data e pritshme e shërbimit humbet ose statusi bie ndesh me realitetin e dërgesës. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Old Dominion Freight Line me PRO, ose dërguesi nëse jeni marrësi pa autoritet llogarie. |
|---|
|
| Përjashtim dorëzimi, dorëzim i dështuar ose problem adrese | Jepni adresën e korrigjuar, orarin e pranimit, udhëzimet për dokun dhe telefonin e kontaktit përmes dërguesit ose Old Dominion Freight Line. |
Shikoni të gjitha detajet për përjashtimin e dorëzimit| Shkaku i mundshëm | Dok pranimi i mbyllur, takim i munguar, pa platformë ngritëse, kufizim aksesi, adresë e pasaktë ose refuzim. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Emri i marrësit, adresa e rrugës, telefoni, orari i punës dhe kërkesat aksesoriale. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Menjëherë për ngarkesë që prishet, ngjarje, panair tregtar ose ngarkesë me rrezik magazinimi. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Dërguesi për ndryshime faturimi; qendra lokale e shërbimit e Old Dominion Freight Line për koordinimin e dorëzimit. |
|---|
|
| Dorëzuar por jo marrë | Kontrolloni dokun e pranimit, dokumentacionin e nënshkruar, recepsionin, rampat pranë dhe provën e dorëzimit përpara se të paraqisni një kërkesë dëmshpërblimi. |
Shikoni të gjitha detajet për dorëzuar por jo marrë| Shkaku i mundshëm | Vendndodhje tjetër pranimi, nënshkrim në dok nga një punonjës tjetër, gabim në futjen e të dhënave ose dorëzim i gabuar. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Prova e dorëzimit, nënshkrimi i marrësit, adresa e dorëzimit dhe regjistrat e brendshëm të pranimit. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Pasi kontrollet lokale nuk e gjejnë ngarkesën ose dokumentet tregojnë një vendndodhje të pasaktë dorëzimi. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Old Dominion Freight Line për shqyrtimin e POD; dërguesi për mosmarrëveshje tregtare ose zëvendësim. |
|---|
|
| Bllokim doganor ose vonesë ndërkombëtare | Kërkojini brokerit ose dërguesit dokumentet doganore që mungojnë, kodet tarifore, detyrimet, taksat ose informacionin e marrësit. |
Shikoni të gjitha detajet për bllokimin doganor| Shkaku i mundshëm | Shqyrtim nga brokeri, inspektim qeveritar, faturë tregtare e munguar, mallra të kufizuara ose problem me pagesën e taksave. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Fatura tregtare, kontakti i brokerit, importuesi i regjistruar dhe statusi doganor. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Kur brokeri kërkon dokumente ose ngarkesa rrezikon tarifa magazinimi. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Dërguesi, brokeri doganor ose kontakti i shërbimit global të Old Dominion Freight Line, në varësi të asaj se kush e organizoi transportin. |
|---|
|
| E humbur, e dëmtuar ose mungesë | Ruani paketimin, shënoni dëmtimin ose mungesën në dokumentet e dorëzimit kur është e zbatueshme, fotografoni ngarkesën dhe nisni procesin zyrtar të kërkesës për dëmshpërblim. |
Shikoni të gjitha detajet për humbje, dëmtim ose mungesë| Shkaku i mundshëm | Dëmtim gjatë trajtimit, dëmtim i fshehur, mungesë, devijim i gabuar ose humbje e konfirmuar. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | PRO, fatura e pranimit të dorëzimit, fotografi, faturë, listë paketimi dhe vlera e produktit. |
|---|
| Kur të përshkallëzohet | Menjëherë për dëmtim të dukshëm ose mungesë; ndiqni udhëzimet e Old Dominion Freight Line për kërkesat e ngarkesave dhe kufijtë tariforë të zbatueshëm. |
|---|
| Me kë të kontaktoni | Kanali i kërkesave për dëmshpërblim i Old Dominion Freight Line dhe dërguesi ose shitësi për zëvendësim ose rimbursim tregtar. |
|---|
|
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimet midis transportuesve
Old Dominion Freight Line mund të përfshihet në transport ndërkufitar ose global, por lëvizja ndërkombëtare nuk është e njëjtë me dorëzimin postar. Brokerët, autoritetet doganore, transportuesit interline dhe partnerët e dorëzimit në destinacion mund të kontrollojnë secili një fazë të dërgesës.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Çfarë po ndodh |
| Marrja në origjinë | Old Dominion Freight Line ose një partner në origjinë merr ngarkesën nga dërguesi. |
Shikoni të gjitha detajet për marrjen në origjinë| Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës | Transportuesi në origjinë ose agjenti i marrjes. |
|---|
| Ngjarje tipike gjurmimi | U mor ose dërgesa u pranua. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Një PRO mund të lidhet me BOL ose me referencën e partnerit. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Deri në terminalin e parë ose shkëmbimin e të dhënave me partnerin. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Konfirmoni dokumentet dhe informacionin e kontaktit të marrësit. |
|---|
|
| Përgatitja për eksport ose kufi | Dokumentet tregtare, udhëzimet e brokerit dhe kërkesat e sigurisë ose të eksportit shqyrtohen. |
Shikoni të gjitha detajet për përgatitjen për eksport ose kufi| Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës | Transportuesi, brokeri, dërguesi dhe agjencia qeveritare, në varësi të itinerarit. |
|---|
| Ngjarje tipike gjurmimi | Në kufi, dokumentet e kërkuara, dogana ose shqyrtimi nga brokeri. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Mund të shtohen referenca të partnerit dhe të doganës. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | E zakonshme gjatë shqyrtimit nga brokeri ose inspektimit qeveritar. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Jepni menjëherë faturën, detajet e mallit, informacionin e importuesit dhe dokumentet tatimore. |
|---|
|
| Transport kryesor ose ndërkombëtar | Ngarkesa lëviz me kamion, ajër, det ose rrjet partnerësh, në varësi të shërbimit global të kuotuar. |
Shikoni të gjitha detajet për transportin kryesor ose ndërkombëtar| Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës | Old Dominion Freight Line, transportues interline, forwarder ose partner transporti. |
|---|
| Ngjarje tipike gjurmimi | Është larguar nga terminali, në tranzit, transferuar ose dorëzuar te partneri. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Po, mund të përdoret një PRO interline ose numër dërgese i partnerit. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Midis objekteve, kalimeve kufitare ose sistemeve të partnerëve. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Ndiqni si PRO të Old Dominion Freight Line ashtu edhe referencën e partnerit kur jepet. |
|---|
|
| Dogana e importit | Dogana e destinacionit ose autoriteti kufitar mund të inspektojë, mbajë, lirojë ose kërkojë informacion. |
Shikoni të gjitha detajet për doganën e importit| Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës | Autoriteti doganor, objekti i garantuar doganor, brokeri dhe transportuesi. |
|---|
| Ngjarje tipike gjurmimi | Mbajtje nga dogana, dokumente të nevojshme, liruar ose i disponueshëm për dorëzim. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Referencat e doganës dhe të brokerit mund të plotësojnë numrin e ngarkesës. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Koha e doganës nuk garantohet dhe ndryshon sipas vendit dhe dërgesës. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përgjigjuni kërkesave të brokerit dhe paguani detyrimet ose taksat e zbatueshme përmes kanaleve zyrtare. |
|---|
|
| Dorëzimi në destinacion ose dorëzimi te partneri | Ngarkesa dorëzohet nga Old Dominion Freight Line kur zbatohet shërbimi i drejtpërdrejtë ose nga një partner kur një transportues tjetër ka kujdestarinë përfundimtare. |
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në destinacion ose dorëzimin te partneri| Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës | Terminali i destinacionit, agjenti lokal i dorëzimit ose partneri interline. |
|---|
| Ngjarje tipike gjurmimi | I disponueshëm për dorëzim, takim i planifikuar, në rrugë për dorëzim ose i dorëzuar. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Po, partneri mund të përdorë një referencë lokale të veçantë ndërsa Old Dominion Freight Line mban regjistrimin PRO. |
|---|
| Hendek normal në dukshmëri | Midis njoftimit paraprak elektronik, marrjes fizike dhe skanimit të parë nga partneri. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Përdorni referencën aktive të transportuesit dhe koordinoni takimin ose kërkesat për akses. |
|---|
|
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës
Menaxhimi i dorëzimit të ngarkesës varet më shumë nga dokumentet dhe takimet sesa dorëzimi i pakove për konsumatorë. Ndryshimet e adresës, ridestinimi, nevojat për liftgate, dorëzimi rezidencial dhe takimet e veçanta mund të kërkojnë autorizimin e dërguesit dhe mund të ndikojnë në tarifa.
Menaxhimi i dorëzimit
| Opsioni | Kush mund ta kërkojë |
| Takim për dorëzim | Marrësi, dërguesi ose kontakti i autorizuar i llogarisë. |
Shikoni të gjitha detajet për takimin e dorëzimit| Përshtatshmëria | I disponueshëm kur dorëzimi me takim kërkohet ose kërkohet nga klienti. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Para nisjes për dorëzim lokal. |
|---|
| Tarifa | Mund të rregullohet nga tarifa zyrtare ose kuota. |
|---|
| E garantuar? | Nuk garantohet, përveçse kur lidhet me një angazhim shërbimi të zbatueshëm. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Gjurmo dërgesën dhe kontakto qendrën e shërbimit |
|---|
|
| Korrigjim adrese ose ridërgim | Zakonisht dërguesi, paguesi ose pala e autorizuar. |
Shiko të gjitha detajet për korrigjim adrese ose ridërgim| Përshtatshmëria | Varet nga statusi i dërgesës, dokumentacioni dhe kufizimet lokale operacionale. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Para dorëzimit përfundimtar, refuzimit ose përpunimit të kthimit. |
|---|
| Tarifa | Mund të sjellë tarifa shtesë ose tarifa ridërgimi. |
|---|
| E garantuar? | Jo; miratimi dhe koha varen nga operacionet dhe autorizimi. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Gjetësi i qendrave të shërbimit Old Dominion Freight Line |
|---|
|
| Dëshmi e dorëzimit | Dërguesi, marrësi ose përdoruesi i autorizuar i llogarisë me detajet e dërgesës. |
Shiko të gjitha detajet për dëshminë e dorëzimit| Përshtatshmëria | E disponueshme pas një ngjarjeje dorëzimi kur ekzistojnë të dhëna POD. |
|---|
| Afati/faza e disponueshme | Pas skanimit të dorëzimit dhe përpunimit të dokumentit. |
|---|
| Tarifa | Nuk përmblidhet publikisht këtu; kontrolloni kushtet e llogarisë. |
|---|
| E garantuar? | POD konfirmon dorëzimin e regjistruar, jo gjendjen e produktit ose pranimin tregtar. |
|---|
| Lidhja zyrtare e veprimit | Mjeti i gjurmimit Old Dominion Freight Line |
|---|
|
Humbje, dëmtime, kërkesa për dëmshpërblim, sigurim dhe rimbursime
Një kërkesë për gjurmim mallrash, pretendim për ngarkesë, rishikim garancie dhe rimbursim nga shitësi janë procese të ndara. Old Dominion Freight Line trajton hetimin e dërgesës nga transportuesi dhe pretendimet sipas rregullave të veta, ndërsa dërguesi ose shitësi trajton zëvendësimin, rimbursimin e rishitjes dhe premtimet e shërbimit ndaj klientit.
Pretendime dhe rimbursime
| Procesi | Përdoret kur |
| Kërkesë për gjurmim | Përdoret kur mallrat vonohen, mungojnë skanimet ose shfaqin ngjarje terminali kontradiktore. |
Shiko të gjitha detajet për kërkesën e gjurmimit| Kush e paraqet | Dërguesi, marrësi ose kontakti i autorizuar i llogarisë. |
|---|
| Koha më e hershme/më e fundit e paraqitjes | Kur data e shërbimit nuk respektohet ose gjurmimi nuk përputhet më me statusin e njohur të dërgesës; këtu nuk përmblidhet asnjë afat publik universal. |
|---|
| Provat e kërkuara | PRO, BOL, data e marrjes, adresa e marrësit dhe ngjarja më e fundit. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Kontroll terminali, përditësim dorëzimi, takim, korrigjim ose rekomandim për pretendim. |
|---|
| Lidhje zyrtare | Mjeti i gjurmimit Old Dominion Freight Line |
|---|
|
| Pretendim për ngarkesë për humbje ose dëmtim | Përdoret kur mallrat janë humbur, janë dukshëm të dëmtuara, kanë dëmtim të fshehur ose janë dorëzuar me mungesë. |
Shiko të gjitha detajet për pretendimin për ngarkesë| Kush e paraqet | Zakonisht pala me interes në dërgesë dhe dokumentacion, si dërguesi, marrësi ose pretenduesi i autorizuar. |
|---|
| Koha më e hershme/më e fundit e paraqitjes | Ndiqni udhëzimet aktuale të Old Dominion Freight Line për pretendimet për ngarkesë dhe tarifën ose ligjin e zbatueshëm; afatet specifike të shërbimit duhet të verifikohen para paraqitjes. |
|---|
| Provat e kërkuara | PRO, fatura e dorëzimit, foto, faturë, dëshmi vlere, listë paketimi, përshkrim dëmtimi dhe paketim i ruajtur. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Hetim, inspektim, zgjidhje, refuzim ose kërkesë për prova shtesë. |
|---|
| Lidhje zyrtare | Pretendimet për ngarkesë të Old Dominion Freight Line |
|---|
|
| Rishikim i shërbimit të garantuar | Përdoret kur një dërgesë e garantuar që kualifikohet nuk përmbushi angazhimin e rezervuar. |
Shiko të gjitha detajet për rishikimin e shërbimit të garantuar| Kush e paraqet | Dërguesi, paguesi ose kontakti i autorizuar i llogarisë. |
|---|
| Koha më e hershme/më e fundit e paraqitjes | Pasi data e angazhuar e shërbimit nuk respektohet dhe në varësi të kushteve të garancisë. |
|---|
| Provat e kërkuara | PRO, shërbimi i rezervuar, koha e dorëzimit te transportuesi, ngjarja e dorëzimit dhe dokumentet e llogarisë. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Rishikim i shërbimit, rregullim i tarifës nëse kualifikohet, ose refuzim nëse zbatohen përjashtimet. |
|---|
| Lidhje zyrtare | Shërbimi i garantuar i Old Dominion Freight Line |
|---|
|
| Rimbursim nga shitësi ose tregtari | Përdoreni kur kontrata e blerjes kërkon zëvendësim, kreditim ose rimbursim për blerësin. |
Shiko të gjitha detajet për rimbursimin nga shitësi ose tregtari| Kush e paraqet | Blerësi kërkon nga shitësi; shitësi mund të ndjekë veçmas një pretendim ndaj transportuesit. |
|---|
| Koha më e hershme/më e fundit e paraqitjes | Varet nga shitësi, marketplace ose kontrata e shitjes. |
|---|
| Provat e kërkuara | Numri i porosisë, fotot, dokumentet e pranimit dhe provat e gjurmimit. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Zëvendësim, kreditim, rimbursim, riparim ose pretendim nga shitësi. |
|---|
| Lidhje zyrtare | Përdorni kanalin e mbështetjes së shitësit ose marketplace; 17TRACK nuk mund të lëshojë rimbursime. |
|---|
|
Kufizime të transportit dhe trajtim i veçantë
Pranimi i mallrave varet nga rregullat e Old Dominion Freight Line, klasifikimi NMFC, paketimi, kërkesat për materiale të rrezikshme, rregullat doganore dhe përshtatshmëria e shërbimit. Kjo përmbledhje nuk është një udhëzues i plotë ligjor ose tarifor.
Kufizimet e transportit
| Kategoria | I ndaluar ose i kufizuar |
| Materiale të rrezikshme | Të kufizuara dhe subjekt i pranimit, dokumentacionit, paketimit, etiketimit dhe përputhshmërisë rregullatore. |
Shiko të gjitha detajet për materialet e rrezikshme| Shembuj tipikë | Kimikate të rregulluara, mallra të ndezshme, aerosole, bateri ose mallra të tjera të rrezikshme. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Klasifikim, shënime, etiketa, dokumente dhe paketim i duhur. |
|---|
| Kufizim transporti | Mund të refuzohet ose të drejtohet ndryshe nëse nuk është në përputhje. |
|---|
| Ndikim i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Mbajtje, inspektim, riklasifikim ose kthim. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Tarifa e Old Dominion Freight Line dhe rregullat e transportit të materialeve të rrezikshme. |
|---|
|
| Mallra të paketuara në mënyrë të papërshtatshme | Të kufizuara sepse mallrat LTL duhet t’i rezistojnë trajtimit me forklift, në dok dhe gjatë transportit linehaul. |
Shiko të gjitha detajet për mallrat e paketuara në mënyrë të papërshtatshme| Shembuj tipikë | Artikuj të lirë të pasiguruar, kartonë të dobët, paleta të palidhura ose amortizim i pamjaftueshëm. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Përdorni paleta, arka, lidhje me shirita, mbështjellje stretch dhe etiketa të qarta për trajtim aty ku është e përshtatshme. |
|---|
| Kufizim transporti | Mund të vonohet, refuzohet, ripunohet ose dëmtohet. |
|---|
| Ndikim i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Përjashtim, inspektim, shënim dëmtimi ose mosmarrëveshje pretendimi. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Burimet e paketimit dhe pretendimeve të Old Dominion Freight Line. |
|---|
|
| Mallra ndërkombëtare të kufizuara | Të kufizuara nga rregullat e eksportit, importit, doganave, sigurisë dhe të vendit të destinacionit. |
Shiko të gjitha detajet për mallrat ndërkombëtare të kufizuara| Shembuj tipikë | Mallra që kërkojnë licenca, komoditete të kontrolluara, ushqime, artikuj mjekësorë ose produkte të kufizuara specifike për vendin. |
|---|
| Kushti/paketimi kryesor | Faturë komerciale, klasifikim tarifor, leje dhe udhëzime të brokerit. |
|---|
| Kufizim transporti | Mund të mbahen nga dogana ose të refuzohen nga partnerët. |
|---|
| Ndikim i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Mbajtje doganore, kërkesë për dokumente, magazinim, kthim ose konfiskim. |
|---|
| Rregullat zyrtare | Udhëzimet e shërbimit global të Old Dominion Freight Line plus rregullat doganore dhe të vendit të destinacionit. |
|---|
|
Shërbimi ndaj klientit
Për ndihmë më të shpejtë, përgatitni numrin PRO, BOL, datën e marrjes, emrat e dërguesit dhe marrësit, adresën e plotë, llojin e shërbimit, skanimin më të fundit, përshkrimin e mallrave, provën e vlerës, fotot dhe çdo detaj takimi ose aksesi.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt/lidhje e verifikuar |
| Gjurmimi zyrtar | Gjurmimi trace i Old Dominion Freight Line |
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar| Më i përshtatshëm për | Statusi i dërgesës, rishikimi i POD dhe kërkimi i referencës. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Faqja e internetit e Old Dominion Freight Line në SHBA; anglisht. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Disponueshmëria e mjetit online mund të ndryshojë gjatë mirëmbajtjes. |
|---|
| Informacion për t’u përgatitur | PRO, BOL, PO, pickup, load ose interline PRO. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Gjurmimi në vetvete nuk ndryshon udhëzimet e dorëzimit dhe as nuk zgjidh pretendimet. |
|---|
|
| Shërbimi telefonik për klientët | 1-800-432-6335 |
Shiko të gjitha detajet për shërbimin telefonik për klientët| Më i përshtatshëm për | Ndihmë për dërgesat, itinerari i qendrës së shërbimit, takime dhe pyetje të përgjithshme për transportin e mallrave. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Shtetet e Bashkuara; pritet mbështetje në anglisht. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Verifikoni orarin aktual në faqen zyrtare të kontaktit para se të telefononi. |
|---|
| Informacion për t’u përgatitur | PRO, emri i kompanisë, telefoni i kontaktit, adresa e marrjes ose dorëzimit dhe përmbledhja e problemit. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Disa ndryshime kërkojnë autorizim nga dërguesi ose nga llogaria. |
|---|
|
| Gjetësi i qendrës së shërbimit | Gjetësi i qendrave të shërbimit Old Dominion Freight Line |
Shiko të gjitha detajet për gjetësin e qendrës së shërbimit| Më i përshtatshëm për | Gjetja e terminalit që trajton marrjen, dorëzimin ose koordinimin e takimeve. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Rrjeti i shërbimit i Old Dominion Freight Line; anglisht. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Orari i objekteve lokale ndryshon; verifikojeni përmes gjetësit ose me telefon. |
|---|
| Informacion për t’u përgatitur | Kodi ZIP, PRO dhe adresa e destinacionit. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Terminalet lokale mund të mos autorizojnë faturimin në nivel llogarie ose vendimet për pretendime. |
|---|
|
| Pretendimet për ngarkesën | Pretendimet për ngarkesë të Old Dominion Freight Line |
Shiko të gjitha detajet për pretendimet për ngarkesën| Më i përshtatshëm për | Pretendime për humbje, dëmtim të dukshëm, dëmtim të fshehur dhe mungesa. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Procesi i pretendimeve i Old Dominion Freight Line; anglisht. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Burimet online për pretendime janë të disponueshme përmes faqes zyrtare; orari i përpunimit mund të ndryshojë. |
|---|
| Informacion për t’u përgatitur | PRO, fatura e dorëzimit, fotografi, faturë, provë vlere, paketimi dhe përshkrimi i pretendimit. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | 17TRACK nuk mund të miratojë ose refuzojë pretendimet e Old Dominion Freight Line. |
|---|
|
Gjurmimi për e-commerce dhe biznes
Shitësit e Ecommerce që përdorin Old Dominion Freight Line për mallra të mëdha ose të paletizuara duhet ta ruajnë numrin PRO veçmas nga numri i porosisë së klientit. 17TRACK mund të ndihmojë në centralizimin e dukshmërisë me shumë transportues, ndërsa sistemet e Old Dominion Freight Line mbeten burimi zyrtar për dokumentet e transportit të mallrave, takimet dhe pretendimet e kontrolluara nga transportuesi.
Krahasimi për zhvillues/API
| Opsioni | Ofruesi |
| Mjetet digjitale zyrtare të Old Dominion Freight Line | Old Dominion Freight Line |
Shiko të gjitha detajet për mjetet digjitale zyrtare të Old Dominion Freight Line| Mbulimi i transportuesit | Dërgesat e Old Dominion Freight Line dhe referencat përkatëse të transportit të mallrave. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Gjurmimi zyrtar, pickup, tarifat, tranziti dhe rrjedhat e punës së llogarisë. |
|---|
| Autentifikimi | Mjeti publik i gjurmimit nuk kërkon autentifikim API; mjetet e llogarisë mund të kërkojnë hyrje ose konfigurim klienti. |
|---|
| Aftësia për tracking/batch/webhook | Gjurmimi publik në web është i konfirmuar; detajet aktuale të webhook publik ose të API të hapur të gjurmimit nuk janë konfirmuar këtu. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvillues | Përdorni mjetet zyrtare të odfl.com dhe mbështetjen e llogarisë për disponueshmërinë aktuale të integrimit. |
|---|
| Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimi | Këtu nuk citohet asnjë endpoint aktual zyrtar publik i API të gjurmimit, sepse një endpoint aktual i hapur për zhvillues nuk u konfirmua publikisht. |
|---|
|
| 17TRACK API | 17TRACK |
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK API| Mbulimi i transportuesit | Platformë gjurmimi me shumë transportues, me zbulim transportuesi dhe ngjarje të standardizuara aty ku mbështeten. |
|---|
| Përdorimi kryesor | Panele kontrolli për tregtarët, monitorim i përjashtimeve, mbështetje për klientët dhe rrjedha pune për reduktimin e WISMO. |
|---|
| Autentifikimi | Përdor header-in 17token sipas dokumentacionit të 17TRACK API. |
|---|
| Aftësia për tracking/batch/webhook | Endpoint-i i regjistrimit mbështet dërgimin e numrave të gjurmimit; aftësitë shtesë të API varen nga plani dhe dokumentacioni i 17TRACK. |
|---|
| Dokumentacioni aktual për zhvillues | Dokumentacioni i 17TRACK API |
|---|
| Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimi | Përdorni dokumentacionin aktual të API v2.4; kodi i transportuesit duhet të konfirmohet në të dhënat aktuale të transportuesve të 17TRACK përpara përdorimit në prodhim. |
|---|
|
FAQ
1. Si ta gjurmoj dërgesën time të Old Dominion Freight Line?Futni numrin PRO në faqen zyrtare të gjurmimit të Old Dominion Freight Line ose gjurmoni identifikuesin me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të transportit të mallrave.
2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Old Dominion Freight Line?Identifikuesi më i fortë i gjurmimit zakonisht është numri PRO në bill of lading, dokumentet e marrjes, konfirmimin e dërgesës, njoftimin e dorëzimit ose emailin e transportit të mallrave nga shitësi.
3. Si duket një numër gjurmimi i Old Dominion Freight Line?Old Dominion Freight Line zakonisht gjurmon transportin e mallrave me numra PRO numerikë dhe referenca të lidhura si numrat BOL, PO, të marrjes, ngarkesës dhe interline PRO; formatet e sakta ndryshojnë sipas burimit të dokumentit.
4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i gjurmimit të Old Dominion Freight Line?Skanimi i parë domethënës zakonisht shfaqet pasi Old Dominion Freight Line të ketë marrë fizikisht ose të ketë pranuar mallrat, jo thjesht kur dërguesi krijon dokumentet.
5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Old Dominion Freight Line?Gjurmimi mund të ndalet ndërsa mallrat lëvizin midis terminaleve, presin një takim, kalojnë kufirin, transferohen te një partner ose humbasin një skanim; përshkallëzojeni çështjen nëse data e pritshme e shërbimit është tejkaluar.
6. Sa kohë zgjat dorëzimi me Old Dominion Freight Line?Koha e dorëzimit me Old Dominion Freight Line ndryshon sipas origjinës, destinacionit, shërbimit, kohës së dorëzimit te transportuesi, kushteve të mallrave dhe kërkesave accessorial; një angazhim i garantuar zbatohet vetëm kur rezervohet një shërbim i garantuar që kualifikohet.
7. Çfarë duhet të bëj nëse dorëzimi nga Old Dominion Freight Line dështoi?Konfirmoni adresën, oraret e dokut, takimin, nevojën për liftgate dhe numrin e telefonit të consignee, pastaj kontaktoni dërguesin ose qendrën lokale të shërbimit të Old Dominion Freight Line me numrin PRO.
8. Çfarë duhet të bëj nëse Old Dominion Freight Line thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?Kontrolloni dokun e pranimit, recepsionin, dëshminë e nënshkruar të dorëzimit, hapësirat e afërta të dorëzimit dhe regjistrat e brendshëm të pranimit përpara se të kërkoni një rishikim të POD ose hetim pretendimi.
9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Old Dominion Freight Line?Ruani paketimin, bëni foto, mbani faturën e dorëzimit dhe invoice, pastaj përdorni procesin zyrtar të pretendimeve për mallra të Old Dominion Freight Line ose kërkojini dërguesit të paraqesë kërkesën.
10. Si të kontaktoj shërbimin ndaj klientit të Old Dominion Freight Line?Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit, lokalizuesin e qendrave të shërbimit, faqen e pretendimeve për mallra ose telefononi 1-800-432-6335 dhe përgatitni numrin PRO plus detajet e dërgesës përpara se të kontaktoni mbështetjen.
11. A mund të gjurmojë Old Dominion Freight Line me bill of lading ose purchase order?Old Dominion Freight Line ofron opsione kërkimi për referenca si BOL dhe PO kur këto referenca janë të lidhura me regjistrin e mallrave, por numri PRO mbetet identifikuesi më i besueshëm për mbështetje.
12. Çfarë është një interline PRO në gjurmimin e Old Dominion Freight Line?Një interline PRO është një referencë transporti mallrash e një transportuesi partner që mund të shfaqet kur një transportues tjetër merr pjesë në një pjesë të itinerarit; mund të tregojë se kujdestaria fizike ose dukshmëria e të dhënave ka kaluar përtej vetëm Old Dominion Freight Line.
13. A përdor Old Dominion Freight Line numra gjurmimi postarë S10?Old Dominion Freight Line është një transportues mallrash LTL dhe nuk përdor numrat postarë të parcelave UPU S10 si identifikuesin e tij normal të gjurmimit të mallrave; përdorni në vend të kësaj PRO, BOL ose një referencë tjetër të transportit të mallrave.
14. Kush mund ta ndryshojë adresën e dorëzimit për mallrat e Old Dominion Freight Line?Korrigjimi i adresës ose reconsignment zakonisht kërkon dërguesin, paguesin ose palën e autorizuar të llogarisë, sepse ndryshimi mund të ndikojë në përgjegjësi, tarifim dhe tarifa accessorial.
15. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat e Old Dominion Freight Line përmes një API?Bizneset duhet të konfirmojnë opsionet aktuale të integrimit të Old Dominion Freight Line përmes mbështetjes zyrtare të llogarisë; 17TRACK ofron një API me shumë transportues për regjistrimin e numrave të gjurmimit, por kodi aktual i transportuesit Old Dominion Freight Line duhet të verifikohet përpara përdorimit në prodhim.
Tracking API
// 1. Old Dominion Freight Line official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official Old Dominion Freight Line trace tool or contact Old Dominion Freight Line account support
// for current EDI, account integration or digital tool availability before building a production connection.
// 2. 17TRACK API
// Register an Old Dominion Freight Line tracking number with 17TRACK.
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use; CARRIER_CODE is left as a placeholder.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Burime dhe referenca
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Old Dominion Freight Line.