Old Dominion Freight Line Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Old Dominion Freight Line takip numarasını girin.

Customer.Service@odfl.comhttps://www.odfl.com/

Takip

Old Dominion Freight Line Hakkında

Old Dominion Freight Line (ODFL veya OD olarak kısaltılır), ABD merkezli bir parsiyel yük taşımacılığı taşıyıcısıdır. Bir posta operatörü veya küçük paket kuryesi değildir; çoğu takip, PRO numarası, konşimento numarası, satın alma siparişi numarası, alım numarası, yük numarası veya interline PRO numarası gibi yük gönderisi tanımlayıcılarıyla ilişkilidir.

Taşıyıcıya Genel Bakış

Alan	Doğrulanmış bilgi
Resmi ad	Old Dominion Freight Line, Inc.
Resmi web sitesi	https://www.odfl.com/
Taşıyıcı türü	Resmi hizmet sayfalarında açıklanan yurt içi LTL, hızlandırılmış, fuar, ev eşyası taşıma desteği ve küresel yük çözümleri sunan parsiyel motorlu yük taşıyıcısı.
Birincil bölge	Uygun olduğu durumlarda Old Dominion Freight Line programları ve iş ortakları aracılığıyla yürütülen sınır ötesi ve küresel hizmetlerle birlikte Amerika Birleşik Devletleri yük ağı.
Takip sayfası	Old Dominion Freight Line Trace Track LTL Freight
Ana kuruluş	Old Dominion Freight Line, Inc., resmi site ve yatırımcı materyalleri tarafından tanımlanan faaliyetteki halka açık şirkettir.
Kuruluş ve genel merkez	Old Dominion Freight Line, kuruluşunu 1934 olarak belirtir ve Thomasville, North Carolina'yı kurumsal genel merkezi olarak tanımlar.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluş

İlişki özeti

Old Dominion Freight Line

Old Dominion Freight Line, standart taşıyıcı kuruluşudur ve Old Dominion markası altında LTL yük taşımacılığı yürütür.

Old Dominion Freight Line için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kuruluş türü	Motorlu yük taşıyıcısı
Takip açısından neden önemlidir	Taşıyıcı adı, kullanıcılara posta paketi numaraları yerine yük tanımlayıcılarını aramaları gerektiğini belirtir.
Resmi kanıt	odfl.com üzerindeki resmi şirket, hizmet ve takip sayfaları.

PRO numarası ve gönderi belgeleri

Old Dominion Freight Line takibi, PRO numarasını ve seçili gönderi belge referanslarını kullanabilir.

Gönderi tanımlayıcıları için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kuruluş türü	Takip ürünleri ve tanımlayıcıları
Takip açısından neden önemlidir	Bir konşimento, satın alma siparişi veya alım numarası, alıcının PRO numarasını bilmediği durumlarda bile bir gönderiyi bulabilir.
Resmi kanıt	Old Dominion Freight Line izleme aracı PRO, BOL, PO, alım, yük ve interline PRO sorgulama seçeneklerini listeler.

Hizmet merkezleri ve linehaul ağı

Old Dominion Freight Line, yükleri hizmet merkezleri, alım ve teslimat operasyonları ve tesisler arasındaki linehaul taşımacılığı üzerinden taşır.

Ağ tesisleri için tüm ayrıntıları görüntüle

Kuruluş türü	Temel ağ ve tesis varlıkları
Takip açısından neden önemlidir	Varış, ayrılış, randevu ve teslimat olayları genellikle eve teslim koli taramalarından ziyade terminal operasyonlarını yansıtır.
Resmi kanıt	Old Dominion Freight Line hizmet merkezi bulucu ve LTL hizmet materyalleri.

Sınır ötesi ve küresel iş ortakları

Old Dominion Freight Line, doğrudan alım ve teslimat ağının dışındaki hatlar için iş ortağı veya interline düzenlemeleri kullanabilir.

İş ortağı devirleri için tüm ayrıntıları görüntüle

Kuruluş türü	Uluslararası veya son kilometre iş ortakları
Takip açısından neden önemlidir	Başka bir taşıyıcı yükü fiziksel olarak elinde bulundurduğunda bir interline PRO veya iş ortağı referansı görünebilir.
Resmi kanıt	Old Dominion Freight Line küresel hizmetleri ve takip sorgulama seçenekleri.

17TRACK

17TRACK, uyumlu bir taşıyıcı kaydı ve tanımlayıcı mevcut olduğunda kullanılabilir Old Dominion Freight Line gönderi olaylarını toplar.

17TRACK için tüm ayrıntıları görüntüle

Kuruluş türü	Bağımsız takip platformu
Takip açısından neden önemlidir	17TRACK takibi merkezileştirmeye yardımcı olabilir, ancak taşıma ve gönderi işlemlerinden Old Dominion Freight Line sorumlu olmaya devam eder.
Resmi kanıt	17TRACK takip API dokümantasyonu.

Hızlı Yanıt

Old Dominion Freight Line yükünü takip etmek için resmi Old Dominion Freight Line takip sayfasına PRO numarasını veya desteklenen başka bir yük referansını girin ya da çok taşıyıcılı bir takip çalışma alanında mevcut taşıyıcı olaylarını görüntülemek için 17TRACK kullanın. Sonuç görünmezse önce bir sipariş numarası yerine bir yük referansı girip girmediğinizi, göndericinin yükü teslim edip etmediğini ve gerçek taşıyıcının Old Dominion Freight Line olup olmadığını kontrol edin.

Profesyonel İpucu: 17TRACK bağımsız bir takip platformudur. 17TRACK, Old Dominion Freight Line gönderileri için yük taşımaz, teslimat randevularını değiştirmez, adres düzeltmelerini onaylamaz, iade yapmaz veya yük taleplerine karar vermez.

Old Dominion Freight Line Paketleri Nasıl Takip Edilir

Old Dominion Freight Line takibi, yük faturası için atanmış PRO numarasını kullandığınızda en iyi şekilde çalışır. İş kullanıcıları, bu referanslar gönderi kaydıyla ilişkilendirildiğinde konşimento, satın alma siparişi, alım, yük veya interline PRO referansı ile de izleme yapabilir.

Takip Yolları

Yol	Adımlar
Resmi Old Dominion Freight Line takibi	Resmi izleme sayfasını açın, mevcut tanımlayıcıyı seçin veya girin, sorgulamayı gönderin, ardından alım, terminal, randevu, istisna ve teslimat olaylarını inceleyin.
17TRACK takibi	Old Dominion Freight Line tanımlayıcısını 17TRACK içine girin, istendiğinde algılanan taşıyıcıyı onaylayın ve taşıyıcılar genelinde standartlaştırılmış takip olaylarını izleyin.
Takip numarası mevcut değil	Göndericiden, satıcıdan veya aracıdan PRO numarasını veya BOL numarasını isteyin; Old Dominion Freight Line genellikle yalnızca bir pazaryeri sipariş numarasından bir yük gönderisini bulamaz.
Numara aktif değil	Göndericinin yükü teslim etmesini ve ilk alım veya terminal taramasının yapılmasını bekleyin; Old Dominion Freight Line yükü fiziksel olarak teslim almadan önce bir belge referansı mevcut olabilir.

Takip Numarası Formatları ve Örnekleri

Old Dominion Freight Line yük tanımlayıcıları belge ve gönderi referanslarıdır; UPU S10 posta numaraları veya küçük paket etiketleri değildir. Bir numaranın Old Dominion Freight Line sitesinde aranabilir olması, numarayı her zaman Old Dominion Freight Line'ın verdiği anlamına gelmez; BOL, PO ve interline referansları bir gönderici, aracı, müşteri sistemi veya iş ortağı taşıyıcı tarafından oluşturulabilir.

Takip Numarası Formatı

Tanımlayıcı ailesi

Normalize edilmiş kalıp

PRO numarası

Sayısal yük faturası referansı; arama yapmadan önce boşlukları ve noktalama işaretlerini kaldırın.

PRO numarası için tüm ayrıntıları görüntüle

Uzunluk/yapı	Old Dominion Freight Line, tüketicilere yönelik tam bir uzunluk kuralını herkese açık şekilde belgelemez; sevkiyat belgelerinde gösterilen tam PRO değerini kullanın. Maskelenmiş örnek: #########.
Veren	Old Dominion Freight Line, PRO değerini yük gönderisi kaydına atar.
Tipik hizmet/kullanım	LTL yük takibi, müşteri hizmetleri, teslimat randevusu incelemesi ve talepler.
Kimler nerede görür	Göndericiler bunu fiyat, alım, BOL veya gönderi evraklarında görür; alıcılar teslimat bildirimlerinde veya satıcı gönderi e-postalarında görebilir.
Takip kapsamı	Old Dominion Freight Line gönderi kaydını, teslim alma kabulünden transit sürecine, teslimata, istisna veya talep açısından ilgili olaylara kadar izler.
Önemli uyarı	Yalnızca rakam deseninden hizmet garantisi veya hat çıkarımı yapmayın; gönderi ayrıntılarında veya konşimentoda doğrulayın.

Konşimento numarası

Alfanümerik veya sayısal müşteri belge referansı; arama başarısız olursa gereksiz ayırıcıları çıkararak tam gösterildiği gibi girin.

Konşimento numarasına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle

Uzunluk/yapı	Gönderici sistemine ve belge formatına göre değişir. Maskelenmiş örnek: BOL #### ####.
Veren	Genellikle gönderici veya transportation management system tarafından oluşturulur, ardından Old Dominion Freight Line ile ilişkilendirilir.
Tipik hizmet/kullanım	Yük teklif verme, dokümantasyon, alıcı referansı ve gönderi arama.
Kimler nerede görür	Göndericiler, brokerler, depolar ve alıcılar bunu navlun faturasında veya ticari evrakta görebilir.
Takip kapsamı	Old Dominion Freight Line, BOL’yi PRO kaydıyla ilişkilendirdiğinde gönderiyi bulabilir.
Önemli uyarı	Bir BOL numarası tüm göndericiler arasında her zaman benzersiz değildir, bu nedenle destek ve talepler için PRO daha güçlüdür.

Satın alma siparişi numarası

Müşteri ticari referansı; harfler, rakamlar veya ayırıcılar içerebilir.

Satın alma siparişi numarasına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle

Uzunluk/yapı	Satıcıya, üreticiye veya alıcıya göre değişir. Maskelenmiş örnek: PO ######.
Veren	Alıcı, satıcı veya kurumsal sipariş sistemi.
Tipik hizmet/kullanım	PO, Old Dominion Freight Line’a sağlandığında müşteri mutabakatı ve yük arama.
Kimler nerede görür	Pazar yeri alıcıları yalnızca bir sipariş veya PO referansını biliyor olabilir; kurumsal alıcılar bunu teslim alma belgelerinde görür.
Takip kapsamı	Yalnızca PO gönderi verileriyle iletildiyse çalışır.
Önemli uyarı	Bir satın alma siparişi, Old Dominion Freight Line’ın yükü fiziksel olarak teslim aldığına dair kanıt değildir.

Teslim alma numarası

Planlanmış bir teslim alma olayıyla bağlantılı teslim alma talebi referansı.

Teslim alma numarasına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle

Uzunluk/yapı	Rezervasyon sistemine göre değişir. Maskelenmiş örnek: PU #######.
Veren	Bir teslim alma talep edildikten sonra Old Dominion Freight Line rezervasyon veya teslim alma süreci.
Tipik hizmet/kullanım	PRO alıcı tarafından bilinmeden önce teslim alma onayı.
Kimler nerede görür	Göndericiler ve depolar bunu teslim alma onaylarında veya sevk iletişimlerinde görür.
Takip kapsamı	Teslimden önce kullanışlıdır; gönderi görünürlüğü teslim alma ve PRO ilişkilendirmesinden sonra iyileşir.
Önemli uyarı	Planlanmış bir teslim alma numarası, yükün yüklendiği anlamına gelmez.

Interline PRO

Başka bir taşıyıcının bir hatta yer aldığı durumlarda kullanılan partner taşıyıcı yük referansı.

Interline PRO için tüm ayrıntıları görüntüle

Uzunluk/yapı	Partner taşıyıcıya göre değişir. Maskelenmiş örnek: INT #### ####.
Veren	Partner veya interline taşıyıcı, mutlaka Old Dominion Freight Line değil.
Tipik hizmet/kullanım	Sınır ötesi, uzak hat, partner veya küresel yük devir görünürlüğü.
Kimler nerede görür	Brokerler, göndericiler ve alıcılar, yük başka bir taşıyıcıya veya başka bir taşıyıcıdan aktarıldığında bunu görebilir.
Takip kapsamı	Görünürlük, Old Dominion Freight Line ile partner taşıyıcı arasındaki veri alışverişine bağlıdır.
Önemli uyarı	Interline referansı aktif olduğunda fiziksel gözetim partnerde olabilir.

Takip Durumları ve Anlamları

Old Dominion Freight Line yük durumu olayları; belge oluşturma, teslim alma, terminal hareketi, teslimat randevusu yönetimi ve nihai teslimatı açıklar. Planlanmış bir teslim alma veya gönderi kaydı, Old Dominion Freight Line’ın fiziksel zilyetliğiyle aynı şey değildir.

Durum Hızlı Arama

Durum

Ne anlama gelir

Gönderi bilgileri alındı

Bir yük kaydı veya belge referansı mevcut, ancak teslim alma gerçekleşmemiş olabilir.

Alınan gönderi bilgilerine ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Gönderi öncesi
Mevcut sorumlu taraf	Yük fiziksel olarak teslim edilene kadar gönderici.
Sonra ne olur	Alım planlanır veya yük taşıyıcıya teslim edilir.
Ne yapmalısınız	Herhangi bir hareket görünmüyorsa göndericiden PRO ve alım onayını isteyin.

Alındı

Old Dominion Freight Line, çıkış noktasında yükün teslimini almıştır.

Alındı için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Kabul edildi
Mevcut sorumlu taraf	Old Dominion Freight Line çıkış noktası alım operasyonu.
Sonra ne olur	Yük, ayrıştırma ve hat taşımacılığı için bir çıkış hizmet merkezine taşınır.
Ne yapmalısınız	Tahmini hizmet bilgilerini izleyin ve alıcı iletişim bilgilerinin doğru olduğundan emin olun.

Hizmet merkezine ulaştı

Yük, bir Old Dominion Freight Line terminaline veya elleçleme tesisine ulaştı.

Hizmet merkezine ulaştı için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Transit halinde
Mevcut sorumlu taraf	Old Dominion Freight Line terminal operasyonları.
Sonra ne olur	Yük, hat taşımacılığı, aktarma, randevu veya teslimat rotası için ayrıştırılır.
Ne yapmalısınız	Gönderi varış noktasında değilse ve randevu gerekmiyorsa normalde herhangi bir işlem gerekmez.

Hizmet merkezinden ayrıldı

Yük, bir sonraki terminal, varış bölgesi veya teslimat operasyonu için tesisten ayrıldı.

Hizmet merkezinden ayrıldı için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Transit halinde
Mevcut sorumlu taraf	Old Dominion Freight Line hat taşımacılığı veya yerel teslimat ağı.
Sonra ne olur	Gönderi başka bir terminal taraması, teslimat randevusu veya teslimata çıktı olayı alır.
Ne yapmalısınız	İzlemeye devam edin; terminaller arasında yük taramaları paket taramalarından daha seyrek olabilir.

Randevu gerekli veya planlandı

Teslimat, alıcı randevusuna, rampa uygunluğuna veya özel elleçleme talimatlarına bağlıdır.

Randevu gerekli veya planlandı için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Alım veya teslimat yönetimi
Mevcut sorumlu taraf	Alıcı ve Old Dominion Freight Line yerel hizmet merkezi.
Sonra ne olur	Terminal kapasitesi ve erişime bağlı olarak bir teslimat tarihi veya zaman aralığı onaylanır.
Ne yapmalısınız	Randevu bilgileri yanlışsa yerel hizmet merkezi veya göndericiyle iletişime geçin.

Teslimata çıktı

Yük, alıcıya teslim edilmek üzere yerel bir rotadadır.

Teslimata çıktı için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Teslimata çıktı
Mevcut sorumlu taraf	Old Dominion Freight Line yerel teslimat sürücüsü ve terminali.
Sonra ne olur	Teslimat, teslimat denemesi, ret, istisna veya randevu güncellemesi.
Ne yapmalısınız	Erişim, rampa, forklift, teslim alma personeli ve alıcı telefonunun hazır olduğundan emin olun.

Teslim edildi

Old Dominion Freight Line teslimatı kaydetti ve teslimat kanıtı bilgilerine sahip olabilir.

Teslim edildi için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	Teslim edildi
Mevcut sorumlu taraf	Başarılı teslimattan sonra alıcı; kayıp veya hasar için herhangi bir talep incelemesine tabidir.
Sonra ne olur	Varsa teslimat kanıtı incelenebilir.
Ne yapmalısınız	Durumu üst seviyeye taşımadan önce teslim alma rampasını, resepsiyonu, imzalı belgeleri ve teslimat konumunu kontrol edin.

İstisna, reddedildi veya teslim edilemiyor

Teslimat; erişim, randevu, adres, ret, hasar, gümrük veya başka bir yük sorunu nedeniyle tamamlanamadı.

İstisna, reddedildi veya teslim edilemiyor için tüm ayrıntıları görüntüle

Yaşam döngüsü aşaması	İstisna veya iade
Mevcut sorumlu taraf	Nedene bağlıdır: erişim için alıcı, evrak için gönderici, taşıyıcı elleçlemesi için Old Dominion Freight Line, gümrük için broker.
Sonra ne olur	Randevunun yeniden ayarlanması, düzeltme, depolama, iade, hasar incelemesi veya iş ortağına devir.
Ne yapmalısınız	PRO, adres ve teslim alma talimatlarıyla gönderici veya Old Dominion Freight Line ile iletişime geçin.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Old Dominion Freight Line hizmet süresi; çıkış noktası, varış noktası, seçilen hizmet, teslim alma zamanı, yük özellikleri, ek hizmet gereksinimleri ve bir garantinin geçerli olup olmamasına bağlıdır. Gönderi geçerli bir garantili hizmet kapsamında rezerve edilmediyse, tahmini teslimat tarihini planlama bilgisi olarak değerlendirin.

Hizmet Karşılaştırması

Hizmet

En uygun olduğu durum

Yurtiçi LTL

Tam bir treyler gerektirmeyen paletlenmiş, kasalanmış veya ticari yük.

Yurtiçi LTL için tüm ayrıntıları görüntüle

Hizmet türü	Kamyon yükünden az yük taşımacılığı
Kapsama alanı	Old Dominion Freight Line ABD hizmet ağı; hat uygunluğuna tabidir.
Takip düzeyi	PRO ve gönderi belgesi takip olayları.
Temel boyut/ağırlık koşulu	Yük, Old Dominion Freight Line tarife, ambalajlama, sınıflandırma ve elleçleme kurallarına uymalıdır.
Dahil edilen koruma/ek hizmet	Standart yük elleçleme; ek hizmetler gönderi teslimine ve tarifeye bağlıdır.
Ana sınırlama	Sıradan posta kutusu veya konut tipi küçük paket takibi için tasarlanmamıştır.

OD Expedited

Daha hızlı veya daha kontrollü hareket gerektiren zamana duyarlı yük.

OD Expedited için tüm ayrıntıları görüntüle

Hizmet türü	Hızlandırılmış yük hizmeti
Kapsama alanı	Uygun hatlarda ve gönderilerde mevcuttur.
Takip düzeyi	Gönderi düzeyinde yük izleme ve hizmet takibi.
Temel boyut/ağırlık koşulu	Gönderi uygunluğuna ve operasyonel kabule tabidir.
Dahil edilen koruma/ek hizmet	Geliştirilmiş hizmet planlaması; kesin özellikler rezerve edilen hizmete bağlıdır.
Ana sınırlama	Uygunluk ve taahhütler rezervasyon sırasında onaylanmalıdır.

OD Guaranteed

Yayımlanmış veya teklif edilmiş garantili teslimat taahhüdü gereken yük.

OD Guaranteed için tüm ayrıntıları görüntüle

Hizmet türü	Garantili LTL hizmet seçeneği
Kapsama alanı	Old Dominion Freight Line şartları kapsamındaki uygun gönderiler ve hatlar.
Takip düzeyi	Garantiyle ilgili hizmet incelemesiyle gönderi düzeyinde izleme.
Temel boyut/ağırlık koşulu	Rezervasyon, son teslim saati, dokümantasyon ve hizmet koşullarını karşılamalıdır.
Dahil edilen koruma/ek hizmet	Tüm koşullar karşılandığında garanti şartları geçerli olabilir.
Ana sınırlama	Garanti, her tahmini teslimat tarihiyle aynı şey değildir.

OD Global

Old Dominion Freight Line programları ve iş ortakları aracılığıyla koordine edilen uluslararası veya sınır ötesi yük çözümleri.

OD Global için tüm ayrıntıları görüntüle

Hizmet türü	Küresel ve sınır ötesi yük çözümü
Kapsama alanı	Varış noktasına, rotaya, gümrük sürecine ve iş ortağı uygunluğuna göre değişir.
Takip düzeyi	Veri alışverişi yapılan durumlarda Old Dominion Freight Line artı iş ortağı veya interline görünürlüğü.
Temel boyut/ağırlık koşulu	İhracat/ithalat, yük, dokümantasyon ve tehlikeli madde kurallarına tabidir.
Dahil edilen koruma/ek hizmet	Teklif edilen küresel hizmete, komisyoncuya ve rotaya bağlıdır.
Ana sınırlama	Gümrük ve iş ortağı gözetimi, Old Dominion Freight Line doğrudan kontrolü dışında takip boşlukları oluşturabilir.

Teslimat Süresi

Hizmet

Yayımlanmış teslimat standardı

Yurtiçi LTL

Çıkış noktasına, varış noktasına, hizmet hattına, teslim alma zamanına ve ek hizmet gereksinimlerine göre değişir.

Yurtiçi LTL teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüle

İş günü veya takvim günü	Navlun transit standartları, belirli bir hizmet aksi belirtilmedikçe genellikle iş gününe dayanır.
Garanti durumu	Uygun bir garantili hizmet olarak rezerve edilmedikçe garantili değildir.
Sayımın başladığı nokta	Yalnızca belge oluşturulması değil, hizmet koşulları kapsamında fiziksel alım veya kabul edilmiş teslim.
Başlıca gecikme faktörleri	Alım son saati, yükleme alanı yoğunluğu, hava durumu, ana hat taşıma kesintisi, randevu, adres kalitesi, tatiller ve hizmet merkezi kapasitesi.
Resmi kaynak tarihi/geçerlilik	Gönderiye özel geçerlilik için mevcut Old Dominion Freight Line fiyat teklifi ve transit süre araçlarını kullanın.

OD Expedited

Gönderiye özeldir ve güzergâha ile talep edilen hizmete göre teklif edilir.

OD Expedited teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüleyin

İş günü veya takvim günü	Teklif edilen hızlandırılmış hizmete bağlıdır.
Garanti durumu	Yalnızca rezerve edilen hizmet ve şartlar garanti sağlıyorsa garantilidir.
Sayımın başladığı nokta	Teklif edilen hizmet koşulları kapsamında kabul edilmiş alım.
Başlıca gecikme faktörleri	Son saat, uygunluk, hava durumu, erişim, dokümantasyon ve operasyonel istisnalar.
Resmi kaynak tarihi/geçerlilik	Mevcut Old Dominion Freight Line hızlandırılmış tekliflendirme ve hizmet şartları üzerinden doğrulayın.

OD Guaranteed

Garantili taahhüt yalnızca garanti şartları kapsamında rezerve edilen uygun gönderiler için geçerlidir.

OD Guaranteed teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüleyin

İş günü veya takvim günü	Geçerli teklif veya hizmet standardı tarafından tanımlanır.
Garanti durumu	Koşullu garanti; tüm navlunlar için evrensel kapsama değildir.
Sayımın başladığı nokta	Son saatten önce uygun teslim ve tüm dokümantasyon ile gönderi koşullarının kabulü.
Başlıca gecikme faktörleri	Uygunluğu ortadan kaldıran ek hizmetler, mücbir sebep, geç teslim, hatalı dokümantasyon veya kısıtlı navlun.
Resmi kaynak tarihi/geçerlilik	Mevcut garanti şartlarını Old Dominion Freight Line hizmet sayfaları ve tarife materyallerinden doğrulayın.

OD Global

Çıkış noktasına, varış noktasına, gümrüğe, iş ortağına devir sürecine ve seçilen hizmete göre değişir.

OD Global teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüleyin

İş günü veya takvim günü	Uluslararası rotaya, gümrük takvimine ve yerel teslimat iş ortağına bağlıdır.
Garanti durumu	Varsayılmaz; teklif edilen global hizmeti doğrulayın.
Sayımın başladığı nokta	Kabul edilmiş alım ve gerekli ihracat veya ithalat dokümantasyonu kilometre taşlarının tamamlanması.
Başlıca gecikme faktörleri	Gümrük bekletmeleri, broker talepleri, güvenlik taraması, iş ortağı kapasitesi, harçlar ve vergiler, yasaklı ürünler ve sınır yoğunluğu.
Resmi kaynak tarihi/geçerlilik	Mevcut Old Dominion Freight Line global hizmet kılavuzunu ve teklif şartlarını kullanın.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Old Dominion Freight Line takip sorunlarının çoğu yanlış referans kullanmaktan, planlanan alımı fiziksel alımla karıştırmaktan, eksik randevu bilgisinden veya iş ortağı/gümrük devir sürecinden kaynaklanır. İşi üst birime taşımadan önce mümkün olduğunda PRO numarasını kullanın.

Sorun ve Çözüm

Gösterilen sorun/durum

Hemen yapılacak işlem

Geçersiz numara veya sonuç yok

PRO, BOL veya PO bilgisini fazladan boşluk olmadan yeniden girin; göndericiden taşıyıcıyı ve referansı doğrulamasını isteyin.

Geçersiz numara için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Olası neden	Yanlış taşıyıcı, kullanılan sipariş numarası, yazım hatası, bağlantısız PO veya teslim edilmemiş gönderi.
Önce kontrol edin	BOL veya alım evrakındaki PRO.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Gönderici teslimi ve referansı doğruladıktan sonra takip hâlâ kullanılamıyorsa.
Kiminle iletişime geçilmeli	Önce gönderici; PRO varsa Old Dominion Freight Line müşteri hizmetleri.

Yalnızca etiket veya kayıt oluşturuldu

Navlunun gerçekten alınıp alınmadığını veya yalnızca rezervasyon yapılıp yapılmadığını doğrulayın.

Yalnızca kayıt oluşturuldu için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Olası neden	Alım talebi veya belgeler fiziksel teslimden önce oluşturuldu.
Önce kontrol edin	Alım onayı, yükleme rampası çıkış izni ve taşıyıcıya teslim tarihi.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Planlanan alım tarihi geçtiyse ve gönderici yükün taşıyıcıya teslim edildiğini söylüyorsa.
Kiminle iletişime geçilmeli	Gönderici, depo veya alım planlama iletişim kişisi.

Uzun süredir güncelleme yok veya taşıma sırasında takılı kaldı

Bir sorgu açmadan önce en son hizmet merkezini, güzergahı, hafta sonu/tatil gününü, hava durumunu ve randevu durumunu kontrol edin.

Taşıma sırasında takılı kalma ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Olası neden	Terminaller arası linehaul, kaçırılan tarama, kapasite sorunu, hava durumu, ek hizmet gecikmesi veya iş ortağına devir.
Önce kontrol edin	Tahmini teslimat tarihi, terminal konumu ve gönderi hizmet türü.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Beklenen hizmet tarihi kaçırıldığında veya durum gönderinin gerçekliğiyle çeliştiğinde.
Kiminle iletişime geçilmeli	PRO ile Old Dominion Freight Line veya hesap yetkiniz olmayan alıcıysanız gönderici.

Teslimat istisnası, başarısız teslimat veya adres sorunu

Düzeltilmiş adresi, teslim alma saatlerini, yükleme rampası talimatlarını ve iletişim telefonunu gönderici veya Old Dominion Freight Line aracılığıyla sağlayın.

Teslimat istisnası ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Olası neden	Kapalı teslim alma rampası, eksik randevu, liftgate olmaması, erişim kısıtlaması, yanlış adres veya ret.
Önce kontrol edin	Alıcı adı, açık adres, telefon, çalışma saatleri ve ek hizmet gereksinimleri.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Bozulabilir, etkinlik, fuar veya depolama riski taşıyan yükler için derhal.
Kiminle iletişime geçilmeli	Fatura değişiklikleri için gönderici; teslimat koordinasyonu için Old Dominion Freight Line yerel hizmet merkezi.

Teslim edildi ancak alınmadı

Talep oluşturmadan önce teslim alma rampasını, imzalı evrakları, danışmayı, yakındaki bölmeleri ve teslimat kanıtını kontrol edin.

Teslim edildi ancak alınmadı ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Olası neden	Farklı teslim alma konumu, başka bir çalışan tarafından atılan rampa imzası, veri girişi hatası veya yanlış teslimat.
Önce kontrol edin	Teslimat kanıtı, alıcı imzası, teslimat adresi ve dahili teslim alma kayıtları.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Yerel kontroller yükü bulamadığında veya belgeler yanlış bir teslimat konumu gösterdiğinde.
Kiminle iletişime geçilmeli	POD incelemesi için Old Dominion Freight Line; ticari anlaşmazlık veya değişim için gönderici.

Gümrük bekletmesi veya uluslararası gecikme

Eksik gümrük belgeleri, tarife kodları, vergiler, harçlar veya alıcı bilgileri için broker ya da göndericiye sorun.

Gümrük bekletmesi ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Olası neden	Broker incelemesi, devlet denetimi, eksik ticari fatura, kısıtlı mallar veya vergi ödeme sorunu.
Önce kontrol edin	Ticari fatura, broker iletişim bilgileri, kayıtlı ithalatçı ve gümrük durumu.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Broker belge istediğinde veya yük depolama ücretleri riski taşıdığında.
Kiminle iletişime geçilmeli	Taşımayı kimin düzenlediğine bağlı olarak gönderici, gümrük brokerı veya Old Dominion Freight Line global hizmet iletişim kişisi.

Kayıp, hasarlı veya eksik

Ambalajı saklayın, uygulanabilir olduğunda teslimat belgelerine hasar veya eksikliği not edin, yükün fotoğrafını çekin ve resmi talep sürecini başlatın.

Kayıp, hasarlı veya eksik ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Olası neden	Elleçleme hasarı, gizli hasar, eksik, yanlış yönlendirme veya doğrulanmış kayıp.
Önce kontrol edin	PRO, teslimat makbuzu, fotoğraflar, fatura, paketleme listesi ve ürün değeri.
Ne zaman üst birime iletilmeli	Görünür hasar veya eksiklik için derhal; Old Dominion Freight Line kargo talep talimatlarını ve geçerli tarife limitlerini izleyin.
Kiminle iletişime geçilmeli	Old Dominion Freight Line talep kanalı ve değişim veya ticari iade için gönderici ya da satıcı.

Uluslararası Gönderi, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Old Dominion Freight Line sınır ötesi veya global yük taşımacılığına dahil olabilir, ancak uluslararası hareket posta devriyle aynı şey değildir. Brokerlar, gümrük makamları, interline taşıyıcılar ve varış noktası teslimat ortaklarının her biri gönderinin bir aşamasını kontrol edebilir.

Uluslararası Akış

Aşama

Neler oluyor

Çıkış noktasında alım

Old Dominion Freight Line veya bir çıkış noktası iş ortağı, yükü göndericiden teslim alır.

Çıkış noktasında alım ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Fiziksel emanetçi/sorumlu kuruluş	Çıkış noktası taşıyıcısı veya alım acentesi.
Tipik takip olayı	Alındı veya gönderi teslim alındı.
Takip numarası değişebilir mi?	Bir PRO, BOL veya iş ortağı referansına bağlanabilir.
Normal görünürlük boşluğu	İlk terminal veya iş ortağı veri alışverişine kadar.
Müşterinin yapması gerekenler	Belgeleri ve alıcı iletişim bilgilerini doğrulayın.

İhracat veya sınır hazırlığı

Ticari belgeler, gümrük müşaviri talimatları ve güvenlik veya ihracat gereksinimleri incelenir.

İhracat veya sınır hazırlığına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Fiziksel emanetçi/sorumlu kuruluş	Rotaya bağlı olarak taşıyıcı, gümrük müşaviri, gönderici ve devlet kurumu.
Tipik takip olayı	Sınırda, gerekli belgeler, gümrük veya gümrük müşaviri incelemesi.
Takip numarası değişebilir mi?	İş ortağı ve gümrük referansları eklenebilir.
Normal görünürlük boşluğu	Gümrük müşaviri incelemesi veya devlet denetimi sırasında yaygındır.
Müşterinin yapması gerekenler	Fatura, emtia ayrıntıları, ithalatçı bilgileri ve vergi belgelerini derhal sağlayın.

Linehaul veya uluslararası taşıma

Yük, teklif edilen global hizmete bağlı olarak kamyon, hava, deniz veya iş ortağı ağı ile taşınır.

Linehaul veya uluslararası taşımaya ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Fiziksel emanetçi/sorumlu kuruluş	Old Dominion Freight Line, interline carrier, forwarder veya transportation partner.
Tipik takip olayı	Terminalden ayrıldı, transit halinde, aktarıldı veya iş ortağına devredildi.
Takip numarası değişebilir mi?	Evet, bir interline PRO veya iş ortağı gönderi numarası kullanılabilir.
Normal görünürlük boşluğu	Tesisler, sınır geçişleri veya iş ortağı sistemleri arasında.
Müşterinin yapması gerekenler	Sağlandığında hem Old Dominion Freight Line PRO’yu hem de iş ortağı referansını takip edin.

İthalat gümrüğü

Varış yeri gümrüğü veya sınır makamı inceleyebilir, bekletebilir, serbest bırakabilir veya bilgi talep edebilir.

İthalat gümrüğüne ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Fiziksel emanetçi/sorumlu kuruluş	Gümrük makamı, antrepo tesisi, gümrük müşaviri ve taşıyıcı.
Tipik takip olayı	Gümrükte bekletme, gerekli belgeler, serbest bırakıldı veya teslimat için hazır.
Takip numarası değişebilir mi?	Gümrük ve gümrük müşaviri referansları yük numarasını tamamlayabilir.
Normal görünürlük boşluğu	Gümrük zamanlaması garanti edilmez ve ülkeye ve gönderiye göre değişir.
Müşterinin yapması gerekenler	Gümrük müşaviri taleplerine yanıt verin ve geçerli harç veya vergileri resmi kanallar aracılığıyla ödeyin.

Varış teslimatı veya iş ortağına devir

Doğrudan hizmetin geçerli olduğu yerlerde yük Old Dominion Freight Line tarafından, son gözetimin başka bir taşıyıcıda olduğu yerlerde ise bir iş ortağı tarafından teslim edilir.

Varış teslimatı veya iş ortağına devre ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Fiziksel emanetçi/sorumlu kuruluş	Varış terminali, yerel teslimat acentesi veya interline iş ortağı.
Tipik takip olayı	Teslimat için hazır, randevu planlandı, teslimata çıkarıldı veya teslim edildi.
Takip numarası değişebilir mi?	Evet, Old Dominion Freight Line PRO kaydını tutarken iş ortağı ayrı bir yerel referans kullanabilir.
Normal görünürlük boşluğu	Elektronik ön bildirim, fiziksel teslim alma ve ilk iş ortağı taraması arasında.
Müşterinin yapması gerekenler	Aktif taşıyıcı referansını kullanın ve randevu veya erişim gereksinimlerini koordine edin.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Yük teslimatı yönetimi, tüketici paket teslimatına göre daha çok belge ve randevu odaklıdır. Adres değişiklikleri, yeniden sevk, liftgate ihtiyaçları, konut teslimatı ve özel randevular gönderici onayı gerektirebilir ve ücretleri etkileyebilir.

Teslimat Yönetimi

Seçenek

Kim talep edebilir

Teslimat randevusu

Alıcı, gönderici veya yetkili hesap irtibat kişisi.

Teslimat randevusuna ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Uygunluk	Randevulu teslimatın gerekli olduğu veya talep edildiği yerlerde kullanılabilir.
Son tarih/mevcut aşama	Yerel teslimat sevkinden önce.
Ücret	Tarife veya teklif kapsamında düzenlenebilir.
Garantili mi?	Geçerli bir hizmet taahhüdüne bağlı olmadıkça garanti edilmez.
Resmi işlem bağlantısı	Gönderiyi takip edin ve hizmet merkeziyle iletişime geçin

Adres düzeltme veya yeniden sevk

Genellikle gönderici, ödeyen taraf veya yetkili taraf.

Adres düzeltme veya yeniden sevk için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Uygunluk	Gönderi durumuna, belgelere ve yerel operasyonel kısıtlamalara bağlıdır.
Son tarih/mevcut aşama	Nihai teslimattan, redden veya iade işleminden önce.
Ücret	Ek hizmet veya yeniden sevk ücretleri doğurabilir.
Garantili mi?	Hayır; onay ve zamanlama operasyonlara ve yetkilendirmeye bağlıdır.
Resmi işlem bağlantısı	Old Dominion Freight Line hizmet merkezi bulucu

Teslimat kanıtı

Gönderi ayrıntılarına sahip gönderici, alıcı veya yetkili hesap kullanıcısı.

Teslimat kanıtı için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Uygunluk	POD verileri mevcut olduğunda, teslim edildi olayı sonrasında kullanılabilir.
Son tarih/mevcut aşama	Teslimat taraması ve belge işleme sonrasında.
Ücret	Burada kamuya açık şekilde özetlenmemiştir; hesap koşullarını kontrol edin.
Garantili mi?	POD, kaydedilmiş teslimatı doğrular; ürün durumunu veya ticari kabulü doğrulamaz.
Resmi işlem bağlantısı	Old Dominion Freight Line izleme aracı

Kayıp, Hasar, Talepler, Sigorta ve İadeler

Bir yük takip sorgusu, kargo talebi, garanti incelemesi ve satıcı iadesi ayrı süreçlerdir. Old Dominion Freight Line, taşıyıcı gönderi incelemesini ve talepleri kendi kuralları kapsamında ele alırken, gönderici veya satıcı değişim, yeniden satış iadesi ve müşteri hizmetleri vaatlerini yönetir.

Talepler ve İadeler

Süreç

Ne zaman kullanılır

Takip sorgusu

Yük geciktiğinde, taramalar eksik olduğunda veya çelişkili terminal olayları gösterdiğinde kullanın.

Takip sorgusu için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kim başvurur	Gönderici, alıcı veya yetkili hesap iletişim kişisi.
En erken/en geç başvuru zamanı	Hizmet tarihi kaçırıldığında veya takip artık bilinen gönderi durumuyla eşleşmediğinde; burada evrensel bir kamuya açık son tarih özetlenmemiştir.
Gerekli kanıt	PRO, BOL, alım tarihi, alıcı adresi ve en son olay.
Olası sonuç	Terminal kontrolü, teslimat güncellemesi, randevu, düzeltme veya talep önerisi.
Resmi bağlantı	Old Dominion Freight Line izleme aracı

Kayıp veya hasar için kargo talebi

Yük kaybolduğunda, görünür şekilde hasarlı olduğunda, gizli hasarlı olduğunda veya eksik teslim edildiğinde kullanın.

Kargo talebi için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kim başvurur	Genellikle gönderici, alıcı veya yetkili talep sahibi gibi gönderiyle ilgili menfaati ve belgeleri olan taraf.
En erken/en geç başvuru zamanı	Güncel Old Dominion Freight Line kargo talebi talimatlarını ve geçerli tarifeyi veya yasayı izleyin; hizmete özel son tarihler başvuru yapmadan önce doğrulanmalıdır.
Gerekli kanıt	PRO, teslimat makbuzu, fotoğraflar, fatura, değer kanıtı, paketleme listesi, hasar açıklaması ve saklanan ambalaj.
Olası sonuç	İnceleme, denetim, uzlaşma, ret veya ek kanıt talebi.
Resmi bağlantı	Old Dominion Freight Line kargo talepleri

Garantili hizmet incelemesi

Uygun bir garantili gönderi, rezerve edilen taahhüdü karşılamadığında kullanın.

Garantili hizmet incelemesi için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Kim başvurur	Gönderici, ödeyen taraf veya yetkili hesap iletişim kişisi.
En erken/en geç başvuru zamanı	Taahhüt edilen hizmet tarihi kaçırıldıktan sonra ve garanti koşullarına tabi olarak.
Gerekli kanıt	PRO, rezerve edilen hizmet, teslim alma zamanı, teslimat olayı ve hesap belgeleri.
Olası sonuç	Hizmet incelemesi, uygunsa ücret düzeltmesi veya istisnalar geçerliyse ret.
Resmi bağlantı	Old Dominion Freight Line garantili hizmet

Satıcı veya tüccar iadesi

Satın alma sözleşmesi alıcıya değişim, kredi veya para iadesi gerektirdiğinde kullanın.

Satıcı veya tüccar iadesi için tüm ayrıntıları görüntüle

Kim başvurur	Alıcı satıcıdan talepte bulunur; satıcı ayrıca taşıyıcıya talep açabilir.
En erken/en geç başvuru zamanı	Satıcıya, pazaryerine veya satış sözleşmesine bağlıdır.
Gerekli kanıt	Sipariş numarası, fotoğraflar, teslim alma belgeleri ve takip kanıtları.
Olası sonuç	Değişim, kredi, para iadesi, onarım veya satıcı talebi.
Resmi bağlantı	Satıcı veya pazaryeri destek kanalını kullanın; 17TRACK para iadesi yapamaz.

Gönderi Kısıtlamaları ve Özel Elleçleme

Navlun kabulü Old Dominion Freight Line kurallarına, NMFC sınıflandırmasına, ambalajlamaya, tehlikeli madde gerekliliklerine, gümrük kurallarına ve hizmet uygunluğuna bağlıdır. Bu özet eksiksiz bir yasal veya tarife kılavuzu değildir.

Gönderi Kısıtlamaları

Kategori

Yasak veya kısıtlı

Tehlikeli maddeler

Kısıtlıdır ve kabul, dokümantasyon, ambalajlama, etiketleme ve mevzuata uygunluğa tabidir.

Tehlikeli maddeler için tüm ayrıntıları görüntüle

Tipik örnekler	Düzenlemeye tabi kimyasallar, yanıcı ürünler, aerosoller, piller veya diğer tehlikeli mallar.
Temel koşul/ambalajlama	Doğru sınıflandırma, işaretler, etiketler, belgeler ve ambalajlama.
Taşıma sınırlaması	Uygun değilse reddedilebilir veya farklı şekilde yönlendirilebilir.
Olası takip/teslimat etkisi	Bekletme, inceleme, yeniden sınıflandırma veya iade.
Resmi kurallar	Old Dominion Freight Line tarifesi ve tehlikeli madde gönderim kuralları.

Uygun şekilde ambalajlanmamış navlun

LTL navlun forklift, rampa ve linehaul elleçlemesine dayanmak zorunda olduğundan kısıtlıdır.

Uygun şekilde ambalajlanmamış navlun için tüm ayrıntıları görüntüle

Tipik örnekler	Sabitlenmemiş gevşek parçalar, zayıf kartonlar, bantlanmamış paletler veya yetersiz dolgu malzemesi.
Temel koşul/ambalajlama	Uygun olan yerlerde palet, sandık, çemberleme, streç film ve açık elleçleme etiketleri kullanın.
Taşıma sınırlaması	Gecikebilir, reddedilebilir, yeniden işlenebilir veya hasar görebilir.
Olası takip/teslimat etkisi	İstisna, inceleme, hasar notu veya talep uyuşmazlığı.
Resmi kurallar	Old Dominion Freight Line ambalajlama ve talep kaynakları.

Uluslararası kısıtlı mallar

İhracat, ithalat, gümrük, güvenlik ve varış ülkesi kuralları tarafından kısıtlanır.

Uluslararası kısıtlı mallar için tüm ayrıntıları görüntüle

Tipik örnekler	Lisans gerektiren mallar, kontrollü emtialar, gıda, tıbbi ürünler veya ülkeye özgü kısıtlı ürünler.
Temel koşul/ambalajlama	Ticari fatura, tarife sınıflandırması, izinler ve broker talimatları.
Taşıma sınırlaması	Gümrükte bekletilebilir veya iş ortakları tarafından reddedilebilir.
Olası takip/teslimat etkisi	Gümrük bekletmesi, belge talebi, depolama, iade veya el koyma.
Resmi kurallar	Old Dominion Freight Line küresel hizmet rehberliği ile gümrük ve varış ülkesi kuralları.

Müşteri Hizmetleri

En hızlı yardım için PRO numarasını, BOL, pickup tarihini, gönderici ve alıcı adlarını, tam adresi, hizmet türünü, en son taramayı, navlun açıklamasını, değer kanıtını, fotoğrafları ve varsa randevu veya erişim ayrıntılarını hazırlayın.

Müşteri Hizmetleri

Kanal

Doğrulanmış iletişim/bağlantı

Resmi takip

Old Dominion Freight Line trace tracking

Resmi takip için tüm ayrıntıları görüntüle

En uygun olduğu durum	Gönderi durumu, POD incelemesi ve referans araması.
Bölge/dil	Old Dominion Freight Line ABD web sitesi; İngilizce.
Saatler ve saat dilimi	Çevrimiçi aracın kullanılabilirliği bakım sırasında değişiklik gösterebilir.
Hazırlanacak bilgiler	PRO, BOL, PO, pickup, load veya interline PRO.
Önemli sınırlama	Takip, tek başına teslimat talimatlarını değiştirmez veya talepleri çözmez.

Telefonla müşteri hizmetleri

1-800-432-6335

Telefonla müşteri hizmetleri için tüm ayrıntıları görüntüleyin

En uygun olduğu durum	Gönderi yardımı, hizmet merkezi yönlendirmesi, randevu ve genel freight soruları.
Bölge/dil	Amerika Birleşik Devletleri; İngilizce destek beklenir.
Saatler ve saat dilimi	Aramadan önce resmi iletişim sayfasından güncel saatleri doğrulayın.
Hazırlanacak bilgiler	PRO, şirket adı, iletişim telefonu, pickup veya teslimat adresi ve sorun özeti.
Önemli sınırlama	Bazı değişiklikler, gönderici veya hesap yetkilendirmesi gerektirir.

Hizmet merkezi bulucu

Old Dominion Freight Line hizmet merkezi bulucu

Hizmet merkezi bulucu için tüm ayrıntıları görüntüleyin

En uygun olduğu durum	Pickup, teslimat veya randevu koordinasyonunu yürüten terminali bulma.
Bölge/dil	Old Dominion Freight Line hizmet ağı; İngilizce.
Saatler ve saat dilimi	Yerel tesis saatleri değişiklik gösterir; bulucu veya telefon yoluyla doğrulayın.
Hazırlanacak bilgiler	ZIP code, PRO ve varış adresi.
Önemli sınırlama	Yerel terminaller, hesap düzeyinde faturalandırma veya talep kararları için yetki vermeyebilir.

Kargo talepleri

Old Dominion Freight Line kargo talepleri

Kargo talepleri için tüm ayrıntıları görüntüleyin

En uygun olduğu durum	Kayıp, görünür hasar, gizli hasar ve eksik miktar talepleri.
Bölge/dil	Old Dominion Freight Line talep süreci; İngilizce.
Saatler ve saat dilimi	Çevrimiçi talep kaynakları resmi site üzerinden kullanılabilir; işlem saatleri değişiklik gösterebilir.
Hazırlanacak bilgiler	PRO, teslimat makbuzu, fotoğraflar, fatura, değer kanıtı, ambalaj ve talep açıklaması.
Önemli sınırlama	17TRACK, Old Dominion Freight Line taleplerini onaylayamaz veya reddedemez.

E-ticaret ve İşletme Takibi

Hacimli veya paletli ürünler için Old Dominion Freight Line kullanan e-ticaret satıcıları, PRO numarasını müşteri sipariş numarasından ayrı olarak saklamalıdır. 17TRACK, çoklu taşıyıcı görünürlüğünü merkezileştirmeye yardımcı olabilir; ancak Old Dominion Freight Line sistemleri, taşıyıcı kontrolündeki freight belgeleri, randevular ve talepler için resmi kaynak olmaya devam eder.

Geliştirici/API Karşılaştırması

Seçenek

Sağlayıcı

Resmi Old Dominion Freight Line dijital araçları

Old Dominion Freight Line

Resmi Old Dominion Freight Line dijital araçları için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Taşıyıcı kapsamı	Old Dominion Freight Line gönderileri ve ilişkili freight referansları.
Birincil kullanım	Resmi takip, pickup, fiyat, transit ve hesap iş akışları.
Kimlik doğrulama	Genel trace aracı API kimlik doğrulaması gerektirmez; hesap araçları giriş veya müşteri kurulumu gerektirebilir.
Tracking/batch/webhook özelliği	Genel web tracking doğrulanmıştır; mevcut genel webhook veya açık tracking API ayrıntıları burada doğrulanmamıştır.
Güncel geliştirici dokümantasyonu	Güncel entegrasyon kullanılabilirliği için resmi odfl.com araçlarını ve hesap desteğini kullanın.
Geçiş/kullanımdan kaldırma notu	Mevcut açık bir geliştirici endpoint herkese açık olarak doğrulanmadığı için burada güncel bir resmi tracking API endpoint belirtilmemiştir.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API için tüm ayrıntıları görüntüleyin

Taşıyıcı kapsamı	Desteklendiği durumlarda taşıyıcı algılama ve standartlaştırılmış etkinlikler sunan çoklu taşıyıcı takip platformu.
Birincil kullanım	Satıcı panoları, istisna izleme, müşteri desteği ve WISMO azaltma iş akışları.
Kimlik doğrulama	17TRACK API belgelerine göre 17token başlığını kullanır.
Tracking/batch/webhook özelliği	Kayıt endpoint'i takip numaralarının gönderilmesini destekler; ek API yetenekleri 17TRACK planına ve belgelerine bağlıdır.
Güncel geliştirici dokümantasyonu	17TRACK API belgeleri
Geçiş/kullanımdan kaldırma notu	Mevcut v2.4 API belgelerini kullanın; taşıyıcı kodu, üretim kullanımından önce güncel 17TRACK taşıyıcı verilerinde doğrulanmalıdır.

SSS

1. Old Dominion Freight Line gönderimi nasıl takip ederim?

Mevcut yük olaylarını görüntülemek için resmi Old Dominion Freight Line izleme sayfasına PRO numarasını girin veya tanımlayıcıyı 17TRACK ile takip edin.

2. Old Dominion Freight Line takip numaramı nerede bulabilirim?

En güçlü takip tanımlayıcısı genellikle konşimentodaki, alım belgelerindeki, gönderi onayındaki, teslimat bildirimindeki veya satıcının yük e-postasındaki PRO numarasıdır.

3. Old Dominion Freight Line takip numarası neye benzer?

Old Dominion Freight Line yükleri yaygın olarak sayısal PRO numaraları ve BOL, PO, alım, yük ve interline PRO numaraları gibi bağlantılı referanslarla takip eder; kesin formatlar belge kaynağına göre değişir.

4. İlk Old Dominion Freight Line takip taraması ne zaman görünür?

İlk anlamlı tarama genellikle gönderici yalnızca evrak oluşturduğunda değil, Old Dominion Freight Line yükü fiziksel olarak aldıktan veya teslim aldıktan sonra görünür.

5. Old Dominion Freight Line takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Yük terminaller arasında hareket ederken, randevu beklerken, sınır geçerken, bir iş ortağına aktarılırken veya bir tarama kaçırıldığında takip duraklayabilir; beklenen hizmet tarihi kaçırılırsa durumu üst seviyeye taşıyın.

6. Old Dominion Freight Line teslimatı ne kadar sürer?

Old Dominion Freight Line teslimat süresi çıkış noktası, varış noktası, hizmet, teslim etme zamanı, yük koşulları ve ek hizmet gereksinimlerine göre değişir; garantili taahhüt yalnızca uygun bir garantili hizmet rezerve edildiğinde geçerlidir.

7. Old Dominion Freight Line teslimatı başarısız olursa ne yapmalıyım?

Adresi, yükleme rampası saatlerini, randevuyu, liftgate ihtiyacını ve alıcı telefon numarasını doğrulayın, ardından PRO numarasıyla göndericiyle veya Old Dominion Freight Line yerel hizmet merkeziyle iletişime geçin.

8. Old Dominion Freight Line teslim edildi diyor ancak teslim almadıysam ne yapmalıyım?

Bir POD incelemesi veya talep soruşturması istemeden önce teslim alma rampasını, danışmayı, imzalı teslimat kanıtını, yakındaki teslimat bölmelerini ve dahili teslim alma kayıtlarını kontrol edin.

9. Kayıp veya hasarlı bir Old Dominion Freight Line gönderisini nasıl bildiririm?

Ambalajı saklayın, fotoğraf çekin, teslimat makbuzunu ve faturayı muhafaza edin, ardından resmi Old Dominion Freight Line kargo talep sürecini kullanın veya göndericiden başvuru yapmasını isteyin.

10. Old Dominion Freight Line müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçerim?

Resmi takip sayfasını, hizmet merkezi bulucuyu, kargo talepleri sayfasını kullanın veya 1-800-432-6335 numarasını arayın ve destekle iletişime geçmeden önce PRO numarasını ve gönderi ayrıntılarını hazırlayın.

11. Old Dominion Freight Line konşimento veya satın alma siparişiyle takip yapabilir mi?

Old Dominion Freight Line, bu referanslar yük kaydıyla ilişkilendirildiğinde BOL ve PO gibi referanslar için arama seçenekleri sağlar, ancak PRO numarası en güvenilir destek tanımlayıcısı olmaya devam eder.

12. Old Dominion Freight Line takibinde interline PRO nedir?

interline PRO, başka bir taşıyıcı rotanın bir kısmına katıldığında görünebilen bir iş ortağı taşıyıcı yük referansıdır; fiziksel gözetimin veya veri görünürlüğünün yalnızca Old Dominion Freight Line ötesine geçtiğini gösterebilir.

13. Old Dominion Freight Line postal S10 takip numaraları kullanır mı?

Old Dominion Freight Line bir LTL yük taşıyıcısıdır ve normal yük takip tanımlayıcısı olarak UPU S10 postal parcel numaralarını kullanmaz; bunun yerine PRO, BOL veya başka bir yük referansı kullanın.

14. Old Dominion Freight Line yükü için teslimat adresini kim değiştirebilir?

Adres düzeltmesi veya yeniden yönlendirme genellikle göndericiyi, ödeyeni veya yetkili hesap tarafını gerektirir çünkü değişiklik sorumluluğu, ücretlendirmeyi ve ek hizmet ücretlerini etkileyebilir.

15. İşletmeler Old Dominion Freight Line gönderilerini bir API üzerinden takip edebilir mi?

İşletmeler mevcut Old Dominion Freight Line entegrasyon seçeneklerini resmi hesap desteği üzerinden doğrulamalıdır; 17TRACK, takip numaralarını kaydetmek için çok taşıyıcılı bir API sunar, ancak mevcut Old Dominion Freight Line taşıyıcı kodu üretim kullanımından önce doğrulanmalıdır.

Tracking API

// 1. Old Dominion Freight Line official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official Old Dominion Freight Line trace tool or contact Old Dominion Freight Line account support
// for current EDI, account integration or digital tool availability before building a production connection.

// 2. 17TRACK API
// Register an Old Dominion Freight Line tracking number with 17TRACK.
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use; CARRIER_CODE is left as a placeholder.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'