
Matson Seuranta
Syötä Matson-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoa Matsonista
Matson on merikuljetusyhtiö, joka tarjoaa merirahtikuljetuksia, mukaan lukien kontitetun rahdin ja ajoneuvojen kuljetukset. Matsonin seuranta liittyy yleensä varaukseen, konttiin, konossementtiin tai muuhun lähetysviitteeseen pienen paketin postinumeron sijaan. Tarkka seurantat näkymä riippuu lähetyspalvelusta, varauksen tekijästä, reitistä ja lähettäjän ilmoittamasta viitteestä.
| Kenttä | Vahvistettu yleiskatsaus |
|---|---|
| Virallinen näyttönimi | Matson |
| Virallinen verkkosivusto | https://www.cargo.chinamatson.com/ |
| Kuljetusyhtiön tyyppi | Merikuljetusyhtiö ja logistiikkapalvelujen tarjoaja. |
| Seurannan laajuus | Merirahdissa, konteissa, varauksissa tai konossementeissa käytettävät lähetysviitteet palvelusta riippuen. |
Kuljetusyhtiöön liittyvät yhteisöt
| Yhteisö | Suhde Matsoniin |
|---|---|
| Matson | Matson tarjoaa merikuljetuspalveluja ja lähetysinformaatiota soveltuville rahtiviitteille. |
| Varauksen, kontin ja konossementin viitteet | Nämä tunnisteet yhdistävät rahdin kaupalliseen lähetystietueeseen; ne eroavat vähittäiskaupan tilausnumerosta. |
| Satama-, terminaali- ja sisämaakuljetusten palveluntarjoajat | Kuljetuksen eri vaiheita voivat hoitaa satamat, terminaalit, tulliviranomaiset, kuljetusliikkeet tai muut logistiikkatoimijat. Kolmannen osapuolen skannaus ei yksinään todista, että Matson olisi fyysisesti vastaanottanut rahdin. |
| 17TRACK | 17TRACK on riippumaton seurantaympäristö, joka voi koota saatavilla olevia lähetystapahtumia; se ei hoida Matsonin kuljetuksia eikä käsittele kaupallisia rahtiin liittyviä korvausvaatimuksia. |
Nopea vastaus
Aloita Matson-rahdin seuranta virallisesta Matsonin rahtiportaalista ja syötä varauksen tekijän toimittama lähetys‑tunniste. Jos tunnistetta tuetaan, 17TRACK voi myös näyttää saatavilla olevia tapahtumia. Käytä varausnumeroa, kontin numeroa, konossementtia tai kuljetusyhtiön viitettä — älä verkkokaupan tilausnumeroa — ellei myyjä nimenomaisesti ilmoita tilausnumeroa kuljetusviitteeksi.
Matson-lähetysten seuranta
Matsonin seuranta kannattaa yleensä tehdä lähetyksen omistajan, huolitsijan, myyjän tai varauksen tekijän toimesta, koska näillä osapuolilla on tavallisesti täydellinen rahtiviite ja kaupalliset asiakirjat.
| Polku | Vaiheet |
|---|---|
| Virallinen Matson-seuranta | Avaa virallinen rahtiportaali, valitse sopiva seuranta- tai lähetyshakutoiminto, syötä viite ja vertaa viimeisintä tapahtumaa lähettäjän toimittamiin alusta, satamaa tai toimitusta koskeviin tietoihin. |
| 17TRACK | Avaa 17TRACK, syötä tunniste, salli automaattinen kuljetusyhtiön tunnistus, jos se on käytettävissä, ja tarkista tapahtuma-aikajana. Jos tapahtumat eroavat toisistaan, pidä virallista Matson-tietuetta ja lähettäjän kaupallisia asiakirjoja ratkaisevina lähteinä. |
| Viitettä ei ole saatavilla | Pyydä myyjältä, huolitsijalta tai varauksen tekijältä kuljetusyhtiön viite. Tilausnumero, laskunumero tai varastoviite ei välttämättä ole haettavissa Matson-lähetyksenä. |
Seurantanumeromuodot ja esimerkit
Matson ei käytä yhtä yleistä kuluttajapakettien muotoa kaikissa rahtikuljetuksissa. Viitteen myöntäjä ja lähetysasiakirja määrittävät, mitä viitettä pitäisi hakea. Älä päättele palvelua pelkästään tunnisteen etuliitteestä tai pituudesta.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Normalisoitu kaava ja käyttö |
|---|---|
| Kontin viite | Usein kansainvälisesti standardoitu kontin tunniste, joka sisältää kirjaimia ja numeroita ja joka näkyy kontissa, kuljetusasiakirjoissa tai varaustiedoissa. Hae täsmälleen annetussa muodossa; tunniste yksilöi kaluston, ei välttämättä vähittäistilausta. |
| Varausviite | Varattua kuljetusta varten annettu aakkosnumeerinen kaupallinen viite. Muoto ja pituus riippuvat varausjärjestelmästä ja palvelusta. |
| Konossementin viite | Asiakirjan tunniste, joka yhdistää lastin, lähettäjän, vastaanottajan ja matkan tiedot. Konossementin numero voi poiketa kontin numerosta. |
| Kauppiaan tai tilauksen viite | Myyjän luoma tunniste, jota käytetään kaupankäyntiin tai asiakaspalveluun. Sitä ei välttämättä voi hakea Matsonin järjestelmistä, ellei myyjä ole yhdistänyt sitä rahdinkuljettajan viitteeseen. |
Seurannan tilat ja merkitykset
Rahtitapahtumat kuvaavat kuljetusvaihetta eivätkä aina jokaisen lastikappaleen fyysistä sijaintia. Satama-, tulli-, terminaali-, alus- ja maaliikennetapahtumat voivat olla eri osapuolten kirjaamia.
Tilan pikaohje
| Tilavaihe | Merkitys ja seuraava toimenpide |
|---|---|
| Varaus tai ennakkoilmoitus | Lähetystietue tai sähköinen ennakkoilmoitus on olemassa. Tämä ei välttämättä osoita, että lasti on vastaanotettu terminaalissa. |
| Vastaanotettu terminaalissa tai toimipaikassa | Lasti tai kontti on kirjattu toimipaikassa. Lähettäjän tulee varmistaa määräajat, asiakirjat ja ajanvarausvaatimukset. |
| Lastattu tai lähtenyt | Lasti on yhdistetty aluksen kulkuun tai lähtötapahtumaan. Seuraava virstanpylväs on yleensä saapuminen kohdesatamaan tai lastin purkaminen siellä. |
| Saapunut tai purettu | Alus tai lasti on saavuttanut satamavaiheen. Saapuminen ei sellaisenaan tarkoita tulliselvitystä tai lopullista toimitusta. |
| Tulli- tai asiakirjapidätys | Viranomaisen selvitys, tullit, asiakirjat, tarkastus tai tiedot saattavat viivästyttää luovutusta. Tuojan tai tullimeklarin tulee vastata pyyntöihin. |
| Noudettavissa tai valmis maaliikenteeseen | Lasti saattaa olla valmis noudettavaksi tai järjestettäväksi seuraavaa maaliikenteen osuutta varten. Varmista luovutus, maksut, ajanvaraus ja tunnistamista koskevat vaatimukset vastuulliselta osapuolelta. |
| Toimitettu tai valmis | R ahdinkuljettajan tietue osoittaa kirjatun kuljetuksen valmistuneen. Jos lastia ei löydy, vastaanottajan tulee pyytää toimitustodisteet ja ottaa yhteyttä lähettäjään tai vastuulliseen lastiosapuoleen. |
Palvelut ja toimitusajat
Merirahdin toimitus suunnitellaan alusten aikataulujen, satamatoimintojen, tullin, terminaalin saatavuuden, maaliikenteen ja asiakirjojen perusteella. Seuranta-arvio ei automaattisesti ole taattu toimitussitoumus.
Palvelujen vertailu
| Palveluluokka | Paras käyttötarkoitus |
|---|---|
| Merikonttikuljetus | Kaupallinen tai henkilökohtainen lasti, joka kulkee palveltujen satamien välillä konttialuksella. |
| Ajoneuvokuljetus | Ajoneuvojen kuljetus aikataulutetussa merikuljetusverkostossa, jossa lähetys hyväksytään sovellettavien ehtojen mukaisesti. |
| Logistiikan ja maaliikenteen koordinointi | Lasti, joka edellyttää sataman, terminaalin, toimituksen tai muun siihen liittyvän logistiikan koordinointia. |
Toimitusaika
| Suunnitteluvaihe | Aikaohje |
|---|---|
| Satamasta satamaan tapahtuva merikuljetus | Riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, purjehdusaikataulusta, aluksen saatavuudesta, satamaolosuhteista ja lastin valmiudesta. |
| Tulli- ja terminaaliluovutus | Riippuu täydellisistä asiakirjoista, viranomaiskäsittelystä, tulleista, tarkastuksesta, terminaalin säännöistä sekä maksu- tai luovutusohjeista. |
| Lopullinen maaliikenteen toimitus | Riippuu ajanvarausten saatavuudesta, maaliikenteen etäisyydestä, kalustosta, toimitusosoitteesta ja vastaanottajan valmiudesta. |
Toimitusajat kohdemaissa
| Kohdealue | Suunnitteluohje |
|---|---|
| Yhdysvallat ja Tyynenmeren kohteet | Käytä varattua laivavuoroaikataulua ja varaa lisäaikaa purkamiselle, tullaukselle, terminaalista vapauttamiselle ja maakuljetukselle. |
| Aasian ja Tyynenmeren alueen kohteet | Vahvista tarkka satamapari ja palvelureitti; alusten aikataulut ja satamien väliset siirrot määrittävät käytännön kuljetusajan. |
| Muut kohteet | Vahvista ennen toimitusarvioon luottamista, onko Matson kyseisen kuljetuksen merikuljetusyhtiö, yhdistävä kuljetusyhtiö vai logistiikkapalvelun osapuoli. |
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Nopein ratkaisu löytyy yleensä tunnistamalla viitteen tyyppi ja viimeinen vastuullinen osapuoli ennen tutkintapyynnön tekemistä.
Ongelma ja ratkaisu
| Ongelma | Välitön toimenpide |
|---|---|
| Virheellinen tai tyhjä tulos | Tarkista, onko numero varaus-, kontti-, konossementti- tai kauppiasviite. Poista ylimääräiset välilyönnit ja pyydä lähettäjää vahvistamaan haettavissa oleva tunniste. |
| Viite luotu, mutta fyysistä skannausta ei ole | Sähköinen varaus tai ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen rahdin vastaanottoa. Vahvista rahdin luovutus, terminaalin vastaanotto ja asiakirjat varauksen tehneen osapuolen kanssa. |
| Ei päivityksiä kuljetuksen aikana | Merikuljetuksissa näkyvyydessä voi olla aukkoja satama- ja alustapahtumien välillä. Vertaa viimeisintä tapahtumaa suunniteltuun matkaan ja pyydä lähettäjää eskaloimaan asia, jos aikataulu on muuttunut olennaisesti. |
| Tulli- tai asiakirjaviive | Maahantuojan, vastaanottajan tai tullimeklarin tulee toimittaa pyydetyt asiakirjat ja maksaa sovellettavat maksut. Matsonin seuranta ei voi korvata tulliohjeita. |
| Toimitettu tai vapautettu, mutta rahti puuttuu | Pyydä toimitus- tai vapautustodisteet, tarkista terminaali tai toimitusosoite, ota yhteyttä vastaanottajaan ja pyydä lähettäjää avaamaan soveltuva rahtia koskeva selvitys. |
| Vaurio tai puute | Kirjaa kunto välittömästi, säilytä pakkaus ja rahti, valokuvaa vaurio ja ilmoita siitä lähettäjälle tai vastaanottajalle sovellettavien kuljetusehtojen mukaisesti. |
Kansainväliset lähetykset, tullaus ja kuljetusyhtiön vaihdot
Kansainvälinen Matson-rahti kulkee yleensä varauksen, lähtösataman käsittelyn, merikuljetuksen, määräsatamassa purkamisen, tullauksen tai viranomaisluvan, terminaalista vapauttamisen ja maakuljetuksen kautta. Saapuminen määräsatamaan ei ole sama asia kuin tullista vapauttaminen.
Kansainvälinen kulku
| Vaihe | Mitä odottaa |
|---|---|
| Lähtöpaikan varaus ja vastaanotto | Varauksen tehnyt osapuoli toimittaa rahtitiedot, ja kuljetusyhtiö tai laitos kirjaa hyväksytyn kuljetuksen. Varaustietue voi syntyä ennen fyysistä vastaanottoa. |
| Lähtöterminaali ja vientikäsittely | Rahti vastaanotetaan, dokumentoidaan ja valmistellaan lastausta varten määräaikojen, turvallisuusvaatimusten ja vientivaatimusten mukaisesti. |
| Aluksen pääkuljetus | Rahti kuljetetaan suunnitellulla merikuljetuksella. Tapahtumien näkyvyys voi olla katkonaista satamavaiheiden välillä. |
| Määräsatamassa purkaminen ja tullaus | Rahti puretaan, ja tulli tai muut viranomaiset voivat tarkastaa sen. Maahantuoja tai meklari käsittelee pyydetyt tiedot ja maksut. |
| Terminaalista vapauttaminen ja siirto maaliikenteeseen | Terminaali, kuljetusliike, varasto tai muu logistiikkapalvelun osapuoli voi ottaa vastuun seuraavasta kuljetusvaiheesta. Viite voi pysyä samana tai sitä voidaan täydentää paikallisella viitteellä. |
| Lopullinen toimitus tai nouto | Vastaanottaja noudattaa määränpään toimintaan liittyviä ajanvaraus-, henkilöllisyys-, maksu-, vapautus- ja toimitusohjeita. |
Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Rahdin toimitusmuutoksista vastaavat yleensä varauksen tehnyt osapuoli, vastaanottaja, terminaali tai maakuljetuspalvelun tarjoaja. Pyydä muutoksia ennen kuin rahti saavuttaa toiminnallisen määräajan ja hanki kirjallinen vahvistus.
| Vaihtoehto | Kenen tulisi pyytää sitä |
|---|---|
| Toimitusajan tai osoitteen ohje | Vastaanottajan tai valtuutetun lähettäjän tulee ottaa yhteyttä toimituksesta tai logistiikasta vastaavaan osapuoleen ja ilmoittaa täydellinen lähetysviite. |
| Nouto tai nouto terminaalista | Vastaanottajan tulee ennen noutoa vahvistaa vapautuksen tila, henkilöllisyys, maksut, ajanvaraussäännöt ja aukioloajat. |
| Pyyntö reitityksen muuttamisesta, pidättämisestä tai pysäyttämisestä | Lähettäjän tai valtuutetun tiliosapuolen tulee pyytää muutosta; toteutettavuus, ajoitus ja maksut riippuvat rahdin vaiheesta ja kuljetusehdoista. |
Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset
Seurantatiedustelu, rahtia koskeva tutkinta, vahinkoilmoitus, vakuutuskorvaushakemus, rahtimaksun palautus ja myyjän hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Lähettäjän tai sopimusosapuolen tulee noudattaa sovellettavissa Matsonin ehdoissa kuvattua korvausmenettelyä ja säilyttää todisteet.
| Prosessi | Milloin käytetään |
|---|---|
| Seurantatiedustelu | Tapahtumahistoria on epäselvä tai lähetysviite tuottaa odottamattoman tuloksen. |
| Rahdin selvitys | Rahti on viivästynyt, kadonnut, puutteellinen tai kirjattu odottamattomaan toimipaikkaan. |
| Vahinko- tai katoamisvaatimus | Rahti tai sen sisältö on vaurioitunut, kadonnut tai muutoin kärsinyt sovellettavan kuljetussopimuksen nojalla. |
| Myyjän hyvitys | Ostaja hakee myyjältä kaupallista hyvitystä. 17TRACK ja Matson eivät päätä myyjän kuluttajahyvityskäytännöstä. |
Valmistele lähetysviite, konossementti tai varaustiedot, päivämäärät, rahdin kuvaus, arvoa koskevat asiakirjat, valokuvat, toimitustodisteet, tarkastusmuistiinpanot ja pakkaustiedot. Noudata sovellettavan sopimuksen määräaikoja vaatimuksen esittämiselle.
Kuljetusrajoitukset ja erityiskäsittely
Rahdin hyväksyminen riippuu reitistä, hyödykkeestä, pakkauksesta, asiakirjoista, tullisäännöistä ja sovellettavista vaarallisten aineiden vaatimuksista. Hanki hyväksyntä ennen rajoitetun rahdin luovuttamista kuljetettavaksi.
| Luokka | Käsittelyohjeet |
|---|---|
| Vaaralliset aineet | Ilmoitus, luokittelu, pakkaus, merkinnät, etiketit ja rahdinkuljettajan hyväksyntä voivat olla tarpeen. Virheelliset tiedot voivat aiheuttaa kieltäytymisen tai viivästyksen. |
| Akut, nesteet ja kemikaalit | Vaatimukset riippuvat koostumuksesta, määrästä, pakkaustavasta ja reitistä. Hanki reittikohtaiset ohjeet ennen varaamista. |
| Helposti pilaantuva tai lämpötilaherkkä rahti | Varmista laitteet, käsittely, lämpötila, asiakirjat ja toimitusjärjestelyt ennen lähetystä. |
| Ylikokoinen, säännelty tai arvokas rahti | Erikoislaitteet, hyväksyntä, turvallisuusasiakirjat, vakuutus tai lisämaksut voivat olla tarpeen. |
Asiakaspalvelu
Käytä virallista Matsonin rahtiportaalia tai varauksen tehneen osapuolen toimittamaa yhteydenottokanavaa. Kaupalliset lähetystä koskevat kysymykset ratkaistaan yleensä nopeammin lähettäjän, huolitsijan, vastaanottajan tai tilinomistajan kautta kuin kuluttajan ottaessa yhteyttä yleiseen seurantapalveluun.
| Kanava | Paras käyttötarkoitus |
|---|---|
| Virallinen rahtisivusto | Avaa virallinen Matsonin rahtisivusto lähetystietoja ja käytettävissä olevia yhteydenottokanavia varten. |
| Lähettäjä tai varauksen tehnyt osapuoli | Pyydä oikea viite, matka- tai satamatiedot, kaupalliset asiakirjat ja eskalointikanava. |
| Terminaali, tullimeklari tai maakuljetuspalvelun tarjoaja | Ota yhteyttä osapuoleen, joka on merkitty vastaamaan viimeisimmästä operatiivisesta vaiheesta, erityisesti tulliselvityksen, luovutuksen, ajanvarauksen tai lopullisen toimituksen osalta. |
Pidä lähetysviite, varaus- tai konossementtitiedot, lähtöpaikka ja määränpää, rahdin kuvaus, viimeisin tapahtuma, vastaanottajan tiedot sekä valokuvat tai arvoa koskevat asiakirjat valmiina.
Verkkokauppa- ja yritysseuranta
Yritysten tulee yhdistää asiakasnäkyvä tilausnumero Matsonin varaus-, kontti- tai konossementtiviitteeseen ja säilyttää alkuperäinen tunniste. Usean rahdinkuljettajan alusta voi yhdenmukaistaa saatavilla olevat tapahtumat, mutta se ei voi luoda skannauksia, muuttaa rahtiohjeita tai korvata sopimukseen perustuvaa rahdinkuljettajan tiliä.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja |
|---|---|
| Virallinen rahdinkuljettajan integraatio | Matson |
| Usean rahdinkuljettajan seuranta-API | 17TRACK |
Varmista ennen toteutusta valitulta palveluntarjoajalta todennus, tuetut tunnistetyypit, tapahtumien kattavuus, pyyntörajoitukset, eräkäsittely, ilmoitukset ja ajantasaiset asiakirjat. Älä oleta, että portaalin hakukenttä on API-päätepiste.
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt kysymykset
Syötä varaus-, kontti-, konossementti- tai muu tuettu viite viralliseen Matsonin rahtiportaaliin tai kokeile 17TRACK-palvelua, jos tunniste on tuettu.
Tarkista varausvahvistus, konossementti, lähetysilmoitus, konttiasiakirja tai myyjän tai huolitsijan lähettämä viesti.
Ei; myyjän tilausnumero voi olla eri kuin rahdinkuljettajan varaus-, kontti- tai konossementtiviite.
Tunniste voi olla kirjoitettu väärin, se voi kuulua toiseen viitetyyppiin tai se on voitu luoda ennen kuin lähetys siirtyi rahdinkuljettajan haettavissa olevaan järjestelmään.
Merirahdissa satama- ja alusetappien välillä voi olla katkoksia; vertaa viimeisintä tapahtumaa purjehdusaikatauluun ja pyydä lähettäjää selvittämään merkittävä viivästys.
Kokonaisaika riippuu satamaparista, purjehdusaikataulusta, rahdin valmiudesta, tullauksesta, terminaaliluovutuksesta ja maakuljetuksen järjestelyistä.
Ota yhteyttä maahantuojaan, vastaanottajaan tai tullimeklariin toimittaaksesi pyydetyt asiakirjat ja selvittääksesi tullit tai luovutusvaatimukset.
Pyydä toimitus- tai luovutustodiste, tarkista terminaali tai toimituspaikka ja pyydä lähettäjää avaamaan rahtiselvitys.
Ilmoita asiasta viipymättä lähettäjälle tai valtuutetulle rahtitilin osapuolelle, säilytä pakkaus ja sisältö, valokuvaa niiden kunto ja noudata sovellettavia korvausvaatimusehtoja.
Aloita Matsonin viralliselta rahtisivustolta tai varauksen tehneeltä osapuolelta ja anna täydelliset lähetysviitetiedot sekä viimeisin tapahtuma.
Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset
Ei; varaus tai sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen terminaalivastaanottoa, joten etsi laitoksen, portin tai rahdin vastaanottoa koskeva tapahtuma.
Ei; saapuminen tai purkaminen osoittaa satamavaiheen, kun taas tullin luovutus edellyttää asianomaisten viranomaisten ja maahantuojan menettelyjen suorittamista.
Kyllä; konttinumero yksilöi kaluston, kun taas konossementti yksilöi dokumentoidun rahdinkuljetuksen ja kaupalliset osapuolet.
Sovellettavasta toimitusajasta ja luovutusohjeista päättää vastuullinen terminaali, maakuljetuspalveluntarjoaja, vastaanottaja tai varauksen tehnyt osapuoli.
Ei; 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat tapahtumat, mutta se ei voi luoda skannauksia, muuttaa rahtiohjeita, hyväksyä korvausvaatimuksia tai muuttaa Matsonin kuljetustietoja.
Yritykset voivat arvioida virallista kuljetusliittäjää tai 17TRACK API:a, mutta niiden on varmistettava tuetut Matson-viitetyypit ja ajantasainen dokumentaatio ennen integraation rakentamista.
Seuranta-API
// Official Matson API:
// A current public official tracking API endpoint is not established by the available evidence.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code for Matson in 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Lähteet ja viitteet
- Matsonin rahtisivusto. Matson
- Matsonin yrityssivusto. Matson
- 17TRACK-seuranta-alusta. 17TRACK
- 17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu, eikä sillä ole sidoksia Matsoniin.

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu




















