Matson 추적

최신 배송 상태를 확인하려면 Matson 추적 번호를 입력하세요.

https://www.cargo.chinamatson.com/

추적

Matson 소개

Matson은 컨테이너 화물과 차량 운송을 포함한 해상 화물 운송을 제공하는 해상 운송업체입니다. Matson 추적은 일반적으로 소형 소포 우편 번호보다는 예약, 컨테이너, 선하증권 또는 기타 배송 참조 번호와 관련됩니다. 정확한 추적 화면은 배송 서비스, 예약 당사자, 운송 경로 및 화주가 제공한 참조 번호에 따라 달라집니다.

항목	확인된 개요
공식 표시 이름	Matson
공식 웹사이트	https://www.cargo.chinamatson.com/
운송업체 유형	해상 운송업체 및 물류 서비스 제공업체.
추적 범위	서비스에 따라 해상 화물, 컨테이너, 예약 또는 선하증권에 사용되는 배송 참조 번호.

운송업체 법인 관계

법인	Matson과의 관계
Matson	Matson은 해상 운송 서비스를 운영하며 적격 화물 참조 번호에 대한 배송 정보를 제공합니다.
예약, 컨테이너 및 선하증권 참조 번호	이 식별자는 화물을 상업적 배송 기록에 연결하며, 소매 주문 번호와는 다릅니다.
항구, 터미널 및 내륙 운송 제공업체	운송의 각 단계는 항구, 터미널, 세관, 트럭 운송업체 또는 기타 물류 업체가 담당할 수 있습니다. 제3자 스캔 기록만으로는 Matson이 실제로 화물을 수령했다는 사실을 입증할 수 없습니다.
17TRACK	17TRACK은 이용 가능한 배송 이벤트를 취합할 수 있는 독립적인 추적 플랫폼이며, Matson의 운송을 운영하거나 상업 화물 클레임을 해결하지 않습니다.

빠른 답변

Matson 화물을 추적하려면 공식 Matson 화물 포털에서 시작하여 예약 당사자가 제공한 배송 식별자를 입력하세요. 해당 식별자가 지원되는 경우 17TRACK에도 이용 가능한 이벤트가 표시될 수 있습니다. 판매자가 주문 번호를 운송 참조 번호로 명시한 경우가 아니라면 온라인 상점 주문 번호가 아닌 예약 번호, 컨테이너 번호, 선하증권 또는 운송업체 참조 번호를 사용하세요.

전문가 팁: 결과가 표시되지 않으면 식별자를 한 글자씩 확인하고, 공백이나 문장 부호를 제거하고, 화물이 운송업체 시스템에 입력되었는지 확인한 다음, 어떤 참조 유형을 사용해야 하는지 화주에게 문의하세요.

Matson 패키지 추적 방법

Matson 추적은 일반적으로 배송에 대한 전체 화물 참조 번호와 상업 서류를 보유하고 있는 배송 소유자, 화물 운송 주선인, 판매자 또는 예약 당사자가 수행하는 것이 가장 좋습니다.

경로	단계
공식 Matson 추적	공식 화물 포털을 열고 해당 추적 또는 배송 검색 기능을 선택한 다음 참조 번호를 입력하고, 최신 이벤트를 화주가 제공한 선박, 항구 또는 배송 정보와 비교하세요.
17TRACK	17TRACK을 열고 식별자를 입력한 다음 가능한 경우 자동 운송업체 인식을 허용하고 이벤트 타임라인을 검토하세요. 이벤트가 서로 다를 경우 공식 Matson 기록과 화주의 상업 서류를 기준 정보로 사용하세요.
참조 번호를 사용할 수 없음	판매자, 화물 운송 주선인 또는 예약 당사자에게 운송업체 참조 번호를 요청하세요. 주문 번호, 송장 번호 또는 창고 참조 번호는 Matson 배송으로 검색되지 않을 수 있습니다.

추적 번호 형식 및 예시

Matson은 모든 화물 운송에 적용되는 하나의 보편적인 소비자 소포 형식을 사용하지 않습니다. 어떤 참조 번호를 검색해야 하는지는 발급 당사자와 배송 서류에 따라 결정됩니다. 접두사나 식별자 길이만으로 서비스 유형을 추정하지 마세요.

추적 번호 형식

식별자 유형	정규화된 패턴 및 사용
컨테이너 참조 번호	대개 국제적으로 표준화된 문자와 숫자로 구성된 컨테이너 식별자로, 컨테이너, 운송 서류 또는 예약 기록에 표시됩니다. 제공된 그대로 정확히 검색하세요. 이 식별자는 장비를 식별하는 것이며, 반드시 소매 주문을 식별하는 것은 아닙니다.
예약 참조 번호	예약된 운송 건에 대해 발급되는 영숫자 상업 참조 번호입니다. 형식과 길이는 예약 시스템 및 서비스에 따라 다릅니다.
선하증권 참조 번호	화물, 송하인, 수하인 및 항해 정보를 연결하는 문서 식별자입니다. 선하증권 번호는 컨테이너 번호와 다를 수 있습니다.
판매자 또는 주문 참조 번호	상거래 또는 고객 서비스를 위해 판매자가 생성한 식별자입니다. 판매자가 이를 운송사 참조 번호에 매핑하지 않은 경우 Matson 시스템에서 검색되지 않을 수 있습니다.

추적 상태 및 의미

화물 이벤트는 운송 단계를 설명하며, 모든 화물의 실제 위치를 항상 나타내는 것은 아닙니다. 항만, 세관, 터미널, 선박 및 내륙 운송 이벤트는 서로 다른 당사자가 기록할 수 있습니다.

상태 빠른 조회

상태 단계	의미 및 다음 조치
예약 또는 사전 통지	화물 운송 기록 또는 전자 사전 통지가 존재합니다. 이것만으로 화물이 터미널에 인수되었다는 것이 반드시 입증되는 것은 아닙니다.
터미널 또는 시설에서 인수됨	화물 또는 컨테이너가 시설에 반입된 것으로 기록되었습니다. 송하인은 마감 시간, 서류 및 예약 요건을 확인해야 합니다.
선적됨 또는 출항함	화물이 선박 운항 또는 출항 이벤트와 연결되었습니다. 다음 주요 일정은 일반적으로 목적지 항구 도착 또는 양하입니다.
도착함 또는 양하됨	선박 또는 화물이 항구 단계에 도달했습니다. 도착했다고 해서 세관 반출 또는 최종 배송이 이루어진 것은 아닙니다.
세관 또는 서류 보류	정부 통관, 관세, 서류, 검사 또는 데이터 문제로 반출이 지연될 수 있습니다. 수입자 또는 통관 대행사는 요청에 대응해야 합니다.
픽업 또는 내륙 운송 가능	화물을 수령할 준비가 되었거나 이후 내륙 운송이安排되었을 수 있습니다. 담당 당사자에게 반출 승인, 요금, 예약 및 신원 확인 요건을 확인하세요.
배송 완료 또는 완료됨	운송사 기록에 따르면 기록된 운송이 완료되었습니다. 화물의 위치를 확인할 수 없는 경우 수하인은 배송 증빙을 요청하고 송하인 또는 담당 화물 당사자에게 연락해야 합니다.

서비스 및 배송 시간

해상 화물 배송은 선박 일정, 항만 운영, 세관, 터미널 이용 가능 여부, 내륙 운송 및 서류를 고려하여 계획됩니다. 추적 예상 일정이 자동으로 확정 배송 약정을 의미하는 것은 아닙니다.

서비스 비교

서비스 범주	적합한 용도
해상 컨테이너 운송	컨테이너 선박을 통해 운항 항구 간에 운송되는 상업용 또는 개인 화물입니다.
차량 운송	해당 운송 약관에 따라 화물이 인수되는 정기 해상 운송 네트워크를 통한 차량 운송입니다.
물류 및 내륙 운송 조정	항만, 터미널, 배송 또는 관련 물류 조정이 필요한 화물입니다.

배송 시간

계획 단계	시간 안내
항구 간 해상 운송	출발지, 목적지, 운항 일정, 선박 이용 가능 여부, 항만 상황 및 화물 준비 상태에 따라 달라집니다.
세관 및 터미널 반출	완전한 서류, 정부 심사, 관세, 검사, 터미널 규정 및 결제 또는 반출 지침에 따라 달라집니다.
최종 내륙 배송	예약 가능 여부, 내륙 거리, 장비, 배송 주소 및 수하인 준비 상태에 따라 달라집니다.

목적지 국가별 배송 시간

목적지 지역	계획 안내
미국 및 태평양 지역 목적지	예약된 항해 일정을 사용하고 양하, 통관, 터미널 반출 및 내륙 배송에 추가 시간이 필요하다는 점을 고려하세요.
아시아·태평양 목적지	정확한 항구 조합과 운항 경로를 확인하세요. 선박 일정과 항구 간 인계가 실제 운송 기간을 결정합니다.
기타 목적지	배송 예상에 의존하기 전에 특정 운송 건에서 Matson이 해상 운송사인지, 연결 운송사인지, 물류 담당자인지 확인하세요.

일반적인 추적 문제 및 해결 방법

가장 신속한 해결 방법은 일반적으로 조사를 요청하기 전에 참조 번호의 유형과 마지막 책임 주체를 확인하는 것입니다.

문제 및 해결 방법

문제	즉시 조치
유효하지 않거나 비어 있는 결과	번호가 예약 번호, 컨테이너 번호, 선하증권 번호 또는 판매자 참조 번호인지 확인하세요. 실수로 포함된 공백을 제거하고 화주에게 검색 가능한 식별자를 확인해 달라고 요청하세요.
참조 번호는 생성되었지만 실제 스캔 기록이 없음	화물 인수 전에 전자 예약 또는 사전 통지가 존재할 수 있습니다. 예약 담당자에게 화물 인도, 터미널 수령 및 서류를 확인하세요.
운송 중 업데이트 없음	해상 운송은 항구 및 선박 이벤트 사이에 가시성 공백이 발생할 수 있습니다. 최신 이벤트를 예정된 항해 일정과 비교하고 일정이 크게 변경된 경우 화주에게 에스컬레이션을 요청하세요.
통관 또는 서류 지연	수입자, 수하인 또는 통관 브로커가 요청된 서류를 제공하고 해당 비용을 정산해야 합니다. Matson 추적 서비스가 통관 지침을 대신할 수는 없습니다.
배송 또는 반출 완료로 표시되었지만 화물이 없음	배송 또는 반출 증빙을 요청하고, 터미널 또는 배송 주소를 확인하며, 수하인에게 문의하고, 화주에게 해당 화물 조사를 개시해 달라고 요청하세요.
손상 또는 수량 부족	즉시 상태를 기록하고 포장 및 화물을 보존하며 손상을 촬영하고 해당 운송 조건에 따라 화주 또는 수하인에게 통지하세요.

국제 배송, 통관 및 운송업체 인계

국제 Matson 화물은 일반적으로 예약, 출발지 항구 처리, 선박 운송, 목적지 양하, 통관 또는 정부 당국의 승인, 터미널 반출 및 내륙 배송 절차를 거칩니다. 목적지 항구에 도착한 것은 통관이 완료된 것과는 다릅니다.

국제 운송 흐름

단계	예상 사항
출발지 예약 및 인수	예약 담당자가 화물 정보를 제출하면 운송사 또는 시설에서 인수된 운송 건을 기록합니다. 예약 기록만 있고 실제 수령은 아직 이루어지지 않았을 수 있습니다.
출발지 터미널 및 수출 처리	화물은 마감 시간, 보안 및 수출 요건에 따라 수령되고 서류 처리되며 선적을 위해 준비됩니다.
선박 간선 운송	화물은 예정된 해상 운송으로 이동합니다. 항구의 주요 단계 사이에는 이벤트 정보가 간헐적으로만 표시될 수 있습니다.
목적지 양하 및 통관	화물이 양하된 후 세관 또는 기타 당국의 검사를 받을 수 있습니다. 수입자 또는 브로커가 요청된 정보와 비용을 처리합니다.
터미널 반출 및 내륙 인계	터미널, 트럭 운송업체, 창고 또는 기타 물류 담당자가 다음 운송을 담당할 수 있습니다. 참조 번호가 그대로 유지되거나 현지 참조 번호가 추가될 수 있습니다.
최종 배송 또는 픽업	수하인은 목적지 작업에 대한 예약, 신원 확인, 결제, 반출 및 배송 지침을 따라야 합니다.

배송 관리 및 배송 후 옵션

화물 배송 변경은 일반적으로 예약 담당자, 수하인, 터미널 또는 내륙 운송업체가 관리합니다. 화물이 운영상 마감 시점에 도달하기 전에 변경을 요청하고 서면 확인을 받으세요.

옵션	요청해야 하는 주체
배송 예약 또는 주소 지침	수하인 또는 권한을 부여받은 화주는 책임 있는 배송 또는 물류 담당자에게 연락하여 전체 배송 참조 번호를 제공해야 합니다.
픽업 또는 터미널 수령	수하인은 방문하기 전에 반출 상태, 신원 확인, 비용, 예약 규정 및 운영 시간을 확인해야 합니다.
경로 변경, 보류 또는 운송 중지 요청	화주 또는 권한을 부여받은 계정 담당자가 변경을 요청해야 합니다. 가능 여부, 소요 시간 및 비용은 화물 단계와 운송 조건에 따라 달라집니다.

분실, 손상, 클레임, 보험 및 환불

운송 추적 문의, 화물 조사, 손상 통지, 보험 청구, 운임 환급 및 판매자 환불은 서로 별개의 절차입니다. 화주 또는 계약 당사자는 해당 Matson 약관의 청구 절차를 이용하고 증거를 보존해야 합니다.

절차	사용 시점
운송 추적 문의	이벤트 이력이 불분명하거나 배송 참조 번호로 인해 예상치 못한 결과가 나타납니다.
화물 조사	화물이 지연되었거나, 누락되었거나, 수량이 부족하거나, 예상치 못한 시설에 기록되었습니다.
화물 손상 또는 분실 청구	관련 운송 계약에 따라 화물 또는 내용물이 손상되었거나, 누락되었거나, 그 밖의 영향을 받았습니다.
판매자 환불	구매자가 판매자에게 상업적 환불을 요청합니다. 17TRACK과 Matson은 판매자의 소비자 환불 정책을 결정하지 않습니다.

배송 참조 번호, 선하증권 또는 예약 기록, 날짜, 화물 설명, 가치 증빙 서류, 사진, 배송 증빙, 검사 기록 및 포장 정보를 준비하십시오. 청구 제출 기한은 관련 계약을 따르십시오.

배송 제한 및 특별 취급

화물 인수 가능 여부는 운송 경로, 품목, 포장, 서류, 통관 규정 및 관련 위험물 요건에 따라 달라집니다. 제한 화물은 인도하기 전에 승인을 받으십시오.

분류	취급 지침
위험물	신고, 분류, 포장, 마크, 라벨 및 운송업체의 인수가 필요할 수 있습니다. 잘못된 데이터는 인수 거부 또는 지연을 초래할 수 있습니다.
배터리, 액체 및 화학물질	요건은 성분, 수량, 포장 방법 및 운송 경로에 따라 달라집니다. 예약하기 전에 운송 경로별 지침을 확인하십시오.
부패하기 쉽거나 온도에 민감한 화물	배송 전에 장비, 취급, 온도, 서류 및 배송 준비 사항을 확인하십시오.
초대형, 규제 대상 또는 고가 화물	특수 장비, 승인, 보안 서류, 보험 또는 추가 요금이 적용될 수 있습니다.

고객 서비스

공식 Matson 화물 포털 또는 예약 당사자가 제공한 연락 경로를 이용하십시오. 상업적 배송 관련 문의는 일반적인 배송 추적 플랫폼에 연락하는 소매 구매자보다 화주, 화물 운송 주선인, 수하인 또는 계정 소유자가 제기하는 경우 대개 더 신속하게 해결됩니다.

채널	적합한 용도
공식 화물 웹사이트	공식 Matson 화물 웹사이트를 여십시오 배송 정보 및 이용 가능한 연락 경로를 확인할 수 있습니다.
화주 또는 예약 당사자	올바른 참조 번호, 항차 또는 항구 정보, 상업 서류 및 에스컬레이션 경로를 요청하십시오.
터미널, 통관 중개인 또는 내륙 운송업체	특히 통관, 반출, 방문 예약 또는 최종 배송과 관련하여 최신 운영 단계를 담당하는 당사자로 표시된 곳에 연락하십시오.

배송 참조 번호, 예약 또는 선하증권 세부 정보, 출발지 및 목적지, 화물 설명, 최신 이벤트, 수하인 정보 및 사진이나 가치 증빙 서류를 준비하십시오.

전자상거래 및 비즈니스 추적

기업은 고객에게 표시되는 주문 번호를 Matson 예약, 컨테이너 또는 선하증권 참조 번호에 매핑하고 원래 식별자를 보관해야 합니다. 여러 운송업체를 지원하는 플랫폼은 이용 가능한 이벤트를 표준화할 수 있지만, 스캔 기록을 생성하거나 화물 지침을 변경하거나 계약상 운송업체 계정을 대체할 수는 없습니다.

개발자/API 비교

옵션	제공업체
공식 운송업체 통합	Matson
다중 운송업체 배송 추적 API	17TRACK

구현하기 전에 선택한 제공업체에 인증, 지원되는 식별자 유형, 이벤트 범위, 요청 제한, 일괄 처리 방식, 알림 및 최신 문서를 확인하십시오. 포털 검색 필드가 API 엔드포인트라고 가정하지 마십시오.

자주 묻는 질문

기본 FAQ

1. Matson 배송을 어떻게 추적하나요?

공식 Matson 화물 포털에 예약 번호, 컨테이너 번호, 선하증권 번호 또는 지원되는 기타 참조 번호를 입력하거나, 해당 식별자가 지원되는 경우 17TRACK을 이용해 보십시오.

2. Matson 배송 추적 번호는 어디에서 찾을 수 있나요?

예약 확인서, 선하증권, 배송 안내문, 컨테이너 서류 또는 판매자나 화물 운송 주선인이 보낸 메시지에서 확인하십시오.

3. Matson 주문 번호는 배송 추적 번호와 같은 것인가요?

아니요. 판매자의 주문 번호는 운송업체 예약 번호, 컨테이너 번호 또는 선하증권 참조 번호와 별개일 수 있습니다.

4. Matson에 배송 추적 결과가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

식별자가 잘못 입력되었거나, 다른 참조 번호 유형에 해당하거나, 배송이 검색 가능한 운송업체 시스템에 등록되기 전에 생성되었을 수 있습니다.

5. Matson 배송 정보가 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요?

해상 화물은 항구 및 선박 운항 주요 단계 사이에 공백이 발생할 수 있습니다. 최신 이벤트를 운항 일정과 비교하고, 중대한 지연이 발생한 경우 화주에게 조사를 요청하십시오.

6. Matson 배송에는 얼마나 걸리나요?

총 소요 시간은 항구 조합, 운항 일정, 화물 준비 상태, 통관, 터미널 반출 및 내륙 배송 준비에 따라 달라집니다.

7. Matson에 통관 지연이 표시되면 어떻게 해야 하나요?

수입자, 수하인 또는 통관 중개인에게 연락하여 요청된 서류를 제출하고 관세 또는 반출 요건을 해결하십시오.

8. Matson에서 배송 완료로 표시되지만 화물을 찾을 수 없다면 어떻게 해야 하나요?

배송 또는 반출 증빙을 요청하고, 터미널 또는 배송 장소를 확인한 후, 운송 업체에 화물 조회를 요청하세요.

9. 분실되거나 손상된 Matson 화물은 어떻게 신고하나요?

운송 업체 또는 권한이 있는 화물 계정 담당자에게 즉시 알리고, 포장과 내용물을 보관하며, 상태를 사진으로 촬영한 후, 해당 클레임 조건을 따르세요.

10. Matson에 어떻게 연락하나요?

공식 Matson 화물 웹사이트 또는 예약 담당자에게 먼저 문의하고, 전체 배송 참조 번호와 최신 이벤트를 제공하세요.

전문가 FAQ

11. Matson 예약 참조 번호로 화물이 실제로 인수되었다는 것을 입증할 수 있나요?

아니요. 터미널 인수 전에 예약 또는 전자 사전 통지가 존재할 수 있으므로, 시설 반입, 게이트 반입 또는 화물 인수 이벤트를 확인하세요.

12. Matson 목적지 항구에 도착하면 통관이 완료된 것인가요?

아니요. 도착 또는 양하는 항구 단계만 나타내며, 통관 반출을 위해서는 관련 정부 절차와 수입자 절차가 필요합니다.

13. Matson 컨테이너 번호와 선하증권 번호가 서로 다를 수 있나요?

예. 컨테이너 번호는 장비를 식별하고, 선하증권 번호는 문서화된 화물 이동 및 상업적 당사자를 식별합니다.

14. 터미널 반출 후 Matson 배송 예약은 누가 관리하나요?

해당 터미널, 내륙 운송 업체, 수하인 또는 예약 담당자가 관련 예약 및 반출 지침을 관리합니다.

15. 17TRACK에서 Matson 배송 상태를 변경할 수 있나요?

아니요. 17TRACK은 이용 가능한 이벤트를 표시할 수 있지만, 스캔을 생성하거나 화물 지침을 변경하거나 클레임을 승인하거나 Matson 운송 기록을 변경할 수는 없습니다.

16. 기업에서 API를 사용하여 Matson 배송을 추적할 수 있나요?

기업은 공식 운송 업체 연동 또는 17TRACK API를 검토할 수 있지만, 연동을 구축하기 전에 지원되는 Matson 참조 유형과 최신 문서를 확인해야 합니다.

추적 API

17TRACK 요청 참조 번호

// Official Matson API:
// A current public official tracking API endpoint is not established by the available evidence.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code for Matson in 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]