Mailog Seuranta

Tietoja Mailog-palvelusta

Mailog on Israeliin keskittyvä verkkokaupan viimeisen kilometrin logistiikkapalvelujen tarjoaja. Mailog tarjoaa postioperaattoreille, yhdistelijöille, markkinapaikoille ja ulkomaisille verkkokauppayrityksille saapuvien lähetysten tullaus-, kotimaan toimitus- ja palautuspalveluja kaikkialla Israelissa.

Kuljetusyhtiöön liittyvien toimijoiden suhteet

Lyhyt vastaus

Syötä myyjän, markkinapaikan tai lähtömaan kuljetusyhtiön antama lähetyksen seurantanumero viralliselle Mailog-seurantasivulle. Voit syöttää saman tunnisteen myös 17TRACK-palveluun. Jos tuloksia ei näy, tarkista, että käytit seurantanumeroa etkä tilausnumeroa, poista välilyönnit tai yhdysmerkit ja odota ensimmäistä fyysistä skannausta. 17TRACK on riippumaton palvelu, eikä se voi muuttaa osoitetta, vapauttaa lähetystä tullista, hyväksyä hyvitystä tai tehdä korvausvaatimusta puolestasi.

Mailog-pakettien seurantaohjeet

Mailog-seurannasta on eniten hyötyä sen jälkeen, kun lähetystiedot ovat siirtyneet Mailog-järjestelmään tai paketti on saapunut Israelin saapuvien lähetysten käsittelyyn.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

Mailogin virallisilla sivuilla kerrotaan, että sen teknologia hyväksyy useimmat asiakkaiden käyttämät lähetetunniste- ja seurantanumeromenetelmät, mutta toimitetussa virallisessa materiaalissa ei julkaista yhtä yleistä Mailogin numerointimääritystä. Mailogin seurannassa näkyvän numeron on siksi voinut antaa lähtömaan postiyhtiö, yhdistelijä, markkinapaikka tai muu logistiikkakumppani.

Seurantanumeron muoto

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Seurantatapahtumat kuvaavat prosessin vaihetta eivätkä aina paketin fyysistä sijaintia juuri kyseisellä hetkellä. Mailogin julkaisemassa saapuvien lähetysten prosessissa tietojen luokittelu, lentoasemalle saapuminen, skannaus, tullista vapauttaminen ja siirto pääjakelukeskukseen ovat erillisiä vaiheita.

Tilojen pikahaku

Palvelut ja toimitusajat

Mailog ilmoittaa käyttävänsä Israelissa kolmea viimeisen kuljetusosuuden toimitusverkostoa. Virallisilla sivuilla annetaan näitä verkostoja koskevat palvelukohtaiset toimitustiedot. Tullaus, kuljetus lähtömaassa, viikonloput, osoitetietojen laatu ja siirrot toimijalta toiselle voivat vaikuttaa lopputulokseen.

Palvelujen vertailu

Toimitusaika

Toimitusajat kohdemaassa

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

Saapuvien verkkokauppalähetysten osalta Mailog kuvaa prosessin, joka etenee ulkomailta saatavista lähetystiedoista saapumiseen Tel Aviv Ben Gurionin lentoasemalle, skannaukseen, ennakkoselvitykseen, tullista vapautumisen tilan päivittämiseen ja kotimaan jakeluun. Mailogin rooli voi alkaa sen jälkeen, kun lähtömaan kuljetusliike tai yhdistelijä on kuljettanut lähetyksen.

Kansainvälinen kuljetusprosessi

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Kadonneet ja vaurioituneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatuki, kuljetusta koskeva selvitys, vakuutuskorvaushakemus ja markkinapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Lähettäjän tai kauppiaan tulisi yleensä koordinoida katoamisen tai vahingon selvittämistä, koska lähettäjällä on kuljetussopimus ja ostotosite.

Lähetysrajoitukset ja erityiskäsittely

Asiakaspalvelu

Varaa valmiiksi seurantanumero, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähetyspäivä, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, toimitusosoite ja lyhyt kuvaus ongelmasta. Vahinko- tai katoamistapauksessa varaa lisäksi valokuvat, pakkaus ja arvotosite.

Verkkokauppa- ja yrityslähetysten seuranta

Mailog kuvaa integraatiota kumppanijärjestelmien kanssa, useimpien asiakkaiden käyttämien lähetystarra- ja seurantanumeromekanismien hyväksymistä, jakelukeskukset ja mobiilialustat yhdistävää reaaliaikaista IT-järjestelmää sekä määritettäviä tilavaihtoehtoja. Yritysten tulee erottaa Mailogin operatiivinen integraatio 17TRACKin itsenäisestä useiden kuljetusyhtiöiden tietoja kokoavasta palvelusta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Mailogin julkisilla sivuilla kuvataan järjestelmäintegraatiota, mutta niillä ei julkaista ajantasaista julkista API-päätepistettä tai tunnistautumismääritystä. Yritysten tulee pyytää integraatiotiedot suoraan Mailogilta. 17TRACK API on dokumentoitu erikseen jäljempänä.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

// 1. Current public official Mailog tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Request current integration details from Mailog.
//
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token and Content-Type
// The current 17TRACK carrier code for Mailog should be confirmed
// from current 17TRACK carrier documentation before production use.

const response = await fetch(
  "https://api.17track.net/track/v2.4/register",
  {
    method: "POST",
    headers: {
      "17token": "YourKey",
      "Content-Type": "application/json"
    },
    body: JSON.stringify([
      {
        "number": "TRACKING_NUMBER",
        "carrier": "CARRIER_CODE"
      }
    ])
  }
);

Lähteet ja viitteet

• Mailog — virallinen verkkosivusto ja yleiskatsaus viimeisen toimitusvaiheen ratkaisuun. Mailog
• Tietoa Mailogista — yrityksen valmiudet ja palvelut. Mailog
• Viimeinen toimitusvaihe — tullaus, toimitusverkostot, palautukset ja teknologia. Mailog
• Seuranta — Mailogin virallinen lähetysten seurantataulu. Mailog
• Tuki — yhteydenottoajat, de minimis -tiedot ja toimituksia koskevat usein kysytyt kysymykset. Mailog
• Ota yhteyttä Mailogiin — puhelin, sähköposti ja osoite. Mailog
• Tietosuojakäytäntö — Bar Group ja Mailog Ltd.. Bar Group
• 17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä sillä ole yhteyttä Mailogiin.