
Mailog Sledenje
Vnesite sledilno številko Mailog, da preverite najnovejše stanje pošiljke.
O družbi Mailog
Mailog je ponudnik logističnih storitev dostave zadnjega kilometra za e-trgovino, osredotočen na Izrael. Mailog poštnim operaterjem, zbirnim prevoznikom, spletnim tržnicam in čezmorskim podjetjem za e-trgovino zagotavlja carinjenje vhodnih pošiljk, domačo dostavo in storitve vračil po vsem Izraelu.
| Polje | Potrjene informacije |
|---|---|
| Uradno ime | Družba Mailog Ltd. je navedena v pravilniku o zasebnosti družbe Bar Group; blagovna znamka, prikazana na uradnem spletnem mestu, je Mailog. |
| Uradno spletno mesto | https://www.mailogs.com/ |
| Vrsta prevoznika | Zasebni prevoznik za dostavo zadnjega kilometra in ponudnik logističnih storitev za e-trgovino. |
| Glavno območje delovanja | Izrael, vključno z domačo dostavo po vsem Izraelu. |
| Stran za sledenje | Sledenje pošiljkam Mailog |
| Matična organizacija | Družba Mailog Ltd. je navedena kot del družbe Bar Group. |
| Naslov | Rishon Lezion, Izrael. |
Povezave med prevozniškimi subjekti
| Subjekt | Povezava z družbo Mailog |
|---|---|
| Mailog Ltd. | Mailog Ltd. je družba, navedena v pravilniku o zasebnosti družbe Bar Group, in subjekt, povezan z dostavno blagovno znamko Mailog. |
| Carinjenje | Mailog prejema podatke o pošiljkah, izvaja postopke skeniranja in predhodnega carinjenja ter posodablja status carinske sprostitve vhodnih pošiljk iz e-trgovine. |
| Domača dostavna omrežja | Mailog opisuje tri možnosti distribucije v Izraelu: osebno dostavo, dostavo na prag in prevzem v trgovini. |
| Izvorni poštni operaterji in zbirni prevozniki | Mailog zagotavlja pot za vhodne pošiljke čezmorskih poštnih operaterjev, zbirnih prevoznikov in spletnih tržnic; izvorni operater lahko izda prvotno številko za sledenje. |
| 17TRACK | 17TRACK je neodvisna platforma, ki lahko združuje razpoložljive dogodke družbe Mailog; 17TRACK ne izvaja prevozov družbe Mailog in ne obravnava zahtevkov strank. |
Kratek odgovor
Vnesite številko za sledenje pošiljki, ki ste jo prejeli od prodajalca, spletne tržnice ali izvornega prevoznika, na uradni strani Mailog za sledenje. Isti identifikator lahko vnesete tudi v 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, preverite, ali ste namesto številke naročila uporabili številko za sledenje, odstranite presledke ali vezaje in počakajte na prvi fizični pregled pošiljke. 17TRACK je neodvisen in ne more spremeniti naslova, sprostiti pošiljke s carine, odobriti vračila kupnine ali vložiti zahtevka v vašem imenu.
Kako slediti paketom Mailog
Sledenje Mailog je najbolj uporabno, ko podatki o pošiljki vstopijo v sistem Mailog ali ko paket prispe v izraelski postopek obdelave vhodnih pošiljk.
| Pot | Koraki in informacije za uporabo |
|---|---|
| Uradno sledenje pošiljkam Mailog | Odprite stran za sledenje Mailog, vnesite identifikator pošiljke, ki vam ga je posredoval pošiljatelj, in preverite najnovejši razpoložljivi dogodek. |
| 17TRACK | Isti identifikator za sledenje vnesite v 17TRACK, da pridobite neodvisen pregled več prevoznikov, ko so na voljo dogodki družbe Mailog ali partnerja v državi izvora. |
| Ni številke za sledenje | Prodajalca ali pošiljatelja prosite za prevoznikovo številko za sledenje. ID naročila, številke računa ali reference spletne tržnice morda ne bo mogoče uporabiti za iskanje pošiljke. |
| Ni prvega dogodka | Preverite znake, shranite potrdilo o odpremi in vprašajte pošiljatelja, ali je paket fizično vstopil v omrežje prevoznika. |
Oblike in primeri številk za sledenje
Na uradnih straneh družbe Mailog je navedeno, da njena tehnologija podpira večino mehanizmov za nalepke in številke za sledenje strank, vendar v razpoložljivem uradnem gradivu ni objavljena enotna splošna specifikacija številčenja Mailog. Številko, prikazano v sistemu za sledenje Mailog, je zato morda izdal izvorni poštni operater, konsolidator, spletna tržnica ali drug logistični partner.
Oblika številke za sledenje
| Družina identifikatorjev | Standardizirani vzorec ali primer |
|---|---|
| Identifikator pošiljke, ki ga prepozna Mailog | Uporabite točen identifikator, ki ga je posredoval pošiljatelj; uradno spletno mesto ne navaja enotnega fiksnega vzorca. |
| Identifikator izvorne pošte | Poštni identifikator v slogu S10 je lahko prikazan kot AA#########CC, pri čemer končna koda države označuje izvorni kontekst izdaje; izda ga izvorna pošta in ne nujno Mailog. |
| Referenca trgovca ali ID naročila | Prodajalčev identifikator naročila ali reference ni samodejno tudi prevoznikova številka za sledenje. |
| Identifikator partnerja ali dostave zadnjega kilometra | Namembni ali logistični partner lahko ustvari dodaten lokalni identifikator; kadar je na voljo, uporabite identifikator, prikazan v najnovejšem obvestilu prevoznika. |
Statusi sledenja in njihovi pomeni
Dogodki sledenja opisujejo fazo postopka in ne vedno fizične lokacije paketa v tistem trenutku. Objavljeni postopek družbe Mailog za dohodne pošiljke ločuje razvrščanje podatkov, prihod na letališče, skeniranje, carinsko sprostitev in premik v glavni distribucijski center.
Hitri pregled statusov
| Status | Pomen |
|---|---|
| Podatki o pošiljki prejeti | Mailog je prejel podatke o paketu in informacije o razvrstitvi; to samo po sebi ni dokaz fizičnega prevzema. |
| Prispelo na letališče Ben Gurion | Dohodna pošiljka je dosegla fazo letališča Ben Gurion v Tel Avivu; carinska obdelava je morda še v teku. |
| Skeniranje in predhodno carinjenje | Mailog skenira pošiljko in izvaja opisani postopek predhodnega carinjenja. |
| Posodobitev carinske sprostitve | Zabeležen je bil status carinske sprostitve; sprostitev sama po sebi ne pomeni, da je bila končna dostava že opravljena. |
| V distribucijskem centru | Pošiljka se prek domačega distribucijskega sistema premika proti izbranemu dostavnemu omrežju. |
| Na poti za dostavo / posodobitev dostave | Pošiljka je v postopku končne dostave ali pa je bil zabeležen dogodek predaje; upoštevajte morebitna navodila v SMS-u ali e-pošti. |
| Dostavljeno ali prevzeto | Zapis sledenja kaže, da je bil postopek zaključen na naslovu za dostavo, v poštnem nabiralniku ali na prevzemnem mestu. Pred nadaljnjim ukrepanjem preverite dokazilo o dostavi in lokacijo. |
| Vračilo | Pošiljka je v postopku vračila; pošiljatelj ali trgovec mora uskladiti nadaljnjo rešitev. |
Storitve in dobavni roki
Mailog objavlja tri izraelska omrežja za dostavo zadnjega kilometra. Na uradnih straneh so navedene informacije o dostavi, značilne za posamezno storitev teh omrežij; na končni rezultat lahko vplivajo carina, prevoz iz države izvora, konci tedna, kakovost naslova in predaje med izvajalci.
Primerjava storitev
| Storitev | Najprimernejše za |
|---|---|
| Osebna dostava | Predmeti višje vrednosti, ki zahtevajo podpisano dokazilo o dostavi in osebno dostavo prejemniku. |
| Dostava na prag | Predmeti nižje vrednosti, pri katerih podpis prejemnika ni potreben, z mobilnim dokazilom o dostavi. |
| Prevzem v trgovini | Prejemniki, ki želijo pošiljko prevzeti na lokaciji trgovine in ob prevzemu podpisati potrdilo o dostavi. |
| Vračila v zadnjem delu dostave | Prevzem na domu ali na lokaciji trgovine za zbirna vračila ali vračila posameznih izdelkov. |
Čas dostave
| Storitev | Objavljena izjava o dostavi |
|---|---|
| Osebna dostava | Dostava naslednji dan na 90 % območja Izraela; mailog navaja dostavo še isti dan na metropolitanskem območju. |
| Dostava na prag | Dva dni od sortirnega centra do dostave. |
| Prevzem v trgovini | Od enega do dveh dni po vsem Izraelu. |
Časi dostave po ciljnih državah
| Cilj | Potrjene informacije o vlogi in časovnih rokih družbe mailog |
|---|---|
| Izrael | Podrobni časovni okviri dostave, ki jih je objavil mailog, veljajo za domače storitve dostave v zadnjem delu dostavne verige v Izraelu: osebna dostava naslednji dan na 90 % območja Izraela, dostava do vrat v dveh dneh od sortirnega centra in prevzem v trgovini v enem do dveh dneh. Navedene uradne strani ne zagotavljajo razporeda časov mednarodne dostave po posameznih državah. |
Pogoste težave pri sledenju in rešitve
Težava in rešitev
| Težava ali stanje | Prvi ukrep |
|---|---|
| Neveljavna številka | Znova kopirajte identifikator, odstranite presledke ali ločila in pri prodajalcu preverite, ali gre za številko pošiljke in ne za sklic naročila. |
| Ni dogodkov sledenja | Pošiljatelja vprašajte, ali je bil paket predan prevozniku; elektronski podatki so lahko poslani pred fizičnim prevzemom. |
| Dolgotrajen premor ali zastoj med prevozom | Preverite zadnji dogodek, carinski status in morebitno predajo na izvorni ali ciljni lokaciji. Pošiljatelj naj pri prevozniku sproži poizvedbo, ko to dovoljujejo pogoji storitve. |
| Izjema pri dostavi ali težava z naslovom | Čim prej se obrnite na mailog ter navedite številko za sledenje in popolne podatke o naslovu; trgovec bo morda moral odobriti popravek. |
| Dostavljeno, vendar ni prejeto | Preverite vhod, poštni nabiralnik, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo stavbe in bližnje sosede; nato od družbe mailog ali prodajalca zahtevajte dokazilo o dostavi. |
| Izgubljen ali poškodovan paket | Shranite embalažo in vsebino, fotografirajte poškodbe, obdržite dokazilo o vrednosti ter pošiljatelja vprašajte, kateri postopek preiskave ali odškodninskega zahtevka se uporablja. |
Mednarodno pošiljanje, carina in predaja med prevozniki
Za dohodne pošiljke iz e-trgovine mailog opisuje pot od podatkov o pošiljki iz tujine do prihoda na letališče Tel Aviv Ben Gurion, skeniranja, predhodnega carinjenja, posodobitve o carinski sprostitvi in distribucije znotraj države. Vloga družbe mailog se lahko začne, ko je prevoznik ali zbirni prevoznik v državi izvora že prepeljal pošiljko.
Mednarodni potek
| Faza | Kaj dogodek pomeni |
|---|---|
| Podatki o izvoru in razvrstitev | Pošiljatelj ali ponudnik logističnih storitev v državi izvora pošlje podatke o paketu in informacije o razvrstitvi za postopek uvoza. |
| Prihod na letališče | Pošiljka prispe na letališče Tel Aviv Ben Gurion; prihod ni enak carinski sprostitvi. |
| Skeniranje in predhodno carinjenje družbe mailog | mailog skenira pošiljko in izvede opisani postopek hitrega predhodnega carinjenja. |
| Carinska sprostitev | Po ustreznem carinskem postopku se stanje sprostitve posodobi; davčne zahteve ali zahteve glede dokumentacije lahko vplivajo na napredek. |
| Predaja v domači distribuciji in zadnji del dostave | mailog prepelje pošiljko v glavni distribucijski center in jo dostavi z osebno dostavo, dostavo do vrat ali prevzemom v trgovini. |
| Vračila | mailog opisuje možnosti prevzema na domu ali v trgovini ter zbirnega vračila ali vračila posameznega izdelka. |
Upravljanje dostave in možnosti po odpremi
| Možnost | Kako jo opisuje mailog |
|---|---|
| Dostava do vrat | Dostava na naslov ali v poštni nabiralnik prejemnika, pri čemer so na strani storitve opisane funkcije za prikaz stanja dostave in mobilnega dokazila o dostavi. |
| Prevzem v poslovalnici | Prevzem prek Mailogove mreže dostave v poslovalnice, z obvestilom po e-pošti ali SMS-u in samodejnim dokazilom o dostavi, kot ga opisuje Mailog. |
| Osebna dostava s podpisom | Način dostave za predmete visoke vrednosti, pri katerem je potrebno podpisano dokazilo o dostavi, z objavljenim časovnim oknom dostave med 08:00 in 20:00. |
| Prevzem vračila | Prevzem na domu ali prevzem na lokaciji poslovalnice je mogoče urediti prek postopka vračila, ki ga izbere pošiljatelj ali trgovec. |
Izgubljene in poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila kupnine
Pomoč pri sledenju, preiskava prevoza, zavarovalniški zahtevek in vračilo kupnine na spletni tržnici so ločeni postopki. Reševanje izgube ali poškodbe mora praviloma usklajevati pošiljatelj ali trgovec, saj ima pošiljatelj pogodbo o pošiljanju in dokazilo o nakupu.
| Postopek | Kdaj uporabiti in kdo mora ukrepati |
|---|---|
| Poizvedba o sledenju | Uporabite, kadar je dogodek nejasen ali manjka; prejemnik se lahko obrne na Mailog, pošiljatelj pa lahko zagotovi podatke o pošiljki in storitvi. |
| Preiskava izgube ali poškodbe | Uporabite, kadar dostava ni uspela ali je vsebina poškodovana; shranite embalažo, fotografije, vsebino in dokazilo o vrednosti ter pošiljatelja prosite za informacije o ustreznem postopku. |
| Vračilo kupnine s strani trgovca | Prodajalec ali spletna tržnica odloči o komercialnem vračilu kupnine v skladu s svojimi pogoji; 17TRACK ga ne more odobriti. |
Omejitve pošiljanja in posebno ravnanje
| Kategorija | Navodila za izvedbo |
|---|---|
| Nevarne snovi | Mailog navaja, da je nekatere nevarne snovi mogoče dostaviti, in stranke poziva, naj pred pošiljanjem zagotovijo podatke o pošiljki. |
| Blago pod carinskim nadzorom | Za uvoženo blago so potrebni točni podatki o paketu in pravilna razvrstitev; sprostitev blaga iz carinskega postopka ter morebitni davki ali dokumentacija lahko vplivajo na dostavo. |
| Drugo omejeno blago | Pred odpremo pri Mailog in prevozniku v državi izvora preverite primernost predmeta za pošiljanje ter zahteve glede embalaže in namembnega kraja. |
Služba za pomoč strankam
| Kanal | Preverjeni kontaktni podatki |
|---|---|
| Sledenje | Uradna stran Mailog za sledenje; uporabite jo za dogodke pošiljke. |
| Telefon | +972-07-23387200. Na Mailogovi strani za podporo je navedeno, da je podpora na voljo od nedelje do četrtka med 09:00 in 17:00 po izraelskem času. |
| E-pošta | Info@mailogs.com; uporabite za poizvedbe o pošiljkah ali storitvah. |
| Stran za stik | Mailogova stran za stik; na uradni strani je kot lokacija naveden Rishon Lezion, Izrael. |
Pripravite številko za sledenje, podatke o pošiljatelju in prejemniku, datum pošiljanja, vrsto storitve, podatke zadnjega skeniranja, naslov za dostavo in kratek opis težave. V primeru poškodbe ali izgube pripravite tudi fotografije, embalažo in dokazilo o vrednosti.
Sledenje za e-trgovino in podjetja
Mailog opisuje integracijo s partnerskimi sistemi, podporo večini mehanizmov strank za nalepke in številke za sledenje, informacijski sistem v realnem času, ki povezuje distribucijske centre in mobilne platforme, ter nastavljive možnosti statusov. Podjetja morajo razlikovati med Mailogovo operativno integracijo in neodvisnim združevanjem podatkov več prevoznikov, ki ga zagotavlja 17TRACK.
Primerjava rešitev za razvijalce/API-jev
| Možnost | Ponudnik |
|---|---|
| Mailogova partnerska integracija | Mailog |
| API za sledenje več prevoznikom | 17TRACK |
Mailogove javne strani opisujejo sistemsko integracijo, vendar ne objavljajo trenutne javne končne točke API-ja ali specifikacije preverjanja pristnosti. Podjetja morajo podrobnosti o integraciji zahtevati neposredno od Mailog. API 17TRACK je ločeno dokumentiran spodaj.
Pogosta vprašanja
Osnovna pogosta vprašanja
Vnesite številko za sledenje pošiljke na uradni strani Mailog za sledenje ali v 17TRACK, da si ogledate razpoložljive dogodke.
Poiščite jo v prodajalčevem e-poštnem sporočilu o odpremi, na strani pošiljke na spletni tržnici, na poštnem potrdilu ali nalepki za pošiljanje; če številka manjka, zanjo prosite prodajalca.
Mailog sprejema večino mehanizmov za oznake strank in številke za sledenje, njegove javne strani pa ne določajo enotne univerzalne oblike, zato uporabite natančen identifikator, ki ga je posredoval pošiljatelj.
Prvi dogodek se prikaže, ko podatki o pošiljki ali fizično skeniranje vstopijo v razpoložljivi sistem za sledenje; zgolj prejem podatkov ne dokazuje fizičnega prevzema.
Predaja, premik na letališču, carinski postopek ali izpuščeno skeniranje lahko povzročijo vrzel; preverite zadnji dogodek in prosite pošiljatelja, naj zadevo razišče, če vrzel vpliva na obljubljeni rok dostave.
Mailog navaja dostavo osebno naslednji dan na 90 % območja Izraela, dostavo do vrat v dveh dneh od sortirnega centra in prevzem v trgovini v enem do dveh dneh.
Preglejte dogodek, preverite naslov in obvestilo o dostavi, nato pa se obrnite na Mailog in prodajalca ter jima posredujte številko za sledenje in popravljene podatke za dostavo.
Preverite poštni nabiralnik, vhod, varno mesto, pri članih gospodinjstva, na recepciji in pri sosedih, nato pa od Mailog ali pošiljatelja zahtevajte dokazilo o dostavi.
Čim prej se obrnite na prodajalca ali pošiljatelja, shranite embalažo in vsebino ter predložite fotografije in dokazilo o vrednosti za ustrezno preiskavo ali odškodninski zahtevek.
Pokličite +972-07-23387200 od nedelje do četrtka med 09:00 in 17:00 po izraelskem času, pošljite e-pošto na Info@mailogs.com ali uporabite uradno kontaktno stran.
Pogosta vprašanja za strokovnjake
Mailog deluje kot ponudnik vhodnega carinjenja in dostave zadnjega kilometra v Izraelu za čezmejne tokove e-trgovine, medtem ko lahko prevoz in izdajo prvotnega identifikatorja opravi prevoznik ali konsolidator v državi izvora.
Ne; prihod na letališče se zgodi pred skeniranjem Mailog, predhodnim carinjenjem in ločeno posodobitvijo statusa o carinski sprostitvi.
Da, Mailog navaja, da njegov sistem sprejema večino mehanizmov za oznake strank in številke za sledenje, zato je številko, ki jo je mogoče poiskati, morda izdal poštni operater ali logistični partner v državi izvora.
Mailog opisuje dostavo osebno za predmete visoke vrednosti, pri kateri je potrebno podpisano dokazilo o dostavi, ter prevzem v trgovini kot možnost dostave z obveznim podpisom.
Mailog navaja podpisano dokazilo za dostavo osebno, samodejno dokazilo za prevzem v trgovini ter mobilno dokazilo, ki vključuje fotografijo in GPS, za dostavo do vrat.
Na strani za podporo Mailog je za pošiljke B2C v Izraelu navedena vrednost de minimis 75 USD; carinska obravnava je lahko odvisna od pošiljke in veljavnih pravil.
Da, Mailog opisuje integracijo s partnerskimi sistemi in nastavljivo obravnavo statusov, vendar morajo podjetja trenutne tehnične specifikacije zahtevati neposredno od Mailog.
API za sledenje
// 1. Current public official Mailog tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Request current integration details from Mailog.
//
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token and Content-Type
// The current 17TRACK carrier code for Mailog should be confirmed
// from current 17TRACK carrier documentation before production use.
const response = await fetch(
"https://api.17track.net/track/v2.4/register",
{
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
}
);
Viri in reference
- Mailog — uradno spletno mesto in pregled rešitev za zadnji kilometer. Mailog
- O Mailog — zmogljivosti in storitve podjetja. Mailog
- Dostava zadnjega kilometra — carinjenje, dostavna omrežja, vračila in tehnologija. Mailog
- Sledenje — uradna stran Mailog za sledenje pošiljkam. Mailog
- Podpora — kontaktni čas, informacije o de minimis in pogosta vprašanja o dostavi. Mailog
- Stik z Mailog — telefon, e-pošta in naslov. Mailog
- Pravilnik o zasebnosti — Bar Group in Mailog Ltd.. Bar Group
- Dokumentacija za 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z Mailog.

Aplikacija za sledenje naročil za prodajalce Shopify, ki omogoča spremljanje paketov.
4.9/5Začnite →
API za sledenje olajša samodejno sledenje in pošiljanje webhook obvestil.
3500+ Partnerske kurirske službeZačnite brezplačno preizkusno obdobje →
Prejemajte obvestila v realnem času o posodobitvah dostave.
260,000 namestitevPrenesite zdaj →Sledite svoji pošiljki
Globalna ekspresna storitev sledenja pošiljk




















