Skip to main content
Mailog

Mailog Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Mailog takip numarasını girin.

Takip

Mailog Hakkında

Mailog, İsrail odaklı bir e-ticaret son kilometre lojistik sağlayıcısıdır. Mailog; posta işletmecilerine, konsolidatörlere, pazaryerlerine ve yurt dışındaki e-ticaret işletmelerine İsrail genelinde gelen gönderiler için gümrük işlemleri, yurt içi teslimat ve iade hizmetleri sunar.

AlanDoğrulanmış bilgiler
Resmî adMailog Ltd., Bar Group gizlilik politikasında tanımlanmıştır; resmî web sitesinde gösterilen işletme markası Mailog'dur.
Resmî web sitesihttps://www.mailogs.com/
Taşıyıcı türüÖzel sektör e-ticaret son kilometre taşıyıcısı ve lojistik sağlayıcısı.
Ana bölgeİsrail; İsrail genelindeki yurt içi teslimatlar da dâhil.
Takip sayfasıMailog gönderi takibi
Ana kuruluşMailog Ltd., Bar Group'un bir parçası olarak listelenmektedir.
AdresRishon Lezion, İsrail.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

KuruluşMailog ile ilişkisi
Mailog Ltd.Mailog Ltd., Bar Group gizlilik politikasında tanımlanan şirkettir ve Mailog teslimat markasıyla ilişkili kuruluştur.
Gümrük işlemleriMailog gönderi verilerini alır, tarama ve ön gümrük işlemlerini gerçekleştirir ve gelen e-ticaret gönderileri için gümrükten çekilme durumunu günceller.
Yurt içi teslimat ağlarıMailog, İsrail'de üç dağıtım seçeneği tanımlamaktadır: Kişiden Kişiye Teslimat, Kapıya Teslimat ve Mağazadan Teslim Alma.
Çıkış noktası posta işletmecileri ve konsolidatörlerMailog, yurt dışındaki posta işletmecileri, konsolidatörler ve e-ticaret pazaryerleri için gelen gönderi süreci sunar; çıkış noktası işletmecisi orijinal takip numarasını oluşturabilir.
17TRACK17TRACK, mevcut Mailog olaylarını bir araya getirebilen bağımsız bir platformdur; 17TRACK, Mailog taşımacılığını veya müşteri taleplerini yönetmez.

Kısa Yanıt

Satıcı, pazaryeri veya çıkış noktası taşıyıcısı tarafından sağlanan gönderi takip numarasını şu adrese girin: resmî Mailog takip sayfası. Aynı tanımlayıcıyı 17TRACK'e de girebilirsiniz. Sonuç görünmüyorsa sipariş numarası yerine takip numarası kullandığınızı kontrol edin, boşlukları veya kısa çizgileri kaldırın ve ilk fiziksel taramanın gerçekleşmesi için biraz zaman tanıyın. 17TRACK bağımsızdır ve sizin adınıza adres değişikliği yapamaz, gümrükten çekme işlemi gerçekleştiremez, para iadesini onaylayamaz veya talepte bulunamaz.

Mailog Paketleri Nasıl Takip Edilir

Mailog takibi, gönderi verileri Mailog'un sistemine girdikten veya paket İsrail'deki gelen gönderi sürecine ulaştıktan sonra en kullanışlı hâle gelir.

YolKullanım adımları ve bilgiler
Resmi Mailog takibiMailog takip sayfasını açın, gönderici tarafından sağlanan gönderi tanımlayıcısını girin ve mevcut en son olayı inceleyin.
17TRACKMailog veya bir çıkış noktası iş ortağından gelen olaylar mevcut olduğunda, bağımsız ve çok taşıyıcılı bir görünüm için aynı takip tanımlayıcısını 17TRACK'te girin.
Takip numarası yokSatıcıdan veya göndericiden taşıyıcının takip numarasını isteyin. Sipariş kimliği, fatura numarası veya pazar yeri referansı bir gönderi olarak aranamayabilir.
İlk olay yokKarakterleri doğrulayın, gönderim onayını saklayın ve göndericiye paketin fiziksel olarak taşıyıcı ağına girip girmediğini sorun.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Mailog'un resmi sayfalarında, teknolojisinin çoğu müşteri etiketi ve takip numarası mekanizmasını kabul ettiği belirtilmektedir; ancak sağlanan resmi materyallerde evrensel bir Mailog numaralandırma spesifikasyonu yayımlanmamıştır. Bu nedenle Mailog takibinde görünen bir numara, bir çıkış noktası posta işletmesi, konsolidatör, pazar yeri veya başka bir lojistik iş ortağı tarafından verilmiş olabilir.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiNormalleştirilmiş desen veya örnek
Mailog tarafından tanınan gönderi tanımlayıcısıGönderici tarafından sağlanan tam tanımlayıcıyı kullanın; resmi site tek bir sabit desen yayımlamamaktadır.
Çıkış noktası posta tanımlayıcısıAA#########CC biçiminde bir posta S10 tarzı tanımlayıcı görünebilir; burada son ülke kodu, gönderen çıkış bağlamını belirtir. Bu kodu her zaman Mailog değil, çıkış noktası postası verir.
Satıcı referansı veya sipariş kimliğiSatıcının sipariş veya referans tanımlayıcısı otomatik olarak bir taşıyıcı takip numarası değildir.
İş ortağı veya son kilometre tanımlayıcısıVarış noktası veya lojistik iş ortağı ek bir yerel tanımlayıcı oluşturabilir; mevcut olduğunda en son taşıyıcı bildiriminde gösterilen tanımlayıcıyı kullanın.
Profesyonel İpucu: Bir gönderinin Mailog tarafından aranabilir olması, numaranın Mailog tarafından verildiğini kanıtlamaz. Bir hizmeti belirlemek için yalnızca ön ekler kullanılmamalıdır; tanımlayıcıyı resmi takip aracında doğrulayın veya göndericiye sorun.

Takip Durumları ve Anlamları

Takip olayları her zaman paketin tam o andaki fiziksel konumunu değil, bir süreç aşamasını belirtir. Mailog'un yayımlanmış gelen gönderi süreci; veri sınıflandırması, havaalanına varış, tarama, gümrükten çekilme ve ana dağıtım merkezine hareket aşamalarını birbirinden ayırır.

Durum Hızlı Arama

DurumAnlamı
Gönderi verileri alındıMailog, paket verilerini ve sınıflandırma bilgilerini almıştır; bu durum tek başına paketin fiziksel olarak kabul edildiğini kanıtlamaz.
Ben Gurion Havaalanına ulaştıGelen gönderi, Tel Aviv Ben Gurion havaalanı aşamasına ulaşmıştır; gümrük işlemleri hâlâ beklemede olabilir.
Tarama ve ön gümrük işlemleriMailog ürünü taramakta ve açıklanan ön gümrük işlemini yürütmektedir.
Gümrükten çekilme güncellemesiGümrükten çekilme durumu kaydedilmiştir; bu durum tek başına nihai teslimatın gerçekleştiği anlamına gelmez.
Dağıtım merkezindeÜrün, seçilen teslimat ağına doğru yurt içi dağıtım sürecinden geçmektedir.
Dağıtıma çıktı / teslimat güncellemesiÜrün son teslimat sürecindedir veya bir teslim bırakma olayı kaydedilmiştir; SMS veya e-posta talimatlarını takip edin.
Teslim edildi veya teslim alındıTakip kaydı, teslimat adresinde, posta kutusunda veya teslim alma noktasında işlemin tamamlandığını göstermektedir. Bir üst makama başvurmadan önce teslimat kanıtını ve konumunu kontrol edin.
İadeÜrün bir iade sürecinden geçmektedir; sonraki çözümü gönderici veya satıcı koordine etmelidir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Mailog, İsrail'de son kilometre teslimatı sağlayan üç ağ yayımlar. Resmi sayfalarda bu ağlara özgü teslimat açıklamaları sunulmaktadır; gümrük, çıkış noktası taşımacılığı, hafta sonları, adres bilgilerinin doğruluğu ve aktarmalar nihai sonucu etkileyebilir.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetEn uygun olduğu durum
Yüz Yüze TeslimatTeslimatın imzalı kanıtını ve alıcı odaklı teslimatı gerektiren daha yüksek değerli ürünler.
Kapıya TeslimatAlıcı imzası gerektirmeyen ve mobil teslimat kanıtı sunulan daha düşük değerli ürünler.
Mağazadan Teslim Almaİmza karşılığında teslimatla birlikte mağaza konumundan teslim almayı tercih eden alıcılar.
Son Kilometre İadeleriBirleştirilmiş veya tek ürünlü iadeler için adresten ya da mağaza konumundan teslim alma.

Teslimat Süresi

HizmetYayımlanmış teslimat beyanı
Yüz Yüze Teslimatİsrail bölgesinin %90'ında ertesi gün teslimat; metropol bölgesinde aynı gün teslimat Mailog tarafından açıklanmaktadır.
Kapıya TeslimatAyırma merkezinden teslimata kadar iki gün.
Mağazadan Teslim Almaİsrail genelinde bir ila iki gün.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Varış noktasıMailog'un doğrulanmış rolü ve zamanlama bilgileri
İsrailMailog'un yayımladığı ayrıntılı teslimat aralıkları, yurt içi İsrail son kilometre hizmetleri için geçerlidir: İsrail bölgesinin %90'ında ertesi gün Yüz Yüze Teslimat, ayırma merkezinden Kapıya Teslimat için iki gün ve Mağazadan Teslim Alma için bir ila iki gün. Sağlanan resmi sayfalarda ülke bazında uluslararası teslimat süresi programı sunulmamaktadır.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun ve Çözüm

Sorun veya durumİlk işlem
Geçersiz numaraTanımlayıcıyı tekrar kopyalayın, boşlukları veya noktalama işaretlerini kaldırın ve satıcıyla bunun bir sipariş referansı yerine gönderi numarası olduğunu doğrulayın.
Takip olayı yokGöndericiye paketin bir taşıyıcıya teslim edilip edilmediğini sorun; elektronik veriler fiziksel kabulden önce gönderilmiş olabilir.
Uzun süreli boşluk veya taşıma sırasında takılmaSon olayı, gümrük durumunu ve çıkış ya da varış noktasındaki olası teslim işlemlerini kontrol edin. Hizmet koşulları izin verdiğinde gönderici, taşıyıcıya soruşturma talebi açmalıdır.
Teslimat istisnası veya adres sorunuTakip numarası ve eksiksiz adres bilgileriyle derhal Mailog ile iletişime geçin; satıcının bir düzeltmeye izin vermesi gerekebilir.
Teslim edildi ancak alınmadıGirişi, posta kutusunu, güvenli bırakma yerini, hane üyelerini, bina resepsiyonunu ve yakındaki komşuları kontrol edin; ardından teslimat kanıtı için Mailog'a veya satıcıya başvurun.
Kayıp veya hasarlı paketAmbalajı ve içeriği saklayın, hasarın fotoğrafını çekin, değer kanıtını muhafaza edin ve göndericiye hangi soruşturma veya talep sürecinin geçerli olduğunu sorun.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Gelen e-ticaret gönderileri için Mailog, denizaşırı gönderi verilerinden Tel Aviv Ben Gurion havaalanına varışa, taramaya, ön gümrük işlemlerine, gümrükten çekme bilgilerinin güncellenmesine ve yurt içi dağıtıma uzanan bir süreç açıklamaktadır. Mailog'un rolü, ürün bir çıkış noktası taşıyıcısı veya konsolidatör tarafından taşındıktan sonra başlayabilir.

Uluslararası Akış

AşamaOlayın anlamı
Çıkış verileri ve sınıflandırmaGönderici veya çıkış noktası lojistik sağlayıcısı, gelen süreç için paket verilerini ve sınıflandırma bilgilerini gönderir.
Havaalanına varışÜrün Tel Aviv Ben Gurion havaalanına varır; varış, gümrükten çekilme ile aynı şey değildir.
Mailog taraması ve ön gümrük işlemleriMailog ürünü tarar ve açıklanan hızlı ön gümrük işlemini gerçekleştirir.
Gümrükten çekilmeİlgili gümrük işleminden sonra serbest bırakma durumu güncellenir; vergi veya belge gereklilikleri ilerlemeyi etkileyebilir.
Yurt içi teslim işlemi ve son kilometreMailog ürünü ana dağıtım merkezine taşır ve Yüz Yüze Teslimat, Kapıya Teslimat veya Mağazadan Teslim Alma yoluyla teslim eder.
İadelerMailog, adresten veya mağazadan teslim alma ile birleştirilmiş ya da tek ürünlü iade süreçlerini açıklamaktadır.
Profesyonel İpucu: “Varış havaalanına ulaştı”, “gümrük işlemleri” ve “gümrükten çekildi” farklı olaylardır. Bir gönderim ortağı taraması, veri hazırlama veya üst aşamadaki hareketi gösterebilir ve tek başına Mailog'un ürünü fiziksel olarak teslim aldığını kanıtlamaz.

Teslimat Yönetimi ve Gönderim Sonrası Seçenekler

SeçenekMailog bunu nasıl açıklıyor
Kapıya teslimatTeslimat durumuyla birlikte teslimat kanıtı ve mobil teslimat kanıtı özellikleri hizmet sayfasında açıklanan şekilde, alıcının adresine veya posta kutusuna teslimat.
Mağazadan teslim almaMailog tarafından açıklanan e-posta veya SMS bildirimi ve otomatik teslimat kanıtı ile Mailog’un mağaza teslimat ağı üzerinden teslim alma.
Yüz yüze imzalı teslimatTeslimat kanıtının imzalanmasını gerektiren yüksek değerli ürünler için bir seçenek; ilan edilen teslimat aralığı 08:00–20:00’dir.
İade alımıGönderici veya satıcı tarafından seçilen iade süreci aracılığıyla kapıdan alım ya da mağaza konumundan alım düzenlenebilir.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Para İadeleri

Takip desteği, taşıma soruşturması, sigorta talebi ve pazar yeri geri ödemesi ayrı süreçlerdir. Gönderi sözleşmesi ve satın alma kanıtı göndericide bulunduğundan, kayıp veya hasarın çözümünü normalde gönderici ya da satıcı koordine etmelidir.

SüreçNe zaman ve kimin işlem yapması gerektiği
Takip sorgusuBir olay belirsiz olduğunda veya eksik olduğunda kullanılır; alıcı Mailog ile iletişime geçebilir, gönderici ise gönderi ve hizmet ayrıntılarını sağlayabilir.
Kayıp veya hasar soruşturmasıTeslimat başarısız olduğunda veya içerik hasar gördüğünde kullanılır; ambalajı, fotoğrafları, içeriği ve değer kanıtını saklayın ve göndericiden geçerli süreci öğrenin.
Satıcı geri ödemesiBir satıcı veya pazar yeri, kendi koşulları uyarınca ticari geri ödemeye karar verir; 17TRACK bunu onaylayamaz.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

KategoriOperasyonel rehberlik
Tehlikeli maddelerMailog, bazı tehlikeli maddelerin teslim edilebileceğini belirtir ve müşterilerden gönderimden önce gönderi ayrıntılarını sağlamalarını ister.
Gümrük kontrolündeki ürünlerİthal edilen ürünler doğru paket verileri ve sınıflandırma gerektirir; gümrükten çekme işlemi ve geçerli olabilecek vergiler veya belgeler teslimatı etkileyebilir.
Diğer kısıtlı ürünlerGönderimden önce ürün uygunluğunu, ambalaj ve varış noktası gerekliliklerini Mailog ve çıkış taşıyıcısıyla teyit edin.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim
TakipResmî Mailog takip sayfası; gönderi olayları için kullanın.
Telefon+972-07-23387200. Mailog’un destek sayfasında pazar–perşembe, İsrail saatiyle 09:00–17:00 olarak belirtilmiştir.
E-postaInfo@mailogs.com; gönderi veya hizmet sorguları için kullanın.
İletişim sayfasıMailog iletişim sayfası; resmî sayfada Rishon Lezion, İsrail listelenmektedir.

Takip numarasını, gönderici ve alıcı bilgilerini, gönderi tarihini, hizmet türünü, en son taramayı, teslimat adresini ve sorunun kısa bir açıklamasını hazırlayın. Hasar veya kayıp durumunda ayrıca fotoğrafları, ambalajı ve değer kanıtını da hazırlayın.

E-ticaret ve İşletme Takibi

Mailog, iş ortağı sistemleriyle entegrasyonu, çoğu müşteri etiketi ve takip numarası mekanizmasının kabulünü, dağıtım merkezlerini ve mobil platformları birbirine bağlayan gerçek zamanlı bir BT sistemini ve yapılandırılabilir durum seçeneklerini açıklar. İşletmeler, Mailog’un operasyonel entegrasyonunu 17TRACK’in bağımsız çok taşıyıcılı toplama hizmetinden ayırt etmelidir.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Mailog iş ortağı entegrasyonuMailog
Çok taşıyıcılı takip API’si17TRACK

Mailog’un kamuya açık sayfaları sistem entegrasyonunu açıklar, ancak güncel bir kamuya açık API uç noktası veya kimlik doğrulama belirtimi yayımlamaz. İşletmeler entegrasyon ayrıntılarını doğrudan Mailog’dan talep etmelidir. 17TRACK API’si aşağıda ayrı olarak belgelenmiştir.

SSS

Temel SSS

1. Mailog paketimi nasıl takip ederim?

Mevcut olayları görüntülemek için gönderi takip numarasını resmî Mailog takip sayfasına veya 17TRACK’e girin.

2. Mailog takip numaramı nerede bulabilirim?

Satıcının gönderim e-postasında, pazar yeri gönderi sayfasında, posta makbuzunda veya gönderi etiketinde arayın; numara eksikse satıcıya sorun.

3. Mailog takip numarası nasıl görünür?

Mailog, çoğu müşteri etiketi ve takip numarası mekanizmasını kabul eder ve herkese açık sayfalarında tek bir evrensel format tanımlanmadığından, gönderici tarafından sağlanan tam tanımlayıcıyı kullanın.

4. İlk Mailog takip olayı ne zaman görünür?

İlk olay, gönderi verileri veya fiziksel bir tarama mevcut bir takip sistemine girdikten sonra görünür; yalnızca verilerin alınmış olması fiziksel kabulü kanıtlamaz.

5. Mailog takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Bir devir teslimi, havaalanı hareketi, gümrük işlemi veya atlanan bir tarama boşluk oluşturabilir; son olayı kontrol edin ve boşluk teslimat taahhüdünü etkilediğinde göndericiden inceleme yapmasını isteyin.

6. Mailog teslimatı İsrail'de ne kadar sürer?

Mailog, İsrail'in %90'lık bölümünde ertesi gün Kişiye Teslimat, Kapıya Teslimat için tasnif merkezinden itibaren iki gün ve Mağazadan Teslim Alma için bir ila iki gün olduğunu belirtir.

7. Başarısız bir Mailog teslimatından sonra ne yapmalıyım?

Olayı inceleyin, adresi ve teslimat bildirimini kontrol edin, ardından takip numarası ve düzeltilmiş teslimat bilgileriyle Mailog ve satıcıyla iletişime geçin.

8. Mailog teslim edildiğini söylüyor ancak elimde hiçbir şey yoksa ne yapmalıyım?

Posta kutusunu, girişi, güvenli yeri, ev halkını, resepsiyon masasını ve komşuları kontrol edin; ardından Mailog'dan veya göndericiden teslimat kanıtı talep edin.

9. Kayıp veya hasarlı bir Mailog gönderisini nasıl bildirebilirim?

Derhal satıcı veya göndericiyle iletişime geçin, ambalajı ve içindekileri saklayın ve geçerli inceleme veya talep için fotoğraflar ile değer kanıtı sağlayın.

10. Mailog ile nasıl iletişime geçebilirim?

İsrail saatiyle pazar-perşembe günleri 09:00-17:00 arasında +972-07-23387200 numarasını arayın, Info@mailogs.com adresine e-posta gönderin veya resmi iletişim sayfasını kullanın.

Uzman SSS'leri

11. Mailog'un uluslararası bir e-ticaret gönderisindeki rolü nedir?

Mailog, yurt dışı e-ticaret akışları için İsrail odaklı gelen gönderi gümrükleme ve son kilometre sağlayıcısı olarak faaliyet gösterirken, bir çıkış ülkesi taşıyıcısı veya konsolidatör gönderiyi taşıyabilir ve orijinal tanımlayıcıyı düzenleyebilir.

12. Ben Gurion havaalanına varış, Mailog'un gümrük işlemlerini tamamladığı anlamına mı gelir?

Hayır; havaalanına varış, Mailog taramasından, ön gümrük işlemlerinden ve ayrı bir gümrükten çekilme durum güncellemesinden önce gerçekleşir.

13. Mailog takibinde başka bir taşıyıcı tarafından verilen bir numara kullanılabilir mi?

Evet, Mailog sisteminin çoğu müşteri etiketi ve takip numarası mekanizmasını kabul ettiğini belirtir; bu nedenle aranabilir bir numara, çıkış ülkesindeki bir posta işletmecisi veya lojistik ortağı tarafından verilmiş olabilir.

14. Hangi Mailog teslimat ağı imza gerektirir?

Mailog, imzalı teslimat kanıtı gerektiren yüksek değerli ürünler için Kişiye Teslimat ve tam imzalı teslimat seçeneği olarak Mağazadan Teslim Alma hizmetini tanımlar.

15. Mailog hangi teslimat kanıtını sağlayabilir?

Mailog, Kişiye Teslimat için imzalı kanıt, Mağazadan Teslim Alma için otomatik kanıt ve Kapıya Teslimat için fotoğraf ve GPS içeren mobil kanıt sunduğunu belirtir.

16. Mailog'a göre İsrail'in de minimis değeri nedir?

Mailog'un destek sayfası, İsrail'deki bir B2C gönderisi için 75 USD de minimis değeri belirtir; gümrük uygulaması gönderiye ve geçerli kurallara bağlı olabilir.

17. İşletmeler Mailog takibini entegre edebilir mi?

Evet, Mailog iş ortağı sistemleriyle entegrasyonu ve yapılandırılabilir durum yönetimini açıklar; ancak işletmeler güncel teknik özellikleri doğrudan Mailog'dan talep etmelidir.

Takip API'si

17TRACK API
// 1. Current public official Mailog tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Request current integration details from Mailog.
//
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token and Content-Type
// The current 17TRACK carrier code for Mailog should be confirmed
// from current 17TRACK carrier documentation before production use.

const response = await fetch(
  "https://api.17track.net/track/v2.4/register",
  {
    method: "POST",
    headers: {
      "17token": "YourKey",
      "Content-Type": "application/json"
    },
    body: JSON.stringify([
      {
        "number": "TRACKING_NUMBER",
        "carrier": "CARRIER_CODE"
      }
    ])
  }
);

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve Mailog ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading