Mailog Sledovanie

O spoločnosti Mailog

Mailog je poskytovateľ logistických služieb poslednej míle pre elektronický obchod so zameraním na Izrael. Mailog podporuje poštových operátorov, konsolidátorov, online trhoviská a zahraničné podniky elektronického obchodu pri colnom odbavení prichádzajúcich zásielok, vnútroštátnom doručovaní a službách vrátenia zásielok v celom Izraeli.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo zásielky, ktoré vám poskytol predajca, online trhovisko alebo pôvodný dopravca, na oficiálnej stránke sledovania Mailog. Rovnaký identifikátor môžete zadať aj do služby 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte, či ste použili sledovacie číslo, a nie číslo objednávky, odstráňte medzery alebo spojovníky a počkajte na prvé fyzické naskenovanie. 17TRACK je nezávislá služba a nemôže za vás zmeniť adresu, uvoľniť zásielku z colnice, schváliť vrátenie peňazí ani podať reklamáciu.

Ako sledovať zásielky Mailog

Sledovanie Mailog je najužitočnejšie po tom, ako údaje o zásielke vstúpia do systému Mailog alebo keď balík dosiahne izraelský proces prijatia zásielok.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Oficiálne stránky Mailog uvádzajú, že jeho technológia akceptuje väčšinu mechanizmov zákazníckych štítkov a sledovacích čísel, dodané oficiálne materiály však nezverejňujú jednu univerzálnu špecifikáciu číslovania Mailog. Číslo zobrazené v sledovaní Mailog preto mohol prideliť pôvodný poštový operátor, konsolidátor, online trhovisko alebo iný logistický partner.

Formát sledovacieho čísla

Stavy sledovania a ich význam

Udalosti sledovania opisujú fázu procesu, nie vždy fyzické umiestnenie zásielky v presnom okamihu. Zverejnený vstupný proces Mailog oddeľuje klasifikáciu údajov, prílet na letisko, skenovanie, prepustenie colnicou a presun do hlavného distribučného centra.

Rýchle vyhľadanie stavu

Služby a dodacie lehoty

Mailog zverejňuje tri izraelské doručovacie siete na poslednom úseku. Oficiálne stránky poskytujú vyhlásenia o doručovaní špecifické pre tieto siete; konečný výsledok môžu ovplyvniť colné konanie, preprava z miesta pôvodu, víkendy, kvalita adresy a odovzdanie medzi partnermi.

Porovnanie služieb

Čas doručenia

Časy doručenia do cieľovej krajiny

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém a riešenie

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie dopravcom

Pri prichádzajúcich zásielkach z elektronického obchodu spoločnosť Mailog opisuje postup od údajov o zásielke zo zahraničia až po prílet na letisko Tel Aviv Ben Gurion, skenovanie, predbežné colné odbavenie, aktualizáciu uvoľnenia z colného konania a vnútroštátnu distribúciu. Úloha spoločnosti Mailog sa môže začať až po tom, ako zásielku prepraví prepravca v mieste odoslania alebo konsolidátor.

Medzinárodný tok

Správa doručenia a možnosti po odoslaní

Stratené alebo poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

Podpora sledovania, vyšetrovanie prepravy, poistná udalosť a vrátenie peňazí prostredníctvom trhoviska sú samostatné procesy. Odosielateľ alebo obchodník by mal za bežných okolností koordinovať riešenie straty alebo poškodenia, pretože odosielateľ je držiteľom zmluvy o preprave a dokladu o kúpe.

Obmedzenia prepravy a osobitná manipulácia

Zákaznícky servis

Pripravte si sledovacie číslo, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, dátum odoslania, typ služby, posledný záznam o skenovaní, doručovaciu adresu a stručný opis problému. V prípade poškodenia alebo straty si pripravte aj fotografie, obal a doklad o hodnote.

Sledovanie pre elektronické obchodovanie a podniky

Mailog opisuje integráciu s partnerskými systémami, akceptovanie väčšiny mechanizmov zákazníckych štítkov a sledovacích čísel, IT systém v reálnom čase prepájajúci distribučné centrá a mobilné platformy a konfigurovateľné možnosti stavov. Firmy by mali rozlišovať medzi prevádzkovou integráciou Mailog a nezávislou agregáciou viacerých prepravcov spoločnosti 17TRACK.

Porovnanie vývojára/API

Verejné stránky Mailog opisujú integráciu systémov, ale nezverejňujú aktuálny verejný koncový bod API ani špecifikáciu autentifikácie. Firmy by si mali vyžiadať podrobnosti o integrácii priamo od Mailog. API 17TRACK je zdokumentované samostatne nižšie.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

Odborné často kladené otázky

// 1. Current public official Mailog tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Request current integration details from Mailog.
//
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token and Content-Type
// The current 17TRACK carrier code for Mailog should be confirmed
// from current 17TRACK carrier documentation before production use.

const response = await fetch(
  "https://api.17track.net/track/v2.4/register",
  {
    method: "POST",
    headers: {
      "17token": "YourKey",
      "Content-Type": "application/json"
    },
    body: JSON.stringify([
      {
        "number": "TRACKING_NUMBER",
        "carrier": "CARRIER_CODE"
      }
    ])
  }
);

Zdroje a referencie

• Mailog — Oficiálna webová stránka a prehľad riešenia pre doručenie na poslednom úseku. Mailog
• O spoločnosti Mailog — Schopnosti a služby spoločnosti. Mailog
• Doručenie na poslednom úseku — Colné konanie, doručovacie siete, vratky a technológie. Mailog
• Sledovanie — Oficiálna stránka sledovania zásielok Mailog. Mailog
• Podpora — Kontaktné hodiny, informácie o de minimis a často kladené otázky o doručení. Mailog
• Kontaktujte Mailog — Telefón, e-mail a adresa. Mailog
• Zásady ochrany osobných údajov — Bar Group a Mailog Ltd.. Bar Group
• Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je prepojená so spoločnosťou Mailog.