Mailog Відстеження посилок

Про Mailog

Mailog — орієнтований на Ізраїль постачальник логістичних послуг для електронної комерції на етапі останньої милі. Mailog підтримує поштових операторів, консолідаторів, торговельні майданчики та закордонні компанії електронної комерції, надаючи послуги з вхідного митного оформлення, внутрішньої доставки та повернення по всьому Ізраїлю.

Взаємозв’язки між суб’єктами перевезень

Коротка відповідь

Введіть номер відстеження відправлення, наданий продавцем, торговельним майданчиком або перевізником у країні відправлення, на офіційній сторінці відстеження Mailog. Ви також можете ввести той самий ідентифікатор у 17TRACK. Якщо результат не відображається, перевірте, чи використали ви номер відстеження, а не номер замовлення, видаліть пробіли або дефіси та зачекайте, поки буде виконано перше фізичне сканування. 17TRACK є незалежною платформою й не може змінити адресу, завершити митне оформлення, схвалити відшкодування або подати претензію від вашого імені.

Як відстежувати посилки Mailog

Відстеження Mailog найкорисніше після того, як дані про відправлення надійшли до системи Mailog або посилка потрапила до процесу вхідної обробки в Ізраїлі.

Формати та приклади номерів відстеження

На офіційних сторінках Mailog зазначено, що її технологія підтримує більшість механізмів клієнтських етикеток і номерів відстеження, однак у наданих офіційних матеріалах не опубліковано єдиної універсальної специфікації нумерації Mailog. Тому номер, видимий у системі відстеження Mailog, міг бути виданий поштовим оператором країни відправлення, консолідатором, маркетплейсом або іншим логістичним партнером.

Формат номера відстеження

Статуси відстеження та їхні значення

Події відстеження описують етап процесу, а не завжди фізичне місцезнаходження посилки саме в цей момент. Опублікований Mailog процес обробки вхідних відправлень розділяє класифікацію даних, прибуття до аеропорту, сканування, митне оформлення та переміщення до головного розподільчого центру.

Швидкий пошук статусу

Послуги та терміни доставки

Mailog публікує інформацію про три ізраїльські мережі доставки останньої милі. На офіційних сторінках наведено умови доставки для кожної з цих мереж; митне оформлення, транспортування з країни відправлення, вихідні дні, точність адреси та передавання між службами можуть вплинути на кінцевий результат.

Порівняння послуг

Термін доставки

Терміни доставки до країн призначення

Поширені проблеми з відстеженням і способи їх вирішення

Проблема та рішення

Міжнародна доставка, митне оформлення та передавання перевізникам

Для вхідних відправлень електронної комерції Mailog описує маршрут від отримання даних про закордонне відправлення до прибуття в аеропорт Бен-Гуріон у Тель-Авіві, сканування, попереднього митного оформлення, оновлення статусу митного випуску та розподілу всередині країни. Роль Mailog може розпочинатися після того, як перевізник або консолідатор у країні відправлення транспортував товар.

Міжнародний маршрут

Керування доставкою та варіанти після відправлення

Втрачені, пошкоджені відправлення, претензії, страхування та відшкодування

Підтримка з відстеження, розслідування перевезення, страхова претензія та повернення коштів маркетплейсом — це окремі процеси. Зазвичай вирішення питань щодо втрати або пошкодження має координувати відправник або продавець, оскільки відправник є стороною договору перевезення та має підтвердження покупки.

Обмеження щодо доставки та спеціальне оброблення

Служба підтримки клієнтів

Підготуйте номер відстеження, дані відправника й одержувача, дату відправлення, тип послуги, дані останнього сканування, адресу доставки та короткий опис проблеми. У разі пошкодження або втрати також підготуйте фотографії, паковання та підтвердження вартості.

Відстеження для електронної комерції та бізнесу

Mailog описує інтеграцію із системами партнерів, підтримку більшості механізмів клієнтів для роботи з етикетками та номерами відстеження, ІТ-систему реального часу, що з’єднує розподільчі центри й мобільні платформи, а також налаштовувані варіанти статусів. Компаніям слід відрізняти операційну інтеграцію Mailog від незалежного агрегування даних багатьох перевізників у 17TRACK.

Порівняння рішень для розробників/API

На загальнодоступних сторінках Mailog описано системну інтеграцію, але не опубліковано актуальну загальнодоступну кінцеву точку API чи специфікацію автентифікації. Компаніям слід запитувати відомості про інтеграцію безпосередньо в Mailog. Документацію API 17TRACK наведено окремо нижче.

Поширені запитання

Основні поширені запитання

Експертні відповіді на поширені запитання

// 1. Current public official Mailog tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Request current integration details from Mailog.
//
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Required headers: 17token and Content-Type
// The current 17TRACK carrier code for Mailog should be confirmed
// from current 17TRACK carrier documentation before production use.

const response = await fetch(
  "https://api.17track.net/track/v2.4/register",
  {
    method: "POST",
    headers: {
      "17token": "YourKey",
      "Content-Type": "application/json"
    },
    body: JSON.stringify([
      {
        "number": "TRACKING_NUMBER",
        "carrier": "CARRIER_CODE"
      }
    ])
  }
);

Джерела та посилання

• Mailog — офіційний вебсайт і огляд рішення для доставки на останній милі. Mailog
• Про Mailog — можливості та послуги компанії. Mailog
• Доставка на останній милі — митне оформлення, мережі доставки, повернення та технології. Mailog
• Відстеження — офіційна сторінка відстеження відправлень Mailog. Mailog
• Підтримка — години роботи, інформація про безмитну вартість і поширені запитання про доставку. Mailog
• Зв’язатися з Mailog — телефон, електронна пошта та адреса. Mailog
• Політика конфіденційності — Bar Group і Mailog Ltd.. Bar Group
• Документація 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK — незалежна платформа відстеження, не пов’язана з Mailog.