ODM Express Volgen
Voer het ODM Express-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.
Over ODM Express
ODM Express is een op Mexico gerichte logistieke dienstverlener die pakket-, koeriers- en vrachtdiensten aanbiedt. Op de officiële website wordt een binnenlandse dekking van meer dan 200 bestemmingen beschreven, evenals opties voor levering op dezelfde dag en vervoer over land binnen 24, 48 en 72 uur, nationale luchtbezorging en internationale verzending via een samenwerking met FedEx naar meer dan 200 landen en gebieden.
| Veld | Geverifieerde informatie |
|---|---|
| Officiële naam | ODM Express |
| Officiële website | https://odmexpress.com.mx/ |
| Type vervoerder | Binnenlandse dienstverlener voor pakketten, koerierszendingen en vracht, met nationale lucht- en internationale verzenddiensten. |
| Primaire regio | Mexico, inclusief dekking in stedelijke gebieden, over land en door de lucht. |
| Trackingpagina | ODM Express Rastreo |
| Rol in het internationale netwerk | ODM Express registreert internationale zendingen in zijn vestigingen en werkt voor internationaal vervoer samen met FedEx. |
Relaties tussen vervoerders en entiteiten
| Entiteit | Relatie met ODM Express |
|---|---|
| ODM Express | ODM Express verzorgt binnenlandse pakket-, koeriers- en vrachtdiensten in Mexico. |
| Diensten over land en door de lucht | ODM Express biedt diensten over land en een nationale luchtdienst aan; de gepubliceerde luchtoptie is bestemd voor enveloppen en pakketten tot 80 kg en 80 × 80 × 80 cm. |
| FedEx | FedEx is de door ODM Express genoemde partner voor internationale verzending; de samenwerking ondersteunt bezorging in meer dan 200 landen en gebieden. |
| Omnibus de México en groepsmaatschappijen | ODM Express zegt voor vervoer over land gebruik te maken van meer dan 1.000 bagageruimten van bussen van Omnibus de México en andere groepsmaatschappijen. |
| 17TRACK | 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform dat beschikbare gebeurtenissen kan samenvoegen; het vervoert geen zendingen en neemt geen beslissingen over claims. |
Snel antwoord
Voer het trackingnummer of documentnummer van de ODM Express-zending in op de officiële trackingpagina van ODM Express. U kunt ook 17TRACK gebruiken voor samengevoegde gebeurtenissen. Als er geen resultaat verschijnt, controleer dan eerst of u de zending-ID hebt ingevoerd in plaats van een bestelnummer, bevestig dat de zending is geregistreerd en neem contact op met de vestiging waar de zending is geaccepteerd. 17TRACK is onafhankelijk en kan geen adres wijzigen, verzendkosten terugbetalen, verlies onderzoeken of een claim goedkeuren.
ODM Express-pakketten volgen
De officiële route is het meest geschikt voor hulp bij een specifieke zending; 17TRACK is nuttig wanneer een zending gebeurtenissen van meer dan één vervoerder bevat.
| Route | Stappen |
|---|---|
| Officiële tracking van ODM Express | Open de officiële website, kies Rastreo, voer de verzendings-ID in en bewaar het resultaat voor eventuele latere vragen. |
| 17TRACK | Open 17TRACK, voer de ID in, laat de vervoerder detecteren en vergelijk de meest recente gebeurtenis met het officiële resultaat. |
| Geen nummer of geen resultaat | Vraag de afzender of het filiaal om het verzendingsnummer. Een bestelnummer, factuurnummer of klantreferentie is mogelijk niet opzoekbaar. |
Het nummer kan op het ontvangstbewijs van het filiaal, de vooruitbetaalde vrachtbrief, de verzendbevestiging of een bij de zending behorend document staan. Het aanmaken van een label of invoeren van gegevens bewijst op zichzelf niet dat ODM Express het pakket fysiek heeft ontvangen.
Indelingen en voorbeelden van trackingnummers
De openbare pagina's van ODM Express vermelden de trackingfunctie, maar publiceren geen universeel tekenpatroon. Het verzendingsnummer op een ontvangstbewijs of vrachtbrief van ODM Express is daarom betrouwbaarder dan het afleiden van een dienst uit een voorvoegsel.
Indeling van het trackingnummer
| ID-familie | Genormaliseerd patroon | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Binnenlandse verzendings-ID van ODM Express | Door de vervoerder uitgegeven vrachtbrief- of verzendingsnummer; gebruik exact het nummer dat op het ontvangstbewijs staat. | ||||||||
Alle details voor binnenlandse ID's van ODM Express bekijken
| |||||||||
| Internationale partner-ID | De internationale ID kan door FedEx worden uitgegeven voor de door de partner ondersteunde dienst. | ||||||||
Alle details voor internationale partner-ID's bekijken
| |||||||||
| Bestel- of referentienummer | Bestelnummer van de verkoper, factuurnummer of klantreferentie; niet noodzakelijkerwijs een transport-ID. | ||||||||
Trackingstatussen en betekenissen
| Status of levenscyclusfase | Betekenis en volgende actie |
|---|---|
| Voorafgaand aan verzending | Er kan een vrachtbrief of verzendingsdossier bestaan, maar fysieke acceptatie staat niet vast. De afzender moet de documentatie bij het filiaal bevestigen. |
| Geaccepteerd of geregistreerd | De zending is opgenomen in het geregistreerde proces van de vervoerder. De normale verwerking en het vervoer zouden hierna moeten volgen. |
| Onderweg | De zending wordt vervoerd via een binnenlandse route, voertuig, bagageruimte van een bus of verwerkingspunt. Wacht op de volgende scan, tenzij het toegezegde tijdsvenster voor de dienst is verstreken. |
| Onderweg voor bezorging | De zending is toegewezen aan het laatste bezorgtraject. Zorg ervoor dat de zending op het adres in ontvangst kan worden genomen. |
| Bezorgd of afleverbewijs | De bezorgregistratie geeft aan dat de levering is voltooid. Controleer de afleverlocatie en vraag indien nodig om het ondertekende comprobante de entrega. |
| Uitzondering, afhaling of retourzending | Een probleem met het adres, de ontvanger, de dienst of de route vereist aandacht. Neem met het verzendingsnummer contact op met het filiaal dat de zending heeft geregistreerd of met het filiaal van bestemming. |
Diensten en levertijden
Vergelijking van diensten
| Dienst | Meest geschikt voor |
|---|---|
| Pakketvervoer over land en koeriersdienst | Binnenlandse zendingen naar meer dan 200 bestemmingen, met opties voor dezelfde dag, 24, 48 en 72 uur, afhankelijk van de route. |
| Nationaal luchttransport | Spoedzendingen van binnenlandse enveloppen en pakketten tot 80 kg en met maximale afmetingen van 80 × 80 × 80 cm. |
| Vrachtvervoer | Deelladingen, volledige vrachtwagenladingen, distributie naar meerdere locaties, deur-tot-deurservice en voertuigverhuur. |
| Internationale prioriteitsservice | Internationale deur-tot-deurverzending van enveloppen en pakketten tot 68 kg, met een gepubliceerde termijn van 1–3 werkdagen. |
| Internationale economyservice | Internationale pakketten waarvoor een gepubliceerde termijn van 4–6 werkdagen acceptabel is; enveloppen zijn uitgesloten. |
Bezorgtijd
| Dienst | Gepubliceerde bezorgstandaard |
|---|---|
| Vervoer over land | Dezelfde dag, binnen 24, 48 of 72 uur, afhankelijk van herkomst, bestemming en route. |
| Nationaal luchttransport | Bezorging op de volgende dag naar bestemmingen die niet binnen één dag over land bereikbaar zijn; de dekking voor herkomst en bestemming moet worden gecontroleerd. |
| Internationale prioriteitsservice | 1–3 werkdagen; de pagina presenteert dit als een bezorgtermijn, niet als een universele geld-terug-garantie. |
| Internationale economyservice | 4–6 werkdagen; douane, uiterste aanlevertijden op de plaats van herkomst en afhandeling op de bestemming kunnen het resultaat beïnvloeden. |
Bezorgtijden per land van bestemming
| Land of regio van bestemming | Gepubliceerde servicetermijn |
|---|---|
| Verenigde Staten | Internationale prioriteitsservice: 1–3 werkdagen; economyservice: 4–6 werkdagen. |
| Canada | Internationale prioriteitsservice: 1–3 werkdagen; economyservice: 4–6 werkdagen. |
| Verenigd Koninkrijk | Internationale prioriteitsservice: 1–3 werkdagen; economyservice: 4–6 werkdagen. |
| Europese bestemmingen | Internationale prioriteitsservice: 1–3 werkdagen; economyservice: 4–6 werkdagen. |
| Andere landen en gebieden | ODM Express geeft aan dat de internationale alliantie meer dan 200 landen en gebieden bereikt; de toepasselijke prijsopgave en servicetermijn moeten vóór verzending worden bevestigd. |
De gepubliceerde internationale termijnen zijn servicebeschrijvingen in werkdagen. Het zijn geen bestemmingsspecifieke gemiddelden en ze sluiten variabelen zoals douane, beveiliging, weersomstandigheden, afgelegen gebieden, feestdagen of overdrachten niet uit.
Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen
Probleem en oplossing
| Probleem of status | Onmiddellijke actie |
|---|---|
| Ongeldig nummer | Verwijder spaties alleen als de officiële pagina dit vereist, controleer elk teken opnieuw en vraag het vrachtbriefnummer op bij de afzender of vestiging. |
| Geen gebeurtenissen | Controleer of de zending is geregistreerd en geef het systeem tijd om de eerste gebeurtenis te ontvangen; neem daarna contact op met de vestiging die de zending heeft geregistreerd. |
| Lange onderbreking tijdens het transport | Vergelijk de laatste scan met de servicetermijn en vraag vervolgens de vestiging om de zending aan de hand van het vrachtbriefnummer te controleren. |
| Adresfout of mislukte bezorging | Neem onmiddellijk contact op met de vestiging op de bestemming en verstrek het volledige adres en de gegevens van de ontvanger. Ga er niet van uit dat een omleiding automatisch gebeurt. |
| Bezorgd maar niet ontvangen | Controleer de ingang, receptie, huisgenoten en nabijgelegen bezorglocaties, vraag vervolgens het ondertekende bezorgbewijs op en neem contact op met de vestiging op de bestemming. |
| Verlies of schade | De afzender moet de verpakking, bewijs van de inhoud, verzenddocumenten en informatie over de waarde bewaren en een onderzoek starten bij de vestiging die de zending heeft geregistreerd. |
| Retour afzender | Vraag de vestiging naar de reden van retourzending en of de afzender een nieuwe zending moet regelen of het geretourneerde artikel moet ophalen. |
Internationale verzending, douane en overdrachten tussen vervoerders
ODM Express registreert de internationale zending in Mexico en noemt FedEx als internationale verzendpartner. Een internationale trackinggebeurtenis kan daarom betrekking hebben op een fase die door een partner wordt uitgevoerd, in plaats van te bewijzen dat ODM Express het pakket fysiek in bezit heeft.
| Fase | Wat klanten moeten begrijpen |
|---|---|
| Registratie bij herkomst | ODM Express neemt de zending aan en registreert deze bij een vestiging van ODM Express. |
| Exportverwerking en hoofdtransport | De zending wordt vervoerd via de internationale service die met FedEx is geregeld; de zichtbaarheid van scans is afhankelijk van de uitvoeringsfase. |
| Invoerdouane | De douanecontrole staat los van het vervoer door de vervoerder. De autoriteiten op de bestemming kunnen om documenten, belastingen of andere informatie vragen. |
| Overdracht op de bestemming en laatste traject | FedEx of een uitvoerende partij op de bestemming voert de toepasselijke bezorgactiviteit uit. Aankomst in een land of faciliteit bewijst op zichzelf niet dat de zending door de douane is vrijgegeven. |
Beheer van bezorgingen en opties na verzending
| Optie | Hoe het werkt |
|---|---|
| Afhalen bij een vestiging of busstation | Entrega ocurre stelt de ontvanger in staat de zending af te halen bij deelnemende vestigingen of busstations; controleer de beschikbaarheid op de bestemming. |
| Thuisbezorging | ODM Express biedt bezorging bij de ontvanger thuis of op kantoor in de gedekte bestemmingsgebieden. |
| Afleveringsbewijs | Een ondertekend fysiek afleveringsdocument kan worden opgevraagd als bewijs van aflevering. |
| Thuis ophalen | ODM Express biedt ophaling bij een woning, bedrijf of kantoor waar de service beschikbaar is. |
Verlies, schade, claims, verzekering en terugbetalingen
ODM Express maakt onderscheid tussen waardebescherming en gewone tracking. Op de pagina met aanvullende diensten staat dat de aangegeven waarde volledige of gedeeltelijke vermissing of schade kan dekken, terwijl breekbare artikelen, bederfelijke goederen en documenten van deze bescherming zijn uitgesloten.
| Proces | Gebruiken wanneer |
|---|---|
| Trackingaanvraag | Gebruik het zendingsnummer om bij de vestiging waar de zending is geregistreerd om uitleg te vragen over een ontbrekende of vertraagde gebeurtenis. |
| Bescherming van de aangegeven waarde | Gebruik dit bij een in aanmerking komende volledige of gedeeltelijke vermissing of schade wanneer de service is aangeschaft; uitsluitingen zijn van toepassing. |
| Afleveringsbewijs | Vraag om het ondertekende comprobante de entrega wanneer de aflevering wordt betwist. |
| Terugbetaling door de verkoper | Een terugbetaling door een verkoper is een commerciële beslissing en staat los van een aanvraag of beschermingsverzoek bij ODM Express. |
Verzendbeperkingen en speciale behandeling
| Categorie | Bevestigde afhandelingsinformatie |
|---|---|
| Breekbare artikelen | Breekbare artikelen zijn uitgesloten van de door ODM Express beschreven bescherming van de aangegeven waarde. |
| Bederfelijke goederen | Bederfelijke goederen zijn uitgesloten van de door ODM Express beschreven bescherming van de aangegeven waarde. |
| Documenten | Documenten zijn uitgesloten van de door ODM Express beschreven bescherming van de aangegeven waarde. |
| Internationale zendingen | FedEx en de regels van het land van bestemming kunnen aanvullende beperkingen opleggen; controleer de toepasselijke regels voordat de zending wordt geregistreerd. |
Klantenservice
| Kanaal | Geverifieerde contactgegevens |
|---|---|
| Telefoonnummer klantenservice | 800 842 0000 |
| contacto.omnicarga@odm.com.mx | |
| Contactformulier | ODM Express Contacto |
| Gepubliceerde openingstijden | Maandag tot en met vrijdag, 8:00–18:00; zaterdag, 8:00–13:00. De toepasselijke lokale tijdzone moet bij het serviceteam worden bevestigd. |
| Voor te bereiden informatie | Zending- of carta porte-nummer, herkomst, bestemming, type service, verzenddatum, vestiging waar de zending is geregistreerd, afzender, geadresseerde en een beknopte beschrijving van het probleem. |
Neem bij een probleem met een zending eerst contact op met de vestiging waar de zending is geregistreerd. Bij een bezorgprobleem op de bestemming is de vestiging op de bestemming het relevante operationele contactpunt. Gebruik het contactformulier voor informatie, tracking, klachten, offertes of andere verzoeken.
Tracking voor e-commerce en bedrijven
Bedrijven kunnen de trackingpagina voor consumenten gebruiken voor afzonderlijke controles en kunnen 17TRACK gebruiken wanneer ze een overzicht van meerdere vervoerders nodig hebben. De beoordeelde openbare pagina’s van ODM Express vermelden tracking- en contactdiensten, maar publiceren geen actuele openbare API-specificatie voor ontwikkelaars.
Vergelijking voor ontwikkelaars/API’s
| Optie | Aanbieder | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Officiële tracking van de vervoerder | ODM Express | ||||||||
Bekijk alle details over de officiële tracking van ODM Express
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Bekijk alle details over 17TRACK API
| |||||||||
Veelgestelde vragen
Veelgestelde basisvragen
Voer het verzendnummer in op de officiële trackingpagina van ODM Express of gebruik 17TRACK om beschikbare gebeurtenissen te bekijken.
Kijk op het ontvangstbewijs van het filiaal, de vooruitbetaalde vrachtbrief, het verzenddocument of de verzendbevestiging van de afzender.
ODM Express publiceert geen universeel openbaar patroon. Gebruik daarom de exacte identificatiecode die op de verzenddocumentatie staat.
De zending is mogelijk nog niet geregistreerd of het trackingoverzicht bevat mogelijk nog geen gebeurtenis. Bevestig de acceptatie bij de afzender of het filiaal.
Een verplaatsing tussen faciliteiten kan een onderbreking in de zichtbaarheid veroorzaken. Vergelijk de laatste scan met de gekozen levertijd en neem vervolgens contact op met het filiaal.
Voor binnenlands vervoer over land worden, afhankelijk van de route, levertijden van dezelfde dag, 24, 48 of 72 uur vermeld. Voor nationaal luchtvervoer wordt bezorging op de volgende dag beschreven voor routes die daarvoor in aanmerking komen.
Neem met het verzendnummer contact op met het filiaal van bestemming en controleer het volledige adres en de gegevens van de ontvanger.
Controleer receptieruimten, vraag huisgenoten en kijk op nabijgelegen afleverlocaties. Vraag vervolgens het ondertekende bezorgbewijs op en neem contact op met het filiaal van bestemming.
Bewaar de verpakking en het bewijsmateriaal en vraag vervolgens bij het registrerende filiaal naar een onderzoek of een toepasselijke dekking op basis van de aangegeven waarde.
Bel 800 842 0000, stuur een e-mail naar contacto.omnicarga@odm.com.mx of gebruik tijdens de vermelde openingstijden de officiële contactpagina.
Veelgestelde vragen voor experts
Ja. ODM Express noemt FedEx als internationale partner en beschrijft prioriteitsbezorging naar meer dan 200 landen en gebieden binnen 1–3 werkdagen, en een economyservice binnen 4–6 werkdagen.
Nee. Systemen van internationale partners kunnen de identificatiecode uitgeven, terwijl ODM Express de zending registreert bij het Mexicaanse filiaal van herkomst.
Nee. Aankomst bij een faciliteit of in het land van bestemming is een transportgebeurtenis; vrijgave door de douane is een afzonderlijke beslissing van de bevoegde autoriteit op de bestemming.
Het registrerende filiaal is het eerste operationele aanspreekpunt, omdat het de carta porte of het verzendoverzicht kan gebruiken om de verplaatsing te controleren.
Ja, met de optie entrega ocurre kan de zending worden afgehaald bij deelnemende filialen en busstations. Controleer vooraf de beschikbaarheid op de bestemming voordat u op afhaling vertrouwt.
Tracking-API
// 1. ODM Express official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official tracking page or contact ODM Express for business integration questions.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current ODM Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Bronnen en referenties
- ODM Express — Officiële website. ODM Express
- Diensten. ODM Express
- Vervoer over land. ODM Express
- Luchtvrachtservice. ODM Express
- Internationale service. ODM Express
- Aanvullende diensten. ODM Express
- Contact. ODM Express
- 17TRACK API-documentatie. 17TRACK
17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan ODM Express.
Een app voor ordertracking voor Shopify-verkopers, om pakketten te volgen.
4.9/5Aan de slag →
De tracking-API maakt automatisch volgen en webhookmeldingen eenvoudig.
3500+ Ondersteunde vervoerdersGratis proefperiode starten →
Ontvang realtime meldingen over bezorgupdates.
260,000 installatiesNu downloaden →Volg uw zending
Wereldwijde express pakket tracking service
