ODM Express Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün ODM Express izləmə nömrəsini daxil edin.
ODM Express haqqında
ODM Express bağlama, kuryer və yükdaşıma xidmətləri təqdim edən, əsasən Meksikaya yönəlmiş logistika provayderidir. Onun rəsmi veb-saytında 200-dən çox istiqaməti əhatə edən ölkədaxili xidmət, eyni gün və 24, 48 və 72 saatlıq yerüstü seçimlər, ölkə üzrə hava yolu ilə çatdırılma, həmçinin FedEx ilə ittifaq vasitəsilə 200-dən çox ölkə və əraziyə beynəlxalq daşınma qeyd olunur.
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|---|
| Rəsmi ad | ODM Express |
| Rəsmi veb-sayt | https://odmexpress.com.mx/ |
| Daşıyıcı növü | Ölkədaxili bağlama, kuryer və yükdaşıma provayderi; ölkə üzrə hava yolu və beynəlxalq daşınma xidmətləri təqdim edir. |
| Əsas region | Meksika, o cümlədən metropoliten, yerüstü və hava yolu ilə əhatə. |
| İzləmə səhifəsi | ODM Express izləmə |
| Beynəlxalq şəbəkədəki rolu | ODM Express beynəlxalq göndərişləri filiallarında rəsmiləşdirir və beynəlxalq daşınma üçün FedEx ilə əməkdaşlıq edir. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | ODM Express ilə əlaqəsi |
|---|---|
| ODM Express | ODM Express Meksikada ölkədaxili bağlama, kuryer və yükdaşıma xidmətləri göstərir. |
| Yerüstü və hava yolu xidmətləri | ODM Express yerüstü xidmətlər və ölkə üzrə hava yolu xidməti təqdim edir; dərc olunmuş hava yolu seçimi 80 kq-a qədər çəkisi və 80 × 80 × 80 sm ölçüləri olan zərf və bağlamalar üçün nəzərdə tutulub. |
| FedEx | FedEx ODM Express tərəfindən göstərilən beynəlxalq daşınma tərəfdaşıdır; bu əməkdaşlıq 200-dən çox ölkə və əraziyə çatdırılmanı dəstəkləyir. |
| Omnibus de México və qrup şirkətləri | ODM Express bildirir ki, yerüstü daşınma üçün Omnibus de México və digər qrup şirkətlərinin 1 000-dən çox avtobus baqaj bölməsindən istifadə edir. |
| 17TRACK | 17TRACK mövcud hadisələri birləşdirə bilən müstəqil izləmə platformasıdır; o, göndərişləri daşımır və iddialar barədə qərar vermir. |
Qısa cavab
Göndərişin ODM Express izləmə və ya göndəriş sənədinin nömrəsini rəsmi səhifədə daxil edin ODM Express izləmə səhifəsi. Siz həmçinin istifadə edə bilərsiniz 17TRACK ümumiləşdirilmiş hadisələr üçün. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə göndəriş identifikatorunu, sifariş nömrəsini deyil, daxil etdiyinizi yoxlayın, göndərişin rəsmiləşdirildiyini təsdiqləyin və göndərişin qəbul edildiyi filiala müraciət edin. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, poçt haqqını geri qaytara, itki ilə bağlı araşdırma apara və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.
ODM Express bağlamalarını necə izləmək olar
Göndərişə xas yardım üçün rəsmi kanal daha uyğundur; göndərişdə birdən çox daşıyıcının hadisələri olduqda 17TRACK faydalıdır.
| Kanal | Addımlar |
|---|---|
| Rəsmi ODM Express izləməsi | Rəsmi veb-saytı açın, Rastreo bölməsini seçin, göndəriş identifikatorunu daxil edin və sonrakı sorğular üçün nəticəni saxlayın. |
| 17TRACK | 17TRACK-i açın, identifikatoru daxil edin, daşıyıcının avtomatik müəyyənləşdirilməsinə icazə verin və son hadisəni rəsmi nəticə ilə müqayisə edin. |
| Nömrə və ya nəticə yoxdur | Göndəricidən və ya filialdan göndəriş nömrəsini soruşun. Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya müştəri istinadı axtarışda tapılmaya bilər. |
Nömrə filial qəbzində, əvvəlcədən ödənilmiş göndəriş blankında, göndəriş təsdiqində və ya göndərişlə əlaqəli sənəddə göstərilə bilər. Etiketin yaradılması və ya məlumatların daxil edilməsi ODM Express-in bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyini təkbaşına sübut etmir.
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri
ODM Express-in açıq səhifələrində izləmə funksiyası göstərilir, lakin universal simvol nümunəsi dərc edilmir. Buna görə ODM Express qəbzində və ya göndəriş blankında çap olunmuş göndəriş nömrəsi prefiksə əsasən xidmət müəyyənləşdirməkdən daha etibarlıdır.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Normallaşdırılmış nümunə | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ODM Express daxili göndəriş identifikatoru | Daşıyıcı tərəfindən verilmiş göndəriş blankı və ya göndəriş nömrəsi; qəbzdə göstərilən dəqiq nömrədən istifadə edin. | ||||||||
ODM Express daxili identifikatorları barədə bütün detallara baxın
| |||||||||
| Beynəlxalq tərəfdaş identifikatoru | Beynəlxalq identifikator tərəfdaş tərəfindən dəstəklənən xidmət üçün FedEx tərəfindən verilə bilər. | ||||||||
Beynəlxalq tərəfdaş identifikatorları barədə bütün detallara baxın
| |||||||||
| Sifariş və ya istinad nömrəsi | Satıcının sifarişi, hesab-faktura və ya müştəri istinadı; mütləq nəqliyyat identifikatoru deyil. | ||||||||
İzləmə statusları və mənaları
| Status və ya həyat dövrünün mərhələsi | Məna və növbəti addım |
|---|---|
| Göndərişdən əvvəl | Göndəriş blankı və ya göndəriş qeydi mövcud ola bilər, lakin fiziki qəbul təsdiqlənməyib. Göndərici sənədləri filialla dəqiqləşdirməlidir. |
| Qəbul edilib və ya sənədləşdirilib | Göndəriş daşıyıcının sənədləşdirilmiş prosesinə daxil olub. Normal emal və daşınma davam etməlidir. |
| Yoldadır | Göndəriş daxili marşrut, nəqliyyat vasitəsi, avtobus bölməsi və ya emal məntəqəsi üzrə hərəkət edir. Vəd edilmiş xidmət müddəti bitməyibsə, növbəti skanı gözləyin. |
| Çatdırılma üçün yoldadır | Göndəriş son çatdırılma mərhələsinə yönləndirilib. Ünvanın onu qəbul edə biləcəyinə əmin olun. |
| Çatdırılıb və ya çatdırılma sübutu | Çatdırılma qeydi tamamlanmanı göstərir. Çatdırılma yerini yoxlayın və lazım olduqda imzalanmış çatdırılma qəbzini tələb edin. |
| İstisna, götürülmə və ya geri qaytarılma | Ünvan, alıcı, xidmət və ya marşrutla bağlı məsələ diqqət tələb edir. Göndəriş nömrəsi ilə sənədləşdirməni aparan və ya təyinat filialı ilə əlaqə saxlayın. |
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Ən uyğun olduğu hallar |
|---|---|
| Quru yolu ilə bağlama və kuryer xidməti | Marşrutdan asılı olaraq eyni gün, 24, 48 və 72 saatlıq seçimlərlə 200-dən çox təyinat məntəqəsinə daxili göndərişlər. |
| Milli hava daşımaları | 80 kq-a qədər və maksimum 80 × 80 × 80 sm ölçülərində təcili ölkədaxili məktub və bağlamalar. |
| Yükdaşıma | Qismən və tam yükdaşıma, çoxməntəqəli paylama, ünvandan ünvana xidmət və nəqliyyat vasitələrinin icarəsi. |
| Beynəlxalq prioritet | 68 kq-a qədər ünvandan ünvana beynəlxalq məktub və bağlamalar; elan edilmiş müddət 1–3 iş günüdür. |
| Beynəlxalq iqtisadi | Elan edilmiş 4–6 iş günü müddətinin məqbul olduğu beynəlxalq bağlamalar; məktublar istisnadır. |
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Elan edilmiş çatdırılma standartı |
|---|---|
| Quru yolu | Mənşə yerindən, təyinat yerindən və marşrutdan asılı olaraq eyni gün, 24, 48 və ya 72 saat. |
| Milli hava daşımaları | Quru yolu ilə növbəti gün çatdırılması mümkün olmayan təyinat yerlərinə növbəti gün çatdırılma; mənşə və təyinat əhatəsi yoxlanılmalıdır. |
| Beynəlxalq prioritet | 1–3 iş günü; səhifə bunu universal pulun geri qaytarılması zəmanəti deyil, çatdırılma xidməti müddəti kimi təqdim edir. |
| Beynəlxalq iqtisadi | 4–6 iş günü; gömrük, mənşə üzrə qəbulun son vaxtı və təyinat yerində emal nəticəyə təsir edə bilər. |
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi və ya regionu | Elan edilmiş xidmət müddəti |
|---|---|
| Amerika Birləşmiş Ştatları | Beynəlxalq prioritet: 1–3 iş günü; iqtisadi: 4–6 iş günü. |
| Kanada | Beynəlxalq prioritet: 1–3 iş günü; iqtisadi: 4–6 iş günü. |
| Birləşmiş Krallıq | Beynəlxalq prioritet: 1–3 iş günü; iqtisadi: 4–6 iş günü. |
| Avropa üzrə təyinat yerləri | Beynəlxalq prioritet: 1–3 iş günü; iqtisadi: 4–6 iş günü. |
| Digər ölkələr və ərazilər | ODM Express bildirir ki, beynəlxalq alyans 200-dən çox ölkə və əraziyə çatır; göndərişdən əvvəl tətbiq olunan qiymət təklifi və xidmət müddəti təsdiqlənməlidir. |
Elan edilmiş beynəlxalq müddətlər iş günləri üzrə xidmət təsvirləridir. Bunlar konkret təyinat yeri üzrə orta göstərici deyil və gömrük, təhlükəsizlik, hava şəraiti, ucqar ərazilər, bayramlar və təhvil-təslim dəyişənlərini aradan qaldırmır.
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
Problem və həll
| Problem və ya status | Təcili tədbir |
|---|---|
| Yanlış nömrə | Yalnız rəsmi səhifə bunu tələb edirsə, boşluqları silin, hər simvolu yenidən yoxlayın və göndəricidən və ya filialdan izləmə nömrəsini istəyin. |
| Hadisə yoxdur | Göndərişin sistemə daxil edilib sənədləşdirildiyini təsdiqləyin və sistemin ilk hadisəni qəbul etməsinə imkan verin; sonra sənədləşdirən filialla əlaqə saxlayın. |
| Tranzitdə uzun fasilə | Son skanı xidmət müddəti ilə müqayisə edin, sonra filialdan izləmə nömrəsindən istifadə edərək göndərişi yoxlamasını xahiş edin. |
| Ünvan və ya çatdırılma uğursuzluğu | Dərhal təyinat yerindəki filialla əlaqə saxlayın; tam ünvanı və alıcının məlumatlarını təqdim edin. Yenidən yönləndirmənin avtomatik olduğunu düşünməyin. |
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Girişi, qəbul masasını, ev təsərrüfatının üzvlərini və yaxınlıqdakı çatdırılma yerlərini yoxlayın, sonra imzalanmış çatdırılma sübutunu istəyin və təyinat yerindəki filialla əlaqə saxlayın. |
| İtki və ya zədələnmə | Göndərici qablaşdırmanı, içindəkilərin sübutlarını, göndəriş sənədlərini və dəyər məlumatlarını qoruyub saxlamalı və sənədləşdirən filialda araşdırmaya başlamalıdır. |
| Göndəriciyə qaytarılır | Filialdan qaytarılma səbəbini və göndəricinin yeni göndəriş təşkil etməli, yoxsa qaytarılmış əşyanı götürməli olduğunu soruşun. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri
ODM Express beynəlxalq göndərişi Meksikada sənədləşdirir və FedEx-i beynəlxalq daşınma tərəfdaşı kimi göstərir. Buna görə beynəlxalq izləmə hadisəsi ODM Express-in bağlamanı fiziki olaraq saxladığını sübut etmək əvəzinə tərəfdaş tərəfindən idarə olunan mərhələyə aid ola bilər.
| Mərhələ | Müştərilərin anlamalı olduğu məqamlar |
|---|---|
| Mənşə üzrə sənədləşdirmə | ODM Express göndərişi ODM Express filialında qəbul edir və sənədləşdirir. |
| İxrac emalı və magistral daşınma | Göndəriş FedEx ilə təşkil edilmiş beynəlxalq xidmət vasitəsilə hərəkət edir; skan məlumatlarının görünməsi əməliyyat mərhələsindən asılıdır. |
| İdxal gömrüyü | Gömrük yoxlaması daşıyıcının daşınma prosesindən ayrıdır. Təyinat ölkəsinin müvafiq orqanı sənədlər, vergilər və ya digər məlumatlar tələb edə bilər. |
| Təyinat yerində təhvil və son mil | FedEx və ya təyinat ölkəsində fəaliyyət göstərən tərəf müvafiq çatdırılma fəaliyyətini həyata keçirir. Ölkəyə və ya obyektə çatma özü-özlüyündə gömrükdən buraxılışı təsdiq etmir. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
| Seçim | İş prinsipi |
|---|---|
| Filialdan və ya avtovağzaldan götürmə | Entrega ocurre alıcının göndərişi iştirakçı filiallardan və ya avtovağzallardan götürməsinə imkan verir; təyinat yerində əlçatanlığı təsdiqləyin. |
| Ünvana çatdırılma | ODM Express əhatə olunan təyinat yerlərində alıcının evinə və ya ofisinə çatdırılma təklif edir. |
| Çatdırılma sübutu | Çatdırılma sübutu kimi imzalanmış fiziki çatdırılma sənədi tələb oluna bilər. |
| Ünvandan götürmə | ODM Express xidmətin tətbiq olunduğu hallarda evdən, müəssisədən və ya ofisdən göndərişlərin götürülməsini təklif edir. |
İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
ODM Express dəyərin qorunmasını adi izləmədən fərqləndirir. Əlavə xidmətlər səhifəsində bildirilir ki, bəyan edilmiş dəyər tam və ya qismən itki və ya zədələnməni əhatə edə bilər, lakin kövrək əşyalar, tez xarab olan məhsullar və sənədlər bu qorunmaya daxil deyil.
| Proses | Nə zaman istifadə etməli |
|---|---|
| İzləmə sorğusu | Sənədləşdirən filialdan itkin və ya gecikmiş hadisə ilə bağlı izahat tələb etmək üçün təlimat nömrəsindən istifadə edin. |
| Bəyan edilmiş dəyərin qorunması | Xidmət satın alındıqda uyğun tam və ya qismən itki və ya zədələnmə halları üçün istifadə edin; istisnalar tətbiq olunur. |
| Çatdırılma sübutu | Çatdırılma mübahisələndirildikdə imzalanmış comprobante de entrega sənədini tələb edin. |
| Satıcının geri ödənişi | Satıcının geri ödənişi kommersiya qərarıdır və ODM Express-ə edilən sorğudan və ya qorunma tələbindən ayrıdır. |
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
| Kateqoriya | Təsdiqlənmiş emal məlumatları |
|---|---|
| Kövrək əşyalar | Kövrək əşyalar ODM Express tərəfindən təsvir edilən bəyan edilmiş dəyərin qorunmasına daxil deyil. |
| Tez xarab olan məhsullar | Tez xarab olan məhsullar ODM Express tərəfindən təsvir edilən bəyan edilmiş dəyərin qorunmasına daxil deyil. |
| Sənədlər | Sənədlər ODM Express tərəfindən təsvir edilən bəyan edilmiş dəyərin qorunmasına daxil deyil. |
| Beynəlxalq göndərişlər | FedEx və təyinat ölkəsinin qaydaları əlavə məhdudiyyətlər tətbiq edə bilər; göndərişi sənədləşdirməzdən əvvəl tətbiq olunan qaydaları təsdiqləyin. |
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə vasitəsi |
|---|---|
| Müştəri xidmətlərinin telefon nömrəsi | 800 842 0000 |
| E-poçt | contacto.omnicarga@odm.com.mx |
| Əlaqə forması | ODM Express Əlaqə |
| Elan edilmiş iş saatları | Bazar ertəsindən cümə gününədək, 8:00–18:00; şənbə günü, 8:00–13:00. Tətbiq olunan yerli saat qurşağı xidmət komandası ilə təsdiqlənməlidir. |
| Hazırlanmalı məlumatlar | Göndəriş və ya carta porte nömrəsi, mənşə yeri, təyinat yeri, xidmət növü, göndəriş tarixi, sənədləşdirən filial, göndərən, alıcı və problemin qısa təsviri. |
Göndərişlə bağlı problem yaranarsa, göndərişin sənədləşdirildiyi filialdan başlayın. Təyinat yerində çatdırılma problemi üçün təyinat filialı müvafiq əməliyyat əlaqə nöqtəsidir. Məlumat, izləmə, şikayətlər, qiymət təklifləri və ya digər sorğular üçün əlaqə formasından istifadə edin.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Müəssisələr fərdi yoxlamalar üçün istehlakçı izləmə səhifəsindən, bir neçə daşıyıcını əhatə edən görünüşə ehtiyac olduqda isə 17TRACK-dən istifadə edə bilərlər. ODM Express-in nəzərdən keçirilmiş açıq səhifələrində izləmə və əlaqə xidmətləri müəyyən edilir, lakin cari açıq developer API spesifikasiyası dərc edilmir.
Developer/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi daşıyıcı izləməsi | ODM Express | ||||||||
ODM Express rəsmi izləməsi haqqında bütün detallara baxın
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
17TRACK API haqqında bütün detallara baxın
| |||||||||
Tez-tez verilən suallar
Əsas tez-tez verilən suallar
Göndəriş nömrəsini rəsmi ODM Express izləmə səhifəsində daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Onu filial qəbzində, əvvəlcədən ödənilmiş bələdçidə, göndəriş sənədində və ya göndəricinin göndəriş təsdiqində axtarın.
ODM Express vahid universal ictimai format dərc etmir, buna görə göndəriş sənədlərində çap olunmuş dəqiq identifikatordan istifadə edin.
Göndəriş hələ sənədləşdirilməmiş ola bilər və ya izləmə qeydində hələ hadisə olmaya bilər; qəbul prosesini göndərici və ya filialla təsdiqləyin.
Obyektlər arasında hərəkət görünürlük boşluğu yarada bilər; son skanı seçilmiş xidmət müddəti ilə müqayisə edin və sonra filialla əlaqə saxlayın.
Daxili quru nəqliyyatı xidməti marşrutdan asılı olaraq eyni gün, 24, 48 və ya 72 saat kimi təqdim olunur; uyğun marşrutlarda milli hava nəqliyyatı xidməti növbəti gün çatdırılma kimi təsvir edilir.
Göndəriş nömrəsi ilə təyinat filialına zəng edin və tam ünvanı və alıcının məlumatlarını yoxlayın.
Qəbul sahələrini, ailə üzvlərini və yaxınlıqdakı çatdırılma məntəqələrini yoxlayın, sonra imzalanmış çatdırılma sübutunu tələb edin və təyinat filialı ilə əlaqə saxlayın.
Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun, sonra sənədləşdirən filialdan araşdırma və ya uyğun elan edilmiş dəyər üzrə sığorta haqqında soruşun.
800 842 0000 nömrəsinə zəng edin, contacto.omnicarga@odm.com.mx ünvanına e-poçt göndərin və ya dərc olunmuş xidmət saatlarında rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin.
Ekspert sualları
Bəli. ODM Express beynəlxalq tərəfdaşı kimi FedEx-i göstərir və 200-dən çox ölkə və əraziyə 1–3 iş günü ərzində prioritet çatdırılmanı, həmçinin 4–6 iş günü ərzində iqtisadi xidməti təsvir edir.
Xeyr. Beynəlxalq tərəfdaş sistemləri identifikatoru verə bilər, ODM Express isə göndərişi Meksikadakı mənşə filialında qeydiyyata alır.
Xeyr. Təyinat obyektinə və ya ölkəsinə gəliş nəqliyyat hadisəsidir; gömrükdən buraxılış isə müvafiq təyinat orqanının ayrıca qərarıdır.
Sənədləşdirən filial ilk əməliyyat əlaqə nöqtəsidir, çünki hərəkəti nəzərdən keçirmək üçün carta porte və ya göndəriş qeydindən istifadə edə bilər.
Bəli, entrega ocurre seçimi iştirak edən filiallardan və avtovağzallardan götürməyə imkan verir; götürməyə güvənməzdən əvvəl təyinat üzrə mövcudluq təsdiqlənməlidir.
İzləmə API-si
// 1. ODM Express official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the official tracking page or contact ODM Express for business integration questions.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current ODM Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Mənbələr və istinadlar
- ODM Express — Rəsmi vebsayt. ODM Express
- Xidmətlər. ODM Express
- Quru yolu xidməti. ODM Express
- Hava yolu xidməti. ODM Express
- Beynəlxalq xidmət. ODM Express
- Əlavə xidmətlər. ODM Express
- Əlaqə. ODM Express
- 17TRACK API Sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və ODM Express ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
