DJX Tracking

Įveskite DJX sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://dajuxing.com.cn/

Sekti

Apie DJX

DJX(DaJuXing or 大巨星国际供应链) yra tarptautinio krovinių ekspedijavimo įmonė, įsikūrusi Šendžene, Kinijoje. DJX organizuoja tarpvalstybines logistikos paslaugas, įskaitant maršrutus į Rusiją ir Kazachstaną, sprendimus „nuo durų iki durų“ su įskaičiuotais mokesčiais, skubųjį siuntimą, pašto siuntas, ETK, EUB, oro pristatymą į Europą ir Jungtines Valstijas, FBA logistiką bei importo ir eksporto iš Kinijos į Honkongą ir atvirkščiai palaikymą.

Sritis	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	DJX yra šiame sekimo puslapyje naudojamas rodomas pavadinimas.
Oficiali svetainė	http://dajuxing.com.cn/
Vežėjo tipas	Tarptautinis krovinių ekspeditorius ir logistikos paslaugų organizatorius.
Pagrindinis regionas	Šendženas, Kinija, teikiantis tarptautines paslaugas, kai siuntos siunčiamos iš Kinijos.
Sekimo puslapis	Svetainėje pateikiama „物流查询“ siuntų paieškos skiltis ir nuorodos į 17TRACK.
Klientų kontaktai	Telefonas 18507940807; el. paštas 174646120@qq.com.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšio santrauka
DJX	DJX organizuoja tarptautinio krovinių ekspedijavimo ir pristatymo paslaugas iš Kinijos siunčiamoms siuntoms.
Teikiamų paslaugų kanalai	DJX nurodo skubųjį siuntimą, pašto paslaugas, specialių maršrutų, oro pristatymo ir FBA logistikos paslaugas kaip paslaugų kategorijas.
Sekimo produktai	DJX teikia logistikos paieškos skiltį ir nukreipia naudotojus į 17TRACK, kad jie galėtų matyti sekimo informaciją.
Tarptautiniai partneriai	Svetainėje aprašomas bendradarbiavimas su vežėjais ir siuntų perdavimas, tačiau nepatvirtinama, kad kiekvienas partnerio nuskaitymas yra DJX vykdomas nuskaitymas.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, kaupianti prieinamus įvykius; ji neveža krovinių, nenagrinėja ir nenusprendžia dėl pretenzijų.

Greitas atsakymas

Įveskite pardavėjo arba DJX pateiktą siuntos sekimo numerį į svetainės logistikos paieškos skiltį arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite numerį simbolis po simbolio, įsitikinkite, kad tai sekimo, o ne užsakymo numeris, ir palaukite, kol vežėjas pirmą kartą nuskaitys siuntą. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti adreso, organizuoti transportavimo, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl DJX pretenzijos.

Kaip sekti DJX siuntas

Naudokite oficialią DJX logistikos paieškos skiltį, kai siuntėjas pateikė DJX nuorodos numerį, arba naudokite 17TRACK, kai siunta gali būti perduota pašto ar skubiųjų siuntų partneriui.

Kelias	Veiksmas
Oficiali DJX paieška	Atidarykite oficialioje svetainėje esančią logistikos paieškos funkciją, įveskite siuntos identifikatorių ir peržiūrėkite naujausią prieinamą įvykį.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite tą patį siuntos identifikatorių ir leiskite platformai nustatyti prieinamus vežėjo įvykius.
Nėra numerio	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo siuntos identifikatoriaus; vien užsakymo numerio gali nepakakti transportavimo įvykiams gauti.
Nėra pirmojo nuskaitymo	Paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad siunta buvo fiziškai perduota, nes etiketės sukūrimas arba užsakymas neįrodo, kad siunta buvo priimta.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

DJX viešojoje svetainėje neskelbiama viena universali sekimo numerio struktūra. Todėl siuntai gali būti naudojamas ekspeditoriaus numeris, pašto identifikatorius arba greitojo pristatymo partnerio išduotas numeris. DJX sekimo sistemoje matomas numeris nebūtinai yra išduotas DJX.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Normalizuotas šablonas ir naudojimas
DJX arba ekspeditoriaus numeris	DJX arba pardavėjo pateiktas siuntos numeris; viešojoje svetainėje nenurodytas konkretus ilgis ar prefiksas.
Pašto identifikatorius	Gali atitikti siunčiančiosios šalies pašto operatoriaus formatą, įskaitant tarptautinę S10 tipo struktūrą, pavyzdžiui, AA#########CC; iš etiketės reikia patikrinti išduodantį pašto operatorių, paslaugą ir šalies kodą.
Greitojo pristatymo partnerio identifikatorius	Gali būti išduotas pasirinkto greitojo pristatymo vežėjo ir rodomas DJX sekimo sistemoje po užsakymo arba perdavimo.
Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID	Užsakymo, sąskaitos faktūros arba prekyvietės numeris nurodo pirkimą; jis automatiškai nelaikomas transportavimo identifikatoriumi.
Keli identifikatoriai	Tarptautinė siunta gali turėti ekspeditoriaus numerį ir paskirties šalies paskutinės pristatymo grandies identifikatorių; pardavėjui juos pateikus, išsaugokite abu.

Praktinis patarimas: Naudokite tikslų identifikatorių iš siuntimo etiketės arba pranešimo apie išsiuntimą. Pašalinkite atsitiktinius tarpus tik tada, kai sekimo puslapyje reikalaujama vientisos eilutės, ir nenustatykite paslaugos vien pagal prefiksą.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta / prieš išsiuntimą	Elektroniniai duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta	Dalyvaujantis operatorius užregistravo siuntos gavimą. Toliau turėtų vykti įprastas rūšiavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu.
Gabenama	Siunta juda tarp apdorojimo punktų; gabenant gali pasitaikyti laikotarpių be nuskaitymų.
Muitinė arba perdavimas	Siunta importuojama, eksportuojama arba perduodama; atvykimas į muitinę nereiškia, kad ji išleista.
Perduota pristatyti	Paskirties šalies pristatymo operatorius priskyrė siuntą pristatymo maršrutui.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo įvykis. Patikrinkite pristatymo vietą ir paprašykite siuntėjo kreiptis dėl pristatymo įrodymo arba tyrimo, jei siuntos nėra.
Išimtis arba grąžinimas	Reikia peržiūrėti pristatymo, adreso, muitinės arba transportavimo problemą. Siuntėjas turėtų nedelsdamas susisiekti su DJX.

Paslaugos ir pristatymo terminai

DJX nurodo kelias logistikos kategorijas, o ne vieną standartizuotą pristatymo produktą. Tiksliam maršrutui, kainai ir pristatymo terminui prieš išsiunčiant reikia gauti informaciją, atsižvelgiant į išsiuntimo vietą, paskirties vietą, turinį ir pasirinktą paslaugą.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Pagrindinė žinoma paskirtis
Maršrutai į Rusiją ir Kazachstaną	Specialus maršrutas iš Kinijos į Rusiją arba Kazachstaną siunčiamoms siuntoms; pasiūlyme nurodomas taikomas būdas ir sekimo informacija.
Pristatymas nuo durų iki durų su įskaičiuotais mokesčiais	Pristatymas nuo durų iki durų, kai muitinės ir mokesčių tvarkymas įtrauktas pagal pasiūlyme nurodytą sprendimą.
Greitojo ir pašto paslaugos	Dokumentai arba siuntos, kurioms reikalingas DJX pasirinktas greitojo pristatymo arba pašto kanalas.
Pristatymas oro transportu ir FBA logistika	Elektroninės prekybos atsargų ir krovinių gabenimas oro transportu, įskaitant su užsakymų vykdymu susijusias siuntas.

Pristatymo laikas

Paslaugos kategorija	Pristatymo laiko gairės
Tarptautinis krovinių ekspedijavimas	Konkrečiai siuntai skirta sąmata pateikiama atsižvelgiant į išsiuntimo vietą, paskirties vietą, maršrutą, muitinės reikalavimus ir pasirinktą paslaugą.
Skubusis kanalas	Taikomi pasirinkto skubiųjų siuntų operatoriaus paslaugų standartai; atokių vietovių ir muitinės sąlygos gali turėti įtakos sąmatai.
Pašto arba specialusis maršrutas	Pristatymo laikotarpis priklauso nuo maršruto ir turėtų būti patvirtintas pasiūlyme arba išsiuntimo įraše.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalių grupė	Konkrečiai siuntai skirta informacija
Rusija	DJX reklamuoja specialų maršrutą į Rusiją; prieš išsiunčiant paprašykite nurodyti aktualų apskaičiuotą terminą ir paskutinės mylios pristatymo tvarką.
Kazachstanas	DJX reklamuoja specialų maršrutą į Kazachstaną; prieš išsiunčiant paprašykite nurodyti aktualų apskaičiuotą terminą ir muitinės sąlygas.
Europa, Jungtinės Valstijos ir kitos paskirties vietos	DJX nurodo oro pristatymą į Europą ir Jungtines Valstijas bei kitas tarptautines paslaugas; konkreti pristatymo trukmė pateikiama pasiūlyme.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Rodoma problema / būsena	Neatidėliotinas sprendimas
Neteisingas numeris	Palyginkite identifikatorių su pardavėjo pranešimu apie išsiuntimą, pašalinkite spausdinimo klaidas ir paprašykite siuntėjo patvirtinti teisingą transportavimo numerį.
Nėra sekimo įvykių	Pasiteiraukite, ar siunta buvo fiziškai priimta; užsakymo duomenys gali pasirodyti prieš pirmąjį nuskaitymą.
Ilga pertrauka tarp nuskaitymų	Patikrinkite ir DJX, ir 17TRACK, tada paprašykite pardavėjo arba siuntėjo pateikti prašymą patikrinti siuntos būseną.
Muitinės arba pristatymo išimtis	Patvirtinkite, ar reikia pateikti dokumentus, sumokėti mokesčius, patikslinti adresą arba atlikti veiksmus gavėjui.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada paprašykite siuntėjo gauti pristatymo įrodymą arba pradėti tyrimą.
Grąžinta siuntėjui	Nedelsdami susisiekite su siuntėju, nes sprendimai dėl maršruto pakeitimo, pakartotinio išsiuntimo ar pinigų grąžinimo paprastai priklauso siuntėjui ir paslaugų teikėjui.
Pamesta arba sugadinta	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, užfiksuokite siuntos vertę ir pasiteiraukite siuntėjo arba sutarties šalies apie taikomą tyrimo ar pretenzijos pateikimo tvarką.

Tarptautinis siuntimas ir perdavimas

Etapas	Ką klientas turėtų suprasti
Užsakymo registravimas ir paėmimas	DJX arba jo logistikos kanalas gauna siuntos informaciją; užsakymo registravimo įvykis nebūtinai reiškia fizinį siuntos priėmimą.
Eksporto tvarkymas	Siunta ruošiama tarpvalstybiniam transportavimui ir eksporto procedūroms.
Pagrindinis gabenimas	Siuntinys arba krovinys juda paskirties vietos link; tarp logistikos objektų informacija apie nuskaitymus gali būti laikinai nerodoma.
Importo muitinė	Institucijos tikrina importo deklaraciją. Atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista, be to, gali reikėti sumokėti mokesčius arba pateikti dokumentus.
Perdavimas partneriui ir paskutinė mylia	Pristatymą gali atlikti paskirties vietos operatorius. Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo nuskaitymas yra atskiri įvykiai.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimas

Procesas	Kada ir kas turi imtis veiksmų
Užklausa dėl siuntos sekimo	Naudokite, kai reikia paaiškinti nuskaitymą arba perdavimą; siuntėjas arba sutartį sudaręs klientas turėtų susisiekti su DJX.
Pretenzija dėl praradimo ar žalos	Teisę pareikšti pretenziją turintis asmuo vadovaujasi pasiūlyme nurodytomis paslaugų sąlygomis ir, kai prašoma, pateikia sekimo numerį, vertę patvirtinančius įrodymus, nuotraukas bei pakuotę.
Pardavėjo pinigų grąžinimas	Prekyvietės arba pardavėjo grąžinamas mokėjimas yra atskiras nuo transportavimo tyrimo, o dėl jo sprendžia pardavėjas pagal pardavimo sąlygas.

Viešai prieinama DJX informacija nenustato vieno visuotinio pateikimo termino ar kompensacijos grafiko kiekvienai paslaugai. Prieš išsiųsdami patvirtinkite taikomas sąlygas. 17TRACK negali patvirtinti DJX pretenzijos ar grąžinti pinigų.

Siuntimo apribojimai

Kategorija	Praktinės rekomendacijos
Reglamentuojamos arba pavojingos prekės	Prieš perduodami siuntą vežti, su DJX patvirtinkite priėmimo, deklaravimo ir pakavimo reikalavimus.
Baterijos, skysčiai ir elektroninės prekės	Šiam turiniui gali reikėti konkrečiam maršrutui taikomos peržiūros, be to, jis gali turėti įtakos siuntos priėmimui vežti arba muitiniam įforminimui.
Muitinės kontroliuojamos prekės	Tikslus aprašymas, vertė ir gavėjo informacija yra būtini; trūkstant dokumentų siunta gali vėluoti arba būti grąžinta.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimo būdas
Telefonas	18507940807. Naudokite siuntos kainai sužinoti, pagalbai sekant siuntą ir su paslauga susijusiems klausimams.
El. paštas	174646120@qq.com. Nurodykite sekimo numerį, siuntos išsiuntimo datą, išsiuntimo vietą, paskirties vietą, naujausią įvykį ir pageidaujamus veiksmus.
Biuro adresas	Šendženas, Longhua rajonas, „Kangfa Technology Park“, 3 pastatas, 2 aukštas.
Interneto svetainė	Oficiali DJX interneto svetainė. Naudokite logistikos užklausų ir kontaktų skiltis.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų atskirti DJX siuntų užklausų palaikymą nuo vežėjo API ir nuo 17TRACK kelių vežėjų API. Paketinis stebėjimas, suvienodinti įvykiai ir išimčių valdymo procesai turėtų būti patikrinti pagal pasirinktą techninę dokumentaciją ir komercinės paskyros sąlygas.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis	Teikėjas
Oficiali DJX integracija	DJX
Kelių vežėjų sekimo API	17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo DJX siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialioje DJX interneto svetainėje arba naudokite 17TRACK, tada peržiūrėkite naujausią prieinamą įvykį.

2. Kur galiu rasti savo DJX sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, siuntimo etiketę, kvitą arba DJX pranešimą.

3. Kaip atrodo DJX sekimo numeris?

DJX neskelbia vieno visuotinio viešo formato, todėl identifikatorius gali būti ekspeditoriaus, pašto arba skubiųjų siuntų partnerio numeris.

4. Kada pasirodys pirmasis DJX sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo po to, kai atitinkamas operatorius užregistruoja nuskaitymą; vien užsakymo įrašas neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta.

5. Kodėl neatnaujinamas mano DJX siuntos sekimas?

Siunta gali būti tarp objektų, laukti perdavimo arba naujo nuskaitymo; paprašykite siuntėjo patvirtinti fizinį perdavimą.

6. Kiek laiko trunka DJX pristatymas?

Trukmė priklauso nuo maršruto, paslaugos, muitinės ir paskirties vietos; DJX turėtų nurodyti konkrečiai siuntai taikomą preliminarų terminą.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo DJX pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada nedelsdami susisiekite su siuntėju arba DJX dėl pakartotinio pristatymo ar grąžinimo tvarkymo.

8. DJX nurodo, kad pristatyta, bet kur yra mano siunta?

Prieš prašydami siuntėjo pareikalauti pristatymo įrodymų, patikrinkite visas pristatymo vietas, paklauskite namų ūkio narių, registratūros darbuotojų ir kaimynų.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą DJX siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas bei paprašykite siuntėjo arba sutartį sudariusio kliento pradėti taikomą tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su DJX?

Skambinkite 18507940807 arba rašykite el. paštu 174646120@qq.com, nurodydami sekimo numerį ir siuntos informaciją.

Ekspertų DUK

11. Ar DJX išduoda kiekvieną sekime rodomą numerį?

Ne; DJX organizuoja kelis paslaugų kanalus, todėl matomą numerį gali suteikti pašto arba skubiųjų siuntų operatorius.

12. Ką reiškia partnerio perdavimas DJX siuntai?

Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo nuskaitymas yra atskiri etapai, todėl partnerio įvykis savaime neįrodo, kad siuntą perėmė galutinis vežėjas.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad DJX siunta buvo išmuitinta?

Ne; atvykimas į muitinę reiškia, kad vyksta patikra, o išleidimui reikalingi taikomi dokumentai, deklaracijos ir mokėjimai.

14. Ar tarptautinė DJX siunta gali išlaikyti tą patį sekimo numerį?

Ji gali išlaikyti kilmės šalies identifikatorių arba gauti paskirties šalies identifikatorių, priklausomai nuo perdavimo pašto arba skubiųjų siuntų tarnybai.

15. Ar įmonės gali sekti DJX siuntas per API?

Naudokite dabartinę DJX integraciją, jei ji teikiama pagal verslo paskyrą, arba įvertinkite 17TRACK dokumentuotą API kelių vežėjų stebėjimui.

16. Kokią informaciją įmonė turėtų pateikti DJX?

Pateikite siuntos identifikatorių, išsiuntimo datą, kilmės vietą, paskirties vietą, paslaugos kategoriją, naujausią nuskaitymą ir tikslų veiklos klausimą.

Sekimo API

// Official DJX tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: use current documentation and an account token.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]