DJX Sledenje

Vnesite sledilno številko DJX, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://dajuxing.com.cn/

Sledi

O družbi DJX

DJX(DaJuXing oziroma 大巨星国际供应链) je mednarodno špeditersko podjetje s sedežem v Shenzhenu na Kitajskem. DJX organizira čezmejne logistične storitve, vključno s progami za Rusijo in Kazahstan, rešitvami dostave od vrat do vrat z vključenimi davki, hitrimi in poštnimi paketi, ETK, EUB, letalsko dostavo v Evropo in Združene države Amerike, logistiko FBA ter podporo pri uvozu in izvozu med Kitajsko in Hongkongom.

Področje	Potrjene informacije
Uradno ime	DJX je prikazno ime, uporabljeno za to stran za sledenje.
Uradno spletno mesto	http://dajuxing.com.cn/
Vrsta prevoznika	Mednarodni špediter in organizator logističnih storitev.
Primarna regija	Shenzhen na Kitajskem, z mednarodnimi storitvami za pošiljke s poreklom iz Kitajske.
Stran za sledenje	Spletno mesto ponuja vstopno točko za iskanje pošiljk »物流查询« in uporabnike preusmeri na 17TRACK.
Stik s službo za pomoč strankam	Telefon 18507940807; e-pošta 174646120@qq.com.

Odnosi med subjekti prevoznikov

Subjekt	Povzetek odnosa
DJX	DJX organizira mednarodne špediterske in dostavne storitve za pošiljke s poreklom iz Kitajske.
Kanali izvajanja storitev	DJX navaja hitre, poštne, namenske, letalske in logistične storitve FBA kot kategorije storitev.
Izdelki za sledenje	DJX ponuja vstopno točko za iskanje pošiljk in uporabnike usmerja na 17TRACK za pregled podatkov o sledenju.
Mednarodni partnerji	Spletno mesto opisuje sodelovanje s prevozniki in predaje, vendar ne potrjuje, da je vsak pregled partnerskega prevoznika opravljen v okviru družbe DJX.
17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki združuje razpoložljive dogodke; ne prevaža tovora in ne odloča o reklamacijah.

Hiter odgovor

Vnesite sledilno številko pošiljke, ki vam jo je posredoval prodajalec ali DJX, v vstopno točko za iskanje pošiljk na spletnem mestu ali v 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, preverite številko znak za znakom, potrdite, da gre za sledilno in ne za številko naročila, ter počakajte, da prevoznik opravi prvi pregled. 17TRACK je neodvisen in ne more spremeniti naslova, organizirati prevoza, odobriti vračila ali odločati o reklamaciji pri DJX.

Kako slediti paketom DJX

Uporabite uradno vstopno točko DJX za iskanje pošiljk, kadar vam je pošiljatelj posredoval sklic DJX, ali uporabite 17TRACK, kadar je pri pošiljki morda udeležen poštni ali hitri dostavni partner.

Pot	Dejanje
Uradno iskanje DJX	Odprite funkcijo za iskanje pošiljk na uradnem spletnem mestu, vnesite identifikator pošiljke in preglejte najnovejši razpoložljivi dogodek.
17TRACK	Odprite 17TRACK, vnesite isti identifikator pošiljke in platformi omogočite prepoznavo razpoložljivih dogodkov prevoznika.
Brez številke	Prodajalca ali pošiljatelja prosite za identifikator pošiljke; sama številka naročila morda ne bo omogočila pridobitve dogodkov prevoza.
Ni prvega skeniranja	Pošiljatelja prosite, naj potrdi, da je bil paket fizično predan, saj izdelava etikete ali rezervacija ne dokazuje prevzema.

Oblike in primeri sledilnih številk

Javno spletno mesto DJX ne objavlja ene univerzalne strukture sledilne številke. Pošiljka lahko zato uporablja referenco špediterja, poštni identifikator ali številko, ki jo je izdal partner za ekspresno dostavo. Številke, prikazane pri sledenju DJX, ni nujno izdal DJX.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjev	Normaliziran vzorec in uporaba
Referenca DJX ali špediterja	Referenca pošiljke, ki jo je posredoval DJX ali prodajalec; javno spletno mesto ne navaja določene dolžine ali predpone.
Poštni identifikator	Lahko sledi obliki poštnega operaterja izvorne države, vključno z mednarodno strukturo v slogu S10, kot je AA#########CC; poštnega operaterja izdajatelja, storitev in kodo države je treba preveriti na etiketi.
Identifikator partnerja za ekspresno dostavo	Lahko ga izda izbrani prevoznik za ekspresno dostavo in se prikaže pri sledenju DJX po rezervaciji ali predaji.
ID naročila oziroma referenca trgovca	Referenca naročila, računa ali tržnice identificira nakup; ni samodejno tudi transportni identifikator.
Več identifikatorjev	Čezmejna pošiljka ima lahko referenco špediterja in identifikator za zadnjo dostavo v namembni državi; ko vam ju prodajalec posreduje, obdržite oba.

Koristen nasvet: Uporabite natančen identifikator z odpremne etikete ali obvestila o odpremi. Odstranite nenamerne presledke samo, kadar stran za sledenje zahteva neprekinjen niz, in storitve ne določajte zgolj na podlagi predpone.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status	Pomen in naslednji korak
Etiketa ustvarjena / pred odpremo	Elektronski podatki obstajajo, vendar fizični prevzem morda še ni bil opravljen. Pošiljatelj mora potrditi predajo.
Prevzeto	Sodelujoči operater je zabeležil prejem. Slediti bi morala običajno razvrščanje ali premik po glavni transportni poti.
V prevozu	Pošiljka se premika med obdelovalnimi točkami; med prevozom lahko pride do vrzeli v skeniranju.
Carinski postopek ali predaja	Pošiljka je v postopku uvoza/izvoza ali prenosa; prihod na carino ne pomeni sprostitve.
V dostavi	Operater za dostavo v namembnem kraju je artikel dodelil dostavni poti.
Dostavljeno	Dogodek dostave je bil zabeležen. Preverite mesto dostave in prosite pošiljatelja, naj zahteva dokazilo ali preiskavo, če paket manjka.
Izjema ali vračilo	Težava z dostavo, naslovom, carino ali prevozom zahteva pregled. Pošiljatelj mora nemudoma stopiti v stik z DJX.

Storitve in časi dostave

DJX navaja več logističnih kategorij in ne enega samega standardiziranega izdelka dostave. Natančno pot, ceno in predvideni čas dostave je treba pred odpremo pridobiti za izvor, namembni kraj, vsebino in izbrano storitev.

Primerjava storitev

Storitev	Najbolj znana uporaba
Poti v Rusijo in Kazahstan	Namenska pot iz Kitajske za pošiljke v Rusijo ali Kazahstan; ponudba določa veljavni način in sledenje.
Dostava od vrat do vrat z vključenimi davki	Dostava od vrat do vrat, urejena z vključenimi carinskimi postopki in davčno obravnavo v skladu s ponujeno rešitvijo.
Ekspresne in poštne storitve	Dokumenti ali paketi, ki zahtevajo ekspresni ali poštni kanal, ki ga izbere DJX.
Letalska dostava in logistika FBA	Zaloga za e-trgovino in letalski tovorni prevoz, vključno s pošiljkami, povezanimi z izpolnjevanjem naročil.

Čas dostave

Kategorija storitve	Smernice glede časa dostave
Mednarodno posredovanje pri prevozu tovora	Ocena, pripravljena za posamezno pošiljko, se določi glede na izvor, cilj, pot, carino in izbrano storitev.
Ekspresni kanal	Velja standard storitve izbranega ekspresnega prevoznika; oddaljena območja in carinski pogoji lahko vplivajo na oceno.
Poštna ali namenska pot	Rok dostave je odvisen od poti in ga je treba potrditi v ponudbi ali evidenci odpreme.

Časi dostave glede na namembno državo

Skupina namembnih držav	Navodila za posamezno pošiljko
Rusija	DJX oglašuje namensko pot za Rusijo; pred odpremo zahtevajte trenutno ponujeno časovno obdobje in ureditev dostave na zadnjem odseku.
Kazahstan	DJX oglašuje namensko pot za Kazahstan; pred odpremo zahtevajte trenutno ponujeno časovno obdobje in carinske pogoje.
Evropa, Združene države in drugi cilji	DJX navaja letalsko dostavo v Evropo in Združene države ter druge mednarodne storitve; čas dostave za posamezni cilj je naveden v ponudbi.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Prikazana težava/stanje	Takojšnja rešitev
Neveljavna številka	Primerjajte identifikator z obvestilom prodajalca o odpremi, odstranite tipkarske napake in pošiljatelja prosite, naj potrdi pravilno transportno številko.
Ni dogodkov sledenja	Preverite, ali je bil paket fizično prevzet; podatki o rezervaciji se lahko prikažejo pred prvim skeniranjem.
Dolga prekinitev skeniranja	Preverite DJX in 17TRACK, nato pa prodajalca ali pošiljatelja prosite, naj zahteva preverjanje stanja pošiljke.
Carinska ali dostavna izjema	Preverite, ali so potrebni dokumenti, plačilo davkov, popravek naslova ali dejanje prejemnika.
Dostavljeno, vendar manjka	Preverite vhod, poštni nabiralnik, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede; nato prosite pošiljatelja, naj pridobi dokazilo o dostavi ali začne poizvedbo.
Vrnjeno pošiljatelju	Takoj stopite v stik s pošiljateljem, saj odločitve o preusmeritvi, ponovni odpremi ali vračilu kupnine običajno sprejmeta pošiljatelj in ponudnik storitve.
Izgubljeno ali poškodovano	Shranite embalažo in fotografije, zabeležite vrednost pošiljke ter pošiljatelja ali pogodbeno stranko povprašajte o veljavnem postopku preiskave ali uveljavljanja zahtevka.

Mednarodno pošiljanje in predaje

Faza	Kaj mora stranka razumeti
Rezervacija in prevzem	DJX ali njegov logistični kanal prejme podatke o pošiljki; dogodek rezervacije ne pomeni nujno fizičnega prevzema.
Izvozna obdelava	Pošiljka se pripravi za čezmejni prevoz in izvozne postopke.
Glavni prevoz	Paket ali tovor se premika proti cilju; vidnost skeniranja se lahko med objekti prekine.
Uvozno carinjenje	Organi pregledajo uvozno deklaracijo. Prihod na carino ne pomeni sprostitve, potrebni pa so lahko davki ali dokumenti.
Predaja partnerju in dostava na zadnjem odseku	Dostavo lahko izvede operater v namembnem kraju. Elektronsko predhodno obvestilo, fizična predaja in prvo prevzemno skeniranje so ločeni dogodki.

Reklamacije in vračila

Postopek	Kdaj in kdo ukrepa
Poizvedba o sledenju	Uporabite za pojasnilo skeniranja ali vprašanje o predaji; pošiljatelj ali pogodbena stranka naj stopi v stik z DJX.
Zahtevek zaradi izgube ali poškodbe	Upravičeni vlagatelj zahtevka upošteva pogoje ponujene storitve ter po potrebi predloži številko za sledenje, dokazilo o vrednosti, fotografije in embalažo.
Vračilo kupnine s strani trgovca	Povračilo s tržnice ali povračilo prodajalca je ločeno od preiskave prevoza, o njem pa odloča prodajalec v skladu s pogoji prodaje.

Javno dostopni dokazi o DJX ne določajo enotnega roka za vložitev zahtevka ali razporeda nadomestil za vsako storitev. Pred odpremo potrdite veljavne pogoje. 17TRACK ne more odobriti zahtevka ali povračila s strani DJX.

Omejitve pri pošiljanju

Kategorija	Praktične smernice
Regulirano ali nevarno blago	Pred predajo pošiljke pri DJX potrdite zahteve glede sprejema, prijave in pakiranja.
Baterije, tekočine in elektronsko blago	Za to vsebino je morda potreben pregled glede na posamezno pot, vpliva pa lahko tudi na sprejem pošiljke v prevoz ali carinjenje.
Blago, ki je pod carinskim nadzorom	Natančen opis, vrednost in podatki o prejemniku so bistvenega pomena; manjkajoči dokumenti lahko povzročijo zamudo ali vrnitev pošiljke.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Preverjeni kontaktni podatki in najboljša uporaba
Telefon	18507940807. Uporabite ga za ponudbe za pošiljanje, pomoč pri sledenju in vprašanja o storitvah.
E-pošta	174646120@qq.com. Vključite številko za sledenje, datum odpreme, izvor, cilj, zadnji dogodek in zahtevano dejanje.
Naslov pisarne	Shenzhen, okrožje Longhua, tehnološki park Kangfa, stavba 3, 2. nadstropje.
Spletno mesto	Uradno spletno mesto DJX. Uporabite razdelka za poizvedbe o logistiki in stike.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Podjetja bi morala razlikovati podporo DJX pri poizvedbah o pošiljkah od API-ja prevoznika in večprevoznikovega API-ja 17TRACK. Paketno spremljanje, poenotene dogodke in delovne tokove za izjeme je treba potrditi glede na izbrano tehnično dokumentacijo in pogoje komercialnega računa.

Primerjava razvijalskih rešitev/API-jev

Možnost	Ponudnik
Uradna integracija DJX	DJX
API za sledenje pri več prevoznikih	17TRACK

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu DJX?

Vnesite identifikator pošiljke na uradnem spletnem mestu DJX ali uporabite 17TRACK, nato preglejte najnovejši razpoložljivi dogodek.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje DJX?

Preverite prodajalčevo e-pošto o odpremi, odpremno nalepko, račun ali sporočilo podjetja DJX.

3. Kako je videti številka za sledenje DJX?

DJX ne objavlja enotne javne oblike, zato je identifikator lahko številka špediterja, poštnega ali hitrega dostavnega partnerja.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja DJX?

Prvi dogodek se prikaže, ko ustrezni izvajalec zabeleži skeniranje; sam zapis o rezervaciji ne dokazuje fizičnega sprejema.

5. Zakaj se moje sledenje DJX ne posodablja?

Pošiljka je morda med objekti, čaka na predajo ali na novo skeniranje; prosite pošiljatelja, naj potrdi fizično predajo.

6. Kako dolgo traja dostava DJX?

Čas je odvisen od poti, storitve, carine in cilja; DJX mora navesti oceno, specifično za pošiljko.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi DJX?

Preverite naslov in obvestilo o dostavi, nato se nemudoma obrnite na pošiljatelja ali DJX glede ponovne dostave ali obravnave vračila.

8. DJX pravi, da je bilo dostavljeno, toda kje je moj paket?

Preden prosite pošiljatelja, naj zahteva dokazilo o dostavi, preverite vse lokacije dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko DJX?

Shranite embalažo in fotografije ter prosite pošiljatelja ali naročnika prevoza, naj začne ustrezno poizvedbo ali postopek zahtevka.

10. Kako lahko stopim v stik z DJX?

Pokličite 18507940807 ali pišite na 174646120@qq.com ter navedite številko za sledenje in podrobnosti o pošiljki.

Strokovna pogosta vprašanja

11. Ali DJX izda vsako številko, prikazano pri sledenju?

Ne; DJX ureja več servisnih kanalov, zato lahko vidno številko izda poštni ali ekspresni prevoznik.

12. Kaj pomeni predaja partnerju za pošiljko DJX?

Elektronsko predhodno obvestilo, fizični prenos in prvi sprejemni pregled so ločeni mejniki, zato dogodek pri partnerju sam po sebi ne dokazuje, da ima pošiljko v posesti končni prevoznik.

13. Ali prihod na carino pomeni, da je bila pošiljka DJX carinjena?

Ne; prihod na carino pomeni, da poteka pregled, medtem ko je za sprostitev potrebna predložitev ustreznih dokumentov in deklaracij ter plačilo dajatev.

14. Ali lahko mednarodna pošiljka DJX ohrani isto sledilno številko?

Lahko ohrani identifikator izvorne države ali prejme namembni identifikator, odvisno od predaje poštnemu ali ekspresnemu prevozniku.

15. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam DJX prek API-ja?

Uporabite trenutno integracijo DJX, če je na voljo v okviru poslovnega računa, ali preučite dokumentirani API 17TRACK za spremljanje več prevoznikov.

16. Katere informacije mora podjetje poslati družbi DJX?

Navedite identifikator pošiljke, datum odpreme, izvor, namembni kraj, kategorijo storitve, najnovejši pregled in natančno operativno vprašanje.

API za sledenje

// Official DJX tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: use current documentation and an account token.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]