DJX Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης DJX για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://dajuxing.com.cn/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την DJX

Η DJX (DaJuXing ή 大巨星国际供应链) είναι μια διεθνής επιχείρηση διαμεταφορών με έδρα το Σεντζέν της Κίνας. Η DJX οργανώνει διασυνοριακές υπηρεσίες εφοδιαστικής, συμπεριλαμβανομένων των διαδρομών προς τη Ρωσία και το Καζακστάν, λύσεων παράδοσης από πόρτα σε πόρτα με συμπεριλαμβανόμενους φόρους, ταχυμεταφορών, ταχυδρομικών δεμάτων, ETK, EUB, αεροπορικών παραδόσεων προς την Ευρώπη και τις Ηνωμένες Πολιτείες, εφοδιαστικής FBA και υποστήριξης εισαγωγών και εξαγωγών μεταξύ Κίνας και Χονγκ Κονγκ.

Πεδίο	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Η DJX είναι η ονομασία που εμφανίζεται σε αυτήν τη σελίδα παρακολούθησης.
Επίσημος ιστότοπος	http://dajuxing.com.cn/
Τύπος μεταφορέα	Διεθνής διαμεταφορέας και οργανωτής υπηρεσιών εφοδιαστικής.
Κύρια περιοχή	Σεντζέν, Κίνα, με διεθνείς υπηρεσίες από την Κίνα.
Σελίδα παρακολούθησης	Ο ιστότοπος παρέχει μια καταχώριση αναζήτησης αποστολών «物流查询» και παραπέμπει τους χρήστες στο 17TRACK.
Επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών	Τηλέφωνο 18507940807· email 174646120@qq.com.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων του μεταφορέα

Οντότητα	Σύνοψη σχέσης
DJX	Η DJX οργανώνει διεθνείς υπηρεσίες διαμεταφορών και παράδοσης για αποστολές προερχόμενες από την Κίνα.
Κανάλια παρεχόμενων υπηρεσιών	Η DJX κατατάσσει τις ταχυμεταφορές, τις ταχυδρομικές υπηρεσίες, τις ειδικές διαδρομές, τις αεροπορικές παραδόσεις και την εφοδιαστική FBA στις κατηγορίες υπηρεσιών της.
Προϊόντα παρακολούθησης	Η DJX παρέχει μια καταχώριση αναζήτησης εφοδιαστικής και παραπέμπει τους χρήστες στο 17TRACK για την ορατότητα της παρακολούθησης.
Διεθνείς συνεργάτες	Ο ιστότοπος περιγράφει συνεργασίες και μεταβιβάσεις μεταξύ μεταφορέων, χωρίς να τεκμηριώνει ότι κάθε σάρωση από συνεργάτη πραγματοποιείται από την DJX.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα· δεν μεταφέρει εμπορεύματα ούτε αποφασίζει για αξιώσεις.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής που σας έδωσε ο πωλητής ή η DJX στην καταχώριση αναζήτησης εφοδιαστικής του ιστότοπου ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε τον αριθμό χαρακτήρα προς χαρακτήρα, επιβεβαιώστε ότι πρόκειται για αριθμό παρακολούθησης και όχι για αριθμό παραγγελίας και αφήστε χρόνο για την πρώτη σάρωση από τον μεταφορέα. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να οργανώσει μεταφορά, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να αποφασίσει για μια αξίωση προς την DJX.

Πώς να παρακολουθήσετε πακέτα της DJX

Χρησιμοποιήστε την επίσημη καταχώριση αναζήτησης εφοδιαστικής της DJX όταν ο αποστολέας σας έχει δώσει αναφορά της DJX ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν η αποστολή ενδέχεται να περιλαμβάνει ταχυδρομικό συνεργάτη ή συνεργάτη ταχυμεταφορών.

Διαδρομή	Ενέργεια
Επίσημη αναζήτηση DJX	Ανοίξτε τη λειτουργία αναζήτησης εφοδιαστικής στον επίσημο ιστότοπο, εισαγάγετε το αναγνωριστικό της αποστολής και εξετάστε το πιο πρόσφατο διαθέσιμο συμβάν.
17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε το ίδιο αναγνωριστικό αποστολής και αφήστε την πλατφόρμα να εντοπίσει τα διαθέσιμα συμβάντα του μεταφορέα.
Χωρίς αριθμό	Ζητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα το αναγνωριστικό της αποστολής· ένας αριθμός παραγγελίας από μόνος του ενδέχεται να μην ανακτήσει τα συμβάντα μεταφοράς.
Δεν υπάρχει αρχική σάρωση	Ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει ότι το δέμα παραδόθηκε πράγματι, επειδή η δημιουργία ετικέτας ή η κράτηση δεν αποδεικνύει την παραλαβή.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Ο δημόσιος ιστότοπος της DJX δεν δημοσιεύει μία ενιαία δομή για όλους τους αριθμούς παρακολούθησης. Επομένως, μια αποστολή μπορεί να χρησιμοποιεί αναφορά προωθητή, ταχυδρομικό αναγνωριστικό ή αριθμό που έχει εκδοθεί από συνεργάτη ταχυμεταφορών. Ένας αριθμός που εμφανίζεται στην παρακολούθηση της DJX δεν έχει απαραίτητα εκδοθεί από τη DJX.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού	Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση
Αναφορά DJX ή προωθητή	Μια αναφορά αποστολής που παρέχεται από τη DJX ή τον πωλητή· ο δημόσιος ιστότοπος δεν αναφέρει συγκεκριμένο μήκος ή πρόθεμα.
Ταχυδρομικό αναγνωριστικό	Μπορεί να ακολουθεί τη μορφή του ταχυδρομικού φορέα προέλευσης, συμπεριλαμβανομένης μιας διεθνούς δομής τύπου S10, όπως AA#########CC· ο ταχυδρομικός φορέας έκδοσης, η υπηρεσία και ο κωδικός χώρας πρέπει να επαληθεύονται από την ετικέτα.
Αναγνωριστικό συνεργάτη ταχυμεταφορών	Μπορεί να έχει εκδοθεί από τον επιλεγμένο μεταφορέα ταχυμεταφορών και να εμφανίζεται στην παρακολούθηση της DJX μετά την κράτηση ή την παράδοση.
Αναγνωριστικό παραγγελίας/αναφοράς εμπόρου	Μια αναφορά παραγγελίας, τιμολογίου ή αγοράς προσδιορίζει μια αγορά· δεν αποτελεί αυτόματα αναγνωριστικό μεταφοράς.
Πολλαπλά αναγνωριστικά	Μια διασυνοριακή αποστολή μπορεί να διαθέτει αναφορά προωθητή και αναγνωριστικό του φορέα παράδοσης στο τελευταίο στάδιο στη χώρα προορισμού· κρατήστε και τα δύο όταν τα παρέχει ο πωλητής.

Συμβουλή: Χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό από την ετικέτα αποστολής ή την ειδοποίηση αποστολής. Αφαιρέστε τα τυχαία κενά μόνο όταν η σελίδα παρακολούθησης απαιτεί ενιαία συμβολοσειρά και μην συμπεραίνετε την υπηρεσία αποκλειστικά από ένα πρόθεμα.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Η ετικέτα δημιουργήθηκε / πριν από την αποστολή	Υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί η φυσική παραλαβή. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση.
Παραλήφθηκε	Ένας συμμετέχων φορέας κατέγραψε την παραλαβή. Θα πρέπει να ακολουθήσει η κανονική διαλογή ή μεταφορά στον κύριο κορμό.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ σημείων επεξεργασίας· κατά τη μεταφορά ενδέχεται να υπάρξουν κενά στις σαρώσεις.
Τελωνείο ή παράδοση	Η αποστολή υποβάλλεται σε διαδικασία εισαγωγής/εξαγωγής ή μεταβίβασης· η άφιξη στο τελωνείο δεν ισοδυναμεί με αποδέσμευση.
Προς παράδοση	Ο φορέας παράδοσης στον προορισμό έχει αναθέσει το αντικείμενο σε διαδρομή παράδοσης.
Παραδόθηκε	Καταγράφηκε συμβάν παράδοσης. Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης και ζητήστε από τον αποστολέα να αιτηθεί αποδεικτικό ή έρευνα εάν το δέμα λείπει.
Εξαίρεση ή επιστροφή	Ένα ζήτημα παράδοσης, διεύθυνσης, τελωνείου ή μεταφοράς απαιτεί έλεγχο. Ο αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με τη DJX.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η DJX αναφέρει αρκετές κατηγορίες logistics αντί για ένα ενιαίο τυποποιημένο προϊόν παράδοσης. Η ακριβής διαδρομή, τιμή και εκτίμηση παράδοσης θα πρέπει να λαμβάνονται πριν από την αποστολή, με βάση την προέλευση, τον προορισμό, το περιεχόμενο και την επιλεγμένη υπηρεσία.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Κυριότερη γνωστή χρήση
Διαδρομές προς Ρωσία και Καζακστάν	Εξειδικευμένη δρομολόγηση από την Κίνα για αποστολές προς τη Ρωσία ή το Καζακστάν· η προσφορά καθορίζει την εφαρμοζόμενη μέθοδο και την παρακολούθηση.
Παράδοση από πόρτα σε πόρτα με συμπεριλαμβανόμενους φόρους	Παράδοση από πόρτα σε πόρτα που οργανώνεται με το τελωνειακό και φορολογικό καθεστώς να περιλαμβάνεται σύμφωνα με την προσφερόμενη λύση.
Υπηρεσίες ταχυμεταφορών και ταχυδρομείου	Έγγραφα ή δέματα που απαιτούν κανάλι ταχυμεταφοράς ή ταχυδρομείου, το οποίο επιλέγεται από τη DJX.
Αεροπορική παράδοση και logistics FBA	Αποθέματα ηλεκτρονικού εμπορίου και αεροπορική μεταφορά, συμπεριλαμβανομένων αποστολών που σχετίζονται με την εκπλήρωση παραγγελιών.

Χρόνος παράδοσης

Κατηγορία υπηρεσίας	Οδηγίες για τον χρόνο παράδοσης
Διεθνής διαμεταφορά εμπορευμάτων	Μια εκτίμηση ειδικά για την αποστολή υπολογίζεται σύμφωνα με την προέλευση, τον προορισμό, τη διαδρομή, το τελωνείο και την επιλεγμένη υπηρεσία.
Υπηρεσία ταχείας μεταφοράς	Ισχύουν τα πρότυπα υπηρεσίας του επιλεγμένου φορέα ταχείας μεταφοράς· οι συνθήκες σε απομακρυσμένες περιοχές και στο τελωνείο ενδέχεται να επηρεάσουν την εκτίμηση.
Ταχυδρομική ή ειδική διαδρομή	Το χρονικό περιθώριο παράδοσης εξαρτάται από τη διαδρομή και θα πρέπει να επιβεβαιώνεται στην προσφορά ή στο αρχείο αποστολής.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Ομάδα προορισμού	Οδηγίες ειδικά για την αποστολή
Ρωσία	Η DJX διαφημίζει ειδική διαδρομή προς τη Ρωσία· ζητήστε το τρέχον εκτιμώμενο χρονικό εύρος και τις λεπτομέρειες της παράδοσης στο τελευταίο στάδιο πριν από την αποστολή.
Καζακστάν	Η DJX διαφημίζει ειδική διαδρομή προς το Καζακστάν· ζητήστε το τρέχον εκτιμώμενο χρονικό εύρος και τις τελωνειακές προϋποθέσεις πριν από την αποστολή.
Ευρώπη, Ηνωμένες Πολιτείες και άλλοι προορισμοί	Η DJX αναφέρει αεροπορική παράδοση προς την Ευρώπη και τις Ηνωμένες Πολιτείες, καθώς και άλλες διεθνείς υπηρεσίες· ο χρόνος για τον συγκεκριμένο προορισμό παρέχεται μέσω προσφοράς.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση	Άμεση λύση
Μη έγκυρος αριθμός	Συγκρίνετε το αναγνωριστικό με την ειδοποίηση αποστολής του πωλητή, διορθώστε τυχόν σφάλματα πληκτρολόγησης και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει τον σωστό αριθμό μεταφοράς.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Ρωτήστε αν το δέμα παραλήφθηκε πράγματι· τα δεδομένα κράτησης μπορεί να εμφανιστούν πριν από την πρώτη σάρωση.
Μεγάλο κενό μεταξύ σαρώσεων	Ελέγξτε τόσο τη DJX όσο και το 17TRACK και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα να ζητήσει έλεγχο της κατάστασης της αποστολής.
Τελωνειακή ή άλλη εξαίρεση παράδοσης	Επιβεβαιώστε αν απαιτούνται έγγραφα, φόροι, διόρθωση διεύθυνσης ή ενέργεια από τον παραλήπτη.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται	Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες· στη συνέχεια ζητήστε από τον αποστολέα να αναζητήσει αποδεικτικό παράδοσης ή να υποβάλει αίτημα διερεύνησης.
Επιστράφηκε στον αποστολέα	Επικοινωνήστε αμέσως με τον αποστολέα, επειδή οι αποφάσεις για αλλαγή δρομολόγησης, επαναποστολή ή επιστροφή χρημάτων συνήθως ανήκουν στον αποστολέα και τον πάροχο της υπηρεσίας.
Απώλεια ή ζημιά	Διατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες, καταγράψτε την αξία της αποστολής και ρωτήστε τον αποστολέα ή τον συμβαλλόμενο για την ισχύουσα διαδικασία διερεύνησης ή υποβολής αξίωσης.

Διεθνείς αποστολές και μεταβιβάσεις

Στάδιο	Τι πρέπει να γνωρίζει ο πελάτης
Κράτηση και παραλαβή	Η DJX ή το κανάλι εφοδιαστικής της λαμβάνει τις πληροφορίες της αποστολής· ένα συμβάν κράτησης δεν σημαίνει απαραίτητα ότι το αντικείμενο παραλήφθηκε πραγματικά.
Διαδικασία εξαγωγής	Η αποστολή προετοιμάζεται για διασυνοριακή μεταφορά και για τις διαδικασίες εξαγωγής.
Μεταφορά κύριας διαδρομής	Το δέμα ή το φορτίο κατευθύνεται προς τον προορισμό· η ορατότητα των σαρώσεων μπορεί να διακοπεί μεταξύ των εγκαταστάσεων.
Τελωνειακός έλεγχος εισαγωγής	Οι αρχές ελέγχουν τη δήλωση εισαγωγής. Η άφιξη στο τελωνείο δεν σημαίνει αποδέσμευση και ενδέχεται να απαιτούνται φόροι ή έγγραφα.
Παράδοση σε συνεργάτη και τελευταίο στάδιο	Η παράδοση μπορεί να πραγματοποιηθεί από φορέα στον προορισμό. Η ηλεκτρονική προαναγγελία, η φυσική παράδοση και η πρώτη σάρωση αποδοχής είναι ξεχωριστά συμβάντα.

Αξιώσεις και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία	Πότε και ποιος ενεργεί
Ερώτημα παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε το για διευκρίνιση σχετικά με σάρωση ή παράδοση σε συνεργάτη· ο αποστολέας ή ο συμβαλλόμενος πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τη DJX.
Αξίωση για απώλεια ή ζημιά	Ο δικαιούμενος αιτών ακολουθεί τους όρους της προσφερόμενης υπηρεσίας και παρέχει, όπου ζητηθεί, τον αριθμό παρακολούθησης, αποδεικτικά της αξίας, φωτογραφίες και τη συσκευασία.
Επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο	Η επιστροφή χρημάτων από marketplace ή πωλητή είναι ξεχωριστή από τη διερεύνηση της μεταφοράς και αποφασίζεται από τον πωλητή σύμφωνα με τους όρους της πώλησης.

Τα δημόσια στοιχεία της DJX δεν καθορίζουν μία ενιαία προθεσμία υποβολής ή ένα ενιαίο χρονοδιάγραμμα αποζημίωσης για κάθε υπηρεσία. Επιβεβαιώστε τους ισχύοντες όρους πριν από την αποστολή. Η 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει αξίωση ή επιστροφή χρημάτων από την DJX.

Περιορισμοί αποστολής

Κατηγορία	Πρακτικές οδηγίες
Ρυθμιζόμενα ή επικίνδυνα εμπορεύματα	Επιβεβαιώστε τις απαιτήσεις αποδοχής, δήλωσης και συσκευασίας με την DJX πριν παραδώσετε την αποστολή.
Μπαταρίες, υγρά και ηλεκτρονικά προϊόντα	Αυτά τα περιεχόμενα ενδέχεται να απαιτούν έλεγχο ειδικό για τη διαδρομή και μπορούν να επηρεάσουν την αποδοχή για μεταφορά ή τον εκτελωνισμό.
Εμπορεύματα υπό τελωνειακό έλεγχο	Η ακριβής περιγραφή, αξία και τα στοιχεία του παραλήπτη είναι απαραίτητα· τα ελλιπή έγγραφα μπορεί να καθυστερήσουν ή να οδηγήσουν στην επιστροφή μιας αποστολής.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένα στοιχεία επικοινωνίας και βέλτιστη χρήση
Τηλέφωνο	18507940807. Χρησιμοποιήστε το για προσφορά μεταφοράς, βοήθεια με την παρακολούθηση και ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία.
Email	174646120@qq.com. Συμπεριλάβετε τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, την προέλευση, τον προορισμό, το πιο πρόσφατο συμβάν και την ενέργεια που ζητάτε.
Διεύθυνση γραφείου	Shenzhen, περιοχή Longhua, Kangfa Technology Park, κτίριο 3, 2ος όροφος.
Διαδικτυακός ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της DJX. Χρησιμοποιήστε τις ενότητες αναζήτησης logistics και επικοινωνίας.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διακρίνουν την υποστήριξη αναζήτησης αποστολών της DJX από ένα API μεταφορέα και από το API πολλαπλών μεταφορέων της 17TRACK. Η μαζική παρακολούθηση, τα τυποποιημένα συμβάντα και οι ροές εργασίας για εξαιρέσεις θα πρέπει να επιβεβαιώνονται με βάση την επιλεγμένη τεχνική τεκμηρίωση και τους εμπορικούς όρους του λογαριασμού.

Σύγκριση προγραμματιστή/API

Επιλογή	Πάροχος
Επίσημη ενσωμάτωση DJX	DJX
API παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων	17TRACK

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου μέσω της DJX;

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της DJX ή χρησιμοποιήστε την 17TRACK και, στη συνέχεια, ελέγξτε το πιο πρόσφατο διαθέσιμο συμβάν.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της DJX;

Ελέγξτε το email αποστολής του πωλητή, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη ή το μήνυμα από την DJX.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της DJX;

Η DJX δεν δημοσιεύει μία ενιαία δημόσια μορφή, επομένως το αναγνωριστικό μπορεί να είναι αριθμός μεταφορικής εταιρείας προώθησης, ταχυδρομείου ή συνεργάτη ταχυμεταφορών.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της DJX;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού ένας αρμόδιος φορέας καταγράψει μια σάρωση· μια απλή καταχώριση κράτησης δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της DJX;

Η αποστολή μπορεί να βρίσκεται μεταξύ εγκαταστάσεων, να αναμένει παράδοση σε άλλο φορέα ή νέα σάρωση· ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει τη φυσική παράδοση.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση μέσω DJX;

Ο χρόνος εξαρτάται από τη διαδρομή, την υπηρεσία, το τελωνείο και τον προορισμό· η DJX θα πρέπει να παρέχει εκτίμηση ειδικά για την αποστολή.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση μέσω DJX;

Ελέγξτε τη διεύθυνση και την ειδοποίηση παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα ή την DJX σχετικά με την επαναπαράδοση ή τη διαχείριση της επιστροφής.

8. Η DJX αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά πού βρίσκεται το δέμα μου;

Ελέγξτε όλα τα σημεία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες προτού ζητήσετε από τον αποστολέα να αιτηθεί αποδεικτικά παράδοσης.

9. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της DJX;

Διατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες και ζητήστε από τον αποστολέα ή τον πελάτη που ανέθεσε τη μεταφορά να ξεκινήσει την αρμόδια έρευνα ή αξίωση.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την DJX;

Καλέστε στο 18507940807 ή στείλτε email στο 174646120@qq.com με τον αριθμό παρακολούθησης και τα στοιχεία της αποστολής.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Εκδίδει η DJX κάθε αριθμό που εμφανίζεται στην παρακολούθηση;

Όχι· η DJX οργανώνει πολλαπλά κανάλια εξυπηρέτησης, επομένως ένας εμφανής αριθμός μπορεί να έχει εκδοθεί από ταχυδρομικό ή ταχυμεταφορικό φορέα.

12. Τι σημαίνει η παράδοση σε συνεργάτη για μια αποστολή DJX;

Η ηλεκτρονική προειδοποίηση, η φυσική μεταφορά και η πρώτη σάρωση αποδοχής είναι ξεχωριστά ορόσημα, επομένως ένα συμβάν συνεργάτη από μόνο του δεν αποδεικνύει την κατοχή από τον τελικό μεταφορέα.

13. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο ότι μια αποστολή DJX έχει εκτελωνιστεί;

Όχι· η άφιξη στο τελωνείο υποδεικνύει έλεγχο, ενώ η αποδέσμευση απαιτεί τα απαραίτητα έγγραφα, δηλώσεις και πληρωμές.

14. Μπορεί μια διεθνής αποστολή DJX να διατηρήσει τον ίδιο αριθμό παρακολούθησης;

Ενδέχεται να διατηρήσει το αναγνωριστικό προέλευσης ή να λάβει αναγνωριστικό προορισμού, ανάλογα με την ταχυδρομική ή ταχυμεταφορική παράδοση.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές DJX μέσω API;

Χρησιμοποιήστε μια τρέχουσα ενσωμάτωση DJX, εφόσον παρέχεται στο πλαίσιο του εμπορικού λογαριασμού, ή αξιολογήστε το τεκμηριωμένο API του 17TRACK για παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων.

16. Ποιες πληροφορίες πρέπει να στείλει μια επιχείρηση στη DJX;

Παρέχετε το αναγνωριστικό αποστολής, την ημερομηνία αποστολής, την προέλευση, τον προορισμό, την κατηγορία υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση και την ακριβή επιχειρησιακή ερώτηση.

API παρακολούθησης

// Official DJX tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: use current documentation and an account token.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]