DJXについて
DJX(DaJuXingまたは大巨星国际供应链)は、中国の深圳を拠点とする国際貨物フォワーディング事業者です。DJXは、ロシアおよびカザフスタン向けルート、関税込みのドアツードア配送、エクスプレス、郵便小包、ETK、EUB、ヨーロッパおよび米国向け航空配送、FBA物流、中国・香港間の輸出入サポートなど、国境を越えた物流サービスを手配しています。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | DJXは、この追跡ページで使用されている表示名です。 |
| 公式ウェブサイト | http://dajuxing.com.cn/ |
| 運送業者の種類 | 国際貨物フォワーダーおよび物流サービス手配業者。 |
| 主な地域 | 中国・深圳を拠点とし、中国発の国際サービスを提供。 |
| 追跡ページ | ウェブサイトには「物流查询」の配送情報照会入口があり、17TRACKへのリンクが用意されています。 |
| 顧客連絡先 | 電話番号 18507940807、メールアドレス 174646120@qq.com。 |
運送業者の事業体間の関係
| 事業体 | 関係の概要 |
|---|---|
| DJX | DJXは、中国発の発送物について、国際貨物フォワーディングおよび配送サービスを手配しています。 |
| 運営されているサービスチャネル | DJXは、エクスプレス、郵便、専用ルート、航空配送、FBA物流をサービスカテゴリーとして掲載しています。 |
| 追跡サービス | DJXは物流情報照会の入口を提供し、追跡状況を確認するために17TRACKへ案内しています。 |
| 国際パートナー | ウェブサイトでは運送業者間の協力と引き渡しについて説明されていますが、すべてのパートナーによるスキャンがDJX運営のスキャンであるとは示されていません。 |
| 17TRACK | 17TRACKは、利用可能なイベント情報を集約する独立した追跡プラットフォームです。貨物を輸送したり、請求の判断を行ったりするものではありません。 |
簡単な回答
販売者またはDJXから提供された配送物の追跡番号を、ウェブサイトの物流情報照会入口または17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、番号を1文字ずつ確認し、それが注文番号ではなく追跡番号であることを確認して、最初の運送業者によるスキャンが行われるまで時間を置いてください。17TRACKは独立したサービスであり、住所の変更、輸送の手配、返金の承認、DJXへの請求の判断を行うことはできません。
DJXの荷物を追跡する方法
送信者からDJXの照会番号が提供された場合は公式DJX物流情報照会入口を使用し、郵便またはエクスプレスのパートナーが関与している可能性がある場合は17TRACKを使用してください。
| 経路 | 操作 |
|---|---|
| 公式DJX照会 | 公式ウェブサイトで物流情報照会機能を開き、配送物の識別番号を入力して、利用可能な最新イベントを確認してください。 |
| 17TRACK | 17TRACKを開き、同じ配送物の識別番号を入力して、プラットフォームに利用可能な運送業者のイベントを特定させてください。 |
| 番号なし | 発送者または販売者に配送識別番号を確認してください。注文番号だけでは輸送イベントを取得できない場合があります。 |
| 初回スキャンなし | ラベルの作成や予約だけでは引き受けが証明されないため、荷物が実際に引き渡されたことを発送者に確認してもらってください。 |
追跡番号の形式と例
DJXの公開ウェブサイトでは、統一された追跡番号の形式は公開されていません。そのため、配送業者の参照番号、郵便識別番号、またはエクスプレスパートナーが発行した番号が使われる場合があります。DJXの追跡画面に表示される番号が、必ずしもDJXによって発行されたものとは限りません。
追跡番号の形式
| 識別番号の種類 | 正規化されたパターンと用途 |
|---|---|
| DJXまたは配送業者の参照番号 | DJXまたは販売者から提供される配送参照番号。公開サイトでは固定の桁数や接頭辞は示されていません。 |
| 郵便識別番号 | 発送元の郵便事業者の形式に従う場合があり、AA#########CCのような国際S10形式に類似した構造が含まれます。発行元の郵便事業者、サービス、国コードはラベルで確認する必要があります。 |
| エクスプレスパートナーの識別番号 | 選択したエクスプレス配送業者が発行し、予約または引き渡し後にDJXの追跡画面に表示される場合があります。 |
| 販売者の注文番号/参照ID | 注文番号、請求書番号、またはマーケットプレイスの参照番号は購入を識別するものであり、自動的に輸送識別番号になるわけではありません。 |
| 複数の識別番号 | 国際配送では、配送業者の参照番号と仕向地のラストマイル識別番号が存在する場合があります。販売者から提供された場合は、両方を保管してください。 |
追跡ステータスと意味
| ステータス | 意味と次の対応 |
|---|---|
| ラベル作成済み/発送前 | 電子データは存在しますが、実際の引き受けがまだ行われていない可能性があります。発送者に引き渡しを確認してもらってください。 |
| 引き受け済み | 参加事業者が受け取りを記録しました。通常は、その後に仕分けまたは幹線輸送が行われます。 |
| 輸送中 | 荷物は処理拠点間を移動中です。輸送中にスキャン情報の空白期間が発生する場合があります。 |
| 通関または引き渡し | 荷物は輸出入処理または移管中です。税関に到着したことは、通関許可を意味しません。 |
| 配達中 | 仕向地の配送事業者が荷物を配達ルートに割り当てました。 |
| 配達完了 | 配達イベントが記録されました。荷物が見つからない場合は、配達場所を確認し、発送者に証明または調査を依頼してください。 |
| 例外または返送 | 配達、住所、通関、または輸送上の問題について確認が必要です。発送者は速やかにDJXへ連絡してください。 |
サービスと配送時間
DJXは、単一の標準化された配送商品ではなく、複数の物流カテゴリーを掲載しています。発送前に、発送元、仕向地、内容物、選択したサービスに応じた正確な経路、料金、配送予定を確認してください。
サービス比較
| サービス | 主な用途 |
|---|---|
| ロシアおよびカザフスタン向けルート | ロシアまたはカザフスタン向けの中国発専用ルート。適用される方法と追跡情報は見積もりによって決まります。 |
| 税金込みのドア・ツー・ドア | 見積もりに基づく通関および税金の取り扱いを含めて手配される戸口配送。 |
| エクスプレスおよび郵便サービス | DJXが選択したエクスプレスまたは郵便ルートでの配送が必要な書類や荷物。 |
| 航空配送およびFBA物流 | フルフィルメント関連の配送を含む、EC在庫および航空貨物の輸送。 |
配送時間
| サービスカテゴリー | 配送時間の目安 |
|---|---|
| 国際貨物輸送 | 発送元、仕向地、輸送ルート、通関、選択したサービスに応じて、配送ごとの見積もりが提示されます。 |
| エクスプレス便 | 選択したエクスプレス事業者のサービス基準が適用されます。遠隔地や通関の条件により、見積もりが変わる場合があります。 |
| 郵便または専用ルート | 配達予定期間はルートによって異なるため、見積書または発送記録で確認してください。 |
仕向国別の配達所要時間
| 仕向地グループ | 配送ごとの案内 |
|---|---|
| ロシア | DJXはロシア専用ルートを案内しています。発送前に、現在の見積もり範囲とラストワンマイルの配送体制を確認してください。 |
| カザフスタン | DJXはカザフスタン専用ルートを案内しています。発送前に、現在の見積もり範囲と通関条件を確認してください。 |
| ヨーロッパ、米国、その他の仕向地 | DJXはヨーロッパおよび米国向けの航空配送とその他の国際サービスを掲載しています。仕向地ごとの所要時間は見積もり時に提示されます。 |
よくある追跡の問題と解決策
| 表示された問題/ステータス | すぐにできる対処 |
|---|---|
| 番号が無効 | 識別番号を販売者の発送通知と照合し、入力ミスを修正して、差出人に正しい輸送番号を確認してください。 |
| 追跡イベントがない | 荷物が実際に引き受けられたか確認してください。予約データが最初のスキャンより前に表示される場合があります。 |
| スキャン情報の更新が長期間ない | DJXと17TRACKの両方を確認し、販売者または差出人に配送状況の照会を依頼してください。 |
| 通関または配達上の例外 | 書類、税金、住所訂正、または受取人による対応が必要か確認してください。 |
| 配達済みだが見つからない | 入口、郵便受け、受付、同居人、近隣住民を確認し、その後、差出人に配達証拠の取得または調査の開始を依頼してください。 |
| 差出人に返送 | 直ちに差出人へ連絡してください。通常、転送、再発送、返金に関する判断は差出人とサービス提供者が行います。 |
| 紛失または破損 | 梱包材と写真を保管し、配送品の価値を記録したうえで、差出人または契約当事者に、適用される調査または請求手続きについて確認してください。 |
国際配送と引き渡し
| 段階 | 顧客が理解しておくべきこと |
|---|---|
| 予約と集荷 | DJXまたはその物流窓口が配送情報を受け取ります。予約イベントは、必ずしも実際の引き受けを意味しません。 |
| 輸出処理 | 配送品は越境輸送および輸出手続きのために準備されます。 |
| 幹線輸送 | 荷物または貨物が仕向地に向けて輸送されます。施設間ではスキャン情報の表示が一時停止する場合があります。 |
| 輸入通関 | 当局が輸入申告を審査します。通関に到着したことは、リリースされたことを意味せず、税金や書類が必要になる場合があります。 |
| 提携事業者への引き渡しとラストワンマイル | 仕向地の事業者が配達を行う場合があります。電子的な事前通知、実際の引き渡し、最初の引受スキャンは、それぞれ別のイベントです。 |
請求と返金
| 手続き | いつ、誰が対応するか |
|---|---|
| 追跡に関する問い合わせ | スキャン内容の説明や引き渡しに関する質問に使用します。差出人または契約顧客がDJXに連絡してください。 |
| 紛失または破損に関する請求 | 請求資格のある申立人は、提示されたサービス条件に従い、要求された場合は追跡番号、価値を証明する資料、写真、梱包材を提出します。 |
| 販売者による返金 | マーケットプレイスまたは販売者による返金は、輸送調査とは別のものであり、販売条件に基づいて販売者が決定します。 |
公開されているDJXの証拠からは、すべてのサービスに共通する申告期限や補償スケジュールは確認できません。発送前に適用される条件を確認してください。17TRACKはDJXの請求または返金を承認できません。
配送制限
| カテゴリー | 実用的なガイダンス |
|---|---|
| 規制対象品または危険物 | 発送を引き渡す前に、DJXに受託、申告、梱包の要件を確認してください。 |
| 電池、液体、電子機器 | これらの内容物には、輸送経路ごとの審査が必要となる場合があり、輸送の受託や通関に影響する可能性があります。 |
| 税関管理対象品 | 正確な品名、価格、受取人情報が不可欠です。不足書類があると、発送物の遅延や返送につながる可能性があります。 |
カスタマーサービス
| 連絡手段 | 確認済みの連絡先と最適な用途 |
|---|---|
| 電話 | 18507940807。発送物の見積もり、追跡サポート、サービスに関する質問にご利用ください。 |
| メール | 174646120@qq.com。追跡番号、発送日、発送元、配送先、最新のイベント、希望する対応を記載してください。 |
| 所在地 | 中国・深圳市龍華区康発科技園3号棟2階。 |
| オンラインウェブサイト | DJX公式ウェブサイト。物流検索とお問い合わせのセクションを使用してください。 |
Eコマースとビジネス向け追跡
事業者は、DJXの発送物照会サポートを、運送会社APIおよび17TRACKのマルチキャリアAPIと区別する必要があります。バッチ監視、正規化されたイベント、例外処理ワークフローについては、選択した技術文書および商用アカウントの利用条件に基づいて確認してください。
開発者/API比較
| 選択肢 | プロバイダー |
|---|---|
| DJX公式インテグレーション | DJX |
| マルチキャリア追跡API | 17TRACK |
よくある質問
基本FAQ
DJX公式ウェブサイトで発送識別子を入力するか、17TRACKを使用して、利用可能な最新イベントを確認してください。
販売者の発送通知メール、配送ラベル、領収書、またはDJXからのメッセージを確認してください。
DJXは一般公開向けの共通形式を1つ定めていないため、その識別子はフォワーダー、郵便事業者、またはエクスプレス配送パートナーの番号である可能性があります。
最初のイベントは、該当する事業者がスキャンを記録した後に表示されます。予約記録だけでは、実際に貨物が受け付けられたことの証明にはなりません。
発送物が施設間を移動中、引き渡し待ち、または新たなスキャン待ちである可能性があります。差出人に実際の引き渡し状況を確認してもらってください。
所要時間は経路、サービス、税関、配送先によって異なります。DJXに発送物ごとの見積もりを提示してもらってください。
住所と配達通知を確認し、再配達または返送について、速やかに差出人またはDJXに連絡してください。
差出人に配達証拠の提示を依頼する前に、配達場所、同居人、受付、近隣住民をすべて確認してください。
梱包材と写真を保管し、差出人または契約上の依頼者に、該当する調査または請求手続きを開始してもらってください。
18507940807に電話するか、追跡番号と発送物の詳細を添えて174646120@qq.comにメールしてください。
専門家向けFAQ
いいえ。DJXは複数のサービスチャネルを手配するため、表示される番号が郵便事業者またはエクスプレス事業者によって発行されている場合があります。
電子事前通知、実際の引き渡し、最初の受け入れスキャンはそれぞれ別のマイルストーンであるため、提携業者のイベントが記録されたからといって、最終配送業者が荷物を保有していることが証明されるわけではありません。
いいえ。税関への到着は審査中であることを示しますが、許可を受けるには必要な書類、申告、支払いが必要です。
郵便事業者またはエクスプレス事業者への引き渡し方法によっては、発送元の識別番号をそのまま使用する場合もあれば、仕向け地側の識別番号が付与される場合もあります。
法人アカウント向けに提供されている場合は、現在のDJX連携機能を利用するか、複数配送業者のモニタリングに対応した17TRACKの公式APIドキュメントを検討してください。
発送物の識別番号、発送日、発送元、仕向け地、サービス区分、最新のスキャン情報、および具体的な業務上の質問をお知らせください。
追跡API
// Official DJX tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: use current documentation and an account token.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
出典・参考資料
- DJX公式ウェブサイト. DJX
- DJXについて. DJX
- DJX物流サービス. DJX
- DJXお問い合わせ情報. DJX
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、DJXとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























