DJX 소개
DJX(DaJuXing 또는 大巨星国际供应链)는 중국 선전에 본사를 둔 국제 화물 운송 기업입니다. DJX는 러시아 및 카자흐스탄 노선, 세금 포함 현관 앞 배송 솔루션, 특송, 우편 소포, ETK, EUB, 유럽 및 미국 항공 배송, FBA 물류, 중국–홍콩 수출입 지원을 포함한 국경 간 물류 서비스를 제공합니다.
| 항목 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | DJX는 이 추적 페이지에 사용된 표시 이름입니다. |
| 공식 웹사이트 | http://dajuxing.com.cn/ |
| 운송업체 유형 | 국제 화물 운송업체 및 물류 서비스 주선업체입니다. |
| 주요 지역 | 중국 선전 및 중국발 국제 서비스입니다. |
| 추적 페이지 | 웹사이트는 “物流查询” 배송 조회 창구를 제공하며 사용자를 17TRACK으로 연결합니다. |
| 고객 연락처 | 전화 18507940807; 이메일 174646120@qq.com. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | 관계 요약 |
|---|---|
| DJX | DJX는 중국발 배송을 위한 국제 화물 운송 및 배송 서비스를 주선합니다. |
| 운영 서비스 채널 | DJX는 특송, 우편, 전용 노선, 항공 배송 및 FBA 물류를 서비스 범주로 나열합니다. |
| 추적 상품 | DJX는 물류 조회 창구를 제공하고 추적 현황 확인을 위해 사용자를 17TRACK으로 안내합니다. |
| 국제 파트너 | 웹사이트는 운송업체 간 협력 및 인계를 설명하지만 모든 파트너의 스캔이 DJX가 운영하는 스캔이라고 명시하지는 않습니다. |
| 17TRACK | 17TRACK은 이용 가능한 이벤트를 종합하는 독립적인 추적 플랫폼이며, 화물을 운송하거나 청구를 결정하지 않습니다. |
빠른 답변
판매자 또는 DJX가 제공한 배송 추적 번호를 웹사이트의 물류 조회 창구나 17TRACK에 입력하세요. 결과가 표시되지 않으면 번호를 한 글자씩 확인하고, 주문 번호가 아닌 추적 번호인지 확인한 후 첫 번째 운송업체 스캔이 등록될 때까지 기다리세요. 17TRACK은 독립적인 플랫폼이므로 주소를 변경하거나 운송을 주선하거나 환불을 승인하거나 DJX 청구를 결정할 수 없습니다.
DJX 패키지 추적 방법
발송인이 DJX 참조 번호를 제공한 경우 공식 DJX 물류 조회 창구를 사용하고, 배송에 우편 또는 특송 파트너가 관여할 수 있는 경우 17TRACK을 사용하세요.
| 경로 | 작업 |
|---|---|
| 공식 DJX 조회 | 공식 웹사이트에서 물류 조회 기능을 열고 배송 식별자를 입력한 다음 확인 가능한 최신 이벤트를 검토하세요. |
| 17TRACK | 17TRACK을 열고 동일한 배송 식별자를 입력한 후 플랫폼이 확인 가능한 운송업체 이벤트를 식별하도록 하세요. |
| 번호 없음 | 판매자 또는 발송인에게 배송 식별자를 요청하세요. 주문 번호만으로는 운송 이벤트를 조회하지 못할 수 있습니다. |
| 최초 스캔 없음 | 라벨 생성 또는 예약만으로는 인수가 완료되었다는 증거가 되지 않으므로, 발송인에게 소포가 실제로 인계되었는지 확인해 달라고 요청하세요. |
추적 번호 형식 및 예시
DJX의 공개 웹사이트에는 하나의 보편적인 운송장 번호 형식이 게시되어 있지 않습니다. 따라서 배송에는 포워더 참조 번호, 우편 식별자 또는 특송 파트너가 발급한 번호가 사용될 수 있습니다. DJX 추적 페이지에 표시되는 번호가 반드시 DJX에서 발급한 것은 아닙니다.
운송장 번호 형식
| 식별자 유형 | 정규화된 패턴 및 용도 |
|---|---|
| DJX 또는 포워더 참조 번호 | DJX 또는 판매자가 제공하는 배송 참조 번호이며, 공개 사이트에는 고정된 길이나 접두사가 명시되어 있지 않습니다. |
| 우편 식별자 | 발송 국가의 우편 사업자 형식을 따를 수 있으며, AA#########CC와 같은 국제 S10 형식이 포함될 수 있습니다. 발급 우편 사업자, 서비스 및 국가 코드는 라벨에서 확인해야 합니다. |
| 특송 파트너 식별자 | 선택한 특송 운송업체가 발급하며, 예약 또는 인계 후 DJX 추적 페이지에 표시될 수 있습니다. |
| 판매자 주문/참조 ID | 주문, 송장 또는 마켓플레이스 참조 번호는 구매 건을 식별하며, 자동으로 운송 식별자가 되는 것은 아닙니다. |
| 여러 식별자 | 국제 배송에는 포워더 참조 번호와 도착 국가의 최종 배송 식별자가 함께 사용될 수 있습니다. 판매자가 제공하는 경우 두 번호를 모두 보관하세요. |
추적 상태 및 의미
| 상태 | 의미 및 다음 조치 |
|---|---|
| 라벨 생성 / 발송 전 | 전자 데이터는 존재하지만 실제 인수가 이루어지지 않았을 수 있습니다. 발송인이 인계 여부를 확인해야 합니다. |
| 인수됨 | 참여 운송업체가 물품 수령을 기록했습니다. 이후 정상적인 분류 또는 간선 운송이 진행되어야 합니다. |
| 운송 중 | 배송물이 처리 지점 사이를 이동 중입니다. 운송 중에는 스캔 공백이 발생할 수 있습니다. |
| 통관 또는 인계 | 배송물이 수출입 통관 또는 운송업체 간 이관 절차를 진행 중입니다. 세관에 도착했다고 해서 통관이 완료된 것은 아닙니다. |
| 배송 출발 | 도착지 배송업체가 물품을 배송 경로에 배정했습니다. |
| 배송 완료 | 배송 이벤트가 기록되었습니다. 배송 장소를 확인하고, 소포가 보이지 않는 경우 발송인에게 배송 증빙 요청 또는 조사를 의뢰해 달라고 요청하세요. |
| 예외 또는 반송 | 배송, 주소, 통관 또는 운송 문제에 대한 확인이 필요합니다. 발송인은 즉시 DJX에 연락해야 합니다. |
서비스 및 배송 시간
DJX는 하나의 표준화된 배송 상품이 아니라 여러 물류 카테고리를 제공합니다. 발송 전에 출발지, 도착지, 내용물 및 선택한 서비스에 따른 정확한 운송 경로, 가격과 배송 예상 시간을 확인해야 합니다.
서비스 비교
| 서비스 | 주요 용도 |
|---|---|
| 러시아 및 카자흐스탄 노선 | 러시아 또는 카자흐스탄으로 배송하는 중국발 전용 운송 경로이며, 견적에 따라 적용 방법과 추적 방식이 결정됩니다. |
| 세금 포함 도어 투 도어 | 견적된 솔루션에 따라 통관 및 세금 처리가 포함된 방문 배송입니다. |
| 특송 및 우편 서비스 | DJX가 선택한 특송 또는 우편 채널을 이용해야 하는 서류나 소포입니다. |
| 항공 배송 및 FBA 물류 | 주문 처리 관련 배송을 포함한 전자상거래 재고 및 항공 화물 운송입니다. |
배송 시간
| 서비스 카테고리 | 배송 시간 안내 |
|---|---|
| 국제 화물 운송 주선 | 출발지, 도착지, 경로, 통관 및 선택한 서비스에 따라 배송 건별 견적이 제시됩니다. |
| 특급 운송 채널 | 선택한 특급 운송사의 서비스 기준이 적용되며, 외곽 지역 및 통관 조건에 따라 견적이 달라질 수 있습니다. |
| 우편 또는 전용 노선 | 배송 기간은 노선에 따라 달라지므로 견적서 또는 발송 기록에서 확인해야 합니다. |
도착 국가별 배송 기간
| 도착지 그룹 | 배송 건별 안내 |
|---|---|
| 러시아 | DJX는 러시아 전용 노선을 안내하고 있습니다. 배송 전에 현재 견적 범위와 최종 배송 방식을 문의하세요. |
| 카자흐스탄 | DJX는 카자흐스탄 전용 노선을 안내하고 있습니다. 배송 전에 현재 견적 범위와 통관 조건을 문의하세요. |
| 유럽, 미국 및 기타 목적지 | DJX는 유럽 및 미국 항공 배송과 기타 국제 서비스를 안내하고 있으며, 목적지별 배송 기간은 견적을 통해 제공됩니다. |
일반적인 추적 문제 및 해결 방법
| 표시된 문제/상태 | 즉시 해결 방법 |
|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 식별자를 판매자의 발송 안내와 대조하고, 입력 오류를 수정한 후 발송인에게 정확한 운송장 번호를 확인해 달라고 요청하세요. |
| 운송장 이벤트 없음 | 소포가 실제로 접수되었는지 확인하세요. 첫 번째 스캔 전에 예약 데이터가 표시될 수 있습니다. |
| 스캔 공백 장기화 | DJX와 17TRACK 모두에서 확인한 다음, 판매자 또는 발송인에게 배송 상태 확인을 요청하세요. |
| 통관 또는 배송 예외 | 서류, 세금, 주소 수정 또는 수취인의 조치가 필요한지 확인하세요. |
| 배송 완료로 표시되었으나 분실됨 | 출입구, 우편함, 안내 데스크, 가족 구성원 및 이웃을 확인한 후 발송인에게 배송 증빙을 요청하거나 조사를 접수해 달라고 요청하세요. |
| 발송인에게 반송됨 | 즉시 발송인에게 연락하세요. 일반적으로 배송 경로 변경, 재발송 또는 환불 결정은 발송인과 서비스 제공업체의 권한입니다. |
| 분실 또는 파손 | 포장재와 사진을 보관하고 배송물의 가액을 기록한 후, 발송인 또는 계약 당사자에게 적용되는 조사 또는 보상 청구 절차를 문의하세요. |
국제 배송 및 인계
| 단계 | 고객이 이해해야 할 내용 |
|---|---|
| 예약 및 픽업 | DJX 또는 물류 채널에서 배송 정보를 수신합니다. 예약 이벤트가 실제 접수를 의미하는 것은 아닙니다. |
| 수출 처리 | 배송물이 국경 간 운송 및 수출 절차를 위해 준비됩니다. |
| 간선 운송 | 소포 또는 화물이 목적지를 향해 이동합니다. 시설 간 이동 중에는 스캔 정보가 일시적으로 표시되지 않을 수 있습니다. |
| 수입 통관 | 관세 당국이 수입 신고를 검토합니다. 세관 도착이 통관 완료를 의미하는 것은 아니며, 세금이나 서류가 필요할 수 있습니다. |
| 파트너 인계 및 최종 배송 | 도착지 운송업체가 배송을 수행할 수 있습니다. 전자 사전 통지, 실제 인계 및 최초 접수 스캔은 서로 다른 이벤트입니다. |
청구 및 환불
| 절차 | 언제 누가 조치해야 하는지 |
|---|---|
| 배송 조회 문의 | 스캔 설명이나 인계 관련 문의에 사용하세요. 발송인 또는 계약 고객이 DJX에 연락해야 합니다. |
| 분실 또는 파손 보상 청구 | 청구 자격이 있는 당사자는 견적된 서비스 약관을 따르고, 요청 시 운송장 번호, 가액 증빙, 사진 및 포장재를 제출해야 합니다. |
| 판매자 환불 | 마켓플레이스 또는 판매자의 환불은 운송 조사와 별개이며, 판매 약관에 따라 판매자가 결정합니다. |
공개된 DJX 증거만으로는 모든 서비스에 적용되는 단일 신고 기한이나 보상 일정을 정할 수 없습니다. 발송 전에 적용되는 약관을 확인하세요. 17TRACK은 DJX 클레임이나 환불을 승인할 수 없습니다.
배송 제한
| 범주 | 실용적인 안내 |
|---|---|
| 규제 대상 또는 위험물 | 화물을 인계하기 전에 DJX에 접수, 신고 및 포장 요건을 확인하세요. |
| 배터리, 액체 및 전자 제품 | 이러한 내용물은 경로별 검토가 필요할 수 있으며 운송 접수 또는 통관에 영향을 줄 수 있습니다. |
| 세관 관리 대상 물품 | 정확한 설명, 가치 및 수취인 정보가 필수입니다. 서류가 누락되면 화물의 배송이 지연되거나 반송될 수 있습니다. |
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 및 권장 용도 |
|---|---|
| 전화 | 18507940807. 배송 견적, 운송장 조회 지원 및 서비스 문의에 이용하세요. |
| 이메일 | 174646120@qq.com. 운송장 번호, 배송일, 출발지, 목적지, 최신 이벤트 및 요청 사항을 포함하세요. |
| 사무실 주소 | 선전시 룽화구 캉파 과학기술 공원 3동 2층. |
| 온라인 웹사이트 | 공식 DJX 웹사이트. 물류 조회 및 연락 섹션을 이용하세요. |
전자상거래 및 비즈니스 추적
기업은 DJX의 배송 조회 지원을 운송업체 API 및 17TRACK의 멀티 운송업체 API와 구분해야 합니다. 일괄 모니터링, 표준화된 이벤트 및 예외 처리 절차는 선택한 기술 문서와 상업용 계정 약관을 기준으로 확인해야 합니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 |
|---|---|
| 공식 DJX 연동 | DJX |
| 멀티 운송업체 배송 조회 API | 17TRACK |
자주 묻는 질문
기본 FAQ
공식 DJX 웹사이트에 배송 식별자를 입력하거나 17TRACK을 이용한 다음, 확인 가능한 최신 이벤트를 검토하세요.
판매자의 발송 이메일, 배송 라벨, 영수증 또는 DJX에서 받은 메시지를 확인하세요.
DJX는 공개적으로 통용되는 단일 형식을 게시하지 않으므로, 해당 식별자는 포워더, 우편 또는 특송 파트너의 번호일 수 있습니다.
적용되는 운영업체가 스캔을 기록한 후 첫 번째 이벤트가 표시됩니다. 예약 기록만으로는 실제 접수가 이루어졌다고 볼 수 없습니다.
화물이 시설 간 이동 중이거나, 인계 또는 새로운 스캔을 기다리는 중일 수 있습니다. 발송인에게 실제 인계 여부를 확인해 달라고 요청하세요.
소요 시간은 경로, 서비스, 통관 및 목적지에 따라 달라집니다. DJX에 해당 배송에 맞는 예상 소요 시간을 문의해야 합니다.
주소와 배송 안내를 확인한 다음, 재배송 또는 반송 처리에 관해 발송인이나 DJX에 신속히 연락하세요.
발송인에게 배송 증빙을 요청하기 전에 모든 배송 장소, 가족 구성원, 접수처 및 이웃을 확인하세요.
포장과 사진을 보관하고, 발송인 또는 계약 고객에게 해당되는 조사나 클레임을 시작해 달라고 요청하세요.
18507940807로 전화하거나 174646120@qq.com으로 운송장 번호와 배송 세부 정보를 포함하여 이메일을 보내세요.
전문가 FAQ
아니요. DJX는 여러 서비스 채널을 운영하므로, 표시되는 번호가 우편 또는 특송 사업자가 발급한 것일 수 있습니다.
전자 사전 통지, 실물 인계 및 최초 접수 스캔은 서로 다른 단계이므로, 파트너 이벤트만으로 최종 운송업체가 화물을 인수했다는 것을 입증할 수는 없습니다.
아니요. 세관 도착은 심사가 진행 중임을 의미하며, 반출을 위해서는 해당 서류, 신고 및 결제가 필요합니다.
우편 또는 특송 인계 방식에 따라 발송지 식별자를 그대로 사용하거나 도착지 식별자를 부여받을 수 있습니다.
기업 계정에 제공되는 경우 최신 DJX 연동을 사용하거나, 여러 운송업체를 모니터링하기 위해 문서화된 17TRACK API를 검토하세요.
배송 식별자, 발송일, 출발지, 목적지, 서비스 유형, 최신 스캔 정보 및 정확한 운영 관련 문의 사항을 제공하세요.
추적 API
// Official DJX tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: use current documentation and an account token.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
출처 및 참고 자료
- DJX 공식 웹사이트. DJX
- DJX 소개. DJX
- DJX 물류 서비스. DJX
- DJX 연락처 정보. DJX
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 배송 추적 플랫폼이며 DJX와 제휴 관계가 없습니다.
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