Skip to main content
DJX

DJX Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire DJX pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre DJX

DJX (DaJuXing sau 大巨星国际供应链) este o companie de expediere și transport internațional cu sediul în Shenzhen, China. DJX organizează servicii logistice transfrontaliere, inclusiv rute către Rusia și Kazahstan, soluții cu livrare la ușă și taxe incluse, servicii expres, colete poștale, ETK, EUB, livrare aeriană către Europa și Statele Unite, logistică FBA și asistență pentru importul și exportul dintre China și Hong Kong.

CâmpInformații confirmate
Denumire oficialăDJX este denumirea afișată utilizată pentru această pagină de urmărire.
Site oficialhttp://dajuxing.com.cn/
Tipul transportatoruluiExpeditor internațional și organizator de servicii logistice.
Regiunea principalăShenzhen, China, cu servicii internaționale cu origine în China.
Pagina de urmărireSite-ul oferă o secțiune „物流查询” pentru interogarea expedițiilor și direcționează utilizatorii către 17TRACK.
Contact pentru cliențiTelefon 18507940807; e-mail 174646120@qq.com.

Relațiile dintre entitățile transportatorilor

EntitateRezumatul relației
DJXDJX organizează servicii internaționale de expediere și livrare pentru expedițiile cu origine în China.
Canale de servicii operateDJX enumeră serviciile expres, poștale, rutele dedicate, livrarea aeriană și logistica FBA drept categorii de servicii.
Produse de urmărireDJX oferă o secțiune pentru interogarea informațiilor logistice și direcționează utilizatorii către 17TRACK pentru vizibilitatea urmăririi.
Parteneri internaționaliSite-ul descrie cooperarea cu transportatorii și predările între aceștia, fără a stabili că fiecare scanare a unui partener este efectuată de DJX.
17TRACK17TRACK este o platformă independentă de urmărire care agregă evenimentele disponibile; aceasta nu transportă mărfuri și nu soluționează reclamațiile.

Răspuns rapid

Introduceți numărul de urmărire al expediției furnizat de vânzător sau de DJX în secțiunea de interogare logistică a site-ului sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați numărul caracter cu caracter, confirmați că este un număr de urmărire și nu un număr de comandă și acordați timp pentru prima scanare efectuată de transportator. 17TRACK este independent și nu poate modifica o adresă, organiza transportul, aproba o rambursare sau soluționa o reclamație DJX.

Cum să urmăriți coletele DJX

Utilizați secțiunea oficială de interogare logistică DJX atunci când expeditorul a furnizat o referință DJX sau utilizați 17TRACK atunci când expediția poate implica un partener poștal sau expres.

CaleAcțiune
Interogare oficială DJXDeschideți funcția de interogare logistică de pe site-ul oficial, introduceți identificatorul expediției și consultați cel mai recent eveniment disponibil.
17TRACKDeschideți 17TRACK, introduceți același identificator al expediției și permiteți platformei să identifice evenimentele disponibile ale transportatorului.
Niciun numărSolicitați vânzătorului sau expeditorului identificatorul expedierii; doar numărul comenzii este posibil să nu permită recuperarea evenimentelor de transport.
Nicio primă scanareSolicitați expeditorului să confirme că coletul a fost predat fizic, deoarece crearea etichetei sau rezervarea nu dovedește acceptarea.

Formate și exemple de numere de urmărire

Site-ul public al DJX nu publică o structură universală pentru numerele de urmărire. Prin urmare, o expediere poate utiliza o referință a unui expeditor intermediar, un identificator poștal sau un număr emis de un partener de servicii expres. Un număr vizibil în sistemul de urmărire DJX nu este emis neapărat de DJX.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel și utilizare normalizate
Referință DJX sau a expeditorului intermediarO referință a expedierii furnizată de DJX sau de vânzător; site-ul public nu precizează o lungime sau un prefix fix.
Identificator poștalPoate urma formatul operatorului poștal din țara de origine, inclusiv o structură internațională de tip S10, precum AA#########CC; operatorul poștal emitent, serviciul și codul țării trebuie verificate pe etichetă.
Identificator al partenerului de servicii expresPoate fi emis de transportatorul expres selectat și afișat în sistemul de urmărire DJX după rezervare sau predare.
ID-ul comenzii/referinței comerciantuluiO referință a comenzii, facturii sau platformei de vânzare identifică o achiziție; aceasta nu este automat un identificator de transport.
Identificatori multipliO expediere transfrontalieră poate avea o referință a expeditorului intermediar și un identificator al livrării finale în țara de destinație; păstrați-le pe ambele atunci când sunt furnizate de vânzător.
Sfat practic: Utilizați identificatorul exact de pe eticheta de expediere sau din notificarea de expediere. Eliminați spațiile introduse accidental numai atunci când pagina de urmărire necesită un șir continuu și nu deduceți un serviciu doar pe baza unui prefix.

Statusurile de urmărire și semnificația lor

StareSemnificație și următoarea acțiune
Etichetă creată / înainte de expediereExistă date electronice, dar este posibil ca acceptarea fizică să nu fi avut loc. Expeditorul trebuie să confirme predarea.
AcceptatUn operator participant a înregistrat primirea. Ar trebui să urmeze sortarea normală sau transportul pe ruta principală.
În tranzitExpedierea se deplasează între punctele de procesare; în timpul transportului pot apărea intervale fără scanări.
Vămuire sau predareExpedierea este supusă procesării pentru import/export sau transferului; sosirea la vamă nu înseamnă eliberare.
În curs de livrareOperatorul de livrare din destinație a alocat articolul unei rute de livrare.
LivratA fost înregistrat un eveniment de livrare. Verificați locul livrării și solicitați expeditorului să ceară o dovadă sau o investigație dacă pachetul lipsește.
Excepție sau returO problemă de livrare, adresă, vamă sau transport necesită verificare. Expeditorul trebuie să contacteze prompt DJX.

Servicii și timpi de livrare

DJX enumeră mai multe categorii logistice, nu un singur produs de livrare standardizat. Ruta exactă, prețul și estimarea livrării trebuie obținute înainte de expediere, în funcție de origine, destinație, conținut și serviciul selectat.

Compararea serviciilor

ServiciuUtilizare cunoscută în principal
Rute către Rusia și KazahstanRutare dedicată din China pentru expedieri către Rusia sau Kazahstan; oferta determină metoda și urmărirea aplicabile.
Livrare la ușă cu taxele incluseLivrare la ușă organizată cu formalitățile vamale și tratamentul fiscal incluse, conform soluției ofertate.
Servicii expres și poștaleDocumente sau colete care necesită un canal expres sau poștal selectat de DJX.
Livrare aeriană și logistică FBAStoc pentru comerț electronic și transport aerian de mărfuri, inclusiv expedieri asociate procesării comenzilor.

Timp de livrare

Categoria serviciuluiIndicații privind timpul de livrare
Expediere internațională de mărfuriO estimare specifică expediției este furnizată în funcție de origine, destinație, rută, vamă și serviciul selectat.
Canal expresSe aplică standardul de servicii al operatorului expres selectat; condițiile pentru zonele îndepărtate și cele vamale pot afecta estimarea.
Rută poștală sau dedicatăTermenul de livrare depinde de rută și trebuie confirmat în ofertă sau în documentul de expediere.

Timpii de livrare în funcție de țara de destinație

Grupul destinațieiIndicații specifice expediției
RusiaDJX promovează o rută dedicată pentru Rusia; solicitați intervalul estimat actual și detaliile livrării pe ultimul segment înainte de expediere.
KazahstanDJX promovează o rută dedicată pentru Kazahstan; solicitați intervalul estimat actual și condițiile vamale înainte de expediere.
Europa, Statele Unite și alte destinațiiDJX listează livrarea aeriană către Europa și Statele Unite, precum și alte servicii internaționale; durata specifică destinației este furnizată prin ofertă.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă/status afișatSoluție imediată
Număr invalidComparați identificatorul cu notificarea de expediere a vânzătorului, eliminați erorile de tastare și solicitați expeditorului să confirme numărul corect de transport.
Nu există evenimente de urmărireÎntrebați dacă coletul a fost preluat fizic; datele rezervării pot apărea înaintea primei scanări.
Interval lung între scanăriVerificați atât DJX, cât și 17TRACK, apoi solicitați vânzătorului sau expeditorului să ceară verificarea statusului expediției.
Excepție vamală sau de livrareConfirmați dacă sunt necesare documente, plata taxelor, corectarea adresei sau o acțiune din partea destinatarului.
Livrat, dar nu este de găsitVerificați intrarea, cutia poștală, recepția, membrii gospodăriei și vecinii; apoi solicitați expeditorului să ceară dovada livrării sau să deschidă o investigație.
Returnat expeditoruluiContactați imediat expeditorul, deoarece deciziile privind redirecționarea, reexpedierea sau rambursarea aparțin de obicei expeditorului și furnizorului serviciului.
Pierdut sau deterioratPăstrați ambalajul și fotografiile, înregistrați valoarea expediției și întrebați expeditorul sau partea contractantă despre procedura aplicabilă de investigare sau de depunere a unei reclamații.

Expediere internațională și predări

EtapăCe trebuie să înțeleagă clientul
Rezervare și preluareDJX sau canalul său logistic primește informațiile despre expediție; un eveniment de rezervare nu înseamnă neapărat preluarea fizică.
Procesare pentru exportExpediția este pregătită pentru transport transfrontalier și procedurile de export.
Transport principalColetul sau marfa se deplasează către destinație; vizibilitatea scanărilor poate fi întreruptă între centre.
Vamă la importAutoritățile verifică declarația de import. Sosirea la vamă nu înseamnă eliberarea, iar taxele sau documentele pot fi necesare.
Predarea către partener și livrarea pe ultimul segmentUn operator din destinație poate efectua livrarea. O notificare electronică prealabilă, predarea fizică și prima scanare de acceptare sunt evenimente distincte.

Reclamații și rambursări

ProcesCând și cine trebuie să acționeze
Solicitare privind urmărireaUtilizați această opțiune pentru explicații privind o scanare sau întrebări despre predare; expeditorul sau clientul contractant trebuie să contacteze DJX.
Reclamație pentru pierdere sau deteriorareReclamantul eligibil respectă condițiile serviciului ofertat și furnizează numărul de urmărire, dovezi privind valoarea, fotografii și ambalajul, atunci când este solicitat.
Rambursarea comerciantuluiO rambursare din partea marketplace-ului sau a vânzătorului este separată de investigația privind transportul și este decisă de vânzător în conformitate cu termenii vânzării.

Dovezile publice privind DJX nu stabilesc un termen universal de depunere sau un program de despăgubiri pentru fiecare serviciu. Confirmați termenii aplicabili înainte de expediere. 17TRACK nu poate aproba o solicitare sau o rambursare DJX.

Restricții de expediere

CategorieRecomandări practice
Mărfuri reglementate sau periculoaseConfirmați cu DJX cerințele privind acceptarea, declararea și ambalarea înainte de predarea expediției.
Baterii, lichide și produse electroniceAceste articole pot necesita o verificare specifică rutei și pot afecta acceptarea pentru transport sau vămuirea.
Mărfuri supuse controlului vamalDescrierea exactă, valoarea și informațiile destinatarului sunt esențiale; documentele lipsă pot întârzia sau determina returnarea unei expediții.

Serviciul clienți

CanalDate de contact verificate și utilizare recomandată
Telefon18507940807. Utilizați acest număr pentru oferte de transport, asistență privind urmărirea și întrebări despre servicii.
E-mail174646120@qq.com. Includeți numărul de urmărire, data expedierii, originea, destinația, ultimul eveniment și acțiunea solicitată.
Adresa birouluiShenzhen, districtul Longhua, parcul tehnologic Kangfa, clădirea 3, etajul 2.
Site web onlineSite-ul oficial DJX. Utilizați secțiunile de interogare logistică și de contact.

Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și companii

Companiile trebuie să distingă asistența DJX pentru interogarea expedițiilor de un API al transportatorului și de API-ul multi-transportator al 17TRACK. Monitorizarea loturilor, evenimentele normalizate și fluxurile de lucru pentru excepții trebuie confirmate pe baza documentației tehnice selectate și a termenilor comerciali ai contului.

Comparație pentru dezvoltatori/API

OpțiuneFurnizor
Integrare oficială DJXDJX
API de urmărire multi-transportator17TRACK

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul DJX?

Introduceți identificatorul expediției pe site-ul oficial DJX sau utilizați 17TRACK, apoi consultați cel mai recent eveniment disponibil.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire DJX?

Verificați e-mailul de expediere al vânzătorului, eticheta de transport, chitanța sau mesajul de la DJX.

3. Cum arată un număr de urmărire DJX?

DJX nu publică un format public universal, astfel încât identificatorul poate fi un număr al unui expeditor intermediar, al serviciului poștal sau al unui partener de curierat expres.

4. Când va apărea primul eveniment de urmărire DJX?

Primul eveniment apare după ce un operator aplicabil înregistrează o scanare; o simplă înregistrare a rezervării nu dovedește acceptarea fizică.

5. De ce nu se actualizează urmărirea DJX?

Expediția poate fi între centre, poate aștepta predarea sau o nouă scanare; solicitați expeditorului să confirme predarea fizică.

6. Cât durează livrarea DJX?

Durata depinde de rută, serviciu, vamă și destinație; DJX ar trebui să furnizeze o estimare specifică expediției.

7. Ce ar trebui să fac după eșuarea unei livrări DJX?

Verificați adresa și avizul de livrare, apoi contactați prompt expeditorul sau DJX în legătură cu relivrarea sau gestionarea returnării.

8. DJX indică faptul că a fost livrat, dar unde este coletul meu?

Verificați toate locurile de livrare, membrii gospodăriei, recepția și vecinii înainte de a solicita expeditorului să ceară dovada livrării.

9. Cum raportez o expediție DJX pierdută sau deteriorată?

Păstrați ambalajul și fotografiile și solicitați expeditorului sau clientului contractant să inițieze investigația sau reclamația aplicabilă.

10. Cum pot contacta DJX?

Sunați la 18507940807 sau trimiteți un e-mail la 174646120@qq.com, incluzând numărul de urmărire și detaliile expediției.

Întrebări frecvente pentru experți

11. Emite DJX fiecare număr afișat în urmărire?

Nu; DJX organizează mai multe canale de servicii, astfel încât un număr afișat poate fi emis de un operator poștal sau de curierat expres.

12. Ce înseamnă transferul către un partener pentru o expediere DJX?

Preavizarea electronică, transferul fizic și prima scanare de acceptare sunt etape distincte, astfel încât un eveniment asociat unui partener nu dovedește de unul singur că expedierea se află în posesia transportatorului final.

13. Înseamnă sosirea la vamă că o expediere DJX a fost vămu­ită?

Nu; sosirea la vamă indică faptul că expedierea este supusă verificării, în timp ce eliberarea necesită documentele, declarațiile și plățile aplicabile.

14. Poate o expediere internațională DJX să păstreze același număr de urmărire?

Poate păstra identificatorul de origine sau poate primi un identificator de destinație, în funcție de transferul către operatorul poștal sau de curierat expres.

15. Pot companiile să urmărească expedierile DJX printr-un API?

Utilizați o integrare DJX actuală, dacă este furnizată în cadrul contului comercial, sau evaluați API-ul documentat al 17TRACK pentru monitorizarea transportatorilor multipli.

16. Ce informații ar trebui să trimită o companie către DJX?

Furnizați identificatorul expedierii, data expedierii, originea, destinația, categoria serviciului, cea mai recentă scanare și întrebarea operațională precisă.

API de urmărire

// Official DJX tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: use current documentation and an account token.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată DJX.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading