DJX Праћење

Unesite DJX broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://dajuxing.com.cn/

Прати

O DJX-u

DJX(DaJuXing ili 大巨星国际供应链) je međunarodno preduzeće za organizovanje špedicije sa sedištem u Šenženu, Kina. DJX organizuje prekogranične logističke usluge, uključujući rute za Rusiju i Kazahstan, rešenja isporuke od vrata do vrata sa uključenim porezom, ekspresnu i poštansku dostavu, ETK, EUB, vazdušnu dostavu za Evropu i Sjedinjene Američke Države, FBA logistiku, kao i podršku pri uvozu i izvozu između Kine i Hongkonga.

Polje	Potvrđene informacije
Zvanični naziv	DJX je naziv koji se prikazuje na ovoj stranici za praćenje.
Zvanični veb-sajt	http://dajuxing.com.cn/
Vrsta prevoznika	Međunarodni špediter i organizator logističkih usluga.
Primarni region	Šenžen, Kina, sa međunarodnim uslugama za pošiljke poreklom iz Kine.
Stranica za praćenje	Veb-sajt pruža unos za upite o pošiljkama „物流查询“ i upućuje korisnike na 17TRACK.
Kontakt za korisnike	Telefon 18507940807; imejl 174646120@qq.com.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekt	Sažetak odnosa
DJX	DJX organizuje međunarodne špediterske i dostavne usluge za pošiljke poreklom iz Kine.
Operativni kanali usluga	DJX navodi ekspresne, poštanske, namensko-rutne, vazdušne dostavne i FBA logističke usluge kao kategorije usluga.
Proizvodi za praćenje	DJX pruža unos za logističke upite i upućuje korisnike na 17TRACK radi uvida u status praćenja.
Međunarodni partneri	Veb-sajt opisuje saradnju sa prevoznicima i primopredaje, ali ne potvrđuje da je svako skeniranje partnera skeniranje koje obavlja DJX.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja objedinjuje dostupne događaje; ne prevozi robu niti odlučuje o reklamacijama.

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke koji je dostavio prodavac ili DJX u unos za logističke upite na veb-sajtu ili na 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite broj znak po znak, potvrdite da je to broj za praćenje, a ne broj porudžbine, i sačekajte da prevoznik izvrši prvo skeniranje. 17TRACK je nezavisan i ne može da promeni adresu, organizuje prevoz, odobri povraćaj novca niti odlučuje o reklamaciji upućenoj DJX-u.

Kako pratiti DJX pošiljke

Koristite zvanični DJX unos za logističke upite kada je pošiljalac dostavio DJX referencu ili koristite 17TRACK kada pošiljka može uključivati poštanskog ili ekspresnog partnera.

Putanja	Radnja
Zvanični DJX upit	Otvorite funkciju za logističke upite na zvaničnom veb-sajtu, unesite identifikator pošiljke i pregledajte najnoviji dostupan događaj.
17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite isti identifikator pošiljke i omogućite platformi da identifikuje dostupne događaje prevoznika.
Nema broja	Zatražite od prodavca ili pošiljaoca identifikator pošiljke; sam broj porudžbine možda neće omogućiti pronalaženje transportnih događaja.
Nema prvog skeniranja	Zatražite od pošiljaoca da potvrdi da je paket fizički predat, jer kreiranje etikete ili rezervacija ne dokazuju prijem.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Javna veb-stranica kompanije DJX ne objavljuje jednu univerzalnu strukturu broja za praćenje. Pošiljka stoga može koristiti referencu špeditera, poštanski identifikator ili broj koji je izdao ekspresni partner. Broj vidljiv u praćenju DJX-a nije nužno izdao DJX.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora	Normalizovani obrazac i upotreba
Referenca DJX-a ili špeditera	Referenca pošiljke koju je dostavio DJX ili prodavac; javna veb-stranica ne navodi fiksnu dužinu ni prefiks.
Poštanski identifikator	Može pratiti format poštanskog operatora zemlje porekla, uključujući međunarodnu strukturu u stilu S10, kao što je AA#########CC; poštanski operator koji ga je izdao, usluga i kod zemlje moraju se proveriti na etiketi.
Identifikator ekspresnog partnera	Može ga izdati izabrani ekspresni prevoznik i može biti prikazan u praćenju DJX-a nakon rezervacije ili predaje.
ID porudžbine/referentni ID trgovca	Broj porudžbine, fakture ili referenca sa tržišta identifikuju kupovinu; nisu automatski transportni identifikator.
Više identifikatora	Prekogranična pošiljka može imati referencu špeditera i identifikator odredišnog operatora za poslednju milju; sačuvajte oba kada ih prodavac dostavi.

Profesionalni savet: Koristite tačan identifikator sa transportne etikete ili obaveštenja o slanju. Uklonite slučajne razmake samo kada stranica za praćenje zahteva neprekinuti niz znakova i nemojte zaključivati o usluzi samo na osnovu prefiksa.

Statusi praćenja i njihova značenja

Status	Značenje i naredni korak
Etiketa kreirana / pre slanja	Elektronski podaci postoje, ali fizički prijem možda još nije obavljen. Pošiljalac treba da potvrdi predaju.
Primljeno	Učestvujući operator je evidentirao prijem. Nakon toga bi trebalo da uslede uobičajeno sortiranje ili transport glavnom linijom.
U tranzitu	Pošiljka se kreće između tačaka za obradu; tokom transporta može doći do prekida u skeniranju.
Carina ili predaja	Pošiljka prolazi kroz uvozni/izvozni postupak ili prenos; dolazak na carinu ne znači da je pošiljka puštena.
Na dostavi	Operator za dostavu na odredištu dodelio je pošiljku dostavnoj ruti.
Dostavljeno	Događaj dostave je evidentiran. Proverite mesto dostave i zatražite od pošiljaoca da zahteva dokaz ili istragu ako paket nedostaje.
Izuzetak ili povrat	Problem sa dostavom, adresom, carinom ili transportom zahteva proveru. Pošiljalac treba odmah da kontaktira DJX.

Usluge i rokovi isporuke

DJX navodi nekoliko logističkih kategorija, a ne jedan jedinstveni standardizovani proizvod za dostavu. Tačnu rutu, cenu i procenu vremena dostave treba dobiti pre slanja, na osnovu mesta porekla, odredišta, sadržaja i izabrane usluge.

Poređenje usluga

Usluga	Najpoznatija namena
Rute za Rusiju i Kazahstan	Posebna ruta iz Kine za pošiljke ka Rusiji ili Kazahstanu; ponuda određuje primenljivi način i praćenje.
Dostava od vrata do vrata sa uključenim porezima	Dostava od vrata do vrata organizovana je uz uključenu carinsku i poresku obradu, u skladu sa ponuđenim rešenjem.
Ekspresne i poštanske usluge	Dokumenta ili paketi za koje je potreban ekspresni ili poštanski kanal koji je izabrao DJX.
Vazdušna dostava i FBA logistika	Zalihe za elektronsku trgovinu i kretanje vazdušnim teretnim saobraćajem, uključujući pošiljke povezane sa ispunjavanjem porudžbina.

Vreme dostave

Kategorija usluge	Smernice za vreme dostave
Međunarodno špediterstvo	Procena specifična za pošiljku daje se na osnovu mesta polaska, odredišta, rute, carine i izabrane usluge.
Ekspresni kanal	Primenjuje se standard usluge izabranog ekspresnog operatera; uslovi za udaljena područja i carinski uslovi mogu uticati na procenu.
Poštanska ili namenska ruta	Rok isporuke zavisi od rute i treba ga potvrditi u ponudi ili evidenciji otpreme.

Vreme isporuke prema zemlji odredišta

Grupa odredišta	Smernice specifične za pošiljku
Rusija	DJX oglašava namensku rutu za Rusiju; pre slanja zatražite trenutno navedeni raspon rokova i organizaciju isporuke na poslednjoj deonici.
Kazahstan	DJX oglašava namensku rutu za Kazahstan; pre slanja zatražite trenutno navedeni raspon rokova i carinske uslove.
Evropa, Sjedinjene Američke Države i druge destinacije	DJX navodi vazdušnu isporuku za Evropu i Sjedinjene Američke Države, kao i druge međunarodne usluge; vreme isporuke za konkretnu destinaciju navodi se u ponudi.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Prikazani problem/status	Neposredno rešenje
Nevažeći broj	Uporedite identifikator sa obaveštenjem prodavca o otpremi, uklonite greške pri unosu i zatražite od pošiljaoca da potvrdi tačan transportni broj.
Nema događaja praćenja	Proverite da li je paket fizički preuzet; podaci o rezervaciji mogu se pojaviti pre prvog skeniranja.
Dug prekid skeniranja	Proverite i DJX i 17TRACK, a zatim zatražite od prodavca ili pošiljaoca da uputi zahtev za proveru statusa pošiljke.
Carinski ili dostavni izuzetak	Potvrdite da li su potrebni dokumenti, plaćanje poreza, ispravka adrese ili postupanje primaoca.
Isporučeno, ali nedostaje	Proverite ulaz, poštansko sanduče, prijemni pult, članove domaćinstva i komšije; zatim zatražite od pošiljaoca da pribavi dokaz o isporuci ili pokrene istragu.
Vraćeno pošiljaocu	Odmah kontaktirajte pošiljaoca, jer odluke o preusmeravanju, ponovnom slanju ili povraćaju novca obično donose pošiljalac i pružalac usluge.
Izgubljeno ili oštećeno	Sačuvajte ambalažu i fotografije, zabeležite vrednost pošiljke i raspitajte se kod pošiljaoca ili ugovorne strane o primenljivom postupku istrage ili podnošenja zahteva.

Međunarodna otprema i primopredaje

Faza	Šta korisnik treba da razume
Rezervacija i preuzimanje	DJX ili njegov logistički kanal prima podatke o pošiljci; događaj rezervacije ne znači nužno da je pošiljka fizički preuzeta.
Izvozna obrada	Pošiljka se priprema za prekogranični transport i izvozne procedure.
Glavni transport	Paket ili teret se kreće ka odredištu; vidljivost skeniranja može biti prekinuta između objekata.
Uvozna carina	Nadležni organi pregledaju uvoznu deklaraciju. Dolazak na carinu ne znači da je pošiljka puštena, a mogu biti potrebni porezi ili dokumenti.
Predaja partnerskom operateru i poslednja deonica	Dostavu može obaviti operater na odredištu. Elektronska najava, fizička predaja i prvo prijemno skeniranje predstavljaju odvojene događaje.

Reklamacije i povraćaj novca

Postupak	Kada koristiti i ko postupa
Upit o praćenju	Koristite za objašnjenje skeniranja ili pitanje o predaji; pošiljalac ili ugovorni korisnik treba da kontaktira DJX.
Zahtev za naknadu zbog gubitka ili oštećenja	Lice koje ima pravo da podnese zahtev prati uslove navedene u ponudi usluge i dostavlja broj za praćenje, dokaz o vrednosti, fotografije i ambalažu kada se to zatraži.
Povraćaj novca od prodavca	Povraćaj novca od strane platforme ili prodavca odvojen je od istrage transporta i o njemu odlučuje prodavac u skladu sa uslovima prodaje.

Javno dostupni dokazi o DJX-u ne utvrđuju jedan univerzalni rok za podnošenje zahteva niti jedinstveni raspored naknade za svaku uslugu. Potvrdite primenljive uslove pre slanja. 17TRACK ne može da odobri DJX zahtev niti povraćaj novca.

Ograničenja otpreme

Kategorija	Praktične smernice
Regulisana ili opasna roba	Pre predaje pošiljke, potvrdite sa DJX-om zahteve za prihvatanje, deklarisanje i pakovanje.
Baterije, tečnosti i elektronska roba	Za ovaj sadržaj može biti potrebna provera specifična za rutu i može uticati na prihvatanje za transport ili carinjenje.
Roba pod carinskim nadzorom	Tačan opis, vrednost i podaci o primaocu su od suštinskog značaja; dokumenti koji nedostaju mogu odložiti pošiljku ili dovesti do njenog vraćanja.

Korisnička služba

Kanal	Potvrđeni kontakt i najbolja namena
Telefon	18507940807. Koristite za ponude za slanje pošiljki, pomoć pri praćenju i pitanja o usluzi.
E-pošta	174646120@qq.com. Uključite broj za praćenje, datum slanja, polazište, odredište, najnoviji događaj i traženu radnju.
Adresa kancelarije	Šenžen, okrug Longhua, tehnološki park Kangfa, zgrada 3, 2. sprat.
Veb-sajt	Zvanični DJX veb-sajt. Koristite odeljke za upite o logistici i kontakt.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

Preduzeća treba da razlikuju podršku DJX-a za upite o pošiljkama od API-ja prevoznika i API-ja za više prevoznika koji nudi 17TRACK. Grupno praćenje, standardizovani događaji i tokovi rada za izuzetke treba da budu potvrđeni u odnosu na izabranu tehničku dokumentaciju i komercijalne uslove naloga.

Poređenje za programere/API

Opcija	Pružalac
Zvanična DJX integracija	DJX
API za praćenje više prevoznika	17TRACK

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj DJX paket?

Unesite identifikator pošiljke na zvaničnom DJX veb-sajtu ili koristite 17TRACK, a zatim pregledajte najnoviji dostupni događaj.

2. Gde mogu da pronađem svoj DJX broj za praćenje?

Proverite imejl prodavca o slanju, nalepnicu za slanje, račun ili poruku od DJX-a.

3. Kako izgleda DJX broj za praćenje?

DJX ne objavljuje jedan univerzalni javni format, pa identifikator može biti broj špeditera, poštanskog operatera ili partnera za ekspresnu dostavu.

4. Kada će se pojaviti prvi DJX događaj praćenja?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što odgovarajući operater evidentira skeniranje; sam zapis o rezervaciji ne dokazuje fizičko prihvatanje.

5. Zašto se moje DJX praćenje ne ažurira?

Pošiljka se možda nalazi između objekata, čeka primopredaju ili novo skeniranje; zamolite pošiljaoca da potvrdi fizičku primopredaju.

6. Koliko traje DJX dostava?

Vreme zavisi od rute, usluge, carine i odredišta; DJX treba da navede procenu specifičnu za pošiljku.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne DJX dostave?

Proverite adresu i obaveštenje o dostavi, a zatim se odmah obratite pošiljaocu ili DJX-u u vezi sa ponovnom dostavom ili postupanjem sa povratom.

8. DJX kaže da je dostavljeno, ali gde je moj paket?

Proverite sva mesta dostave, članove domaćinstva, prijemno mesto i komšije pre nego što zatražite od pošiljaoca da pribavi dokaz o dostavi.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu DJX pošiljku?

Sačuvajte ambalažu i fotografije i zamolite pošiljaoca ili ugovornog korisnika da pokrene odgovarajuću istragu ili podnese zahtev.

10. Kako mogu da kontaktiram DJX?

Pozovite 18507940807 ili pošaljite imejl na 174646120@qq.com sa brojem za praćenje i detaljima pošiljke.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li DJX izdaje svaki broj prikazan u praćenju?

Ne; DJX organizuje više servisnih kanala, pa vidljivi broj može izdati poštanski ili ekspresni operater.

12. Šta znači predaja partnerskom operateru za DJX pošiljku?

Elektronska najava, fizički prenos i prvo skeniranje pri prijemu predstavljaju odvojene prekretnice, pa sam događaj kod partnera ne dokazuje da je krajnji prevoznik preuzeo pošiljku.

13. Da li dolazak na carinu znači da je DJX pošiljka ocarinjena?

Ne; dolazak na carinu ukazuje na pregled, dok je za puštanje potrebna odgovarajuća dokumentacija, deklaracije i uplate.

14. Može li međunarodna DJX pošiljka zadržati isti broj za praćenje?

Može zadržati identifikator izvorne zemlje ili dobiti odredišni identifikator, u zavisnosti od predaje poštanskom ili ekspresnom operateru.

15. Da li preduzeća mogu pratiti DJX pošiljke putem API-ja?

Koristite aktuelnu DJX integraciju ako je dostupna u okviru komercijalnog naloga ili razmotrite dokumentovani API platforme 17TRACK za praćenje više prevoznika.

16. Koje informacije preduzeće treba da pošalje kompaniji DJX?

Navedite identifikator pošiljke, datum otpreme, polazište, odredište, kategoriju usluge, najnovije skeniranje i precizno operativno pitanje.

API za praćenje

// Official DJX tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: use current documentation and an account token.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]