DJX Sporing

Indtast DJX-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

http://dajuxing.com.cn/

Spore

Om DJX

DJX (DaJuXing eller 大巨星国际供应链) er en international speditørvirksomhed med base i Shenzhen, Kina. DJX arrangerer grænseoverskridende logistiktjenester, herunder ruter til Rusland og Kasakhstan, dør-til-dør-løsninger med inkluderede skatter, ekspresforsendelser, postpakker, ETK, EUB, luftlevering til Europa og USA, FBA-logistik samt import- og eksportstøtte mellem Kina og Hongkong.

Felt	Bekræftede oplysninger
Officielt navn	DJX er det viste navn, der bruges på denne sporingsside.
Officielt websted	http://dajuxing.com.cn/
Transportørtype	International speditør og arrangør af logistiktjenester.
Primær region	Shenzhen, Kina, med internationale tjenester med oprindelse i Kina.
Sporingsside	Webstedet tilbyder en indgang til forsendelsesforespørgsler kaldet “物流查询” og linker brugerne til 17TRACK.
Kundekontakt	Telefon 18507940807; e-mail 174646120@qq.com.

Relationer mellem transportørenheder

Enhed	Oversigt over relation
DJX	DJX arrangerer internationale speditør- og leveringstjenester for forsendelser med oprindelse i Kina.
Driftsmæssige servicekanaler	DJX angiver ekspresforsendelser, post, dedikerede ruter, luftlevering og FBA-logistik som servicekategorier.
Sporingsprodukter	DJX tilbyder en indgang til logistikforespørgsler og henviser brugerne til 17TRACK for sporingsindsigt.
Internationale partnere	Webstedet beskriver transportsamarbejde og overdragelser uden at fastslå, at alle partnerscanninger udføres af DJX.
17TRACK	17TRACK er en uafhængig sporingsplatform, der samler tilgængelige hændelser; den transporterer ikke gods og træffer ikke afgørelser om reklamationer.

Hurtigt svar

Indtast det sporingsnummer for forsendelsen, som sælgeren eller DJX har oplyst, i webstedets indgang til logistikforespørgsler eller på 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du kontrollere nummeret tegn for tegn, bekræfte, at det er et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, og give tid til den første scanning hos transportøren. 17TRACK er uafhængig og kan ikke ændre en adresse, arrangere transport, godkende en refusion eller træffe afgørelse om en reklamation til DJX.

Sådan sporer du DJX-pakker

Brug den officielle DJX-indgang til logistikforespørgsler, når afsenderen har oplyst en DJX-reference, eller brug 17TRACK, når forsendelsen kan involvere en post- eller eksprespartner.

Vej	Handling
Officiel DJX-forespørgsel	Åbn logistikforespørgselsfunktionen på det officielle websted, indtast forsendelsesidentifikatoren, og gennemgå den senest tilgængelige hændelse.
17TRACK	Åbn 17TRACK, indtast den samme forsendelsesidentifikator, og lad platformen identificere de tilgængelige transportørhændelser.
Intet nummer	Bed sælgeren eller afsenderen om forsendelsesidentifikatoren; et ordrenummer alene er muligvis ikke nok til at hente transporthændelser.
Ingen første scanning	Bed afsenderen bekræfte, at pakken fysisk blev overdraget, da oprettelse af en etiket eller booking ikke beviser, at den er blevet modtaget.

Formater og eksempler på sporingsnumre

DJX's offentlige websted offentliggør ikke én universel struktur for trackingnumre. En forsendelse kan derfor bruge en speditørreference, en postidentifikator eller et nummer udstedt af en eksprespartner. Et nummer, der vises i DJX-sporing, er ikke nødvendigvis udstedt af DJX.

Format for trackingnummer

Identifikatorfamilie	Normaliseret mønster og anvendelse
DJX- eller speditørreference	En forsendelsesreference leveret af DJX eller sælgeren; det offentlige websted angiver ikke en fast længde eller præfiks.
Postidentifikator	Kan følge oprindelseslandets postoperatørs format, herunder en international S10-lignende struktur såsom AA#########CC; den udstedende postoperatør, tjenesten og landekoden skal verificeres på etiketten.
Identifikator for eksprespartner	Kan være udstedt af den valgte eksprestransportør og vist i DJX-sporing efter booking eller overdragelse.
Forhandlers ordre-/reference-id	En ordre-, faktura- eller markedspladsreference identificerer et køb; den er ikke automatisk en transportidentifikator.
Flere identifikatorer	En grænseoverskridende forsendelse kan have en speditørreference og en sidste-mile-identifikator for destinationslandet; gem begge, når sælgeren oplyser dem.

Pro tip: Brug den nøjagtige identifikator fra forsendelsesetiketten eller afsendelsesmeddelelsen. Fjern kun utilsigtede mellemrum, når tracking-siden kræver en sammenhængende streng, og udled ikke en tjeneste udelukkende ud fra et præfiks.

Sporingsstatusser og betydninger

Status	Betydning og næste handling
Etiket oprettet / før afsendelse	Elektroniske data findes, men fysisk modtagelse har muligvis ikke fundet sted. Afsenderen bør bekræfte overdragelsen.
Modtaget	En deltagende operatør har registreret modtagelsen. Normal sortering eller transport mellem terminaler bør følge.
Under transport	Forsendelsen bevæger sig mellem behandlingssteder; der kan forekomme huller i scanningerne under transporten.
Toldbehandling eller overdragelse	Forsendelsen er under import-/eksportbehandling eller overførsel; ankomst til tolden er ikke det samme som frigivelse.
Ude til levering	Leveringsoperatøren i destinationslandet har tildelt varen en leveringsrute.
Leveret	En leveringshændelse er registreret. Kontrollér leveringsstedet, og bed afsenderen anmode om leveringsbevis eller en undersøgelse, hvis pakken mangler.
Undtagelse eller returnering	Et problem med levering, adresse, told eller transport kræver gennemgang. Afsenderen bør kontakte DJX hurtigst muligt.

Tjenester og leveringstider

DJX angiver flere logistikkategorier frem for ét enkelt standardiseret leveringsprodukt. Den nøjagtige rute, pris og leveringsestimat bør indhentes før afsendelse ud fra oprindelse, destination, indhold og den valgte tjeneste.

Sammenligning af tjenester

Tjeneste	Mest kendte anvendelse
Ruter til Rusland og Kasakhstan	Dedikeret routing fra Kina for forsendelser til Rusland eller Kasakhstan; tilbuddet afgør den gældende metode og sporing.
Dør-til-dør med inkluderede skatter	Dørlevering arrangeret med told- og skattebehandling inkluderet i henhold til den tilbudte løsning.
Ekspres- og posttjenester	Dokumenter eller pakker, der kræver en ekspres- eller postkanal valgt af DJX.
Luftlevering og FBA-logistik	E-handelslager og luftfragt, herunder forsendelser relateret til vareopfyldelse.

Leveringstid

Tjenestekategori	Vejledning om leveringstid
International spedition	Et forsendelsesspecifikt prisoverslag udarbejdes ud fra oprindelsessted, destination, rute, toldforhold og den valgte tjeneste.
Ekspreskanal	Den valgte ekspresoperatørs servicestandard gælder; afsidesliggende områder og toldforhold kan påvirke estimatet.
Postrute eller dedikeret rute	Leveringsperioden afhænger af ruten og bør bekræftes i tilbuddet eller forsendelsesregistreringen.

Leveringstider efter destinationsland

Destinationsgruppe	Forsendelsesspecifik vejledning
Rusland	DJX annoncerer en dedikeret rute til Rusland; bed om det aktuelle angivne tidsinterval og oplysninger om leveringen på den sidste strækning inden afsendelse.
Kasakhstan	DJX annoncerer en dedikeret rute til Kasakhstan; bed om det aktuelle angivne tidsinterval og toldbetingelserne inden afsendelse.
Europa, USA og andre destinationer	DJX tilbyder ifølge sine oplysninger luftfragt til Europa og USA samt andre internationale tjenester; destinationsspecifikke leveringstider oplyses i tilbuddet.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem/status	Umiddelbar løsning
Ugyldigt nummer	Sammenlign identifikatoren med sælgerens afsendelsesmeddelelse, ret eventuelle tastefejl, og bed afsenderen om at bekræfte det korrekte transportnummer.
Ingen sporingshændelser	Spørg, om pakken fysisk er blevet modtaget; bookingdata kan blive vist før den første scanning.
Langt interval mellem scanninger	Kontrollér både DJX og 17TRACK, og bed derefter sælgeren eller afsenderen om at anmode om en kontrol af forsendelsens status.
Told- eller leveringsundtagelse	Bekræft, om der kræves dokumenter, betaling af skatter og afgifter, rettelse af adressen eller handling fra modtagerens side.
Leveret, men ikke modtaget	Kontrollér indgangen, postkassen og receptionen, og spørg husstandsmedlemmer og naboer; bed derefter afsenderen om at indhente dokumentation for leveringen eller oprette en undersøgelsessag.
Returneret til afsenderen	Kontakt straks afsenderen, da beslutninger om omdirigering, genforsendelse eller tilbagebetaling normalt træffes af afsenderen og tjenesteudbyderen.
Bortkommet eller beskadiget	Gem emballagen og fotografierne, dokumentér forsendelsens værdi, og spørg afsenderen eller aftaleparten om den gældende undersøgelses- eller erstatningsprocedure.

International forsendelse og overdragelser

Fase	Hvad kunden bør vide
Booking og afhentning	DJX eller virksomhedens logistikkanal modtager forsendelsesoplysningerne; en bookinghændelse betyder ikke nødvendigvis, at forsendelsen fysisk er blevet modtaget.
Eksportbehandling	Forsendelsen klargøres til grænseoverskridende transport og eksportprocedurer.
Langdistancetransport	Pakken eller godset transporteres mod destinationen; synligheden af scanninger kan være midlertidigt afbrudt mellem faciliteter.
Importtoldbehandling	Myndighederne gennemgår importangivelsen. Ankomst til toldbehandling betyder ikke, at forsendelsen er frigivet, og der kan kræves betaling af skatter og afgifter eller indsendelse af dokumenter.
Overdragelse til partner og levering på den sidste strækning	En operatør på destinationen kan udføre leveringen. En elektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk overdragelse og den første modtagelsesscanning er separate hændelser.

Reklamationer og refusioner

Proces	Hvornår processen bruges, og hvem der handler
Sporingsforespørgsel	Bruges ved spørgsmål om en scanning eller overdragelse; afsenderen eller den kontraherende kunde bør kontakte DJX.
Erstatningskrav ved bortkomst eller beskadigelse	Den berettigede skadelidte følger vilkårene for den tilbudte tjeneste og indsender efter anmodning sporingsnummeret, dokumentation for værdien, fotografier og emballage.
Tilbagebetaling fra forhandleren	En refundering fra en markedsplads eller sælger er adskilt fra en transportundersøgelse og afgøres af sælgeren i henhold til salgsbetingelserne.

Den offentligt tilgængelige dokumentation fra DJX fastlægger ikke én universel anmeldelsesfrist eller kompensationsordning for alle tjenester. Bekræft de gældende betingelser før afsendelse. 17TRACK kan ikke godkende et erstatningskrav eller en refundering fra DJX.

Forsendelsesrestriktioner

Kategori	Praktisk vejledning
Reguleret eller farligt gods	Bekræft kravene til accept, deklaration og emballering hos DJX, før forsendelsen overdrages.
Batterier, væsker og elektroniske varer	Dette indhold kan kræve en rutespecifik vurdering og kan påvirke accepten af transporten eller toldbehandlingen.
Toldkontrollerede varer	En nøjagtig beskrivelse samt korrekte oplysninger om værdi og modtager er afgørende. Manglende dokumenter kan forsinke en forsendelse eller medføre, at den returneres.

Kundeservice

Kanal	Bekræftede kontaktoplysninger og bedste anvendelse
Telefon	18507940807. Brug nummeret til tilbud på forsendelser, hjælp med sporing og spørgsmål om tjenester.
E-mail	174646120@qq.com. Angiv sporingsnummer, forsendelsesdato, oprindelsessted, destination, seneste hændelse og ønsket handling.
Kontoradresse	Shenzhen, Longhua-distriktet, Kangfa Technology Park, bygning 3, 2. etage.
Websted	DJX' officielle websted. Brug sektionerne til logistikforespørgsler og kontakt.

Sporing for e-handel og virksomheder

Virksomheder bør skelne mellem DJX' support til forsendelsesforespørgsler, en transportør-API og 17TRACKs API til flere transportører. Batchovervågning, normaliserede hændelser og arbejdsgange for undtagelser bør kontrolleres i forhold til den valgte tekniske dokumentation og de kommercielle kontobetingelser.

Sammenligning for udviklere/API'er

Mulighed	Udbyder
Officiel DJX-integration	DJX
Sporings-API til flere transportører	17TRACK

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min DJX-pakke?

Indtast forsendelses-id'et på DJX' officielle websted, eller brug 17TRACK, og gennemgå derefter den seneste tilgængelige hændelse.

2. Hvor kan jeg finde mit DJX-sporingsnummer?

Kontrollér sælgerens afsendelsesmail, forsendelsesetiketten, kvitteringen eller en meddelelse fra DJX.

3. Hvordan ser et DJX-sporingsnummer ud?

DJX offentliggør ikke ét universelt format, så id'et kan være et nummer fra en speditør, en postoperatør eller en eksprespartner.

4. Hvornår vises den første DJX-sporingshændelse?

Den første hændelse vises, når en relevant operatør har registreret en scanning. En bookingregistrering alene beviser ikke, at forsendelsen er blevet modtaget fysisk.

5. Hvorfor opdateres sporingen af min DJX-forsendelse ikke?

Forsendelsen kan være under transport mellem faciliteter, afvente overdragelse eller afvente en ny scanning. Bed afsenderen om at bekræfte den fysiske overdragelse.

6. Hvor lang tid tager levering med DJX?

Leveringstiden afhænger af ruten, tjenesten, toldbehandlingen og destinationen. DJX bør oplyse et estimat for den specifikke forsendelse.

7. Hvad skal jeg gøre efter et mislykket leveringsforsøg fra DJX?

Kontrollér adressen og leveringsmeddelelsen, og kontakt derefter straks afsenderen eller DJX vedrørende genlevering eller håndtering af returneringen.

8. DJX angiver, at pakken er leveret, men hvor er den?

Kontrollér alle leveringssteder, spørg medlemmer af husstanden, receptionen og naboerne, før du beder afsenderen om at anmode om dokumentation for leveringen.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget DJX-forsendelse?

Behold emballagen og fotografierne, og bed afsenderen eller aftalekunden om at indlede den relevante undersøgelse eller fremsætte et erstatningskrav.

10. Hvordan kan jeg kontakte DJX?

Ring til 18507940807, eller send en e-mail til 174646120@qq.com med sporingsnummeret og forsendelsesoplysningerne.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Udsteder DJX alle de numre, der vises i sporingen?

Nej; DJX benytter flere servicekanaler, så et synligt nummer kan være udstedt af en post- eller ekspresoperatør.

12. Hvad betyder en overdragelse til en partner for en DJX-forsendelse?

Elektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk overdragelse og den første acceptscanning er separate milepæle, så en partnerhændelse beviser ikke i sig selv, at den endelige transportør har modtaget forsendelsen.

13. Betyder ankomst til tolden, at en DJX-forsendelse er blevet frigivet?

Nej; ankomst til tolden betyder, at forsendelsen skal kontrolleres, mens frigivelse kræver de relevante dokumenter, deklarationer og betalinger.

14. Kan en international DJX-forsendelse beholde det samme trackingnummer?

Den kan beholde identifikatoren fra oprindelseslandet eller få en identifikator i destinationslandet, afhængigt af overdragelsen til post- eller ekspresoperatøren.

15. Kan virksomheder spore DJX-forsendelser via en API?

Brug en aktuel DJX-integration, hvis en sådan tilbydes via erhvervskontoen, eller vurder 17TRACKs dokumenterede API til sporing på tværs af transportører.

16. Hvilke oplysninger bør en virksomhed sende til DJX?

Angiv forsendelsesidentifikatoren, afsendelsesdatoen, oprindelsesstedet, destinationen, servicekategorien, den seneste scanning og det præcise driftsmæssige spørgsmål.

Sporings-API

// Official DJX tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: use current documentation and an account token.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]