DJX Seuranta

Syötä DJX-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://dajuxing.com.cn/

Seuraa

Tietoja DJX:stä

DJX (DaJuXing tai 大巨星国际供应链) on Kiinan Shenzhenissä toimiva kansainvälinen huolintayritys. DJX järjestää rajat ylittäviä logistiikkapalveluja, kuten Venäjän- ja Kazakstanin-reittejä, verot sisältäviä ovelta ovelle -ratkaisuja, pika- ja postipakettipalveluja, ETK- ja EUB-palveluja, lentotoimituksia Eurooppaan ja Yhdysvaltoihin, FBA-logistiikkaa sekä Kiinan ja Hongkongin välisen tuonnin ja viennin tukipalveluja.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	DJX on tällä seurantasivulla käytetty näyttönimi.
Virallinen verkkosivusto	http://dajuxing.com.cn/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kansainvälinen huolitsija ja logistiikkapalvelujen järjestäjä.
Pääasiallinen toiminta-alue	Shenzhen, Kiina; kansainväliset palvelut Kiinasta lähteville lähetyksille.
Seurantasivu	Verkkosivustolla on lähetysten “物流查询”-hakutoiminto, ja se ohjaa käyttäjät 17TRACK-palveluun.
Asiakaspalvelun yhteystiedot	Puhelin 18507940807; sähköposti 174646120@qq.com.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Toimija	Yhteenveto suhteesta
DJX	DJX järjestää kansainvälisiä huolinta- ja toimituspalveluja Kiinasta lähteville lähetyksille.
Operoidut palvelukanavat	DJX ilmoittaa palveluluokikseen pika-, posti-, erikoisreitti-, lentotoimitus- ja FBA-logistiikkapalvelut.
Seurantapalvelut	DJX tarjoaa logistiikkahakutoiminnon ja ohjaa käyttäjät 17TRACK-palveluun lähetysten seurantaa varten.
Kansainväliset kumppanit	Verkkosivustolla kuvataan kuljetusyhtiöiden välistä yhteistyötä ja lähetysten luovutuksia, mutta siinä ei vahvisteta, että jokainen kumppanin tekemä skannaus olisi DJX:n suorittama.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seuranta-alusta, joka kokoaa saatavilla olevat seurantatapahtumat. Se ei kuljeta rahtia eikä ratkaise korvausvaatimuksia.

Lyhyt vastaus

Syötä myyjän tai DJX:n toimittama lähetyksen seurantanumero verkkosivuston logistiikkahakutoimintoon tai 17TRACK-palveluun. Jos tuloksia ei näy, tarkista numero merkki merkiltä, varmista, että kyseessä on seurantanumero eikä tilausnumero, ja odota ensimmäisen kuljetusyhtiön skannauksen kirjautumista. 17TRACK on riippumaton eikä voi muuttaa osoitetta, järjestää kuljetusta, hyväksyä hyvitystä tai ratkaista DJX:ää koskevaa korvausvaatimusta.

DJX-pakettien seuranta

Käytä virallista DJX:n logistiikkahakutoimintoa, kun lähettäjä on antanut DJX-viitenumeron, tai käytä 17TRACK-palvelua, jos lähetyksen kuljetukseen saattaa osallistua posti- tai pikakuljetuskumppani.

Vaihtoehto	Toimenpide
Virallinen DJX-haku	Avaa virallisen verkkosivuston logistiikkahakutoiminto, syötä lähetystunniste ja tarkista viimeisin saatavilla oleva tapahtuma.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä sama lähetystunniste ja anna alustan tunnistaa saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumat.
Ei numeroa	Pyydä myyjältä tai lähettäjältä lähetyksen tunniste; pelkkä tilausnumero ei välttämättä hae kuljetustapahtumia.
Ensimmäinen skannaus puuttuu	Pyydä lähettäjää vahvistamaan, että paketti on luovutettu fyysisesti, sillä tarran luominen tai varaus ei todista vastaanottoa.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

DJX:n julkisella verkkosivustolla ei ilmoiteta yhtä yleistä seurantanumerorakennetta. Lähetyksessä voidaan siksi käyttää huolitsijan viitettä, postitunnistetta tai pikakuljetuskumppanin myöntämää numeroa. DJX:n seurannassa näkyvä numero ei välttämättä ole DJX:n myöntämä.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Yhtenäistetty rakenne ja käyttö
DJX:n tai huolitsijan viite	DJX:n tai myyjän toimittama lähetysviite; julkisella sivustolla ei ilmoiteta kiinteää pituutta tai etuliitettä.
Postitunniste	Voi noudattaa lähtömaan postiyrityksen muotoa, mukaan lukien kansainvälinen S10-tyylinen rakenne, kuten AA#########CC; myöntävä postiyritys, palvelu ja maakoodi on varmistettava tarrasta.
Pikakuljetuskumppanin tunniste	Valittu pikakuljetusyhtiö voi myöntää tunnisteen, joka näkyy DJX:n seurannassa varauksen tai luovutuksen jälkeen.
Myyjän tilaus-/viitetunnus	Tilaus-, lasku- tai markkinapaikkaviite yksilöi ostoksen; se ei automaattisesti ole kuljetustunniste.
Useita tunnisteita	Kansainvälisellä lähetyksellä voi olla huolitsijan viite ja määränpään viimeisen jakeluvaiheen tunniste; säilytä molemmat, jos myyjä toimittaa ne.

Vinkki: Käytä täsmälleen lähetysmerkinnässä tai lähetysilmoituksessa olevaa tunnistetta. Poista ylimääräiset välilyönnit vain, jos seurantasi edellyttää yhtenäistä merkkijonoa, äläkä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Lähetysmerkintä luotu / ennakkolähetys	Sähköiset tiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus.
Vastaanotettu	Osallistuva operaattori on kirjannut vastaanoton. Normaalin lajittelun tai runkokuljetuksen pitäisi seurata.
Kuljetuksessa	Lähetys liikkuu käsittelypisteiden välillä; kuljetuksen aikana voi esiintyä skannaustaukoja.
Tulli tai luovutus	Lähetys on tuonti-/vientikäsittelyssä tai siirrettävänä; saapuminen tulliin ei tarkoita tullauksesta vapautumista.
Jakelussa	Määränpään jakeluoperaattori on osoittanut lähetyksen jakelureitille.
Toimitettu	Toimitustapahtuma on kirjattu. Tarkista toimituspaikka ja pyydä lähettäjää hankkimaan toimitustodiste tai käynnistämään selvitys, jos paketti puuttuu.
Poikkeama tai palautus	Toimitukseen, osoitteeseen, tulliin tai kuljetukseen liittyvä ongelma vaatii tarkistamista. Lähettäjän tulee ottaa viipymättä yhteyttä DJX:ään.

Palvelut ja toimitusajat

DJX ilmoittaa useita logistiikkakategorioita yhden ainoan standardoidun toimitustuotteen sijaan. Tarkka reitti, hinta ja toimitusarvio tulee selvittää ennen lähettämistä lähtöpaikan, määränpään, sisällön ja valitun palvelun perusteella.

Palveluvertailu

Palvelu	Tunnetuin käyttötarkoitus
Venäjän ja Kazakstanin reitit	Kiinasta Venäjälle tai Kazakstaniin suuntautuvien lähetysten erityinen reititys; tarjous määrittää sovellettavan menetelmän ja seurannan.
Verot sisältävä ovelta ovelle -toimitus	Ovelle toimitus, johon tulli- ja verokäsittely sisältyvät tarjotun ratkaisun mukaisesti.
Pika- ja postipalvelut	Asiakirjat tai paketit, jotka edellyttävät DJX:n valitsemaa pika- tai postikanavaa.
Lentotoimitukset ja FBA-logistiikka	Verkkokaupan varasto ja lentorahtikuljetukset, mukaan lukien toimituspalveluihin liittyvät lähetykset.

Toimitusaika

Palvelukategoria	Toimitusaikaa koskevat ohjeet
Kansainvälinen huolinta	Lähetyskohtainen arvio annetaan lähtöpaikan, määränpään, reitin, tullauksen ja valitun palvelun perusteella.
Pikakanava	Valitun pikakuljetusoperaattorin palvelustandardia sovelletaan; syrjäseutuja ja tullia koskevat ehdot voivat vaikuttaa arvioon.
Posti- tai erillisreitti	Toimitusaika riippuu reitistä, ja se tulee vahvistaa tarjouksesta tai lähetysasiakirjasta.

Määränpään toimitusajat

Määränpääryhmä	Lähetyskohtaiset ohjeet
Venäjä	DJX mainostaa Venäjän erillisreittiä; pyydä ajantasainen tarjouksen mukainen vaihteluväli ja viimeisen kilometrin toimitusjärjestelyt ennen lähettämistä.
Kazakstan	DJX mainostaa Kazakstanin erillisreittiä; pyydä ajantasainen tarjouksen mukainen vaihteluväli ja tulliehdot ennen lähettämistä.
Eurooppa, Yhdysvallat ja muut määränpäät	DJX tarjoaa Euroopan ja Yhdysvaltojen lentotoimituksia sekä muita kansainvälisiä palveluja; määränpääkohtainen toimitusaika ilmoitetaan tarjouksessa.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ilmoitettu ongelma tai tila	Välitön ratkaisu
Virheellinen numero	Vertaa tunnistetta myyjän lähetysilmoitukseen, poista kirjoitusvirheet ja pyydä lähettäjää vahvistamaan oikea kuljetusnumero.
Ei seurantatapahtumia	Tiedustele, onko paketti fyysisesti vastaanotettu; varaustiedot voivat näkyä ennen ensimmäistä skannausta.
Pitkä tauko skannauksissa	Tarkista sekä DJX että 17TRACK ja pyydä sitten myyjää tai lähettäjää tilaamaan lähetyksen tilan tarkistus.
Tullaus- tai toimituspoikkeama	Varmista, tarvitaanko asiakirjoja, verojen maksamista, osoitteen korjausta tai vastaanottajan toimenpiteitä.
Toimitettu, mutta puuttuu	Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit; pyydä sitten lähettäjää hankkimaan toimitustodiste tai avaamaan selvityspyyntö.
Palautettu lähettäjälle	Ota välittömästi yhteyttä lähettäjään, sillä uudelleenreititys-, uudelleenlähetys- tai hyvityspäätökset kuuluvat yleensä lähettäjälle ja palveluntarjoajalle.
Kadonnut tai vahingoittunut	Säilytä pakkaus ja valokuvat, kirjaa lähetyksen arvo ja tiedustele lähettäjältä tai sopimusosapuolelta sovellettavaa selvitys- tai korvausmenettelyä.

Kansainväliset lähetykset ja luovutukset kuljetusyhtiöiden välillä

Vaihe	Mitä asiakkaan tulee ymmärtää
Varaus ja nouto	DJX tai sen logistiikkakanava vastaanottaa lähetyksen tiedot; varaustapahtuma ei välttämättä tarkoita fyysistä vastaanottoa.
Vientikäsittely	Lähetys valmistellaan rajat ylittävää kuljetusta ja vientimenettelyjä varten.
Pääkuljetus	Paketti tai rahti kulkee kohti määränpäätä; seurantatiedoissa voi olla taukoja toimitilojen välillä.
Tuontitullaus	Viranomaiset tarkastavat tuonti-ilmoituksen. Saapuminen tulliin ei tarkoita luovutusta, ja veroja tai asiakirjoja voidaan vaatia.
Luovutus kumppanille ja viimeinen toimitusosuus	Määränpään operaattori voi hoitaa toimituksen. Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus ja ensimmäinen vastaanottoskannaus ovat erillisiä tapahtumia.

Korvausvaatimukset ja hyvitykset

Prosessi	Milloin ja kenen tulee toimia
Seurantatiedustelu	Käytä skannausta koskevaan selvityspyyntöön tai luovutusta koskevaan kysymykseen; lähettäjän tai sopimusasiakkaan tulee ottaa yhteyttä DJX:ään.
Korvausvaatimus katoamisesta tai vahingoittumisesta	Korvaukseen oikeutettu vaatimuksen esittäjä noudattaa tarjotun palvelun ehtoja ja toimittaa pyydettäessä seurantanumeron, arvotodisteet, valokuvat ja pakkauksen.
Kauppiaan hyvitys	Markkinapaikan tai myyjän hyvitys on erillinen kuljetustutkinnasta, ja myyjä päättää siitä kauppaehtojen mukaisesti.

Julkisesti saatavilla olevat DJX:n tiedot eivät määritä yhtä yleistä määräaikaa vaatimuksen tekemiselle tai korvausaikataulua kaikille palveluille. Vahvista sovellettavat ehdot ennen lähettämistä. 17TRACK ei voi hyväksyä DJX-vaatimusta tai hyvitystä.

Lähetysrajoitukset

Luokka	Käytännön ohjeet
Säännellyt tai vaaralliset aineet	Vahvista DJX:ltä hyväksyntää, ilmoittamista ja pakkaamista koskevat vaatimukset ennen lähetyksen luovuttamista kuljetettavaksi.
Akut, nesteet ja elektroniikkatuotteet	Nämä sisällöt saattavat edellyttää reittikohtaista tarkastelua ja voivat vaikuttaa kuljetukseen hyväksymiseen tai tulliselvitykseen.
Tullivalvonnan alaiset tavarat	Tarkka kuvaus, arvo ja vastaanottajan tiedot ovat olennaisia; puuttuvat asiakirjat voivat viivästyttää lähetystä tai aiheuttaa sen palauttamisen.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto ja paras käyttötarkoitus
Puhelin	18507940807. Käytä lähetyksen hintatiedusteluihin, seurantaan liittyvään apuun ja palvelua koskeviin kysymyksiin.
Sähköposti	174646120@qq.com. Ilmoita seurantanumero, lähetyspäivä, lähtöpaikka, määränpää, viimeisin tapahtuma ja pyydetty toimenpide.
Toimiston osoite	Shenzhen, Longhuan piiri, Kangfa Technology Park, rakennus 3, 2. kerros.
Verkkosivusto	DJX:n virallinen verkkosivusto. Käytä logistiikkakysely- ja yhteydenotto-osioita.

Verkkokaupan ja yrityslähetysten seuranta

Yritysten tulisi erottaa DJX:n lähetysten kyselytuki kuljetusyhtiön API-rajapinnasta ja 17TRACKin usean kuljetusyhtiön API-rajapinnasta. Eräseuranta, yhdenmukaistetut tapahtumat ja poikkeamien käsittelyprosessit tulisi varmistaa valitun teknisen dokumentaation ja kaupallisten tiliehtojen perusteella.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
Virallinen DJX-integraatio	DJX
Usean kuljetusyhtiön seuranta-API	17TRACK

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Kuinka seuraan DJX-pakettiani?

Syötä lähetyksen tunniste DJX:n virallisella verkkosivustolla tai käytä 17TRACKia ja tarkista sitten viimeisin saatavilla oleva tapahtuma.

2. Mistä löydän DJX-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetyssähköposti, lähetystarra, kuitti tai DJX:n lähettämä viesti.

3. Millainen DJX-seurantanumero on?

DJX ei julkaise yhtä yleistä julkista muotoa, joten tunniste voi olla huolitsijan, postin tai pikakuljetuskumppanin numero.

4. Milloin ensimmäinen DJX-seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun sovellettava toimija kirjaa skannauksen; pelkkä varaustieto ei todista fyysistä vastaanottoa.

5. Miksi DJX-seurantani ei päivity?

Lähetys saattaa olla toimipaikkojen välillä, odottaa luovutusta tai uutta skannausta; pyydä lähettäjää vahvistamaan fyysinen luovutus.

6. Kuinka kauan DJX-toimitus kestää?

Kesto riippuu reitistä, palvelusta, tullauksesta ja määränpäästä; DJX:n tulisi ilmoittaa lähetyskohtainen arvio.

7. Mitä minun pitäisi tehdä DJX-toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja toimitusilmoitus ja ota sitten viipymättä yhteyttä lähettäjään tai DJX:ään uudelleentoimitusta tai palautuksen käsittelyä varten.

8. DJX ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta missä pakettini on?

Tarkista kaikki toimituspaikat, kotitalouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit, ennen kuin pyydät lähettäjää hankkimaan toimitustodisteen.

9. Kuinka ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta DJX-lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja valokuvat ja pyydä lähettäjää tai sopimuskumppanina toimivaa asiakasta käynnistämään sovellettava selvitys tai vaatimusprosessi.

10. Kuinka voin ottaa yhteyttä DJX:ään?

Soita numeroon 18507940807 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen 174646120@qq.com ja ilmoita seurantanumero sekä lähetyksen tiedot.

Asiantuntijatason usein kysytyt kysymykset

11. Myöntääkö DJX kaikki seurannassa näkyvät numerot?

Ei; DJX järjestää useita palvelukanavia, joten näkyvän numeron on saattanut antaa posti- tai pikakuljetusoperaattori.

12. Mitä kumppanille luovutus tarkoittaa DJX-lähetyksen kannalta?

Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen siirto ja ensimmäinen vastaanottoskannaus ovat erillisiä virstanpylväitä, joten kumppanin tapahtuma ei yksin todista, että lopullinen kuljetusliike on vastaanottanut lähetyksen.

13. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että DJX-lähetys on tullattu?

Ei; saapuminen tulliin osoittaa tarkastuksen olevan käynnissä, kun taas luovutus edellyttää soveltuvia asiakirjoja, ilmoituksia ja maksuja.

14. Voiko kansainvälisellä DJX-lähetyksellä säilyä sama seurantanumero?

Se voi säilyttää lähtömaan tunnisteen tai saada kohdemaassa käytettävän tunnisteen postin tai pikakuljetusoperaattorin luovutuksesta riippuen.

15. Voivatko yritykset seurata DJX-lähetyksiä API:n kautta?

Käytä ajantasaista DJX-integraatiota, jos se on saatavilla kaupallisen tilin kautta, tai arvioi 17TRACKin dokumentoitua API:a usean kuljetusliikkeen seurantaan.

16. Mitä tietoja yrityksen tulisi lähettää DJX:lle?

Anna lähetyksen tunniste, lähetyspäivä, lähtöpaikka, määränpää, palveluluokka, viimeisin skannaus ja täsmällinen toiminnallinen kysymys.

Seuranta-API

// Official DJX tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: use current documentation and an account token.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]