Dayone Tracking

Informazioni su DayOne

DayOne è l'identità del corriere associata al sito web di tracciamento fornito. Utilizza il sito ufficiale per identificare il record della spedizione, gli eventi disponibili e le eventuali istruzioni specifiche del servizio. Un risultato di tracciamento può mostrare un evento logistico senza dimostrare quale soggetto abbia fisicamente custodito il pacco in ogni fase precedente.

Rapporti tra le entità dei corrieri

Risposta rapida

Inserisci il numero di tracciamento della spedizione indicato dal venditore, sulla ricevuta di spedizione, sull'etichetta o nell'e-mail di spedizione, sul sito web ufficiale di DayOne o in 17TRACK. Se non viene visualizzato alcun risultato, controlla gli spazi, i caratteri ambigui, l'eventuale inserimento di un numero d'ordine al posto del numero di tracciamento e verifica se l'etichetta ha ricevuto la sua prima scansione fisica. 17TRACK è indipendente: non può modificare un indirizzo, emettere un rimborso, approvare un reclamo o spostare un pacco.

Come tracciare i pacchi DayOne

Per consultare la cronologia degli eventi più autorevole, inizia dalla destinazione di tracciamento ufficiale. 17TRACK è utile quando un pacco cambia operatore o quando è necessario monitorare insieme più numeri di spedizione.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

La specifica pubblica dei numeri di DayOne e un modello completo per ciascun servizio non sono dimostrati dalle prove fornite. Non dedurre il corriere, il servizio o la fase della consegna basandoti solo su un prefisso. Utilizza l'identificativo esatto fornito dal commerciante o riportato sull'etichetta e lascia che il tracker ufficiale o 17TRACK identifichi il corriere disponibile.

Formato del numero di tracciamento

Stati del tracciamento e relativi significati

Servizi e tempi di consegna

Il catalogo dei servizi di DayOne e gli standard di consegna pubblicati devono essere verificati tramite l'etichetta della spedizione o la documentazione ufficiale del servizio. Considera come stima qualsiasi data mostrata da un sistema di tracciamento, a meno che i termini del servizio applicabile non prevedano espressamente una garanzia di consegna.

Confronto dei servizi

Tempi di consegna

Tempi di consegna nel Paese di destinazione

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Per una spedizione internazionale, il numero di tracciamento può rimanere invariato mentre la responsabilità passa dalla gestione all'origine, all'elaborazione dell'esportazione, allo sdoganamento, allo scambio nel paese di destinazione e alla consegna dell'ultimo miglio. Una scansione di arrivo in dogana non equivale allo svincolo doganale.

Gestione della consegna e opzioni post-spedizione

Le modifiche dell'indirizzo, l'intercettazione, la riconsegna, il ritiro, le istruzioni per la firma e la prova di consegna sono gestiti dall'operatore di consegna responsabile e dai termini della spedizione. Chiedi al venditore o all'operatore dell'ultimo miglio indicato prima di presumere che un'opzione sia disponibile.

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

Restrizioni di spedizione e gestione speciale

Servizio clienti

Prepara il numero di tracciamento, il riferimento dell'ordine, la data di spedizione, l'origine e la destinazione, l'ultima scansione, i dati del destinatario, la descrizione del contenuto, la prova del valore e le fotografie. Non pubblicare dati personali della spedizione nei commenti pubblici sul tracciamento.

Tracciamento per l'e-commerce e le aziende

I venditori devono distinguere l'ID dell'ordine dall'identificativo della spedizione, conservare il numero originale e quello di destinazione quando un passaggio genera più di un identificativo e normalizzare gli eventi del corriere prima di inviare notifiche ai clienti. 17TRACK può supportare il monitoraggio multi-corriere quando il relativo account e la copertura dei corrieri lo consentono.

Confronto tra sviluppatore/API

Domande frequenti

Domande frequenti di base

Domande frequenti degli esperti

// Carrier official tracking API:
// Current public official DayOne tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Fonti e riferimenti

• Sito web ufficiale di DayOne. DayOne
• Documentazione dell'API di 17TRACK. 17TRACK

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a DayOne.