Skip to main content
Dayone

Dayone Volgen

Voer het Dayone-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over DayOne

DayOne is de vervoerdersidentiteit die aan de opgegeven trackingwebsite is gekoppeld. Gebruik de officiële site om het zendingrecord, beschikbare gebeurtenissen en eventuele servicespecifieke instructies te identificeren. Een trackingresultaat kan een logistieke gebeurtenis tonen zonder te bewijzen welke partij het pakket in elke eerdere fase fysiek in bezit had.

VeldBevestigde informatie
Officiële weergavenaamDayOne
Officiële websiteOfficiële website van DayOne
TrackingrolDe opgegeven website verwijst naar een DayOne-trackingbestemming; de verantwoordelijkheid voor de zending moet worden afgeleid uit de gebeurtenisgeschiedenis en verzenddocumenten.

Relaties tussen vervoerders en entiteiten

EntiteitRelatie met DayOne
DayOneDayOne is de genoemde trackingentiteit voor het opgegeven domein.
Herkomst, bestemming en partnervervoerdersBij een zending kunnen andere vervoerders betrokken zijn; een gebeurtenis waarin een andere vervoerder wordt genoemd, moet worden beschouwd als bewijs van een scan door die vervoerder en niet automatisch als een door DayOne uitgevoerde verplaatsing.
17TRACK17TRACK verzamelt beschikbare trackinggebeurtenissen als onafhankelijk platform en vervoert geen pakketten en beslist niet over claims.

Snel antwoord

Voer het trackingnummer van de zending dat door de verkoper, op het verzendbewijs, het label of in de verzendmail staat in op de officiële DayOne-website of in 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, controleer dan op spaties, verwarrende tekens, een ordernummer dat in plaats van een trackingnummer is ingevoerd en of het label de eerste fysieke scan heeft ontvangen. 17TRACK is onafhankelijk: het kan geen adres wijzigen, geen terugbetaling uitvoeren, geen claim goedkeuren en geen pakket verplaatsen.

DayOne-pakketten volgen

Begin voor de meest gezaghebbende gebeurtenisgeschiedenis bij de officiële trackingbestemming. 17TRACK is nuttig wanneer een pakket van vervoerder wisselt of wanneer meerdere zendingnummers samen moeten worden gevolgd.

PadStappen en controles
Officiële DayOne-trackingOpen de opgegeven officiële website, voer het trackingnummer van de zending in, verstuur het en sla de laatste gebeurtenis en eventuele vermelde volgende actie op.
17TRACKOpen 17TRACK, voer het trackingnummer in, bekijk de herkende vervoerder en de gebeurtenistijdlijn en vergelijk belangrijke uitzonderingen vervolgens met de officiële bron.
Geen nummer of geen resultaatVraag de verkoper om de door de vervoerder uitgegeven identificatie; gebruik geen order- of referentienummer als vervanging. Controleer de transcriptie opnieuw en wacht tot de eerste acceptatiescan is verwerkt.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De openbare nummerspecificatie van DayOne en een volledig patroon per dienst zijn niet vastgesteld op basis van het aangeleverde bewijs. Leid de vervoerder, dienst of bezorgfase niet af uit alleen een voorvoegsel. Gebruik de exacte identificatie die door de verkoper of op het label is verstrekt en laat de officiële tracker of 17TRACK de beschikbare vervoerder identificeren.

Indeling van trackingnummer

IdentificatiefamilieGenormaliseerd patroon
Zendingidentificatie van DayOneGebruik de volledige tekenreeks die op het label, ontvangstbewijs, de verzendmail of het verkopersportaal staat; behoud letters en cijfers en verwijder alleen spaties voor de weergave als de tracker dat vereist.
Bekijk alle details over de verwerking van DayOne-identificaties
Uitgegeven doorHet document dat het nummer heeft verstrekt, moet aangeven of het door de vervoerder, een partner of de verkoper is uitgegeven, of een referentie van de verkoper betreft.
GebruikersscenarioEen koper op een marktplaats ziet het nummer doorgaans in een verzendbericht; een zakelijke gebruiker moet de verzendingsidentificatie indienen in plaats van een bestelnummer.
ReikwijdteDe beschikbaarheid van tracking hangt af van de dienst en de scans die door het trackingsysteem zijn ontvangen.
VoorbehoudEen nummer dat via DayOne kan worden opgezocht, bewijst op zichzelf niet dat DayOne het label heeft aangemaakt of elk transporttraject heeft uitgevoerd.

Trackingstatussen en betekenissen

StatusBetekenis
Label aangemaakt / vóór verzendingEr zijn verzendgegevens beschikbaar, maar het fysieke pakket kan zich nog bij de afzender bevinden. De afzender moet de overdracht bevestigen.
Geaccepteerd / ontvangenEr is een ontvangstscan geregistreerd. De volgende gebeurtenis is normaal gesproken sortering of verder transport.
OnderwegHet pakket verplaatst zich tussen geregistreerde locaties; tussen overdrachten kunnen scanonderbrekingen optreden.
Douane of overdrachtEen autoriteit of een andere vervoerder kan de zending verwerken. Aankomst bij de douane bewijst niet dat de zending is vrijgegeven.
Onderweg voor bezorgingDe bezorgdienst op de bestemming heeft het pakket toegewezen voor een bezorgpoging.
BezorgdEr is een bezorgingsgebeurtenis geregistreerd. Controleer de bezorglocatie, huisgenoten, receptie en de informatie over het bewijs van bezorging.
Uitzondering of retourzendingEen probleem beïnvloedt de bezorging of het pakket wordt teruggestuurd; de verkoper en de verantwoordelijke bezorgdienst moeten de oorzaak onderzoeken.

Diensten en levertijden

Een servicecatalogus van DayOne en gepubliceerde bezorgstandaarden moeten worden bevestigd aan de hand van het label van de zending of officiële servicedocumentatie. Beschouw elke datum die door een tracker wordt weergegeven als een schatting, tenzij de toepasselijke servicevoorwaarden uitdrukkelijk een bezorggarantie bieden.

Diensten vergelijken

DienstPraktische richtlijnen
Dienst vermeld op verzenddocumentenGebruik de vermelde dienst, bestemming, gewichtsvoorwaarden, trackingniveau en beschermingsvoorwaarden die op het label of handelsdocument staan afgedrukt.

Bezorgtijd

TijdsmetingHoe u dit moet interpreteren
Schatting van de trackerEen berekende of weergegeven verwachting van de bezorging kan veranderen door acceptatie, routering, douane, weekenden, feestdagen, het weer, de kwaliteit van het adres en scans van partners.
ServicestandaardEen vermelde doeltermijn geldt alleen voor de genoemde dienst, herkomst, bestemming, plaats van acceptatie en voorwaarden.

Bezorgtijden per bestemmingsland

BestemmingRichtlijnen voor planning
Elke bestemmingGebruik de specifieke schatting van de dienst voor de werkelijke herkomst, bestemming, het pakkettype, de douaneroute en de vervoerder voor de laatste etappe; een universeel landspecifiek DayOne-schema mag niet worden gebruikt als vervanging.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem of statusEerste actie
Ongeldig nummerKopieer de identificatie opnieuw, verwijder per ongeluk toegevoegde leestekens en vraag de verkoper of er per vergissing een bestelnummer is verstrekt.
Geen update of label aangemaaktVraag de afzender om de fysieke overdracht te bevestigen en bewaar het verzendbewijs; alleen een labelgebeurtenis betekent niet dat de zending is geaccepteerd.
Vertraging bij de douane of overdrachtControleer de vervoerder op de bestemming en de douane-instructies; de importeur moet mogelijk documenten verstrekken of vastgestelde kosten betalen.
Bezorgd maar vermistControleer de vermelde bezorglocatie, het huishouden, de buren, de receptiebalie, de pakketkluis en het bewijs van bezorging en neem vervolgens contact op met de lokale bezorgdienst en de verkoper.
Mislukte bezorging of retourzendingLees de reden voor de uitzondering, volg de bezorgingskennisgeving en vraag de afzender naar opties voor een nieuwe bezorgpoging, adrescorrectie of vervanging.
Vermist of beschadigdBewaar de verpakking en foto's, informeer de verkoper zo snel mogelijk en laat de rechthebbende een passend onderzoek of een claim bij de vervoerder starten.

Internationale verzending, douane en overdrachten tussen vervoerders

Bij een internationale zending kan het trackingnummer hetzelfde blijven terwijl de verantwoordelijkheid verschuift tussen afhandeling in het land van herkomst, exportverwerking, douane, uitwisseling in het land van bestemming en bezorging van de laatste etappe. Een aankomstscan bij de douane betekent niet dat de zending door de douane is vrijgegeven.

FaseWat klanten moeten begrijpen
Herkomst en exportDe afzender en de vervoerder in het land van herkomst maken het pakket klaar, nemen het aan, sorteren het en klaren het voor vertrek.
Lijndienst en binnenkomst in het land van bestemmingTransport en verwerking in het land van bestemming kunnen tussen scans hiaten in de zichtbaarheid veroorzaken.
InvoerdouaneDe importeur moet mogelijk informatie verstrekken of belastingen en heffingen betalen volgens de regels van het land van bestemming.
Overdracht aan partner en laatste etappeElektronische vooraankondiging, fysieke overdracht en de eerste scan bij ontvangst zijn afzonderlijke gebeurtenissen; neem voor bezorgingsacties contact op met de vermelde vervoerder in het land van bestemming.

Bezorgbeheer en opties na verzending

Adreswijzigingen, onderschepping, een nieuwe bezorgpoging, afhalen, instructies voor ondertekening en bewijs van bezorging worden geregeld door de verantwoordelijke bezorgdienst en de voorwaarden van de zending. Vraag het de verkoper of de vermelde vervoerder van de laatste etappe voordat je ervan uitgaat dat een optie beschikbaar is.

Verloren, beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

ProcesGebruik en bewijs
TrackingvraagGebruik dit voor een uitleg over een gebeurtenis of een vraag over een scan; vermeld het trackingnummer, de verzenddatum en de meest recente gebeurtenis.
Onderzoek of claim bij de vervoerderDe bevoegde afzender of claimindiener moet de toepasselijke servicevoorwaarden volgen en bewijs van de waarde, foto's, verpakkingsgegevens en verzenddocumenten verstrekken.
Terugbetaling door de verkoperEen verkoper beslist volgens de koopovereenkomst over terugbetaling of vervanging voor de klant; 17TRACK kan dit niet goedkeuren.

Verzendbeperkingen en speciale verwerking

CategoriePraktische voorzorgsmaatregel
Gevaarlijke goederen, batterijen en vloeistoffenControleer vóór verzending de regels in het land van herkomst, de transitlanden en het land van bestemming; aanvaarding of douanecontrole kan een zending vertragen of weigeren.
Verboden of beperkte goederenGebruik de actuele regels voor de daadwerkelijke dienst en bestemming, omdat beperkingen per rechtsgebied en vervoerswijze verschillen.
Bederfelijke of breekbare inhoudGebruik geschikte verpakking en bewaar foto's en aankoopbewijs voor eventueel later onderzoek.

Klantenservice

KanaalBeste gebruik
Officiële websiteOpen de DayOne-website voor de trackingbestemming en eventuele contactmogelijkheid die daar wordt weergegeven.
Verkoper of afzenderNeem contact op met de verkoper voor een ontbrekend nummer, adrescorrectie, vervanging, terugbetaling, handelsfactuur of een claim namens de afzender.
Vervoerder in het land van bestemmingNeem contact op met de vervoerder die in de meest recente overdrachtsgebeurtenis wordt genoemd voor lokale bezorging, douane-instructies, afhalen of bewijs van bezorging.

Houd het trackingnummer, de orderreferentie, de verzenddatum, de herkomst en bestemming, de meest recente scan, de gegevens van de ontvanger, een beschrijving van de inhoud, bewijs van de waarde en foto's bij de hand. Publiceer geen persoonlijke verzendgegevens in openbare trackingopmerkingen.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

Verkopers moeten de order-ID scheiden van de zendingidentificatie, de oorspronkelijke nummers en de bestemmingsnummers bewaren wanneer een overdracht meer dan één identificatie creëert en gebeurtenissen van vervoerders normaliseren voordat ze klantmeldingen versturen. 17TRACK kan monitoring van meerdere vervoerders ondersteunen wanneer het account en de dekking van vervoerders dit toestaan.

Vergelijking van ontwikkelaar/API

OptieAanbieder
Officiële DayOne-interfaceDayOne
17TRACK API17TRACK

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe volg ik mijn DayOne-pakket?

Voer het trackingnummer van de zending in op de officiële DayOne-website of gebruik 17TRACK om beschikbare gebeurtenissen te bekijken.

2. Waar kan ik mijn DayOne-trackingnummer vinden?

Controleer de verzendingsmail, het verzendlabel, het ontvangstbewijs of de bestelpagina van de verkoper; een bestelnummer kan een andere identificatie zijn.

3. Hoe ziet een DayOne-trackingnummer eruit?

Gebruik de volledige tekenreeks die bij de zending is verstrekt, omdat er niet alleen op basis van een voorvoegsel een universeel DayOne-patroon mag worden afgeleid.

4. Waarom werkt mijn DayOne-trackingnummer niet?

Controleer elk teken opnieuw en vraag de afzender of het label is overgedragen en geactiveerd.

5. Waarom worden de updates van mijn DayOne-pakket niet meer bijgewerkt?

Tijdens het sorteren, transport, de douane of een overdracht aan een partner kan er een onderbreking in de scans ontstaan; vergelijk de laatste gebeurtenis met de officiële bron.

6. Wanneer komt mijn DayOne-pakket aan?

Gebruik de schatting voor de daadwerkelijke dienst en route, en houd rekening met de douane, weekends, feestdagen en plaatselijke bezorgomstandigheden.

7. Wat moet ik doen na een mislukte DayOne-bezorging?

Lees de reden van de uitzondering, volg de bezorgingskennisgeving en vraag de verkoper of lokale vervoerder naar een nieuwe bezorgpoging of afhalen.

8. DayOne zegt dat het is bezorgd, maar waar is mijn pakket?

Controleer de bezorglocatie, huisgenoten, buren, receptie, kluis en het bewijs van bezorging voordat je contact opneemt met de verkoper en de lokale vervoerder.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde DayOne-zending?

Breng de verkoper zo snel mogelijk op de hoogte, bewaar de verpakking en foto's en volg de onderzoeks- of claimprocedure van de vervoerder voor de gerechtigde claimant.

10. Hoe neem ik contact op met DayOne?

Ga naar de officiële DayOne-website en gebruik de contactmogelijkheid die voor de zending of regio wordt weergegeven.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Geeft DayOne altijd het trackingnummer uit dat het kan weergeven?

Alleen op basis van vindbaarheid mag geen conclusie worden getrokken; een partner of vervoerder van oorsprong kan de identificatie uitgeven, terwijl DayOne geselecteerde gebeurtenissen weergeeft.

12. Wat betekent een overdracht aan een partner in de DayOne-tracking?

Elektronische vooraankondiging, fysieke overdracht en de eerste scan bij ontvangst zijn afzonderlijke mijlpalen. Daarom kan een bericht over de overdracht voorafgaan aan de lokale acceptatie.

13. Betekent aankomst bij de douane dat een DayOne-zending is vrijgegeven?

Nee; aankomst duidt op verwerking bij of in de buurt van de douane, terwijl vrijgave de inklaringsgebeurtenis van de bevoegde autoriteit vereist en mogelijk actie van de importeur nodig heeft.

14. Kan een DayOne-zending meer dan één trackingnummer hebben?

Ja, bij grensoverschrijdend transport of een partnertransport kunnen een identificatie van oorsprong en een identificatie van bestemming zichtbaar zijn; bewaar beide en vergelijk hun tijdlijnen van gebeurtenissen.

15. Kunnen bedrijven DayOne-zendingen volgen via een API?

Bedrijven kunnen de actuele 17TRACK API-documentatie raadplegen voor ondersteunde vervoersdekking en accountvereisten; een officiële openbare DayOne API mag alleen worden gebruikt wanneer deze door DayOne is gedocumenteerd.

Tracking-API

// Carrier official tracking API:
// Current public official DayOne tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan DayOne.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading