Dayone Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Dayone izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

DayOne haqqında

DayOne təqdim edilmiş izləmə veb-saytı ilə əlaqəli daşıyıcı identikliyidir. Göndəriş qeydini, mövcud hadisələri və xidmətə xas təlimatları müəyyən etmək üçün rəsmi saytdan istifadə edin. İzləmə nəticəsi logistika hadisəsini göstərə bilər, lakin bağlamanın əvvəlki hər mərhələdə fiziki olaraq hansı tərəfin nəzarətində olduğunu sübut etmir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Kanonik göstərilən ad	DayOne
Rəsmi veb-sayt	DayOne rəsmi veb-saytı
İzləmə rolu	Təqdim edilmiş veb-sayt DayOne izləmə səhifəsini göstərir; göndəriş üzrə məsuliyyət hadisə tarixçəsi və daşınma sənədlərinə əsasən müəyyən edilməlidir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	DayOne ilə əlaqəsi
DayOne	DayOne təqdim edilmiş domen üçün adı göstərilən izləmə qurumudur.
Mənşə, təyinat və tərəfdaş operatorlar	Göndərişə digər operatorlar cəlb oluna bilər; başqa operatorun adını göstərən hadisə həmin operatorun skanı barədə sübut kimi qəbul edilməlidir və avtomatik olaraq DayOne tərəfindən həyata keçirilən daşınma kimi qiymətləndirilməməlidir.
17TRACK	17TRACK müstəqil platforma kimi mövcud izləmə hadisələrini birləşdirir və bağlamaları daşımır və ya iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Satıcı, daşınma qəbzi, etiket və ya göndəriş e-poçtu tərəfindən göstərilən göndəriş izləmə nömrəsini rəsmi DayOne veb-saytına və ya 17TRACK-ə daxil edin. Nəticə görünmürsə, boşluqları, bir-birinə bənzəyən simvolları, izləmə nömrəsinin əvəzinə sifariş nömrəsinin daxil edilib-edilmədiyini və etiketin ilk fiziki skanı alıb-almadığını yoxlayın. 17TRACK müstəqildir: o, ünvanı dəyişə, geri ödəniş verə, iddianı təsdiqləyə və ya bağlamanı hərəkət etdirə bilməz.

DayOne bağlamalarını necə izləmək olar

Ən etibarlı hadisə tarixçəsi üçün rəsmi izləmə səhifəsindən başlayın. 17TRACK bağlama operatoru dəyişdikdə və ya bir neçə göndəriş nömrəsi birlikdə izlənməli olduqda faydalıdır.

Yol	Addımlar və yoxlamalar
Rəsmi DayOne izləməsi	Təqdim edilmiş rəsmi veb-saytı açın, göndəriş izləmə nömrəsini daxil edin, sorğunu göndərin və ən son hadisəni, eləcə də göstərilən növbəti addımı yadda saxlayın.
17TRACK	17TRACK-i açın, izləmə nömrəsini daxil edin, müəyyən edilmiş daşıyıcını və hadisələr xronologiyasını nəzərdən keçirin, sonra mühüm istisnaları rəsmi mənbə ilə müqayisə edin.
Nömrə yoxdur və ya nəticə yoxdur	Daşıyıcı tərəfindən verilmiş identifikatoru tacirdən istəyin; sifariş və ya istinad nömrəsini onun əvəzinə istifadə etməyin. Daxil edilmiş məlumatı yenidən yoxlayın və ilk qəbul skanının həyata keçirilməsi üçün vaxt verin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

DayOne-ın ictimai nömrə spesifikasiyası və xidmətlər üzrə tam nümunə toplusu təqdim edilmiş sübutlarla müəyyən edilməyib. Yalnız prefiksə əsasən daşıyıcı, xidmət və ya çatdırılma mərhələsi barədə nəticə çıxarmayın. Tacir və ya etiket tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin və mövcud daşıyıcını rəsmi izləyicinin və ya 17TRACK-in müəyyən etməsinə imkan verin.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

DayOne göndəriş identifikatoru

Etiketdə, qəbzdə, göndəriş e-poçtunda və ya satıcının portalında çap edilmiş tam sətirdən istifadə edin; hərfləri və rəqəmləri qoruyun, izləyici tələb edərsə yalnız təqdimat boşluqlarını silin.

DayOne identifikatorunun emalı barədə bütün təfərrüatlara baxın

Tərəfindən verilib	Nömrəni təqdim edən sənəd onun daşıyıcı tərəfindən verildiyini, tərəfdaş tərəfindən verildiyini və ya tacir istinadı olduğunu göstərməlidir.
İstifadəçi ssenarisi	Bazar yeri alıcısı adətən nömrəni göndəriş bildirişində görür; biznes istifadəçisi sifariş ID-si əvəzinə göndəriş identifikatorunu təqdim etməlidir.
Əhatə dairəsi	İzləmənin mümkünlüyü xidmətdən və izləmə sistemi tərəfindən qəbul edilən skanlardan asılıdır.
Qeyd	DayOne vasitəsilə axtarıla bilən nömrə öz-özlüyündə etiketin DayOne tərəfindən yaradıldığını və ya bütün daşınma mərhələlərinin DayOne tərəfindən yerinə yetirildiyini sübut etmir.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Məna
Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəlki mərhələ	Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki bağlama hələ də göndəricidə ola bilər. Göndərici təhvili təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib / alınıb	Qəbul skanı qeydə alınıb. Növbəti hadisə adətən çeşidləmə və ya sonrakı daşınma olur.
Yoldadır	Bağlama qeydə alınmış obyektlər arasında hərəkət edir; təhvil məntəqələri arasında skan boşluqları yarana bilər.
Gömrük və ya təhvil	Göndərişi bir orqan və ya başqa operator emal edə bilər. Gömrüyə çatma buraxılışın təsdiqi deyil.
Çatdırılmaya çıxıb	Təyinat yerindəki çatdırılma əməliyyatı bağlamanı çatdırılma cəhdi üçün təyin edib.
Çatdırılıb	Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və çatdırılma sübutu məlumatlarını yoxlayın.
İstisna və ya qaytarılma	Çatdırılmaya problem təsir edir və ya bağlama geri qayıdır; tacir və məsul çatdırılma operatoru səbəbi araşdırmalıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

DayOne xidmət kataloqu və dərc edilmiş çatdırılma standartları göndərişin etiketi və ya rəsmi xidmət sənədləri əsasında təsdiqlənməlidir. Tətbiq olunan xidmət şərtlərində açıq şəkildə çatdırılma zəmanəti nəzərdə tutulmayıbsa, izləyicidə göstərilən istənilən tarixi təxmini tarix kimi qəbul edin.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət	Praktik təlimat
Göndəriş sənədlərində göstərilən xidmət	Etiketdə və ya kommersiya qeydində göstərilən xidmət adından, təyinat yerindən, çəki şərtlərindən, izləmə səviyyəsindən və qorunma şərtlərindən istifadə edin.

Çatdırılma müddəti

Vaxt ölçüsü	Bunu necə şərh etməli
İzləyici təxmini	Hesablanmış və ya göstərilən çatdırılma gözləntisi qəbul, marşrut, gömrük, həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti, ünvanın düzgünlüyü və tərəfdaş skanları ilə əlaqədar dəyişə bilər.
Xidmət standartı	Göstərilən hədəf yalnız adı çəkilən xidmətə, göndərilmə yerinə, təyinat yerinə, qəbul məntəqəsinə və şərtlərə aiddir.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat yeri	Planlaşdırma təlimatı
İstənilən təyinat yeri	Faktiki göndərilmə yeri, təyinat yeri, bağlama növü, gömrük marşrutu və son mərhələ operatoru üçün təqdim edilmiş xidmətə xas təxmini müddətdən istifadə edin; ölkələr üzrə universal DayOne cədvəli ilə əvəz edilməməlidir.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və ya status	İlk addım
Yanlış nömrə	İdentifikatoru yenidən köçürün, təsadüfi durğu işarələrini silin və satıcıdan səhvən sifariş nömrəsinin təqdim edilib-edilmədiyini soruşun.
Yeniləmə yoxdur və ya etiket yaradılıb	Göndəricidən fiziki təhvili təsdiqləməsini xahiş edin və göndəriş qeydini saxlayın; yalnız etiket hadisəsi qəbul demək deyil.
Gömrük və ya təhvil gecikməsi	Təyinat operatorunu və gömrük təlimatlarını yoxlayın; idxalçı sənədlər təqdim etməli və ya hesablanmış rüsumları ödəməli ola bilər.
Çatdırılıb, lakin yoxdur	Göstərilən çatdırılma məkanını, ev təsərrüfatını, qonşuları, qəbul masasını, bağlama şkafını və çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra yerli çatdırılma operatoru və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Uğursuz çatdırılma və ya geri qaytarılma	İstisna səbəbini oxuyun, çatdırılma bildirişindəki təlimatlara əməl edin və göndəricidən yenidən çatdırılma, ünvanın düzəldilməsi və ya əvəzləmə seçimləri barədə soruşun.
İtmiş və ya zədələnmiş	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın, dərhal satıcıya bildirin və uyğun iddiaçının müvafiq daşıyıcı araşdırmasını və ya iddiasını başlatmasını təmin edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil

Beynəlxalq göndəriş üçün izləmə nömrəsi eyni qala bilər, məsuliyyət isə mənşə emalı, ixrac prosedurları, gömrük, təyinat ölkəsində mübadilə və son mərhələ çatdırılması arasında ötürülə bilər. Gömrüyə çatma skanı gömrükdən buraxılma demək deyil.

Mərhələ	Müştərilərin anlamalı olduqları
Mənşə və ixrac	Göndərici və mənşə operatoru bağlamanı hazırlayır, qəbul edir, çeşidləyir və göndərilmək üçün rəsmiləşdirir.
Magistral daşınma və təyinat məntəqəsinə giriş	Daşınma və təyinat məntəqəsində emal skanlar arasında izlənmə boşluqları yarada bilər.
İdxal gömrüyü	İdxalçı təyinat ölkəsinin qaydalarına əsasən məlumat təqdim etməli və ya vergi və rüsumları ödəməli ola bilər.
Tərəfdaşa təhvil və son mərhələ	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir; çatdırılma ilə bağlı tədbirlər üçün adı göstərilən təyinat operatoru ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Ünvan dəyişiklikləri, göndərişin dayandırılması, yenidən çatdırılma, təhvilalma, imza təlimatları və çatdırılma sübutu məsul çatdırılma operatoru və göndərişin şərtləri tərəfindən idarə olunur. Hər hansı seçimin mövcud olduğunu fərz etməzdən əvvəl satıcıdan və ya adı göstərilən son mərhələ operatorundan soruşun.

İtirilmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Proses	İstifadə və sübutlar
İzləmə sorğusu	Hadisənin izahı və ya skanla bağlı sual üçün istifadə edin; izləmə nömrəsini, göndəriş tarixini və son hadisəni təqdim edin.
Daşıyıcı araşdırması və ya iddia	Uyğun göndərici və ya iddiaçı müvafiq xidmət şərtlərinə əməl etməli, dəyər sübutunu, fotoşəkilləri, qablaşdırma təfərrüatlarını və göndəriş qeydlərini təqdim etməlidir.
Satıcı tərəfindən geri ödəniş	Satıcı alqı-satqı müqaviləsinə əsasən müştəriyə geri ödəniş və ya əvəzləmə barədə qərar verir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Praktik tədbir
Təhlükəli yüklər, batareyalar və mayelər	Göndərilməzdən əvvəl mənşə, tranzit və təyinat qaydalarını yoxlayın; qəbul və ya gömrük yoxlaması göndərişi gecikdirə və ya rədd edə bilər.
Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış mallar	Məhdudiyyətlər yurisdiksiyaya və daşınma üsuluna görə dəyişdiyi üçün faktiki xidmət və təyinat üçün qüvvədə olan qaydalardan istifadə edin.
Tez xarab olan və ya kövrək məzmun	Uyğun qablaşdırmadan istifadə edin və sonradan yarana biləcək hər hansı sorğu üçün fotoşəkilləri və alış sübutunu saxlayın.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən uyğun istifadə
Rəsmi veb-sayt	DayOne veb-saytını açın izləmə təyinatı və orada göstərilən hər hansı əlaqə kanalı üçün.
Satıcı və ya göndərici	Çatışmayan nömrə, ünvanın düzəldilməsi, əvəzləmə, geri ödəniş, kommersiya hesab-fakturası və ya göndərici tərəfindən iddia üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Təyinat operatoru	Yerli çatdırılma, gömrük təlimatları, təhvilalma və ya çatdırılma sübutu üçün son təhvil hadisəsində adı göstərilən operatorla əlaqə saxlayın.

İzləmə nömrəsini, sifariş istinadını, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinatı, son skanı, alıcının məlumatlarını, məzmunun təsvirini, dəyər sübutunu və fotoşəkilləri hazırlayın. Şəxsi göndəriş məlumatlarını ictimai izləmə şərhlərində dərc etməyin.

E-ticarət və biznes izləməsi

Satıcılar sifariş ID-sini göndəriş identifikatorundan ayırmalı, təhvil birdən çox identifikator yaratdıqda ilkin və təyinat nömrələrini saxlamalı və müştəri bildirişləri göndərməzdən əvvəl daşıyıcı hadisələrini standartlaşdırmalıdırlar. 17TRACK hesabı və daşıyıcı əhatə dairəsi imkan verdikdə çoxdaşıyıcılı monitorinqi dəstəkləyə bilər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim	Təchizatçı
Rəsmi DayOne interfeysi	DayOne
17TRACK API	17TRACK

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. DayOne bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndərişin izləmə nömrəsini rəsmi DayOne veb-saytında daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. DayOne izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş e-poçtunu, göndərmə etiketini, qəbzi və ya satıcının sifariş səhifəsini yoxlayın; sifariş nömrəsi fərqli identifikator ola bilər.

3. DayOne izləmə nömrəsi necə görünür?

Göndərişlə birlikdə təqdim edilmiş tam sətirdən istifadə edin, çünki yalnız prefiksə əsaslanaraq universal DayOne formatı müəyyən edilməməlidir.

4. DayOne izləmə nömrəm niyə işləmir?

Hər simvolu yenidən yoxlayın və göndəricidən etiketin təhvil verilib-aktivləşdirildiyini soruşun.

5. DayOne paketim niyə yenilənməyi dayandırıb?

Çeşidləmə, daşınma, gömrük və ya tərəfdaş operatora təhvilvermə zamanı skanlar arasında fasilə yarana bilər; ən son hadisəni rəsmi mənbə ilə müqayisə edin.

6. DayOne paketim nə vaxt çatacaq?

Faktiki xidmət və marşrut üçün verilmiş təxmini müddətdən istifadə edin, lakin gömrük, həftəsonları, bayramlar və yerli çatdırılma şərtlərini nəzərə alın.

7. DayOne çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

İstisna səbəbini oxuyun, çatdırılma bildirişindəki təlimatlara əməl edin və yenidən çatdırılma və ya götürmə barədə satıcıdan və ya yerli operatordan soruşun.

8. DayOne çatdırılıb göstərir, amma paketim haradadır?

Satıcı və yerli operatorla əlaqə saxlamazdan əvvəl çatdırılma yerini, evdəkiləri, qonşuları, qəbul masasını, şkafı və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş DayOne göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Dərhal satıcıya məlumat verin, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyub saxlayın və səlahiyyətli iddiaçının daşıyıcı sorğusu və ya iddia prosesini izləyin.

10. DayOne ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi DayOne veb-saytından başlayın və göndəriş və ya region üçün göstərilən əlaqə kanalından istifadə edin.

Ekspert sualları və cavabları

11. DayOne həmişə göstərə bildiyi izləmə nömrəsini özü təqdim edir?

Yalnız axtarışda tapılmasına əsasən nəticə çıxarmaq olmaz; identifikatoru tərəfdaş və ya mənşə operatoru təqdim edə, DayOne isə seçilmiş hadisələri göstərə bilər.

12. DayOne izləməsində tərəfdaşa təhvilvermə nə deməkdir?

Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı mərhələlərdir, buna görə təhvilvermə mesajı yerli qəbuldan əvvəl görünə bilər.

13. Gömrüyə çatmaq DayOne göndərişinin buraxıldığı deməkdir?

Xeyr; çatma gömrükdə və ya onun yaxınlığında emalın aparıldığını göstərir, buraxılış isə müvafiq orqanın rəsmiləşdirmə hadisəsini tələb edir və idxalçı tərəfindən tədbir görülməsi lazım ola bilər.

14. DayOne göndərişinin birdən çox izləmə nömrəsi ola bilər?

Bəli, transsərhəd və ya tərəfdaş daşınması mənşə identifikatorunu və təyinat identifikatorunu göstərə bilər; hər ikisini saxlayın və hadisələrin zaman xətlərini müqayisə edin.

15. Bizneslər DayOne göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Bizneslər dəstəklənən daşıyıcı əhatə dairəsi və hesab tələbləri barədə aktual 17TRACK API sənədlərini nəzərdən keçirə bilər; rəsmi ictimai DayOne API-dən yalnız DayOne tərəfindən sənədləşdirildiyi halda istifadə edilməlidir.

İzləmə API-si

// Carrier official tracking API:
// Current public official DayOne tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]