Dayone Spårning
Ange spårningsnumret för Dayone för att kontrollera den senaste leveransstatusen.
Om DayOne
DayOne är den transportörsidentitet som är kopplad till den angivna spårningswebbplatsen. Använd den officiella webbplatsen för att identifiera försändelseposten, tillgängliga händelser och eventuella tjänstespecifika instruktioner. Ett spårningsresultat kan visa en logistikhändelse utan att bevisa vilken part som fysiskt hade paketet i sin besittning under varje tidigare steg.
| Fält | Bekräftad information |
|---|---|
| Kanoniskt visningsnamn | DayOne |
| Officiell webbplats | DayOnes officiella webbplats |
| Spårningsroll | Den angivna webbplatsen visar en DayOne-destination för spårning; ansvaret för den specifika försändelsen bör utläsas från händelsehistoriken och fraktdokumenten. |
Relationer mellan transportörsenheter
| Enhet | Relation till DayOne |
|---|---|
| DayOne | DayOne är den angivna spårningsenheten för den angivna domänen. |
| Avsändare, destination och partneroperatörer | En försändelse kan involvera andra operatörer; en händelse som nämner en annan operatör bör betraktas som bevis på den operatörens skanning, inte automatiskt som en förflyttning utförd av DayOne. |
| 17TRACK | 17TRACK sammanställer tillgängliga spårningshändelser som en oberoende plattform och transporterar inte paket eller beslutar om reklamationer. |
Snabbt svar
Ange försändelsens spårningsnummer, som visas av säljaren, på fraktkvittot, etiketten eller i leveransmeddelandet, på den officiella DayOne-webbplatsen eller i 17TRACK. Om inget resultat visas, kontrollera mellanslag, förväxlingsbara tecken, att ett ordernummer inte har angetts i stället för ett spårningsnummer och om etiketten har fått sin första fysiska skanning. 17TRACK är oberoende: tjänsten kan inte ändra en adress, utfärda en återbetalning, godkänna en reklamation eller flytta ett paket.
Så spårar du DayOne-paket
För den mest tillförlitliga händelsehistoriken bör du börja med den officiella spårningsdestinationen. 17TRACK är användbart när ett paket byter operatör eller när flera försändelsenummer måste övervakas tillsammans.
| Väg | Steg och kontroller |
|---|---|
| Officiell DayOne-spårning | Öppna den angivna officiella webbplatsen, ange försändelsens spårningsnummer, skicka det och spara den senaste händelsen samt eventuella angivna nästa åtgärder. |
| 17TRACK | Öppna 17TRACK, ange spårningsnumret, granska den identifierade transportören och händelsetidslinjen och jämför sedan viktiga avvikelser med den officiella källan. |
| Inget nummer eller inget resultat | Be handlaren om det identifieringsnummer som utfärdats av transportören; ersätt det inte med ett order- eller referensnummer. Kontrollera transkriberingen igen och ge tid för den första mottagningsskanningen. |
Format och exempel på spårningsnummer
DayOnes offentliga nummerspecifikation och ett komplett mönster för varje tjänst har inte fastställts genom det angivna underlaget. Dra inte slutsatser om transportören, tjänsten eller leveransstadiet enbart utifrån ett prefix. Använd den exakta identifierare som säljaren eller etiketten anger och låt den officiella spårningstjänsten eller 17TRACK identifiera den tillgängliga transportören.
Format för spårningsnummer
| Identifierarfamilj | Normaliserat mönster | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DayOne-försändelseidentifierare | Använd hela strängen som står tryckt på etiketten, kvittot, leveransmeddelandet eller i säljarens portal; bevara bokstäver och siffror och ta endast bort mellanslag för visning om spårningstjänsten kräver det. | ||||||||
Visa alla detaljer för hantering av DayOne-identifierare
| |||||||||
Spårningsstatusar och deras betydelser
| Status | Betydelse |
|---|---|
| Etikett skapad / före försändelse | Försändelseuppgifter finns, men det fysiska paketet kan fortfarande vara hos avsändaren. Avsändaren bör bekräfta överlämnandet. |
| Mottagen / registrerad | En mottagningsskanning har registrerats. Nästa händelse är normalt sortering eller vidare transport. |
| Under transport | Paketet transporteras mellan registrerade anläggningar; luckor i skanningarna kan förekomma mellan överlämningar. |
| Tull eller överlämning | En myndighet eller en annan operatör kan behandla försändelsen. Ankomst till tullen är inte ett bevis på att försändelsen har frigivits. |
| Ute för leverans | Leveransverksamheten på destinationen har tilldelat paketet för ett leveransförsök. |
| Levererad | En leveranshändelse har registrerats. Kontrollera leveransplatsen, hushållet, receptionen och informationen om leveransbevis. |
| Undantag eller retur | Ett problem påverkar leveransen eller paketet är på väg tillbaka; handlaren och den ansvariga leveransoperatören bör granska orsaken. |
Tjänster och leveranstider
En DayOne-tjänstekatalog och publicerade leveransstandarder kräver bekräftelse från försändelsens frakthandling eller officiell tjänstedokumentation. Behandla alla datum som visas av en spårningstjänst som uppskattningar, såvida inte de tillämpliga tjänstevillkoren uttryckligen anger en leveransgaranti.
Jämförelse av tjänster
| Tjänst | Praktisk vägledning |
|---|---|
| Tjänst som anges i försändelsedokumenten | Använd den angivna tjänsten, destinationen, viktvillkoren, spårningsnivån och skyddsvillkoren som står tryckta på etiketten eller i den kommersiella dokumentationen. |
Leveranstid
| Tidsmått | Så här ska det tolkas |
|---|---|
| Uppskattning från spårningstjänsten | En beräknad eller visad förväntad leveranstid kan ändras beroende på mottagande, rutt, tull, helger, högtider, väder, adressens kvalitet och partnerskanningar. |
| Tjänstestandard | Ett angivet mål gäller endast för den namngivna tjänsten, avsändningsorten, destinationen, mottagningsstället och villkoren. |
Leveranstider till destinationsländer
| Destination | Planeringsvägledning |
|---|---|
| Vilken destination som helst | Använd den tjänstespecifika uppskattning som tillhandahålls för den faktiska avsändningsorten, destinationen, pakettypen, tullrutten och operatören för sista transportsträckan; ett universellt land-för-land-schema för DayOne bör inte ersätta denna. |
Vanliga spårningsproblem och lösningar
| Problem eller status | Första åtgärd |
|---|---|
| Ogiltigt nummer | Kopiera identifieraren igen, ta bort oavsiktlig interpunktion och fråga säljaren om ett ordernummer angavs av misstag. |
| Ingen uppdatering eller etikett skapad | Be avsändaren bekräfta det fysiska överlämnandet och spara dokumentationen om att försändelsen skickats; en etiketthändelse i sig innebär inte att försändelsen har tagits emot. |
| Försening vid tull eller överlämning | Kontrollera destinationsoperatören och tullinstruktionerna; importören kan behöva tillhandahålla dokument eller betala fastställda avgifter. |
| Levererad men saknas | Kontrollera den angivna leveransplatsen, hushållet, grannarna, receptionen, paketboxen och leveransbeviset. Kontakta sedan den lokala leveransoperatören och säljaren. |
| Misslyckad leverans eller retur | Läs orsaken till undantaget, följ leveransavin och fråga avsändaren om alternativ för omleverans, adresskorrigering eller ersättning. |
| Förlorat eller skadat | Spara emballaget och fotografierna, meddela säljaren omgående och låt den behöriga reklamationsberättigade inleda den tillämpliga transportörsutredningen eller reklamationen. |
Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer
För en internationell försändelse kan spårningsnumret förbli detsamma medan ansvaret flyttas mellan hantering i ursprungslandet, exportbehandling, tull, destinationsutbyte och sista ledets leverans. En ankomstskanning hos tullen innebär inte att försändelsen har frigivits av tullen.
| Etapp | Vad kunder bör förstå |
|---|---|
| Ursprung och export | Avsändaren och ursprungsoperatören förbereder, tar emot, sorterar och klarerar paketet för avfärd. |
| Huvudtransport och införsel till destinationen | Transport och behandling på destinationen kan skapa luckor i synligheten mellan skanningar. |
| Importtull | Importören kan behöva lämna information eller betala skatter och tullavgifter enligt destinationslandets regler. |
| Överlämning till partner och sista ledet | Elektronisk föravisering, fysisk överlämning och den första mottagningsskanningen är separata händelser. Kontakta den angivna destinationsoperatören för leveransåtgärder. |
Leveranshantering och alternativ efter försändelsen
Adressändringar, ingripande, omleverans, upphämtning, instruktioner för signering och leveransbevis styrs av den ansvariga leveransoperatören och försändelsens villkor. Fråga säljaren eller den angivna operatören för sista ledet innan du antar att ett alternativ är tillgängligt.
Förlorade eller skadade försändelser, reklamationer, försäkring och återbetalningar
| Process | Användning och bevisning |
|---|---|
| Spårningsförfrågan | Använd detta för en förklaring av en händelse eller en fråga om en skanning. Ange spårningsnumret, försändelsedatumet och den senaste händelsen. |
| Transportörsutredning eller reklamation | Den behöriga avsändaren eller reklamationsberättigade bör följa de tillämpliga tjänstevillkoren och tillhandahålla värdebevis, fotografier, uppgifter om emballaget och försändelsedokumentation. |
| Återbetalning från säljaren | En säljare beslutar om kundens återbetalning eller ersättning enligt köpeavtalet. 17TRACK kan inte godkänna detta. |
Fraktbegränsningar och särskild hantering
| Kategori | Praktisk försiktighetsåtgärd |
|---|---|
| Farligt gods, batterier och vätskor | Kontrollera reglerna i ursprungs-, transit- och destinationslandet före avsändning. Mottagning eller tullkontroll kan försena eller avvisa en försändelse. |
| Förbjudna eller begränsade varor | Använd de aktuella reglerna för den faktiska tjänsten och destinationen eftersom begränsningarna varierar beroende på jurisdiktion och transportsätt. |
| Förgängligt eller ömtåligt innehåll | Använd lämpligt emballage och spara fotografier och inköpsbevis för eventuella senare förfrågningar. |
Kundtjänst
| Kanal | Bästa användning |
|---|---|
| Officiell webbplats | Öppna DayOne-webbplatsen för spårningsdestinationen och eventuell kontaktväg som visas där. |
| Säljare eller avsändare | Kontakta säljaren om ett saknat nummer, adresskorrigering, ersättning, återbetalning, handelsfaktura eller reklamation från avsändarens sida. |
| Destinationsoperatör | Kontakta operatören som anges i den senaste överlämningshändelsen för lokal leverans, tullinstruktioner, upphämtning eller leveransbevis. |
Förbered spårningsnumret, orderreferensen, avsändningsdatumet, ursprung och destination, den senaste skanningen, mottagaruppgifter, en beskrivning av innehållet, värdebevis och fotografier. Publicera inte personuppgifter om försändelsen i offentliga spårningskommentarer.
Spårning för e-handel och företag
Säljare bör skilja order-ID:t från försändelseidentifieraren, spara de ursprungliga numren och destinationsnumren när en överlämning skapar mer än en identifierare och normalisera transportörshändelser innan kundmeddelanden skickas. 17TRACK kan stödja övervakning av flera transportörer där kontot och transportörstäckningen tillåter det.
Jämförelse av utvecklargränssnitt/API
| Alternativ | Leverantör |
|---|---|
| Det officiella DayOne-gränssnittet | DayOne |
| 17TRACK API | 17TRACK |
Vanliga frågor
Grundläggande vanliga frågor
Ange försändelsens spårningsnummer på den officiella DayOne-webbplatsen eller använd 17TRACK för att se tillgängliga händelser.
Kontrollera meddelandet om att försändelsen har skickats, fraktsedeln, kvittot eller säljarens ordersida; ett ordernummer kan vara en annan identifierare.
Använd hela strängen som angavs med försändelsen, eftersom man inte bör anta ett universellt DayOne-format enbart utifrån ett prefix.
Kontrollera varje tecken igen och fråga avsändaren om etiketten har överlämnats och aktiverats.
Ett avbrott i skanningarna kan inträffa under sortering, transport, tullhantering eller överlämning till en partner; jämför den senaste händelsen med den officiella källan.
Använd uppskattningen för den aktuella tjänsten och rutten, och ta hänsyn till tullhantering, helger, helgdagar och lokala leveransförhållanden.
Läs orsaken till undantaget, följ leveransmeddelandet och fråga säljaren eller den lokala operatören om omleverans eller upphämtning.
Kontrollera leveransplatsen, hushållet, grannarna, receptionen, paketboxen och leveransbeviset innan du kontaktar säljaren och den lokala operatören.
Meddela säljaren omgående, spara emballaget och fotografierna och följ den behöriga anspråkstagarens process för transportörens efterforskning eller skadeanmälan.
Börja på den officiella DayOne-webbplatsen och använd den kontaktväg som anges för försändelsen eller regionen.
Vanliga frågor för experter
Man bör inte dra någon slutsats enbart utifrån sökbarheten; en partner eller ursprungsoperatör kan utfärda identifieraren medan DayOne visar utvalda händelser.
Elektronisk föravisering, fysisk överföring och den första mottagningsskanningen är separata milstolpar, så ett meddelande om överlämning kan föregå det lokala mottagandet.
Nej; ankomst visar att behandlingen sker hos eller nära tullen, medan frigivning kräver den behöriga myndighetens klareringshändelse och kan kräva åtgärder från importören.
Ja, en gränsöverskridande transport eller partnertransport kan visa en ursprungsidentifierare och en destinationsidentifierare; spara båda och jämför deras händelsetidslinjer.
Företag kan läsa den aktuella 17TRACK API-dokumentationen för information om stödda transportörer och kontokrav; ett officiellt offentligt DayOne API bör endast användas när det dokumenteras av DayOne.
Spårnings-API
// Carrier official tracking API:
// Current public official DayOne tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Källor och referenser
- DayOnes officiella webbplats. DayOne
- 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK
17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till DayOne.
Spåra ditt paket
Global expresstjänst för paketspårning
