XC international logistics Seuranta

Syötä XC international logistics-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.xcexp.cn/

Seuraa

Tietoja yrityksestä XC International Logistics

XC International Logistics on englanninkielinen näyttönimi, jota käytetään yrityksestä 上海湘诚国际物流有限公司. Kyseessä on Kiinassa toimiva integroitu kansainvälisen rajat ylittävän logistiikan yritys. Virallisen yritysprofiilin mukaan sen palveluihin kuuluvat kansainväliset pikakuljetukset, kansainväliset lentorahti- ja merirahtipalvelut, pakkaus- ja varastointipalvelut sekä kotimaan kattavuus ja palvelut yli 100 maahan ja alueelle.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	上海湘诚国际物流有限公司
Virallinen verkkosivusto	https://www.xcexp.cn/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Integroitujen rajat ylittävien logistiikkapalvelujen tarjoaja, huolitsija ja toimituspalvelujen koordinoija.
Ensisijainen alue	Kiinasta lähtevä kansainvälinen logistiikka, joka sisältää kotimaan noutopalvelut ja ulkomaiset toimitusjärjestelyt.
Seurantasivu	Virallisen verkkosivuston seurantahaku
Perustettu	Vuonna 2010 virallisen yritysprofiilin mukaan.
Pääkonttori	Shanghai, Kiina; virallisessa profiilissa mainitaan Shanghain varasto Huaxinin kaupungissa Qingpun piirikunnassa.

Kuljetusyhtiöiden väliset yrityssuhteet

Yritys

Yrityksen tyyppi

上海湘诚国际物流有限公司

Kyseessä on XC International Logisticsin taustalla oleva kiinalainen yritys, joka tarjoaa integroituja rajat ylittäviä logistiikkapalveluja.

Näytä seurantaan liittyvät yrityssuhteet

Suhde yritykseen XC International Logistics	Se on virallinen yritys, joka on yksilöity toimitetuilla yrityssivuilla.
Miksi tämä on tärkeää seurannan kannalta	Lähetystiedoissa ja palvelukyselyissä voidaan käyttää kiinalaista yritysnimeä englanninkielisen näyttönimen sijaan.
Virallinen näyttö	Virallinen yritysprofiili

Kansainväliset pikakuljetukset, lentorahti ja merirahti

Nämä ovat XC International Logisticsin rajat ylittäville lähetyksille kuvaamia palveluluokkia.

Näytä seurantaan liittyvät yrityssuhteet

Suhde yritykseen XC International Logistics	XC International Logistics koordinoi näitä kuljetuspalveluja ja niihin liittyviä lisäarvon logistiikkapalveluja.
Miksi tämä on tärkeää seurannan kannalta	Numero ja tapahtumatietojen kattavuus voivat riippua valitusta kuljetusmuodosta ja myöhemmästä toimitusyrityksestä.
Virallinen näyttö	Virallinen yritysprofiili

Euroopan, Yhdysvaltojen ja Australian erikoislinjat

Nämä ovat virallisilla tuotesivuilla kuvattuja Kiinasta lähteviä logistiikkaratkaisuja.

Näytä seurantaan liittyvät yrityssuhteet

Suhde yritykseen XC International Logistics	XC International Logistics järjestää näille reiteille kuljetukset, tullikäsittelyn ja toimitusten koordinoinnin.
Miksi tämä on tärkeää seurannan kannalta	Virallisilla sivuilla todetaan, että joidenkin erikoislinjalähetysten yhteydessä voidaan toimittaa toimitusyritysten seurantanumerot.
Virallinen näyttö	Viralliset tuotepalvelut

Pikavastaus

Syötä lähetys- tai toimitusyhtiön seurantanumero, jonka myyjä tai XC International Logistics näyttää virallisen verkkosivuston seurantakyselyssä, tai käytä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien usean kuljetusliikkeen tapahtumien tarkistamiseen. Jos tulosta ei löydy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, tarkista jokainen merkki ja varmista, että käytät seurantanumeroa etkä tilaus- tai viitenumeroa. 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, myönnä hyvityksiä tai hyväksy korvausvaatimuksia.

XC International Logistics -pakettien seurantaohjeet

Etsi lähetysnumero myyjän lähetysilmoituksesta, XC International Logisticsin asiakirjoista, varaston tiedoista tai toimitusyhtiön tarrasta.
Avaa XC International Logisticsin virallinen verkkosivusto ja käytä sen seurantakyselyä.
Vaihtoehtoisesti syötä sama tunniste palveluun 17TRACK asiaankuuluvan kuljetusliikkeen saatavilla olevien tapahtumien tarkistamista varten.
Vertaa viimeisintä skannausta lähetyksen vaiheeseen. Pyydä myyjää vahvistamaan oikea tunniste, jos numero on tilausnumero, viitenumero tai rahtikirjan merkintä eikä pakettinumero.

Seurantanumero yksilöi lähetysrekisterin; tilausnumero yksilöi ostoksen; viitenumero on yleensä myyjän tai sisäinen tunniste; rahtikirjan numero yksilöi kuljetustarran. Ensimmäinen tapahtuma saattaa näkyä vasta sen jälkeen, kun käsittelykumppani on vastaanottanut lähetyksen tai skannannut sen.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Toimitetuilla XC International Logisticsin sivuilla yksilöidään virallinen seurantakysely, mutta niissä ei julkaista yhtä vakiomuotoista julkista numeromallia. Käytä lähetykselle toimitettua täydellistä tunnistetta, säilytä merkitykselliset kirjaimet ja numerot ja anna virallisen kyselyn tai 17TRACK-palvelun tunnistaa käsittelyä hoitava kuljetusliike.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu rakenne

XC International Logisticsin lähetyksen tunniste

Käytä lähetysrekisterissä näkyvää täydellistä numeroa; peitetty esimerkki on TRACK#######.

Näytä kaikki XC International Logisticsin lähetyksen tunnisteiden muototiedot

Pituus/rakenne	Käytä yksittäiselle lähetykselle toimitettua täsmällistä pituutta ja merkkijärjestystä.
Myöntäjä	Tunnisteen voi luoda XC International Logistics tai valittua palvelua varten järjestetty toimituskumppani.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Sitä käytetään rajat ylittävän pikakuljetus-, lentorahti-, merirahti- tai erillislinjan lähetysrekisterin paikantamiseen silloin, kun se on tuettu.
Kuka näkee sen ja missä	Lähettäjät voivat nähdä sen logistiikka-asiakirjoissa tai lähetysrekistereissä; ostajat saavat sen yleensä myyjän lähetysviestissä.
Seurannan laajuus	Näkyvyys riippuu XC International Logisticsin ja osallistuvien toimituskumppanien lataamista skannaustiedoista.
Tärkeä huomautus	Se, että numero voidaan tarkistaa XC International Logisticsin kautta, ei välttämättä osoita, että XC International Logistics olisi fyysisesti myöntänyt numeron.

Jatkokuljetuksen toimitusyhtiön numero

Käytä luovutuksen jälkeen painettua tai toimitettua kumppanin numeroa, kuten PARTNER#######.

Näytä kaikki jatkokuljetuksen toimitusyhtiön numeroiden muototiedot

Pituus/rakenne	Muodon määrittää jatkokuljetuksen toimitusyhtiö.
Myöntäjä	Toimitusyhtiö tai logistiikkaverkoston kumppani voi myöntää viimeisen osuuden tunnisteen.
Tyypillinen palvelu/käyttö	Se mahdollistaa toimituksen tulliselvityksen tai luovutuksen jälkeen.
Kuka näkee sen ja missä	Numero voi näkyä myyjän viestissä, varaston tiedoissa tai myöhemmässä seurantapäivityksessä.
Seurannan laajuus	Se on hyödyllisin silloin, kun määränpään toimitusyhtiö on vastaanottanut paketin ja skannannut sen.
Tärkeä huomautus	Älä päättele kuljetusliikettä pelkän etuliitteen perusteella; vahvista numero virallisella seurantakyselyllä tai 17TRACK-palvelussa.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tila

Elinkaaren vaihe

Lähetystiedot vastaanotettu

Ennen lähetystä

Näytä kaikki vastaanotettujen lähetystietojen tilatiedot

Mitä se tarkoittaa	Lähetysrekisteri tai sähköinen ennakkoilmoitus on olemassa; fyysinen paketti saattaa edelleen olla lähettäjällä.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Lähettäjä tai varausjärjestelmä on vastuussa siihen asti, kunnes vastaanotto kirjataan.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Noudon, varastovastaanoton tai ensimmäisen käsittelyskannauksen pitäisi tapahtua seuraavaksi.
Mitä sinun tulee tehdä	Kysy myyjältä tai lähettäjältä, onko paketti fyysisesti luovutettu kuljetettavaksi.

Kuljetuksessa

Runko- tai lajittelukuljetus

Näytä kaikki kuljetuksessa-tilan tiedot

Mitä se tarkoittaa	Lähetys kulkee varaston, kuljetusosuuden tai kansainvälisen reitin kautta.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Viimeisimmässä tapahtumassa ilmoitettu logistiikkaoperaattori tai kuljetuskumppani vastaa tästä vaiheesta.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Seuraavan skannauksen voi tehdä toinen toimipiste, tullitarkastuspiste tai jakelukumppani.
Mitä sinun tulee tehdä	Tarkista viimeisin tapahtuma ja ota yhteyttä myyjään, jos lähetyksen tila ei muutu myyjän ilmoittaman palveluajan kuluessa.

Tulli tai luovutus jakelukumppanille

Tuontikäsittely tai siirto kumppanille

Näytä kaikki tullin tai jakelukumppanille luovutuksen tilan tiedot

Mitä se tarkoittaa	Tulli tarkastaa lähetyksen tai se siirretään jakeluyritykselle; saapuminen tullitoimipaikkaan ei tarkoita samaa kuin tulliselvityksen valmistuminen.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Tulli, logistiikkakoordinaattori tai määrämaan jakelukumppani tapahtuman mukaan.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Seuraavaksi voi tapahtua tullaus, lisäasiakirjojen pyyntö, paikallinen lajittelu tai vastaanotto viimeisen kilometrin jakelua varten.
Mitä sinun tulee tehdä	Toimita pyydetyt asiakirjat tai verotiedot myyjän tai nimetyn tulliyhteyshenkilön kautta.

Jakelussa

Viimeinen kilometri

Näytä kaikki jakelussa-tilan tiedot

Mitä se tarkoittaa	Määrämaan jakeluoperaattori on osoittanut paketin jakelureitille.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Paikallinen jakeluoperaattori.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Jakelu, jakeluyritys tai nouto-ohje voidaan kirjata.
Mitä sinun tulee tehdä	Tarkista osoite, jakeluohjeet ja mahdollinen määräpaikkaan jätetty ilmoitus.

Toimitettu tai poikkeustilanne

Valmistunut tai keskeytynyt

Näytä kaikki toimitettu- tai poikkeustilan tiedot

Mitä se tarkoittaa	Toimitettu tarkoittaa, että toimitusskannaus on kirjattu; poikkeustilanne tarkoittaa estettä, kuten osoite-, pääsy-, sää-, tulli- tai vahinko-ongelmaa.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Paikallinen jakeluoperaattori viimeisen kilometrin tapahtumissa; XC International Logistics tai myyjä voi auttaa asian eskaloinnissa.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Seuraavaksi voidaan kirjata toimitustodiste, uusi toimitusyritys, nouto-ohje tai palautus.
Mitä sinun tulee tehdä	Jos paketti on merkitty toimitetuksi mutta sitä ei löydy, tarkista kaikki toimituspaikat ja ota viipymättä yhteyttä myyjään.

Palvelut ja toimitusajat

Palvelu

Palvelutyyppi

Euroopan oma kuljetuslinja

Kuljetus Kiinasta Eurooppaan lentäen tai rautateitse sekä jakelu

Näytä kaikki Euroopan oman kuljetuslinjan palvelutiedot

Sopii parhaiten	Kansainvälisille verkkokauppalähetyksille, jotka edellyttävät tullauksen ja jakelun koordinointia.
Kattavuus	Virallisella sivulla luetellaan Yhdistynyt kuningaskunta, Ranska, Saksa, Italia, Belgia, Luxemburg, Alankomaat ja muita Euroopan kohteita, kuten Espanja, Ruotsi, Puola ja Romania.
Seurannan taso	Palvelusivulla kuvataan koko reitin kattava seuranta.
Keskeinen rajoitus	Toimitus riippuu kuljetustavasta, tullauksen valmistumisesta ja tullauksen jälkeen käytettävästä jakeluyrityksestä.

Yhdysvaltojen oma kuljetuslinja

Kuljetus Kiinasta Yhdysvaltoihin lentäen tai meritse sekä jakelu

Näytä kaikki Yhdysvaltojen oman kuljetuslinjan palvelutiedot

Sopii parhaiten	Yhdysvaltoihin suuntautuville lähetyksille, mukaan lukien verkkokauppa- ja FBA-logistiikkaan liittyvät lähetykset.
Kattavuus	Virallisella sivulla Los Angeles ja New York ilmoitetaan saapumispaikoiksi, ja sen mukaan toimitus voidaan tullauksen jälkeen järjestää kaikkialle Yhdysvaltoihin.
Seurannan taso	Sivulla todetaan, että jakeluyrityksen seurantanumero toimitetaan.
Keskeinen rajoitus	Eri osapuolet voivat kirjata tulli- ja viimeisen kilometrin tapahtumat.

Australian oma linja

Lento- tai rautakuljetus Kiinasta Australiaan sekä toimitus

Katso kaikki Australian oman linjan palvelutiedot

Sopii parhaiten	Rajojen yli kulkevat paketit ja FBA-logistiikka Australiaan ensimmäisellä kuljetusosuudella.
Kattavuus	Virallisella sivulla ilmoitetaan, että toimitus on saatavilla kaikkialle Australiaan tullauksen jälkeen.
Seurannan taso	Sivulla todetaan, että jakeluyrityksen seurantanumero toimitetaan.
Keskeinen rajoitus	Bioturvallisuus-, tuotetodistus-, vaarallisten aineiden ja syrjäseutujen vaatimukset voivat vaikuttaa käsittelyyn.

Toimitusaika

Palvelu

Ilmoitettu toimitusstandardi

Euroopan oma kuljetuslinja

Toimitetulla virallisella tuotesivulla kuvataan reitti ja kuljetusmuodot, mutta siinä ei ilmoiteta julkista päivämääräistä toimitusstandardia.

Katso kaikki Euroopan oman linjan toimitusaikaa koskevat tiedot

Työ- tai kalenteripäivät	Tarkista sovellettava laskentatapa lähetyksen tarjouksesta tai palveluvahvistuksesta.
Takuun tila	Toimitetussa palvelukuvauksessa vakaa toimitus esitetään palvelun etuna, mutta siinä ei ilmoiteta rahat takaisin -takuuta.
Laskenta alkaa	Vahvista toiminnan alkupiste XC International Logisticsilta, sillä nouto, varastoon vastaanotto ja viennin hyväksyminen ovat eri tapahtumia.
Tärkeimmät viivästystekijät	Pääkuljetusten aikataulutus, tullikäsittely, luovutusskannaukset, viikonloput, pyhäpäivät ja viimeisen osuuden kuljetuskapasiteetti.

Yhdysvaltojen tai Australian oma linja

Toimitetuilla virallisilla tuotesivuilla kuvataan lento- tai merikuljetukset ja toimitusjärjestelyt, mutta niissä ei ilmoiteta julkista päivämääräistä toimitusstandardia.

Katso kaikki Yhdysvaltojen tai Australian oman linjan toimitusaikaa koskevat tiedot

Työ- tai kalenteripäivät	Käytä reittitarjousta ja lähetysvahvistusta.
Takuun tila	Toimitetussa tuotekuvauksessa ei ilmoiteta toimitustakuuta.
Laskenta alkaa	Vahvista, alkaako tarjous noudosta, varastoon vastaanotosta, lähtemisestä vai tullauksesta.
Tärkeimmät viivästystekijät	Kuljetusmuoto, tullaus, syrjäseututoimitus, asiakirjat, sää, ruuhkakaudet ja kumppanille luovutus.

Kohdemaan toimitusajat

Virallisilla sivuilla nimetytään kohteet ja kuljetusjärjestelyt, mutta niillä ei julkaista maakohtaisia toimituspäivien keskiarvoja. Kohdekohtainen numeerinen taulukko voisi siksi antaa tukemattomista arvioista XC International Logisticsin standardien vaikutelman. Vahvista sovellettava toimitusaika reittitarjouksesta ennen lähettämistä.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Näytetty ongelma/tila

Todennäköinen syy

Virheellinen numero

Jokin merkki on virheellinen, välilyönnit on kopioitu väärin tai on käytetty tilausnumeroa.

Katso kaikki virheellistä numeroa koskevat toimet

Tarkista ensin	Kopioi numero lähetysilmoituksesta ja poista vahingossa lisätty välimerkitys.
Välitön toimenpide	Pyydä myyjää vahvistamaan paketin tunniste ja valittu palvelu.
Milloin asia on eskaloitava	Ota yhteyttä lähettäjään, jos virallinen kysely hylkää edelleen vahvistetun numeron.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjään tai XC International Logisticsin asiakaspalveluun.

Ei päivitystä tai tunniste luotu

Sähköiset lähetystiedot voivat olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoa tai seuraavaa käsittelyskannausta.

Katso kaikki toimettomuutta tai luotua tunnistetta koskevat toimet

Tarkista ensin	Vahvista lähetyspäivä, varastoon vastaanotto ja se, odottaako kumppani luovutusta.
Välitön toimenpide	Anna myyjän tai logistiikkakoordinaattorin varmistaa fyysinen hallussapito.
Milloin asia on eskaloitava	Käytä tarjouksessa ilmoitettua palveluaikaa ja reittiehtoja yleisen päivämäärän sijaan.
Keneen ottaa yhteyttä	Ensin lähettäjään, koska lähettäjä järjesti lähetyksen.

Tullipysäytys tai toimituspoikkeus

Asiakirjat, verot, tuotemääräykset, osoitteen oikeellisuus, syrjäseututoimitus tai kuljetushäiriö voivat edellyttää toimenpiteitä.

Katso kaikki tullipysäytystä tai toimituspoikkeusta koskevat toimet

Tarkista ensin	Lue viimeisin tapahtuma ja kysy, pyysivätkö tulliviranomaiset tai viimeisen toimitusosuuden operaattori lisätietoja.
Välitön toimenpide	Toimita oikeat asiakirjat ilmoitettua kanavaa pitkin ja korjaa osoitetiedot lähettäjän kautta.
Milloin asia on eskaloitava	Siirrä asia eteenpäin, kun tapahtuma edellyttää toimenpiteitä tai reittitarjouksen voimassaoloaika on päättynyt.
Keneen ottaa yhteyttä	Tulliviranomaiselle tai paikalliselle toimitusoperaattorille heidän toimenpiteitään varten; myyjälle tai XC International Logisticsille koordinointia varten.

Toimitettu, mutta ei vastaanotettu

Skannaus voi ilmoittaa turvallisen paikan, perheenjäsenen, vastaanottotiskin, naapurin tai paikallisen toimituspisteen.

Näytä kaikki toimenpiteet toimitetulle mutta vastaanottamatta jääneelle lähetykselle

Tarkista ensin	Tarkista osoite, kuisti, postilaatikko, rakennuksen vastaanotto, perheenjäsenet, naapurit ja toimitusilmoitus.
Välitön toimenpide	Pyydä saatavilla oleva toimitustodiste ja ota yhteyttä tunnistettuun paikalliseen toimitusoperaattoriin.
Milloin asia on eskaloitava	Ota viipymättä yhteyttä myyjään, jos pakettia ei löydy.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä, XC International Logistics ja viimeisen toimitusosuuden operaattori tässä järjestyksessä.

Palautus lähettäjälle, katoaminen tai vahingoittuminen

Kyseessä voi olla epäonnistunut toimitus, tulliongelma, kuljetuksen aikana tapahtunut katoaminen tai riittämätön pakkaus.

Näytä kaikki palautusta, katoamista tai vahingoittumista koskevat toimenpiteet

Tarkista ensin	Tallenna viimeisimmät tapahtumat, palautuksen syy, pakkaus, kuvat sisällöstä ja ostotosite.
Välitön toimenpide	Pyydä lähettäjää aloittamaan asianmukainen kuljetustutkinta tai korvausvaatimus.
Milloin asia on eskaloitava	Noudata lähetyssopimuksessa määritettyjä ilmoitussääntöjä; määräajat vaihtelevat palvelun ja vaatimuksen esittäjän mukaan.
Keneen ottaa yhteyttä	Lähettäjä tai sopimusosapuoli, koska hyvitys- ja korvausvaatimusoikeudet riippuvat kuljetussopimuksesta.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

Vaihe

Fyysinen säilyttäjä/vastuullinen taho

Nouto lähtöpaikasta ja yhdistely

XC International Logistics, sen varasto tai järjestetty noutooperaattori vastaanottaa ja yhdistää lähetyksen.

Näytä kaikki lähtöpaikan noutoa ja yhdistelyä koskevat kulkutiedot

Tyypillinen seurantatapahtuma	Lähetys vastaanotettu, varastokäsittely tai kuljetusvaraus.
Mitä tapahtuu	Lähetystä valmistellaan vientikuljetusta varten.
Voiko seurantanumero muuttua?	Toimitusyrityksen numero voidaan lisätä myöhemmin viimeisen toimitusosuuden seurantaa varten.
Tavanomainen näkyvyyskatkos	Sähköisen varauksen, fyysisen vastaanoton ja seuraavan laitosskannauksen välillä.
Mitä asiakkaan tulee tehdä	Varmista, että lähettäjä on luovuttanut paketin ja toimittanut täydelliset osoite- ja tullitiedot.

Vienti, runkokuljetus ja saapuminen kohdemaahan

Lentoyhtiö, merikuljetus, rautatie, tulli ja logistiikkakeskukset käsittelevät kuljetuksen peräkkäisiä vaiheita.

Näytä kaikki vientiä, runkokuljetusta ja kohdemaahan saapumista koskevat kulkutiedot

Tyypillinen seurantatapahtuma	Lähtö, saapuminen, esittäminen tullille tai vastaanotto kohdemaassa sijaitsevassa laitoksessa.
Mitä tapahtuu	Lähetys siirtyy kansainvälisesti, ja se voidaan esittää vienti- tai tuontikäsittelyä varten.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kumppanin tai viimeisen toimitusosuuden tunnisteet voidaan yhdistää alkuperäiseen tietueeseen.
Tavanomainen näkyvyyskatkos	Kuljetuksen, turvatarkastuksen, tullijonojen ja tietojenvaihdon aikana.
Mitä asiakkaan tulee tehdä	Älä pidä kohdemaahan saapumista tulliselvityksen valmistumisena; toimita asiakirjat, jos niitä pyydetään.

Tulliselvitys ja viimeisen toimitusosuuden toimitus

Kohdemaan tulliviranomainen ja toimitusyritys vastaavat tulliselvityksestä ja lopullisesta toimituksesta.

Näytä kaikki tulliselvitystä ja viimeisen toimitusosuuden toimitusta koskevat kulkutiedot

Tyypillinen seurantatapahtuma	Tulliselvitys valmis, luovutettu toimitusyritykselle, jakelussa tai toimitettu.
Mitä tapahtuu	Verot, asiakirjat ja maahantuontikelpoisuus voidaan arvioida ennen paikallista toimitusta.
Voiko seurantanumero muuttua?	Jatkokuljetuksen toimitusnumeroa voidaan käyttää alkuperäisen numeron rinnalla.
Tavanomainen näkyvyyskatkos	Tullin luovutuksen, kumppanin vastaanoton ja ensimmäisen paikallisen skannauksen välillä.
Mitä asiakkaan tulee tehdä	Noudata tulliviranomaisten tai paikallisen toimitusyrityksen pyyntöjä ja seuraa toimitusosoitetta.

XC International Logistics ilmoittaa, että sen Euroopan, Yhdysvaltojen ja Australian omat linjat voivat sisältää tullikäsittelyn sekä toimituksen express- tai toimitusyrityksen kautta tulliselvityksen jälkeen. Yhdysvaltojen palvelu ilmoittaa Los Angelesin ja New Yorkin tullikäsittelyn kohdemaiksi ennen valtakunnallista toimitusta; Euroopan palvelu ilmoittaa Yhdistyneen kuningaskunnan, Tšekin tasavallan ja Alankomaat reitin saapumispisteiksi ennen laajempaa Euroopan toimitusta.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Toimitetut viralliset sivut kuvaavat noutojärjestelyjä, varastokäsittelyä, toimitusten koordinointia ja toimitusyrityksen seurantaa, mutta niissä ei ole julkista itsepalveluvalikkoa lähetysten pysäyttämistä, osoitteenmuutoksia, noutopyyntöjä tai toimitustodistuspyyntöjä varten. Pyydä muutoksia lähettäjältä tai viimeisimmässä tapahtumassa mainitulta toimitusyritykseltä.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatiedustelut, kuljetustutkimukset, vakuutuskorvausvaatimukset, postimaksujen palautukset ja markkinapaikkojen hyvitykset ovat erillisiä prosesseja. Lähettäjän tai sopimusasiakkaan tulee säilyttää seurantatiedot, lähetyskuitti, lasku, ilmoitettu arvo, pakkaus ja valokuvat sekä kysyä XC International Logisticsilta, mitä prosessia valitulla reitillä ja palvelulla sovelletaan. 17TRACK ei voi hyväksyä korvausvaatimusta tai hyvitystä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka

Käsittelyohjeet

Puu- ja kasviperäiset tuotteet

Australiaan toimitettavat kasviperäisiä materiaaleja tai käsittelemätöntä puupakkausmateriaalia sisältävät tavarat voivat edellyttää tarkastusta tai virallista kaasutustodistusta.

Katso puu- ja kasviperäisiä tuotteita koskevat rajoitustiedot

Tyypillisiä esimerkkejä	Käsittelemättömät puupakkaukset, kuorituotteet, puukalusteet ja kasviperäistä materiaalia sisältävät tavarat.
Keskeinen ehto/pakkaus	Hanki tarvittaessa vaadittu käsittelytodistus tai ilmoitus.
Kuljetusrajoitus	Tarkastus tai puuttuvat asiakirjat voivat viivästyttää tulliselvitystä.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Tulli- tai bioturvallisuustapahtumat voivat keskeyttää normaalin kulun.

Asbesti ja säännellyt materiaalit

Australian palvelusivun mukaan asbestin tuonti on kiellettyä tai rajoitettua ja voi edellyttää lupaa.

Katso asbestia ja säänneltyjä materiaaleja koskevat rajoitustiedot

Tyypillisiä esimerkkejä	Mahdollisesti asbestia sisältävät rakennus-, sähkö-, eristys- tai kuluttajatuotteet.
Keskeinen ehto/pakkaus	Hanki sovellettavat luvat, ilmoitukset tai testitulokset ennen lähettämistä.
Kuljetusrajoitus	Lähetyksen vastaanotto ja tuontiselvitys voidaan evätä.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Kohdemaan sääntöjen mukaisesti lähetys voidaan tarkastaa, pidättää, palauttaa tai hävittää.

Paristot, kosmetiikka, lelut ja vaaralliset aineet

Australian palvelusivun mukaan jotkin tavarat voidaan tulliselvittää, mutta ne voivat edellyttää tuotekohtaisia kelpoisuustodistuksia; vaarallisista aineista voidaan periä paikallisia kuljetuslisämaksuja.

Katso paristoja, kosmetiikkaa, leluja ja vaarallisia aineita koskevat rajoitustiedot

Tyypillisiä esimerkkejä	Kuivaparistot, kosmetiikka, lelut, itsetasapainottuvat laitteet ja vaaralliset aineet.
Keskeinen ehto/pakkaus	Varmista luokittelu-, pakkaus-, ilmoitus- ja kohdemaan sertifiointivaatimukset.
Kuljetusrajoitus	Joihinkin kuljetusmuotoihin tai paikallisiin ajoneuvoihin voidaan soveltaa lisäkäsittelysääntöjä tai -maksuja.
Mahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen	Erikoiskäsittely tai asiakirjojen tarkistus voi pidentää käsittelyaikaa.

Asiakaspalvelu

Kanava

Vahvistettu yhteystieto/linkki

Virallinen seuranta ja verkkosivusto

XC International Logisticsin virallinen verkkosivusto

Katso kaikki virallisen verkkosivuston asiakaspalvelutiedot

Sopii parhaiten	Seurantakyselyt, tuotetiedot ja pääsy ohjekeskukseen.
Alue/kieli	Toimitetulla sivustolla on kiinan- ja englanninkielinen navigointi.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, lähetyspäivä, lähtöpaikka, määränpää, palvelutyyppi ja viimeisin tapahtuma.
Tärkeä rajoitus	Seurannan näkyvyys riippuu lähetystiedoista ja mukana olevista toimituskumppaneista.

Valtakunnallinen asiakaspalvelunumero

400-8108-6156

Katso kaikki valtakunnallisen asiakaspalvelun yhteystiedot

Sopii parhaiten	Yleiset lähetys- ja palvelutiedustelut Kiinassa.
Alue/kieli	Kiinan valtakunnallinen asiakaspalvelu.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähetyspäivä ja viimeisin skannaustapahtuma.
Tärkeä rajoitus	Toimitetussa virallisessa profiilissa ei ilmoiteta aukioloaikoja tai aikavyöhykettä.

Valituspuhelin

+86-021-69766883

Katso kaikki valituspuhelimen asiakaspalvelutiedot

Sopii parhaiten	Eskalointia edellyttävät valitukset sen jälkeen, kun lähetystiedot ja palvelun yksityiskohdat on koottu.
Alue/kieli	Yhteystiedot Shanghaissa, Kiinassa.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, aiempi viestintä, lähetystä koskevat tiedot ja pyydetty ratkaisu.
Tärkeä rajoitus	Toimitetussa virallisessa profiilissa ei ilmoiteta aukioloaikoja tai aikavyöhykettä.

Shanghain varasto

18 Huaiwei Road, Huaxin Town, Qingpu District, Shanghai, China

Näytä kaikki Shanghain varaston asiakaspalvelutiedot

Sopii parhaiten	Lähetyksen koordinointi Shanghain varaston kanssa.
Alue/kieli	Shanghai, Kiina.
Valmisteltavat tiedot	Lähetysviite, lähettäjän tiedot sekä nouto- tai varasto-ohjeet.
Tärkeä rajoitus	Varaston osoite ei välttämättä ole yleisölle avoin palvelupiste.

Asian nopeinta eskalointia varten lähettäjän tulee ottaa ensin yhteyttä XC International Logisticsiin ja sen jälkeen viimeisimmässä kohdemaan skannauksessa mainittuun kuljetusyhtiöön. Valmistele seurantanumero, lähetyspäivä, lähtö- ja määränpääosoitteet, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, sisällön kuvaus, ilmoitettu arvo, pakkaustiedot ja tarvittaessa valokuvat.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Yritykset voivat käyttää virallista verkkosivustoa yksittäisiin kyselyihin ja 17TRACKia useiden kuljetusyhtiöiden saatavilla olevien tapahtumien yhdenmukaistamiseen. XC International Logisticsin toimittamilla sivuilla kuvataan logistiikan koordinointia ja kuljetusyhtiöiden seurantanumeroita, mutta niillä ei julkaista nykyistä julkista kehittäjä-APIa, eräkäsittelyn päätepistettä tai webhook-määritystä.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Seuranta virallisella verkkosivustolla

XC International Logistics

Näytä kaikki virallisen verkkosivuston seurannan API-vertailutiedot

Kuljetusyhtiöiden kattavuus	XC International Logisticsin lähetystiedot ovat saatavilla sen verkkosivuston kautta.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Yksittäisen lähetyksen haku kuluttajille ja operatiiviseen käyttöön.
Todennus	Käytä verkkosivuston omaa pääsyprosessia.
Seuranta-, eräkäsittely- ja webhook-ominaisuudet	Toimitettu näyttö tukee ainoastaan verkkosivustolla näkyvää seurantakyselyä.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	Toimitetuilla virallisilla sivuilla ei viitata julkiseen kehittäjädokumentaatioon.
Siirtymää/käytöstä poistamista koskeva huomautus	Vahvista kaikki yritysintegraatiot suoraan XC International Logisticsilta.

Usean kuljetusyhtiön API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACKin API-vertailutiedot

Kuljetusyhtiöiden kattavuus	Usean kuljetusyhtiön kattavuus riippuu nykyisestä 17TRACK-alustasta ja käyttäjätilin sopimuksesta.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Yhdenmukaistettu seuranta verkkokauppatoiminnoille ja useille logistiikkapalvelujen tarjoajille.
Todennus	Nykyisessä API-viitteessä käytetään 17token-otsikkotodennusta.
Seuranta-, eräkäsittely- ja webhook-ominaisuudet	API tukee seurantanumeroiden rekisteröintiä; tarkista käyttäjätilikohtaiset ominaisuudet dokumentaatiosta.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio
Siirtymää/käytöstä poistamista koskeva huomautus	Käytä viitteessä olevaa nykyistä v2.4-rekisteröintipäätepistettä vanhempien esimerkkien sijaan.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan XC International Logistics -pakettiani?

Syötä lähetysnumero XC International Logisticsin virallisella verkkosivustolla tai tarkastele saatavilla olevia tapahtumia 17TRACKin avulla.

2. Mistä löydän XC International Logistics -seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysilmoitus, lähetysasiakirjat, varastotiedot tai kuljetusyhtiön etiketti.

3. Miltä XC International Logistics -seurantanumero näyttää?

Virallisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä julkista muotoa, joten käytä lähetyksellesi annettua täydellistä tunnistetta ja vahvista se virallisella kyselyllä.

4. Milloin XC International Logisticsin ensimmäinen seurantatapahtuma tulee näkyviin?

Ensimmäinen tapahtuma tulee yleensä näkyviin lähetyksen vastaanoton, varastokäsittelyn tai osallistuvan kumppanin skannauksen jälkeen; pelkkä sähköinen varaus ei todista fyysistä vastaanottoa.

5. Miksi XC International Logistics -seurantani ei päivity?

Kuljetus, tullaus tai siirto kumppanille voi aiheuttaa katkoksen seurantatietojen näkyvyydessä. Pyydä lähettäjää vahvistamaan, että lähetys on vastaanotettu, ja vertaa viimeisintä tapahtumaa ilmoitettuun toimitusaika-arvioon.

6. Kuinka kauan XC International Logisticsin toimitus kestää?

Toimitetuilla tuotesivuilla kuvataan reittejä ja kuljetusmuotoja, mutta niillä ei julkaista yleistä toimituspäivien määrää koskevaa standardia. Käytä valitulle reitille annettua tarjousta.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos XC International Logistics -lähetyksen toimitusyritys epäonnistuu?

Lue poikkeusilmoitus tai ilmoitus, tarkista osoite ja ota yhteyttä myyjään tai ilmoitettuun paikalliseen toimitusyritykseen seuraavaa yritystä tai nouto-ohjeita varten.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos XC International Logistics näyttää lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista osoite, turvalliset jättöpaikat, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit. Pyydä sen jälkeen toimitustodiste ja ota viipymättä yhteyttä myyjään.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta XC International Logistics -lähetyksestä?

Pyydä lähettäjää tai sopimuksen tehnyttä asiakasta käynnistämään sovellettavan selvityksen tai korvausvaatimuksen käsittelyn ja säilytä pakkaus, kuvat sisällöstä, kuitti ja todisteet arvosta.

10. Miten voin ottaa yhteyttä XC International Logisticsiin?

Käytä virallista verkkosivustoa tai soita ilmoitettuun kansalliseen palvelunumeroon 400-8108-6156; virallisessa profiilissa ilmoitetaan myös valitusten puhelinnumero +86-021-69766883.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Hoitaako XC International Logistics viimeisen toimitusosuuden toimitusyrityksen?

XC International Logistics koordinoi erikoislinjapalveluja ja ilmoittaa, että toimitusyritykset voivat hoitaa toimituksen tulliselvityksen jälkeen, joten viimeisen toimitusosuuden toimija voi olla erillinen osapuoli.

12. Mitä koko reitin seuranta tarkoittaa XC International Logisticsin Euroopan erikoislinjalla?

Se tarkoittaa, että tuotekuvauksen mukaan seurantaa tarjotaan järjestetyn reitin aikana, vaikka tapahtumien yksityiskohtaisuus riippuu edelleen tullin ja toimituskumppaneiden tekemistä skannauksista.

13. Voiko XC International Logistics -lähetys saada toisen toimitusyrityksen seurantatunnuksen?

Kyllä. Yhdysvaltojen ja Australian palvelusivuilla ilmoitetaan, että toimitusyrityksen seurantatunnus annetaan, joten alkuperäisen lähetystiedon lisäksi voi olla myös myöhemmän vaiheen tunniste.

14. Mitkä tullitiedot ovat tärkeitä XC International Logistics -lähetyksissä Australiaan?

Tarkka arvonmääritys, tuotekuvaukset, puun käsittelyä koskevat todisteet ja säänneltyjä tavaroita koskevat asiakirjat ovat tärkeitä, koska Australian virallisissa ohjeissa kuvataan bioturvallisuuteen, asbestiin ja sertifiointiin liittyviä kysymyksiä.

15. Julkaiseeko XC International Logistics julkisen seuranta-API:n?

Toimitetuilla virallisilla sivuilla näkyy verkkosivuston seurantahaku, mutta ei julkista kehittäjämääritystä; yritysten tulisi pyytää integraatiotiedot suoraan tai käyttää 17TRACK API:a tuettuihin usean kuljetusliikkeen työnkulkuihin.

Seuranta-API

17TRACK API -esimerkki

// 1. Current public official XC International Logistics tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the applicable carrier code in the current 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]