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XC international logistics

XC international logistics 追跡

最新の配送状況を確認するには、XC international logisticsの追跡番号を入力してください。

追跡

XC International Logisticsについて

XC International Logisticsは、中国を拠点とする総合的な越境物流会社である上海湘诚国际物流有限公司に使用されている英語表記です。公式企業プロフィールによると、国際エクスプレス、国際航空貨物、国際海上貨物、梱包、倉庫サービスを提供しており、中国国内をカバーし、100か国以上の国と地域にサービスを提供しています。

項目確認済み情報
正式名称上海湘诚国际物流有限公司
公式ウェブサイトhttps://www.xcexp.cn/
配送業者の種類総合的な越境物流プロバイダー、貨物フォワーダー、配送サービスの調整事業者。
主な地域中国発の国際物流。国内集荷をカバーし、海外配送を手配します。
追跡ページ公式ウェブサイトの追跡照会
設立年公式企業プロフィールによると、2010年。
本社中国・上海。公式プロフィールには、青浦区華新鎮にある上海倉庫が記載されています。

配送業者の法人関係

法人法人の種類
上海湘诚国际物流有限公司XC International Logisticsの背後にある中国の法人であり、総合的な越境物流サービスを提供しています。
追跡に関する関係の詳細を見る
XC International Logisticsとの関係提供された企業ページで公式法人として確認されています。
追跡における重要性配送記録やサービスに関する問い合わせでは、英語表記ではなく中国語の法人名が使用される場合があります。
公式な根拠公式企業プロフィール
国際エクスプレス、航空貨物、海上貨物これらは、XC International Logisticsが越境配送向けに説明しているサービスカテゴリーです。
追跡に関する関係の詳細を見る
XC International Logisticsとの関係XC International Logisticsは、これらの輸送サービスおよび関連する付加価値物流を調整します。
追跡における重要性番号やイベントの記録範囲は、選択した輸送モードやその後の配送会社によって異なる場合があります。
公式な根拠公式企業プロフィール
欧州、米国、オーストラリア向け専用線これらは、公式製品ページで説明されている中国発の物流ソリューションです。
追跡に関する関係の詳細を見る
XC International Logisticsとの関係XC International Logisticsは、これらのルートの輸送、通関手続き、配送調整を手配します。
追跡における重要性公式ページには、一部の専用線配送について、配送会社の追跡番号が提供される場合があると記載されています。
公式な根拠公式製品サービス

簡単な回答

販売者または XC International Logistics が公式ウェブサイトの追跡照会で提示した発送番号または配送会社の追跡番号を入力するか、利用可能な複数配送会社のイベントを確認するには 17TRACK を使用してください。結果が表示されない場合は、まずスペースと句読点を削除し、すべての文字を確認して、注文番号や参照番号ではなく追跡番号を使用していることを確認してください。17TRACK は独立した追跡プラットフォームであり、小包の輸送、住所変更、返金、請求の承認は行いません。

XC International Logisticsの荷物を追跡する方法

  1. 販売者の発送通知、XC International Logistics の書類、倉庫記録、または配送会社のラベルで発送番号を確認してください。
  2. 次を開きます: XC International Logistics 公式ウェブサイト を開き、その追跡照会を使用してください。
  3. または、同じ識別番号を 17TRACK に入力して、該当する配送会社から利用可能なイベントを確認してください。
  4. 最新のスキャン情報と発送段階を比較してください。その番号が小包番号ではなく注文 ID、参照 ID、またはラベル記録である場合は、販売者に正しい識別番号を確認してもらってください。

追跡番号は発送記録を識別し、注文番号は購入を識別します。参照番号は通常、販売者または社内で使用する識別番号です。ラベル番号は輸送ラベルを識別します。最初のイベントは、発送物が取扱業者に受け付けられるか、スキャンされた後にのみ表示される場合があります。

追跡番号の形式と例

提供されている XC International Logistics のページでは公式の追跡照会が案内されていますが、一般公開用に統一された単一の番号形式は掲載されていません。発送物に付与された完全な識別番号を使用し、意味のある英字と数字をそのまま保持して、取扱配送会社を公式照会または 17TRACK に特定させてください。

追跡番号の形式

識別番号の種類標準化されたパターン
XC International Logistics の発送識別番号発送記録に記載された完全な番号を使用してください。伏字にした例は TRACK####### です。
XC International Logistics の発送識別番号の形式の詳細をすべて表示
長さ/構造個々の発送物に付与された正確な長さと文字の順序を使用してください。
発行者識別番号は XC International Logistics によって作成される場合と、選択されたサービス向けに手配された配送パートナーによって作成される場合があります。
一般的なサービス/用途対応している場合、国際エクスプレス、航空貨物、海上貨物、または専用線の発送記録を検索するために使用されます。
誰がどこで確認できるか発送者は物流書類や発送記録で確認でき、購入者は通常、販売者の発送通知で受け取ります。
追跡範囲確認できる情報は、XC International Logistics および参加する配送パートナーがアップロードしたスキャン情報によって異なります。
重要な注意事項XC International Logistics を通じて照会できる番号であっても、必ずしも XC International Logistics が物理的に発行した番号であるとは限りません。
下流配送会社の番号引き渡し後に印刷または提供されたパートナー番号(PARTNER####### など)を使用してください。
下流配送会社の番号の形式の詳細をすべて表示
長さ/構造形式は下流の配送会社によって決定されます。
発行者配送会社または物流ネットワークのパートナーが、最終区間の識別番号を発行する場合があります。
一般的なサービス/用途通関または引き渡し後の配送に使用されます。
誰がどこで確認できるか販売者のメッセージ、倉庫記録、または後続の追跡更新に表示される場合があります。
追跡範囲配送先の配送会社が小包を受け取り、スキャンした後に最も役立ちます。
重要な注意事項接頭辞だけで配送会社を推測しないでください。公式の追跡照会または 17TRACK で番号を確認してください。

追跡ステータスと意味

ステータスライフサイクル段階
発送情報を受領発送前
発送情報を受領した場合のステータス詳細をすべて表示
意味発送記録または電子的な事前通知が存在します。物理的な小包はまだ発送者の手元にある場合があります。
現在の責任者受け付けが記録されるまで、発送者または予約システムが引き続き責任を負います。
次に行われること集荷、倉庫での受領、または最初の取扱スキャンが続いて行われるはずです。
行うべきこと荷物が実際に引き渡されたかどうかを販売者または発送者に確認してください。
輸送中幹線輸送または仕分け
輸送中のステータス詳細をすべて表示
意味荷物は倉庫、輸送区間、または国際輸送ルートを移動しています。
現在の責任者最新のイベントに表示されている物流取扱事業者または輸送パートナーが、その段階を担当しています。
次に行われること次のスキャンは、別の施設、税関検査所、または配送パートナーによって行われる場合があります。
行うべきこと最新のイベントを確認し、販売者が提示するサービス目安を超えて配送状況が変わらない場合は、販売者に連絡してください。
通関または配送引き渡し輸入処理またはパートナーへの引き渡し
通関または配送引き渡しのステータス詳細をすべて表示
意味荷物は税関で審査中、または配送会社に引き渡し中です。税関施設への到着は、通関許可と同じではありません。
現在の責任者イベントの内容に応じて、税関、物流コーディネーター、または仕向地の配送パートナーが担当します。
次に行われること通関許可、追加書類の要請、現地での仕分け、またはラストマイル配送の受け入れが行われる場合があります。
行うべきこと販売者または指定された税関連絡先を通じて、要求された書類または税務情報を提出してください。
配達中ラストマイル
配達中のステータス詳細をすべて表示
意味仕向地の配送事業者が荷物を配送ルートに割り当てました。
現在の責任者現地の配送事業者
次に行われること配達完了、配達試行、または受け取りに関する案内が記録される場合があります。
行うべきこと住所、配達指示、および仕向地に残された通知を確認してください。
配達完了または例外完了または配送上の問題
配達完了または例外のステータス詳細をすべて表示
意味「配達完了」は配達スキャンが記録されたことを意味します。「例外」は、住所、立ち入り、天候、通関、破損などの障害が発生していることを示します。
現在の責任者ラストマイルのイベントは現地の配送事業者が担当します。エスカレーションについては、XC International Logisticsまたは販売者がサポートする場合があります。
次に行われること配達証明の記録、再配達、受け取りに関する案内、または返送が行われる場合があります。
行うべきこと配達完了となっているにもかかわらず荷物が見つからない場合は、すべての配達場所を確認し、速やかに販売者へ連絡してください。

サービスと配送時間

サービスサービスタイプ
欧州専用線中国から欧州への航空または鉄道輸送と配送
欧州専用線のサービス詳細をすべて表示
最適な用途通関および配送の調整が必要な越境EC貨物。
対応範囲公式ページには、英国、フランス、ドイツ、イタリア、ベルギー、ルクセンブルク、オランダ、およびスペイン、スウェーデン、ポーランド、ルーマニアを含むその他の欧州向け仕向地が記載されています。
追跡レベルサービスページでは、全輸送ルートの追跡に対応していると説明されています。
主な制限事項配送は、輸送手段、通関の完了状況、および通関後に利用される配送会社によって異なります。
米国専用線中国から米国への航空または海上輸送と配送
米国専用線のサービス詳細をすべて表示
最適な用途ECおよびFBA関連の物流を含む、米国向けの貨物。
対応範囲公式ページでは、ロサンゼルスとニューヨークを到着地として示しており、通関後は米国内全域に配送できると説明しています。
追跡レベルページには、配送会社の追跡番号が提供されると記載されています。
主な制限事項通関およびラストマイルのイベントは、異なる事業者によって記録される場合があります。
オーストラリア専用路線中国からオーストラリアへの航空または鉄道輸送および配送
オーストラリア専用路線のサービス詳細をすべて表示
最適な用途オーストラリア向けの越境小包およびFBA初期輸送物流。
対応範囲公式ページでは、通関後にオーストラリア全土への配送が可能と記載されています。
追跡レベルページには、配送会社の追跡番号が提供されると記載されています。
主な制限事項バイオセキュリティ、製品認証、危険物および遠隔地に関する要件が取り扱いに影響する場合があります。

配送時間

サービス公開されている配送基準
欧州専用線提供された公式商品ページには、経路と輸送モードが記載されていますが、公開されている日数基準は記載されていません。
ヨーロッパ専用路線の配送時間に関する詳細をすべて表示
営業日または暦日適用される日数の数え方については、配送見積もりまたはサービス確認書を使用してください。
保証状況提供されたサービス説明では、安定した配送がサービスの利点として示されていますが、返金保証については記載されていません。
起算時点集荷、倉庫受領、輸出受付は異なる事象であるため、実務上の起算点についてはXC International Logisticsに確認してください。
主な遅延要因幹線輸送のスケジュール、通関処理、引き渡しスキャン、週末、祝日およびラストマイルの輸送能力。
米国またはオーストラリア専用路線提供された公式商品ページには、航空または海上輸送と配送手配が記載されていますが、公開されている日数基準は記載されていません。
米国またはオーストラリア専用路線の配送時間に関する詳細をすべて表示
営業日または暦日経路の見積もりと配送確認書を使用してください。
保証状況提供された商品説明には、配送保証についての記載はありません。
起算時点見積もりの起算点が集荷、倉庫受領、出発または通関完了のいずれであるかを確認してください。
主な遅延要因輸送モード、通関、遠隔地配送、書類、天候、繁忙期およびパートナーへの引き渡し。

仕向国別の配送時間

公式ページには仕向地と輸送手配が記載されていますが、国別の平均配送日数は公開されていません。そのため、仕向地別の数値表を掲載すると、根拠のない予測をXC International Logisticsの基準として提示することになりかねません。発送前に、経路の見積もりで適用される期間を確認してください。

よくある追跡の問題と解決策

表示された問題/ステータス考えられる原因
無効な番号文字が正しくない、スペースのコピーに誤りがある、または注文IDが使用されています。
無効な番号に関する対応をすべて表示
最初に確認すること発送通知から番号をコピーし、誤って入力された句読点を削除してください。
直ちに行う対応販売者に小包識別番号と選択したサービスを確認してもらってください。
エスカレーションのタイミング確認済みの番号が公式照会で引き続き拒否される場合は、発送元に問い合わせてください。
問い合わせ先販売者またはXC International Logisticsのカスタマーサービス。
更新なしまたはラベル作成済み実物の受付や次の取扱スキャンの前に、電子的な発送データが存在している場合があります。
更新なしまたはラベル作成済みに関する対応をすべて表示
最初に確認すること発送日、倉庫での受領、およびパートナーが引き渡しを待っているかどうかを確認してください。
直ちに行う対応販売者または物流担当者が現物を保有していることを確認できるようにしてください。
エスカレーションのタイミング一律の日数ではなく、見積もりに記載されたサービス期間と経路の状況を使用してください。
問い合わせ先発送元に最初に問い合わせてください。発送元が配送を手配したためです。
通関保留または配送例外書類、税金、製品規則、住所情報の正確性、遠隔地配送または輸送障害により、対応が必要になる場合があります。
通関保留または配送例外に関する対応をすべて表示
最初に確認すること最新のイベントを確認し、税関またはラストマイル事業者から情報提供を求められているか確認してください。
直ちに行う対応指定された窓口を通じて正確な書類を提出し、住所の詳細は差出人を通じて訂正してください。
エスカレーションのタイミングイベントで対応を求められている場合、またはルート見積もりの有効期間が過ぎている場合は、エスカレーションしてください。
問い合わせ先税関または現地配送事業者には対応を依頼し、販売者または XC International Logistics には調整を依頼してください。
配達済みだが受け取っていないスキャン情報に、安全な場所、同居人、受付デスク、近隣住民、または現地の配送拠点が示されている場合があります。
配達済みだが受け取っていない場合のすべての対応を表示
最初に確認すること住所、玄関先、郵便受け、建物の受付、同居人、近隣住民、配達通知を確認してください。
直ちに行う対応利用可能な配達証明を請求し、特定された現地配送事業者に連絡してください。
エスカレーションのタイミング荷物が見つからない場合は、速やかに販売者に連絡してください。
問い合わせ先販売者、XC International Logistics、そしてラストマイル事業者の順に連絡してください。
差出人への返送、紛失または破損配達失敗、税関上の問題、輸送中の紛失、または不十分な梱包が関係している可能性があります。
返送、紛失または破損に関するすべての対応を表示
最初に確認すること最新のイベント、返送理由、梱包、内容物の写真、購入証明を保存してください。
直ちに行う対応差出人に、適切な輸送調査またはクレームを開始するよう依頼してください。
エスカレーションのタイミング発送契約に定められた申請規則に従ってください。期限はサービスおよび請求者によって異なります。
問い合わせ先返金およびクレームの権利は発送契約によって決まるため、差出人または契約当事者が対応します。

国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ

段階物理的な保管者/責任主体
発送元での集荷と集約XC International Logistics、その倉庫、または手配された集荷事業者が荷物を受け取り、集約します。
発送元での集荷と集約に関するすべてのフロー詳細を表示
一般的な追跡イベント荷物の受け取り、倉庫での取扱い、または輸送予約。
現在の状況荷物は輸出輸送の準備が進められています。
追跡番号は変更されることがありますか?ラストマイル追跡用に、後から配送会社の番号が追加される場合があります。
通常発生する可視性の空白電子的な予約、実際の受け取り、次の施設でのスキャンの間に発生します。
お客様が行うべきこと差出人が荷物を引き渡し、完全な住所情報と税関情報を提供したことを確認してください。
輸出、幹線輸送、仕向地到着航空会社、海運、鉄道、税関、物流施設が、輸送の各段階を順次取り扱います。
輸出、幹線輸送、仕向地到着に関するすべてのフロー詳細を表示
一般的な追跡イベント出発、到着、税関への提示、または仕向地施設での受け取り。
現在の状況荷物は国際的に輸送され、輸出または輸入手続きのために提示される場合があります。
追跡番号は変更されることがありますか?提携事業者またはラストマイルの識別子が、元の記録に関連付けられる場合があります。
通常発生する可視性の空白輸送中、保安検査、税関の待機列、データ交換の間に発生します。
お客様が行うべきこと仕向地への到着を税関通過許可とみなさず、要求された場合は書類を提出してください。
通関とラストマイル配送仕向地の税関当局と配送会社が、通関および最終配送を行います。
通関とラストマイル配送に関するすべてのフロー詳細を表示
一般的な追跡イベント通関完了、配送会社への引き渡し、配達中、または配達済み。
現在の状況現地配送の前に、税金、書類、輸入可否が確認される場合があります。
追跡番号は変更されることがありますか?元の番号と併せて、配送先側の配送番号が使用される場合があります。
通常発生する可視性の空白税関通過許可、提携事業者による受け入れ、最初の現地スキャンの間に発生します。
お客様が行うべきこと税関または現地配送会社からの依頼に従い、配送先住所を確認してください。

XC International Logisticsによると、同社の欧州、米国、オーストラリア向け専用路線には、通関手続きと、通関後にエクスプレス配送会社または配送会社が行う配送が含まれる場合があります。米国向けサービスでは、全国配送前の通関処理の仕向地としてロサンゼルスとニューヨークが示されています。欧州向けサービスでは、欧州全域への配送に先立つルートの到着拠点として、英国、チェコ共和国、オランダが示されています。

配送管理と発送後のオプション

提供された公式ページには、集荷手配、倉庫での取扱い、配送調整、配送会社による追跡についての説明がありますが、配送の差し止め、住所変更、集荷保留、配達証明の請求を行うための一般公開されたセルフサービスメニューはありません。変更を依頼する場合は、最新のイベントに記載された発送者または配送会社を通じて手続きしてください。

紛失、破損、請求、保険、返金

追跡に関する問い合わせ、輸送調査、保険請求、送料返金、マーケットプレイスからの返金は、それぞれ別の手続きです。発送者または契約顧客は、追跡記録、発送領収書、請求書、申告価格、梱包状態、写真を保存したうえで、選択した経路およびサービスにどの手続きが適用されるかを XC International Logistics に問い合わせてください。17TRACK は請求または返金を承認できません。

配送制限と特別な取り扱い

カテゴリー取扱いに関する案内
木材および植物関連製品植物素材または未処理の木製梱包材を含むオーストラリア向け貨物は、検査または公的な燻蒸証明が必要になる場合があります。
木材および植物関連製品の制限に関する詳細を見る
一般的な例未処理の木製梱包材、樹皮製品、木製家具、植物素材を含む製品。
主な条件/梱包該当する場合は、必要な処理証明書または申告書を用意してください。
輸送上の制限検査または書類の不備により、通関が遅れる場合があります。
追跡/配送への影響の可能性税関またはバイオセキュリティ関連のイベントにより、通常の輸送が中断される場合があります。
アスベストおよび規制対象物質オーストラリア向けサービスページでは、アスベストの輸入は禁止または制限されており、許可証が必要になる場合があると説明されています。
アスベストおよび規制対象物質の制限に関する詳細を見る
一般的な例アスベストを含む可能性のある建築資材、電気製品、断熱材または消費者向け製品。
主な条件/梱包発送前に、該当する許可証、申告書または試験証明を取得してください。
輸送上の制限引き受けおよび輸入通関を拒否される場合があります。
追跡/配送への影響の可能性仕向地の規則に基づき、検査、留置、返送または廃棄が行われる場合があります。
電池、化粧品、玩具および危険物オーストラリア向けサービスページでは、一部の製品は通関可能ですが、製品の適合資格が必要になる場合があり、危険物には現地輸送の追加料金が発生する可能性があると説明されています。
電池、化粧品、玩具および危険物の制限に関する詳細を見る
一般的な例乾電池、化粧品、玩具、セルフバランス型機器および危険物。
主な条件/梱包分類、梱包、申告、および仕向地で必要となる認証要件を確認してください。
輸送上の制限輸送方法または現地の車両によっては、追加の取扱い規則または料金が適用される場合があります。
追跡/配送への影響の可能性特別な取扱いまたは書類確認により、処理時間が長くなる場合があります。

カスタマーサービス

窓口確認済みの連絡先/リンク
公式追跡およびウェブサイトXC International Logistics 公式ウェブサイト
公式ウェブサイトのカスタマーサービス詳細をすべて見る
最適な用途追跡に関する問い合わせ、製品情報、ヘルプセンターへのアクセス。
地域/言語提供されたサイトには、中国語と英語のナビゲーションがあります。
準備する情報追跡番号、発送日、発送元、仕向地、サービス種別、最新のイベント。
重要な制限追跡情報の表示は、貨物記録および参加する配送パートナーによって異なります。
全国カスタマーホットライン400-8108-6156
全国ホットラインのカスタマーサービス詳細をすべて見る
最適な用途中国国内の貨物およびサービスに関する一般的な問い合わせ。
地域/言語中国全国カスタマーサービス。
準備する情報追跡番号、発送者および受取人の情報、発送日、最近のスキャン情報。
重要な制限提供された公式プロフィールには、営業時間またはタイムゾーンの記載がありません。
苦情受付電話+86-021-69766883
苦情受付電話のカスタマーサービス詳細をすべて見る
最適な用途貨物情報およびサービスの詳細を整理した後に行う、エスカレーションされた苦情。
地域/言語上海、中国の連絡先。
準備する情報追跡番号、過去のやり取り、貨物の事実関係および希望する解決策。
重要な制限提供された公式プロフィールには、営業時間またはタイムゾーンの記載がありません。
上海倉庫中国・上海市青浦区华新镇淮渭路18号
上海倉庫のカスタマーサービスに関する詳細をすべて表示
最適な用途上海倉庫との出荷調整。
地域/言語中国・上海。
準備する情報出荷参照情報、差出人情報、集荷または倉庫に関する指示。
重要な制限倉庫の住所が、一般の利用者が直接訪問できるサービスカウンターであるとは限りません。

最も迅速にエスカレーションするには、まず差出人がXC International Logisticsに連絡し、その後、最新の配達先スキャンに記載された配送会社に連絡してください。追跡番号、発送日、発送元および配送先住所、サービス種別、最新のスキャン情報、内容品の説明、申告価格、梱包の詳細、必要に応じて写真を準備してください。

Eコマースとビジネス向け追跡

企業は個別の問い合わせに公式ウェブサイトを利用でき、17TRACKを使用して複数の配送会社から取得可能なイベントを標準化できます。XC International Logisticsが提供するページには、物流調整および配送会社の追跡番号について記載されていますが、現行の公開開発者API、バッチエンドポイント、Webhook仕様は公開されていません。

開発者向け/API比較

選択肢プロバイダー
公式ウェブサイトの追跡XC International Logistics
公式ウェブサイトの追跡に関するAPI比較の詳細をすべて表示
配送会社の対応範囲XC International Logisticsのウェブサイトから利用できる出荷記録。
主な用途消費者および業務向けの単一貨物検索。
認証ウェブサイト独自のアクセスフローを使用します。
追跡/バッチ/Webhook機能提供された証拠によってサポートされているのは、表示されているウェブサイトの追跡クエリのみです。
現在の開発者向けドキュメント提供された公式ページには、公開開発者向けドキュメントへの言及はありません。
移行/非推奨化に関する注記業務上の統合については、XC International Logisticsに直接確認してください。
複数配送会社対応API17TRACK
17TRACKに関するAPI比較の詳細をすべて表示
配送会社の対応範囲複数配送会社への対応範囲は、現在の17TRACKプラットフォームおよびアカウントプランによって異なります。
主な用途Eコマース業務および複数の物流事業者向けの標準化された追跡。
認証現行のAPIリファレンスには、17tokenヘッダー認証が示されています。
追跡/バッチ/Webhook機能APIは追跡番号の登録に対応しています。アカウント固有の機能についてはドキュメントを確認してください。
現在の開発者向けドキュメント17TRACK APIドキュメント
移行/非推奨化に関する注記古い例ではなく、リファレンスに記載された現行のv2.4登録エンドポイントを使用してください。

よくある質問

基本FAQ

1. XC International Logisticsの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

公式のXC International Logisticsウェブサイトで出荷番号を入力するか、17TRACKを使用して利用可能なイベントを表示してください。

2. XC International Logisticsの追跡番号はどこで確認できますか?

販売者の発送通知、出荷書類、倉庫記録、または配送会社のラベルを確認してください。

3. XC International Logisticsの追跡番号はどのような形式ですか?

公式ページでは、一般的に使用される一律の公開形式は掲載されていません。そのため、荷物に付与された完全な識別子を使用し、公式の検索機能で確認してください。

4. XC International Logisticsの最初の追跡イベントはいつ表示されますか?

通常、最初のイベントは、出荷の受付、倉庫での処理、または提携先によるスキャンの後に表示されます。電子的な予約だけでは、実際に荷物を受け取ったことの証明にはなりません。

5. XC International Logisticsの追跡情報が更新されないのはなぜですか?

輸送、通関、または提携先への引き渡しによって、情報が表示されない期間が生じることがあります。差出人に荷物を保有しているか確認してもらい、最新のイベントを提示されたサービス期間と比較してください。

6. XC International Logisticsの配送にはどのくらいかかりますか?

提供された商品ページには経路と輸送手段が記載されていますが、全般的に適用される日数基準は公開されていません。選択した経路については見積もりを利用してください。

7. XC International Logisticsの配達が試みられたものの失敗した場合、どうすればよいですか?

例外または通知の内容を確認し、住所を確認したうえで、次回の配達または受け取り方法について販売者または記載された現地配送会社に連絡してください。

8. XC International Logisticsで配達済みと表示されているのに荷物を受け取っていない場合、どうすればよいですか?

住所、安全な置き場所、受付、同居人、近隣住民を確認し、その後、配達証明を請求して速やかに販売者へ連絡してください。

9. XC International Logisticsの荷物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか?

差出人または契約している顧客に、該当する調査または請求手続きを開始するよう依頼し、梱包、内容物の写真、領収書、価値を証明する資料を保管してください。

10. XC International Logisticsに問い合わせるにはどうすればよいですか?

公式ウェブサイトを利用するか、記載されている国内ホットライン400-8108-6156に電話してください。公式プロフィールには苦情受付電話番号+86-021-69766883も記載されています。

専門家によるよくある質問

11. XC International Logisticsは最終区間の配送会社を運営していますか?

XC International Logisticsは専用線サービスを調整しており、通関後は配送会社が配達を完了する場合があると説明しています。そのため、最終区間の配送業者は別の事業者となる場合があります。

12. XC International Logisticsの欧州専用線における全行程追跡とは何ですか?

手配された輸送経路全体にわたる追跡を商品説明上で提供することを意味しますが、イベントの詳細は税関および配送パートナーからのスキャン情報に左右されます。

13. XC International Logisticsの荷物に、2つ目の配送会社の番号が付与されることはありますか?

はい。米国およびオーストラリア向けのサービスページには配送会社の追跡番号が提供されると記載されているため、元の出荷記録に下流工程の識別番号が付加される場合があります。

14. XC International Logisticsからオーストラリアへ発送する場合、どのような通関情報が重要ですか?

正確な申告価格、商品の説明、木材処理の証明、および規制対象品に関する書類が重要です。公式のオーストラリア向けガイダンスでは、バイオセキュリティ、アスベスト、認証に関する問題が説明されています。

15. XC International Logisticsは一般公開の追跡APIを提供していますか?

提供された公式ページにはウェブサイトの追跡照会はありますが、開発者向けの公開仕様は確認できません。企業は統合の詳細を直接問い合わせるか、対応する複数配送業者のワークフローには17TRACK APIを利用してください。

追跡 API

17TRACK APIの例
// 1. Current public official XC International Logistics tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the applicable carrier code in the current 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

出典と参考資料

17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、XC International Logisticsとは提携していません。

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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