За ONEX
ONEX е компания, фокусирана върху Армения, която препраща пратки и организира транспорт. ONEX предоставя адреси на чуждестранни складове, приема и идентифицира пратки, регистрира ги в системата си за клиенти, организира транспортирането им до Армения и подпомага получаването им чрез обекти на ONEX, шкафчета или допустими услуги за доставка до дома.
| Поле | Проверена информация |
|---|
| Официално име за показване | ONEX |
| Официален уебсайт | https://onex.am/ |
| Тип превозвач | Услуга за препращане на трансгранични пратки и организиране на доставки. |
| Основен регион | Армения, с чуждестранни складове и транспортни маршрути, посочени за Съединените щати, Китай, Германия и Русия. |
| Официална страница за проследяване | Проследяване на пратки на ONEX |
Взаимоотношения между свързаните организации
| Организация | Връзка с ONEX |
|---|
| ONEX | ONEX управлява клиентския акаунт, идентификацията в склада, вътрешното проследяване, организацията на транспорта и процеса по получаване в Армения. |
| Чуждестранни складове | Чуждестранните складове на ONEX приемат пратките, преди ONEX да ги сканира и идентифицира в системата си. |
| Транспортни маршрути | ONEX организира транспортирането от съответния чуждестранен склад до Армения; избраният въздушен или морски метод влияе върху обработката. |
| 17TRACK | 17TRACK независимо обобщава наличната информация за проследяване и не транспортира, пренасочва, възстановява суми или разследва пратки. |
Кратък отговор
Въведете номера за проследяване на ONEX, посочен във вашия акаунт в ONEX, известието за изпращане или складовия запис, на официалната страница за проследяване на ONEX. Можете също да изпратите номера до 17TRACK за независимо проследяване при множество превозвачи. Ако не се появи резултат, проверете за неправилно въведена цифра, уверете се, че използвате номер за проследяване, а не номер на поръчка, и изчакайте чуждестранният склад да приеме, идентифицира и сканира пратката.
Практичен съвет: Условията на ONEX посочват, че пратката се счита за приета, когато служителите на ONEX физически я получат, идентифицират и сканират в склада. Събитието за създаден етикет от продавача не е същото като приемането от ONEX.
Как да проследявате пратки на ONEX
Използвайте номера, свързан със складовия запис в ONEX. Официалната хронология на ONEX може да показва идентификацията в склада, сканирането, отпътуването, пристигането в Армения, предаването на пощенска услуга, информация, свързана с митницата, и очакваната информация за пристигане, когато е налична.
| Стъпка | Действие |
|---|
| 1. Намерете идентификатора | Проверете съобщението за изпращане от продавача, личния акаунт в ONEX, записа в чуждестранния склад или разписката от ONEX. Не заменяйте идентификатора с ID на поръчка от онлайн платформа, освен ако ONEX изрично не го е свързала с пратка. |
| 2. Проверете ONEX | Отворете официалната страница за проследяване на ONEX и въведете пълния идентификатор, без да добавяте интервали или пунктуация. |
| 3. Проверете 17TRACK | Използвайте 17TRACK, когато ви са необходими обобщени събития от превозвач в началната точка или при предаването. Автоматичното разпознаване на превозвача може да изисква оригиналния номер, издаден от превозвача. |
| 4. Интерпретирайте първото събитие | „Етикетът е създаден“ или данните за изпращане от продавача показват подготовка; идентификацията и сканирането в склада показват, че ONEX е регистрирала пратката. |
| 5. Ескалирайте правилно | Получателят трябва да се свърже с ONEX при проблем с склад на ONEX или доставката в Армения; купувачът трябва да се свърже с продавача при липсващ или неправилен идентификатор на изпращането. |
Статуси на проследяване и значенията им
Проследяването от ONEX следва жизнен цикъл от склада до Армения. Отговорната страна се променя, докато пратката преминава от продавача или превозвача в началната точка към чуждестранен склад на ONEX, транспортния процес, митническия канал и арменския пункт за получаване.
Бърза справка за статусите
| Статус | Етап от жизнения цикъл |
|---|
| Етикетът или поръчката са подготвени | Преди изпращане. |
Преглед на всички подробности за подготвен етикет или поръчка| Какво означава | Продавачът или системата в началната точка е създала информацията за пратката. |
|---|
| Отговорна страна | Продавачът или превозвачът в началната точка все още контролира физическата пратка. |
|---|
| Следващо действие | Изчакайте физическата доставка до чуждестранния склад на ONEX; помолете продавача да потвърди адреса, ако изпращането не бъде извършено. |
|---|
|
| Приета / идентифицирана в чуждестранен склад на ONEX | Приемане в склада. |
Преглед на всички подробности за приемането в склад на ONEX| Какво означава | Служителите на ONEX са получили, идентифицирали и сканирали пратката. |
|---|
| Отговорна страна | Чуждестранен склад на ONEX. |
|---|
| Следващо действие | Потвърдете избрания метод за доставка и декларираната информация за пратката в личния акаунт. |
|---|
|
| Напуснала чуждестранния склад | Транспорт. |
Преглед на всички подробности за напуснала чуждестранния склад| Какво означава | Пратката е предадена на организирания от ONEX маршрут до Армения. |
|---|
| Отговорна страна | ONEX и транспортните доставчици, използвани за избрания маршрут. |
|---|
| Следващо действие | Следете за следващото сканиране; въздушният и морският транспорт може да имат различни графици. |
|---|
|
| Пристигнала в Армения / начислена митническа такса | Пристигане и митница. |
Преглед на всички подробности за пристигането в Армения| Какво означава | Пратката е достигнала етапа на обработка в Армения и може да изисква плащане на митническа такса или проверка. |
|---|
| Отговорна страна | Арменските митнически органи вземат решенията относно митницата; ONEX обработва пратката след освобождаването ѝ. |
|---|
| Следващо действие | Прегледайте акаунта си в ONEX и платете начислената митническа такса чрез наличен официален начин на плащане. |
|---|
|
| Готова за получаване / предадена на пощенска служба | Предаване за последната миля. |
Преглед на всички подробности за получаването или предаването на пощенска служба| Какво означава | Пратката е преминала към етап на получаване или пощенска доставка. |
|---|
| Отговорна страна | Посоченото местоположение на ONEX, процесът с шкафче или пощенската служба, показани в събитието. |
|---|
| Следващо действие | Следвайте инструкциите за получаване и носете поисканата от ONEX идентификация или информация за акаунта. |
|---|
|
Услуги и срокове за доставка
ONEX предлага препращане на покупки от онлайн магазини и лични пратки, избор на маршрут, обработка в чуждестранен склад, пунктове за получаване, шкафчета, доставка до дома, връщания и бизнес решения. Официалният сайт представя въздушен и морски транспорт; приложимият график и цена зависят от маршрута на акаунта и характеристиките на пратката.
Сравнение на услугите
| Услуга | Най-подходящо за |
|---|
| Препращане на покупки от онлайн магазини | Покупки, изпратени до чуждестранен склад на ONEX. |
Преглед на всички подробности за препращането на покупки от онлайн магазини| Покритие | Маршрути до чуждестранни складове, предлагани от ONEX, включително Съединените щати, Китай и Германия. |
|---|
| Ниво на проследяване | ONEX записва номер за проследяване след идентифициране и сканиране в склада. |
|---|
| Ограничение | Продавачът трябва правилно да постави върху пратката предоставените от ONEX данни за получателя и склада. |
|---|
|
| Лични пратки | Изпращане на пратка чрез маршрут през чуждестранен склад на ONEX. |
Вижте всички подробности за личните пратки| Основа за изчисляване на теглото | За физически лица транспортното ценообразуване се основава на действителното тегло, освен когато се прилагат правила за обемно тегло; при морски пратки се използва по-голямото приложимо тегло. |
|---|
| Допълнителни услуги | ONEX предлага заснемане, проверка, преопаковане, допълнителна опаковка, промяна на получателя, разделяне и команди за връщане. |
|---|
| Ограничение | Ограничените стоки и правилата за маршрут зависят от държавата на склада и избрания метод. |
|---|
|
| Доставка до шкафче и пункт за получаване | Получатели, които предпочитат обект на ONEX или Smart Wall. |
Вижте всички подробности за доставката до шкафче и пункт за получаване| Наличност | ONEX посочва пунктове за получаване и опции за получаване чрез шкафчета в Армения. |
|---|
| Такса | В ЧЗВ на ONEX се посочва, че доставката до шкафче е безплатна. |
|---|
| Ограничение | Изборът на шкафче и наличността се управляват чрез уеб или мобилния акаунт на ONEX. |
|---|
|
Време за доставка
| Маршрут или метод | Как се изчислява срокът |
|---|
| От чуждестранен склад до Армения | Съгласно графика за избрания маршрут. |
Вижте всички подробности за сроковете от чуждестранен склад| Начало на отчитането | Условията на ONEX определят началото като деня, в който пратката бъде сканирана в системата на съответния чуждестранен склад. |
|---|
| Край на отчитането | Посоченият транспортен период приключва, когато пратката бъде сканирана в основните пунктове за получаване на ONEX в Ереван. |
|---|
| Изключени етапи | Доставката в Армения до шкафче или друго крайно местоположение, както и времето за митнически контрол, се разглеждат отделно съгласно условията. |
|---|
|
Срокове за доставка в държавата на местоназначение
| Местоназначение или маршрут | Публикувана информация за сроковете |
|---|
| Армения | Транспортът от чуждестранен склад до Армения се извършва съгласно график; ONEX не публикува универсален диапазон от дни в предоставените официални материали. |
Вижте всички подробности за сроковете до местоназначение Армения| Основен вид услуга | Въздушен или морски транспорт, избран чрез ONEX. |
|---|
| Предаване за доставка на последната миля | Пункт за получаване на ONEX, Smart Wall, шкафче, доставка до дома или събитие от пощенска услуга, показано във времевата линия на ONEX. |
|---|
| Съвет за митническо оформяне | В ЧЗВ на ONEX се посочва, че когато е приложимо, митническото плащане се извършва след пристигането; клиентът трябва да декларира стойността на пратката в системата на ONEX. |
|---|
|
| От Съединените щати, Китай или Германия до Армения | Прогнозният срок се определя от графика на съответния склад на ONEX и избрания въздушен или морски метод. |
Вижте всички подробности за потвърдените направления от чуждестранни складове| Среден брой дни за доставка | ONEX не публикува единен среден срок, приложим за всичките три направления, в предоставените официални страници. |
|---|
| Предаване за доставка на последната миля | Арменският етап се обслужва чрез мрежата от пунктове за получаване и доставки на ONEX; при проследяването може да се появи предаване на пощенска услуга. |
|---|
| Основни фактори за забавяне | Идентифициране на склада, избраният транспортен метод, митническият контрол, проверката на декларираната стойност и местната доставка. |
|---|
|
| От Русия до Армения или от Армения до Русия | ONEX показва маршрути, свързани с Русия; използвайте графика на маршрута, показан в клиентския профил. |
Преглед на всички подробности за маршрутите, свързани с Русия| Основен вид услуга | Избран маршрут за препращане на пратки чрез ONEX за съответната държава. |
|---|
| Обхват на проследяването | Проследяването в ONEX може да показва събития, свързани с чуждестранния склад, отпътуването, пристигането и предаването на пощенската служба, когато са налични. |
|---|
| Действие от страна на клиента | Проверете избрания маршрут и текущия график в профила, вместо да прилагате обща оценка за срока на международната доставка. |
|---|
|
Сроковете на ONEX не представляват универсална гаранция за доставка. Времето за сканиране в склада, почивните дни, митническият контрол, изборът на маршрут, идентифицирането на пратката, обемното тегло и доставката до крайния получател могат да променят действителната дата на получаване от клиента.
Често срещани проблеми при проследяване и решения
| Проблем или статус | Първо действие |
|---|
| Невалиден номер | Въведете отново идентификатора, премахнете копираните интервали и попитайте продавача дали това е номер на поръчка или номер на превозвач. |
Преглед на всички подробности за невалиден номер на ONEX| Вероятна причина | Грешка при въвеждане, неправилен идентификатор или пратка, която все още не е въведена в системата на ONEX. |
|---|
| Ескалация | Свържете се с продавача за доказателство за изпращане, след което се свържете с ONEX, ако пратката вече би трябвало да е в склад. |
|---|
| Подгответе | Референтен номер на поръчката от продавача, адрес на склада, дата на изпращане, данни на получателя и снимка на етикета, ако има такава. |
|---|
|
| Няма актуализация или етикетът е създаден | Изчакайте физическото приемане и сканиране в склада; електронното предварително уведомление от продавача не доказва, че ONEX притежава пратката. |
Преглед на всички подробности за липсваща актуализация на проследяването| Вероятна причина | Пратката се придвижва към чуждестранния склад, съдържа неправилен референтен номер на получателя или очаква идентифициране. |
|---|
| Незабавно действие | Проверете данните за склада на ONEX върху етикета и прегледайте личния си профил. |
|---|
| Кой обработва случая | Продавачът обработва грешките при изпращане; ONEX обработва идентифицирането в склада след физическото приемане. |
|---|
|
| Митническа такса или митническо забавяне | Проверете декларираната стойност и профила си в ONEX след пристигането в Армения. |
Преглед на всички подробности за проблеми, свързани с митниците| Правило от често задаваните въпроси на ONEX | За индивидуална пратка предоставените често задавани въпроси описват праг от 200 евро и 31 килограма, както и изчисление от 15% в посочените случаи. |
|---|
| Плащане | ONEX посочва онлайн плащане от личния профил, чрез EasyPay или банково плащане с доказателство за плащане. |
|---|
| Внимание | Митническите органи вземат решенията относно митниците; проверете често задаваните въпроси на ONEX за актуалното приложимо правило. |
|---|
|
| Доставена или готова, но неполучена пратка | Проверете избраното местоположение или шкафче на ONEX, известията в профила, членовете на домакинството, рецепцията и инструкциите за доставка в близост, преди да ескалирате случая. |
Преглед на всички подробности за липсваща доставена пратка| Действие от страна на получателя | Проверете събитието, пункта за получаване, изискванията за идентификация и дали друг човек не е получил пратката. |
|---|
| Действие от страна на търговеца | Помолете продавача да запази данните за поръчката и изпращането, ако пратката не може да бъде намерена. |
|---|
| Ескалация | Свържете се с ONEX, като посочите номера за проследяване, името на получателя, очакваното местоположение и последното видимо събитие. |
|---|
|
| Повредена, забранена или неидентифицирана пратка | Не изхвърляйте опаковката; свържете се незабавно с ONEX със снимки и данните за пратката. |
Преглед на всички подробности за повредени или ограничени пратки| Съответни доказателства | Номер за проследяване, етикет, описание на съдържанието, фактура или доказателство за стойността, опаковка и ясни снимки. |
|---|
| Въздействие на ограниченията | Условията на ONEX изключват оръжия, боеприпаси, валута, тютюн, опасни или взривоопасни материали, растения, животни, насекоми, напитки и храна. |
|---|
| Неидентифицирани пратки | Условията на ONEX посочват, че неидентифицираните пратки, приети в склад, подлежат на правило за унищожаване след три месеца. |
|---|
|
Международна доставка, митница и предаване между превозвачи
ONEX организира верига за препращане, вместо да представлява всеки превозвач по произход или местоназначение. Продавачът или превозвачът по произход може да създаде първото събитие; ONEX поема отговорност за пратката след физическото ѝ приемане в склад, идентифициране и сканиране. Пристигането в Армения само по себе си не е доказателство, че митницата е освободила пратката.
Международен поток
| Етап | Типично събитие |
|---|
| От продавача до чуждестранния склад | Продавачът изпраща пратката на предоставения от ONEX адрес. |
Вижте всички подробности за пътя от продавача до склада| Физически пазач | Продавачът или превозвачът по произход до доставянето в склада. |
|---|
| Пропуск в проследяването | Сканиранията по произход може да спрат, преди ONEX да получи пратката. |
|---|
| Действие от страна на клиента | Уверете се, че адресът на ONEX и данните на получателя са копирани точно. |
|---|
|
| Приемане в склад на ONEX | Приета, идентифицирана или сканирана в чуждестранен склад на ONEX. |
Вижте всички подробности за приемането в склад на ONEX| Физически пазач | Складовият персонал на ONEX. |
|---|
| Идентификатор | Условията на ONEX посочват, че данните за проследяване и пратката се появяват след сканиране и идентифициране. |
|---|
| Действие от страна на клиента | Декларирайте информацията за пратката и изберете метода на транспортиране в акаунта. |
|---|
|
| Транспортиране до Армения | Събитие, свързано с отпътуване от чуждестранен склад или транспорт в процес. |
Вижте всички подробности за международния транспорт на ONEX| Физически пазач | ONEX координира маршрута и използваните за него превозвачи. |
|---|
| Промяна на номера | ONEX може да създаде нови вътрешни товарни номера, когато пратката бъде разделена; след това акаунтът показва получените пратки. |
|---|
| Действие от страна на клиента | Предвидете възможни пропуски във видимостта на транспорта и митническите процедури и наблюдавайте акаунта си в ONEX. |
|---|
|
| Арменска митница и крайна доставка | Пристигане в Армения, информация за митнически такси, предаване на пощенски оператор или събитие, свързано с получаване. |
Вижте всички подробности за арменската митница и доставката до крайния адрес| Отговорно лице | Митницата контролира освобождаването; ONEX продължава обработката и процеса по получаване след митническото освобождаване. |
|---|
| Данъчна отговорност | Получателят носи отговорност за приложимото митническо плащане съгласно приложимите арменски правила и инструкциите на ONEX. |
|---|
| Действие от страна на клиента | Платете начислените такси, изберете или потвърдете доставката и следвайте уведомлението за получаване. |
|---|
|
Управление на доставката и опции след изпращане
| Опция | Кой може да заяви |
|---|
| Доставка до шкафче | Клиентът чрез акаунта си в ONEX. |
Вижте всички подробности за доставката до шкафче| Допустимост | Често задаваните въпроси на ONEX описват избора на шкафче като основно място за получаване, когато няма пратка, готова за получаване. |
|---|
| Такса | Често задаваните въпроси на ONEX посочват, че доставката до шкафче е безплатна. |
|---|
| Връзка за действие | Често задавани въпроси на ONEX |
|---|
|
| Доставка до дома | Клиентът чрез акаунта си в ONEX след пристигането в Армения. |
Вижте всички подробности за доставка до дома| Допустимост | ЧЗВ на ONEX указва на клиентите да активират предпочитанието и да потвърдят заявката за доставка до дома, след като пратката пристигне в Армения. |
|---|
| Срокове | Опцията се прилага на етапа на доставката в Армения, а не докато пратката все още се намира в чуждестранен склад. |
|---|
| Връзка за действие | ЧЗВ за доставките на ONEX |
|---|
|
| Команди за връщане или задържане | Титулярят на акаунта преди изпращането на пратката от чужбина. |
Вижте всички подробности за складовите команди на ONEX| Налични услуги | Интелигентните услуги на ONEX включват външни или вътрешни снимки, проверка на поръчката, спиране на изпращането, опции за преопаковане, промяна на получателя, разделяне и инструкции за връщане. |
|---|
| Краен срок | Някои услуги трябва да бъдат заявени, преди пратката да пристигне или да бъде изпратена от чуждестранния склад, както е посочено в работния процес на услугата. |
|---|
| Връзка за действие | Интелигентни услуги на ONEX |
|---|
|
Обслужване на клиенти
| Канал | Потвърден контакт или цел |
|---|
| Телефон | +374 60 750 350 |
Вижте всички подробности за телефонната поддръжка на ONEX| Най-подходящо за | Спешни въпроси относно проследяване, получаване, плащане на митнически такси или доставка. |
|---|
| Работно време | Кол център: понеделник–събота, 09:00–21:00. Официалната страница не посочва часова зона; използвайте местното време в Армения при потвърждаване на работното време. |
|---|
| Подгответе | Номер за проследяване, име на получателя, последно събитие, местоположение на склада или пункта за получаване и въпросът, изискващ действие. |
|---|
|
| Имейл | [email protected] |
Вижте всички подробности за имейл поддръжката на ONEX| Най-подходящо за | Писмени искания за проверка и записи, които изискват прикачени файлове. |
|---|
| Информация, която трябва да подготвите | Номер за проследяване, референция на поръчката, дата на изпращане, декларирано съдържание, доказателства за стойността, снимки и данни за контакт. |
|---|
| Ограничение | 17TRACK не може да одобрява възстановяване на суми, искове, промени на адреси или решения относно транспортирането. |
|---|
|
| Контакти и местоположения | Контакти и пунктове за получаване на ONEX |
Вижте всички подробности за местоположенията на ONEX| Посочени местоположения | ONEX посочва адреси в Ереван, включително улиците Терян, Вагаршян, Гарегин Нжде и Рафи. |
|---|
| Работно време на пунктовете | Страницата за контакти посочва понеделник–събота 09:00–21:00 и неделя 12:00–18:00 за показаните адреси на пунктовете за получаване. |
|---|
| Най-подходящо използване | Потвърждаване на получаването, наличността на шкафче и местоположението, свързано с пратка, готова за получаване. |
|---|
|
Често задавани въпроси
Основни ЧЗВ
1. Как да проследя пратката си на ONEX?Въведете номера за проследяване на ONEX в официалната страница за проследяване на ONEX или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития по пратката.
2. Къде мога да намеря номера си за проследяване на ONEX?Потърсете го в личния си акаунт в ONEX, съобщението от продавача за изпращане, складовия запис или разписката от ONEX.
3. Как изглежда номерът за проследяване на ONEX?Страницата за проследяване на ONEX показва вътрешен номер за проследяване на пратката, но предоставените официални страници не публикуват единен универсален публичен формат.
4. Кога ще се появи първото сканиране на ONEX?Първото складово събитие на ONEX се появява, след като ONEX физически получи, идентифицира и сканира пратката.
5. Защо проследяването на ONEX не се актуализира?Пратката може все още да се придвижва към чуждестранния склад или да очаква идентифициране; проверете адреса и поискайте от продавача доказателство за изпращане.
6. Колко време отнема доставката на ONEX?ONEX изчислява периода на транспортиране от чуждестранния склад от сканирането в склада до сканирането в основните пунктове за получаване в Ереван, съгласно графика на избрания маршрут.
7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от ONEX?Проверете профила в ONEX и се свържете с ONEX, за да потвърдите мястото за получаване, статуса на автомата, адреса или следващите инструкции за доставка.
8. Какво трябва да направя, ако ONEX посочва, че пратката е доставена, но не съм я получил?Проверете посоченото място, автомата, членовете на домакинството, рецепцията и известието за получаване, след което се свържете с ONEX с информация за последното събитие.
9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка от ONEX?Свържете се с ONEX, като предоставите номера за проследяване, етикета, доказателства за съдържанието и стойността, опаковката и снимки; запазете опаковката за евентуално разследване.
10. Как да се свържа с ONEX?Обадете се на +374 60 750 350, изпратете имейл на [email protected] или използвайте официалната страница за контакт на ONEX.
Често задавани въпроси за експерти
11. Означава ли събитието „етикетът е създаден“ от продавача, че ONEX е получил пратката?Не. ONEX счита пратката за приета след физическото ѝ получаване, идентифициране и сканиране в чуждестранния склад.
12. Кога ONEX започва да отчита времето за транспортиране?Условията на ONEX започват да отчитат времето за транспортиране в деня, в който пратката е сканирана в системата на съответния чуждестранен склад.
13. Може ли ONEX да промени въздушна пратка в морска пратка?В ЧЗВ на ONEX се посочва, че клиентът може да поиска промяната, преди пратката да влезе в чуждестранния склад, като я добави като очаквана пратка и избере предпочитания метод.
14. Защо пратка на ONEX, избрана за морски транспорт, може да бъде транспортирана по въздух?В ЧЗВ на ONEX се обяснява, че ако продавачът не постави необходимия MT код върху етикета, пратката може да бъде въведена с проблем при идентификацията и да бъде насочена към въздушната опция.
15. Какво се случва, когато ONEX раздели пратка?ONEX създава отделни номера за товарене и получатели в профила на клиента, след като пратката бъде разделена и преопакована.
16. Как ONEX обработва плащането на митата в Армения?В ЧЗВ на ONEX се посочва, че приложимите митнически такси се плащат след пристигането в Армения чрез личния профил, EasyPay или банково плащане с изпращане на разписката.
17. Могат ли автоматите на ONEX да бъдат избрани като постоянно място за получаване?Да. В ЧЗВ на ONEX се посочва, че клиентът може да избере автомат като основно място за получаване чрез уебсайта или мобилното приложение, когато са изпълнени посочените условия за профила.
18. Предоставя ли ONEX публичен API за проследяване?В предоставените официални страници не е посочен актуален публичен API за проследяване на ONEX; фирмите трябва да се свържат директно с ONEX, преди да изградят интеграция.
API за проследяване
// ONEX official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking.
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier record.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// 17TRACK does not approve ONEX claims, refunds, address changes, or delivery decisions.
Източници и справочни материали
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с ONEX.
