查询
关于 TYDH
TYDH 是 Tong Yang Da Hai Supply Chain (Yiwu) Co., Ltd. 使用的追踪品牌。该公司是一家提供陆运、海运和空运支持的国际物流服务商。其公布的服务包括集装箱订舱、拼箱运输、散货和超大件货物运输、海运拼箱、仓储、清关支持和配送。
承运商概览
| 字段 | 已核实信息 |
|---|---|
| 官方名称 | Tong Yang Da Hai Supply Chain (Yiwu) Co., Ltd. |
| 官方网站 | https://www.tydh-supplychain.com/ |
| 承运商类型 | 使用陆运、海运和空运的国际物流及供应链服务商。 |
| 主要地区 | 源自中国的全球物流服务，并声明在北美、欧洲、南美洲、澳大利亚和中国开展本地业务。 |
| 追踪页面 | TYDH 货件追踪 |
承运商实体关系
| 实体 | 关系 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tong Yang Da Hai Supply Chain (Yiwu) Co., Ltd. | 该公司运营以 TYDH 名义提供的物流服务。 | ||||||
查看规范承运商的所有详细信息
| |||||||
| 海运和多式联运服务 | TYDH 安排集装箱、拼箱、散货和超大件货物运输。 | ||||||
查看所运营服务的所有详细信息
| |||||||
| TYDH 追踪系统 | 官方网站支持输入 TYDH 追踪号码、符合条件的 FBA ID 或客户订单号。 | ||||||
查看 TYDH 追踪的所有详细信息
| |||||||
| 本地运营与合作承运商 | TYDH 负责协调区域物流，而货物的实际保管可能会移交给海运、空运、海关、仓库或配送合作伙伴。 | ||||||
查看网络合作伙伴的所有详细信息
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK 通过其跟踪渠道独立显示可用的 TYDH 货件事件。 | ||||||
查看与 17TRACK 合作关系的所有详细信息
| |||||||
快速解答
在以下网站上输入托运人提供的标识符： TYDH 官方网站 或在 17TRACK 中输入。TYDH 表示，其网站可以搜索格式为 TYDH 后跟 10 个字符的 TYDH 编号、去掉 U00000X 部分后输入的符合条件的 FBA ID，或客户订单号。如果未显示结果，请重新复制标识符、删除意外输入的空格，并确认发件人希望用于跟踪的是哪个标识符。
专业提示： 在货物被实际揽收之前，预订、标签或电子记录可能已经出现。在确认货件正在运输之前，请查看是否有接收、仓库收货或合作伙伴交接扫描记录。
17TRACK 是独立的跟踪平台。它不承运 TYDH 货件，也无法更改配送指示、放行海关货物、发放退款或批准索赔。
如何追踪 TYDH 包裹
使用官方工具查询 TYDH 特定货件记录，或使用 17TRACK 获取统一的多承运商物流信息。
- 在发货确认、物流单据、卖家消息、仓库记录或订单页面中查找标识符。
- 如需使用官方跟踪，请打开 TYDH，找到“Tracking Your Shipment”，输入标识符并查看最新事件。
- 如需使用多承运商跟踪，请打开 17TRACK，粘贴货件编号；如果自动识别结果需要更正，请选择 TYDH。
- 请结合查看事件时间、地点、责任方和交接说明。数据已接收事件并不能证明实际保管权已经转移。
您应该使用哪个标识符？
| 标识符 | 正确用法 |
|---|---|
| TYDH 跟踪号 | 用于官方跟踪和承运商识别的首选货件标识符。 |
| FBA ID | 用于关联的 Amazon FBA 运输；官方说明要求省略 U00000X 部分。 |
| 客户订单号 | 当订单已映射到物流记录时，可在官方系统中使用。 |
| 电商平台订单号 | 如果使用电商平台订单号查询不到货件，请向卖家索取物流标识符。 |
| 合作伙伴或末端配送编号 | 完成交接后，如果跟踪信息中显示了单独的目的地承运商参考编号，请使用该编号。 |
追踪号码格式和示例
官方跟踪页面明确显示 TYDHXXXXXXXXXX，并且还接受部分业务参考编号。显示的格式表示固定前缀 TYDH 后跟 10 个字符；请使用经过遮蔽处理的示例，而不要将 X 视为必需字符。
跟踪号格式
| 标识符类别 | 标准化格式 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TYDH 跟踪号 | TYDH ########## | ||||||||||||
查看 TYDH 跟踪号的所有详细信息
| |||||||||||||
| FBA ID | 特定货件的 FBA 标识符；请按照说明输入，不要包含 U00000X。 | ||||||||||||
查看 FBA ID 的全部详情
| |||||||||||||
| 客户订单号 | 商家或客户分配的参考编号 | ||||||||||||
查看客户订单号的全部详情
| |||||||||||||
| 合作伙伴或末端配送编号 | 由选定的下游承运商分配的格式 | ||||||||||||
查看合作伙伴标识符的全部详情
| |||||||||||||
追踪状态及其含义
状态措辞可能来自 TYDH，也可能来自运输、仓储、海关或配送合作伙伴。请根据最新事件的位置和当前保管方判断谁可以采取行动。
状态快速查询
| 状态 | 含义 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 已收到货件信息 | 已存在记录，但无法证明货物已被实际收取。 | ||||||||
查看状态责任和后续步骤
| |||||||||
| 已收到或已接受 | 某个设施或运输方记录了实物接收。 | ||||||||
查看已接收货件详情
| |||||||||
| 运输中 | 货物正在运营里程碑之间运输或等待。 | ||||||||
查看运输中详情
| |||||||||
| 海关处理中 | 海关或其指定运营方正在审核货件。 | ||||||||
查看海关处理详情
| |||||||||
| 已交给配送合作伙伴 | 预计下游承运商将接收或已经接收该货件。 | ||||||||
查看承运商交接详情
| |||||||||
| 派送中 | 目的地承运商已将货件分配至派送路线。 | ||||||||
查看派送中详情
| |||||||||
| 已送达 | 配送网络已记录货件在指定地点和时间完成配送。 | ||||||||
查看已送达状态详情
| |||||||||
| 可供取件 | 货件正存放在跟踪信息中所列的地点。 | ||||||||
查看取件状态详情
| |||||||||
| 配送异常 | 地址、通行、天气、文件或运营问题中断了配送进程。 | ||||||||
查看派送异常详情
| |||||||||
| 退回寄件人 | 货件已进入逆向运输流程。 | ||||||||
查看退回状态详情
| |||||||||
服务和配送时效
TYDH 会根据具体路线制定物流方案，而不是提供一套通用的包裹时效表。可用的配送预估取决于订舱报价、运输方式、拼箱计划、清关流程和目的地配送安排。
服务比较
| 服务 | 适用场景 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 集装箱订舱与运输 | 集装箱国际货物。 | ||||||||||||
查看所有集装箱服务详情
| |||||||||||||
| LCL 运输 | 不需要整箱运输的货物。 | ||||||||||||
查看所有 LCL 详情
| |||||||||||||
| 散货运输 | 大批量非标准货物运输。 | ||||||||||||
查看所有散货详情
| |||||||||||||
| 超大货物运输 | 家具、家电、建筑材料、工业设备和机械。 | ||||||||||||
查看所有超大货物详情
| |||||||||||||
| 海运拼箱 | 将多个客户的货物合并运输。 | ||||||||||||
查看所有拼箱详情
| |||||||||||||
运输时间
| 服务 | 公布的交付标准 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 整箱、拼箱和拼运 | 使用特定路线的报价和已确认的航行计划。 | ||||||||||
查看海运服务的时间条件
| |||||||||||
| 空运或陆运安排 | 使用已确认的路线、服务级别和交接计划。 | ||||||||||
查看空运和陆运服务的时间条件
| |||||||||||
目的地国家交付时间
TYDH报价按运输线路确定，因此固定的国家平均值不应取代已预订路线的预估时间。该表列出了客户应获取的主要目的地市场规划信息。
| 目的地国家/地区 | 主要服务类型 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 美国 | 海运、空运或多式联运报价 | ||||||||
查看美国交付规划
| |||||||||
| 加拿大 | 海运、空运或多式联运报价 | ||||||||
查看加拿大配送规划
| |||||||||
| 墨西哥 | 海运或多式联运报价 | ||||||||
查看墨西哥配送规划
| |||||||||
| 英国 | 海运、空运或多式联运报价 | ||||||||
查看英国配送规划
| |||||||||
| 德国 | 海运、铁路、空运或多式联运报价 | ||||||||
查看德国配送规划
| |||||||||
| 法国 | 海运、铁路、空运或多式联运报价 | ||||||||
查看法国配送规划
| |||||||||
| 西班牙 | 海运、空运或多式联运报价 | ||||||||
查看西班牙配送规划
| |||||||||
| 意大利 | 海运、空运或多式联运报价 | ||||||||
查看意大利配送规划
| |||||||||
| 荷兰 | 海运、空运或欧盟门户报价 | ||||||||
查看荷兰配送规划
| |||||||||
| 波兰 | 铁路、海运、空运或多式联运报价 | ||||||||
查看波兰配送规划
| |||||||||
| 瑞典 | 海运、空运或多式联运报价 | ||||||||
查看瑞典配送规划
| |||||||||
| 比利时 | 海运、空运或欧盟门户报价 | ||||||||
查看比利时配送规划
| |||||||||
| 奥地利 | 铁路、空运或多式联运报价 | ||||||||
查看奥地利配送规划
| |||||||||
| 瑞士 | 空运、公路运输或多式联运报价 | ||||||||
查看瑞士配送规划
| |||||||||
| 日本 | 海运或空运报价 | ||||||||
查看日本配送规划
| |||||||||
| 韩国 | 海运或空运报价 | ||||||||
查看韩国配送规划
| |||||||||
| 澳大利亚 | 海运、空运及本地分销支持 | ||||||||
查看澳大利亚配送规划
| |||||||||
| 新西兰 | 海运或空运报价 | ||||||||
查看新西兰配送规划
| |||||||||
| 新加坡 | 海运或空运报价 | ||||||||
查看新加坡配送规划
| |||||||||
| 马来西亚 | 海运、空运或公路联运报价 | ||||||||
查看马来西亚配送规划
| |||||||||
| 泰国 | 海运、空运或多式联运报价 | ||||||||
查看泰国配送规划
| |||||||||
| 印度 | 海运或空运报价 | ||||||||
查看印度配送规划
| |||||||||
| 菲律宾 | 海运或空运报价 | ||||||||
查看菲律宾配送规划
| |||||||||
| 印度尼西亚 | 海运或空运报价 | ||||||||
查看印度尼西亚配送规划
| |||||||||
| 巴西 | 海运或空运报价 | ||||||||
查看巴西配送规划
| |||||||||
| 智利 | 海运或空运报价 | ||||||||
查看智利配送规划
| |||||||||
| 阿拉伯联合酋长国 | 海运或空运报价 | ||||||||
查看阿拉伯联合酋长国配送规划
| |||||||||
| 沙特阿拉伯 | 海运或空运报价 | ||||||||
查看沙特阿拉伯配送规划
| |||||||||
| 南非 | 海运或空运报价 | ||||||||
查看南非配送规划
| |||||||||
国家/地区行仅作为规划指南，并非 TYDH 已公布的运输时效承诺。请根据始发地、目的地、货物、运输方式和具体海关要求申请报价，然后将报价与实际追踪里程碑进行比较。
常见追踪问题及解决方案
应从最新的实际物流里程碑开始核查，而不应只看最新的电子时间戳。责任方可能是发件人、TYDH、海关或下游承运商。
问题与解决方案
| 显示的问题/状态 | 立即采取的措施 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 号码无效或无结果 | 重新复制号码、删除空格，并确认它是 TYDH 号码、FBA ID 还是客户订单号。 | ||||||||
查看号码无效问题的排查方法
| |||||||||
| 已收到货件信息 | 询问货物是否已实际到达仓库或承运商处。 | ||||||||
查看发货前问题的排查方法
| |||||||||
| 长时间没有更新 | 将无更新的时间间隔与计划中的海运、空运、拼货或海关环节进行比较。 | ||||||||
查看无更新问题的排查方法
| |||||||||
| 等待合作方接收 | 等待接收承运商的首次实际接收扫描。 | ||||||||
查看交接问题的排查方法
| |||||||||
| 海关扣留 | 通过授权的报关代理或承运商渠道提供所要求的文件或付款。 | ||||||||
查看海关扣留问题排查指南
| |||||||||
| 地址问题或投递失败 | 在退回处理进一步推进之前，联系指定的目的地承运商。 | ||||||||
查看投递失败问题排查指南
| |||||||||
| 显示已送达但未收到 | 在发起调查之前，请检查投递地点、家庭成员、前台、邻居以及可用的投递凭证。 | ||||||||
查看已送达但未收到的处理步骤
| |||||||||
| 已退回、丢失或损坏 | 保留追踪信息、包装、照片、发票和价值证明；通知签约托运人。 | ||||||||
查看丢失、损坏和退回的处理步骤
| |||||||||
国际运输、清关和承运商交接
TYDH负责协调国际物流，但货物的实际保管可能会在仓库、运输运营商、海关、报关代理和目的地承运商之间转移。货物抵达某个国家或门户枢纽并不意味着已经海关放行。
国际运输流程
| 阶段 | 正在进行的事项 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 订舱和预报 | 货件和路线数据会在收货之前或收货前后创建。 | ||||||||||
查看订舱阶段详情
| |||||||||||
| 始发地仓库和集货 | 货物被接收、检查、存储并集中以待发运。 | ||||||||||
查看始发地阶段详情
| |||||||||||
| 出口处理 | 安检、单证和出口手续均已完成。 | ||||||||||
查看出口处理详情
| |||||||||||
| 国际干线运输 | 货物通过船舶、飞机、铁路或公路运输。 | ||||||||||
查看干线运输详情
| |||||||||||
| 进口海关 | 主管部门评估准入资格、单证、关税和税费。 | ||||||||||
查看进口清关详情
| |||||||||||
| 目的地承运商交接 | 电子预报之后是实物交运和接收扫描。 | ||||||||||
查看目的地交接详情
| |||||||||||
| 末端配送 | 目的地承运商对货物进行分拣、尝试投递，并完成配送或自提。 | ||||||||||
查看末端配送详情
| |||||||||||
配送管理和发货后选项
发货后的变更取决于运输合同、货物所处阶段和后续承运商。请尽可能在海关放行或末端配送发出前，通过发货人或账户持有人申请变更。
配送管理
| 选项 | 可申请方 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 物流问题解决 | 签约客户或经授权的货运相关方。 | ||||||||||
查看问题解决详情
| |||||||||||
| 澳大利亚清关、仓储和配送支持 | 遇到符合条件的澳大利亚货物问题的 TYDH 客户。 | ||||||||||
查看澳大利亚支持详情
| |||||||||||
丢失、损坏、索赔、保险和退款
物流追踪查询、货物调查、保险索赔、运费调整和卖家退款是相互独立的流程。签约托运人应保留运输协议，并根据协议条款提出申请；如果买家未按约定收到所购商品，也应通过卖家或交易平台寻求解决。
索赔和退款
| 流程 | 适用情形 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 物流追踪查询 | 物流节点不明确、延迟或缺失。 | ||||||||||
查看物流追踪查询详情
| |||||||||||
| 货物丢失或损坏调查 | 货物丢失、损坏或内件缺失。 | ||||||||||
查看货物调查详情
| |||||||||||
| 卖家或交易平台退款 | 买家的订单未按约定送达。 | ||||||||||
查看购买退款详情
| |||||||||||
17TRACK 无权批准赔偿、保险理赔、运费退款或电商退款。
运输限制和特殊处理
货物是否可承运取决于运输方式、路线、承运商规则和目的地法律。报价前请申报货物内容、尺寸、重量、电池、液体及危险属性；请勿将追踪系统受理视为受限物品可合法运输的证明。
运输限制
| 类别 | 所需操作 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 超大或重型货物 | 请提供尺寸、重量、吊点和装卸要求，以便制定定制方案。 | ||||||||||||
查看超大货物限制
| |||||||||||||
| 危险品、电池、液体或受监管货物 | 请披露确切成分，并在交运前获得该路线的书面承运确认。 | ||||||||||||
查看受监管货物限制
| |||||||||||||
| 易腐品、食品、植物或动物源货物 | 预订前请核查目的地许可证、温控需求和生物安全管制要求。 | ||||||||||||
查看生物安全敏感货物限制
| |||||||||||||
客户服务
请使用官方网站进行货物追踪、获取报价和联系客户服务。TYDH表示提供包括中文和英文在内的多语言支持，并在全球多个地区开展本地化运营。
客户服务
| 渠道 | 已验证的联系方式/链接 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 官方追踪 | TYDH 货件追踪 | ||||||||||
查看官方追踪联系方式详情
| |||||||||||
| 报价及客户服务入口 | TYDH官方网站 | ||||||||||
查看报价和支持详情
| |||||||||||
| 17TRACK | 17TRACK货件可视化 | ||||||||||
查看17TRACK渠道详情
| |||||||||||
为高效升级处理，请准备好跟踪号码、订舱或订单参考号、发货日期、服务方式、始发地和目的地、最新扫描记录、货物描述、价值文件，以及在适用情况下的损坏照片。
电商和企业追踪
企业可以使用TYDH跟踪来获取特定承运商记录，并使用17TRACK进行多承运商状态标准化、批量工作流和异常监控。在订单管理系统中，保持订单ID、TYDH号码和下游参考信息的对应关系。
开发者/API对比
| 选项 | 提供商 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 官方网站跟踪 | TYDH | ||||||||||||
查看TYDH跟踪集成详情
| |||||||||||||
| 多承运商跟踪API | 17TRACK | ||||||||||||
查看17TRACK API详情
| |||||||||||||
常见问题
1. 如何跟踪我的TYDH包裹？
在TYDH官方网站上输入货件标识符，或使用17TRACK查看可用事件。如果承运商检测选择了其他提供商，请手动选择TYDH。
2. 在哪里可以找到我的TYDH跟踪号码？
请查看卖家的货件消息、物流确认信息、仓库文件或订单记录。如果您只有商城订单ID，请向发件人索要承运商签发的号码。
3. TYDH跟踪号码是什么样的？
官方界面显示TYDH后跟10个字符，表示为TYDHXXXXXXXXXX。TYDH还允许在其自身搜索中使用符合条件的FBA ID和关联客户订单号。
4. 首个TYDH跟踪事件何时出现？
首条记录可能会在创建货件信息时出现，而实际接收记录会稍后出现。请查找仓库收货、接收或发运事件，以确认已收取货件。
5. 为什么我的 TYDH 追踪信息没有更新？
长途运输、集货、港口、海关以及合作方交接都可能造成扫描记录间隔。请在要求 TYDH 调查之前，将最新事件与已预订的路线进行对比。
6. TYDH 需要多长时间送达？
送达时间取决于始发地、目的地、货物、运输方式、班期、海关和当地配送。请参考特定路线的报价和货件预计到达时间，而不要采用适用于所有国家的平均时间。
7. TYDH 派送失败后我该怎么办？
查看异常信息，并及时联系指定的目的地承运商。发件人或 TYDH 可能需要授权更正地址或进行其他运营变更。
8. 如果 TYDH 追踪显示已送达，但我没有收到包裹，该怎么办？
请先检查投递地点、家庭成员、前台、邻居以及可用的投递凭证。然后，向目的地承运商和发件人报告有争议的投递情况，并提供追踪号码和时间戳。
9. 如何报告丢失或损坏的 TYDH 货件？
请根据货件条款及时通知签约发货方和 TYDH。保留包装、照片、发票、价值证明以及完整的追踪记录。
10. 如何联系 TYDH？
使用页面上显示的联系和报价入口 TYDH 官方网站。联系支持团队前，请准备好货件号码、路线、货物详情和最新事件。
11. 为什么 TYDH 可以查询 FBA ID，而 17TRACK 却不将其识别为追踪号码？
官方系统可以将符合条件的业务参考号映射到其内部货件记录。多承运商平台则可能要求使用承运商签发的物流号码，因此如有需要，请向发货方索取该号码。
12. 合作方交接事件是否意味着下一家承运商已经实际接收货物？
不一定，电子预通知事件可能早于实际转移。货物交付并由接收承运商完成接收扫描后，责任才会在运营层面转移。
13. TYDH 追踪号码在国际运输期间会发生变化吗？
原始号码可能仍可查询，同时还会添加主单、集装箱、经纪商或目的地承运商的参考号。请将所有标识关联到同一订单，并在实际交接后使用下游号码。
14. 货物抵达目的地网关是否意味着 TYDH 货物已经完成清关？
不意味着，网关抵达和海关放行是两个不同的里程碑。海关、经纪商或进口商可能仍需完成查验、文件、关税或税费等步骤。
15. 企业可以通过 API 追踪 TYDH 货件吗？
企业可以使用有文档说明的 17TRACK 多承运商 API 来实现联网追踪工作流。如需直接集成 TYDH，请在实施任何端点之前，从 TYDH 获取当前的技术文档和凭证。
16. 谁应当处理 TYDH 海关异常？
进口商或授权经纪商通常负责提供文件并支付核定费用，而 TYDH 负责协调物流信息。请仅按照与货件记录相关的已验证请求操作。
17. TYDH 的预计到达日期有保证吗？
除非书面运输协议明确另有规定，否则预计时间不构成保证。海运班期、海关、天气、港口以及后续配送都可能改变计划日期。
追踪 API
本页面引用的官方资料介绍了网站追踪功能，但没有提供公开的开发者端点规范。因此，示例仅包含有文档说明的 17TRACK 注册端点。请使用 17TRACK 提供的当前代码替换 CARRIER_CODE，不要自行猜测。
# 1. TYDH official tracking API
# No direct API request is shown because the cited official materials
# document website tracking rather than a public endpoint specification.
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
来源与参考资料
- 通洋达海供应链（义乌）有限公司 — 官方公司、服务和追踪网站。TYDH
- FBA 标签切割器 — 官方商业货件工具。TYDH
- 17TRACK API 文档 — 官方开发者文档。17TRACK
17TRACK 是一个独立的追踪平台，与 TYDH 没有隶属关系。
选择服务并跟踪您的货件
全球快件快件跟踪查询服务
Loading