Skip to main content
TYDH

TYDH Követés

Adja meg a(z) TYDH nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A TYDH-ról

A TYDH a Tong Yang Da Hai Supply Chain (Yiwu) Co., Ltd. által használt nyomonkövetési márka. A vállalat nemzetközi logisztikai szolgáltató, amely közúti, tengeri és légi fuvarozási támogatást kínál. Közzétett szolgáltatásai közé tartozik a konténerfoglalás, a részrakományos konténerszállítás, az ömlesztett és túlméretes rakományok szállítása, a tengeri gyűjtőfuvarozás, a raktározás, a vámkezelési támogatás és az elosztás.

A fuvarozó áttekintése

MezőEllenőrzött információ
Hivatalos névTong Yang Da Hai Supply Chain (Yiwu) Co., Ltd.
Hivatalos webhelyhttps://www.tydh-supplychain.com/
Fuvarozó típusaKözúti, tengeri és légi szállítást igénybe vevő nemzetközi logisztikai és ellátásilánc-szolgáltató.
Elsődleges régióKínából induló globális logisztika, helyi működéssel Észak-Amerikában, Európában, Dél-Amerikában, Ausztráliában és Kínában.
Nyomonkövetési oldalTYDH-küldemény nyomon követése

A fuvarozó szervezeti kapcsolatai

SzervezetKapcsolat
Tong Yang Da Hai Supply Chain (Yiwu) Co., Ltd.A vállalat működteti a TYDH alatt bemutatott logisztikai szolgáltatásokat.
A hivatalos fuvarozó összes adatának megtekintése
Szervezet típusaHivatalos fuvarozó és logisztikai szolgáltató.
Miért fontos ez a nyomon követés szempontjából?A vállalat kezeli a küldemények nyilvántartását, és kivizsgálhatja a működési rendellenességeket.
Hivatalos bizonyítékA vállalat hivatalos webhelye
Tengeri és multimodális szolgáltatásokA TYDH konténeres, gyűjtő-, ömlesztett és túlméretes rakományok szállítását szervezi.
A működtetett szolgáltatások összes adatának megtekintése
Szervezet típusaSzolgáltatási portfólió.
Miért fontos ez a nyomon követés szempontjából?A mérföldkövek eltérnek a csomagkezelési, raktári, kikötői, fővonali és célállomási kézbesítési szakaszokban.
Hivatalos bizonyítékHivatalos szolgáltatásleírás
TYDH nyomonkövetési rendszerA hivatalos webhely TYDH nyomonkövetési számot, jogosult FBA ID-t vagy ügyfélrendelési számot fogad el.
A TYDH nyomon követés összes adatának megtekintése
Szervezet típusaNyomonkövetési termék.
Miért fontos ez a nyomon követés szempontjából?Különböző azonosítók ugyanahhoz a logisztikai rekordhoz vezethetnek, de nem minden külső rendszerben használhatók felcserélhetően.
Hivatalos bizonyítékHivatalos nyomon követési felület
Helyi műveletek és partnerfuvarozókA TYDH koordinálja a regionális logisztikát, miközben az áru tényleges őrzése tengeri, légi, vámkezelési, raktározási vagy kézbesítési partnerekhez kerülhet.
A hálózati partnerek összes adatának megtekintése
Szervezet típusaHálózati és átadási szereplők.
Miért fontos ez a nyomon követés szempontjából?Egy elektronikus frissítés nem feltétlenül bizonyítja, hogy a következő tényleges fuvarozó átvette az árut.
Hivatalos bizonyítékA hivatalos működés leírása
17TRACKA 17TRACK a nyomon követési csatornáin keresztül, függetlenül jeleníti meg a TYDH küldeményeinek elérhető eseményeit.
A 17TRACK-kapcsolat összes adatának megtekintése
Szervezet típusaFüggetlen, több fuvarozót kezelő nyomon követési platform.
Miért fontos ez a nyomon követés szempontjából?A 17TRACK egységesítheti a küldemény nyomon követését, de nem szállíthat árut, nem módosíthat címet, és nem hagyhat jóvá kárigényt.
Hivatalos bizonyítékA TYDH-partnerség leírása

Gyors válasz

Adja meg a feladó által megadott azonosítót a következő helyen: a TYDH hivatalos webhelye vagy a 17TRACK rendszerében. A TYDH tájékoztatása szerint a webhelyén olyan TYDH-szám kereshető, amelynek formátuma TYDH, majd 10 karakter, továbbá megadható egy jogosult FBA ID a U00000X rész nélkül, illetve egy ügyfél rendelési száma. Ha nem jelenik meg találat, másolja be újra az azonosítót, távolítsa el a véletlenül bekerült szóközöket, és ellenőrizze, hogy a feladó melyik azonosítót szánta nyomon követésre.

Hasznos tipp: A foglalás, a címke vagy az elektronikus rekord már az áru tényleges átvétele előtt megjelenhet. Mielőtt a küldeményt úton lévőnek tekintené, keressen átvételi, raktári beérkezési vagy partnernek történő átadást jelző beolvasási eseményt.

A 17TRACK független nyomon követési platform. Nem szállít TYDH-küldeményeket, és nem módosíthatja a kézbesítési utasításokat, nem engedheti ki a vámkezelés alatt álló árut, nem adhat visszatérítést, és nem hagyhat jóvá kárigényeket.

A TYDH-csomagok nyomon követése

A TYDH-specifikus küldeményrekordokhoz használja a hivatalos eszközt, a több fuvarozóra kiterjedő, egységesített nyomon követéshez pedig a 17TRACK rendszerét.

  1. Keresse meg az azonosítót a szállítási visszaigazolásban, a logisztikai dokumentumban, az eladó üzenetében, a raktári rekordban vagy a rendelési oldalon.
  2. A hivatalos nyomon követéshez nyissa meg a következőt: TYDH, keresse meg a „Tracking Your Shipment” részt, adja meg az azonosítót, és tekintse át a legutóbbi eseményt.
  3. A több fuvarozóra kiterjedő nyomon követéshez nyissa meg a következőt: 17TRACK, illessze be a küldeményszámot, és válassza a TYDH lehetőséget, ha az automatikus azonosítást helyesbíteni kell.
  4. Az esemény időpontját, helyét, a felelős felet és az átadásra vonatkozó megfogalmazást együtt értelmezze. Az adatok beérkezését jelző esemény nem bizonyítja az áru tényleges átvételét.

Melyik azonosítót érdemes használni?

AzonosítóHelyes használat
TYDH nyomon követési számA hivatalos nyomon követéshez és a fuvarozó felismeréséhez előnyben részesített küldeményazonosító.
FBA IDEgy kapcsolódó Amazon FBA-szállításhoz használható; a hivatalos utasítás szerint a U00000X részt ki kell hagyni.
Ügyfél rendelési számaA hivatalos rendszerben akkor használható, ha a rendelést hozzárendelték egy logisztikai rekordhoz.
Piactéri rendelésszámHa a piactéri számra nem jelenik meg küldemény, kérje el az eladótól a logisztikai azonosítót.
Partner- vagy utolsó szakaszos kézbesítési számÁtadás után használja, amikor a nyomon követés külön hivatkozási számot jelez a célállomási fuvarozóhoz.

Nyomonkövetési számok formátumai és példái

A hivatalos nyomon követési oldal kifejezetten a TYDHXXXXXXXXXX formátumot jeleníti meg, és bizonyos üzleti hivatkozásokat is elfogad. A megjelenített minta a szó szerinti TYDH előtagot és az azt követő 10 karaktert jelenti; használjon maszkolt példát ahelyett, hogy az X karaktert kötelező karakterként értelmezné.

A nyomon követési szám formátuma

AzonosítócsaládEgységesített minta
TYDH nyomon követési számTYDH ##########
A TYDH nyomon követési szám összes adatának megtekintése
Hossz/szerkezetNégybetűs TYDH előtag, amelyet a hivatalos felületen látható módon 10 karakter követ.
KibocsátóTYDH.
Tipikus szolgáltatás/felhasználásA küldemény nyomon követése a teljes logisztikai folyamat során.
Ki és hol látjaA feladók, az ügyfelek és a címzettek a logisztikai visszaigazolásokban vagy a rendelési nyilvántartásokban láthatják.
A nyomon követés hatóköreA TYDH nyomkövetési rendszerén és a kapcsolódó nyomkövetési platformokon keresztül elérhetővé tett események.
Fontos megjegyzésTávolítsa el a csak az olvashatóság kedvéért használt szóközöket. Önmagában az előtagból ne következtessen a szállítási módra vagy a célállomásra.
FBA IDKüldeményspecifikus FBA-azonosító; az utasításnak megfelelően U00000X nélkül adja meg.
Az FBA ID összes részletének megtekintése
Hossz/szerkezetA kapcsolódó FBA-küldemény rekordjától függ.
KibocsátóA kereskedelmi vagy megrendelésteljesítési munkafolyamat, nem pedig a TYDH-számcsalád.
Tipikus szolgáltatás/felhasználásFBA-célállomás felé tartó üzleti küldemények.
Ki és hol látjaAz értékesítők és a logisztikai csapatok a megrendelésteljesítési és küldeménykezelési nyilvántartásokban látják.
A nyomon követés hatóköreA hivatalos TYDH-kereső képes megtalálni a megfelelő összekapcsolt rekordot.
Fontos megjegyzésKövesse a hivatalos utasítást, és hagyja el az U00000X részt; a 17TRACK továbbra is kérheti a fuvarozó által kiadott logisztikai számot.
Ügyfél rendelési számaA kereskedő vagy az ügyfél által hozzárendelt hivatkozás
Az ügyfél rendelési számaira vonatkozó összes részlet megtekintése
Hossz/szerkezetAz ügyfél rendelési rendszerétől függ.
KibocsátóKereskedő, ügyfél vagy kapcsolódó rendelési rendszer.
Tipikus szolgáltatás/felhasználásEgy kereskedelmi rendeléshez társított küldemény lekérése.
Ki és hol látjaA vevők és az eladók a rendelési oldalon, a számlán vagy a visszaigazolásban látják.
A nyomon követés hatóköreCsak akkor működik, ha a hivatkozás össze van kapcsolva a hivatalos nyomkövetési rendszerrel.
Fontos megjegyzésA rendelési szám nem automatikusan a fuvarozó által kiadott nyomkövetési szám.
Partner- vagy utolsó mérföldes azonosítóA kiválasztott továbbító fuvarozó által meghatározott formátum
A partnerazonosítók összes részletének megtekintése
Hossz/szerkezetA tényleges fuvarozótól és a célállomási hálózattól függ.
KibocsátóIndulási, főfuvarozási, raktári vagy célállomási kézbesítési partner.
Tipikus szolgáltatás/felhasználásPartner általi szállítás vagy utolsó mérföldes kézbesítés az átadást követően.
Ki és hol látjaMegjelenhet a küldeményeseményekben, egy kézbesítési értesítésben vagy az ügyfélszolgálat válaszában.
A nyomon követés hatóköreÁltalában a kiállító partner által kezelt útvonalszakaszra terjed ki.
Fontos megjegyzésA TYDH rendszerében kereshető számot nem feltétlenül a TYDH adta ki.

Nyomonkövetési állapotok és jelentésük

A státusz megfogalmazása származhat a TYDH-tól vagy egy szállítási, raktári, vámügyi vagy kézbesítési partnertől. A legutóbbi esemény helyszíne és az aktuális kezelő alapján állapítsa meg, hogy ki tud intézkedni.

Státusz gyors áttekintése

StátuszMit jelent
Küldeményadatok beérkeztekLétezik rekord, de a küldemény tényleges felvétele nincs igazolva.
A státuszhoz kapcsolódó felelősségi körök és a következő lépések megtekintése
Az életciklus szakaszaFeladás előtt.
Jelenleg felelős félA feladó vagy a foglalást végző fél mindaddig, amíg nem jelenik meg tényleges átvételi esemény.
Mi történik ezutánFelvétel, raktári bevételezés vagy fuvarozói átvétel.
Mi a teendőKérdezze meg a feladót, hogy az áru ténylegesen elindult-e.
Beérkezett vagy átvettEgy létesítmény vagy szállításban részt vevő fél rögzítette a fizikai átvételt.
Az átvett küldemény részleteinek megtekintése
Az életciklus szakaszaÁtvéve.
Jelenleg felelős félAz eseményben megnevezett létesítmény vagy fuvarozó.
Mi történik ezutánVálogatás, összevonás vagy továbbítás.
Mi a teendőKövesse nyomon a következő műveleti mérföldkövet.
Szállítás alattA rakomány úton van, vagy a műveleti mérföldkövek között várakozik.
A szállítás alatti állapot részleteinek megtekintése
Az életciklus szakaszaVálogatás vagy távolsági szállítás.
Jelenleg felelős félA megnevezett raktár, gyűjtőfuvarozó vagy szállítási partner.
Mi történik ezutánIndulási, érkezési vagy átadási esemény.
Mi a teendőVegye figyelembe, hogy a kikötők, repülőterek vagy létesítmények között elmaradhatnak a beolvasások.
VámkezelésA vámhatóság vagy az általa kijelölt szolgáltató ellenőrzi a küldeményt.
A vámkezelés részleteinek megtekintése
Az életciklus szakaszaExport- vagy importvámkezelés.
Jelenleg felelős félA szükséges dokumentumokért vagy fizetésért a vámhatóság, a vámügynök és az importőr felel.
Mi történik ezutánKiadás, ellenőrzés vagy információkérés.
Mi a teendőHaladéktalanul válaszoljon a dokumentumokkal, adókkal vagy vámokkal kapcsolatos megkeresésekre.
Átadva a kézbesítő partnernekA küldeményt várhatóan átveszi, vagy már átvette egy következő fuvarozó.
A fuvarozónak történő átadás részleteinek megtekintése
Az életciklus szakaszaÁtadás a partnernek.
Jelenleg felelős félAz esemény szövege az irányadó; az előzetes értesítés megelőzheti a fizikai átvételt.
Mi történik ezutánAz átvevő fuvarozó rögzíti az első átvételi beolvasást.
Mi a teendőA partner számát azt követően használja, hogy megjelent a fizikai átvétel.
Kézbesítés alattA célállomáson működő fuvarozó hozzárendelte a küldeményt egy kézbesítési útvonalhoz.
A kézbesítés alatti állapot részleteinek megtekintése
Az életciklus szakaszaUtolsó szakasz.
Jelenleg felelős félA célállomáson működő kézbesítő fuvarozó.
Mi történik ezutánKézbesítési, átvételi utasítással vagy sikertelen kézbesítési kísérlettel kapcsolatos esemény.
Mi a teendőTartsa megközelíthetően a kézbesítési helyet, és kövesse nyomon a helyi fuvarozó frissítéseit.
KézbesítveA kézbesítési hálózat rögzítette a kézbesítés teljesítését a megadott helyen és időpontban.
A kézbesített állapot részleteinek megtekintése
Az életciklus szakaszaKézbesítve.
Jelenleg felelős félHelyes kézbesítés után a címzett felelős; vitatott teljesítés esetén a kézbesítő fuvarozó vizsgálatot folytat.
Mi történik ezutánVita esetén a kézbesítési igazolás vagy a helyszín ellenőrzése.
Mi a teendőTovábbi intézkedés előtt ellenőrizze az ingatlant, a recepciót, a háztartás tagjait és a kézbesítési bizonyítékokat.
ÁtvehetőA küldeményt a nyomkövetésben megnevezett helyen tartják.
Az átvételi állapot részleteinek megtekintése
Az életciklus szakaszaÁtvétel.
Jelenleg felelős félTároló raktár, depó vagy kézbesítő partner.
Mi történik ezutánÁtvétel vagy visszaküldés a vonatkozó őrzési időszak után.
Mi a teendőKövesse az adott hely személyazonosításra és átvételre vonatkozó utasításait.
Kézbesítési problémaCímmel, hozzáféréssel, időjárással, dokumentumokkal vagy működéssel kapcsolatos probléma szakította meg a folyamatot.
A kézbesítési rendellenesség részleteinek megtekintése
Az életciklus szakaszaRendellenesség.
Jelenleg felelős félA legutóbbi rendellenességben megnevezett fél.
Mi történik ezutánHelyesbítés, újbóli kézbesítési kísérlet, átvétel vagy visszaküldés.
Mi a teendőOlvassa el a pontos indokot, és lépjen kapcsolatba a felelős féllel a küldeményszám megadásával.
Visszaküldés a feladónakA küldemény visszafelé irányuló szállítása megkezdődött.
A visszaküldési állapot részleteinek megtekintése
Az életciklus szakaszaVisszaküldés.
Jelenleg felelős félA visszaküldést végző fuvarozó és a feladó.
Mi történik ezutánVisszaszállítás és a feladó általi átvétel.
Mi a teendőA címzett kapcsolatba lép az eladóval; a feladó megkérdezi a TYDH-t, hogy van-e még lehetőség beavatkozásra.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A TYDH útvonal-specifikus logisztikai terveket készít, ahelyett, hogy egyetlen, általános csomagkézbesítési ütemtervet kínálna. A használható kézbesítési becslést a foglalási árajánlat, a szállítási mód, a konszolidációs ütemterv, a vámeljárás és a célállomási elosztási megállapodás határozza meg.

Szolgáltatások összehasonlítása

SzolgáltatásIdeális felhasználási terület
Konténerfoglalás és -szállításKonténeres nemzetközi rakomány.
A konténerszolgáltatás összes részletének megtekintése
SzolgáltatástípusTengeri árufuvarozás.
LefedettségÁrajánlat alapján megszervezett globális útvonalak.
Nyomon követési szintA küldemény mérföldkövei és a kapcsolódó rakományállapot-bejegyzések.
Fő méret-/súlyfeltételA foglaláshoz meg kell adni a konténer specifikációját és a rakomány adatait.
A szolgáltatásban foglalt védelem/kiegészítő szolgáltatásA teljes körű tervezés helyi műveleteket és vámkezelési koordinációt is magában foglalhat.
Fő korlátozásA hajózási menetrendek, a kikötői műveletek és a vámeljárások befolyásolják az időzítést.
LCL-szállításTeljes konténert nem igénylő rakomány.
Az LCL összes részletének megtekintése
SzolgáltatástípusGyűjtő tengeri árufuvarozás.
LefedettségAz árajánlatadás során kiválasztott nemzetközi útvonalak.
Nyomon követési szintRaktározási, konszolidációs, szállítási és célállomási mérföldkövek.
Fő méret-/súlyfeltételAz átvétel elfogadását a rakomány térfogata, súlya és kezelési követelményei határozzák meg.
A szolgáltatásban foglalt védelem/kiegészítő szolgáltatásKözpontosított raktározást és konszolidációt kínálunk.
Fő korlátozásA konszolidáció és a szétbontás további műveleti szakaszokat jelent.
Ömlesztett rakomány szállításaNagy mennyiségű, nem szabványos rakomány mozgatása.
Az ömlesztett rakományra vonatkozó összes részlet megtekintése
SzolgáltatástípusÁrufuvarozás.
LefedettségÚtvonal-specifikus nemzetközi logisztika.
Nyomon követési szintA rakománykezelés műveleti mérföldkövei.
Fő méret-/súlyfeltételA rakomány specifikációira és a kezelési követelmények felmérésére van szükség.
A szolgáltatásban foglalt védelem/kiegészítő szolgáltatásSzállítástervezés és helyi operatív támogatás.
Fő korlátozásA berendezések és a rakománykezelési kapacitás rendelkezésre állása befolyásolja az indítást.
Túlméretes rakomány szállításaBútorok, háztartási gépek, építőanyagok, ipari berendezések és gépek.
A túlméretes rakományokra vonatkozó összes részlet megtekintése
SzolgáltatástípusSpeciális áruszállítás.
LefedettségA nemzetközi útvonalak igénybevétele a megfelelő felszerelés rendelkezésre állásától és a hatósági jóváhagyástól függ.
Nyomon követési szintA szállítmány és a létesítmény mérföldkövei.
Fő méret-/súlyfeltételMeg kell adni a méreteket, a tömeget, a súlypontot és az emelési követelményeket.
A szolgáltatásban foglalt védelem/kiegészítő szolgáltatásSzemélyre szabott szállítástervezés.
Fő korlátozásAz engedélyek, a speciális felszerelések és az útvonal-korlátozások meghosszabbíthatják a kezelési időt.
Tengeri gyűjtőszállítmányozásTöbb ügyfél szállítmányainak összevonása egységes szállítás céljából.
Az összevonás összes részletének megtekintése
SzolgáltatástípusRaktározás és összevont tengeri szállítás.
LefedettségNemzetközi áruszállítási útvonalak.
Nyomon követési szintA raktári átvétel, az összevonás és a szállítás mérföldkövei.
Fő méret-/súlyfeltételA rakományok összeegyeztethetőségétől és az összevonási tervtől függ.
A szolgáltatásban foglalt védelem/kiegészítő szolgáltatásKözpontosított raktárkezelés.
Fő korlátozásA szállítmány az összevonásra és az ütemezett feladásra vár.

Szállítási idő

SzolgáltatásKözzétett szállítási szabvány
Konténeres, LCL- és gyűjtőszállításHasználja az útvonalra vonatkozó árajánlatot és a megerősített hajózási tervet.
A tengeri szolgáltatások időzítési feltételeinek megtekintése
Munkanapok vagy naptári napokA foglalási dokumentumnak meg kell határoznia az alkalmazott számítási alapot.
Garancia állapotaA dátumokat tervezési becslésként kell kezelni, kivéve, ha az írásbeli szerződés kifejezetten garanciát biztosít.
A számítás kezdeteAz árajánlatban meghatározott eseményt használja, például a rakomány átvételét vagy a tervezett indulást.
Fő késleltető tényezőkÖsszevonás, hajómenetrend, kikötői torlódás, vámkezelés, időjárás és célállomási kézbesítés.
A hivatalos forrás dátuma/érvényességeAz aktuális szállítási árajánlat és foglalási visszaigazolás.
Légi vagy szárazföldi áruszállítás megszervezéseHasználja a megerősített útvonalat, szolgáltatási szintet és átadási tervet.
A légi és szárazföldi szolgáltatások időzítési feltételeinek megtekintése
Munkanapok vagy naptári napokA szállítási árajánlatnak meg kell határoznia az alkalmazandó számítási alapot.
Garancia állapotaA becsült érkezési idő nem garantált kézbesítési dátum.
A számítás kezdeteFizikai átvétel vagy más, szerződésben meghatározott mérföldkő.
Fő késleltető tényezőkKapacitás, biztonsági ellenőrzések, csatlakozások, vámkezelés, a cím pontossága és a partnerek közötti átadások.
A hivatalos forrás dátuma/érvényességeAz aktuális árajánlat és szállítási dokumentáció.

Célországonkénti szállítási idők

A TYDH árajánlatai útvonal-specifikusak, ezért a rögzített országos átlagok nem helyettesíthetik a lefoglalt útvonalra vonatkozó becslést. A táblázat azokat a tervezési információkat tartalmazza, amelyeket az ügyfeleknek be kell szerezniük a főbb célpiacokra vonatkozóan.

Célország/régióElsődleges szolgáltatástípus
Egyesült ÁllamokTengeri, légi vagy multimodális szállítási árajánlat
Az Egyesült Államokba irányuló szállítás tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a lefoglalt útvonalat, az indulási menetrendet és a célállomási kézbesítés becsült idejét.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja a kiválasztott szállítási módhoz kiszámított várható érkezési időt.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA foglalási vagy átadási esemény azonosítja a kijelölt fuvarozót.
Vám- és vámkezelési tippekIndulás előtt erősítse meg az importőr adatait, a besorolást és az értéket.
KanadaTengeri, légi vagy multimodális szállítási árajánlat
A kanadai kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a visszaigazolt, feladási helytől a rendeltetési helyig érvényes menetrendet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az aktív szállítmány várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA lefoglalt útvonal alapján kijelölve.
Vám- és vámkezelési tippekKészítse elő az importőrre, az értékre, a származásra és az árura vonatkozó információkat.
MexikóTengeri vagy multimodális árajánlat
A mexikói kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja az árajánlatban szereplő kikötői, szárazföldi szakaszra vonatkozó és vámkezelési tervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja a foglalás utáni útvonalra vonatkozó várható érkezési időt.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA szállítmány- vagy átadási nyilvántartásokban látható.
Vám- és vámkezelési tippekErősítse meg az importőr jogosultságát és a spanyol nyelvű dokumentumokra vonatkozó követelményeket.
Egyesült KirályságTengeri, légi vagy multimodális szállítási árajánlat
Az egyesült királyságbeli kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a lefoglalt indulási és rendeltetési helyi elosztási időablakot.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja a szállítmány aktuális várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóAz útvonaltervezés vagy a rendeltetési helyen történő átadás után azonosítva.
Vám- és vámkezelési tippekErősítse meg az áfakezelést, az importőr adatait és az árukódokat.
NémetországTengeri, vasúti, légi vagy multimodális árajánlat
A németországi kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a visszaigazolt uniós belépési pontot és a szárazföldi menetrendet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az útvonal-specifikus várható érkezési időt.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA rendeltetési helyre vonatkozó terv szerint kijelölve.
Vám- és vámkezelési tippekKészítse elő az uniós importőrre, az áfára és a termékmegfelelőségre vonatkozó információkat.
FranciaországTengeri, vasúti, légi vagy multimodális árajánlat
A franciaországi kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja az árajánlatban szereplő uniós belépési pontot és végső elosztási tervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az aktív útvonal várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA rendeltetési helyen történő fuvarozás kijelölésekor jelenik meg.
Vám- és vámkezelési tippekGondoskodjon arról, hogy a leírások, az érték és az uniós adóadatok megegyezzenek a szállítmány adataival.
SpanyolországTengeri, légi vagy multimodális szállítási árajánlat
A spanyolországi kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a visszaigazolt belépési pontot és a kézbesítési zónára vonatkozó becslést.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja a szállítmány várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA lefoglalt logisztikai terv alapján kiválasztva.
Vám- és vámkezelési tippekFeladás előtt erősítse meg az uniós behozatali és adóügyi dokumentációt.
OlaszországTengeri, légi vagy multimodális szállítási árajánlat
Az olaszországi kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja az árajánlatban feltüntetett útvonal-menetrendet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja a feladás után nyomon követett várható érkezési időt.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA rendeltetési szakasz nyilvántartásaiban azonosítva.
Vám- és vámkezelési tippekHasználjon egységes számlaleírásokat és uniós áruosztályozásokat.
HollandiaTengeri, légi vagy EU-s belépési ponton keresztüli szállítási árajánlat
A hollandiai kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a lefoglalt belépési pontot és a továbbszállítási ütemtervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az útvonalhoz tartozó ETA-t.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA belépési ponton történő feldolgozás után kerül hozzárendelésre.
Vám- és vámkezelési tippekErősítse meg az importőrre és az EU-n belüli továbbszállításra vonatkozó tranzitintézkedéseket.
LengyelországVasúti, tengeri, légi vagy multimodális szállítási árajánlat
A lengyelországi kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a kiválasztott belépési pontot és a belföldi szállítási tervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az aktuálisan nyomon követett ETA-t.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA célállomási útvonaltervezés után jelenik meg.
Vám- és vámkezelési tippekKészítse elő az EU-s vám-, adó- és termékdokumentációt.
SvédországTengeri, légi vagy multimodális szállítási árajánlat
A svédországi kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a lefoglalt északi útvonalat és az elosztási ütemtervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja a szállítmány várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA célállomási útvonaltervezés során kerül hozzárendelésre.
Vám- és vámkezelési tippekErősítse meg az EU-s adózási adatokat és a távoli területekre vonatkozó kézbesítési feltételeket.
BelgiumTengeri, légi vagy EU-s belépési ponton keresztüli szállítási árajánlat
A belgiumi kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a megerősített kikötői vagy repülőtéri menetrendet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja a szállítási útvonalhoz tartozó ETA-t.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA célállomási logisztikai nyilvántartásokban kerül azonosításra.
Vám- és vámkezelési tippekHangolja össze a számlán, az importőrre vonatkozóan és az EU-s tranzittal kapcsolatban szereplő információkat.
AusztriaVasúti, légi vagy multimodális szállítási árajánlat
Az ausztriai kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja az EU-s belépési pontot és a belföldi szállítási ütemtervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja a szállítmány várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA belföldi kézbesítéshez kerül hozzárendelésre.
Vám- és vámkezelési tippekErősítse meg az EU-s importkezelést és a végső címzett adatait.
SvájcLégi, közúti vagy multimodális szállítási árajánlat
A svájci kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a határvámkezelési és a belföldi szállítási ütemtervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az útvonal-specifikus várható érkezési időt.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA célállomási szakasz nyomon követésében jelenik meg.
Vám- és vámkezelési tippekSvájcban az import- és adóügyintézés az EU-tól elkülönülten történik.
JapánTengeri vagy légi szállítási árajánlat
A japán kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a megerősített hajó- vagy repülőjáratot és a helyi elosztási tervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az aktív szállítmány várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA lefoglalt útvonal alapján kijelölve.
Vám- és vámkezelési tippekHasználjon pontos árumegnevezéseket és címzetti kapcsolattartási adatokat.
Dél-KoreaTengeri vagy légi szállítási árajánlat
A dél-koreai kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a lefoglalt szállítási és vámkezelési ütemtervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja a szállítmány várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA célállomási útvonaltervezés után kerül azonosításra.
Vám- és vámkezelési tippekErősítse meg a címzett azonosító adatait és az importadatokra vonatkozó követelményeket.
AusztráliaTengeri és légi szállítási, valamint helyi elosztási támogatás
Az ausztráliai kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja az árajánlatban szereplő útvonalat és az ausztráliai elosztási tervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja a nyomon követett szállítmány várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóAz átadási nyilvántartás azonosítja a kijelölt kézbesítési szolgáltatót.
Vám- és vámkezelési tippekPontosan tüntesse fel a fa-, élelmiszer-, növényi, állati és egyéb biológiai biztonsági szempontból érzékeny tartalmakat.
Új-ZélandTengeri vagy légi szállítási árajánlat
Új-zélandi kézbesítési tervezés megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a visszaigazolt szállítási és belföldi kézbesítési ütemtervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az útvonalhoz tartozó ETA-t.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA rendeltetési hely tervében kijelölve.
Vám- és vámkezelési tippekA rakomány átvétele előtt ellenőrizze a biológiai biztonsági követelményeket.
SzingapúrTengeri vagy légi szállítási árajánlat
Szingapúri kézbesítési tervezés megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a lefoglalt kikötői vagy repülőtéri ütemtervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az aktív szállítmány várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA helyi elosztási kijelölést követően jelenik meg.
Vám- és vámkezelési tippekIndítás előtt győződjön meg arról, hogy az engedélyköteles árukat azonosították.
MalajziaTengeri, légi vagy közúti szállításhoz kapcsolódó árajánlat
Malajziai kézbesítési tervezés megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a kiválasztott útvonal és a helyi kézbesítés ütemtervét.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja a szállítmány várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóAz átadási nyilvántartásokban azonosítva.
Vám- és vámkezelési tippekErősítse meg az engedélyeket, az adózási kezelést és az importőr adatait.
ThaiföldTengeri, légi vagy multimodális szállítási árajánlat
Thaiföldi kézbesítési tervezés megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a foglalási ütemtervet és a szárazföldi szállítási tervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az útvonal-specifikus várható érkezési időt.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA rendeltetési hely szerinti útvonaltervezés alapján kijelölve.
Vám- és vámkezelési tippekErősítse meg a korlátozott árukra vonatkozó engedélyeket és a címzett dokumentumait.
IndiaTengeri vagy légi szállítási árajánlat
Indiai kézbesítési tervezés megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a foglalásban szereplő kikötői, vámkezelési és szárazföldi szállítási ütemtervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja a szállítmány aktuális várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA rendeltetési hely kijelölését követően azonosítva.
Vám- és vámkezelési tippekErősítse meg az importőri regisztrációt, a besorolást és az adóügyi dokumentációt.
Fülöp-szigetekTengeri vagy légi szállítási árajánlat
Fülöp-szigeteki kézbesítési tervezés megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a kiválasztott belépési pont és a szigetekre történő kézbesítés tervét.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az aktív útvonal várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA helyi kézbesítés kiosztásakor jelenik meg.
Vám- és vámkezelési tippekA szigetek közötti elosztás és a kikötői átszállítások további mérföldkövekkel járhatnak.
IndonéziaTengeri vagy légi szállítási árajánlat
Indonéziai kézbesítési tervezés megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a lefoglalt belépési pont és a belföldi elosztás tervét.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az útvonalhoz tartozó ETA-t.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA célállomási útvonaltervezés során kerül hozzárendelésre.
Vám- és vámkezelési tippekErősítse meg az importőri engedélyeket és a szigetspecifikus továbbszállítást.
BrazíliaTengeri vagy légi szállítási árajánlat
Brazíliai kézbesítési tervezés megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a foglalásban meghatározott kikötői, vámkezelési és szárazföldi szállítási ütemtervet.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az aktuálisan nyomon követett ETA-t.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA célállomási útvonaltervezés után kerül azonosításra.
Vám- és vámkezelési tippekFontosak a pontos adózói, importőri és portugál nyelvű áruadatok.
ChileTengeri vagy légi szállítási árajánlat
Chilei kézbesítési tervezés megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a visszaigazolt belépési pont és a szárazföldi szállítás ütemtervét.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja a szállítmány várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA végső kézbesítési terv szerint kijelölve.
Vám- és vámkezelési tippekKészítse elő az importőrre, az értékre, a származásra és a spanyol nyelvű leírásra vonatkozó adatokat.
Egyesült Arab EmírségekTengeri vagy légi szállítási árajánlat
Egyesült Arab Emírségekbeli kézbesítési tervezés megtekintése
Becsült szállítási időtartományHasználja a lefoglalt belépési pont és az emírségspecifikus kézbesítés tervét.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az aktív útvonal várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA helyi hozzárendelést követően jelenik meg.
Vám- és vámkezelési tippekEllenőrizze az importőri engedélyeket, a termékjóváhagyásokat és a vámszabad területen keresztüli útvonalat.
Szaúd-ArábiaTengeri vagy légi szállítási árajánlat
A szaúd-arábiai kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományVegye figyelembe a kikötőt vagy repülőteret, valamint a szárazföldi szállítás ütemezését.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja a szállítmány várható érkezési idejét.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA célállomási tervben kerül hozzárendelésre.
Vám- és vámkezelési tippekErősítse meg a megfelelőségi, importőri és termékregisztrációs követelményeket.
Dél-AfrikaTengeri vagy légi szállítási árajánlat
A dél-afrikai kézbesítés tervezésének megtekintése
Becsült szállítási időtartományVegye figyelembe a lefoglalt belépési pontot, a vámkezelést és a szárazföldi szállítás ütemezését.
Átlagos szállítási idő napokbanHasználja az aktuális útvonal ETA-ját.
Utolsó szakaszbeli partner / átvevő fuvarozóA célállomási kiosztást követően jelenik meg.
Vám- és vámkezelési tippekKészítse elő az importőrre, a vámtarifára, az értékmegállapításra és az engedélyekre vonatkozó információkat.

Az országokat tartalmazó sorok tervezési útmutatásként szolgálnak, nem pedig a TYDH közzétett szállítási vállalásai. Kérjen a kiindulási helyre, a célállomásra, a rakományra, a szállítási módra és a vámkezelésre szabott árajánlatot, majd hasonlítsa össze azt a tényleges nyomonkövetési mérföldkövekkel.

Gyakori nyomonkövetési problémák és megoldások

A legutóbbi fizikai mérföldkőből induljon ki, ne csupán a legutóbbi elektronikus időbélyegből. A felelős fél lehet a feladó, a TYDH, a vámhatóság vagy egy további fuvarozó.

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma/állapotAzonnali intézkedés
Érvénytelen szám vagy nincs találatMásolja be újra a számot, távolítsa el a szóközöket, és ellenőrizze, hogy TYDH-számról, FBA ID-ről vagy ügyfélmegrendelési számról van-e szó.
Az érvénytelen számmal kapcsolatos hibaelhárítás megtekintése
Valószínű okElírás, nem kapcsolt rendelési hivatkozás, idő előtt létrehozott adatok vagy helytelen fuvarozóválasztás.
Először ezt ellenőrizzeKarakterenként hasonlítsa össze az értéket a feladó dokumentumában szereplővel.
Mikor kell magasabb szintre továbbítaniAmikor a feladó megerősíti a feladást, de nem tud kereshető logisztikai azonosítót megadni.
Kihez kell fordulniElőször a feladóhoz, majd elfogadott küldemény esetén a TYDH-hoz.
Küldeményadatok beérkeztekKérdezze meg, hogy a rakomány fizikailag megérkezett-e egy raktárba vagy egy fuvarozóhoz.
A feladás előtti hibaelhárítás megtekintése
Valószínű okA foglalási vagy címkeadatokat az átvétel előtt hozták létre.
Először ezt ellenőrizzeKeressen fizikai átvételt vagy elfogadást jelző eseményt.
Mikor kell magasabb szintre továbbítaniAmikor a feladó által ígért átadási időpont fizikai átvétel nélkül elmúlt.
Kihez kell fordulniA feladó vagy a foglalást végző fél.
Hosszú ideje nincs frissítésHasonlítsa össze a kimaradást a tervezett tengeri, légi, gyűjtőszállítási vagy vámkezelési szakasszal.
A frissítés hiányával kapcsolatos hibaelhárítás megtekintése
Valószínű okFő szállítási szakasz közbeni szkennelési kimaradás, gyűjtőszállítás, kikötői mozgatás, vámkezelés vagy késve érkező partneradatok.
Először ezt ellenőrizzeAzonosítsa az utolsó helyszínt, a rakományt fizikailag őrző felet és a lefoglalt ütemezést.
Mikor kell magasabb szintre továbbítaniAmikor az útvonalterv nem teljesül, vagy egy szükséges dokumentum iránti kérés megoldatlan marad.
Kihez kell fordulniA TYDH vagy a megnevezett tényleges fuvarozó.
Átadás a partnernek folyamatbanVárja meg az átvevő fuvarozó első fizikai átvételi szkennelését.
Az átadással kapcsolatos hibaelhárítás megtekintése
Valószínű okAz elektronikus előzetes értesítés a rakomány előtt érkezett meg.
Először ezt ellenőrizzeÁllapítsa meg, hogy a megfogalmazás várható, átadásra felajánlott vagy átvett állapotot jelez-e.
Mikor kell magasabb szintre továbbítaniAmikor az átvevő fél szkennelése nélkül telik el az ütemezett átadási időpont.
Kihez kell fordulniAz a fél, amely még fizikailag őrzi a rakományt, általában a TYDH közvetítésével.
Vámhatósági visszatartásNyújtsa be a kért dokumentumokat, vagy teljesítse a fizetést a meghatalmazott vámügynök vagy fuvarozó csatornáján keresztül.
Vámhatósági visszatartással kapcsolatos hibaelhárítás megtekintése
Valószínű okFelülvizsgálat, ellenőrzés, besorolás, értékmegállapítás, engedélyezési vagy adózási követelmény.
Először ezt ellenőrizzeE-mail, vámügynöki értesítések és a pontos vámügyi esemény.
Mikor kell magasabb szintre továbbítaniAzonnal, ha dokumentumbenyújtási vagy fizetési határidőt adtak meg.
Kihez kell fordulniA TYDH, a vámügynök vagy a küldeményben megnevezett importőr.
Címprobléma vagy sikertelen kézbesítésLépjen kapcsolatba a megnevezett célországi fuvarozóval, mielőtt előrehaladna a visszaküldés feldolgozása.
Kézbesítési hiba elhárításának megtekintése
Valószínű okHiányos cím, hozzáférési korlátozás, a címzett távolléte vagy helyi útvonaltervezési probléma.
Először ezt ellenőrizzeCím, telefonszám, kézbesítési kísérletről szóló értesítés és a partner nyomon követési adatai.
Mikor kell magasabb szintre továbbítaniA megadott átvételi vagy visszaküldési határidő előtt.
Kihez kell fordulniA célországi fuvarozó; előfordulhat, hogy a módosításokat a feladónak kell engedélyeznie.
Kézbesítve, de nem érkezett megA vizsgálat megindítása előtt ellenőrizze a kézbesítés helyét, kérdezze meg a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, valamint tekintse át a rendelkezésre álló igazolásokat.
A kézbesített, de hiányzó küldeményekkel kapcsolatos lépések megtekintése
Valószínű okBiztonságos helyen történő kézbesítés, recepción történő átvétel, címeltérés, idő előtti beolvasás vagy téves kézbesítés.
Először ezt ellenőrizzeIdőbélyeg, kézbesítési hely, aláírás vagy fénykép, az épület recepciója és a háztartás tagjai.
Mikor kell magasabb szintre továbbítaniHa ezek az ellenőrzések nem vezetnek eredményre, haladéktalanul tegyen bejelentést, amíg a kézbesítési bizonyítékok még lekérhetők.
Kihez kell fordulniA célországi fuvarozó és a feladó; a TYDH koordinálhatja a logisztikai nyilvántartást.
Visszaküldött, elveszett vagy sérültŐrizze meg a nyomon követési adatokat, a csomagolást, a fényképeket, a számlákat és az értéket igazoló dokumentumokat; értesítse a szerződő feladót.
Az elvesztéssel, sérüléssel és visszaküldéssel kapcsolatos lépések megtekintése
Valószínű okMűködés közbeni elvesztés, kezelés során bekövetkezett sérülés, visszautasítás, sikertelen vámkezelés vagy kézbesíthetetlen célállomás.
Először ezt ellenőrizzeSzerződő fél, szolgáltatási feltételek, a rakomány állapota és az utolsó fizikai esemény.
Mikor kell magasabb szintre továbbítaniHaladéktalanul, a szállítási szerződés és az alkalmazandó biztosítási feltételek szerint.
Kihez kell fordulniA feladó vagy a fiók tulajdonosa nyújtja be az igényt a TYDH részére; a vevő külön kér rendezést az eladótól.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és átadás más fuvarozóknak

A TYDH koordinálja a nemzetközi logisztikát, de a fizikai őrzés a raktárak, fuvarozók, vámhatóságok, vámügynökök és célországi fuvarozók között változhat. Egy országba vagy átrakóközpontba való megérkezés nem jelenti a vámhatósági kiadást.

Nemzetközi folyamat

SzakaszMi történik
Foglalás és előzetes értesítésA küldemény- és útvonaladatokat a rakomány átvétele előtt vagy annak környékén hozzák létre.
A foglalási szakasz részleteinek megtekintése
Fizikai őrzést végző/felelős szervezetAz átvételig vagy a raktári beérkezésig a feladó.
Jellemző nyomon követési eseményA küldemény adatai beérkeztek.
Megváltozhat a nyomon követési szám?Partneri hivatkozások adhatók hozzá.
Szokásos láthatósági szünetAz adatok létrehozása és a fizikai átvétel között.
Mit kell tennie az ügyfélnekErősítse meg a tényleges átadást.
Kiindulási raktár és gyűjtőszállításA rakományt átveszik, ellenőrzik, tárolják és csoportosítják a továbbításhoz.
A kiindulási szakasz részleteinek megtekintése
Fizikai őrzést végző/felelős szervezetA TYDH által kezelt vagy partneri raktár.
Jellemző nyomon követési eseményÁtvéve, lemérve, gyűjtőszállításba bevonva vagy továbbítva.
Megváltozhat a nyomon követési szám?Konténer-, fő- vagy partneri hivatkozás társítható hozzá.
Szokásos láthatósági szünetA gyűjtés és a berakodás során.
Mit kell tennie az ügyfélnekEllenőrizze, hogy a rakomány és a dokumentumok adatai egyeznek-e.
ExportügyintézésA biztonsági, dokumentációs és exportformalitások befejeződtek.
Az exportügyintézés részleteinek megtekintése
Fizikai őrzést végző/felelős szervezetIndulási telephely, vámügynök, terminál és hatóságok.
Jellemző nyomon követési eseményExportnyilatkozat, termináli átvételi elismervény vagy vámkezelési esemény.
Megváltozhat a nyomon követési szám?Operatív hivatkozások adhatók hozzá.
Szokásos láthatósági szünetA termináli feldolgozás vagy ellenőrzés során.
Mit kell tennie az ügyfélnekVálaszoljon a dokumentumokra vonatkozó kérésekre.
Nemzetközi főfuvarozásA rakományt hajón, repülőgépen, vasúton vagy közúton szállítják.
A főfuvarozás részleteinek megtekintése
Fizikai őrzést végző/felelős szervezetA lefoglalt fuvarozó és terminálok.
Jellemző nyomon követési eseményElindult a kiindulási helyről vagy megérkezett az átrakópontra.
Megváltozhat a nyomon követési szám?A TYDH-, főfuvarozási és szállítási hivatkozások egyidejűleg is használhatók.
Szokásos láthatósági szünetAz indulás és a következő átrakóponton végzett szkennelés között.
Mit kell tennie az ügyfélnekVesse össze az eseményeket az ütemezett szállítással.
Importvám-kezelésA hatóságok megvizsgálják a behozatal engedélyezhetőségét, a dokumentumokat, a vámokat és az adókat.
Az importvám-kezelés részleteinek megtekintése
Fizikai őrzést végző/felelős szervezetTerminál vagy vámraktár; a kiadást a vámhatóság engedélyezi.
Jellemző nyomon követési eseményVámkezelésre bemutatva, visszatartva, ellenőrizve vagy kiadva.
Megváltozhat a nyomon követési szám?A vámügynök és a vámáru-nyilatkozat hivatkozásai hozzáadhatók.
Szokásos láthatósági szünetNem szabad rögzített vámkezelési időtartammal számolni.
Mit kell tennie az ügyfélnekAz importőr biztosítja a kért dokumentumokat, és teljesíti a kifizetéseket.
Átadás a célállomási fuvarozónakAz elektronikus előzetes értesítést a fizikai átadás és az átvételi szkennelés követi.
A célállomási átadás részleteinek megtekintése
Fizikai őrzést végző/felelős szervezetA korábbi kezelő fél a fizikai átadásig felelős marad.
Jellemző nyomon követési eseményElőzetesen bejelentve, átadásra felkínálva vagy a partner által átvéve.
Megváltozhat a nyomon követési szám?Megjelenhet a célállomási fuvarozó azonosítója.
Szokásos láthatósági szünetAz elektronikus értesítés és az első átvételi szkennelés között.
Mit kell tennie az ügyfélnekAz átvétel után kövesse nyomon mindkét hivatkozást.
Utolsó kilométeres kézbesítésA célállomási fuvarozó szortírozza a küldeményt, megkísérli, majd elvégzi a kézbesítést vagy az átvételt.
Az utolsó kilométeres kézbesítés részleteinek megtekintése
Fizikai őrzést végző/felelős szervezetA célállomáson működő kézbesítő fuvarozó.
Jellemző nyomon követési eseményKézbesítés alatt, kézbesítési kísérlet történt, átvehető vagy kézbesítve.
Megváltozhat a nyomon követési szám?A helyi azonosító válhat az operatív hivatkozássá.
Szokásos láthatósági szünetA depóbeli feldolgozás és az útvonalra helyezést jelző szkennelés között.
Mit kell tennie az ügyfélnekA kézbesítés napján felmerülő problémák esetén kövesse a helyi utasításokat.

Kézbesítés kezelése és feladás utáni lehetőségek

A feladást követő módosítások a fuvarozási szerződéstől, a rakomány aktuális szakaszától és a további fuvarozótól függnek. Amikor csak lehetséges, a módosításokat a feladón vagy a fiók tulajdonosán keresztül, a vámhatósági kiadás vagy az utolsó kilométeres kiszállítás megkezdése előtt kérje.

Kézbesítés kezelése

LehetőségKi kérheti
Logisztikai problémák megoldásaA szerződő ügyfél vagy a küldemény meghatalmazott érintettje.
A problémamegoldás részleteinek megtekintése
JogosultságA küldeményt a TYDH kezeli.
Határidő/elérhető szakaszForduljon a TYDH-hoz, amint intézkedést igénylő kivétel jelenik meg.
DíjMinden díj a szükséges foglalástól és helyesbítő szolgáltatástól függ.
Garantált?Nem; a fuvarozói, vám- és operatív korlátozások érvényesek.
Hivatalos intézkedési linkTYDH ügyfélszolgálati belépési pont
Ausztrál vámügyi, raktározási és elosztási támogatásTYDH-ügyfelek jogosult ausztráliai rakományproblémák esetén.
Ausztrál támogatás részleteinek megtekintése
JogosultságA szállítási útvonaltól és a szükséges helyi szolgáltatástól függ.
Határidő/elérhető szakaszA probléma azonosításakor, még az elkerülhető raktározási vagy visszaküldési folyamat megkezdése előtt kell igényelni.
DíjSzolgáltatási egyeztetés során kerül meghatározásra.
Garantált?Nem; a szabályozói és harmadik felek által hozott döntések érvényesek.
Hivatalos intézkedési linkHivatalos ausztrál szolgáltatásleírás

Elveszett vagy sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomonkövetési érdeklődés, a rakományvizsgálat, a biztosítási kárigény, a fuvardíj-korrekció és az eladói visszatérítés különálló folyamatok. A szerződő feladónak meg kell őriznie a fuvarozási megállapodást, és annak feltételei szerint kell benyújtania az igényt; a vevőnek akkor is igénybe kell vennie az eladó vagy a piactér által biztosított jogorvoslatot, ha a vásárlást nem a megállapodás szerint kézbesítették.

Kárigények és visszatérítések

FolyamatHasználja, amikor
Nyomonkövetési érdeklődésEgy mérföldkő nem egyértelmű, késik vagy hiányzik.
A nyomonkövetési érdeklődés részleteinek megtekintése
Ki nyújtja beFeladó, címzett vagy meghatalmazott fiókkapcsolattartó.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időJelezze, amikor a lefoglalt mérföldkő nem teljesül, vagy egy kivétel intézkedést igényel.
Szükséges bizonyítékokNyomonkövetési szám, útvonal, dátumok és legutóbbi esemény.
Lehetséges eredményÁllapotpontosítás, partnerellenőrzés vagy operatív utasítás.
Hivatalos linkTYDH támogatási belépési pont
Rakományvesztési vagy -károsodási vizsgálatA rakomány hiányzik, megsérült, vagy annak tartalma hiányos.
A rakományvizsgálat részleteinek megtekintése
Ki nyújtja beA szerződő feladó vagy meghatalmazott igénylő.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időHaladéktalanul értesítse az érintetteket, és kövesse a foglalás, a fuvarlevél, a szállítólevél vagy a biztosítás feltételeit.
Szükséges bizonyítékokFuvarozási nyilvántartás, kereskedelmi számla, értékigazolás, leltár, fényképek és eredeti csomagolás.
Lehetséges eredményVizsgálat, dokumentumigénylés, kárrendezés vagy az igény elutasítása az alkalmazandó feltételek szerint.
Hivatalos linkTYDH ügyfélszolgálat
Eladói vagy piactéri visszatérítésA vevő rendelését nem a megállapodás szerint kézbesítették.
A vásárlás-visszatérítés részleteinek megtekintése
Ki nyújtja beVevő az eladón vagy a piactéren keresztül.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időKövesse a kereskedő vagy a platform rendelésvédelmi határidejét.
Szükséges bizonyítékokRendelési nyilvántartás, nyomonkövetési adatok és kommunikáció.
Lehetséges eredményCsere, visszatérítés vagy vitarendezési felülvizsgálat.
Hivatalos linkAzt a vásárlási csatornát használja, ahol a rendelést leadta.

A 17TRACK nem hagyhat jóvá kártérítést, biztosítási, fuvarozási vagy e-kereskedelmi visszatérítést.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

A rakomány elfogadása a szállítási módtól, az útvonaltól, a fuvarozó szabályaitól és a célország jogszabályaitól függ. Az árajánlatkérés előtt jelentse be a tartalmat, a méreteket, a tömeget, az akkumulátorokat, a folyadékokat és a veszélyes tulajdonságokat; ne tekintse a nyomon követés során történt elfogadást annak bizonyítékának, hogy egy korlátozás alá eső tétel jogszerűen szállítható.

Szállítási korlátozások

KategóriaSzükséges intézkedés
Túlméretes vagy nehéz rakományAdja meg a méreteket, a tömeget, az emelési pontokat és a kezelési követelményeket a személyre szabott terv elkészítéséhez.
Túlméretes rakományra vonatkozó korlátozások megtekintése
Tiltott vagy korlátozottAz útvonaltól, a felszereléstől és a kezelési elfogadástól függ.
Jellemző példákBútorok, készülékek, ipari berendezések és építőipari gépek.
Fő feltétel/csomagolásA rakomány tömegének és kezelésének megfelelő csomagolást és rögzítést használjon.
Szállítási korlátozásAz útvonalat engedélyek, felszerelések és a létesítményekhez való hozzáférés szabályozhatják.
Lehetséges nyomonkövetési/kézbesítési hatásTovábbi raktári, ellenőrzési vagy speciális kezelési mérföldkövek.
Hivatalos szabályokTYDH túlméretesrakomány-szolgáltatás
Veszélyes, akkumulátort tartalmazó, folyékony vagy szabályozott rakományAdja meg a pontos összetételt, és a feladást megelőzően szerezze be az útvonal írásos elfogadását.
Szabályozott rakományra vonatkozó korlátozások megtekintése
Tiltott vagy korlátozottAz elfogadás a besorolástól, a szállítási módtól és a célállomás ellenőrzési előírásaitól függ.
Jellemző példákLítiumakkumulátorok, gyúlékony folyadékok, vegyszerek és nyomás alatt álló áruk.
Fő feltétel/csomagolásPontos nyilatkozatokra, előírásoknak megfelelő csomagolásra, jelölésekre és szállítási dokumentumokra lehet szükség.
Szállítási korlátozásEgyes szállítási módok, fuvarozók vagy útvonalak elutasíthatják a rakományt.
Lehetséges nyomonkövetési/kézbesítési hatásBiztonsági felülvizsgálat, ellenőrzés, átirányítás vagy elutasítás.
Hivatalos szabályokSzerezze be az aktuális írásos elfogadást ezen keresztül TYDH.
Romlandó, élelmiszer-, növényi vagy állati eredetű rakományA foglalás előtt ellenőrizze a célállomás engedélyeit, a hőmérsékleti követelményeket és a biológiai biztonsági előírásokat.
Biológiai biztonság szempontjából érzékeny rakományra vonatkozó korlátozások megtekintése
Tiltott vagy korlátozottAz útvonalra vonatkozó szabályozási elfogadástól függ.
Jellemző példákÉlelmiszerek, vetőmagok, kezeletlen fa és hőmérsékletre érzékeny termékek.
Fő feltétel/csomagolásEngedélyekre, tanúsítványokra és ellenőrzött csomagolásra lehet szükség.
Szállítási korlátozásAz ellenőrzési és tárolási lehetőségek befolyásolják az elfogadást.
Lehetséges nyomonkövetési/kézbesítési hatásKarantén, ellenőrzés, tárolás vagy megsemmisítés kockázata.
Hivatalos szabályokAz árajánlatkérés során erősítse meg a célállomással és a szállítással kapcsolatos követelményeket.

Ügyfélszolgálat

A nyomon követéshez, az árajánlatkéréshez és az ügyfélszolgálati ügyintézéshez használja a hivatalos webhelyet. A TYDH többnyelvű támogatást, többek között kínai és angol nyelvű támogatást, valamint több globális régióban lokalizált működést ismertet.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolat/hivatkozás
Hivatalos nyomon követésTYDH-küldemény nyomon követése
A hivatalos nyomon követés kapcsolattartási adatainak megtekintése
Ideális felhasználási területTYDH-számok, jogosult FBA-azonosítók és a kapcsolódó ügyfélrendelésszámok ellenőrzése.
Régió/nyelvGlobális webhely; kínai és angol nyelvű támogatás érhető el.
Nyitvatartás és időzónaAz online nyomon követés a webhelyen keresztül küldhető be.
Előkészítendő információkAz azonosító pontosan a feladó által megadott formában.
Fontos korlátozásA nyomkövetési eredmények önmagukban nem jogosítanak fel a kézbesítés vagy a vámkezelés módosítására.
Árajánlatkérés és ügyfélszolgálati kapcsolatfelvételA TYDH hivatalos webhelye
Árajánlati és támogatási részletek megtekintése
Ideális felhasználási területÁrajánlatok, rakományátvétel, szállítási kivételek és helyi logisztikai problémák kezelése.
Régió/nyelvHelyi működés; többnyelvű támogatás, beleértve a kínai és az angol nyelvet is.
Nyitvatartás és időzónaAz érintett csapat eléréséhez használja a hivatalos webhelyen feltüntetett kapcsolattartási módot.
Előkészítendő információkFeladási hely, rendeltetési hely, rakomány leírása, méretek, tömeg, nyomkövetési szám és a legutóbbi esemény.
Fontos korlátozásA működési módosítások a szállítmány szakaszától és a partner jóváhagyásától függenek.
17TRACK17TRACK szállítmányláthatóság
A 17TRACK-csatorna részleteinek megtekintése
Ideális felhasználási területA TYDH és más fuvarozók elérhető eseményeinek megtekintése.
Régió/nyelvTöbb fuvarozót támogató nyomkövetési platform.
Nyitvatartás és időzónaOnline nyomkövetési szolgáltatás.
Előkészítendő információkA fuvarozó által kiadott nyomkövetési szám.
Fontos korlátozásA 17TRACK nem szállíthat rakományt, nem módosíthatja a kézbesítést és nem dönthet reklamációkról.

A hatékony eszkaláció érdekében készítse elő a nyomkövetési számot, a foglalási vagy rendelési hivatkozást, a feladás dátumát, a szolgáltatás módját, a feladási és rendeltetési helyet, a legutóbbi szkennelést, a rakomány leírását, az értéket igazoló dokumentumokat, valamint adott esetben a sérülésekről készült fényképeket.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A vállalkozások használhatják a TYDH nyomkövetését a fuvarozóspecifikus nyilvántartásokhoz, a 17TRACK-et pedig a több fuvarozót érintő állapotok normalizálásához, kötegelt munkafolyamatokhoz és a kivételek figyeléséhez. Tartsa a rendelési azonosítókat, a TYDH-számokat és a további hivatkozásokat leképezve a rendeléskezelő rendszerben.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos webhelyes nyomkövetésTYDH
A TYDH nyomkövetési integráció részleteinek megtekintése
Fuvarozói lefedettségTYDH-szállítmányok nyilvántartásai és a hozzájuk kapcsolódó azonosítók.
Elsődleges használatFogyasztói és operatív lekérdezés.
HitelesítésA webhelyes lekérdezés a szállítmány azonosítóját használja.
Nyomkövetési/kötegelt/webhook-képességA hivatkozott hivatalos anyag online nyomkövetést és a 17TRACK-kel való integrációt írja le.
Aktuális fejlesztői dokumentációA fuvarozói nyomkövetéshez és az integrációval kapcsolatos kapcsolatfelvételhez használja a hivatalos webhelyet.
Migrálási/leszerelési megjegyzésCsak a vállalati fiókhoz közvetlenül biztosított dokumentáció alapján valósítsa meg.
Több fuvarozót támogató nyomkövetési API17TRACK
A 17TRACK API-részleteinek megtekintése
Fuvarozói lefedettségTöbb fuvarozó, beleértve az elérhető TYDH-nyomkövetési eseményeket is.
Elsődleges használatKözpontosított e-kereskedelmi és logisztikai nyomkövetés.
HitelesítésAz API-kulcs a 17token fejlécben kerül elküldésre.
Nyomkövetési/kötegelt/webhook-képességA regisztrációt és a kapcsolódó nyomkövetési munkafolyamatokat a 17TRACK dokumentálja.
Aktuális fejlesztői dokumentáció17TRACK API-dokumentáció
Migrálási/leszerelési megjegyzésHasználja az aktuálisan dokumentált verziót, és a bevezetés előtt kövesse nyomon az API-val kapcsolatos értesítéseket.

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a TYDH-csomagomat?

Adja meg a szállítmány azonosítóját a hivatalos TYDH-webhelyen, vagy használja a 17TRACK-et az elérhető események megtekintéséhez. Válassza ki manuálisan a TYDH-t, ha a fuvarozófelismerés másik szolgáltatót választ.

2. Hol találom a TYDH nyomkövetési számomat?

Keresse meg az eladó szállítmányozási üzenetében, a logisztikai visszaigazolásban, a raktári dokumentumban vagy a rendelési nyilvántartásban. Kérje el a feladótól a fuvarozó által kiadott számot, ha csak egy piactéri rendelési azonosítóval rendelkezik.

3. Hogyan néz ki egy TYDH nyomkövetési szám?

A hivatalos felület a TYDH után 10 karaktert jelenít meg, amelynek formátuma: TYDHXXXXXXXXXX. A TYDH a saját keresőjében az arra jogosult FBA-azonosítókat és a kapcsolódó ügyfél-rendelési számokat is elfogadja.

4. Mikor jelenik meg az első TYDH-nyomkövetési esemény?

Az első bejegyzés akkor jelenhet meg, amikor létrejönnek a szállítmány adatai, míg a fizikai átvétel később válik láthatóvá. Az átvételt raktári átvételi, elfogadási vagy feladási esemény keresésével erősítse meg.

5. Miért nem frissül a TYDH küldeménykövetése?

A távolsági szállítás, a gyűjtőszállítás, a kikötők, a vámkezelés és a partnerek közötti átadások miatt kimaradhatnak egyes szkennelések. Mielőtt kivizsgálást kérne a TYDH-tól, hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a lefoglalt útvonallal.

6. Mennyi időt vesz igénybe a TYDH kézbesítése?

A kézbesítési idő függ a feladási helytől, a célállomástól, a rakománytól, a szállítási módtól, az ütemezéstől, a vámkezeléstől és a helyi elosztástól. Általános országos átlag helyett használja az útvonalra vonatkozó árajánlatot és a küldemény várható érkezési idejét.

7. Mi a teendőm egy sikertelen TYDH-kézbesítés után?

Olvassa el a kivétel részleteit, és haladéktalanul lépjen kapcsolatba a megnevezett célországi fuvarozóval. Előfordulhat, hogy a feladónak vagy a TYDH-nak engedélyeznie kell a cím helyesbítését vagy más műveleti változtatást.

8. Mi a teendő, ha a TYDH nyomkövetése szerint a küldeményt kézbesítették, de nem kaptam meg a csomagot?

Először ellenőrizze a kézbesítés helyét, kérdezze meg a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, valamint tekintse meg a rendelkezésre álló kézbesítési igazolást. Ezután jelentse a vitatott kézbesítést a célországi fuvarozónak és a feladónak, megadva a nyomkövetési számot és az időbélyeget.

9. Hogyan jelenthetem be az elveszett vagy sérült TYDH-küldeményt?

A szállítási feltételeknek megfelelően haladéktalanul értesítse a szerződő feladót és a TYDH-t. Őrizze meg a csomagolást, a fényképeket, a számlákat, az értéket igazoló dokumentumokat és a teljes nyomkövetési előzményt.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a TYDH-val?

Használja az oldalon feltüntetett kapcsolatfelvételi és árajánlatkérési lehetőséget: a TYDH hivatalos webhelye. Az ügyfélszolgálat megkeresése előtt készítse elő a küldeményszámot, az útvonalat, a rakomány adatait és a legutóbbi esemény részleteit.

11. Miért tud a TYDH rákeresni egy olyan FBA ID azonosítóra, amelyet a 17TRACK nem ismer fel nyomkövetési számként?

A hivatalos rendszer egy jogosult üzleti hivatkozást hozzá tud rendelni a belső küldeményrekordhoz. Egy több fuvarozót kezelő platform ehelyett a fuvarozó által kiadott logisztikai számot kérheti, ezért szükség esetén kérje el ezt a számot a feladótól.

12. A partnernek történő átadást jelző esemény azt jelenti, hogy a következő fuvarozó fizikailag már átvette a rakományt?

Nem, az elektronikus előzetes értesítési esemény megelőzheti a fizikai átadást. A műveleti felelősség a rakomány átadása és az átvevő fuvarozó átvételi szkennelése után száll át.

13. Megváltozhat a TYDH nyomkövetési száma a nemzetközi szállítás során?

Az eredeti szám továbbra is kereshető maradhat, miközben főszállítmányi, konténeres, vámügynöki vagy célországi fuvarozói hivatkozásokat adnak hozzá. Őrizze meg az ugyanahhoz a megrendeléshez kapcsolódó összes azonosítót, és a fizikai átadás után használja a további szállítást végző fuvarozó számát.

14. A célállomási átrakóközpontba való megérkezés azt jelenti, hogy a TYDH rakománya vámkezelésen esett át?

Nem, az átrakóközpontba való megérkezés és a vámhatósági kiadás két különálló mérföldkő. Előfordulhat, hogy a vámhatóságnak, a vámügynöknek vagy az importőrnek még el kell végeznie az ellenőrzéssel, a dokumentációval, a vámmal vagy az adóval kapcsolatos lépéseket.

15. Nyomon követhetik a vállalkozások a TYDH-küldeményeket API-n keresztül?

A vállalkozások az összekapcsolt nyomkövetési munkafolyamatokhoz használhatják a dokumentált 17TRACK többfuvarozós API-t. A közvetlen TYDH-integrációhoz bármely endpoint megvalósítása előtt szerezze be a TYDH-tól az aktuális műszaki dokumentációt és a hitelesítési adatokat.

16. Kinek kell intézkednie egy TYDH vámkezelési kivétel esetén?

Általában az importőr vagy a meghatalmazott vámügynök biztosítja a dokumentumokat és fizeti meg a kiszabott díjakat, míg a TYDH a logisztikai információkat koordinálja. Kizárólag a küldeményrekordhoz kapcsolódó, ellenőrzött kéréseket kövesse.

17. Garantált a TYDH által becsült érkezési dátum?

A becslés nem jelent garanciát, kivéve, ha az írásbeli szállítási megállapodás kifejezetten másként rendelkezik. A tengeri menetrendek, a vámkezelés, az időjárás, a kikötők és a további kézbesítés módosíthatják a tervezett dátumot.

Nyomonkövetési API

Az ezen az oldalon hivatkozott hivatalos anyagok ismertetik a webhelyen történő nyomkövetést, de nem biztosítanak nyilvános fejlesztői endpointspecifikációt. A példa ezért csak a dokumentált 17TRACK regisztrációs endpointot tartalmazza. Találgatás helyett cserélje le a CARRIER_CODE változót a 17TRACK által megadott aktuális kódra.

# 1. TYDH official tracking API
# No direct API request is shown because the cited official materials
# document website tracking rather than a public endpoint specification.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a TYDH-val.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading