Skip to main content
TYDH

TYDH การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ TYDH เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ TYDH

TYDH เป็นแบรนด์การติดตามที่ใช้โดย Tong Yang Da Hai Supply Chain (Yiwu) Co., Ltd. ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศที่ให้การสนับสนุนด้านการขนส่งทางบก ทางทะเล และทางอากาศ บริการที่เผยแพร่ไว้ประกอบด้วยการจองตู้คอนเทนเนอร์ การขนส่งสินค้าแบบไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์ สินค้าเทกองและสินค้าขนาดใหญ่พิเศษ การรวบรวมสินค้าขนส่งทางทะเล คลังสินค้า การสนับสนุนด้านพิธีการศุลกากร และการกระจายสินค้า

ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง

ฟิลด์ข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการTong Yang Da Hai Supply Chain (Yiwu) Co., Ltd.
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttps://www.tydh-supplychain.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานระหว่างประเทศที่ใช้การขนส่งทางบก ทางทะเล และทางอากาศ
ภูมิภาคหลักบริการโลจิสติกส์ทั่วโลกที่มีต้นทางจากจีน โดยระบุว่ามีการดำเนินงานในท้องถิ่นในอเมริกาเหนือ ยุโรป อเมริกาใต้ ออสเตรเลีย และจีน
หน้าติดตามการติดตามการจัดส่งของ TYDH

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลความสัมพันธ์
Tong Yang Da Hai Supply Chain (Yiwu) Co., Ltd.บริษัทดำเนินการบริการโลจิสติกส์ที่นำเสนอภายใต้แบรนด์ TYDH
ดูรายละเอียดทั้งหมดของผู้ให้บริการขนส่งหลัก
ประเภทนิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่งหลักและผู้ให้บริการโลจิสติกส์
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามบริษัทเป็นผู้ควบคุมข้อมูลการจัดส่งและสามารถตรวจสอบเหตุขัดข้องในการดำเนินงานได้
หลักฐานอย่างเป็นทางการเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท
บริการขนส่งทางทะเลและการขนส่งหลายรูปแบบTYDH จัดเตรียมการขนส่งด้วยตู้คอนเทนเนอร์ การขนส่งสินค้าแบบรวม สินค้าเทกอง และสินค้าขนาดใหญ่พิเศษ
ดูรายละเอียดทั้งหมดของบริการที่ดำเนินการ
ประเภทนิติบุคคลกลุ่มบริการ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามจุดแสดงความคืบหน้าจะแตกต่างกันไปในแต่ละขั้นตอน ได้แก่ พัสดุ คลังสินค้า ท่าเรือ การขนส่งระยะไกล และการจัดส่งที่ปลายทาง
หลักฐานอย่างเป็นทางการคำอธิบายบริการอย่างเป็นทางการ
ระบบติดตามของ TYDHเว็บไซต์อย่างเป็นทางการรองรับหมายเลขติดตามของ TYDH, FBA ID ที่ใช้ได้ หรือหมายเลขคำสั่งซื้อของลูกค้า
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการติดตามของ TYDH
ประเภทนิติบุคคลผลิตภัณฑ์การติดตาม
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามตัวระบุที่แตกต่างกันอาจเชื่อมโยงไปยังระเบียนโลจิสติกส์เดียวกัน แต่ไม่สามารถใช้แทนกันได้ในทุกระบบภายนอก
หลักฐานอย่างเป็นทางการอินเทอร์เฟซการติดตามอย่างเป็นทางการ
การดำเนินงานในท้องถิ่นและผู้ให้บริการขนส่งพันธมิตรTYDH ประสานงานด้านโลจิสติกส์ระดับภูมิภาค ขณะที่การครอบครองสินค้าจริงอาจถูกส่งต่อไปยังพันธมิตรด้านการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ ศุลกากร คลังสินค้า หรือการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับพันธมิตรในเครือข่าย
ประเภทนิติบุคคลหน่วยงานในเครือข่ายและหน่วยงานที่รับส่งต่อสินค้า
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามการอัปเดตทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ยืนยันเสมอไปว่าผู้ให้บริการขนส่งทางกายภาพรายถัดไปได้รับสินค้าแล้ว
หลักฐานอย่างเป็นทางการคำอธิบายการดำเนินงานอย่างเป็นทางการ
17TRACK17TRACK แสดงเหตุการณ์การจัดส่งของ TYDH ที่มีอยู่ผ่านช่องทางการติดตามของตนโดยอิสระ
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับ 17TRACK
ประเภทนิติบุคคลแพลตฟอร์มติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายที่ดำเนินงานอย่างอิสระ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม17TRACK สามารถปรับข้อมูลการติดตามการจัดส่งให้อยู่ในรูปแบบมาตรฐานได้ แต่ไม่สามารถขนส่งสินค้า เปลี่ยนที่อยู่ หรืออนุมัติคำร้องเรียกร้องได้
หลักฐานอย่างเป็นทางการคำอธิบายความร่วมมือของ TYDH

คำตอบโดยสรุป

ป้อนตัวระบุที่ผู้จัดส่งให้มาใน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ TYDH หรือใน 17TRACK โดย TYDH ระบุว่าเว็บไซต์ของตนสามารถค้นหาหมายเลข TYDH ที่อยู่ในรูปแบบ TYDH ตามด้วยอักขระ 10 ตัว, FBA ID ที่เข้าเกณฑ์โดยป้อนโดยไม่มีส่วน U00000X หรือหมายเลขคำสั่งซื้อของลูกค้า หากไม่พบผลลัพธ์ ให้คัดลอกตัวระบุอีกครั้ง ลบช่องว่างที่ใส่โดยไม่ตั้งใจ และตรวจสอบว่าผู้ส่งต้องการให้ใช้ตัวระบุใดในการติดตาม

เคล็ดลับ: ข้อมูลการจอง ฉลาก หรือระเบียนอิเล็กทรอนิกส์อาจปรากฏก่อนที่จะมีการรับสินค้าจริง โปรดตรวจสอบสถานะการรับสินค้า การรับเข้าคลังสินค้า หรือการสแกนเมื่อส่งต่อให้พันธมิตร ก่อนจะถือว่าสินค้าเริ่มเคลื่อนย้ายแล้ว

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ โดยไม่ได้ขนส่งสินค้าของ TYDH และไม่สามารถเปลี่ยนคำแนะนำการจัดส่ง ปล่อยสินค้าจากศุลกากร ออกเงินคืน หรืออนุมัติคำร้องเรียกร้องได้

วิธีติดตามพัสดุ TYDH

ใช้เครื่องมืออย่างเป็นทางการสำหรับระเบียนการจัดส่งเฉพาะของ TYDH หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูข้อมูลการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายในรูปแบบมาตรฐาน

  1. ค้นหาตัวระบุในเอกสารยืนยันการจัดส่ง เอกสารโลจิสติกส์ ข้อความจากผู้ขาย ระเบียนคลังสินค้า หรือหน้าคำสั่งซื้อ
  2. สำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการ ให้เปิด TYDH, ค้นหา “Tracking Your Shipment” ป้อนตัวระบุ และตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุด
  3. สำหรับการติดตามผ่านผู้ให้บริการขนส่งหลายราย ให้เปิด 17TRACK, วางหมายเลขการจัดส่ง และเลือก TYDH หากจำเป็นต้องแก้ไขการระบุผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติ
  4. พิจารณาเวลา สถานที่ ผู้รับผิดชอบ และข้อความเกี่ยวกับการส่งต่อของเหตุการณ์ร่วมกัน เหตุการณ์ที่ระบุว่าได้รับข้อมูลแล้วไม่ใช่หลักฐานยืนยันการครอบครองสินค้าจริง

คุณควรใช้ตัวระบุใด

ตัวระบุการใช้งานที่ถูกต้อง
หมายเลขติดตาม TYDHตัวระบุการจัดส่งที่แนะนำสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการและการตรวจหาผู้ให้บริการขนส่ง
FBA IDใช้สำหรับการเคลื่อนย้ายสินค้าที่เกี่ยวข้องกับ Amazon FBA โดยคำแนะนำอย่างเป็นทางการระบุให้ตัดส่วน U00000X ออก
หมายเลขคำสั่งซื้อของลูกค้าใช้ในระบบอย่างเป็นทางการเมื่อมีการเชื่อมโยงคำสั่งซื้อกับระเบียนโลจิสติกส์แล้ว
หมายเลขคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลสขอตัวระบุด้านโลจิสติกส์จากผู้ขาย หากหมายเลขจากมาร์เก็ตเพลสไม่แสดงข้อมูลการจัดส่ง
หมายเลขของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายใช้หลังการส่งต่อ เมื่อข้อมูลการติดตามระบุหมายเลขอ้างอิงแยกต่างหากของผู้ให้บริการขนส่ง ณ ปลายทาง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าติดตามอย่างเป็นทางการแสดง TYDHXXXXXXXXXX ไว้อย่างชัดเจน และยังรองรับหมายเลขอ้างอิงทางธุรกิจบางประเภทด้วย รูปแบบที่แสดงหมายถึงคำนำหน้า TYDH ตามด้วยอักขระ 10 ตัว ให้ใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลแทนการตีความว่า X เป็นอักขระที่ต้องใช้จริง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบมาตรฐาน
หมายเลขติดตาม TYDHTYDH ##########
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับหมายเลขติดตาม TYDH
ความยาว/โครงสร้างคำนำหน้า TYDH จำนวนสี่ตัวอักษร ตามด้วยอักขระ 10 ตัวตามที่แสดงในอินเทอร์เฟซอย่างเป็นทางการ
ออกโดยTYDH.
บริการ/การใช้งานทั่วไปการติดตามพัสดุตลอดกระบวนการขนส่ง
ใครสามารถดูได้และดูได้จากที่ใดผู้จัดส่ง ลูกค้า และผู้รับพัสดุอาจเห็นข้อมูลนี้ในการยืนยันด้านโลจิสติกส์หรือบันทึกคำสั่งซื้อ
ขอบเขตการติดตามเหตุการณ์ที่ให้บริการผ่านระบบติดตามของ TYDH และแพลตฟอร์มติดตามที่เชื่อมต่อกัน
ข้อควรระวังที่สำคัญลบช่องว่างที่ใช้เพื่อให้อ่านง่ายเท่านั้น อย่าอนุมานรูปแบบการขนส่งหรือปลายทางจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
FBA IDตัวระบุ FBA เฉพาะพัสดุ ให้ป้อนโดยไม่ใส่ U00000X ตามคำแนะนำ
ดูรายละเอียดทั้งหมดของ FBA ID
ความยาว/โครงสร้างขึ้นอยู่กับบันทึกพัสดุ FBA ที่เกี่ยวข้อง
ออกโดยเวิร์กโฟลว์ด้านการค้าหรือการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ไม่ใช่กลุ่มหมายเลข TYDH
บริการ/การใช้งานทั่วไปพัสดุเชิงธุรกิจที่กำลังขนส่งไปยังปลายทาง FBA
ใครสามารถดูได้และดูได้จากที่ใดผู้ขายและทีมโลจิสติกส์จะเห็นข้อมูลนี้ในบันทึกการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการจัดการพัสดุ
ขอบเขตการติดตามระบบค้นหาอย่างเป็นทางการของ TYDH สามารถค้นหาระเบียนที่เชื่อมโยงและเข้าเกณฑ์ได้
ข้อควรระวังที่สำคัญปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการโดยไม่ใส่ U00000X ทั้งนี้ 17TRACK อาจยังคงกำหนดให้ใช้หมายเลขโลจิสติกส์ที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่ง
หมายเลขคำสั่งซื้อของลูกค้าหมายเลขอ้างอิงที่กำหนดโดยผู้ค้าหรือลูกค้า
ดูรายละเอียดทั้งหมดของหมายเลขคำสั่งซื้อของลูกค้า
ความยาว/โครงสร้างขึ้นอยู่กับระบบคำสั่งซื้อของลูกค้า
ออกโดยผู้ค้า ลูกค้า หรือระบบคำสั่งซื้อที่เชื่อมต่ออยู่
บริการ/การใช้งานทั่วไปการเรียกดูพัสดุที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อเชิงพาณิชย์
ใครสามารถดูได้และดูได้จากที่ใดผู้ซื้อและผู้ขายจะเห็นข้อมูลนี้ในหน้าคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือเอกสารยืนยัน
ขอบเขตการติดตามใช้ได้เฉพาะเมื่อหมายเลขอ้างอิงเชื่อมโยงอยู่ในระบบติดตามอย่างเป็นทางการเท่านั้น
ข้อควรระวังที่สำคัญหมายเลขคำสั่งซื้อไม่ได้เป็นหมายเลขติดตามที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ
ID ของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายรูปแบบที่กำหนดโดยผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่เลือก
ดูรายละเอียดทั้งหมดของตัวระบุพันธมิตร
ความยาว/โครงสร้างขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งจริงและเครือข่ายปลายทาง
ออกโดยพันธมิตรด้านต้นทาง การขนส่งระยะไกล คลังสินค้า หรือการจัดส่งที่ปลายทาง
บริการ/การใช้งานทั่วไปการขนส่งโดยพันธมิตรหรือการจัดส่งช่วงสุดท้ายหลังการส่งมอบงาน
ใครสามารถดูได้และดูได้จากที่ใดข้อมูลนี้อาจปรากฏในเหตุการณ์ของพัสดุ การแจ้งเตือนการจัดส่ง หรือคำตอบจากฝ่ายบริการลูกค้า
ขอบเขตการติดตามโดยทั่วไปครอบคลุมเส้นทางในส่วนที่พันธมิตรผู้ออกหมายเลขรับผิดชอบ
ข้อควรระวังที่สำคัญหมายเลขที่ค้นหาได้ด้วย TYDH ไม่จำเป็นต้องออกโดย TYDH

สถานะการติดตามและความหมาย

ข้อความแสดงสถานะอาจมาจาก TYDH หรือพันธมิตรด้านการขนส่ง คลังสินค้า ศุลกากร หรือการจัดส่ง โปรดใช้ตำแหน่งที่ตั้งและผู้รับผิดชอบของเหตุการณ์ล่าสุดเพื่อพิจารณาว่าฝ่ายใดสามารถดำเนินการได้

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะความหมาย
ได้รับข้อมูลพัสดุแล้วมีระเบียนอยู่ แต่ยังไม่มีหลักฐานยืนยันว่าได้รับพัสดุจริงแล้ว
ดูผู้รับผิดชอบตามสถานะและขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนในวงจรการขนส่งก่อนการจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ส่งหรือฝ่ายที่ทำการจอง จนกว่าจะมีเหตุการณ์ยืนยันการรับพัสดุจริงปรากฏขึ้น
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการเข้ารับพัสดุ การรับเข้าคลังสินค้า หรือการตอบรับจากผู้ให้บริการขนส่ง
สิ่งที่คุณควรทำสอบถามผู้ส่งว่าสินค้าได้ออกเดินทางจริงแล้วหรือไม่
ได้รับหรือตอบรับแล้วสถานที่ดำเนินการหรือฝ่ายขนส่งบันทึกว่าได้รับสินค้าแล้ว
ดูรายละเอียดการรับสินค้าเข้าระบบ
ขั้นตอนในวงจรการขนส่งรับสินค้าแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันสถานที่ดำเนินการหรือผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุในเหตุการณ์
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการคัดแยก การรวบรวม หรือการจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำติดตามขั้นตอนการดำเนินงานสำคัญถัดไป
อยู่ระหว่างการขนส่งสินค้ากำลังเคลื่อนย้ายหรือรอดำเนินการระหว่างขั้นตอนสำคัญ
ดูรายละเอียดระหว่างการขนส่ง
ขั้นตอนในวงจรการขนส่งการคัดแยกหรือการขนส่งระยะไกล
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันคลังสินค้า ผู้รวบรวมสินค้า หรือพันธมิตรด้านการขนส่งที่ระบุ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปเหตุการณ์การออกเดินทาง การมาถึง หรือการส่งมอบต่อ
สิ่งที่คุณควรทำโปรดเผื่อเวลาสำหรับช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างท่าเรือ สนามบิน หรือสถานที่ดำเนินการ
กำลังดำเนินพิธีการศุลกากรศุลกากรหรือผู้ดำเนินการที่ได้รับแต่งตั้งกำลังตรวจสอบสินค้า
ดูรายละเอียดการดำเนินพิธีการศุลกากร
ขั้นตอนในวงจรการขนส่งพิธีการศุลกากรขาออกหรือขาเข้า
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันศุลกากร นายหน้าศุลกากร และผู้นำเข้าสำหรับเอกสารหรือการชำระเงินที่จำเป็น
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการปล่อยสินค้า การตรวจสอบ หรือการขอข้อมูล
สิ่งที่คุณควรทำตอบกลับคำขอเอกสาร ภาษี หรืออากรโดยเร็ว
ส่งมอบให้พันธมิตรด้านการจัดส่งแล้วคาดว่าผู้ให้บริการขนส่งรายถัดไปจะได้รับสินค้า หรือได้รับสินค้าแล้ว
ดูรายละเอียดการส่งมอบต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
ขั้นตอนในวงจรการขนส่งการส่งมอบต่อให้พันธมิตร
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันให้ยึดข้อความเหตุการณ์เป็นหลัก โดยการแจ้งล่วงหน้าอาจเกิดขึ้นก่อนการรับสินค้าจริง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อบันทึกการสแกนรับสินค้าครั้งแรก
สิ่งที่คุณควรทำใช้หมายเลขของพันธมิตรหลังจากมีข้อมูลการรับสินค้าจริงปรากฏขึ้น
กำลังนำจ่ายผู้ให้บริการขนส่งปลายทางได้จัดสินค้าเข้าสู่เส้นทางการนำจ่ายแล้ว
ดูรายละเอียดสถานะกำลังนำจ่าย
ขั้นตอนในวงจรการขนส่งการจัดส่งช่วงสุดท้าย
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการจัดส่งที่ปลายทาง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปเหตุการณ์การจัดส่ง คำแนะนำในการรับสินค้า หรือการจัดส่งไม่สำเร็จ
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงสถานที่จัดส่งได้ และติดตามข้อมูลอัปเดตจากผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่
จัดส่งแล้วเครือข่ายการจัดส่งบันทึกว่าการจัดส่งเสร็จสิ้น ณ สถานที่และเวลาที่ระบุ
ดูรายละเอียดสถานะจัดส่งแล้ว
ขั้นตอนในวงจรการขนส่งจัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้รับเป็นผู้รับผิดชอบหลังจากจัดส่งถูกต้องแล้ว ส่วนผู้ให้บริการจัดส่งจะตรวจสอบกรณีที่มีการโต้แย้งว่าการจัดส่งเสร็จสิ้นแล้ว
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปตรวจสอบหลักฐานหรือสถานที่หากมีข้อโต้แย้ง
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบบริเวณที่พัก จุดต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และหลักฐานการจัดส่งก่อนยกระดับเรื่อง
พร้อมให้รับสินค้าสินค้าถูกเก็บไว้ ณ สถานที่ที่ระบุในข้อมูลติดตาม
ดูรายละเอียดสถานะการรับสินค้า
ขั้นตอนในวงจรการขนส่งการรับสินค้า
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันคลังสินค้าที่เก็บรักษา ศูนย์กระจายสินค้า หรือพันธมิตรด้านการจัดส่ง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการรับสินค้าหรือการส่งคืนหลังพ้นระยะเวลาเก็บรักษาที่กำหนด
สิ่งที่คุณควรทำปฏิบัติตามคำแนะนำของสถานที่เกี่ยวกับเอกสารยืนยันตัวตนและการรับสินค้า
ข้อขัดข้องในการจัดส่งปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การเข้าถึง สภาพอากาศ เอกสาร หรือการดำเนินงานทำให้กระบวนการหยุดชะงัก
ดูรายละเอียดข้อยกเว้นในการจัดส่ง
ขั้นตอนในวงจรการขนส่งข้อยกเว้น
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันฝ่ายที่ระบุไว้ในข้อยกเว้นล่าสุด
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการแก้ไข การพยายามจัดส่งอีกครั้ง การรับสินค้า หรือการส่งคืน
สิ่งที่คุณควรทำอ่านเหตุผลโดยละเอียดและติดต่อฝ่ายที่รับผิดชอบพร้อมแจ้งหมายเลขการจัดส่ง
กำลังส่งคืนผู้ส่งสินค้าได้เข้าสู่กระบวนการขนส่งย้อนกลับแล้ว
ดูรายละเอียดสถานะการส่งคืน
ขั้นตอนในวงจรการขนส่งการส่งคืน
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งสินค้าส่งคืนและผู้ส่งสินค้า
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการขนส่งย้อนกลับและการรับสินค้าโดยผู้ส่ง
สิ่งที่คุณควรทำผู้รับติดต่อผู้ขาย ส่วนผู้ส่งสอบถาม TYDH ว่ายังสามารถดำเนินการแทรกแซงได้หรือไม่

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

TYDH จัดทำแผนโลจิสติกส์เฉพาะเส้นทาง แทนที่จะนำเสนอกำหนดเวลาขนส่งพัสดุแบบเดียวสำหรับทุกกรณี ใบเสนอราคาการจอง รูปแบบการขนส่ง ตารางการรวบรวมสินค้า กระบวนการศุลกากร และการจัดการกระจายสินค้าที่ปลายทาง เป็นปัจจัยกำหนดระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณที่ใช้ได้

การเปรียบเทียบบริการ

บริการเหมาะที่สุดสำหรับ
การจองตู้คอนเทนเนอร์และการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่บรรจุในตู้คอนเทนเนอร์
ดูรายละเอียดทั้งหมดของบริการตู้คอนเทนเนอร์
ประเภทบริการการขนส่งทางทะเล
พื้นที่ให้บริการเส้นทางทั่วโลกที่จัดตามใบเสนอราคา
ระดับการติดตามขั้นตอนสำคัญของการจัดส่งและบันทึกสถานะสินค้าที่เชื่อมโยงกัน
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักต้องระบุข้อกำหนดของตู้คอนเทนเนอร์และรายละเอียดสินค้าเพื่อทำการจอง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่การวางแผนแบบครบวงจรอาจรวมถึงการดำเนินงานในพื้นที่และการประสานงานด้านพิธีการศุลกากร
ข้อจำกัดหลักตารางเดินเรือ การดำเนินงานของท่าเรือ และศุลกากรส่งผลต่อระยะเวลา
การขนส่งแบบไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์สินค้าที่ไม่จำเป็นต้องใช้ตู้คอนเทนเนอร์เต็มตู้
ดูรายละเอียดทั้งหมดของ LCL
ประเภทบริการการขนส่งทางทะเลแบบรวมสินค้า
พื้นที่ให้บริการเส้นทางระหว่างประเทศที่เลือกระหว่างการเสนอราคา
ระดับการติดตามขั้นตอนสำคัญด้านคลังสินค้า การรวมสินค้า การขนส่ง และปลายทาง
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักปริมาตร น้ำหนัก และข้อกำหนดในการจัดการสินค้าเป็นปัจจัยกำหนดการรับขนส่ง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่มีบริการคลังสินค้าและการรวมสินค้าแบบรวมศูนย์
ข้อจำกัดหลักการรวมและการแยกสินค้าทำให้มีขั้นตอนการดำเนินงานเพิ่มขึ้น
การขนส่งสินค้าเทกองการขนส่งสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานในปริมาณมาก
ดูรายละเอียดทั้งหมดของสินค้าเทกอง
ประเภทบริการการขนส่งสินค้า
พื้นที่ให้บริการโลจิสติกส์ระหว่างประเทศเฉพาะเส้นทาง
ระดับการติดตามขั้นตอนสำคัญในการดำเนินงานด้านสินค้า
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักต้องมีข้อกำหนดของสินค้าและการประเมินการจัดการ
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่การวางแผนการขนส่งและการสนับสนุนการดำเนินงานในพื้นที่
ข้อจำกัดหลักความพร้อมของอุปกรณ์และการจัดการส่งผลต่อการจัดส่งออก
การขนส่งสินค้าขนาดใหญ่เกินมาตรฐานเฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า วัสดุก่อสร้าง อุปกรณ์อุตสาหกรรม และเครื่องจักร
ดูรายละเอียดสินค้าขนาดใหญ่ทั้งหมด
ประเภทบริการการขนส่งสินค้าพิเศษ
พื้นที่ให้บริการเส้นทางระหว่างประเทศที่อยู่ภายใต้การยอมรับด้านอุปกรณ์และข้อกำหนดทางกฎหมาย
ระดับการติดตามจุดสำคัญของการขนส่งและสถานที่ดำเนินการ
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักควรแจ้งขนาด น้ำหนัก จุดศูนย์ถ่วง และข้อกำหนดในการยกให้ทราบ
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่การวางแผนการขนส่งที่ออกแบบเฉพาะ
ข้อจำกัดหลักใบอนุญาต อุปกรณ์พิเศษ และข้อจำกัดด้านเส้นทางอาจทำให้การดำเนินการใช้เวลานานขึ้น
การรวมสินค้าขนส่งทางทะเลการรวมสินค้าของลูกค้าหลายรายเพื่อการขนส่งร่วมกัน
ดูรายละเอียดการรวมสินค้าทั้งหมด
ประเภทบริการการจัดเก็บสินค้าและการขนส่งทางทะเลแบบรวมสินค้า
พื้นที่ให้บริการเส้นทางขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ
ระดับการติดตามจุดสำคัญของการรับสินค้าเข้าคลัง การรวมสินค้า และการขนส่ง
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักขึ้นอยู่กับความเข้ากันได้ของสินค้าและแผนการรวมสินค้า
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่การจัดการคลังสินค้าแบบรวมศูนย์
ข้อจำกัดหลักสินค้าจะรอการรวมสินค้าและการจัดส่งตามกำหนดการ

ระยะเวลาการจัดส่ง

บริการมาตรฐานระยะเวลาจัดส่งที่ประกาศไว้
ตู้คอนเทนเนอร์ สินค้ารวมตู้ และการรวมสินค้าใช้ใบเสนอราคาตามเส้นทางและแผนการออกเรือที่ยืนยันแล้ว
ดูเงื่อนไขด้านระยะเวลาสำหรับบริการขนส่งทางทะเล
วันทำการหรือวันตามปฏิทินเอกสารการจองควรระบุหลักเกณฑ์ที่ใช้
สถานะการรับประกันให้ถือว่าวันที่ดังกล่าวเป็นเพียงประมาณการเพื่อการวางแผน เว้นแต่สัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรจะระบุให้เกิดการรับประกันโดยชัดแจ้ง
เริ่มนับจากใช้เหตุการณ์ที่ระบุไว้ในใบเสนอราคา เช่น การรับสินค้าเข้าหรือกำหนดการออกเดินทาง
ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดความล่าช้าการรวมสินค้า ตารางเรือ ความแออัดของท่าเรือ ศุลกากร สภาพอากาศ และการจัดส่ง ณ ปลายทาง
วันที่/อายุความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการใบเสนอราคาการขนส่งและการยืนยันการจองฉบับปัจจุบัน
การจัดการขนส่งทางอากาศหรือทางบกใช้เส้นทาง ระดับบริการ และแผนการส่งมอบต่อที่ยืนยันแล้ว
ดูเงื่อนไขด้านระยะเวลาสำหรับบริการขนส่งทางอากาศและทางบก
วันทำการหรือวันตามปฏิทินใบเสนอราคาการขนส่งควรระบุหลักเกณฑ์ที่ใช้
สถานะการรับประกันเวลาถึงโดยประมาณไม่ใช่วันที่จัดส่งที่รับประกัน
เริ่มนับจากการรับสินค้าเข้าจริงหรือจุดสำคัญอื่นที่ระบุไว้ในสัญญา
ปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดความล่าช้าพื้นที่รองรับ การตรวจสอบความปลอดภัย การต่อเที่ยวขนส่ง ศุลกากร คุณภาพของที่อยู่ และการส่งมอบต่อระหว่างพันธมิตร
วันที่/อายุความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการใบเสนอราคาและเอกสารการขนส่งฉบับปัจจุบัน

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ใบเสนอราคาของ TYDH เป็นราคาที่กำหนดเฉพาะตามเส้นทาง ดังนั้นไม่ควรใช้ค่าเฉลี่ยคงที่ของแต่ละประเทศแทนการประมาณการตามเส้นทางที่จองไว้ ตารางนี้ระบุข้อมูลเพื่อการวางแผนที่ลูกค้าควรขอสำหรับตลาดปลายทางหลัก

ประเทศ / ภูมิภาคปลายทางประเภทบริการหลัก
สหรัฐอเมริกาใบเสนอราคาการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ หรือแบบหลายรูปแบบ
ดูการวางแผนการจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกา
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้เส้นทางที่จองไว้ ตารางการออกเดินทาง และการประมาณการจัดส่งถึงปลายทาง
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของการจัดส่งที่คำนวณไว้สำหรับรูปแบบที่เลือก
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเหตุการณ์การจองหรือการส่งมอบช่วงต่อจะระบุผู้ให้บริการขนส่งที่ได้รับมอบหมาย
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการยืนยันรายละเอียดผู้นำเข้า การจัดประเภท และมูลค่าก่อนออกเดินทาง
แคนาดาใบเสนอราคาการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ หรือแบบหลายรูปแบบ
ดูแผนการจัดส่งในแคนาดา
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้กำหนดการจากต้นทางถึงปลายทางที่ได้รับการยืนยันแล้ว
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของการจัดส่งที่ใช้งานอยู่
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อกำหนดตามเส้นทางที่จองไว้
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการเตรียมข้อมูลผู้นำเข้า มูลค่า แหล่งกำเนิด และสินค้า
เม็กซิโกใบเสนอราคาการขนส่งทางทะเลหรือหลายรูปแบบ
ดูแผนการจัดส่งในเม็กซิโก
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้แผนท่าเรือ ช่วงการขนส่งภายในประเทศ และการผ่านพิธีการในใบเสนอราคา
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของเส้นทางหลังการจอง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อแสดงอยู่ในบันทึกการจัดส่งหรือการส่งมอบช่วงต่อ
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการยืนยันคุณสมบัติของผู้นำเข้าและข้อกำหนดด้านเอกสารภาษาสเปน
สหราชอาณาจักรใบเสนอราคาการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ หรือแบบหลายรูปแบบ
ดูแผนการจัดส่งในสหราชอาณาจักร
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ช่วงเวลาการออกเดินทางและการกระจายสินค้าที่ปลายทางตามที่จองไว้
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ปัจจุบันของการจัดส่ง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อระบุหลังจากกำหนดเส้นทางหรือส่งมอบช่วงต่อที่ปลายทาง
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการยืนยันการดำเนินการด้าน VAT รายละเอียดผู้นำเข้า และรหัสสินค้า
เยอรมนีใบเสนอราคาการขนส่งทางทะเล ทางราง ทางอากาศ หรือหลายรูปแบบ
ดูแผนการจัดส่งในเยอรมนี
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ประตูการค้า EU และกำหนดการขนส่งภายในประเทศที่ได้รับการยืนยันแล้ว
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA เฉพาะเส้นทาง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อกำหนดตามแผนปลายทาง
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการเตรียมข้อมูลผู้นำเข้าใน EU, VAT และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์
ฝรั่งเศสใบเสนอราคาการขนส่งทางทะเล ทางราง ทางอากาศ หรือหลายรูปแบบ
ดูแผนการจัดส่งในฝรั่งเศส
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ประตูการค้า EU และแผนการกระจายสินค้าขั้นสุดท้ายตามใบเสนอราคา
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของเส้นทางที่ใช้งานอยู่
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อแสดงเมื่อมีการกำหนดการขนส่งที่ปลายทาง
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบาย มูลค่า และข้อมูลภาษี EU ตรงกับการจัดส่ง
สเปนใบเสนอราคาการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ หรือแบบหลายรูปแบบ
ดูแผนการจัดส่งในสเปน
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ประตูการค้าและระยะเวลาโดยประมาณของเขตจัดส่งที่ได้รับการยืนยันแล้ว
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของการจัดส่ง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเลือกตามแผนโลจิสติกส์ที่จองไว้
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการยืนยันเอกสารการนำเข้าและภาษีของ EU ก่อนจัดส่ง
อิตาลีใบเสนอราคาการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ หรือแบบหลายรูปแบบ
ดูแผนการจัดส่งในอิตาลี
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้กำหนดการของเส้นทางที่ระบุในใบเสนอราคา
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ที่ติดตามได้หลังการจัดส่ง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อระบุไว้ในบันทึกขั้นตอนที่ปลายทาง
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการใช้คำอธิบายในใบแจ้งหนี้และการจัดประเภทสินค้า EU ให้สอดคล้องกัน
เนเธอร์แลนด์ใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ หรือผ่านจุดเชื่อมต่อในสหภาพยุโรป
ดูแผนการจัดส่งในเนเธอร์แลนด์
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้จุดเชื่อมต่อที่จองไว้และกำหนดการจัดส่งต่อ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของเส้นทาง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อกำหนดหลังจากดำเนินการที่จุดเชื่อมต่อแล้ว
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการยืนยันผู้นำเข้าและการจัดการขนส่งผ่านแดนสำหรับการเคลื่อนย้ายต่อภายในสหภาพยุโรป
โปแลนด์ใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางราง ทางทะเล ทางอากาศ หรือแบบหลายรูปแบบ
ดูแผนการจัดส่งในโปแลนด์
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้จุดเชื่อมต่อและแผนการขนส่งภายในประเทศที่เลือกไว้
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ที่ติดตามล่าสุด
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อแสดงหลังจากกำหนดเส้นทางที่ปลายทางแล้ว
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการเตรียมเอกสารด้านศุลกากร ภาษี และผลิตภัณฑ์ของสหภาพยุโรป
สวีเดนใบเสนอราคาการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ หรือแบบหลายรูปแบบ
ดูแผนการจัดส่งในสวีเดน
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้เส้นทางนอร์ดิกที่จองไว้และกำหนดการกระจายสินค้า
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของการจัดส่ง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อกำหนดโดยการจัดเส้นทางที่ปลายทาง
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการยืนยันข้อมูลภาษีของสหภาพยุโรปและเงื่อนไขการจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล
เบลเยียมใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ หรือผ่านจุดเชื่อมต่อในสหภาพยุโรป
ดูแผนการจัดส่งในเบลเยียม
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้กำหนดการของท่าเรือหรือสนามบินที่ยืนยันแล้ว
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของเส้นทางขนส่ง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อระบุไว้ในบันทึกด้านโลจิสติกส์ที่ปลายทาง
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการตรวจสอบข้อมูลในใบแจ้งหนี้ ข้อมูลผู้นำเข้า และข้อมูลการขนส่งผ่านแดนของสหภาพยุโรปให้สอดคล้องกัน
ออสเตรียใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางราง ทางอากาศ หรือแบบหลายรูปแบบ
ดูแผนการจัดส่งในออสเตรีย
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้จุดเชื่อมต่อในสหภาพยุโรปและกำหนดการขนส่งภายในประเทศ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของการจัดส่ง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อกำหนดสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการยืนยันการดำเนินการนำเข้าของสหภาพยุโรปและข้อมูลผู้รับสินค้าปลายทาง
สวิตเซอร์แลนด์ใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางอากาศ ทางถนน หรือแบบหลายรูปแบบ
ดูแผนการจัดส่งในสวิตเซอร์แลนด์
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้กำหนดการผ่านพิธีการศุลกากรชายแดนและการขนส่งภายในประเทศ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA เฉพาะเส้นทาง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อแสดงในการติดตามขั้นตอนที่ปลายทาง
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการสวิตเซอร์แลนด์มีขั้นตอนการนำเข้าและการจัดการภาษีแยกจากสหภาพยุโรป
ญี่ปุ่นใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ
ดูแผนการจัดส่งในญี่ปุ่น
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้เที่ยวเรือหรือเที่ยวบินที่ยืนยันแล้วและแผนการกระจายสินค้าในประเทศ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของการจัดส่งที่ใช้งานอยู่
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อกำหนดตามเส้นทางที่จองไว้
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการใช้คำอธิบายสินค้าและรายละเอียดการติดต่อของผู้รับสินค้าอย่างแม่นยำ
เกาหลีใต้ใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ
ดูแผนการจัดส่งในเกาหลีใต้
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้กำหนดการขนส่งและผ่านพิธีการศุลกากรที่จองไว้
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของการจัดส่ง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อระบุหลังจากกำหนดเส้นทางที่ปลายทางแล้ว
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการยืนยันข้อมูลระบุตัวตนของผู้รับสินค้าและข้อกำหนดด้านข้อมูลการนำเข้า
ออสเตรเลียการสนับสนุนด้านการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ และการกระจายสินค้าในประเทศ
ดูแผนการจัดส่งในออสเตรเลีย
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้เส้นทางตามใบเสนอราคาและแผนการกระจายสินค้าในออสเตรเลีย
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของพัสดุที่มีการติดตาม
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อบันทึกการส่งมอบระบุผู้ให้บริการจัดส่งที่ได้รับมอบหมาย
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการสำแดงไม้ อาหาร พืช สัตว์ และสิ่งของอื่น ๆ ที่มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางชีวภาพอย่างถูกต้อง
นิวซีแลนด์ใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ
ดูการวางแผนการจัดส่งไปนิวซีแลนด์
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้กำหนดการขนส่งและการจัดส่งภายในประเทศที่ยืนยันแล้ว
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของเส้นทาง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อมอบหมายตามแผนปลายทาง
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการตรวจสอบข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทางชีวภาพก่อนรับสินค้า
สิงคโปร์ใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ
ดูการวางแผนการจัดส่งไปสิงคโปร์
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้กำหนดการของท่าเรือหรือสนามบินที่จองไว้
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของการจัดส่งที่ใช้งานอยู่
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อแสดงหลังจากมอบหมายการกระจายสินค้าในท้องถิ่นแล้ว
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบุสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมด้วยใบอนุญาตก่อนจัดส่ง
มาเลเซียใบเสนอราคาที่เชื่อมโยงกับการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ หรือทางถนน
ดูการวางแผนการจัดส่งไปมาเลเซีย
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้เส้นทางที่เลือกและกำหนดการจัดส่งในท้องถิ่น
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของการจัดส่ง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อระบุไว้ในบันทึกการส่งมอบ
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการยืนยันใบอนุญาต การปฏิบัติทางภาษี และข้อมูลผู้นำเข้า
ประเทศไทยใบเสนอราคาการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ หรือแบบหลายรูปแบบ
ดูการวางแผนการจัดส่งไปประเทศไทย
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้กำหนดการจองและแผนการขนส่งภายในประเทศ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA เฉพาะเส้นทาง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อมอบหมายตามการกำหนดเส้นทางไปยังปลายทาง
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการยืนยันใบอนุญาตสำหรับสินค้าอันตรายและเอกสารของผู้รับสินค้า
อินเดียใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ
ดูการวางแผนการจัดส่งไปอินเดีย
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้กำหนดการท่าเรือ การผ่านพิธีการศุลกากร และการขนส่งภายในประเทศในรายการจอง
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ปัจจุบันของการจัดส่ง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อระบุหลังจากมอบหมายปลายทางแล้ว
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการยืนยันการลงทะเบียนผู้นำเข้า การจัดประเภท และเอกสารภาษี
ฟิลิปปินส์ใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ
ดูการวางแผนการจัดส่งไปฟิลิปปินส์
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้แผนประตูการขนส่งที่เลือกและการจัดส่งไปยังเกาะต่าง ๆ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของเส้นทางที่ใช้งานอยู่
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อแสดงเมื่อมีการจัดสรรการจัดส่งในท้องถิ่นแล้ว
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการการกระจายสินค้าไปยังเกาะต่าง ๆ และการถ่ายโอนที่ท่าเรืออาจเพิ่มขั้นตอนสำคัญ
อินโดนีเซียใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ
ดูการวางแผนการจัดส่งไปอินโดนีเซีย
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้แผนประตูการขนส่งที่จองไว้และการกระจายสินค้าภายในประเทศ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของเส้นทาง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อกำหนดโดยการจัดเส้นทางที่ปลายทาง
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการยืนยันใบอนุญาตของผู้นำเข้าและการขนส่งต่อไปยังพื้นที่เฉพาะของแต่ละเกาะ
บราซิลใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ
ดูการวางแผนการจัดส่งไปบราซิล
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้กำหนดการท่าเรือ ศุลกากร และการขนส่งภายในประเทศที่ระบุไว้ในการจอง
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ที่ติดตามล่าสุด
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อระบุหลังจากกำหนดเส้นทางที่ปลายทางแล้ว
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการข้อมูลผู้เสียภาษี ผู้นำเข้า และรายละเอียดสินค้าเป็นภาษาโปรตุเกสที่ถูกต้องมีความสำคัญ
ชิลีใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ
ดูการวางแผนการจัดส่งไปชิลี
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้กำหนดการประตูการขนส่งและการขนส่งภายในประเทศที่ยืนยันแล้ว
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของการจัดส่ง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อมอบหมายตามแผนการจัดส่งขั้นสุดท้าย
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการเตรียมข้อมูลผู้นำเข้า มูลค่า แหล่งกำเนิด และคำอธิบายสินค้าเป็นภาษาสเปน
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ
ดูการวางแผนการจัดส่งไปสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ประตูการขนส่งที่จองไว้และแผนการจัดส่งเฉพาะของแต่ละรัฐเอมิเรต
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของเส้นทางที่ใช้งานอยู่
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อแสดงหลังจากการมอบหมายในพื้นที่
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการตรวจสอบใบอนุญาตของผู้นำเข้า การอนุมัติสินค้า และเส้นทางผ่านเขตปลอดอากร
ซาอุดีอาระเบียใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ
ดูแผนการจัดส่งในซาอุดีอาระเบีย
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ตารางกำหนดการของท่าเรือหรือสนามบินและการขนส่งภายในประเทศ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้ ETA ของการจัดส่ง
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อมอบหมายไว้ในแผนปลายทางแล้ว
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการยืนยันข้อกำหนดด้านการรับรองความสอดคล้อง ผู้นำเข้า และการลงทะเบียนสินค้า
แอฟริกาใต้ใบเสนอราคาสำหรับการขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ
ดูแผนการจัดส่งในแอฟริกาใต้
ช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณใช้ตารางกำหนดการของจุดผ่านแดนที่จองไว้ การดำเนินพิธีการศุลกากร และการขนส่งภายในประเทศ
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยใช้เวลาถึงโดยประมาณของเส้นทางปัจจุบัน
พันธมิตรขนส่งช่วงสุดท้าย / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อแสดงหลังจากจัดสรรปลายทางแล้ว
คำแนะนำด้านศุลกากรและการผ่านพิธีการเตรียมข้อมูลผู้นำเข้า พิกัดอัตราศุลกากร การประเมินราคา และใบอนุญาต

รายการประเทศเป็นแนวทางการวางแผน ไม่ใช่ข้อผูกพันด้านระยะเวลาขนส่งของ TYDH ที่ประกาศเผยแพร่ ขอใบเสนอราคาที่ระบุแหล่งต้นทาง ปลายทาง สินค้า วิธีการขนส่ง และข้อกำหนดด้านศุลกากร จากนั้นเปรียบเทียบใบเสนอราคากับเหตุการณ์การติดตามจริง

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

เริ่มจากเหตุการณ์สำคัญทางกายภาพล่าสุด ไม่ใช่ดูเพียงเวลาประทับทางอิเล็กทรอนิกส์ล่าสุด ฝ่ายที่รับผิดชอบอาจเป็นผู้ส่ง TYDH ศุลกากร หรือผู้ขนส่งปลายทาง

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่พบผลลัพธ์คัดลอกหมายเลขใหม่ ลบช่องว่าง และตรวจสอบว่าเป็นหมายเลข TYDH, FBA ID หรือหมายเลขคำสั่งซื้อของลูกค้าหรือไม่
ดูวิธีแก้ไขปัญหาหมายเลขไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่เป็นไปได้พิมพ์ผิด การอ้างอิงคำสั่งซื้อไม่ได้เชื่อมโยง การสร้างข้อมูลเร็วเกินไป หรือเลือกผู้ขนส่งไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบก่อนเปรียบเทียบค่าทีละตัวอักษรกับเอกสารของผู้ส่ง
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดเมื่อผู้ส่งยืนยันการจัดส่งแล้ว แต่ไม่สามารถให้ตัวระบุด้านโลจิสติกส์ที่ใช้ค้นหาได้
ติดต่อใครติดต่อผู้ส่งก่อน จากนั้นติดต่อ TYDH สำหรับการจัดส่งที่ได้รับการยอมรับแล้ว
ได้รับข้อมูลพัสดุแล้วสอบถามว่าสินค้าได้ไปถึงคลังสินค้าหรือผู้ขนส่งจริงแล้วหรือไม่
ดูวิธีแก้ไขปัญหาก่อนการจัดส่ง
สาเหตุที่เป็นไปได้มีการสร้างข้อมูลการจองหรือฉลากก่อนการรับสินค้า
ตรวจสอบก่อนค้นหาใบรับสินค้าจริงหรือเหตุการณ์การรับสินค้า
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดเมื่อพ้นกำหนดเวลาที่ผู้ส่งแจ้งว่าจะส่งมอบแล้ว แต่ยังไม่มีการรับสินค้าจริง
ติดต่อใครผู้ส่งหรือฝ่ายที่ทำการจอง
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานานเปรียบเทียบช่วงเวลาที่ขาดหายกับขั้นตอนการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ การรวมสินค้า หรือพิธีการศุลกากรตามแผน
ดูวิธีแก้ไขปัญหาไม่มีการอัปเดต
สาเหตุที่เป็นไปได้ช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างการขนส่งหลัก การรวมสินค้า การเคลื่อนย้ายที่ท่าเรือ พิธีการศุลกากร หรือข้อมูลจากพันธมิตรล่าช้า
ตรวจสอบก่อนระบุตำแหน่งล่าสุด ผู้ครอบครองสินค้าจริง และกำหนดการที่จองไว้
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดเมื่อไม่เป็นไปตามแผนเส้นทาง หรือคำขอเอกสารที่จำเป็นยังไม่ได้รับการแก้ไข
ติดต่อใครTYDH หรือผู้ขนส่งสินค้าจริงที่ระบุชื่อไว้
รอการส่งมอบให้พันธมิตรรอการสแกนรับสินค้าจริงครั้งแรกจากผู้ขนส่งที่รับสินค้า
ดูวิธีแก้ไขปัญหาการส่งมอบ
สาเหตุที่เป็นไปได้ข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์มาถึงก่อนสินค้า
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบว่าข้อความระบุว่า คาดว่าจะถึง ส่งมอบให้ผู้ขนส่งแล้ว หรือได้รับแล้ว
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดเมื่อพ้นกำหนดการโอนย้ายตามแผนแล้ว แต่ยังไม่มีการสแกนรับจากฝ่ายรับ
ติดต่อใครฝ่ายที่ยังคงครอบครองสินค้าจริง ซึ่งโดยปกติจะดำเนินการผ่าน TYDH
สินค้าถูกกักไว้ที่ศุลกากรจัดเตรียมเอกสารหรือชำระเงินตามที่ร้องขอผ่านช่องทางของโบรกเกอร์หรือตัวแทนขนส่งที่ได้รับอนุญาต
ดูวิธีแก้ไขปัญหาพัสดุติดศุลกากร
สาเหตุที่เป็นไปได้การตรวจสอบ การตรวจค้น การจำแนกประเภท การประเมินราคา ใบอนุญาต หรือข้อกำหนดด้านภาษี
ตรวจสอบก่อนอีเมล การแจ้งเตือนจากโบรกเกอร์ และเหตุการณ์ศุลกากรที่เกิดขึ้นจริง
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดทันทีหากมีการระบุเส้นตายสำหรับเอกสารหรือการชำระเงิน
ติดต่อใครTYDH โบรกเกอร์ หรือนำเข้าที่ระบุไว้ในรายการจัดส่ง
ปัญหาที่อยู่หรือการจัดส่งล้มเหลวติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่ระบุไว้ ก่อนที่การดำเนินการส่งคืนจะคืบหน้า
ดูวิธีแก้ไขปัญหาการจัดส่งล้มเหลว
สาเหตุที่เป็นไปได้ที่อยู่ไม่ครบถ้วน ข้อจำกัดในการเข้าถึง ไม่มีผู้รับ หรือปัญหาเส้นทางในพื้นที่
ตรวจสอบก่อนที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ใบแจ้งการพยายามจัดส่ง และข้อมูลติดตามของพาร์ทเนอร์
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดก่อนถึงกำหนดเวลารับพัสดุหรือส่งคืนที่ระบุไว้
ติดต่อใครผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง ผู้ส่งอาจต้องอนุมัติการเปลี่ยนแปลง
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในบ้าน จุดรับพัสดุ ฝ่ายต้อนรับ เพื่อนบ้าน และหลักฐานที่มีอยู่ก่อนเปิดการตรวจสอบ
ดูขั้นตอนกรณีแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ
สาเหตุที่เป็นไปได้การจัดส่งไว้ในสถานที่ปลอดภัย การรับพัสดุโดยฝ่ายต้อนรับ ที่อยู่ไม่ตรง การสแกนก่อนเวลา หรือการจัดส่งผิดที่
ตรวจสอบก่อนเวลา สถานที่จัดส่ง ลายเซ็นหรือภาพถ่าย เคาน์เตอร์อาคาร และสมาชิกในครัวเรือน
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดหลังจากตรวจสอบดังกล่าวแล้วไม่พบพัสดุ ให้รายงานโดยเร็วขณะที่ยังสามารถเรียกดูหลักฐานการจัดส่งได้
ติดต่อใครผู้ให้บริการขนส่งปลายทางและผู้ส่ง โดย TYDH สามารถประสานงานข้อมูลด้านโลจิสติกส์ได้
ส่งคืน สูญหาย หรือเสียหายเก็บรักษาข้อมูลติดตาม บรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้ แจ้งผู้ส่งที่ทำสัญญาให้ทราบ
ดูขั้นตอนกรณีสูญหาย เสียหาย และส่งคืน
สาเหตุที่เป็นไปได้การสูญหายระหว่างดำเนินงาน ความเสียหายจากการขนถ่าย การปฏิเสธรับ การผ่านพิธีการล้มเหลว หรือปลายทางไม่สามารถจัดส่งได้
ตรวจสอบก่อนคู่สัญญา เงื่อนไขการให้บริการ สภาพสินค้า และเหตุการณ์ทางกายภาพครั้งล่าสุด
ควรยกระดับปัญหาเมื่อใดโดยเร็วตามสัญญาการจัดส่งและเงื่อนไขการประกันภัยที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อใครผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชียื่นเรื่องกับ TYDH ผู้ซื้อขอให้ผู้ขายดำเนินการแก้ไขแยกต่างหาก

การขนส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งมอบต่อให้ผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น

TYDH ประสานงานด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ แต่การครอบครองทางกายภาพอาจเปลี่ยนมือระหว่างคลังสินค้า ผู้ดำเนินการขนส่ง ศุลกากร โบรกเกอร์ และผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง การมาถึงประเทศหรือจุดผ่านแดนไม่ได้หมายความว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอนสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น
การจองและการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าข้อมูลการจัดส่งและเส้นทางถูกสร้างขึ้นก่อนหรือในช่วงเวลาที่รับสินค้าเข้าระบบ
ดูรายละเอียดขั้นตอนการจอง
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบผู้ส่งจนกว่าจะมีการรับสินค้า หรือรับสินค้าเข้าคลังสินค้า
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่อาจมีการเพิ่มหมายเลขอ้างอิงของพาร์ทเนอร์
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติระหว่างการสร้างข้อมูลกับการรับสินค้าเข้าระบบจริง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำยืนยันการส่งมอบจริง
คลังสินค้าต้นทางและการรวมสินค้ามีการรับ ตรวจสอบ จัดเก็บ และรวมสินค้าเพื่อเตรียมส่งออก
ดูรายละเอียดขั้นตอนต้นทาง
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบคลังสินค้าที่ TYDH บริหารจัดการหรือคลังสินค้าของพาร์ทเนอร์
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปรับสินค้าแล้ว วัดขนาดแล้ว รวมสินค้าแล้ว หรือส่งออกแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่อาจมีการเชื่อมโยงตู้สินค้า เลขอ้างอิงหลัก หรือเลขอ้างอิงของพาร์ทเนอร์
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติระหว่างการรวมสินค้าและการขนถ่ายขึ้นพาหนะ
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสินค้าและเอกสารตรงกัน
การดำเนินการส่งออกดำเนินการด้านความปลอดภัย เอกสาร และพิธีการส่งออกเสร็จสิ้นแล้ว
ดูรายละเอียดการดำเนินการส่งออก
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบสถานที่ต้นทาง นายหน้า ท่าเทียบเรือ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปใบขนสินค้าขาออก ใบรับสินค้าจากท่าเทียบเรือ หรือเหตุการณ์ผ่านพิธีการ
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่สามารถเพิ่มข้อมูลอ้างอิงด้านการปฏิบัติงานได้
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติระหว่างการดำเนินการที่ท่าเทียบเรือหรือการตรวจสอบ
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตอบกลับคำขอเอกสาร
การขนส่งระหว่างประเทศช่วงหลักสินค้าถูกขนส่งทางเรือ เครื่องบิน รถไฟ หรือถนน
ดูรายละเอียดการขนส่งช่วงหลัก
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบผู้ให้บริการขนส่งและท่าเทียบเรือที่จองไว้
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปออกจากต้นทางหรือมาถึงจุดเชื่อมต่อการขนส่ง
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่TYDH ข้อมูลอ้างอิงหลักและข้อมูลอ้างอิงการขนส่งอาจมีอยู่พร้อมกัน
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติระหว่างการออกเดินทางและการสแกนที่จุดเชื่อมต่อถัดไป
สิ่งที่ลูกค้าควรทำเปรียบเทียบเหตุการณ์กับกำหนดการขนส่ง
พิธีการศุลกากรขาเข้าหน่วยงานที่เกี่ยวข้องประเมินการอนุญาตให้นำเข้า เอกสาร อากร และภาษี
ดูรายละเอียดพิธีการศุลกากรขาเข้า
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบท่าเทียบเรือหรือสถานที่เก็บสินค้าภายใต้การควบคุมของศุลกากร โดยศุลกากรเป็นผู้ควบคุมการปล่อยสินค้า
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปยื่นต่อศุลกากร ถูกกักไว้ ตรวจสอบ หรือปล่อยออกแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่สามารถเพิ่มข้อมูลอ้างอิงของนายหน้าและใบขนสินค้าได้
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติไม่ควรคาดการณ์ระยะเวลาการผ่านพิธีการที่แน่นอนได้
สิ่งที่ลูกค้าควรทำผู้นำเข้าจัดเตรียมเอกสารและชำระเงินตามที่ร้องขอ
การส่งมอบให้ผู้ขนส่งปลายทางการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์จะตามด้วยการส่งมอบสินค้าจริงและการสแกนรับสินค้า
ดูรายละเอียดการส่งมอบให้ผู้ขนส่งปลายทาง
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบผู้ดูแลสินค้ารายเดิมยังคงรับผิดชอบจนกว่าจะมีการส่งมอบสินค้าจริง
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปแจ้งล่วงหน้า ส่งมอบ หรือได้รับการรับรองโดยพันธมิตรแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่อาจมีหมายเลขของผู้ขนส่งปลายทางปรากฏขึ้น
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติระหว่างการแจ้งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์และการสแกนรับสินค้าครั้งแรก
สิ่งที่ลูกค้าควรทำติดตามข้อมูลอ้างอิงทั้งสองรายการหลังการรับสินค้า
การขนส่งช่วงสุดท้ายผู้ขนส่งปลายทางคัดแยกสินค้า พยายามจัดส่ง และดำเนินการจัดส่งหรือรับสินค้าให้เสร็จสิ้น
ดูรายละเอียดการขนส่งช่วงสุดท้าย
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบผู้ให้บริการจัดส่งที่ปลายทาง
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปกำลังนำจ่าย พยายามนำจ่ายแล้ว รับสินค้า หรือจัดส่งแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่หมายเลขท้องถิ่นอาจกลายเป็นข้อมูลอ้างอิงด้านการปฏิบัติงาน
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติระหว่างการดำเนินการที่ศูนย์กระจายสินค้าและการสแกนตามเส้นทาง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำใช้คำแนะนำในพื้นที่สำหรับปัญหาในวันจัดส่ง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการส่งสินค้า

การเปลี่ยนแปลงหลังการจัดส่งขึ้นอยู่กับสัญญาการขนส่ง ระยะของสินค้า และผู้ขนส่งปลายทาง ควรขอเปลี่ยนแปลงผ่านผู้ส่งสินค้าหรือเจ้าของบัญชีก่อนการปล่อยสินค้าจากศุลกากรหรือการส่งต่อเพื่อจัดส่งช่วงสุดท้ายเมื่อสามารถทำได้

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือกผู้ที่สามารถส่งคำขอได้
การแก้ไขปัญหาด้านโลจิสติกส์ลูกค้าที่ทำสัญญาหรือคู่สัญญาการจัดส่งที่ได้รับอนุญาต
ดูรายละเอียดการแก้ไขปัญหา
คุณสมบัติในการขอใช้บริการการจัดส่งดำเนินการผ่าน TYDH
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมให้บริการติดต่อ TYDH ทันทีที่พบข้อยกเว้นที่ต้องดำเนินการ
ค่าธรรมเนียมค่าใช้จ่ายใด ๆ จะเป็นไปตามการจองและบริการแก้ไขที่จำเป็น
รับประกันหรือไม่ไม่รับประกัน เนื่องจากมีข้อจำกัดด้านผู้ขนส่ง ศุลกากร และการดำเนินงาน
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการช่องทางติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า TYDH
การสนับสนุนด้านศุลกากร คลังสินค้า และการจัดจำหน่ายในออสเตรเลียลูกค้า TYDH ที่มีปัญหาเกี่ยวกับสินค้าที่เข้าเกณฑ์ในออสเตรเลีย
ดูรายละเอียดการสนับสนุนในออสเตรเลีย
คุณสมบัติในการขอใช้บริการขึ้นอยู่กับเส้นทางการขนส่งและบริการในพื้นที่ที่จำเป็น
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมให้บริการยื่นคำขอเมื่อพบปัญหาและก่อนที่จะเกิดการจัดเก็บหรือส่งคืนที่หลีกเลี่ยงได้
ค่าธรรมเนียมกำหนดผ่านการปรึกษาด้านบริการ
รับประกันหรือไม่ไม่ เนื่องจากมีข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและการตัดสินใจของบุคคลที่สาม
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการคำอธิบายบริการในออสเตรเลียอย่างเป็นทางการ

การสูญหาย ความเสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหม การประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามสถานะการติดตาม การตรวจสอบสินค้า การเคลมประกัน การปรับค่าขนส่ง และการขอคืนเงินจากผู้ขายเป็นกระบวนการแยกจากกัน ผู้ส่งที่ทำสัญญาควรเก็บรักษาข้อตกลงการขนส่งและยื่นคำขอตามเงื่อนไขดังกล่าว ส่วนผู้ซื้อควรใช้ช่องทางเยียวยาจากผู้ขายหรือตลาดกลางด้วย หากไม่ได้รับสินค้าตามที่ตกลงกันไว้

การเคลมและการคืนเงิน

กระบวนการใช้เมื่อ
การสอบถามสถานะการติดตามข้อมูลเหตุการณ์สำคัญไม่ชัดเจน ล่าช้า หรือขาดหายไป
ดูรายละเอียดการสอบถามสถานะการติดตาม
ผู้ยื่นคำขอผู้ส่ง ผู้รับสินค้า หรือผู้ติดต่อบัญชีที่ได้รับอนุญาต
เวลายื่นคำขอเร็วที่สุด/ช้าที่สุดยื่นคำขอเมื่อพลาดเหตุการณ์สำคัญตามที่จองไว้ หรือมีข้อยกเว้นที่ต้องดำเนินการ
หลักฐานที่จำเป็นหมายเลขติดตาม เส้นทาง วันที่ และเหตุการณ์ล่าสุด
ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นการชี้แจงสถานะ การตรวจสอบกับพันธมิตร หรือคำแนะนำด้านการดำเนินงาน
ลิงก์อย่างเป็นทางการช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุน TYDH
การตรวจสอบสินค้าสูญหายหรือเสียหายสินค้าสูญหาย เสียหาย หรือมีสิ่งของภายในไม่ครบ
ดูรายละเอียดการตรวจสอบสินค้า
ผู้ยื่นคำขอผู้ส่งที่ทำสัญญาหรือผู้ยื่นคำขอที่ได้รับอนุญาต
เวลายื่นคำขอเร็วที่สุด/ช้าที่สุดแจ้งโดยเร็วและปฏิบัติตามเงื่อนไขของการจอง ใบตราส่ง ใบตราส่งทางอากาศ หรือประกันภัย
หลักฐานที่จำเป็นเอกสารการขนส่ง ใบกำกับสินค้า หลักฐานมูลค่า รายการสินค้า รูปถ่าย และบรรจุภัณฑ์เดิม
ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นการตรวจสอบ การขอเอกสาร การชำระเงินชดเชย หรือการปฏิเสธตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
ลิงก์อย่างเป็นทางการฝ่ายบริการลูกค้า TYDH
การคืนเงินจากผู้ขายหรือตลาดกลางคำสั่งซื้อของผู้ซื้อไม่ได้รับการจัดส่งตามที่ตกลงกันไว้
ดูรายละเอียดการคืนเงินค่าสินค้า
ผู้ยื่นคำขอผู้ซื้อดำเนินการผ่านผู้ขายหรือตลาดกลาง
เวลายื่นคำขอเร็วที่สุด/ช้าที่สุดปฏิบัติตามระยะเวลาคุ้มครองคำสั่งซื้อของร้านค้าหรือแพลตฟอร์ม
หลักฐานที่จำเป็นข้อมูลคำสั่งซื้อ การติดตาม และการสื่อสาร
ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นการเปลี่ยนสินค้า การคืนเงิน หรือการตรวจสอบข้อพิพาท
ลิงก์อย่างเป็นทางการใช้ช่องทางการซื้อที่ทำการสั่งซื้อ

17TRACK ไม่สามารถอนุมัติค่าชดเชย ประกันภัย การคืนเงินค่าขนส่ง หรือการคืนเงินสำหรับอีคอมเมิร์ซได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการเป็นพิเศษ

การรับขนส่งสินค้าขึ้นอยู่กับรูปแบบการขนส่ง เส้นทาง กฎของผู้ให้บริการขนส่ง และกฎหมายของปลายทาง โปรดแจ้งรายละเอียดสิ่งของ ขนาด น้ำหนัก แบตเตอรี่ ของเหลว และคุณสมบัติที่เป็นอันตรายก่อนขอใบเสนอราคา อย่าใช้การยอมรับของระบบติดตามเป็นหลักฐานว่าสิ่งของที่มีข้อจำกัดนั้นสามารถขนส่งได้ตามกฎหมาย

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่การดำเนินการที่ต้องทำ
สินค้าที่มีขนาดใหญ่หรือน้ำหนักมากระบุขนาด น้ำหนัก จุดยก และข้อกำหนดในการจัดการ เพื่อวางแผนที่เหมาะสมกับความต้องการ
ดูข้อจำกัดสำหรับสินค้าขนาดใหญ่
ห้ามหรือมีข้อจำกัดขึ้นอยู่กับการยอมรับด้านเส้นทาง อุปกรณ์ และการจัดการ
ตัวอย่างทั่วไปเฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า อุปกรณ์อุตสาหกรรม และเครื่องจักรก่อสร้าง
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญใช้บรรจุภัณฑ์และการยึดตรึงที่เหมาะสมกับมวลของสินค้าและการจัดการ
ข้อจำกัดในการขนส่งใบอนุญาต อุปกรณ์ และการเข้าถึงสถานที่อาจเป็นปัจจัยกำหนดเส้นทาง
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งอาจมีขั้นตอนเพิ่มเติม เช่น คลังสินค้า การตรวจสอบ หรือการจัดการพิเศษ
กฎอย่างเป็นทางการบริการขนส่งสินค้าขนาดใหญ่ของ TYDH
สินค้าอันตราย แบตเตอรี่ ของเหลว หรือสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมเปิดเผยส่วนประกอบโดยละเอียดและขอการยอมรับเส้นทางเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนส่งมอบสินค้าให้ขนส่ง
ดูข้อจำกัดสำหรับสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุม
ห้ามหรือมีข้อจำกัดการยอมรับขึ้นอยู่กับการจัดประเภท รูปแบบการขนส่ง และการควบคุมของปลายทาง
ตัวอย่างทั่วไปแบตเตอรี่ลิเธียม ของเหลวไวไฟ สารเคมี และสินค้าที่มีแรงดัน
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญอาจจำเป็นต้องมีการแจ้งรายละเอียดที่ถูกต้อง บรรจุภัณฑ์ที่เป็นไปตามข้อกำหนด เครื่องหมาย และเอกสารการขนส่ง
ข้อจำกัดในการขนส่งรูปแบบการขนส่ง ผู้ให้บริการขนส่ง หรือเส้นทางบางแห่งอาจปฏิเสธการขนส่งสินค้า
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการตรวจสอบด้านความปลอดภัย การตรวจสอบสินค้า การเปลี่ยนเส้นทาง หรือการปฏิเสธ
กฎอย่างเป็นทางการขอการยอมรับเป็นลายลักษณ์อักษรล่าสุดผ่าน TYDH.
สินค้าเน่าเสียง่าย อาหาร พืช หรือสินค้าที่มาจากสัตว์ตรวจสอบใบอนุญาตของปลายทาง ข้อกำหนดด้านอุณหภูมิ และการควบคุมความปลอดภัยทางชีวภาพก่อนทำการจอง
ดูข้อจำกัดสำหรับสินค้าที่มีความอ่อนไหวด้านความปลอดภัยทางชีวภาพ
ห้ามหรือมีข้อจำกัดอยู่ภายใต้การยอมรับตามกฎระเบียบเฉพาะของเส้นทาง
ตัวอย่างทั่วไปอาหาร เมล็ดพันธุ์ ไม้ที่ไม่ผ่านการบำบัด และผลิตภัณฑ์ที่ไวต่ออุณหภูมิ
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญอาจจำเป็นต้องมีใบอนุญาต ใบรับรอง และบรรจุภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้การควบคุม
ข้อจำกัดในการขนส่งการตรวจสอบและความสามารถในการจัดเก็บมีผลต่อการยอมรับ
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งความเสี่ยงจากการกักกัน การตรวจสอบ การจัดเก็บ หรือการกำจัด
กฎอย่างเป็นทางการยืนยันปลายทางและข้อกำหนดในการขนส่งระหว่างขอใบเสนอราคา

ฝ่ายบริการลูกค้า

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับการติดตาม การขอใบเสนอราคา และการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า TYDH ระบุว่ามีการสนับสนุนหลายภาษา รวมถึงภาษาจีนและภาษาอังกฤษ และมีการดำเนินงานในท้องถิ่นครอบคลุมหลายภูมิภาคทั่วโลก

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว
การติดตามอย่างเป็นทางการการติดตามการจัดส่งของ TYDH
ดูรายละเอียดข้อมูลติดต่อสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการ
เหมาะที่สุดสำหรับการตรวจสอบหมายเลข TYDH, ID ของ FBA ที่มีสิทธิ์ และหมายเลขคำสั่งซื้อของลูกค้าที่เชื่อมโยง
ภูมิภาค/ภาษาเว็บไซต์ทั่วโลก; ระบุว่ามีการสนับสนุนภาษาจีนและภาษาอังกฤษ
เวลาทำการและเขตเวลาสามารถส่งคำขอติดตามทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ได้
ข้อมูลที่ต้องเตรียมตัวระบุให้ตรงตามที่ผู้จัดส่งระบุทุกประการ
ข้อจำกัดสำคัญผลการติดตามไม่ได้เป็นการอนุมัติการจัดส่งหรือการเปลี่ยนแปลงด้านศุลกากรด้วยตัวมันเอง
ช่องทางขอใบเสนอราคาและบริการลูกค้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ TYDH
ดูรายละเอียดใบเสนอราคาและการสนับสนุน
เหมาะที่สุดสำหรับสอบถามใบเสนอราคาเส้นทาง การรับสินค้า ข้อยกเว้นของการจัดส่ง และปัญหาด้านโลจิสติกส์ในพื้นที่
ภูมิภาค/ภาษาการดำเนินงานในท้องถิ่น พร้อมการสนับสนุนหลายภาษา รวมถึงภาษาจีนและภาษาอังกฤษ
เวลาทำการและเขตเวลาใช้ช่องทางการติดต่อที่แสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับทีมที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่ต้องเตรียมต้นทาง ปลายทาง รายละเอียดสินค้า ขนาด น้ำหนัก หมายเลขติดตาม และเหตุการณ์ล่าสุด
ข้อจำกัดสำคัญการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงานขึ้นอยู่กับขั้นตอนการจัดส่งและการอนุมัติจากพันธมิตร
17TRACKการมองเห็นสถานะการจัดส่งผ่าน 17TRACK
ดูรายละเอียดช่องทางของ 17TRACK
เหมาะที่สุดสำหรับดูเหตุการณ์ที่มีอยู่จาก TYDH และผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น
ภูมิภาค/ภาษาแพลตฟอร์มติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
เวลาทำการและเขตเวลาบริการติดตามออนไลน์
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตามที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่ง
ข้อจำกัดสำคัญ17TRACK ไม่สามารถขนส่งสินค้า เปลี่ยนแปลงการจัดส่ง หรือตัดสินข้อเรียกร้องได้

เพื่อการส่งต่อเรื่องอย่างมีประสิทธิภาพ โปรดเตรียมหมายเลขติดตาม หมายเลขอ้างอิงการจองหรือคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง รูปแบบบริการ ต้นทางและปลายทาง ข้อมูลการสแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า เอกสารมูลค่า และภาพถ่ายความเสียหายตามความเหมาะสม

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจสามารถใช้การติดตามของ TYDH สำหรับบันทึกเฉพาะผู้ให้บริการขนส่ง และใช้ 17TRACK สำหรับการทำให้สถานะจากผู้ให้บริการหลายรายเป็นมาตรฐาน เวิร์กโฟลว์แบบกลุ่ม และการตรวจสอบข้อยกเว้น ควรจัดเก็บ ID คำสั่งซื้อ หมายเลข TYDH และข้อมูลอ้างอิงปลายทางให้เชื่อมโยงกันในระบบจัดการคำสั่งซื้อ

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การติดตามผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการTYDH
ดูรายละเอียดการผสานรวมการติดตามของ TYDH
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งบันทึกการจัดส่งของ TYDH และตัวระบุที่เชื่อมโยง
การใช้งานหลักการค้นหาสำหรับผู้บริโภคและการดำเนินงาน
การยืนยันตัวตนการค้นหาผ่านเว็บไซต์ใช้ตัวระบุการจัดส่ง
ความสามารถด้านการติดตาม/ชุดข้อมูล/webhookเอกสารอย่างเป็นทางการที่อ้างถึงระบุถึงการติดตามออนไลน์และการผสานรวมกับ 17TRACK
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับการติดตามของผู้ให้บริการขนส่งและการติดต่อด้านการผสานรวม
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานดำเนินการกับเอกสารที่จัดส่งโดยตรงสำหรับบัญชีธุรกิจเท่านั้น
API สำหรับการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย17TRACK
ดูรายละเอียด API ของ 17TRACK
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการขนส่งหลายราย รวมถึงเหตุการณ์การติดตามของ TYDH ที่มีให้ใช้งาน
การใช้งานหลักการติดตามอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์แบบรวมศูนย์
การยืนยันตัวตนคีย์ API จะถูกส่งในส่วนหัว 17token
ความสามารถด้านการติดตาม/ชุดข้อมูล/webhookเอกสารการลงทะเบียนและเวิร์กโฟลว์การติดตามที่เกี่ยวข้องจัดทำโดย 17TRACK
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร API ของ 17TRACK
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานใช้เวอร์ชันที่มีเอกสารกำกับอยู่ในปัจจุบัน และตรวจสอบประกาศ API ก่อนการนำไปใช้งาน

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุ TYDH ได้อย่างไร?

ป้อนตัวระบุการจัดส่งบนเว็บไซต์ TYDH อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีให้ใช้งาน เลือก TYDH ด้วยตนเองหากระบบตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งเลือกผู้ให้บริการรายอื่น

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม TYDH ได้จากที่ใด?

ดูในข้อความการจัดส่งของผู้ขาย การยืนยันด้านโลจิสติกส์ เอกสารคลังสินค้า หรือบันทึกคำสั่งซื้อ หากคุณมีเพียง ID คำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส ให้ขอหมายเลขที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่งจากผู้ส่ง

3. หมายเลขติดตาม TYDH มีลักษณะอย่างไร?

อินเทอร์เฟซอย่างเป็นทางการแสดง TYDH ตามด้วยอักขระ 10 ตัว โดยแสดงเป็น TYDHXXXXXXXXXX นอกจากนี้ TYDH ยังอนุญาตให้ค้นหา ID FBA ที่เข้าเกณฑ์และหมายเลขคำสั่งซื้อของลูกค้าที่เชื่อมโยงกันได้ในระบบค้นหาของตนเอง

4. เหตุการณ์การติดตามครั้งแรกของ TYDH จะปรากฏเมื่อใด?

บันทึกแรกอาจปรากฏขึ้นเมื่อมีการสร้างข้อมูลการจัดส่ง ขณะที่การรับสินค้าจริงจะปรากฏในภายหลัง ให้ยืนยันการรับสินค้าโดยตรวจสอบเหตุการณ์การรับเข้าคลัง การรับสินค้า หรือการจัดส่ง

5. เหตุใดการติดตาม TYDH ของฉันจึงไม่อัปเดต?

การขนส่งระยะไกล การรวบรวมสินค้า ท่าเรือ ศุลกากร และการส่งมอบต่อให้พันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่มีการสแกนได้ โปรดเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับเส้นทางที่จองไว้ก่อนขอให้ TYDH ตรวจสอบ

6. การจัดส่งของ TYDH ใช้เวลานานเท่าใด?

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง สินค้า รูปแบบการขนส่ง ตารางเวลา ศุลกากร และการกระจายสินค้าในพื้นที่ โปรดใช้ใบเสนอราคาและ ETA ของการจัดส่งสำหรับเส้นทางนั้นโดยเฉพาะ แทนการใช้ค่าเฉลี่ยโดยรวมของประเทศ

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ TYDH ไม่สำเร็จ?

อ่านรายละเอียดข้อยกเว้นและติดต่อผู้ขนส่งปลายทางที่ระบุโดยเร็ว ผู้ส่งหรือ TYDH อาจต้องอนุมัติการแก้ไขที่อยู่หรือการเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงานอื่น ๆ

8. หากการติดตามของ TYDH ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ ควรทำอย่างไร?

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน ฝ่ายต้อนรับ เพื่อนบ้าน และหลักฐานที่มี จากนั้นรายงานข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่งต่อผู้ขนส่งปลายทางและผู้ส่ง พร้อมแจ้งหมายเลขติดตามและเวลาที่บันทึกไว้

9. ฉันจะรายงานการจัดส่งของ TYDH ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

แจ้งผู้ส่งสินค้าที่เป็นคู่สัญญาและ TYDH โดยเร็วตามเงื่อนไขการจัดส่ง เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า และประวัติการติดตามทั้งหมดไว้

10. ฉันจะติดต่อ TYDH ได้อย่างไร?

ใช้ช่องทางติดต่อและขอใบเสนอราคาที่แสดงอยู่บน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ TYDH. เตรียมหมายเลขการจัดส่ง เส้นทาง รายละเอียดสินค้า และเหตุการณ์ล่าสุดก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

11. เหตุใด TYDH จึงค้นหา FBA ID ที่ 17TRACK ไม่รู้จักว่าเป็นหมายเลขติดตามได้?

ระบบอย่างเป็นทางการสามารถเชื่อมโยงหมายเลขอ้างอิงทางธุรกิจที่ใช้ได้กับบันทึกการจัดส่งภายในของระบบ ส่วนแพลตฟอร์มติดตามหลายผู้ขนส่งอาจกำหนดให้ใช้หมายเลขโลจิสติกส์ที่ออกโดยผู้ขนส่งแทน ดังนั้นโปรดขอหมายเลขดังกล่าวจากผู้ส่งเมื่อจำเป็น

12. เหตุการณ์การส่งมอบต่อให้พันธมิตรหมายความว่าผู้ขนส่งรายถัดไปรับสินค้าไว้จริงแล้วหรือไม่?

ไม่ เหตุการณ์แจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการส่งมอบสินค้าจริง ความรับผิดชอบด้านการดำเนินงานจะโอนย้ายหลังจากส่งมอบสินค้าและผู้ขนส่งที่รับช่วงได้สแกนยืนยันการรับแล้ว

13. หมายเลขติดตามของ TYDH สามารถเปลี่ยนแปลงระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศได้หรือไม่?

หมายเลขเดิมอาจยังค้นหาได้ ขณะที่มีการเพิ่มหมายเลขอ้างอิงของรายการหลัก ตู้คอนเทนเนอร์ นายหน้าศุลกากร หรือผู้ขนส่งปลายทาง โปรดเก็บหมายเลขระบุทั้งหมดให้เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อเดียวกัน และใช้หมายเลขของผู้ให้บริการช่วงถัดไปหลังจากส่งมอบสินค้าจริงแล้ว

14. การมาถึงจุดผ่านหลักที่ปลายทางหมายความว่าสินค้าของ TYDH ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่?

ไม่ การมาถึงจุดผ่านหลักและการปล่อยสินค้าจากศุลกากรเป็นขั้นตอนสำคัญที่แยกจากกัน ศุลกากร นายหน้าศุลกากร หรือผู้นำเข้าอาจยังต้องดำเนินการด้านการตรวจสอบ เอกสาร อากร หรือภาษีให้เสร็จสิ้น

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ TYDH ผ่าน API ได้หรือไม่?

ธุรกิจสามารถใช้ API สำหรับผู้ขนส่งหลายรายของ 17TRACK ที่มีเอกสารกำกับ เพื่อเชื่อมต่อเวิร์กโฟลว์การติดตามได้ สำหรับการผสานรวมกับ TYDH โดยตรง โปรดขอเอกสารทางเทคนิคและข้อมูลประจำตัวล่าสุดจาก TYDH ก่อนใช้งาน endpoint ใด ๆ

16. ใครควรดำเนินการเมื่อเกิดข้อยกเว้นด้านศุลกากรของ TYDH?

โดยปกติผู้นำเข้าหรือนายหน้าศุลกากรที่ได้รับอนุญาตจะเป็นผู้จัดเตรียมเอกสารและชำระค่าใช้จ่ายที่ประเมินแล้ว ส่วน TYDH จะประสานงานข้อมูลด้านโลจิสติกส์ โปรดดำเนินการตามคำขอที่ได้รับการยืนยันและเชื่อมโยงกับบันทึกการจัดส่งเท่านั้น

17. วันที่คาดว่าจะมาถึงของ TYDH มีการรับประกันหรือไม่?

วันที่โดยประมาณไม่ถือเป็นการรับประกัน เว้นแต่ข้อตกลงการขนส่งเป็นลายลักษณ์อักษรจะระบุไว้อย่างชัดเจนเป็นอย่างอื่น ตารางเดินเรือ ศุลกากร สภาพอากาศ ท่าเรือ และการจัดส่งในช่วงถัดไปอาจทำให้วันที่ตามแผนเปลี่ยนแปลงได้

API การติดตาม

เอกสารอย่างเป็นทางการที่อ้างถึงในหน้านี้อธิบายการติดตามผ่านเว็บไซต์ แต่ไม่ได้ระบุข้อกำหนด endpoint สาธารณะสำหรับนักพัฒนา ดังนั้นตัวอย่างจึงรวมเฉพาะ endpoint สำหรับการลงทะเบียนของ 17TRACK ที่มีเอกสารกำกับเท่านั้น โปรดแทนที่ CARRIER_CODE ด้วยรหัสปัจจุบันที่ 17TRACK ให้มา แทนการคาดเดารหัสเอง

# 1. TYDH official tracking API
# No direct API request is shown because the cited official materials
# document website tracking rather than a public endpoint specification.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ TYDH

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading