Про DP World
DP World — це глобальна логістична компанія та компанія з управління ланцюгами постачання, логістичний бізнес якої надає послуги експедирування вантажів, контрактної логістики, доступу до ринків і мультимодальних перевезень. DP World не є насамперед споживчою поштовою службою для посилок; видимість відстеження зазвичай залежить від замовленої послуги, використаної платформи DP World, коносамента або посилання на відправлення, а також від будь-якого партнерського перевізника, який фізично виконує доставку на першій або останній милі.
Основний профіль
| Поле | Перевірена інформація |
|---|
| Офіційна назва | DP World |
| Офіційний вебсайт | https://www.logistics.dpworld.com/ |
| Тип перевізника | Інтегрований логістичний провайдер, експедитор, група портів і терміналів, провайдер контрактної логістики, постачальник митних послуг і послуг ланцюга постачання на окремих ринках. |
| Основний регіон | Глобальна мережа, у якій послуги та об’єкти відрізняються залежно від країни, торгового маршруту та клієнтського контракту. |
| Сторінка відстеження | Відстеження DP World може бути доступне через логістичні портали DP World, інструменти CARGOES або клієнтські портали для конкретних послуг, якщо вони доступні; публічне відстеження у стилі посилкових служб не публікується однаково для кожної послуги. |
| Материнська організація | Група DP World. |
| Засновано | Публічно не підтверджено для логістичного бренду як єдиної поточної юридичної особи перевізника на логістичному сайті. |
| Штаб-квартира | Інформація групи DP World визначає Дубай, Об’єднані Арабські Емірати, як базу групи; місцеві логістичні операції можуть укладати контракти через регіональні юридичні особи. |
Взаємозв’язки юридичних осіб перевізника
| Юридична особа | Короткий опис взаємозв’язку |
|---|
| DP World |
DP World є канонічним перевізником і логістичною юридичною особою для цієї сторінки. |
Переглянути всі деталі взаємозв’язку юридичної особи DP World| Тип юридичної особи | Глобальний постачальник логістики та послуг ланцюга постачання. |
|---|
| Чому це важливо для відстеження | Користувачам слід ідентифікувати DP World як логістичного оператора, а не як поштового оператора чи онлайн-маркетплейс. |
|---|
| Офіційне підтвердження | Логістичний вебсайт DP World і вебсайт групи DP World описують логістичні послуги, порти, термінали та послуги ланцюга постачання. |
|---|
|
| Експедирування вантажів, контрактна логістика та послуги доступу до ринків |
Ці послуги надаються або організовуються DP World через регіональні логістичні команди та мережі торгових маршрутів. |
Переглянути всі деталі послуг, що надаються DP World| Тип юридичної особи | Сервісні юридичні особи. |
|---|
| Чому це важливо для відстеження | Референс відправлення може позначати вантажне перевезення, складське замовлення, митну справу або транспортний етап, а не завжди номер посилкової етикетки. |
|---|
| Офіційне підтвердження | Сторінки логістичних послуг DP World описують експедирування вантажів, контрактну логістику та інтегровані послуги ланцюга постачання. |
|---|
|
| CARGOES і цифрові інструменти DP World |
Портали CARGOES і DP World — це цифрові продукти, які можуть надавати інформацію про видимість відправлення, розклад морських перевезень або логістичні робочі процеси. |
Переглянути всі деталі щодо продуктів відстеження DP World| Тип юридичної особи | Продукти для відстеження та логістичних технологій. |
|---|
| Чому це важливо для відстеження | Видимість у порталі може вимагати входу клієнта або дійсного ідентифікатора відправлення, контейнера, бронювання, коносамента чи референсу. |
|---|
| Офіційне підтвердження | Сторінки DP World і CARGOES описують цифрові інструменти ланцюга постачання та рішення для видимості логістики. |
|---|
|
| Порти, термінали, склади та вузли внутрішнього транспорту |
Об’єкти мережі DP World можуть бути фізичними пунктами зберігання під час етапів морської, внутрішньої, складської або пов’язаної з митницею логістики. |
Переглянути всі деталі щодо об’єктів мережі DP World| Тип юридичної особи | Мережеві та інфраструктурні об’єкти. |
|---|
| Чому це важливо для відстеження | Подія в терміналі або на складі підтверджує логістичний етап, але може не означати, що відправлення вже передано на споживчу доставку. |
|---|
| Офіційне підтвердження | Сторінки групи DP World описують порти, термінали, логістичні парки та інфраструктуру ланцюга постачання. |
|---|
|
| Партнерські морські перевізники, авіакомпанії, автоперевізники, митні брокери та перевізники останньої милі |
DP World може організовувати або координувати партнерські перевезення, коли інший перевізник фізично утримує вантаж на певному етапі. |
Переглянути всі деталі щодо партнерських передач DP World| Тип юридичної особи | Міжнародні, внутрішні партнери та партнери останньої милі. |
|---|
| Чому це важливо для відстеження | Партнерська подія означає, що партнер може бути поточним фізичним зберігачем; видимість DP World може оновитися після отримання даних від партнера. |
|---|
| Офіційне підтвердження | Логістичні матеріали DP World описують мультимодальні перевезення та оркестрацію ланцюга постачання, а не єдину мережу лише для посилок. |
|---|
|
| 17TRACK |
17TRACK — це незалежна платформа відстеження, яка може агрегувати доступні події відстеження, коли підтримується ідентифікатор DP World або партнера. |
Переглянути всі деталі щодо взаємозв’язку 17TRACK з DP World| Тип юридичної особи | Незалежна платформа відстеження для кількох перевізників. |
|---|
| Чому це важливо для відстеження | 17TRACK може допомогти нормалізувати події відправлення, але 17TRACK не перевозить вантаж, не змінює адреси, не здійснює митне оформлення та не схвалює претензії. |
|---|
| Офіційне підтвердження | Документація API 17TRACK пояснює робочі процеси реєстрації та запитів відстеження для кількох перевізників. |
|---|
|
Коротка відповідь
Щоб відстежити відправлення DP World, введіть референс відправлення, номер контейнера, коносамент, номер бронювання або номер відстеження, виданий перевізником, у порталі DP World або в 17TRACK, якщо ідентифікатор підтримується. Якщо результат не з’являється, спершу переконайтеся, що ви використовуєте логістичний ідентифікатор відстеження, а не номер замовлення на маркетплейсі, номер комерційного інвойсу або складський референс, який не доступний для публічного відстеження.
Професійна порада: 17TRACK є незалежним від DP World. 17TRACK може відображати доступні дані відстеження, але лише DP World, відправник, зазначений експедитор або поточний фізичний перевізник можуть змінювати інструкції щодо відправлення, розслідувати втрату, видавати документи, організовувати митні дії або обробляти повернення коштів.
Як відстежувати посилки DP World
Відправлення DP World можна відстежувати через офіційні інструменти DP World або інструменти конкретної послуги, коли ваш відправник надав публічний референс. 17TRACK корисний, коли відправлення переміщується більш ніж одним перевізником і референс може бути розпізнаний підтримуваними джерелами даних перевізників.
| Шлях відстеження | Найкраще використання |
|---|
| Офіційний логістичний або клієнтський портал DP World | Використовуйте, коли DP World або ваш постачальник логістичних послуг надав референс відправлення, бронювання, коносамента, контейнера або клієнтського порталу. |
Переглянути всі деталі щодо офіційного відстеження DP World| Кроки | Відкрийте офіційний логістичний вебсайт DP World або посилання на портал у ваших транспортних документах; введіть точний референс без зайвих пробілів; виберіть відповідну країну, послугу або бізнес-підрозділ, якщо це буде запитано. |
|---|
| Місце розташування ідентифікатора | Перевірте підтвердження бронювання, коносамент, документ на випуск контейнера, складське замовлення, замовлення на доставку, електронний лист щодо відправлення або повідомлення продавця про відправку. |
|---|
| Якщо результат не з’являється | Запитайте відправника, чи увімкнено референс для порталу та чи вантаж був фізично отриманий, а не лише заброньований. |
|---|
|
| Відстеження 17TRACK | Використовуйте, коли вам потрібне одне місце для перевірки подій DP World і можливих партнерських перевізників. |
Переглянути всі деталі щодо відстеження 17TRACK| Кроки | Введіть референс точно так, як його надано; спочатку спробуйте автоматичне визначення перевізника; якщо з’являється кілька перевізників, виберіть перевізника, який відповідає поточному транспортному етапу. |
|---|
| Місце розташування ідентифікатора | Використовуйте номер відстеження перевізника або логістичний референс, а не ID замовлення у вітрині, якщо продавець не зазначає, що ID замовлення можна відстежувати. |
|---|
| Якщо результат не з’являється | Зачекайте, доки стане доступною перша фізична або електронна подія, а потім перевірте ідентифікатор у продавця або експедитора. |
|---|
|
Номер відстеження ідентифікує транспортне переміщення. Номер замовлення ідентифікує покупку. Референс-номер може бути внутрішнім для відправника, експедитора або складу. Номер етикетки належить етикетці, створеній для перевізника. Номер повідомлення про доставку може підтримувати лише самовивіз або повторну доставку з місцевим перевізником останньої милі.
Статуси відстеження та їхні значення
Події відстеження DP World слід читати за етапом життєвого циклу. Бронювання або електронний запис — це не те саме, що фізичне отримання, а подія терміналу чи митниці — не те саме, що фінальна доставка.
Швидкий пошук статусу
| Статус | Етап життєвого циклу |
|---|
| Бронювання створено / відправлення повідомлено | Передвідправний етап |
Переглянути всі деталі для створеного бронювання| Що це означає | Запис про відправлення існує, але вантаж може ще не перебувати під контролем DP World або партнера. |
|---|
| Поточна відповідальна сторона | Відправник або сторона, що здійснила бронювання, доки фізичну передачу не буде відскановано. |
|---|
| Що відбувається далі | Має відбутися забір, приймання на складі, в’їзд на термінал або передача партнеру. |
|---|
| Що вам слід зробити | Уточніть дату відправлення у продавця або відправника, якщо після цього немає фізичної події. |
|---|
|
| Отримано / прийнято / вантаж отримано | Прийнято |
Переглянути всі деталі щодо отримання вантажу| Що це означає | Вантаж або відправлення було фізично отримано DP World, складом, терміналом або призначеним партнером. |
|---|
| Поточна відповідальна сторона | Об’єкт або перевізник, який відсканував отримання. |
|---|
| Що відбувається далі | Сортування, оформлення документів, консолідація або відправлення на наступний етап. |
|---|
| Що вам слід зробити | Відстежуйте наступний контрольний етап; зв’яжіться з відправником, якщо документи відсутні. |
|---|
|
| У дорозі / відправлено з об’єкта / на маршруті | У дорозі |
Переглянути всі деталі щодо статусу в дорозі| Що це означає | Відправлення переміщується між об’єктами, портами, складами або транспортними партнерами. |
|---|
| Поточна відповідальна сторона | Транспортний перевізник або логістичний оператор для активного етапу. |
|---|
| Що відбувається далі | Сканування прибуття, перевантаження, митна перевірка або відправлення на доставку. |
|---|
| Що вам слід зробити | Враховуйте можливі прогалини у видимості на морських, авіаційних або далеких автомобільних етапах. |
|---|
|
| Митна документація / митне утримання / очікування випуску | Митниця/Передача |
Переглянути всі деталі щодо митного статусу| Що це означає | Очікується імпортне або експортне оформлення, перевірка безпеки, розгляд документів або дія щодо мита/податків. |
|---|
| Поточна відповідальна сторона | Митний орган, брокер, імпортер, експортер або перевізник залежно від відсутньої вимоги. |
|---|
| Що відбувається далі | Випуск, запит документів, інструкція щодо оплати, огляд або повернення. |
|---|
| Що вам слід зробити | Запитайте відправника або брокера, чи потрібні рахунок-фактура, HS code, дані імпортера або сплата мита. |
|---|
|
| Виїхало на доставку / у партнера з доставки | Виїхало на доставку |
Переглянути всі деталі щодо статусу виїхало на доставку| Що це означає | Відправлення призначено на місцевий маршрут доставки або партнеру останньої милі. |
|---|
| Поточна відповідальна сторона | Перевізник останньої милі або місцеве відділення доставки. |
|---|
| Що відбувається далі | Доставка, спроба доставки, інструкція щодо отримання або сканування винятку. |
|---|
| Що вам слід зробити | Забезпечте вільний доступ і відстежуйте сторінку перевізника останньої милі, якщо показано номер партнера. |
|---|
|
| Доставлено / доступне підтвердження доставки | Доставлено |
Переглянути всі деталі щодо статусу доставлено| Що це означає | Відповідальна за доставку сторона зафіксувала доставку, випуск або передачу. |
|---|
| Поточна відповідальна сторона | Одержувач, приймальна рампа, агент вантажоодержувача або партнер з доставки залежно від підтвердження доставки. |
|---|
| Що відбувається далі | Підтвердження доставки може бути доступне власнику облікового запису або відправнику. |
|---|
| Що вам слід зробити | Перевірте записи приймальної рампи, рецепцію, сусідів, членів сім’ї та фото доставки або підпис, якщо доступні. |
|---|
|
| Виняток / невдала доставка / повернено | Виняток/Повернення |
Переглянути всі деталі щодо статусу винятку або повернення| Що це означає | Доставка, митниця, адреса, оплата, пошкодження, обмежені товари або доступність вантажоодержувача перервали нормальний рух. |
|---|
| Поточна відповідальна сторона | Залежить від причини: одержувач, відправник, митний брокер, партнер з доставки або команда облікового запису DP World. |
|---|
| Що відбувається далі | Виправлення, повторна доставка, утримання, відмова від вантажу, повернення або розгляд претензії. |
|---|
| Що вам слід зробити | Дійте швидко через відправника або власника облікового запису, оскільки утримання вантажу та складське зберігання можуть спричинити нарахування платежів. |
|---|
|
Послуги та строки доставки
Назви сервісів DP World і стандарти доставки залежать від країни, торговельного маршруту та контракту. Опубліковані гарантії доставки у форматі посилкових сервісів не підтверджені публічно для всіх логістичних послуг DP World, тому очікування щодо доставки слід визначати з бронювання, угоди про рівень обслуговування або комерційної пропозиції.
Порівняння сервісів
| Сервіс | Тип сервісу |
|---|
| Експедирування вантажів | Міжнародне авіаційне, морське, автомобільне або мультимодальне експедирування, організоване логістичними командами DP World. |
Переглянути всі подробиці щодо експедирування вантажів DP World| Найкраще підходить для | Бізнес-відправлення, імпортно-експортні вантажі та транскордонні ланцюги постачання. |
|---|
| Покриття | Залежить від місця відправлення, пункту призначення, торговельного маршруту та місцевих можливостей DP World. |
|---|
| Рівень відстеження | Видимість етапів на основі даних бронювання, перевізника та партнерів. |
|---|
| Ключова умова щодо розміру/ваги | Умови залежать від комерційної пропозиції та виду транспорту. |
|---|
| Включений захист/додаткова послуга | Залежить від контракту, страхування та умов сервісу. |
|---|
| Основне обмеження | Не є універсальним споживчим посилковим сервісом з єдиним глобальним форматом етикетки. |
|---|
|
| Контрактна логістика та складське зберігання | Зберігання, фулфілмент, додаткові послуги та переміщення запасів для бізнес-клієнтів. |
Переглянути всі подробиці щодо контрактної логістики DP World| Найкраще підходить для | Бренди, дистриб’ютори та роздрібні продавці, яким потрібна логістика від складу до ринку. |
|---|
| Покриття | Доступність об’єктів залежить від ринку. |
|---|
| Рівень відстеження | Події складського замовлення, відправлення та партнерської доставки там, де є інтеграція. |
|---|
| Ключова умова щодо розміру/ваги | Залежить від складу, типу продукту та угоди про обробку. |
|---|
| Включений захист/додаткова послуга | Визначено в контракті з клієнтом і операційних процедурах. |
|---|
| Основне обмеження | Споживачам може знадобитися номер відстеження посилки від продавця, а не складський референс. |
|---|
|
| Порти, термінали та внутрішні перевезення | Контейнерний термінал, портово-орієнтована логістика та внутрішнє переміщення, пов’язані з інфраструктурою DP World. |
Переглянути всі подробиці щодо портових і внутрішніх сервісів DP World| Найкраще підходить для | Контейнеризовані вантажі, імпортно-експортне випущення та ланцюги постачання, пов’язані з терміналами. |
|---|
| Покриття | Залежить від конкретного об’єкта. |
|---|
| Рівень відстеження | Етапи воріт, терміналу, контейнера, випущення та внутрішнього переміщення, якщо доступні. |
|---|
| Ключова умова щодо розміру/ваги | Застосовуються обмеження щодо контейнерів, терміналів і автомобільних/залізничних перевезень. |
|---|
| Включений захист/додаткова послуга | Залежить від тарифів терміналу, умов сервісу та транспортного контракту. |
|---|
| Основне обмеження | Статус терміналу не дорівнює остаточній доставці вантажоодержувачу. |
|---|
|
| Рішення для доступу на ринок і ланцюгів постачання | Інтегрована дистрибуція, логістика, пов’язана з митницею, і логістика виходу на ринок у вибраних регіонах. |
Переглянути всі подробиці щодо рішень DP World для доступу на ринок| Найкраще підходить для | Компанії, що виходять на складні ринки або здійснюють дистрибуцію на них. |
|---|
| Покриття | Залежить від ринку. |
|---|
| Рівень відстеження | Етапи залежать від системної інтеграції та місцевих партнерів з доставки. |
|---|
| Ключова умова щодо розміру/ваги | Застосовуються правила щодо продукту та ринку. |
|---|
| Включений захист/додаткова послуга | Митні, комплаєнс- або інвентаризаційні послуги можуть оформлюватися окремим контрактом. |
|---|
| Основне обмеження | Регуляторні етапи та передача між партнерами можуть створювати прогалини у відстеженні. |
|---|
|
Час доставки
| Сервіс | Опублікований стандарт доставки |
|---|
| Експедирування вантажів | Залежить від місця відправлення, пункту призначення, виду транспорту, розкладу рейсів суден або авіарейсів, митниці та контракту. |
Переглянути всі відомості про час доставки для експедирування вантажів| Робочі або календарні дні | Визначається комерційною пропозицією або угодою про надання послуг, якщо надано. |
|---|
| Статус гарантії | Універсальної публічної гарантії DP World щодо повернення коштів за доставку не підтверджено. |
|---|
| Відлік починається з | Зазвичай із підтвердженого отримання вантажу, забору, в’їзду на термінал або заброньованого відправлення, залежно від послуги. |
|---|
| Основні фактори затримки | Часові обмеження приймання, перевантаженість портів, зміни суден, митниця, перевірки, погода, прогалини в документації та передання між партнерами. |
|---|
| Дата/чинність офіційного джерела | Використовуйте актуальну пропозицію DP World, клієнтський портал, контракт і сторінки логістичних послуг. |
|---|
|
| Відправлення контрактної логістики | Залежить від часу приймання на складі, наявності запасів, процесу комплектування, забору перевізником і партнера з доставки. |
Переглянути всі відомості про час доставки для контрактної логістики| Робочі або календарні дні | Залежить від робочого календаря складу та розкладу перевізника. |
|---|
| Статус гарантії | Визначається продавцем або контрактом і не публікується універсально для всіх логістичних відправлень DP World. |
|---|
| Відлік починається з | Часто з моменту випуску замовлення, резервування запасів або передання перевізнику. |
|---|
| Основні фактори затримки | Утримання запасів, якість адреси, забір перевізником, обробка винятків і пікові обсяги. |
|---|
| Дата/чинність офіційного джерела | Використовуйте клієнтський контракт, угоду про рівень обслуговування або сторінку відстеження продавця. |
|---|
|
| Переміщення контейнерів і пов’язані з терміналом перевезення | Залежить від розкладу судна, випуску на терміналі, митниці, внутрішнього транспорту та призначеного часу отримання вантажоодержувачем. |
Переглянути всі відомості про час доставки для переміщення контейнерів| Робочі або календарні дні | Основа розкладу залежить від порту, судноплавної лінії та внутрішнього перевізника. |
|---|
| Статус гарантії | Застосовуються умови терміналу та перевізника; загальної публічної гарантії у стилі посилкової доставки не підтверджено. |
|---|
| Відлік починається з | Від прибуття судна, доступності в’їзду на термінал, випуску або внутрішнього відправлення, залежно від вимірюваної віхи. |
|---|
| Основні фактори затримки | Митне оформлення, демередж, документація, перевантаженість порту, призначений час для вантажівки та пропускна здатність залізниці. |
|---|
| Дата/чинність офіційного джерела | Використовуйте документи терміналу, перевізника, брокера та клієнтські документи DP World для конкретного відправлення. |
|---|
|
Поширені проблеми з відстеженням і рішення
Більшість проблем із відстеженням DP World спричинені невідповідністю ідентифікатора, затриманими скануваннями партнерів, митними або документальними затримками чи використанням номера споживчого замовлення замість логістичного референсу.
Проблема та рішення
| Показана проблема/статус | Ймовірна причина |
|---|
| Недійсний номер або немає результату | Неправильний тип ідентифікатора, помилка введення, непідтримуваний портал або відсутність публічної видимості відстеження. |
Переглянути всі рішення для недійсного відстеження DP World| Спочатку перевірте | Видаліть пробіли, додані під час копіювання, перевірте літери й цифри та підтвердьте, що референс не є ID замовлення на маркетплейсі. |
|---|
| Негайна дія | Попросіть продавця або відправника надати референс DP World, номер партнерського перевізника, номер контейнера або коносамент. |
|---|
| Коли ескалювати | Ескалюйте, коли відправник підтверджує, що вантаж було передано, але жодна система не показує отримання. |
|---|
| До кого звертатися | Продавець, відправник, експедитор або контактна особа облікового запису DP World. |
|---|
|
| Створено лише етикетку або бронювання | Електронний запис існує, але фізичний вантаж, можливо, ще не було забрано або отримано. |
Переглянути всі рішення для статусу лише бронювання| Спочатку перевірте | Шукайте подію забору, складської розписки, в’їзду на термінал або прийняття партнером. |
|---|
| Негайна дія | Запитайте відправника, чи вантаж фактично залишив місце походження. |
|---|
| Коли ескалювати | Ескалюйте, якщо обіцяна дата відправлення минула, а відправник не може підтвердити передання. |
|---|
| До кого звертатися | Продавець, експортер, оператор складу або сторона, що здійснила бронювання. |
|---|
|
| Тривалий час без оновлення або застрягло в дорозі | Морське, авіа-, залізничне перевезення або етап далекого транспортування має обмежену кількість сканувань; дані партнера можуть надходити із затримкою. |
Переглянути всі рішення для відправлень, що застрягли в дорозі| Спочатку перевірте | Перевірте, чи остання подія була відправленням, завантаженням на судно, магістральним перевезенням, митницею або передачею партнеру. |
|---|
| Негайна дія | Порівняйте видимість DP World з результатом морського перевізника, авіакомпанії, перевізника останньої милі або 17TRACK. |
|---|
| Коли ескалювати | Ескалуйте, якщо відправлення не вкладається в узгоджене сервісне вікно або наступна контрольна точка прострочена згідно з контрактом. |
|---|
| До кого звертатися | Власник облікового запису, експедитор, перевізник на активному етапі або логістичний контакт DP World. |
|---|
|
| Митне утримання або очікування документів | Може очікуватися рахунок-фактура, дані імпортера, класифікація, дозволи, мита, податки або інспекція. |
Переглянути всі рішення для митного утримання| Спочатку перевірте | Підтвердьте митного брокера, офіційного імпортера, заявлену вартість і необхідні документи. |
|---|
| Негайна дія | Надайте відсутні документи або інструкції щодо оплати через відправника, брокера або імпортера. |
|---|
| Коли ескалювати | Негайно ескалуйте, якщо регулятор запитує дозволи, інформацію про продукт або доступ для інспекції. |
|---|
| До кого звертатися | Брокер, імпортер, продавець, контактна особа облікового запису DP World або митний орган, якщо так вказано. |
|---|
|
| Виняткова ситуація з доставкою, проблема з адресою або невдала доставка | Неправильна адреса, закритий об’єкт одержувача, відсутність призначеного часу, обмежений доступ або несплачені збори. |
Переглянути всі рішення для виняткової ситуації з доставкою| Спочатку перевірте | Перевірте ім’я одержувача, телефон, години роботи вантажної рампи, вимоги до призначення часу та формат адреси. |
|---|
| Негайна дія | Попросіть відправника або власника облікового запису подати виправлені інструкції активному перевізнику доставки. |
|---|
| Коли ескалювати | Ескалуйте до нарахування зборів за зберігання, повторну доставку або повернення. |
|---|
| До кого звертатися | Відправник, команда приймання одержувача, партнер останньої милі або контактна особа облікового запису DP World. |
|---|
|
| Доставлено, але не отримано | Доставлено на рампу, рецепцію, агенту, сусіду, на альтернативний об’єкт або відскановано до внутрішньої передачі. |
Переглянути всі рішення для доставлених, але не отриманих відправлень| Спочатку перевірте | Перевірте підтвердження доставки, журнали приймальної рампи, стійку реєстрації, членів сім’ї, сусідів, кімнату для посилок і фото доставки, якщо доступно. |
|---|
| Негайна дія | Зв’яжіться з відправником і перевізником доставки, надавши номер відстеження, час доставки, адресу та деталі відсутнього товару. |
|---|
| Коли ескалювати | Ескалуйте, якщо підтвердження доставки суперечить записам приймання одержувача. |
|---|
| До кого звертатися | Спочатку продавець або відправник, потім партнер доставки останньої милі або контактна особа облікового запису DP World, якщо DP World організовувала доставку. |
|---|
|
| Втрачено, пошкоджено або повернено відправнику | Фізична втрата, пошкодження, невідповідність вимогам, відмова митниці, невдала доставка або інструкція відправника. |
Переглянути всі рішення для втрачених, пошкоджених або повернених відправлень| Спочатку перевірте | Збережіть упаковку, зробіть фото, зберіть рахунок-фактуру, пакувальний лист, підтвердження вартості, вагу та останнє сканування. |
|---|
| Негайна дія | Попросіть власника облікового запису відкрити розслідування згідно з сервісним контрактом. |
|---|
| Коли ескалювати | Ескалуйте відповідно до строків подання претензій або відповідальності в чинному контракті, коносаменті або умовах партнерського перевізника. |
|---|
| До кого звертатися | Відправник, продавець, страховик, експедитор або представник облікового запису DP World. |
|---|
|
Міжнародна доставка, митниця та передавання між перевізниками
DP World бере участь у міжнародній логістиці через порти, термінали, експедирування вантажів, склади та партнерських перевізників. Передача може включати електронні дані, фізичну передачу вантажу та перше сканування приймання в різний час.
Міжнародний потік
| Етап | Фізичний зберігач/відповідальна організація |
|---|
| Бронювання та забір у місці відправлення | Відправник, логістичний офіс DP World, призначений автоперевізник або перевізник першої милі. |
Переглянути всі деталі щодо забору в місці відправлення| Типова подія відстеження | Заброньовано, забір заплановано, забрано або отримано. |
|---|
| Що відбувається | Вантаж готується до складського приймання, експортної консолідації або передачі перевізнику. |
|---|
| Чи може змінитися номер відстеження? | Так, може бути додано номер партнерського перевізника, номер контейнера або коносамент. |
|---|
| Звичайний розрив у видимості | Можливий до першого сканування фізичного приймання. |
|---|
| Що має зробити клієнт | Підтвердьте відправлення та референтні номери з відправником. |
|---|
|
| Експортна обробка та митниця/безпека | Експортер, брокер, митний орган, оператор термінала або об’єкт DP World, де застосовно. |
Переглянути всі деталі експортної обробки| Типова подія відстеження | Експортна документація, gate-in, митниця, завантажено або відправлено. |
|---|
| Що відбувається | Документи, перевірки безпеки та завантаження перевізником завершено. |
|---|
| Чи може змінитися номер відстеження? | Бронювання може бути пов’язане з контейнером, master bill або референтним номером перевізника. |
|---|
| Звичайний розрив у видимості | Можливо між gate-in і відправленням судна, рейсу або вантажівки. |
|---|
| Що має зробити клієнт | Переконайтеся, що інвойс, пакувальний лист і експортні вимоги повні. |
|---|
|
| Магістральне перевезення та перевалка | Морський перевізник, авіакомпанія, залізничний оператор, автоперевізник або мультимодальний партнер. |
Переглянути всі деталі магістрального перевезення| Типова подія відстеження | Відправлено, у дорозі, перевалка, прибуло до хаба або оновлення щодо судна. |
|---|
| Що відбувається | Вантаж переміщується між країнами або хабами. |
|---|
| Чи може змінитися номер відстеження? | Зазвичай master reference залишається, але події партнерів можуть використовувати інший номер. |
|---|
| Звичайний розрив у видимості | Поширено під час морських рейсів і далеких перевезень. |
|---|
| Що має зробити клієнт | Відстежуйте зміни розкладу та не припускайте, що відсутність сканування означає втрату вантажу. |
|---|
|
| Імпортна митниця та передача в пункті призначення | Імпортер, митний брокер, митний орган, термінал, склад або перевізник у пункті призначення. |
Переглянути всі деталі імпортної митниці та передачі| Типова подія відстеження | Прибуло, імпортне утримання, митний випуск, доступно для отримання, передано партнеру з доставки. |
|---|
| Що відбувається | Вантаж перевіряється для ввезення, сплати мит, податків, випуску та фінального транспортування. |
|---|
| Чи може змінитися номер відстеження? | Так, можуть бути призначені номери last-mile або внутрішнього транспортування. |
|---|
| Звичайний розрив у видимості | Можливо, поки документи перевіряються або дані партнерів обмінюються. |
|---|
| Що має зробити клієнт | Відповідайте на запити щодо документів або платежів через брокера, відправника чи імпортера. |
|---|
|
| Last mile, отримання або фінальна доставка | Місцевий перевізник доставки, призначений вантажоодержувачем автоперевізник, склад, пункт отримання або приймальна рампа. |
Переглянути всі деталі last-mile доставки| Типова подія відстеження | На доставці, призначено час, спроба доставки, доставлено або підтвердження доставки. |
|---|
| Що відбувається | Здійснюється спроба фінальної передачі вантажоодержувачу, приймальній рампі або пункту отримання. |
|---|
| Чи може змінитися номер відстеження? | Так, last-mile перевізник може використовувати окремий внутрішній номер відстеження. |
|---|
| Звичайний розрив у видимості | Можливо, доки фінальний перевізник не отримає файл передачі та не відсканує вантаж. |
|---|
| Що має зробити клієнт | Використовуйте last-mile номер, якщо він доступний, і підготуйте доступ, призначений час та контактні дані одержувача. |
|---|
|
Керування доставкою та опції після відправлення
Дії DP World після відправлення зазвичай контролюються відправником, власником акаунта, вантажоодержувачем за документами або експедитором. Варіанти самообслуговування для споживачів, як-от поштомати, перенаправлення через застосунок або гарантована повторна доставка, публічно не підтверджені як універсальні послуги DP World.
Керування доставкою
| Опція | Хто може подати запит |
|---|
| Коригування адреси або інструкція щодо доставки | Зазвичай відправник, власник акаунта або вантажоодержувач за документами. |
Переглянути всі деталі коригування адреси| Право на отримання | Залежить від етапу відправлення, митних документів і контролю перевізника. |
|---|
| Кінцевий термін/доступний етап | До фінальної доставки, повернення або регуляторного випуску, якщо дозволено. |
|---|
| Плата | Можуть застосовуватися контрактні, перевізницькі або складські збори. |
|---|
| Гарантовано? | Не гарантовано; успіх залежить від операційної можливості. |
|---|
| Офіційне посилання для дії | Використовуйте контакт DP World або клієнтський портал, призначений для відправлення. |
|---|
|
| Узгодження часу доставки або координація з приймальною рампою | Вантажоодержувач, місце приймання, відправник або контакт логістичного облікового запису. |
Переглянути всі деталі щодо призначеного часу доставки| Право на отримання | Типово для вантажних і бізнес-доставок, що потребують часових вікон доступу. |
|---|
| Кінцевий термін/доступний етап | Перед місцевою відправкою або спробою доставки. |
|---|
| Плата | Може бути включено або стягуватися окремо залежно від контракту та правил щодо невдалих спроб. |
|---|
| Гарантовано? | Часові слоти для доставки є операційними зобов’язаннями, а не універсальними гарантіями. |
|---|
| Офіційне посилання для дії | Скористайтеся інструкціями місцевого логістичного офісу DP World, експедитора або партнера з доставки. |
|---|
|
| Інструкція щодо утримання, самовивозу, випуску або повернення | Власник облікового запису, вантажоодержувач, брокер або уповноважена сторона залежно від документів. |
Переглянути всі деталі щодо інструкції про утримання або повернення| Право на отримання | Залежить від митного випуску, правил зберігання, правил терміналу та перебування у володінні перевізника. |
|---|
| Кінцевий термін/доступний етап | Перед випуском, утилізацією, відмовою від вантажу або обробкою повернення. |
|---|
| Плата | Можуть застосовуватися плата за зберігання, демередж, детеншн, повторну доставку або зворотне перевезення. |
|---|
| Гарантовано? | Не гарантується після завантаження, випуску вантажу або передачі під контроль іншого перевізника. |
|---|
| Офіційне посилання для дії | Скористайтеся порталом або каналом зв’язку, зазначеним у документації відправлення. |
|---|
|
Втрата, пошкодження, претензії, страхування та відшкодування
Запит щодо відстеження, розслідування втрати, претензія щодо вантажу, страховий випадок, відшкодування фрахту та відшкодування в електронній комерції є окремими процесами. Для логістичних відправлень DP World права на претензії та строки зазвичай визначаються контрактом, коносаментом, умовами експедитора, страховим полісом або правилами партнерського перевізника.
Претензії та відшкодування
| Процес | Коли використовувати |
|---|
| Запит щодо відстеження або розслідування відправлення | Використовуйте, коли сканування припиняються, етап не узгоджується або незрозуміло, у чиєму зберіганні перебуває відправлення. |
Переглянути всі деталі щодо розслідування відправлення| Хто подає | Зазвичай відправник, вантажоодержувач за документами або власник облікового запису. |
|---|
| Найраніший/найпізніший строк подання | Визначається контрактом або правилами партнерського перевізника; універсальний публічний строк DP World не підтверджено. |
|---|
| Необхідні докази | Номер відстеження, посилання на бронювання, документи відправлення, останнє сканування, опис вантажу та контактні дані. |
|---|
| Можливий результат | Оновлений етап, трасування партнером, запит документів, підтвердження доставки або рекомендація щодо претензії. |
|---|
| Офіційне посилання | Скористайтеся контактами DP World, сервісним порталом або контактом, зазначеним у контракті на відправлення. |
|---|
|
| Претензія щодо пошкодження, втрати або відсутнього вмісту | Використовуйте, коли вантаж відсутній, пошкоджений, доставлений не повністю або має видимі ознаки пошкодження. |
Переглянути всі деталі щодо претензії про пошкодження або втрату| Хто подає | Сторона з договірними правами, зазвичай відправник, вантажоодержувач, власник облікового запису або страховик. |
|---|
| Найраніший/найпізніший строк подання | Дотримуйтеся застосовних умов, коносамента, страхового поліса або строку партнерського перевізника. |
|---|
| Необхідні докази | Фото, пакування, рахунок-фактура, пакувальний лист, виняток доставки, записи ваги, підтвердження вартості та акт про пошкодження. |
|---|
| Можливий результат | Огляд, врегулювання, відмова, запит на передачу залишків, запит доказів ремонту/заміни або розгляд страховиком. |
|---|
| Офіційне посилання | Зверніться до представника облікового запису DP World або каналу для претензій, зазначеного в контракті. |
|---|
|
| Відшкодування або заміна від продавця електронної комерції | Використовуйте, коли покупець оплатив товар продавцю й потребує вирішення на рівні замовлення. |
Переглянути всі деталі щодо відшкодування в електронній комерції| Хто подає | Покупець подає звернення продавцю або на маркетплейс; продавець обробляє претензії до перевізника, якщо має на це право. |
|---|
| Найраніший/найпізніший строк подання | Політика маркетплейсу та продавця визначає строк для покупця. |
|---|
| Необхідні докази | Номер замовлення, результат відстеження, адреса доставки, фото та записи комунікації. |
|---|
| Можливий результат | Відшкодування, заміна, розслідування продавця або рішення щодо спору на маркетплейсі. |
|---|
| Офіційне посилання | Скористайтеся каналом підтримки маркетплейсу або продавця, а не 17TRACK. |
|---|
|
17TRACK не може схвалити претензію DP World, виплатити компенсацію, відшкодувати поштові витрати, змінити комерційні умови або скасувати митні рішення.
Обмеження щодо відправлень і спеціальна обробка
Обмеження для відправлень DP World залежать від виду транспорту, товару, походження, пункту призначення, митного законодавства, правил термінала та правил партнерського перевізника. Завжди перевіряйте товари з обмеженнями перед відправленням, оскільки затримка відстеження може бути спричинена перевіркою відповідності вимогам, а не транспортним збоєм.
Обмеження щодо відправлення
| Категорія | Заборонено або обмежено |
|---|
| Небезпечні вантажі та небезпечні матеріали | Обмежено або заборонено, якщо не задекларовано належним чином, не упаковано та не прийнято для відповідного виду транспорту. |
Переглянути всі відомості про небезпечні вантажі| Типові приклади | Хімікати, аерозолі, легкозаймисті речовини, батареї та регульовані речовини. |
|---|
| Ключова умова/пакування | Може знадобитися документація, маркування та пакування небезпечних вантажів відповідно до виду транспорту. |
|---|
| Транспортне обмеження | Деякі товари не можна перевозити повітрям, морем, автомобільним транспортом або через певні термінали. |
|---|
| Можливий вплив на відстеження/доставку | Огляд, відхилення, перепакування, затримка, повернення або утилізація. |
|---|
| Офіційні правила | Використовуйте чинні умови обслуговування DP World, місцеве законодавство та правила партнерських перевізників щодо небезпечних вантажів. |
|---|
|
| Товари під митним контролем або регульовані товари | Обмежено, якщо потрібні дозволи, ліцензії, документи про походження або схвалення імпортера. |
Переглянути всі відомості про товари під митним контролем| Типові приклади | Продукти харчування, фармацевтичні препарати, медичні вироби, електроніка, товари подвійного призначення та високоцінні товари. |
|---|
| Ключова умова/пакування | Можуть знадобитися точний інвойс, HS code, країна походження, сертифікати та дозволи. |
|---|
| Транспортне обмеження | Правила країни призначення регулюють ввезення. |
|---|
| Можливий вплив на відстеження/доставку | Митне затримання, запит документів, нарахування мита або відмова. |
|---|
| Офіційні правила | Користуйтеся рекомендаціями митного органу, брокера та служби підтримки клієнтів DP World щодо відправлення. |
|---|
|
| Негабаритний, важкий, температурно-чутливий або крихкий вантаж | Обмежено можливостями обробки, обладнанням, правилами об’єкта та заброньованою послугою. |
Переглянути всі відомості про вантажі зі спеціальною обробкою| Типові приклади | Обладнання, рефрижераторний вантаж, крихкі товари, високоцінні запаси та нестандартні палети. |
|---|
| Ключова умова/пакування | Може знадобитися спеціальне обладнання, температурний контроль, захисне пакування або інструкції з обробки. |
|---|
| Транспортне обмеження | Доступність залежить від об’єкта, маршруту та пропускної спроможності партнера. |
|---|
| Можливий вплив на відстеження/доставку | Планування візиту, огляд, повільніша обробка або передача спеціалізованому перевізнику. |
|---|
| Офіційні правила | Використовуйте комерційну пропозицію, договір та операційні інструкції DP World. |
|---|
|
Служба підтримки клієнтів
Щодо проблем із відстеженням DP World найшвидший шлях зазвичай — звернутися до сторони, яка забронювала відправлення: відправника, продавця, імпортера, експедитора або власника облікового запису. Публічні варіанти зв’язку з DP World відрізняються залежно від країни та бізнес-підрозділу.
Служба підтримки клієнтів
| Канал | Перевірений контакт/посилання |
|---|
| Вебсайт логістики DP World | https://www.logistics.dpworld.com/ |
Переглянути всі відомості про підтримку на вебсайті логістики DP World| Найкраще підходить для | Пошук логістичних послуг DP World, регіональних сторінок та офіційних точок входу для контактів. |
|---|
| Регіон/мова | Глобальний сайт; мова та сторінки послуг можуть відрізнятися залежно від регіону. |
|---|
| Години роботи та часовий пояс | Не публікується уніфіковано для всіх регіонів на одній глобальній сторінці відстеження. |
|---|
| Інформація для підготовки | Референс відправлення, номер бронювання, номер контейнера, коносамент, ім’я відправника, вантажоодержувач, пункт відправлення, пункт призначення та останнє сканування. |
|---|
| Важливе обмеження | Для підтримки деяких відправлень потрібна автентифікація облікового запису або регіональний контакт DP World. |
|---|
|
| Сторінка контактів групи DP World | https://www.dpworld.com/contact-us |
Переглянути всі відомості про сторінку контактів DP World| Найкраще підходить для | Корпоративна, регіональна або бізнес-підрозділова маршрутизація звернень, коли ви не знаєте місцевий офіс DP World. |
|---|
| Регіон/мова | Глобальна маршрутизація контактів. |
|---|
| Години роботи та часовий пояс | Залежить від офісу-одержувача та типу запиту. |
|---|
| Інформація для підготовки | Ідентифікатори відправлення, назва компанії, контактні дані, країна, тип послуги та причина ескалації. |
|---|
| Важливе обмеження | Корпоративні канали зв’язку можуть не замінювати оперативний контакт, зазначений у документах відправлення. |
|---|
|
| Відправник, продавець або експедитор | Використовуйте контактні дані в бронюванні, рахунку-фактурі, на сторінці замовлення продавця або у вантажних документах. |
Переглянути всі деталі для зв’язку з відправником| Найкраще підходить для | Відсутній номер відстеження, повернення коштів за замовлення, виправлення адреси, підтвердження відправлення та авторизація претензії. |
|---|
| Регіон/мова | Визначається продавцем або логістичним провайдером. |
|---|
| Години роботи та часовий пояс | Визначається продавцем або логістичним провайдером. |
|---|
| Інформація для підготовки | ID замовлення, референс DP World, номер відстеження партнера, дата відправлення, адреса та короткий опис проблеми. |
|---|
| Важливе обмеження | Відправник може бути єдиною стороною, уповноваженою змінювати інструкції або відкривати офіційну претензію. |
|---|
|
| Допомога та відстеження 17TRACK | https://www.17track.net/ |
Переглянути всі деталі щодо меж підтримки 17TRACK| Найкраще підходить для | Перевірка агрегованих подій відстеження та порівняння можливого розпізнавання перевізника. |
|---|
| Регіон/мова | Багатомовна платформа відстеження. |
|---|
| Години роботи та часовий пояс | Доступність онлайн-відстеження; дані перевізника залежать від оновлень джерела. |
|---|
| Інформація для підготовки | Номер відстеження та назва перевізника, якщо автоматичне розпізнавання є невпевненим. |
|---|
| Важливе обмеження | 17TRACK не може відправляти водіїв, випускати вантаж із митниці, змінювати адреси або затверджувати компенсацію. |
|---|
|
Відстеження для електронної комерції та бізнесу
Для бізнесу видимість DP World слід інтегрувати з керуванням замовленнями, керуванням складом, вантажними документами, митними брокерами та партнерськими перевізниками. 17TRACK краще підходить для видимості посилок від кількох перевізників і відстеження для клієнтів, коли доступні події підтримуваних перевізників.
Порівняння для розробників/API
| Опція | Провайдер |
|---|
| Офіційна логістична видимість DP World або CARGOES | DP World |
Переглянути всі деталі офіційної видимості DP World для розробників| Покриття перевізників | Логістика DP World і пов’язані цифрові продукти, якщо вони передбачені контрактом або увімкнені на порталі. |
|---|
| Основне використання | Видимість корпоративних відправлень, вантажні робочі процеси, логістичні документи та координація ланцюга постачання. |
|---|
| Автентифікація | Автентифікація публічного API відстеження не підтверджена на логістичному сайті для всіх користувачів; доступ може вимагати підключення клієнта. |
|---|
| Можливості відстеження/пакетної обробки/webhook | Залежить від конкретного продукту DP World або CARGOES та угоди з клієнтом. |
|---|
| Актуальна документація для розробників | Для цієї сторінки не підтверджено універсальний публічний офіційний endpoint API відстеження посилок DP World. |
|---|
| Примітка щодо міграції/припинення підтримки | Використовуйте актуальну документацію продуктів DP World або вказівки облікового запису; не покладайтеся на неофіційні endpoints. |
|---|
|
| API відстеження 17TRACK | 17TRACK |
Переглянути всі деталі щодо API 17TRACK| Покриття перевізників | Покриття відстеження для кількох перевізників, як підтримується 17TRACK. |
|---|
| Основне використання | Реєстрація відправлень, стандартизація статусу відстеження, моніторинг винятків і підключення систем електронної комерції. |
|---|
| Автентифікація | Використовує API key 17TRACK у заголовку 17token. |
|---|
| Можливості відстеження/пакетної обробки/webhook | Робочі процеси API для реєстрації та подальшого відстеження задокументовані 17TRACK; доступність webhook залежить від тарифного плану та конфігурації продукту API. |
|---|
| Актуальна документація для розробників | https://api.17track.net/en/doc |
|---|
| Примітка щодо міграції/припинення підтримки | Використовуйте поточний endpoint 17TRACK v2.4, наведений в офіційній документації. |
|---|
|
FAQ
1. Як відстежити моє відправлення DP World?Введіть референс відправлення DP World, номер контейнера, коносамент, номер бронювання або номер відстеження партнерського перевізника в офіційному порталі DP World або в 17TRACK, якщо ідентифікатор підтримується.
2. Де я можу знайти номер відстеження DP World?Перевірте підтвердження бронювання, коносамент, розпорядження на доставку, дозвіл на видачу контейнера, електронний лист про відправлення зі складу, електронний лист продавця про відправку або документ експедитора.
3. Як виглядає номер відстеження DP World?DP World не публікує єдиний глобальний формат відстеження на кшталт посилкового; ідентифікатором може бути референс відправлення, номер контейнера, номер бронювання, коносамент або номер партнерського перевізника.
4. Чому мій номер відстеження DP World ще не активний?Відправлення може бути лише заброньоване електронно й ще не отримане фізично DP World, терміналом, складом або партнерським перевізником.
5. Чому моє відстеження DP World не оновлюється?Далекі вантажні перевезення, морське переміщення, митний огляд і передавання партнерам можуть створювати прогалини у видимості, доки наступний об’єкт або перевізник не надішле сканування.
6. Скільки часу займає доставка DP World?Час доставки DP World залежить від місця відправлення, пункту призначення, виду транспорту, митниці, умов сервісної угоди та розкладу перевізника-партнера; використовуйте пропозицію або контракт для стандарту, що стосується конкретного відправлення.
7. Що робити, якщо доставка DP World не вдалася?Підтвердьте адресу, години приймання, вимоги до призначення часу та контактний телефон, а потім попросіть відправника або власника облікового запису оновити інструкції в активного перевізника доставки.
8. Що робити, якщо відстеження DP World показує, що доставлено, але я не отримав відправлення?Перевірте журнали приймального доку, рецепцію, кімнату для посилок, сусідів, членів родини та підтвердження доставки, а потім зв’яжіться з продавцем або відправником, надавши номер відстеження та деталі доставки.
9. Як повідомити про втрачене або пошкоджене відправлення DP World?Збережіть паковання, зробіть фото та попросіть відправника, зареєстрованого вантажоодержувача або власника облікового запису відкрити розслідування чи претензію відповідно до чинного контракту.
10. Як зв’язатися з DP World щодо відстеження?Скористайтеся офіційним логістичним вебсайтом DP World або контактом, указаним у ваших документах на відправлення, і підготуйте референс відправлення, номер контейнера, номер бронювання, місце відправлення, пункт призначення та останнє сканування.
11. Чи видає DP World поштові номери відстеження UPU S10?DP World не є поштовим оператором, тому поштові номери UPU S10 зазвичай видаються поштовими операторами; DP World або 17TRACK можуть відображати події партнерів, не будучи емітентом цих номерів.
12. Чи може відправлення DP World мати більше одного номера відстеження?Так, одне відправлення може мати референс DP World, номер контейнера, коносамент, номер бронювання та номер відстеження перевізника останньої милі для різних етапів зберігання й перевезення.
13. Яка різниця між бронюванням DP World і фізичним прийняттям?Бронювання означає, що запис про відправлення існує, тоді як фізичне прийняття означає, що вантаж отримано DP World, терміналом, складом або перевізником-партнером.
14. Чи означає митне оформлення, що моє відправлення DP World буде доставлено негайно?Ні, митний випуск лише знімає регуляторне утримання; випуск із термінала, внутрішнє перевезення, складська обробка або доставка останньої милі все ще можуть бути необхідними.
15. Чи можуть компанії відстежувати відправлення DP World через API?Універсальний публічний API для відстеження посилок DP World не підтверджено для всіх користувачів; компаніям слід використовувати свій клієнтський портал DP World або документацію облікового запису, або використовувати 17TRACK API для підтримуваного багатоперевізникового відстеження.
Tracking API
# 1. DP World official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# DP World logistics visibility may require a customer portal, CARGOES product access,
# contract onboarding, or service-specific credentials. Do not use unofficial endpoints.
# 2. 17TRACK API
# Register a DP World or partner-carrier tracking number with 17TRACK.
# CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current DP World carrier code
# was not publicly confirmed for this page.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Джерела та посилання
17TRACK є незалежною платформою відстеження та не пов’язана з DP World.
