Skip to main content
Mazet

Mazet การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Mazet เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Mazet

Mazet ซึ่งนำเสนออย่างเป็นทางการในชื่อ Groupe Mazet เป็นกลุ่มธุรกิจขนส่งและโลจิสติกส์ของครอบครัวในฝรั่งเศสที่ให้บริการด้านห่วงโซ่อุปทานทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ Mazet ให้บริการขนส่งสินค้า การขนส่งแบบรวมและการขนส่งสินค้าไม่เต็มคัน การจัดการขนส่ง โลจิสติกส์ การขนส่งทางอากาศและทางทะเลระหว่างประเทศ การดำเนินพิธีการศุลกากร การขนย้าย และโซลูชันการขนส่งเฉพาะทาง

หัวข้อข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการGroupe Mazet
ชื่อแบรนด์ที่แสดงMazet
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttps://www.mazet.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งกลุ่มธุรกิจขนส่งหลายรูปแบบ การจัดการขนส่ง โลจิสติกส์ และบริการศุลกากร
ภูมิภาคหลักฝรั่งเศสและยุโรป พร้อมบริการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล และการดำเนินงานด้านนำเข้า/ส่งออกระหว่างประเทศ
การเข้าถึงข้อมูลติดตามพื้นที่ลูกค้า Mazet มีบริการติดตามการจัดส่งและหลักฐานการส่งมอบแบบอิเล็กทรอนิกส์สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์เข้าถึง
ตัวชี้วัดเครือข่ายเว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่ามีสาขา 29 แห่ง แพลตฟอร์มโลจิสติกส์ 10 แห่ง และพื้นที่จัดเก็บประมาณ 60,000 ตารางเมตร

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลความสัมพันธ์กับ Mazet
Groupe MazetGroupe Mazet คือกลุ่มธุรกิจขนส่งและโลจิสติกส์ของบริษัทที่ดำเนินงานภายใต้แบรนด์ Mazet
Mazet MessagerieMazet Messagerie คือกิจกรรมการขนส่งแบบรวมสำหรับพัสดุและสินค้าที่จัดส่ง ซึ่งมีขนาดไม่เกินสามพาเลท โดย Mazet ระบุว่าครอบคลุมพื้นที่ฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่
Mazet OverseasMazet Overseas ดูแลการขนส่งสินค้าทางอากาศและทางทะเล โครงการนำเข้า/ส่งออก และขั้นตอนพิธีการศุลกากรที่เกี่ยวข้อง
พอร์ทัลลูกค้า Mazetพอร์ทัลลูกค้ามอบข้อมูลการจัดส่ง ข้อมูลการติดตาม และหลักฐานการส่งมอบแบบอิเล็กทรอนิกส์ให้แก่ลูกค้าที่ได้รับอนุญาต
พันธมิตรด้านการขนส่งMazet คัดเลือกพันธมิตรด้านการขนส่งที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับการขนส่งสินค้าบางรายการในฝรั่งเศสและยุโรป ดังนั้นการสแกนโดยพันธมิตรอาจหมายถึงขั้นตอนการขนส่งที่ผู้รับเหมาช่วงเป็นผู้ดำเนินการ
17TRACK17TRACK เป็นแพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลอิสระ ไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ Mazet เปลี่ยนแปลงคำแนะนำการจัดส่ง หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

คำตอบด่วน

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Mazet ให้ใช้รหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ส่ง ผู้ให้บริการขนส่ง หรือพอร์ทัลลูกค้า Mazet แจ้งให้คุณทราบ ป้อนรหัสดังกล่าวในพื้นที่ติดตามของลูกค้า Mazet ที่มีให้บริการ หรือใน 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์ใดแสดงขึ้น ขั้นแรกให้ตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขการจัดส่งหรือหมายเลขสินค้าที่จัดส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ยืนยันอักขระกับผู้ส่ง และรอการสแกนทางกายภาพครั้งแรกหลังจากส่งมอบสินค้า

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: Mazet และ 17TRACK แสดงเหตุการณ์การขนส่ง แต่ไม่มีแพลตฟอร์มใดสามารถอนุมัติการคืนเงิน เปลี่ยนเส้นทางการจัดส่ง หรืออนุมัติการเคลมประกันแทนผู้ส่งได้

วิธีติดตามพัสดุของ Mazet

การติดตามของ Mazet ได้รับการออกแบบมาเป็นหลักสำหรับการจัดส่งของลูกค้าและธุรกิจ มากกว่าจะใช้รูปแบบหมายเลขพัสดุสากลที่มีการเผยแพร่เป็นเอกสาร ผู้ส่งควรระบุหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งที่ถูกต้องและบริการขนส่งที่ใช้

เส้นทางการดำเนินการ
พอร์ทัลลูกค้า Mazetเข้าสู่ระบบผ่านช่องทางการเข้าถึงที่ Mazet หรือลูกค้าผู้ว่าจ้างจัดเตรียมไว้ จากนั้นเลือกรายการจัดส่งและข้อมูลการส่งมอบของรายการนั้น
17TRACKวางรหัสระบุการจัดส่งลงใน 17TRACK แล้วให้แพลตฟอร์มระบุข้อมูลผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่
ผู้ส่งหรือผู้ค้าสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับหมายเลขใบตราส่ง Mazet วันที่รับสินค้า ประเภทบริการ และข้อมูลการสแกนล่าสุด เมื่ออีเมลคำสั่งซื้อมีเพียงเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ
ไม่มีหมายเลขผู้รับควรติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดส่ง เนื่องจากหมายเลขคำสั่งซื้อเพียงอย่างเดียวอาจไม่สามารถค้นหาได้ในฐานะตัวระบุการขนส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าบริการสาธารณะของ Mazet อธิบายการติดตามผ่านระบบของลูกค้า และไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขติดตาม Mazet สากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นการจัดส่งของ Mazet อาจใช้หมายเลขอ้างอิงใบตราส่ง ตัวระบุที่ออกโดยพันธมิตร หรือหมายเลขอ้างอิงการขนส่งระหว่างประเทศ การที่แพลตฟอร์มติดตามยอมรับหมายเลขหนึ่งไม่ได้พิสูจน์ว่า Mazet เป็นผู้ออกหมายเลขนั้น

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบมาตรฐานหรือตัวอย่าง
หมายเลขอ้างอิงใบตราส่งของ Mazetใช้หมายเลขอ้างอิงตามที่ระบุไว้ในเอกสารการขนส่งหรือพอร์ทัลลูกค้าอย่างถูกต้อง ไม่มีการระบุความยาวตายตัวต่อสาธารณะ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงใบตราส่งของ Mazet
ออกโดยหน่วยงาน Mazet ที่ทำสัญญาหรือระบบข้อมูลการขนส่งของหน่วยงานนั้นอาจเป็นผู้สร้างหมายเลขอ้างอิงการจัดส่ง
การใช้งานโดยทั่วไปการขนส่งสินค้ารวมภายในประเทศ การขนส่งแบบไม่เต็มคัน การจัดการขนส่งสินค้า และการจัดส่งผ่านบัญชีลูกค้า
ผู้ใช้จะพบหมายเลขนี้ที่ใดเอกสารการขนส่ง การสื่อสารจากผู้จัดส่ง หรือพอร์ทัลลูกค้า Mazet
ขอบเขตการติดตามเหตุการณ์ที่มีให้ดูขึ้นอยู่กับบริการ การแลกเปลี่ยนข้อมูล และฝ่ายต่าง ๆ ที่จัดการการขนส่ง
ข้อควรระวังอย่าเปลี่ยนหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขใบแจ้งหนี้ให้เป็นหมายเลขติดตามโดยไม่ได้รับการยืนยันจากผู้ส่ง
หมายเลขอ้างอิงของพันธมิตรหรือหมายเลขอ้างอิงจากต่างประเทศใช้ตัวระบุที่พันธมิตรให้มาตามที่แสดงทุกประการ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ REF-####-####
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงต่างประเทศของ Mazet
ออกโดยสายการบิน ผู้ให้บริการขนส่งทางทะเล พันธมิตรด้านการส่งต่อสินค้า หรือระบบขนส่งต้นทางอาจเป็นผู้ออกหมายเลขอ้างอิง
การใช้งานโดยทั่วไปการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การนำเข้า/ส่งออก การรวบรวมสินค้า และการขนส่งผ่านแดน
ใครเป็นผู้เห็นหมายเลขนี้โดยทั่วไปคือผู้จัดส่ง ผู้รับตราส่ง นายหน้าศุลกากร หรือผู้ถือบัญชีโลจิสติกส์
ขอบเขตการติดตามข้อมูลที่มองเห็นได้อาจเปลี่ยนแปลงเมื่อการดูแลสินค้าถูกส่งต่อระหว่างต้นทาง Mazet Overseas ศุลกากร และผู้ดำเนินการปลายทาง
การตรวจสอบสอบถามผู้จัดส่งว่าตัวระบุใดมีไว้สำหรับการติดตามกับ Mazet ก่อนส่งเลขที่ใบตราส่งทางอากาศ ใบตราส่งสินค้าทางทะเล หรือหมายเลขอ้างอิงทางการค้า
หมายเลขคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือตัวระบุของแพลตฟอร์มซื้อขายตัวอย่างควรปกปิดข้อมูลไว้ เช่น ORDER-#### หรือ INV-####
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อของ Mazet
ออกโดยผู้ค้า ผู้จัดส่ง หรือระบบวางแผนทรัพยากรองค์กรเป็นผู้ออกหมายเลขอ้างอิงทางการค้า
ความหมายด้านการขนส่งหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขใบแจ้งหนี้ใช้ระบุธุรกรรมทางการค้า และอาจไม่ได้ระบุถึงสินค้าที่จัดส่งจริง
การดำเนินการที่แนะนำขอหมายเลขอ้างอิงการจัดส่ง Mazet ที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อจากผู้ขายหรือผู้ติดต่อด้านโลจิสติกส์
ข้อจำกัดของคำนำหน้าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวไม่สามารถใช้ยืนยันบริการ เส้นทาง หรือผู้ดูแลสินค้าในปัจจุบันได้อย่างน่าเชื่อถือ
ความเป็นส่วนตัวใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล และหลีกเลี่ยงการเผยแพร่ตัวระบุการจัดส่งของลูกค้าจริง

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามอธิบายขั้นตอนด้านโลจิสติกส์ และไม่ได้หมายความว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเจ้าของเสมอไป “สร้างป้ายแล้ว” หรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์หมายความว่ามีข้อมูลอยู่แล้ว แต่การรับสินค้าจริงต้องมีการสแกนการจัดการโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือพันธมิตร

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะขั้นตอนวงจรการดำเนินงาน
สร้างการจัดส่งแล้วก่อนการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่ง Mazet ที่สร้างแล้ว
หมายความว่าอย่างไรมีการป้อนข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่การส่งมอบสิ่งของจริงอาจยังไม่เกิดขึ้น
ผู้รับผิดชอบผู้ส่งหรือระบบจองยังคงเป็นฝ่ายแรกที่ควรตรวจสอบ
ขั้นตอนถัดไปจะเป็นอย่างไรควรมีการสแกนรับพัสดุ การรับมอบ หรือการดำเนินการที่เชื่อมโยงข้อมูลกับการเคลื่อนย้ายจริง
การดำเนินการของลูกค้าสอบถามผู้ส่งว่า Mazet ได้รับสินค้าเมื่อใด
รับหรือรับมอบแล้วรับแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดของสิ่งของที่ Mazet รับหรือรับมอบแล้ว
หมายความว่าอย่างไรบันทึกการขนส่งมีเหตุการณ์การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการรับหรือการเก็บรวบรวมสิ่งของ
ผู้รับผิดชอบMazet หรือพันธมิตรด้านการขนส่งที่ระบุไว้กำลังดำเนินการขนส่งในขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนถัดไปจะเป็นอย่างไรการคัดแยก การขนส่งระหว่างศูนย์ หรือการวางแผนจัดส่งจะดำเนินต่อจากการสแกนรับสิ่งของ
การดำเนินการของลูกค้าตรวจสอบปลายทางและรายละเอียดบริการ พร้อมติดตามเหตุการณ์ในขั้นตอนถัดไป
อยู่ระหว่างการขนส่งการขนส่งระหว่างศูนย์หรือการคัดแยก
ดูรายละเอียดทั้งหมดของสิ่งของที่ Mazet กำลังขนส่ง
หมายความว่าอย่างไรพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ปฏิบัติการหรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ
ผู้รับผิดชอบการดำเนินงานของ Mazet ในปัจจุบันหรือพันธมิตรด้านการขนส่งที่เลือกไว้เป็นผู้รับผิดชอบช่วงการขนส่งนั้น
ขั้นตอนถัดไปจะเป็นอย่างไรการสแกนที่ศูนย์กลาง หน่วยงานจัดส่ง หรือการส่งมอบอาจเป็นเหตุการณ์ถัดไปที่แสดงให้เห็น
การดำเนินการของลูกค้าเผื่อเวลาสำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ การกำหนดเส้นทาง และช่วงที่ไม่มีการสแกนก่อนยกระดับปัญหา
กำลังนำจ่ายการจัดส่งช่วงสุดท้าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดของสิ่งของที่ Mazet กำลังนำจ่าย
หมายความว่าอย่างไรพัสดุได้รับการจัดสรรให้กับเส้นทางหรือยานพาหนะสำหรับการจัดส่งแล้ว
ผู้รับผิดชอบหน่วยงานจัดส่งหรือพนักงานขับรถที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลเส้นทางเป็นผู้ติดต่อที่เหมาะสมที่สุด
ขั้นตอนถัดไปจะเป็นอย่างไรอาจมีการบันทึกการจัดส่ง ลายเซ็น หลักฐานการจัดส่ง หรือเหตุผิดปกติ
การดำเนินการของลูกค้าตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงที่อยู่ได้ และเก็บรักษาคำแนะนำในการจัดส่งไว้
จัดส่งแล้วเสร็จสิ้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดของสิ่งของที่ Mazet จัดส่งแล้ว
หมายความว่าอย่างไรมีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว แต่เพียงเท่านี้ยังไม่สามารถยืนยันได้ว่าผู้รับที่ระบุชื่อได้รับสินค้าเป็นการส่วนตัว
ผู้รับผิดชอบฝ่ายปฏิบัติการจัดส่งควรจัดเตรียมบันทึกการจัดส่งหรือ POD ที่มีอยู่
ขั้นตอนถัดไปจะเป็นอย่างไรผู้ส่งและผู้รับควรตรวจสอบสถานที่จัดส่งและสิ่งของภายในร่วมกัน
การดำเนินการของลูกค้าตรวจสอบพื้นที่รับของ เพื่อนบ้าน และเจ้าหน้าที่อาคาร จากนั้นติดต่อผู้ส่งโดยเร็ว
เหตุผิดปกติหรือการส่งคืนปัญหาหลังการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดของเหตุผิดปกติหรือการส่งคืนของ Mazet
หมายความว่าอย่างไรเงื่อนไขด้านที่อยู่ การเข้าถึง ความเสียหาย การปฏิเสธรับสินค้า ศุลกากร หรือเส้นทาง จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข
ผู้รับผิดชอบผู้ให้บริการจัดส่งหรือผู้ดำเนินการขนส่งในปัจจุบันควรระบุเงื่อนไขที่เป็นอุปสรรค
ขั้นตอนถัดไปจะเป็นอย่างไรอาจมีคำแนะนำเพิ่มเติม การพยายามจัดส่งอีกครั้ง การจัดเก็บ หรือการส่งคืนตามมา
การดำเนินการของลูกค้าติดต่อผู้ส่งหรือผู้ติดต่อฝ่ายบริการของ Mazet พร้อมข้อมูลอ้างอิงและข้อมูลที่แก้ไขแล้ว

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

Mazet เผยแพร่ประเภทบริการต่าง ๆ แทนการรับประกันระยะเวลาจัดส่งแบบเดียวสำหรับทุกกรณี ข้อความที่ชัดเจนที่สุดสำหรับการจัดส่งภายในประเทศคือ เครือข่าย messagerie และพันธมิตรของบริษัทจัดส่งสินค้าไปยัง 95% ของจังหวัดในเขตมหานครฝรั่งเศสภายใน 24/48 ชั่วโมง ทั้งนี้เป็นข้อความเกี่ยวกับพื้นที่ให้บริการ ไม่ใช่การรับประกันแบบครอบคลุมสำหรับการจัดส่งทุกชิ้น

การเปรียบเทียบบริการ

บริการประเภทบริการ
Messagerieบริการขนส่งสินค้ารวมเที่ยวภายในประเทศและขนส่งพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดของบริการ Mazet Messagerie
เหมาะสำหรับการขนส่งระหว่างธุรกิจกับธุรกิจหรือธุรกิจกับผู้บริโภค พัสดุและสินค้าฝากส่งไม่เกินสามพาเลท
พื้นที่ให้บริการระบุพื้นที่ในฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่ โดยจัดส่งถึง 95% ของจังหวัดต่าง ๆ ภายใน 24/48 ชั่วโมง
ระดับการติดตามมีการอธิบายการติดตามผ่านพื้นที่ลูกค้า การตรวจสอบย้อนกลับของการขนส่ง และการเข้าถึงหลักฐานการส่งมอบแบบอิเล็กทรอนิกส์
เงื่อนไขระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับรูปแบบบริการที่เลือก สินค้า ที่อยู่ และเงื่อนไขการดำเนินงาน
ข้อจำกัดไม่ควรตีความข้อความที่เผยแพร่ว่าเป็นการรับประกันคืนเงิน
การขนส่งสินค้าเป็นเที่ยวการขนส่งเต็มคันและบางส่วน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Mazet การขนส่งสินค้าเป็นเที่ยว
เหมาะสำหรับการขนส่งสินค้าภาคอุตสาหกรรม การรับส่งระหว่างสถานที่ การขนส่งเต็มคัน และการขนส่งบางส่วน
พื้นที่ให้บริการมีการอธิบายการขนส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศ
ระดับการติดตามMazet อธิบายการตรวจสอบย้อนกลับแบบดิจิทัลผ่าน SAP Transporeon และ CarrierDesk
เงื่อนไขอุปกรณ์ เส้นทาง สินค้า และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเป็นปัจจัยกำหนดแผนการขนส่ง
ข้อจำกัดไม่มีการระบุมาตรฐานการจัดส่งสาธารณะแบบเดียวที่ใช้กับสินค้าทุกเที่ยว
ต่างประเทศการขนส่งทางอากาศและทางทะเล
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Mazet ต่างประเทศ
เหมาะสำหรับโครงการนำเข้า/ส่งออก ตู้คอนเทนเนอร์ การขนส่งแบบรวมสินค้า การขนส่งทางอากาศ และการขนส่งทางอากาศแบบเร่งด่วน
พื้นที่ให้บริการมีการอธิบายสนามบินหลักของฝรั่งเศส และท่าเทียบตู้คอนเทนเนอร์ในฝรั่งเศส เบลเยียม อิตาลี และสเปน
ระดับการติดตามรองรับการติดตามการขนส่งผ่านผู้ติดต่อเฉพาะและระบบลูกค้า
เงื่อนไขพิธีการศุลกากร ตารางเวลาของผู้ขนส่ง การรวมสินค้า และการจัดการที่ปลายทางส่งผลต่อการจัดส่ง
ข้อจำกัดMazet ไม่ได้เผยแพร่คำมั่นสัญญาด้านการจัดส่งทั่วโลกแบบแยกตามประเทศเดียวบนหน้าที่อ้างถึง
โลจิสติกส์การจัดเก็บและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับโลจิสติกส์ของ Mazet
เหมาะสำหรับการจัดเก็บ การรับสินค้า การหยิบสินค้า การบรรจุ การรับคืนสินค้า การถ่ายโอนสินค้าข้ามท่า และการเตรียมสินค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซ
เครือข่ายMazet ระบุว่ามีศูนย์ปฏิบัติการ 10 แห่ง คิดเป็นพื้นที่จัดเก็บประมาณ 60,000 ตารางเมตร
ระดับการติดตามสามารถเข้าถึงสถานะสินค้าในคลังและสถานะการจัดส่งผ่านระบบสารสนเทศของลูกค้า
เงื่อนไขบริการได้รับการกำหนดค่าให้สอดคล้องกับกระบวนการดำเนินงานของลูกค้า
ข้อจำกัดการจัดเก็บเป็นบริการด้านโลจิสติกส์ ไม่ใช่บริการจัดส่งโดยตัวมันเอง

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
บริการขนส่งพัสดุในฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่95% ของจังหวัดในฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่ภายใน 24/48 ชั่วโมง
การขนส่งสินค้าเป็นเที่ยวจำเป็นต้องวางแผนตามเส้นทาง ไม่มีการระบุมาตรฐานทั่วไปสำหรับสาธารณะ
การขนส่งทางอากาศและทางทะเลระหว่างประเทศระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่ง การรวมสินค้า ตารางเวลาของผู้ขนส่ง และพิธีการศุลกากร

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทางหลักเกณฑ์การวางแผนของ Mazet
ฝรั่งเศสข้อความเกี่ยวกับพื้นที่ให้บริการขนส่งพัสดุ: 24/48 ชั่วโมงสำหรับ 95% ของจังหวัดในฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่
ยุโรปMazet ให้บริการขนส่งสินค้าแบบเหมาคันในฝรั่งเศสและยุโรป โปรดขอใบเสนอราคาและแผนการจัดส่งเฉพาะเส้นทาง
ปลายทางระหว่างประเทศทางอากาศและทางทะเลMazet Overseas จัดการขนส่งผ่านสายการบินและสายการเดินเรือที่คัดเลือกไว้ โดยศุลกากรและการดำเนินการปลายทางเป็นตัวกำหนดกรอบเวลาสุดท้าย

ข้อความที่ระบุว่าใช้เวลา 24/48 ชั่วโมงไม่ใช่การรับประกันทั่วไป เวลาตัดรอบ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุด ที่อยู่ห่างไกล ลักษณะสินค้า สภาพอากาศ ศุลกากร การส่งต่องานระหว่างพันธมิตร และการขาดข้อมูลการสแกน อาจทำให้กรอบเวลาจัดส่งจริงเปลี่ยนแปลงได้

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ขั้นตอนการยกระดับเรื่องที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้ทำสัญญาขนส่ง โดยปกติผู้รับควรเริ่มติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดส่ง ส่วนผู้จัดส่งหรือเจ้าของบัญชีควรขอให้ Mazet ตรวจสอบการขนส่ง

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะที่แสดงตรวจสอบก่อน
หมายเลขไม่ถูกต้องยืนยันหมายเลขอ้างอิงการขนส่งกับผู้ส่ง และลบช่องว่างที่เผลอใส่ออกเฉพาะเมื่อผู้ส่งยืนยันค่าที่ปรับรูปแบบแล้วเท่านั้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลข Mazet ที่ไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่เป็นไปได้มีการกรอกรหัสคำสั่งซื้อ รหัสใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขอ้างอิงที่ไม่ครบถ้วน
การดำเนินการทันทีขอให้ผู้จัดส่งแจ้งตัวระบุการขนส่งและบริการที่ถูกต้องครบถ้วน
การยกระดับเรื่องเจ้าของบัญชีควรติดต่อสำนักงาน Mazet หรือติดต่อผู้ประสานงานที่รับผิดชอบโดยตรง
ช่องทางสำหรับผู้รับขอให้ผู้ค้าตรวจสอบ เนื่องจากผู้ค้าเป็นผู้ถือสัญญาการจัดส่ง
ไม่มีเหตุการณ์ติดตามสถานะตรวจสอบว่าสินค้าถูกรับไปหรือได้รับการรับเข้าในระบบจริงแล้วหรือไม่
ช่วงเวลาระหว่างการขนส่งยาวนานตรวจสอบวันหยุดสุดสัปดาห์ การเปลี่ยนเส้นทาง การรวบรวมสินค้า ศุลกากร และการส่งต่องานระหว่างพันธมิตรก่อนขอให้ตรวจสอบ
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน จุดวางของที่ปลอดภัย และหลักฐานการจัดส่ง (POD) ที่มี จากนั้นติดต่อผู้ขายและหน่วยงานจัดส่ง
ที่อยู่หรือข้อยกเว้นในการจัดส่งแจ้งที่อยู่ที่แก้ไขแล้วและคำแนะนำในการเข้าถึงแก่ผู้จัดส่งหรือผู้ติดต่อของ Mazet ก่อนการพยายามจัดส่งอีกครั้งหรือการส่งคืน
สินค้าเสียหายหรือของภายในสูญหายถ่ายภาพสินค้าและบรรจุภัณฑ์ เก็บรักษาวัสดุทั้งหมดไว้ และขอให้ผู้จัดส่งเปิดเรื่องตรวจสอบหรือเคลมการขนส่งที่เหมาะสม
ความล่าช้าด้านศุลกากรผู้นำเข้าหรือนายหน้าศุลกากรควรจัดเตรียมเอกสารที่ร้องขอและชำระอากรหรือภาษีที่เกี่ยวข้อง การมาถึงสถานที่ของศุลกากรไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อยแล้ว

การขนส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

Mazet Overseas ประสานงานการขนส่งทางอากาศและทางทะเล รวมถึงการดำเนินงานด้านศุลกากร การติดตามระหว่างประเทศอาจมีช่วงที่ไม่แสดงข้อมูล เนื่องจากผู้ดูแลสินค้าจริงและระบบข้อมูลอาจเปลี่ยนแปลงระหว่างต้นทาง การขนส่งช่วงหลัก ศุลกากร และการจัดส่งปลายทาง

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอนหน่วยงานที่รับผิดชอบ
การจองและการรับสินค้าที่ต้นทางผู้จัดส่งและฝ่ายปฏิบัติการของ Mazet จัดเตรียมการขนส่งและการดำเนินการเบื้องต้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับสินค้าที่ต้นทางโดย Mazet
เหตุการณ์ที่มักพบการจอง การรับสินค้า หรือการรับเข้าสินค้าที่คลังสินค้า
สิ่งที่เกิดขึ้นสินค้าถูกรับ ตรวจสอบ รวบรวม หรือจัดเตรียมสำหรับรูปแบบการขนส่งที่เลือกไว้
การเปลี่ยนหมายเลขอาจมีหมายเลขอ้างอิงของพันธมิตรหรือเอกสารการขนส่งแนบมาพร้อมกับหมายเลขอ้างอิงเดิม
ช่วงที่ไม่แสดงข้อมูลข้อมูลอาจปรากฏก่อนการสแกนทางกายภาพครั้งแรก
การดำเนินการของลูกค้ายืนยันรายละเอียดสินค้า ที่อยู่ และเอกสารกับผู้จัดส่ง
ศุลกากรขาออกและการขนส่งผ่านแดนผู้เชี่ยวชาญด้านศุลกากรของ Mazet ผู้จัดส่ง และหน่วยงานศุลกากร
การขนส่งช่วงหลักทางอากาศหรือทางทะเลสายการบิน สายการเดินเรือ หรือพันธมิตรด้านการขนส่งที่คัดเลือกไว้ ซึ่งจัดการผ่าน Mazet Overseas
ศุลกากรขาเข้าศุลกากรปลายทาง ผู้นำเข้าและนายหน้า โดยมี Mazet ให้การสนับสนุนตามสัญญา
การจัดส่งถึงปลายทางMazet ผู้ให้บริการขนส่งตามสัญญา หรือผู้ให้บริการปลายทางรายอื่นจะดำเนินการขนส่งช่วงสุดท้ายให้เสร็จสิ้น

บริการศุลกากรของ Mazet ครอบคลุมการนำเข้า การส่งออก การนำเข้า/ส่งออกชั่วคราว การขนส่งผ่านแดน คลังสินค้าทัณฑ์บน และการสนับสนุนด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ลูกค้าควรจัดเตรียมใบกำกับสินค้าพาณิชย์ รายละเอียดสินค้าที่ถูกต้อง ข้อมูลพิกัดศุลกากร และเอกสารใด ๆ ที่ปลายทางร้องขอ ไม่ควรสรุปว่าผ่านพิธีการศุลกากรแล้วเพียงจากการสแกนเมื่อมาถึง

บริการลูกค้า

Mazet แนะนำให้ลูกค้าติดต่อฝ่ายพาณิชย์ หน่วยงาน และผู้ติดต่อเฉพาะสำหรับการจัดส่งของตน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการไม่ได้ระบุหมายเลขโทรศัพท์สาธารณะสำหรับติดตามพัสดุที่ใช้ร่วมกันทั่วโลก หรือกำหนดเวลาเปิดทำการทั่วโลกเพียงชุดเดียวในเอกสารที่อ้างถึง

บริการลูกค้า

ช่องทางผู้ติดต่อหรือลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน
ช่องทางติดต่อผ่านเว็บไซต์เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Mazet
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดต่อเว็บไซต์ของ Mazet
เหมาะสำหรับการเริ่มสอบถามเกี่ยวกับการขนส่ง โลจิสติกส์ ศุลกากร หรือด้านพาณิชย์
ภูมิภาคและภาษาหน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้มานั้นจัดทำเป็นภาษาฝรั่งเศส และอธิบายการดำเนินงานในฝรั่งเศสและระหว่างประเทศ
เตรียมข้อมูลเลขอ้างอิงการจัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่รับสินค้า ปลายทาง บริการ เหตุการณ์ล่าสุด และรายละเอียดสินค้า
ข้อจำกัดการสอบถามผ่านเว็บไซต์ไม่สามารถใช้แทนการยื่นเรื่องเคลมของผู้ส่ง หรือกระบวนการคืนเงินของแพลตฟอร์มซื้อขายได้
พอร์ทัลลูกค้า Mazetสิทธิ์การเข้าถึงที่ได้รับจากลูกค้าของ Mazet หรือผู้ติดต่อด้านบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ติดต่อเฉพาะสำหรับการจัดส่งMazet Overseas ระบุว่ามีผู้ติดต่อเฉพาะสำหรับติดตามการจัดส่ง
ฝ่ายสนับสนุน 17TRACKแพลตฟอร์มติดตามพัสดุ 17TRACK โดยสามารถอธิบายเหตุการณ์ที่แสดงอยู่ได้ แต่ไม่สามารถดำเนินการกับการจัดส่งหรืออนุมัติคำเคลมได้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามการจัดส่งของ Mazet ได้อย่างไร

ใช้พอร์ทัลลูกค้าของ Mazet เมื่อคุณมีสิทธิ์เข้าถึง หรือป้อนตัวระบุการจัดส่งใน 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์ใดแสดงขึ้น ให้ยืนยันเลขอ้างอิงกับผู้ส่ง

2. ฉันจะหาเลขติดตามพัสดุของ Mazet ได้จากที่ไหน

ดูจากเอกสารการขนส่ง การแจ้งเตือนจากผู้ส่ง หรือรายการในพอร์ทัลลูกค้า และสอบถามผู้ขายเมื่ออีเมลแสดงเพียงหมายเลขคำสั่งซื้อ

3. เลขติดตามพัสดุของ Mazet มีลักษณะอย่างไร

Mazet ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะเดียวที่ใช้ร่วมกันทั้งหมดในหน้าบริการที่อ้างถึง ดังนั้นให้ใช้เลขอ้างอิงการส่งสินค้าที่ผู้ส่งแจ้งมาให้ตรงทุกประการ

4. เหตุใดการจัดส่งของ Mazet จึงไม่มีการสแกนครั้งแรก

อาจมีการสร้างข้อมูลการจัดส่งก่อนการรับสินค้าเข้าระบบจริง โปรดสอบถามผู้ส่งว่า Mazet หรือพันธมิตรด้านการขนส่งได้เข้ารับสินค้าแล้วหรือไม่

5. เหตุใดการติดตามพัสดุของ Mazet จึงหยุดอัปเดต

การคัดแยก การขนส่งระยะไกล การรวมสินค้า พิธีการศุลกากร หรือการส่งต่องานให้พันธมิตร อาจทำให้ข้อมูลขาดช่วงได้ ผู้ส่งควรขอให้ตรวจสอบการดำเนินงานเมื่อช่วงเวลาที่ขาดข้อมูลส่งผลต่อแผนการจัดส่งที่ตกลงกันไว้

6. การจัดส่งของ Mazet ใช้เวลานานเท่าใด

Mazet ระบุว่าเครือข่ายขนส่งพัสดุและพันธมิตรของตนจัดส่งไปยัง 95% ของจังหวัดในเขตมหานครฝรั่งเศสภายใน 24/48 ชั่วโมง ส่วนระยะเวลาสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศและการขนส่งแต่ละเที่ยวจำเป็นต้องยืนยันตามเส้นทาง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ Mazet ล้มเหลว

แจ้งที่อยู่หรือข้อมูลการเข้าถึงที่แก้ไขแล้วให้ผู้ส่ง และสอบถามหน่วยงานที่รับผิดชอบว่ามีความเป็นไปได้ที่จะพยายามจัดส่งอีกครั้งหรือวางแผนส่งคืนหรือไม่

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Mazet ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับอะไรเลย

ตรวจสอบบริเวณรับสินค้า เพื่อนบ้าน เจ้าหน้าที่อาคาร และที่อยู่จัดส่ง จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งที่มีอยู่ผ่านผู้ส่งหรือผู้ติดต่อของ Mazet

9. การจัดการกับการจัดส่งของ Mazet ที่สูญหายหรือเสียหายทำอย่างไร

ผู้ส่งหรือผู้ถือบัญชีที่ทำสัญญาควรเปิดเรื่องสอบถามหรือยื่นเคลมการขนส่ง และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบกำกับสินค้า และหลักฐานมูลค่าสินค้าไว้

10. ฉันจะติดต่อ Mazet เกี่ยวกับการจัดส่งได้อย่างไร

ใช้ช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ พอร์ทัลลูกค้าของ Mazet หรือผู้ติดต่อเฉพาะที่ระบุไว้ในเอกสารการจัดส่ง

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Mazet ดำเนินการขนส่งทุกช่วงด้วยตนเองหรือไม่

ไม่มีรูปแบบการดำเนินงานเพียงรูปแบบเดียวที่ใช้กับทุกกรณี: Mazet ดำเนินกิจกรรมด้านการขนส่งและโลจิสติกส์ ขณะที่ Mazet Affrètement ยังเป็นผู้คัดเลือกพันธมิตรด้านการขนส่งที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับการขนส่งบางเส้นทางในฝรั่งเศสและยุโรป

12. Mazet Overseas รับผิดชอบอะไรบ้าง

Mazet Overseas ประสานงานการขนส่งทางอากาศและทางทะเล การรวมสินค้า โลจิสติกส์ท่าเรือ และขั้นตอนศุลกากรนำเข้า/ส่งออกสำหรับโครงการระหว่างประเทศ

13. การมาถึงศุลกากรถือเป็นการปล่อยสินค้าจากศุลกากรสำหรับการจัดส่งของ Mazet หรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงสถานที่ของศุลกากรเป็นเพียงการระบุขั้นตอนการดำเนินการ ขณะที่การปล่อยสินค้าขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของศุลกากร เอกสาร และอากรหรือภาษีที่เกี่ยวข้อง

14. ตัวระบุการติดตามของ Mazet สามารถเปลี่ยนแปลงระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศได้หรือไม่?

อาจมีข้อมูลอ้างอิงจากพันธมิตรหรือเอกสารการขนส่งแนบมาพร้อมกับตัวระบุเดิมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงผู้รับผิดชอบ การรวมสินค้า หรือรูปแบบการขนส่ง ดังนั้นควรเก็บข้อมูลอ้างอิงทุกชุดที่ผู้จัดส่งให้ไว้

15. Mazet มีหลักฐานการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่?

มี Mazet ระบุว่าสามารถเข้าถึง POD ทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบข้อมูลลูกค้าสำหรับลูกค้าและการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง

16. ธุรกิจต่าง ๆ สามารถติดตามการจัดส่งของ Mazet ผ่าน API ได้หรือไม่?

Mazet ระบุว่ามี EDI ระบบข้อมูลลูกค้า และการเชื่อมต่อระบบติดตาม แต่ไม่มีข้อกำหนด API การติดตามของ Mazet ฉบับปัจจุบันที่เผยแพร่ต่อสาธารณะรวมอยู่ในเอกสารทางการที่อ้างอิง ธุรกิจต่าง ๆ ควรสอบถาม Mazet เพื่อขอเอกสารทางเทคนิคเฉพาะสำหรับบัญชีของตน

Tracking API

// 1. Mazet official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official Mazet material.
// Mazet describes customer-portal, EDI and business tracking tools;
// request current account documentation from Mazet before implementing an integration.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Mazet carrier code in 17TRACK documentation or account metadata.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Mazet

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading