Mazet 소개
공식적으로 Groupe Mazet로 소개되는 Mazet은 국내 및 국제 공급망 수요를 지원하는 프랑스의 가족 소유 운송 및 물류 그룹입니다. Mazet은 화물 운송, 혼재 화물 및 부분 적재 서비스, 화물 운송 주선, 물류, 해외 항공 및 해상 운송, 통관 업무, 이사 서비스와 전문 운송 솔루션을 제공합니다.
| 항목 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | Groupe Mazet |
| 브랜드 표시명 | Mazet |
| 공식 웹사이트 | https://www.mazet.com/ |
| 운송업체 유형 | 복합 운송, 화물 운송 주선, 물류 및 통관 서비스 그룹입니다. |
| 주요 지역 | 프랑스 및 유럽을 중심으로 국제 항공·해상 운송과 수출입 업무를 제공합니다. |
| 추적 이용 방법 | Mazet 고객 영역에서는 이용 권한이 있는 고객에게 배송물 추적 및 전자 배송 증명을 제공합니다. |
| 네트워크 지표 | 공식 사이트에 따르면 29개 지점, 10개의 물류 플랫폼 및 약 60,000제곱미터의 보관 공간을 운영합니다. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | Mazet과의 관계 |
|---|---|
| Groupe Mazet | Groupe Mazet은 Mazet 브랜드로 대표되는 기업 운송 및 물류 그룹입니다. |
| Mazet Messagerie | Mazet Messagerie는 최대 3개의 팔레트까지 소포와 화물을 취급하는 혼재 화물 사업으로, Mazet이 설명하는 프랑스 본토 전역을 대상으로 합니다. |
| Mazet Overseas | Mazet Overseas는 항공 및 해상 화물, 수출입 프로젝트와 관련 통관 절차를 관리합니다. |
| Mazet 고객 포털 | 고객 포털은 인증된 고객에게 배송물 정보, 추적 데이터 및 전자 배송 증명을 제공합니다. |
| 운송 파트너 | Mazet Affrètement은 프랑스 및 유럽 내 일부 화물 운송을 위해 자격을 갖춘 운송 파트너를 선정하므로, 파트너 스캔은 하도급 운송 단계를 나타낼 수 있습니다. |
| 17TRACK | 17TRACK은 독립적인 통합 플랫폼으로, Mazet 운송을 운영하거나 배송 지침을 변경하거나 클레임을 결정하지 않습니다. |
빠른 답변
Mazet 배송물을 추적하려면 발송인, 운송업체 또는 Mazet 고객 포털에서 제공한 배송물 식별자를 사용하세요. 해당 식별자를 이용 가능한 Mazet 고객 추적 영역 또는 17TRACK에 입력하세요. 이벤트가 표시되지 않으면 먼저 주문 번호가 아닌 배송물 또는 화물 번호를 입력했는지 확인하고, 발송인에게 문자를 확인한 다음 인계 후 최초 물리적 스캔이 이루어질 때까지 기다리세요.
Mazet 배송물 추적 방법
Mazet 추적은 공개적으로 문서화된 보편적인 소포 번호 형식보다는 고객 및 기업 배송물을 중심으로 설계되어 있습니다. 발송인은 올바른 화물 참조 번호와 이용한 운송 서비스를 확인해야 합니다.
| 경로 | 작업 |
|---|---|
| Mazet 고객 포털 | Mazet 또는 계약 고객이 제공한 접근 방법으로 로그인한 다음 배송물 기록과 배송 정보를 선택하세요. |
| 17TRACK | 배송물 식별자를 17TRACK에 붙여넣고 플랫폼이 이용 가능한 운송업체 데이터를 식별하도록 하세요. |
| 발송인 또는 판매자 | 주문 이메일에 주문 참조 번호만 포함되어 있는 경우 발송인에게 Mazet 운송장 번호, 픽업 날짜, 서비스 유형 및 최신 스캔 정보를 요청하세요. |
| 번호 없음 | 수취인은 판매자 또는 배송업체에 문의해야 합니다. 주문 번호만으로는 운송 식별자로 검색되지 않을 수 있습니다. |
추적 번호 형식 및 예시
Mazet의 공개 서비스 페이지는 고객 시스템을 통한 배송 조회를 안내하지만, 단일하고 보편적인 Mazet 운송장 번호 형식은 공개하지 않습니다. 따라서 Mazet 배송에는 운송 참조 번호, 파트너가 발급한 식별자 또는 국제 운송 참조 번호가 사용될 수 있습니다. 배송 조회 플랫폼에서 번호가 허용된다고 해서 Mazet이 해당 번호를 발급했다는 의미는 아닙니다.
운송장 번호 형식
| 식별자 유형 | 정규화된 패턴 또는 예시 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mazet 운송 참조 번호 | 운송 서류 또는 고객 포털에 제공된 정확한 참조 번호를 사용하세요. 공개적으로 고정된 길이는 명시되어 있지 않습니다. | ||||||||||
Mazet 운송 참조 번호에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 파트너 또는 해외 참조 번호 | 파트너가 제공한 식별자를 표시된 그대로 사용하세요. 마스킹된 예시는 REF-####-####입니다. | ||||||||||
Mazet 해외 참조 번호에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 주문, 송장 또는 마켓플레이스 ID | 예시는 ORDER-#### 또는 INV-####와 같이 마스킹된 상태로 유지해야 합니다. | ||||||||||
Mazet 주문 참조 번호에 대한 모든 세부 정보 보기
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추적 상태 및 의미
배송 조회 이벤트는 물류 단계를 설명하며, 반드시 소유권 변경을 의미하는 것은 아닙니다. “라벨 생성됨” 또는 전자 사전 통지는 데이터가 존재한다는 의미이며, 실제 인수는 운송업체 또는 파트너의 처리 스캔이 있어야 합니다.
상태 빠른 조회
| 상태 | 수명 주기 단계 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 배송 생성됨 | 배송 전 | ||||||||
Mazet 배송 생성됨에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 수거 또는 접수됨 | 접수됨 | ||||||||
Mazet에서 수거 또는 접수된 배송의 모든 세부 정보 보기
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| 운송 중 | 간선 운송 또는 분류 | ||||||||
Mazet 운송 중 배송의 모든 세부 정보 보기
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| 배송 출발 | 라스트 마일 | ||||||||
Mazet 배송 출발 상태의 모든 세부 정보 보기
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| 배송 완료 | 완료됨 | ||||||||
Mazet 배송 완료 건의 모든 세부 정보 보기
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| 예외 또는 반송 | 배송 후 문제 | ||||||||
Mazet 예외 또는 반송 건의 모든 세부 정보 보기
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서비스 및 배송 시간
Mazet은 하나의 보편적인 배송 약속이 아닌 서비스 카테고리를 제공합니다. 가장 명확한 국내 배송 안내는 Mazet의 messagerie 네트워크와 파트너가 프랑스 본토 데파르트망의 95%에 24/48시간 이내 배송한다는 것입니다. 이는 배송 범위에 대한 안내이며 모든 배송에 적용되는 보편적인 보장은 아닙니다.
서비스 비교
| 서비스 | 서비스 유형 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Messagerie | 국내 혼재 화물 및 소화물 운송 | ||||||||||
Mazet Messagerie의 모든 세부 정보 보기
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| 화물 운송 | 전량 및 부분 화물 | ||||||||||
Mazet 화물 운송에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 해외 운송 | 항공 및 해상 화물 | ||||||||||
Mazet 해외 운송에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 물류 | 보관 및 주문 처리 | ||||||||||
Mazet 물류에 대한 모든 세부 정보 보기
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배송 시간
| 서비스 | 공개된 배송 기준 |
|---|---|
| 프랑스 본토의 소화물 운송 | 프랑스 본토 데파르트망의 95%까지 24/48시간. |
| 화물 운송 | 경로별 계획 수립이 필요하며, 일반적인 공개 기준은 명시되어 있지 않습니다. |
| 해외 항공 및 해상 운송 | 소요 시간은 출발지, 목적지, 운송 방식, 화물 통합, 운송업체 일정 및 통관에 따라 달라집니다. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 국가 또는 지역 | Mazet 계획 기준 |
|---|---|
| 프랑스 | 소화물 운송 범위 안내: 프랑스 본토 데파르트망의 95%까지 24/48시간. |
| 유럽 | Mazet 화물 운송은 프랑스 및 유럽을 대상으로 하며, 경로별 견적과 배송 계획을 확인해야 합니다. |
| 국제 항공 및 해상 운송 목적지 | Mazet Overseas는 엄선된 항공 및 해상 운송업체를 통해 운송을 주선하며, 최종 배송 기간은 통관 및 도착지 처리에 따라 결정됩니다. |
게시된 24/48시간 안내는 보편적으로 보장되는 사항이 아닙니다. 마감 시간, 주말, 공휴일, 외곽 주소, 화물 특성, 날씨, 통관, 파트너 인계 및 누락된 스캔 기록으로 인해 실제 배송 기간이 달라질 수 있습니다.
일반적인 추적 문제 및 해결 방법
올바른 에스컬레이션 절차는 운송 계약을 체결한 주체에 따라 달라집니다. 수취인은 일반적으로 판매자 또는 발송인에게 먼저 문의해야 하며, 발송인 또는 계정 소유자는 Mazet에 화물 운송 건 조사를 요청해야 합니다.
문제 및 해결 방법
| 표시된 문제 또는 상태 | 먼저 확인할 사항 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 발송인에게 화물 운송 참조 번호를 확인하고, 발송인이 정규화된 값을 확인한 경우에만 실수로 입력된 공백을 제거하세요. | ||||||||
유효하지 않은 Mazet 번호에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 추적 이벤트 없음 | 화물이 실제로 수거되었거나 인수되었는지 확인하세요. | ||||||||
| 운송 중 장기간 공백 | 조사를 요청하기 전에 주말, 경로 변경, 화물 집하, 통관 및 파트너 인계를 확인하세요. | ||||||||
| 배송 완료로 표시되었지만 수령하지 못함 | 배송 주소, 접수처, 이웃, 안전한 보관 장소 및 이용 가능한 POD를 확인한 다음 판매자와 배송 대리점에 연락하세요. | ||||||||
| 주소 또는 배송 예외 | 다음 배송 시도 또는 반송 전에 발송인이나 Mazet 담당자에게 수정된 주소와 출입 안내를 제공하세요. | ||||||||
| 파손 또는 내용물 누락 | 화물과 포장 상태를 촬영하고 모든 자재를 보관한 후, 발송인에게 적절한 운송 조사 또는 클레임을 접수해 달라고 요청하세요. | ||||||||
| 통관 지연 | 수입자 또는 통관 중개인은 요청된 서류를 제출하고 해당 관세 또는 세금을 납부해야 합니다. 통관 시설에 도착했다고 해서 반출이 완료된 것은 아닙니다. | ||||||||
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
Mazet Overseas는 항공 및 해상 화물 운송과 통관 업무를 조정합니다. 출발지, 간선 운송, 통관 및 도착지 배송 과정에서 실제 화물 보관 주체와 데이터 시스템이 변경될 수 있으므로 국제 추적 정보에 공백이 발생할 수 있습니다.
국제 운송 흐름
| 단계 | 담당 주체 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 예약 및 출발지 수거 | 발송인과 Mazet 운영팀이 배송 및 초기 처리를 준비합니다. | ||||||||||
Mazet 출발지 수거에 대한 모든 세부 정보 보기
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| 수출 통관 및 운송 | Mazet 통관 전문가, 발송인 및 세관 당국. | ||||||||||
| 항공 또는 해상 간선 운송 | Mazet Overseas를 통해 선정된 항공사, 선사 또는 운송 파트너. | ||||||||||
| 수입 통관 | 도착지 세관, 수입자 및 중개업체이며, 계약된 경우 Mazet의 지원이 제공됩니다. | ||||||||||
| 도착지 배송 | Mazet, 계약 운송업체 또는 다른 도착지 운영업체가 최종 운송을 완료합니다. | ||||||||||
Mazet의 통관 서비스는 수입, 수출, 임시 수입/수출, 운송, 보세 창고 및 규정 준수 지원을 포함합니다. 고객은 상업 송장, 정확한 물품 설명, 관세 정보 및 도착지에서 요청하는 모든 서류를 준비해야 합니다. 도착 스캔만으로 통관 완료를 추정해서는 안 됩니다.
고객 서비스
Mazet는 고객이 자사의 영업 서비스, 대리점 및 전담 배송 연락처에 문의하도록 안내합니다. 공식 사이트에는 인용된 자료 기준으로 하나의 보편적인 공개 추적 전화번호나 전 세계 공통 영업시간 일정이 제공되지 않습니다.
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 또는 링크 | ||||||||
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| 웹사이트 문의 경로 | Mazet 공식 웹사이트 | ||||||||
Mazet 웹사이트 문의에 대한 모든 세부 정보 보기
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| Mazet 고객 포털 | 관련 Mazet 고객 또는 계정 담당자가 제공한 액세스 권한. | ||||||||
| 전담 배송 연락처 | Mazet Overseas는 배송 후속 조치를 위한 전담 연락처를 안내합니다. | ||||||||
| 17TRACK 지원 | 17TRACK 추적 플랫폼; 표시된 이벤트를 설명할 수 있지만 배송을 운영하거나 클레임을 승인할 수는 없습니다. | ||||||||
FAQ
기본 FAQ
액세스 권한이 있다면 Mazet 고객 포털을 사용하거나 17TRACK에 배송 식별자를 입력하세요. 이벤트가 표시되지 않으면 발송인에게 참조 번호를 확인하세요.
운송 서류, 발송인 알림 또는 고객 포털 기록에서 확인하고, 이메일에 주문 번호만 표시되는 경우 판매자에게 문의하세요.
Mazet는 인용된 서비스 페이지에서 하나의 보편적인 공개 형식을 제공하지 않으므로 발송인이 제공한 정확한 운송장 참조 번호를 사용하세요.
물리적으로 인수되기 전에 배송 데이터가 생성될 수 있습니다. Mazet 또는 운송 파트너가 화물을 수거했는지 발송인에게 문의하세요.
분류, 간선 운송, 통합, 통관 또는 파트너 인계로 인해 가시성 공백이 발생할 수 있습니다. 이 공백이 합의된 배송 계획에 영향을 미치는 경우 발송인은 운영 상태 확인을 요청해야 합니다.
Mazet는 자사의 메신저 네트워크와 파트너가 프랑스 본토 데파르트망의 95%에 24/48시간 내 배송한다고 밝히고 있습니다. 국제 배송 및 화물별 일정은 경로 확인이 필요합니다.
발송인에게 수정된 주소 또는 출입 정보를 제공하고, 담당 대리점에 재배송 또는 반송 계획이 가능한지 문의하세요.
수령 장소, 이웃, 건물 관리 직원 및 배송 주소를 확인한 다음 발송인 또는 Mazet 연락처를 통해 이용 가능한 배송 증명을 요청하세요.
발송인 또는 계약 계정 소유자가 운송 문의 또는 클레임을 접수하고 포장, 사진, 송장 및 가치 증빙을 보관해야 합니다.
공식 웹사이트 문의 경로, Mazet 고객 포털 또는 배송 서류에 기재된 전담 연락처를 사용하세요.
전문가 FAQ
단일 운영 모델이 적용되는 것은 아닙니다. Mazet는 운송 및 물류 활동을 운영하며, Mazet Affrètement은 프랑스 및 유럽 내 일부 운송을 위해 자격을 갖춘 운송 파트너를 선정하기도 합니다.
Mazet Overseas는 국제 프로젝트를 위해 항공 및 해상 화물, 화물 통합, 항만 물류 및 수출입 통관 절차를 조정합니다.
아닙니다. 세관 시설 도착은 처리 단계만 나타내며, 통관 완료 여부는 세관 심사, 서류 및 해당되는 관세나 세금에 따라 결정됩니다.
화물 인계, 통합 또는 운송 방식이 변경될 때 원래 식별자와 함께 파트너 또는 운송 서류 참조 번호가 제공될 수 있으므로, 배송업체가 제공하는 모든 참조 번호를 보관하세요.
예. Mazet은 해당 고객 및 배송 건에 대해 고객 정보 시스템을 통한 전자 POD 이용을 안내합니다.
Mazet은 EDI, 고객 정보 시스템 및 추적 통합을 안내하고 있지만, 인용된 공식 자료에는 현재 공개된 Mazet 추적 API 사양이 포함되어 있지 않습니다. 기업은 계정별 기술 문서를 Mazet에 문의해야 합니다.
추적 API
// 1. Mazet official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official Mazet material.
// Mazet describes customer-portal, EDI and business tracking tools;
// request current account documentation from Mazet before implementing an integration.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Mazet carrier code in 17TRACK documentation or account metadata.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
출처 및 참고 자료
- Mazet — Le transport de A à Z. Groupe Mazet
- Nos solutions de transport et logistique. Groupe Mazet
- Nos solutions de transport de messagerie. Groupe Mazet
- Organisation de transport — Solution d’Affrètement. Groupe Mazet
- Logistique — Les solutions de transport du Groupe Mazet. Groupe Mazet
- Transport de Lots national et international. Groupe Mazet
- Overseas — Vos transports aériens et maritimes. Groupe Mazet
- Douane — Notre service d’opérations douanières Overseas. Groupe Mazet
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 Mazet과 제휴 관계가 없습니다.
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