
Mazet Kargo Takip
En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Mazet takip numarasını girin.
Mazet Hakkında
Resmî olarak Groupe Mazet adıyla tanıtılan Mazet, yurt içi ve uluslararası tedarik zinciri ihtiyaçlarına hizmet veren Fransız bir aile taşımacılık ve lojistik grubudur. Mazet; yük taşımacılığı, grupaj ve kısmi yük hizmetleri, yük organizasyonu, lojistik, denizaşırı hava ve deniz taşımacılığı, gümrük işlemleri, taşınma hizmetleri ve uzmanlaşmış taşımacılık çözümlerini bir arada sunar.
| Alan | Doğrulanmış bilgiler |
|---|---|
| Resmî ad | Groupe Mazet |
| Marka görünen adı | Mazet |
| Resmî web sitesi | https://www.mazet.com/ |
| Taşıyıcı türü | Multimodal taşımacılık, yük organizasyonu, lojistik ve gümrük hizmetleri grubu. |
| Birincil bölge | Fransa ve Avrupa; uluslararası hava ve deniz taşımacılığı ile ithalat/ihracat faaliyetleri dâhil. |
| Takip erişimi | Mazet müşteri alanı, erişimi olan müşteriler için gönderi takibi ve elektronik teslimat kanıtı sağlar. |
| Ağ göstergeleri | Resmî site 29 acente, 10 lojistik platformu ve yaklaşık 60.000 metrekare depolama alanı bulunduğunu belirtir. |
Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri
| Kuruluş | Mazet ile ilişkisi |
|---|---|
| Groupe Mazet | Groupe Mazet, Mazet markası tarafından temsil edilen kurumsal taşımacılık ve lojistik grubudur. |
| Mazet Messagerie | Mazet Messagerie, Mazet tarafından belirtilen metropolitan Fransa kapsamıyla, üç palete kadar olan koli ve sevkiyatlar için grupaj faaliyetidir. |
| Mazet Overseas | Mazet Overseas, hava ve deniz taşımacılığını, ithalat/ihracat projelerini ve bunlarla ilişkili gümrük işlemlerini yönetir. |
| Mazet müşteri portalı | Müşteri portalı, yetkili müşterilere gönderi bilgileri, takip verileri ve elektronik teslimat kanıtı sağlar. |
| Taşımacılık ortakları | Mazet, Fransa ve Avrupa'daki bazı yük taşımacılığı hareketleri için nitelikli taşımacılık ortaklarını seçer; bu nedenle bir ortak taraması, taşeron tarafından gerçekleştirilen bir taşıma aşamasını temsil edebilir. |
| 17TRACK | 17TRACK bağımsız bir toplama platformudur; Mazet taşımacılığını yürütmez, teslimat talimatlarını değiştirmez veya taleplere ilişkin karar vermez. |
Kısa Yanıt
Bir Mazet gönderisini takip etmek için gönderici, taşıyıcı veya Mazet müşteri portalı tarafından sağlanan gönderi tanımlayıcısını kullanın. Bu tanımlayıcıyı mevcut Mazet müşteri takip alanına veya 17TRACK'e girin. Herhangi bir olay görünmüyorsa önce bir sipariş numarası yerine gönderi ya da sevkiyat numarası girdiğinizden emin olun, karakterleri göndericiyle doğrulayın ve devirden sonraki ilk fiziksel tarama için biraz zaman tanıyın.
Mazet Gönderileri Nasıl Takip Edilir
Mazet takibi, herkese açık şekilde belgelenmiş evrensel bir koli numarası biçiminden ziyade öncelikli olarak müşteri ve ticari gönderiler temelinde tasarlanmıştır. Gönderici, doğru sevkiyat referansını ve kullanılan taşıma hizmetini belirtmelidir.
| Rota | İşlem |
|---|---|
| Mazet müşteri portalı | Mazet veya sözleşme yapılan müşteri tarafından sağlanan erişim üzerinden oturum açın, ardından gönderi kaydını ve teslimat bilgilerini seçin. |
| 17TRACK | Gönderi tanımlayıcısını 17TRACK'e yapıştırın ve platformun mevcut taşıyıcı verilerini belirlemesine izin verin. |
| Gönderici veya satıcı | Sipariş e-postasında yalnızca bir sipariş referansı bulunduğunda göndericiden Mazet sevkiyat numarasını, teslim alma tarihini, hizmet türünü ve en son tarama bilgisini isteyin. |
| Numara yok | Alıcı, satıcı veya göndericiyle iletişime geçmelidir; yalnızca sipariş numarası bir taşıma tanımlayıcısı olarak aranabilir olmayabilir. |
Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri
Mazet’in herkese açık hizmet sayfalarında müşteri sistemleri üzerinden takip açıklanmakta, ancak tek bir evrensel Mazet takip numarası biçimi yayımlanmamaktadır. Bu nedenle bir Mazet gönderisi, bir sevkiyat referansı, bir iş ortağı tarafından verilen tanımlayıcı veya uluslararası bir taşıma referansı kullanabilir. Bir numaranın bir takip platformu tarafından kabul edilmesi, bu numaranın Mazet tarafından verildiğini kanıtlamaz.
Takip Numarası Biçimi
| Tanımlayıcı ailesi | Standartlaştırılmış biçim veya örnek | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mazet sevkiyat referansı | Taşıma belgesinde veya müşteri portalında sağlanan tam referansı kullanın; herkese açık sabit bir uzunluk belirtilmemiştir. | ||||||||||
Mazet sevkiyat referanslarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||
| İş ortağı veya yurt dışı referansı | İş ortağı tarafından sağlanan tanımlayıcıyı gösterildiği şekilde aynen kullanın; maskelenmiş bir örnek REF-####-#### şeklindedir. | ||||||||||
Mazet yurt dışı referanslarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||
| Sipariş, fatura veya pazaryeri kimliği | Örnekler ORDER-#### veya INV-#### gibi maskeli kalmalıdır. | ||||||||||
Mazet sipariş referanslarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||
Takip Durumları ve Anlamları
Takip olayları bir lojistik aşamasını açıklar; bu, mutlaka mülkiyet değişikliği anlamına gelmez. “Etiket oluşturuldu” veya elektronik ön bildirim, verilerin mevcut olduğu anlamına gelir; fiziksel kabul için bir taşıyıcı ya da iş ortağı tarafından gerçekleştirilen elleçleme taraması gerekir.
Duruma Hızlı Bakış
| Durum | Yaşam döngüsü aşaması | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sevkiyat oluşturuldu | Sevkiyat öncesi | ||||||||
Mazet sevkiyatının oluşturulmasıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||
| Teslim alındı veya kabul edildi | Kabul edildi | ||||||||
Mazet tarafından teslim alınan veya kabul edilen gönderiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Taşıma halinde | Ana taşıma veya tasnif | ||||||||
Mazet tarafından taşınan gönderiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Teslimat için yola çıktı | Son kilometre | ||||||||
Mazet tarafından teslimat için yola çıkarılan gönderiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Teslim edildi | Tamamlandı | ||||||||
Mazet tarafından teslim edilen gönderiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| İstisna veya iade | Teslimat sonrası sorun | ||||||||
Mazet istisnası veya iadesiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
Hizmetler ve Teslimat Süreleri
Mazet, tek bir evrensel teslimat taahhüdü yerine hizmet kategorileri sunar. En açık yurt içi açıklama, messagerie ağı ve ortaklarının Fransa metropolündeki departmanların %95'ine 24/48 saat içinde teslimat yaptığıdır; bu, her gönderi için evrensel bir garanti değil, kapsama ilişkin bir ifadedir.
Hizmet Karşılaştırması
| Hizmet | Hizmet türü | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Messagerie | Yurt içi parsiyel ve koli taşımacılığı | ||||||||||
Mazet Messagerie ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
| Parti taşımacılığı | Tam ve kısmi yükler | ||||||||||
Mazet parti taşımacılığı hakkındaki tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
| Denizaşırı | Hava ve deniz taşımacılığı | ||||||||||
Mazet Denizaşırı hakkındaki tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
| Lojistik | Depolama ve sipariş karşılama | ||||||||||
Mazet lojistiği hakkındaki tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
Teslimat Süresi
| Hizmet | Yayımlanan teslimat standardı |
|---|---|
| Metropolitan Fransa'da parça taşımacılığı | Metropolitan Fransa departmanlarının %95'ine 24/48 saat içinde. |
| Parti taşımacılığı | Güzergâha özel planlama gereklidir; genel bir kamuya açık standart belirtilmemiştir. |
| Denizaşırı hava ve deniz taşımacılığı | Süre; çıkış noktasına, varış noktasına, taşıma şekline, konsolidasyona, taşıyıcı tarifesine ve gümrük işlemlerine bağlıdır. |
Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri
| Varış ülkesi veya bölgesi | Mazet planlama temeli |
|---|---|
| Fransa | Parça taşımacılığı kapsamı beyanı: Metropolitan departmanların %95'i için 24/48 saat. |
| Avrupa | Mazet Nakliye, Fransa ve Avrupa'ya hizmet vermektedir; güzergâha özel teklif ve teslimat planı alınmalıdır. |
| Uluslararası hava ve deniz varış noktaları | Mazet Overseas taşımayı seçilen hava ve deniz taşımacılığı şirketleri aracılığıyla düzenler; gümrük ve varış noktası işlemleri nihai süreyi belirler. |
Yayımlanan 24/48 saatlik ifade evrensel bir garanti değildir. Kesim saatleri, hafta sonları, tatiller, uzak adresler, kargonun özellikleri, hava durumu, gümrük işlemleri, iş ortağı devirleri ve eksik taramalar gerçek teslimat süresini değiştirebilir.
Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri
Doğru eskalasyon yolu, taşımayı kimin sözleşmeye bağladığına bağlıdır. Alıcılar normalde satıcı veya göndericiyle iletişime geçerek başlamalıdır; gönderici veya hesap sahibi ise sevkiyatın incelenmesi için Mazet'e başvurmalıdır.
Sorun ve Çözüm
| Görüntülenen sorun veya durum | Önce kontrol edin | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Geçersiz numara | Göndericiyle sevkiyat referansını doğrulayın ve yalnızca gönderici normalleştirilmiş değeri onayladığında yanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın. | ||||||||
Geçersiz bir Mazet numarasına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||
| Hiçbir takip olayı yok | Malların fiziksel olarak teslim alınıp alınmadığını veya kabul edilip edilmediğini kontrol edin. | ||||||||
| Taşımada uzun süreli boşluk | İnceleme talep etmeden önce hafta sonlarını, rota değişikliklerini, konsolidasyonu, gümrük işlemlerini ve iş ortağı devrini kontrol edin. | ||||||||
| Teslim edildi ancak alınmadı | Teslimat adresini, resepsiyon masasını, komşuları, güvenli bırakma yerini ve mevcut POD'yi kontrol edin; ardından satıcı ve teslimat acentesiyle iletişime geçin. | ||||||||
| Adres veya teslimat istisnası | Yeni bir teslimat girişiminden veya iade işleminden önce düzeltilmiş adresi ve erişim talimatlarını göndericiye veya Mazet irtibat kişisine iletin. | ||||||||
| Hasar veya eksik içerik | Malların ve ambalajın fotoğraflarını çekin, tüm malzemeleri saklayın ve göndericiden uygun taşıma incelemesini veya talebini başlatmasını isteyin. | ||||||||
| Gümrük gecikmesi | İthalatçı veya gümrük müşaviri talep edilen belgeleri sunmalı ve geçerli harçları veya vergileri ödemelidir; bir gümrük tesisine varış, serbest bırakılma anlamına gelmez. | ||||||||
Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri
Mazet Overseas hava ve deniz taşımacılığı ile gümrük işlemlerini koordine eder. Fiziksel emanetçi ve veri sistemi çıkış, ana taşıma, gümrük ve varış teslimatı arasında değişebileceğinden uluslararası takipte görünürlük boşlukları oluşabilir.
Uluslararası Akış
| Aşama | Sorumlu kuruluş | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rezervasyon ve çıkışta teslim alma | Gönderici ve Mazet operasyonu sevkiyatı ve ilk işlemleri düzenler. | ||||||||||
Mazet çıkışta teslim alma işleminin tüm ayrıntılarını görüntüleyin
| |||||||||||
| İhracat gümrüğü ve transit | Mazet gümrük uzmanları, gönderici ve gümrük idaresi. | ||||||||||
| Hava veya deniz ana taşıması | Mazet Overseas aracılığıyla düzenlenen seçili havayolu, denizyolu veya taşıma iş ortağı. | ||||||||||
| İthalat gümrüğü | Varış gümrüğü, ithalatçı ve gümrük müşaviri; sözleşme kapsamında olduğunda Mazet desteğiyle. | ||||||||||
| Varış teslimatı | Mazet, sözleşmeli bir taşıyıcı veya varış noktasındaki başka bir operatör son taşıma işlemini tamamlar. | ||||||||||
Mazet’in gümrük hizmeti; ithalat, ihracat, geçici ithalat/ihracat, transit, gümrük antreposu ve mevzuata uyum desteğini kapsar. Müşteriler ticari faturaları, doğru açıklamaları, tarife bilgilerini ve varış noktası için talep edilen tüm belgeleri hazırlamalıdır. Gümrük işlemlerinin tamamlandığı, yalnızca bir varış taramasına dayanılarak varsayılmamalıdır.
Müşteri Hizmetleri
Mazet, müşterileri ticari hizmeti, acenteleri ve gönderiye özel iletişim kişileriyle iletişime geçmeye yönlendirir. Resmî site, atıfta bulunulan materyalde tek bir evrensel kamuya açık takip telefon numarası veya küresel tek bir çalışma saatleri programı sunmamaktadır.
Müşteri Hizmetleri
| Kanal | Doğrulanmış iletişim veya bağlantı | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Web sitesi iletişim kanalı | Mazet resmî web sitesi | ||||||||
Mazet web sitesi iletişimiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Mazet müşteri portalı | İlgili Mazet müşterisi veya hesap iletişim kişisi tarafından sağlanan erişim. | ||||||||
| Gönderiye özel iletişim kişisi | Mazet Overseas, gönderi takibi için özel bir iletişim kişisi bulunduğunu belirtmektedir. | ||||||||
| 17TRACK desteği | 17TRACK takip platformu; görüntülenen olayları açıklayabilir ancak gönderiyi yönetemez veya bir tazminat talebini onaylayamaz. | ||||||||
SSS
Temel SSS
Erişiminiz varsa Mazet müşteri portalını kullanın veya gönderi tanımlayıcısını 17TRACK’e girin; herhangi bir olay görünmüyorsa referansı göndericiyle doğrulayın.
Taşıma belgesine, gönderici bildirimine veya müşteri portalı kaydına bakın; bir e-postada yalnızca sipariş numarası yer alıyorsa satıcıya sorun.
Mazet, atıfta bulunulan hizmet sayfalarında tek bir evrensel kamuya açık format yayımlamamaktadır; bu nedenle gönderici tarafından sağlanan kesin sevkiyat referansını kullanın.
Gönderi verileri fiziksel kabulden önce oluşturulabilir; Mazet’in veya bir taşıma ortağının malları teslim alıp almadığını göndericiye sorun.
Ayırma, ana taşıma, konsolidasyon, gümrük işlemleri veya bir ortağa devretme, görünürlükte bir boşluk oluşturabilir; bu boşluk kararlaştırılan teslimat planını etkilediğinde gönderici operasyonel bir kontrol talep etmelidir.
Mazet, kargo ağı ve ortaklarının Fransa metropolündeki illerin %95’ine 24/48 saat içinde teslimat yaptığını belirtmektedir; uluslararası ve yüke özel süreler için güzergâh teyidi gerekir.
Göndericiye düzeltilmiş adresi veya erişim bilgilerini verin ve sorumlu acenteye başka bir deneme yapılmasının veya iade planlamasının mümkün olup olmadığını sorun.
Teslim alma alanlarını, komşuları, bina görevlilerini ve teslimat adresini kontrol edin; ardından mevcut teslimat kanıtını gönderici veya Mazet iletişim kişisi aracılığıyla talep edin.
Gönderici veya sözleşmeli hesap sahibi, taşıma incelemesini ya da tazminat talebini başlatmalı ve ambalajı, fotoğrafları, faturaları ve değeri kanıtlayan belgeleri saklamalıdır.
Resmî web sitesi iletişim kanalını, Mazet müşteri portalını veya gönderi belgelerinde belirtilen özel iletişim kişisini kullanın.
Uzman SSS
Tek bir işletim modeli geçerli değildir: Mazet taşıma ve lojistik faaliyetlerini yürütürken Mazet Affrètement, Fransa ve Avrupa’daki bazı taşımalar için nitelikli taşıma ortaklarını da seçmektedir.
Mazet Overseas, uluslararası projeler için hava ve deniz taşımacılığını, konsolidasyonu, liman lojistiğini ve ithalat/ihracat gümrük işlemlerini koordine eder.
Hayır; bir gümrük tesisine varış yalnızca bir işlem aşamasını gösterir; gümrükten çekilme ise gümrük incelemesine, belgelere ve geçerli olabilecek vergiler veya harçlara bağlıdır.
Gönderinin teslim alınması, konsolidasyonu veya taşıma şeklinin değişmesi durumunda, ilk tanımlayıcıya bir iş ortağı ya da taşıma belgesi referansı eşlik edebilir; bu nedenle gönderici tarafından sağlanan tüm referansları saklayın.
Evet, Mazet ilgili müşteriler ve gönderiler için müşteri bilgi sistemleri üzerinden elektronik POD erişimi sunduğunu belirtmektedir.
Mazet, EDI, müşteri bilgi sistemleri ve takip entegrasyonlarını açıklamaktadır; ancak atıfta bulunulan resmî materyallerde güncel ve herkese açık bir Mazet takip API'si spesifikasyonu yer almamaktadır. İşletmeler, hesaplarına özel teknik belgeler için Mazet'e başvurmalıdır.
Takip API'si
// 1. Mazet official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official Mazet material.
// Mazet describes customer-portal, EDI and business tracking tools;
// request current account documentation from Mazet before implementing an integration.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Mazet carrier code in 17TRACK documentation or account metadata.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Kaynaklar ve Referanslar
- Mazet — Le transport de A à Z. Groupe Mazet
- Nos solutions de transport et logistique. Groupe Mazet
- Nos solutions de transport de messagerie. Groupe Mazet
- Organisation de transport — Solution d’Affrètement. Groupe Mazet
- Logistique — Les solutions de transport du Groupe Mazet. Groupe Mazet
- Transport de Lots national et international. Groupe Mazet
- Overseas — Vos transports aériens et maritimes. Groupe Mazet
- Douane — Notre service d’opérations douanières Overseas. Groupe Mazet
- 17TRACK API Belgeleri. 17TRACK
17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve Mazet ile bağlantılı değildir.

Shopify satıcıları için tasarlanmış, paketleri takip etmenizi sağlayan sipariş takip uygulaması.
4.9/5Başlayın →
Takip API'si, otomatik takip ve webhook bildirimlerini kolaylaştırır.
3500'den Nakliye şirketi iş ortaklarıÜcretsiz denemeyi başlat →
Teslimat güncellemeleri hakkında gerçek zamanlı bildirimler alın.
260,000 yüklemeŞimdi indir →Gönderinizi takip edin
Küresel ekspres kargo takip hizmeti




















