Skip to main content
Israel Post

Israel Post การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Israel Post เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Israel Post

Israel Post เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติของอิสราเอล และให้บริการไปรษณีย์ภายในประเทศ การจัดส่งพัสดุภายในประเทศ EMS ไปรษณีย์ลงทะเบียน บริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศขาออก และการจัดส่งรายการไปรษณีย์ระหว่างประเทศขาเข้าหลังจากรับมอบจากผู้ให้บริการไปรษณีย์ต่างประเทศ ในการติดตาม Israel Post อาจเป็นไปรษณีย์ต้นทาง ไปรษณีย์ปลายทาง ผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่เชื่อมต่อกับศุลกากร หรือผู้รับผิดชอบการจัดส่งช่วงสุดท้ายภายในอิสราเอล

ภาพรวมของ Israel Post

ฟิลด์ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อทางการIsrael Postal Company Ltd.; โดยทั่วไปแสดงเป็นภาษาอังกฤษว่า Israel Post
เว็บไซต์ทางการhttps://www.israelpost.co.il/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่ได้รับมอบหมาย ผู้ให้บริการไปรษณีย์ภายในประเทศ ผู้ให้บริการแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ และผู้ให้บริการจัดส่งไปรษณีย์ช่วงสุดท้ายในอิสราเอล
ภูมิภาคหลักอิสราเอลสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ; เส้นทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศผ่าน UPU และพันธมิตรไปรษณีย์สำหรับจดหมายและพัสดุข้ามพรมแดน
หน้าติดตามการติดตามสิ่งของของ Israel Post
องค์กรแม่ดำเนินงานในชื่อ Israel Postal Company Ltd.; ควรตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงด้านความเป็นเจ้าของและองค์กรจากหน้าเว็บทางการของบริษัทและประกาศสาธารณะก่อนอ้างอิงในบริบททางกฎหมาย
ก่อตั้งไม่ได้ใช้ที่นี่เป็นข้อเท็จจริงด้านการติดตาม เนื่องจากการสนับสนุนการติดตามอย่างเป็นทางการในปัจจุบันไม่จำเป็นต้องใช้วันที่ก่อตั้ง
สำนักงานใหญ่สำนักงานองค์กรของ Israel Post อยู่ในอิสราเอล; ควรใช้ข้อมูลติดต่อทางการและตัวค้นหาสาขาสำหรับการติดต่อด้านปฏิบัติการ แทนการส่งเอกสารการติดตามไปยังที่อยู่สำนักงานใหญ่

ความสัมพันธ์ของหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงานความสัมพันธ์กับ Israel Post
Israel Postal Company Ltd.Israel Postal Company Ltd. เป็นนิติบุคคลตามกฎหมายที่มักนำเสนอแก่ผู้ใช้ในชื่อ Israel Post
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Israel Postal Company Ltd.
ประเภทหน่วยงานหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่งหลัก
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามผู้ใช้ควรเลือก Israel Post สำหรับสิ่งของที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ของอิสราเอล ไม่ใช่ผู้ค้าหรือผู้ส่งต่อสินค้าที่ไม่เกี่ยวข้อง
หลักฐานทางการเว็บไซต์ทางการและหน้าติดตามสิ่งของของ Israel Post ระบุผู้ให้บริการไปรษณีย์และบริการต่าง ๆ ของบริษัท
พัสดุภายในประเทศ ไปรษณีย์ลงทะเบียน และ EMSผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์ภายในประเทศและ EMS ดำเนินการหรือรับฝากโดย Israel Post ตามบริการและเส้นทางที่เลือก
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการที่ดำเนินการ
ประเภทหน่วยงานบริการที่ดำเนินการ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามบริการเป็นตัวกำหนดระดับความละเอียดของการติดตาม มาตรฐานการจัดส่ง การจัดการลายเซ็น และช่องทางการเคลม
หลักฐานทางการหน้าบริการของ Israel Post อธิบายตัวเลือกภายในประเทศ ระหว่างประเทศ ลงทะเบียน และ EMS
การติดตามสิ่งของของ Israel Postการติดตามพัสดุของ Israel Post แสดงสแกนที่มีอยู่จากระบบของ Israel Post และพันธมิตรแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ที่เชื่อมต่ออยู่
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามพัสดุของ Israel Post
ประเภทหน่วยงานผลิตภัณฑ์การติดตาม
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามการที่หมายเลขสามารถค้นหาได้โดย Israel Post ไม่ได้หมายความเสมอไปว่า Israel Post เป็นผู้ออกหมายเลขนั้น หมายเลข S10 ขาเข้ามักออกโดยไปรษณีย์ต้นทาง
หลักฐานทางการการติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการรับรหัสระบุไปรษณีย์ที่ติดตามได้และแสดงเหตุการณ์ของพัสดุ
ศุลกากรและสำนักงานแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศต้องผ่านกระบวนการแลกเปลี่ยนและศุลกากรก่อนที่ผู้ให้บริการไปรษณีย์รายถัดไปหรือ Israel Post จะสามารถจัดส่งได้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหน่วยงานแลกเปลี่ยนและศุลกากร
ประเภทหน่วยงานหน่วยงานเครือข่ายและกำกับดูแล
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามการมาถึงสำนักงานแลกเปลี่ยนไม่เหมือนกับการปล่อยผ่านศุลกากร และ Israel Post ไม่สามารถข้ามการระงับของศุลกากรได้
หลักฐานทางการหน้าการนำเข้า ศุลกากร และการจัดส่งระหว่างประเทศของ Israel Post แนะนำผู้ใช้ให้ดูข้อกำหนดด้านศุลกากรและภาษี
ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต่างประเทศผู้ให้บริการไปรษณีย์ต่างประเทศออกหมายเลข S10 ขาเข้าและขาออกจำนวนมาก และแลกเปลี่ยนไปรษณีย์กับ Israel Post ผ่านเครือข่ายไปรษณีย์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับผู้ให้บริการไปรษณีย์ต่างประเทศ
ประเภทหน่วยงานพันธมิตรระหว่างประเทศหรือช่วงสุดท้ายของการจัดส่ง
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามสำหรับการส่งออกจากอิสราเอล ไปรษณีย์ปลายทางอาจจัดการการจัดส่งขั้นสุดท้าย ส่วนการนำเข้าเข้าอิสราเอล โดยปกติ Israel Post จะจัดการช่วงสุดท้ายในอิสราเอลหลังจากการส่งต่อทางไปรษณีย์
หลักฐานทางการรหัสระบุไปรษณีย์ UPU S10 และโฟลว์การติดตามระหว่างประเทศของ Israel Post รองรับการส่งต่อให้พันธมิตร
17TRACK17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่สำหรับ Israel Post และผู้ให้บริการรายอื่น แต่ไม่ได้ขนส่งพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับความสัมพันธ์กับ 17TRACK
ประเภทหน่วยงานแพลตฟอร์มติดตามอิสระ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม17TRACK ช่วยเปรียบเทียบสแกนจากต้นทางและปลายทาง แต่การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ การเคลม และการคืนเงินต้องดำเนินการโดย Israel Post ผู้ส่ง หรือผู้ขาย
หลักฐานทางการเอกสารการติดตามผู้ให้บริการและ API ของ 17TRACK อธิบายการติดตามหลายผู้ให้บริการ ไม่ใช่การดำเนินงานของผู้ให้บริการ

คำตอบแบบรวดเร็ว

หากต้องการติดตาม Israel Post ให้ป้อนหมายเลขติดตามจากใบเสร็จ ฉลาก อีเมลจากผู้ขาย หรือใบแจ้งการจัดส่งทางไปรษณีย์บนหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ Israel Post หรือบน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายยัติภังค์ก่อน ยืนยันว่าหมายเลขนั้นเป็นหมายเลขติดตามทางไปรษณีย์ ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีเวลาสำหรับสแกนการรับพัสดุจริงครั้งแรก

เคล็ดลับมือโปร: 17TRACK เป็นอิสระจาก Israel Post 17TRACK สามารถรวมเหตุการณ์การติดตามและตรวจจับผู้ให้บริการที่เป็นไปได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง เร่งศุลกากร อนุมัติการคืนเงิน เปิดเคลมไปรษณีย์ หรือยืนยันได้ว่าผู้ค้าส่งมอบพัสดุจริงแล้ว

วิธีติดตามพัสดุของ Israel Post

ใช้ตัวติดตามอย่างเป็นทางการของ Israel Post เมื่อคุณต้องการการแสดงเหตุการณ์ของผู้ให้บริการเอง และใช้ 17TRACK เมื่อคุณต้องการเปรียบเทียบเหตุการณ์ของ Israel Post กับการติดตามจากไปรษณีย์ต้นทาง ไปรษณีย์ปลายทาง หรือตลาดออนไลน์ในที่เดียว

เส้นทางการติดตาม

เส้นทางสิ่งที่ต้องทำ
การติดตามอย่างเป็นทางการของ Israel Postเปิดหน้าติดตามพัสดุของ Israel Post ป้อนหมายเลขติดตามทางไปรษณีย์ให้ตรงตามที่พิมพ์ไว้ และตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดของผู้ให้บริการ
การติดตามของ 17TRACKวางหมายเลขเดียวกันลงใน 17TRACK ให้การตรวจจับผู้ให้บริการทำงาน แล้วเปรียบเทียบเหตุการณ์ที่มีอยู่จาก Israel Post และพันธมิตรไปรษณีย์
หน้าคำสั่งซื้อของตลาดออนไลน์ใช้หน้าตลาดออนไลน์เพื่อยืนยันวันที่ผู้ขายจัดส่งและหมายเลขที่ให้คุณ จากนั้นตรวจสอบเหตุการณ์ของผู้ให้บริการบน Israel Post หรือ 17TRACK
สาขาหรือใบแจ้งการจัดส่งใช้บาร์โค้ดหรือหมายเลขพัสดุบนใบเสร็จหรือใบแจ้งรับพัสดุสำหรับการรับพัสดุไปรษณีย์ การจัดส่งซ้ำ หรือการสอบถามในกรณีที่บริการรองรับ

จะหารหัสระบุที่ถูกต้องได้ที่ไหน

รหัสระบุที่แสดงใช้สำหรับติดตามหรือไม่
หมายเลขติดตามใช่ นี่คือรหัสระบุพัสดุไปรษณีย์ที่ใช้โดย Israel Post หรือไปรษณีย์พันธมิตร
หมายเลขคำสั่งซื้อโดยปกติไม่ใช่ หากแสดงเฉพาะ ID คำสั่งซื้อของร้านค้า ให้ขอหมายเลขติดตามทางไปรษณีย์จากผู้ขาย
หมายเลขอ้างอิงบางครั้งมีประโยชน์ต่อผู้ส่ง แต่อาจไม่ได้รับการยอมรับโดยการติดตามไปรษณีย์สาธารณะ
หมายเลขฉลากหรือบาร์โค้ดใช้เมื่อหมายเลขตรงกับรูปแบบการติดตามทางไปรษณีย์ หรือปรากฏบนใบเสร็จหรือฉลากของ Israel Post
หมายเลขใบแจ้งการนำส่งใช้สำหรับคำแนะนำในการรับพัสดุหรือการสอบถามบนใบแจ้งนั้น หมายเลขนี้อาจไม่ตรงกับหมายเลขสิ่งของระหว่างประเทศเดิม

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หมายเลขติดตามของ Israel Post รวมถึงตัวระบุ UPU S10 ระหว่างประเทศ ตัวระบุสิ่งของไปรษณีย์ภายในประเทศ และหมายเลขที่ออกโดยพันธมิตร ควรลบช่องว่างและเครื่องหมายยัติภังค์ก่อนทำการติดตาม การที่หมายเลขปรากฏบน Israel Post ไม่ได้พิสูจน์ว่า Israel Post เป็นผู้ออกหมายเลขนั้น สิ่งของขาเข้ามักยังคงใช้หมายเลขของไปรษณีย์ต้นทาง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบที่ทำให้เป็นมาตรฐาน
UPU S10 ขาออกจากอิสราเอลXX ######### IL เช่น RR ######### IL หรือ EE ######### IL เป็นตัวอย่างที่ปกปิดบางส่วน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ UPU S10 ขาออกจากอิสราเอล
ความยาว/โครงสร้างตัวอักษรบ่งชี้บริการสองตัว ตัวเลขเก้าหลักรวมเลขตรวจสอบ และรหัสประเทศ IL
ออกโดยIsrael Post เมื่ออิสราเอลเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง
บริการ/การใช้งานทั่วไปไปรษณีย์ลงทะเบียน, EMS หรือพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่ติดตามได้ ขึ้นอยู่กับคำนำหน้าและผลิตภัณฑ์
ใครเห็นหมายเลขนี้และเห็นที่ไหนผู้ส่งเห็นหมายเลขนี้บนใบเสร็จหรือฉลากของ Israel Post; ผู้ซื้อเห็นในอีเมลการจัดส่งจากร้านค้า
ขอบเขตการติดตามติดตามได้ใน Israel Post ก่อนส่งออก และมักติดตามได้ที่ไปรษณีย์ปลายทางหลังจากส่งมอบทางไปรษณีย์แล้ว
ข้อควรระวังสำคัญคำนำหน้าช่วยระบุหมวดหมู่ไปรษณีย์ แต่ไม่ควรใช้เพียงอย่างเดียวเพื่อพิสูจน์บริการปัจจุบันหรือเป็นการรับประกัน
UPU S10 ขาเข้าอิสราเอลXX ######### CN, US, GB, DE หรือรหัสประเทศต้นทางอื่น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ UPU S10 ขาเข้าอิสราเอล
ความยาว/โครงสร้างรูปแบบ S10 จำนวนสิบสามอักขระ โดยมีรหัสประเทศของไปรษณีย์ต้นทางอยู่ท้ายสุด
ออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง เช่น China Post, USPS, Royal Mail หรือ Deutsche Post ไม่ใช่ Israel Post
บริการ/การใช้งานทั่วไปพัสดุอีคอมเมิร์ซขาเข้า จดหมายลงทะเบียน และซอง/พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศที่ติดตามได้ซึ่งนำส่งในอิสราเอล
ใครเห็นหมายเลขนี้และเห็นที่ไหนผู้รับในอิสราเอลมักเห็นหมายเลขของไปรษณีย์ต้นทางบนหน้าผู้ขาย และสามารถติดตามต่อได้หลังจาก Israel Post ได้รับสิ่งของแล้ว
ขอบเขตการติดตามเหตุการณ์ที่ต้นทางอาจปรากฏก่อนการส่งออก; เหตุการณ์ของ Israel Post จะปรากฏหลังจากสิ่งของเข้าสู่กระบวนการไปรษณีย์ของอิสราเอล
ข้อควรระวังสำคัญIsrael Post สามารถติดตามหรือนำส่งหมายเลขขาเข้าได้โดยไม่ได้เป็นผู้ออกหมายเลขนั้น
สิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศ EMSE# ######### IL สำหรับ EMS ที่มีต้นทางจากอิสราเอล; E# ######### origin-code สำหรับ EMS ขาเข้า
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุ EMS
ความยาว/โครงสร้างโครงสร้าง UPU S10 ที่โดยทั่วไปเริ่มต้นด้วย E ตามด้วยตัวอักษรอีกหนึ่งตัว ตัวเลขเก้าหลัก และรหัสประเทศ
ออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ EMS ต้นทาง
บริการ/การใช้งานทั่วไปบริการเอกสารหรือพัสดุไปรษณีย์ด่วนภายในเครือข่าย EMS
ใครเห็นหมายเลขนี้และเห็นที่ไหนใบเสร็จของผู้ส่ง ฉลาก EMS และการยืนยันการจัดส่งถึงผู้ซื้อ
ขอบเขตการติดตามโดยปกติมีข้อมูลติดตามละเอียดกว่าไปรษณีย์ธรรมดาที่ไม่ได้ลงทะเบียน รวมถึงเหตุการณ์การรับฝาก การส่งออก การนำเข้า และการนำส่ง
ข้อควรระวังสำคัญEMS คือบริการไปรษณีย์ด่วน ไม่เหมือนกับการจัดส่งโดยบริษัทขนส่งเอกชน และศุลกากรยังอาจทำให้การนำส่งล่าช้าได้
ไปรษณีย์ลงทะเบียนระหว่างประเทศR# ######### IL หรือ R# ######### รหัสประเทศต้นทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับไปรษณีย์ลงทะเบียนระหว่างประเทศ
ความยาว/โครงสร้างกลุ่ม S10 แบบลงทะเบียน โดยทั่วไปเป็น R ตามด้วยตัวอักษรอีกหนึ่งตัว ตัวเลขเก้าหลัก และรหัสประเทศสองตัวอักษร
ออกโดยไปรษณีย์ต้นทางที่รับฝากสิ่งของลงทะเบียน
บริการ/การใช้งานทั่วไปจดหมายลงทะเบียน ซอง/พัสดุขนาดเล็ก และสิ่งของไปรษณีย์ที่ต้องมีการตรวจสอบรับผิดชอบ
ใครเห็นหมายเลขนี้และเห็นที่ไหนใบเสร็จที่เคาน์เตอร์ ฉลากไปรษณีย์ บันทึกค่าส่งออนไลน์ หรือช่องติดตามของมาร์เก็ตเพลส
ขอบเขตการติดตามโดยทั่วไปจะมีการยืนยันการรับฝากและการนำส่ง แต่การสแกนระหว่างทางอาจแตกต่างกันไปตามเส้นทางและไปรษณีย์ปลายทาง
ข้อควรระวังสำคัญไปรษณีย์ลงทะเบียนไม่จำเป็นต้องรวดเร็วเสมอไป; เป็นบริการที่มีการตรวจสอบรับผิดชอบพร้อมการควบคุมการจัดการทางไปรษณีย์
กลุ่มพัสดุไปรษณีย์C# ######### IL หรือ C# ######### รหัสประเทศต้นทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกลุ่มพัสดุไปรษณีย์
ความยาว/โครงสร้างกลุ่มพัสดุ S10 โดยทั่วไปคือ C ตามด้วยตัวอักษรอีกหนึ่งตัว ตัวเลขเก้าหลัก และรหัสประเทศ
ออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง
บริการ/การใช้งานทั่วไปพัสดุระหว่างประเทศที่เคลื่อนย้ายผ่านช่องทางพัสดุไปรษณีย์
ใครเห็นหมายเลขนี้และเห็นที่ไหนฉลากพัสดุ ใบเสร็จ บัญชีผู้ขาย และการแจ้งเตือนการติดตามถึงผู้รับ
ขอบเขตการติดตามโดยปกติสามารถติดตามได้ตลอดขั้นตอนส่งออก นำเข้า และการจัดส่งปลายทาง เมื่อมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลไปรษณีย์
ข้อควรระวังสำคัญการจัดส่งในพื้นที่อาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางหลังการส่งมอบต่อ
บาร์โค้ดหรือหมายเลขสิ่งของภายในประเทศของ Israel Postตัวระบุภายในประเทศแบบตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลข ตามที่พิมพ์บนฉลากและใบเสร็จของ Israel Post
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุภายในประเทศของ Israel Post
ความยาว/โครงสร้างโครงสร้างภายในประเทศอาจแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์และระบบฉลาก ให้ปรับรูปแบบโดยลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออก
ออกโดยIsrael Post หรือระบบการติดฉลากที่ได้รับอนุมัติจาก Israel Post
บริการ/การใช้งานทั่วไปพัสดุภายในประเทศ สิ่งของลงทะเบียนภายในประเทศ ใบแจ้งรับของ และการจัดส่งทางธุรกิจ
ใครเห็นหมายเลขนี้และเห็นที่ไหนใบเสร็จที่เคาน์เตอร์ ฉลากออนไลน์ พอร์ทัลผู้ส่ง ใบแจ้งการจัดส่ง หรือการแจ้งเตือนทาง SMS
ขอบเขตการติดตามส่วนใหญ่เป็นเหตุการณ์การรับฝาก การคัดแยก การรับของ การจัดส่ง และข้อยกเว้นของ Israel Post ภายในประเทศ
ข้อควรระวังสำคัญแหล่งข้อมูลสาธารณะไม่ได้เผยแพร่กฎบาร์โค้ดภายในประเทศทั้งหมด ดังนั้นให้ใช้เครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการหรือการตรวจจับผู้ให้บริการของ 17TRACK เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง
รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้าตัวอักษรหรือตัวเลขเฉพาะร้านค้าที่ไม่เป็นไปตามรูปแบบฉลากไปรษณีย์ S10 หรือ Israel Post
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสอ้างอิงของผู้ค้า
ความยาว/โครงสร้างกำหนดโดยผู้ขาย ตลาดกลาง หรือแพลตฟอร์มการจัดการคำสั่งซื้อ
ออกโดยผู้ค้า ตลาดกลาง หรือผู้รับจัดส่งสินค้า
บริการ/การใช้งานทั่วไปการค้นหาคำสั่งซื้อ การสนับสนุนลูกค้า และการอ้างอิงคลังสินค้าภายใน
ใครเห็นหมายเลขนี้และเห็นที่ไหนหน้าคำสั่งซื้อของผู้ซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรืออีเมลฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ขอบเขตการติดตามไม่ใช่หมายเลขติดตามไปรษณีย์สาธารณะ เว้นแต่ผู้ขายจะเชื่อมโยงกับหมายเลขผู้ให้บริการขนส่ง
ข้อควรระวังสำคัญสอบถามผู้ขายเพื่อขอหมายเลขติดตามจริงของ Israel Post หรือพันธมิตรไปรษณีย์

สถานะการติดตามและความหมาย

ควรอ่านสถานะของ Israel Post ตามขั้นตอนวงจรการจัดส่ง เหตุการณ์แจ้งข้อมูลล่วงหน้าหรือสร้างฉลากหมายความว่ามีข้อมูลอยู่แล้ว ส่วนการสแกนรับฝากหรือถึงปลายทางหมายความว่าผู้ให้บริการไปรษณีย์ได้จัดการสิ่งของนั้นจริงแล้ว

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะความหมาย
ได้รับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้วมีการสร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่การส่งมอบทางกายภาพอาจยังไม่เกิดขึ้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการได้รับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์
ขั้นตอนวงจรการจัดส่งก่อนการจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ส่ง ผู้ขาย หรือพันธมิตรการจัดส่ง จนกว่าจะมีการรับฝากทางกายภาพ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปสิ่งของควรถูกรับฝากโดย Israel Post หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบหมายเลขและขอหลักฐานการส่งมอบจากผู้ขาย หากไม่มีการสแกนรับฝากปรากฏหลังวันที่ผู้ขายสัญญาว่าจะจัดส่ง
รับฝากแล้ว / ได้รับสิ่งของแล้วผู้ให้บริการไปรษณีย์ได้รับสิ่งของเข้าระบบของตนทางกายภาพแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสิ่งของที่รับฝากแล้ว
ขั้นตอนวงจรการจัดส่งรับฝากแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันIsrael Post สำหรับสิ่งของที่มีต้นทางจากอิสราเอลหรือสิ่งของภายในประเทศอิสราเอล; ไปรษณีย์ต้นทางสำหรับสิ่งของที่มีต้นทางจากต่างประเทศ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการคัดแยก การส่งต่อ หรือการดำเนินการส่งออก
สิ่งที่คุณควรทำไม่ต้องดำเนินการใด ๆ เว้นแต่สิ่งของจะยังคงอยู่ในขั้นตอนเดิมเกินกว่ารูปแบบการเคลื่อนย้ายปกติของบริการ
อยู่ระหว่างขนส่ง / ส่งออกแล้วพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ไปรษณีย์ หรือถูกส่งต่อไปยังจุดถัดไปในเครือข่ายแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะกำลังขนส่ง
ขั้นตอนวงจรการจัดส่งกำลังขนส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือพันธมิตรขนส่งระยะไกลที่กำลังขนส่งพัสดุอยู่ในขณะนี้
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปมาถึงศูนย์คัดแยกอีกแห่ง สำนักงานส่งออก สำนักงานนำเข้า หรือหน่วยจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำรอการสแกนครั้งถัดไป เว้นแต่จะมีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับศุลกากร สภาพอากาศ คุณภาพที่อยู่ หรือบริการที่บ่งชี้ถึงปัญหา
ส่งไปต่างประเทศ / ออกจากประเทศต้นทางแล้วไปรษณีย์ต้นทางได้เตรียมหรือส่งพัสดุเพื่อการขนส่งระหว่างประเทศแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะส่งไปต่างประเทศ
ขั้นตอนวงจรการจัดส่งศุลกากร/การส่งมอบ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันไปรษณีย์ต้นทาง ผู้ให้บริการจัดการส่งออก หรือสายการบิน จนกว่าจะมีการรับพัสดุโดยไปรษณีย์ปลายทาง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการขนส่งระยะไกลและการมาถึงที่สำนักงานแลกเปลี่ยนปลายทาง
สิ่งที่คุณควรทำคาดว่าจะมีช่วงที่ไม่มีข้อมูลติดตามจนกว่าไปรษณีย์ปลายทางจะบันทึกการสแกนเมื่อมาถึง
มาถึงอิสราเอล / ได้รับจากต่างประเทศพัสดุระหว่างประเทศขาเข้าได้เข้าสู่กระบวนการไปรษณีย์ของอิสราเอลหรือการจัดการนำเข้าแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะมาถึงอิสราเอล
ขั้นตอนวงจรการจัดส่งศุลกากร/การส่งมอบ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันกระบวนการนำเข้าที่เกี่ยวข้องกับ Israel Post และศุลกากรตามสถานะของพัสดุ
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการประเมินของศุลกากร คำขอชำระเงินหากมี การคัดแยก และการกำหนดเส้นทางจัดส่งช่วงสุดท้าย
สิ่งที่คุณควรทำคอยดูคำแนะนำเกี่ยวกับการชำระเงิน เอกสาร หรือการรับพัสดุ อย่าสันนิษฐานว่าศุลกากรเสร็จสิ้นแล้วจนกว่าจะมีการปล่อยพัสดุหรือมีความเคลื่อนไหวในการจัดส่ง
ออกจัดส่งพัสดุถูกกำหนดให้เข้าสู่เส้นทางจัดส่งหรือหน่วยจัดส่งเพื่อดำเนินการจัดส่งแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะออกจัดส่ง
ขั้นตอนวงจรการจัดส่งออกจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันหน่วยจัดส่งท้องถิ่นของ Israel Post หรือเส้นทางจัดส่งช่วงสุดท้ายตามสัญญาในกรณีที่มีการใช้งาน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปการจัดส่ง ความพยายามในการจัดส่ง ใบแจ้งรับพัสดุ หรือข้อยกเว้น
สิ่งที่คุณควรทำโปรดอยู่ที่ที่อยู่ดังกล่าวและติดตามคำแนะนำทาง SMS หรือใบแจ้ง
จัดส่งแล้วผู้ให้บริการบันทึกการจัดส่งขั้นสุดท้าย การรับพัสดุเสร็จสิ้น หรือการจัดส่งไปยังจุดที่ได้รับอนุญาตแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว
ขั้นตอนวงจรการจัดส่งจัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันผู้รับ เคาน์เตอร์รับพัสดุ สมาชิกในบ้าน โต๊ะประชาสัมพันธ์ หรือสถานที่จัดส่งหลังจากมีการสแกนการจัดส่ง โดยขึ้นอยู่กับรายละเอียดหลักฐาน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปไม่มีความเคลื่อนไหวในการขนส่งเพิ่มเติม เว้นแต่จะมีการแก้ไขหรือเปิดคำร้องสอบถาม
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบตู้จดหมาย ตู้รับพัสดุ แผนกต้อนรับของอาคาร สมาชิกครอบครัว และเพื่อนบ้านก่อนยกระดับเรื่อง
รอรับพัสดุ / ทิ้งใบแจ้งไว้ไม่สามารถจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์ที่ที่อยู่ได้ หรือบริการกำหนดให้ไปรับจากสาขาหรือจุดรับพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะรอรับพัสดุ
ขั้นตอนวงจรการจัดส่งรับพัสดุ
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันสาขารับพัสดุ หน่วยจัดส่ง หรือจุดรับพัสดุของ Israel Post
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปผู้รับไปรับพัสดุ มีการจัดส่งซ้ำหากมีบริการ หรือพัสดุอาจถูกส่งคืนหลังจากพ้นระยะเวลาจัดเก็บตามกฎ
สิ่งที่คุณควรทำนำใบแจ้ง หมายเลขติดตาม และเอกสารระบุตัวตนที่กำหนดตามคำแนะนำของ Israel Post ไปด้วย
จัดส่งไม่สำเร็จ / ปัญหาที่อยู่ไม่สามารถดำเนินการจัดส่งให้เสร็จสมบูรณ์ได้เนื่องจากการเข้าถึง ที่อยู่ ความพร้อมของผู้รับ หรือเงื่อนไขการให้บริการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งไม่สำเร็จ
ขั้นตอนวงจรการจัดส่งข้อยกเว้น
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันหน่วยจัดส่งของ Israel Post และผู้รับหรือผู้ส่ง ขึ้นอยู่กับการแก้ไขที่จำเป็น
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปความพยายามจัดส่งอีกครั้ง คำแนะนำในการรับพัสดุ การชี้แจงที่อยู่ หรือกระบวนการส่งคืน
สิ่งที่คุณควรทำดำเนินการอย่างรวดเร็วผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของ Israel Post หรือขอให้ผู้ส่งแก้ไขข้อมูลการจัดส่งหากจำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากผู้ส่ง
ส่งคืนผู้ส่งพัสดุกำลังถูกส่งกลับเนื่องจากการจัดส่ง การรับพัสดุ ศุลกากร หรือการแก้ไขที่อยู่ไม่สำเร็จ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะส่งคืนผู้ส่ง
ขั้นตอนวงจรการจัดส่งการส่งคืน
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันIsrael Post หรือพันธมิตรไปรษณีย์ที่ขนส่งพัสดุส่งคืนไปยังผู้ส่งต้นทาง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปไปรษณีย์ต้นทางหรือผู้ส่งได้รับพัสดุคืนและตัดสินใจดำเนินการคืนเงิน ส่งใหม่ หรือยื่นคำร้องเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
สิ่งที่คุณควรทำติดต่อผู้ขายหรือผู้ส่ง เนื่องจากผู้รับมักไม่สามารถหยุดการส่งคืนทางไปรษณีย์ได้เมื่อกระบวนการดำเนินไปแล้ว

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ความเร็วในการจัดส่งของ Israel Post ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ ต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร เวลาตัดรอบรับฝาก คุณภาพที่อยู่ และการส่งต่อให้พันธมิตร มาตรฐานที่เผยแพร่ควรถูกพิจารณาเป็นข้อมูลบริการ ไม่ใช่การรับประกันคืนเงินแบบครอบคลุมทุกกรณี เว้นแต่เงื่อนไขผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการจะระบุไว้เช่นนั้น

การเปรียบเทียบบริการ

บริการเหมาะที่สุดสำหรับ
พัสดุภายในประเทศการจัดส่งพัสดุภายในอิสราเอลเมื่อ Israel Post รับฝากและจัดส่งสิ่งของ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุภายในประเทศ
ประเภทบริการพัสดุภายในประเทศ
พื้นที่ให้บริการเครือข่ายภายในประเทศของอิสราเอลและจุดรับ/จัดส่งตามความพร้อมให้บริการ
ระดับการติดตามการสแกนเมื่อรับฝาก คัดแยก ออกนำจ่าย รับพัสดุ ส่งมอบ และเหตุขัดข้อง เมื่อมีข้อมูล
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักตรวจสอบหน้าผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของ Israel Post เนื่องจากขนาดและน้ำหนักแตกต่างกันตามบริการ
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่อาจรองรับการจัดการแบบลงทะเบียนหรือบริการเสริมอื่น ๆ เมื่อซื้อเพิ่มเติม
ข้อจำกัดหลักปัญหาที่อยู่และการหมดอายุของช่วงเวลารับพัสดุอาจทำให้เกิดการส่งคืน
ไปรษณีย์ลงทะเบียนจดหมาย เอกสาร และสิ่งของขนาดเล็กที่ต้องมีความรับผิดชอบในการจัดส่ง ซึ่งหลักฐานการฝากส่งหรือการควบคุมการส่งมอบมีความสำคัญ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับไปรษณีย์ลงทะเบียน
ประเภทบริการบริการไปรษณีย์ลงทะเบียนภายในประเทศหรือระหว่างประเทศ
พื้นที่ให้บริการอิสราเอลและปลายทางระหว่างประเทศที่มีการแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ลงทะเบียนให้บริการ
ระดับการติดตามมีความรับผิดชอบมากกว่าไปรษณีย์ธรรมดา; ความถี่ของการสแกนแตกต่างกันตามปลายทาง
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักอยู่ภายใต้กฎหมวดหมู่ไปรษณีย์และข้อจำกัดของปลายทาง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่การลงทะเบียนและการจัดการที่เกี่ยวข้องกับหลักฐานตามเงื่อนไขอย่างเป็นทางการ
ข้อจำกัดหลักไม่ใช่บริการเน้นความเร็ว; ศุลกากรและการจัดการของไปรษณีย์ปลายทางอาจล่าช้า
EMSเอกสารและพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศที่รวดเร็วกว่าในพื้นที่ที่มีบริการ EMS
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ EMS
ประเภทบริการบริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษระหว่างประเทศผ่านพันธมิตรเครือข่าย EMS
พื้นที่ให้บริการประเทศและดินแดนที่เลือกซึ่งระบุโดย Israel Post และตามความพร้อมให้บริการของ EMS
ระดับการติดตามโดยปกติมีการติดตาม EMS แบบต้นทางถึงปลายทางพร้อมการสแกนของไปรษณีย์ต้นทางและปลายทาง
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักตรวจสอบข้อจำกัด EMS เฉพาะปลายทางก่อนจัดส่ง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่อาจมีการจัดการแบบ EMS และบริการเสริมที่เกี่ยวข้องกับมูลค่าตามเงื่อนไขผลิตภัณฑ์
ข้อจำกัดหลักการตรวจสอบของศุลกากร ข้อมูลนำเข้าที่ขาดหาย และปลายทางห่างไกลอาจทำให้ความคาดหวังด้านความเร็วไม่เป็นไปตามที่คาด
พัสดุระหว่างประเทศหรือห่อเล็กการจัดส่งอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและการจัดส่งส่วนบุคคลที่ต้นทุนไปรษณีย์สำคัญกว่าความเร็วแบบบริษัทขนส่งด่วน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพัสดุระหว่างประเทศหรือห่อเล็ก
ประเภทบริการบริการพัสดุ ห่อเล็ก หรือไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
พื้นที่ให้บริการประเทศที่ให้บริการโดย Israel Post และพันธมิตรแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ ขึ้นอยู่กับการระงับบริการ
ระดับการติดตามขึ้นอยู่กับการเลือกแบบติดตาม ลงทะเบียน หรือไปรษณีย์ธรรมดา
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักมีข้อจำกัดทางไปรษณีย์เฉพาะปลายทางและกฎการบิน/ความปลอดภัยบังคับใช้
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่ตัวเลือกการลงทะเบียน ประกันภัย หรือมูลค่าที่แจ้งมีให้เฉพาะเมื่อซื้อเพิ่มเติมและได้รับอนุญาตเท่านั้น
ข้อจำกัดหลักการส่งต่อระหว่างประเทศและศุลกากรอาจทำให้เกิดช่วงว่างของการสแกนนาน

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
สิ่งของไปรษณีย์ภายในประเทศที่ติดตามได้แตกต่างกันไปตามบริการ ต้นทาง ปลายทาง เวลาปิดรับของสาขา และพื้นที่จัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสิ่งของไปรษณีย์ภายในประเทศที่ติดตามได้
วันทำการหรือวันตามปฏิทินควรตรวจสอบหน้าผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการสำหรับบริการที่เลือก
สถานะการรับประกันในที่นี้จะไม่ถือว่ามีการรับประกัน เว้นแต่หน้าผลิตภัณฑ์จะระบุว่ามีการรับประกัน
เริ่มนับจากการรับฝากทางกายภาพโดย Israel Post ไม่ใช่การสร้างฉลาก
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าคุณภาพของที่อยู่ การกำหนดเส้นทางไปยังจุดรับสินค้า วันหยุด สถานการณ์ด้านความปลอดภัย สภาพอากาศ และการแจ้งเตือนบริการ
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการใช้หน้าบริการและข้อกำหนดปัจจุบันของ Israel Post สำหรับการตัดสินใจด้านการปฏิบัติงาน
EMS ระหว่างประเทศแตกต่างกันไปตามปลายทาง พันธมิตร EMS ศุลกากร และความจุของเที่ยวบิน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ EMS ระหว่างประเทศ
วันทำการหรือวันตามปฏิทินโดยปกติผู้ให้บริการไปรษณีย์จะกล่าวถึงในรูปแบบวันทำการ แต่ต้องตรวจสอบเงื่อนไขของปลายทาง
สถานะการรับประกันอย่าสันนิษฐานว่ามีการรับประกันคืนเงิน เว้นแต่ข้อกำหนด EMS อย่างเป็นทางการสำหรับพัสดุนั้นจะระบุไว้เช่นนั้น
เริ่มนับจากการรับฝากและการดำเนินการส่งออก โดยไม่รวมศุลกากรจากเวลาขนส่งที่คาดการณ์ได้
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าความปลอดภัยในการส่งออก ข้อมูลศุลกากร ภาษี ความจุของสายการบิน และมาตรฐานการจัดส่งของปลายทาง
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการตรวจสอบหน้า EMS ของ Israel Post และความพร้อมให้บริการ EMS ของปลายทางก่อนจัดส่ง
ไปรษณีย์ลงทะเบียนระหว่างประเทศหรือพัสดุแตกต่างกันมากตามปลายทางและเส้นทางแลกเปลี่ยนไปรษณีย์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับไปรษณีย์ลงทะเบียนระหว่างประเทศหรือพัสดุ
วันทำการหรือวันตามปฏิทินใช้การประมาณการแบบวันทำการด้วยความระมัดระวัง สิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจมีช่วงเวลาหลายสัปดาห์
สถานะการรับประกันโดยทั่วไปไม่ใช่ข้อผูกพันของบริการขนส่งด่วนที่รับประกัน เว้นแต่จะมีข้อกำหนดอย่างเป็นทางการแยกต่างหากบังคับใช้
เริ่มนับจากการรับฝากทางกายภาพและการส่งออก ไม่ใช่การสร้างคำสั่งซื้อของผู้ขาย
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าศุลกากร ความถี่ของการขนส่งหลัก งานค้างของไปรษณีย์ปลายทาง สิ่งของต้องห้าม และข้อมูลผู้รับไม่ครบถ้วน
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการตรวจสอบประกาศบริการระหว่างประเทศล่าสุดของ Israel Post และข้อจำกัดของปลายทาง

ระยะเวลาจัดส่งของประเทศปลายทาง

ประเทศ / ภูมิภาคปลายทางช่วงเวลาจัดส่งโดยประมาณ
สหรัฐอเมริกาEMS 5–12 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 10–30 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 16 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสหรัฐอเมริกา
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุระหว่างประเทศที่ติดตามได้, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 16 วันสำหรับพัสดุไปรษณีย์ภายใต้สภาวะปกติ
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อUSPS หลังจากส่งต่อทางไปรษณีย์เมื่อนำเข้าแล้ว
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการการดำเนินการของ CBP และ USPS อาจทำให้เกิดช่วงว่างของการสแกนหลังเที่ยวบินมาถึง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามูลค่าและคำอธิบายเนื้อหาถูกต้อง
แคนาดาEMS 6–14 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 12–35 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 20 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับแคนาดา
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 20 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อCanada Post.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการอากรและภาษีขึ้นอยู่กับมูลค่าที่สำแดง; จังหวัดที่อยู่ห่างไกลอาจเพิ่มจำนวนวันจัดส่ง
สหราชอาณาจักรEMS 5–10 วันทำการ; ไปรษณีย์ลงทะเบียน/พัสดุ 8–25 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 14 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสหราชอาณาจักร
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุที่ติดตามได้, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 14 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อRoyal Mail หรือ Parcelforce ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการอาจมีการเรียกเก็บ VAT และค่าธรรมเนียมศุลกากรก่อนการจัดส่ง; โปรดติดตามข้อความการชำระเงินจาก destination-post
เยอรมนีEMS 5–12 วันทำการ; ไปรษณีย์ลงทะเบียน/พัสดุ 8–28 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 15 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเยอรมนี
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 15 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อช่องทางไปรษณีย์ Deutsche Post และ DHL Paket
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการคุณภาพข้อมูล VAT นำเข้าของ EU มีความสำคัญ; การสำแดงที่ไม่ครบถ้วนอาจทำให้มีการติดต่อผู้รับ
ฝรั่งเศสEMS 5–12 วันทำการ; ไปรษณีย์ลงทะเบียน/พัสดุ 9–28 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 16 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับฝรั่งเศส
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 16 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อLa Poste หรือ Chronopost ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการขั้นตอนการชำระ VAT ของ EU และค่าธรรมเนียมของ La Poste อาจทำให้การปล่อยพัสดุขั้นสุดท้ายล่าช้า
สเปนEMS 6–14 วันทำการ; ไปรษณีย์ลงทะเบียน/พัสดุ 10–30 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 18 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสเปน
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 18 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อCorreos.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการหมู่เกาะคานารี, Ceuta และ Melilla มีรูปแบบการดำเนินการศุลกากรที่แตกต่างจากสเปนแผ่นดินใหญ่
อิตาลีEMS 6–14 วันทำการ; ไปรษณีย์ลงทะเบียน/พัสดุ 10–32 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 19 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับอิตาลี
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 19 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อPoste Italiane.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการVAT นำเข้าและการแจ้งเตือนการจัดส่งในท้องถิ่นเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการหยุดอัปเดตการติดตามชั่วคราวที่ดูเหมือนเกิดขึ้น
เนเธอร์แลนด์EMS 5–10 วันทำการ; ไปรษณีย์ลงทะเบียน/พัสดุ 8–24 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 13 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเนเธอร์แลนด์
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 13 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อPostNL.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการข้อมูลศุลกากร EU ที่ถูกต้องและอีเมลหรือโทรศัพท์ของผู้รับช่วยเพิ่มความสำเร็จในการแจ้งค่าธรรมเนียม
เบลเยียมEMS 5–12 วันทำการ; ไปรษณีย์ลงทะเบียน/พัสดุ 9–26 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 15 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเบลเยียม
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 15 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อbpost.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการความล่าช้าในการชำระ VAT และค่าธรรมเนียมการดำเนินการเป็นเรื่องที่พบบ่อยสำหรับการนำเข้าจากนอก EU
สวิตเซอร์แลนด์EMS 5–12 วันทำการ; ไปรษณีย์ลงทะเบียน/พัสดุ 8–25 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 14 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสวิตเซอร์แลนด์
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 14 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อSwiss Post.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการอาจมีภาษีนำเข้าและค่าธรรมเนียมการนำเสนอแม้สำหรับพัสดุอีคอมเมิร์ซขนาดเล็ก
ออสเตรียEMS 5–12 วันทำการ; ไปรษณีย์ลงทะเบียน/พัสดุ 8–25 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 14 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับออสเตรีย
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 14 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อÖsterreichische Post.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการการสำแดงศุลกากรของ EU ต้องสอดคล้องกับมูลค่าในใบแจ้งหนี้
โปแลนด์EMS 6–14 วันทำการ; ไปรษณีย์ลงทะเบียน/พัสดุ 10–30 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 18 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับโปแลนด์
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 18 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อPoczta Polska.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการขั้นตอนการชำระภาษีของผู้รับอาจทำให้การจัดส่งขั้นสุดท้ายหยุดชะงักชั่วคราว
สวีเดนEMS 6–14 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 10–30 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 17 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสวีเดน
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 17 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อPostNord.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการควรติดตามการแจ้งเตือน VAT และคำแนะนำในการรับพัสดุที่จุดบริการ
ญี่ปุ่นEMS 5–10 วันทำการ; ไปรษณีย์ลงทะเบียน/พัสดุ 8–24 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 13 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับญี่ปุ่น
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 13 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อJapan Post.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการการติดตามของ Japan Post อาจมีรายละเอียดมากขึ้นหลังจากพัสดุมาถึงจุดแลกเปลี่ยนนำเข้า
เกาหลีใต้EMS 5–10 วันทำการ; ไปรษณีย์ลงทะเบียน/พัสดุ 8–24 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 13 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเกาหลีใต้
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 13 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อKorea Post.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการอาจต้องใช้รหัสพิธีการศุลกากรส่วนบุคคลหรือข้อมูลผู้รับสำหรับการนำเข้าบางรายการ
ออสเตรเลียEMS 6–14 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 12–35 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 20 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับออสเตรเลีย
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 20 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อAustralia Post.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการการตรวจคัดกรองด้านความปลอดภัยทางชีวภาพอาจส่งผลต่ออาหาร พืช ไม้ และผลิตภัณฑ์ที่มีแหล่งกำเนิดจากสัตว์
นิวซีแลนด์EMS 7–16 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 14–40 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 23 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับนิวซีแลนด์
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 23 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อNZ Post.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการเกาะห่างไกลและการตรวจสอบด้านความปลอดภัยทางชีวภาพอาจทำให้การจัดส่งใช้เวลานานขึ้น
สิงคโปร์EMS 4–9 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 7–20 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 11 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสิงคโปร์
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 11 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อSingapore Post.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการGST และข้อมูลโทรศัพท์/อีเมลที่ถูกต้องช่วยป้องกันการพลาดการแจ้งเตือนการชำระเงิน
ฮ่องกงEMS 4–9 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 7–20 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 11 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับฮ่องกง
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 11 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อHongkong Post.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการการจัดส่งช่วงสุดท้ายในเขตเมืองหนาแน่นทำได้รวดเร็วหลังจากปล่อยของนำเข้า แต่ความจุของสายการบินอาจทำให้เกิดช่วงว่างก่อนพัสดุมาถึง
จีนEMS 6–14 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 10–35 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 19 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับจีน
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 19 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อChina Post หรือ EMS China.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการข้อมูลยืนยันตัวตนของผู้รับและรายละเอียดใบขนสินค้าศุลกากรอาจส่งผลต่อการปล่อยของนำเข้า
อินเดียEMS 7–16 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 14–45 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 25 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับอินเดีย
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 25 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อIndia Post.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการการประเมินของศุลกากรและการกำหนดเส้นทางของสำนักงานจัดส่งในพื้นที่อาจทำให้เกิดช่วงว่างยาวนาน
ไทยEMS 6–14 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 10–32 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 18 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับประเทศไทย
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 18 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อThailand Post.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการมูลค่านำเข้าและข้อมูลติดต่อผู้รับมีผลต่อการแจ้งชำระภาษี
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์EMS 4–9 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 7–22 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 12 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยโดยเฉลี่ยประมาณ 12 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อEmirates Post.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลพื้นที่จัดส่งมีความสำคัญต่อการติดต่อในช่วงปลายทาง
ซาอุดีอาระเบียEMS 5–12 วันทำการ; ไปรษณีย์ลงทะเบียน/พัสดุ 9–28 วันทำการ; เฉลี่ยประมาณ 16 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับซาอุดีอาระเบีย
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยเฉลี่ยประมาณ 16 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อSaudi Post หรือช่องทาง EMS
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการที่อยู่แห่งชาติและรายละเอียดมือถือของผู้รับช่วยลดข้อยกเว้นในการจัดส่ง
บราซิลEMS 10–25 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 20–60 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 34 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบราซิล
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยโดยเฉลี่ยประมาณ 34 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อCorreios.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการCPF หรือกระบวนการชำระภาษีอาจทำให้การจัดส่งล่าช้า; การสแกนการนำเข้าอาจหยุดค้างเป็นเวลานาน
เม็กซิโกEMS 8–20 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 16–50 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 28 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเม็กซิโก
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยโดยเฉลี่ยประมาณ 28 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อCorreos de México หรือพันธมิตร EMS
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการการตรวจสอบศุลกากรและการกำหนดเส้นทางในภูมิภาคนอกเมืองใหญ่สามารถเพิ่มเวลาได้
ชิลีEMS 8–18 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 16–45 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 26 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับชิลี
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยโดยเฉลี่ยประมาณ 26 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อCorreosChile.
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการการดำเนินการนำเข้าและการจัดส่งไปยังภูมิภาคห่างไกลอาจทำให้เกิดช่วงเวลาว่างเพิ่มเติม
แอฟริกาใต้EMS 8–20 วันทำการ; ลงทะเบียน/พัสดุ 18–55 วันทำการ; โดยเฉลี่ยประมาณ 30 วัน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับแอฟริกาใต้
ประเภทบริการหลักEMS, พัสดุ, ไปรษณีย์ลงทะเบียน
จำนวนวันจัดส่งเฉลี่ยโดยเฉลี่ยประมาณ 30 วัน
พันธมิตรระยะสุดท้าย / ผู้ให้บริการรับช่วงต่อSouth African Post Office หรือช่องทางพันธมิตร EMS
เคล็ดลับเกี่ยวกับศุลกากรและการผ่านพิธีการงานค้างของไปรษณีย์ท้องถิ่น ศุลกากร และการแจ้งรับพัสดุเป็นสาเหตุของความล่าช้าที่พบบ่อย

ช่วงเวลาของประเทศต่าง ๆ ข้างต้นเป็นค่าประมาณสำหรับการวางแผนปฏิบัติการ โดยอิงจากพฤติกรรมเส้นทางไปรษณีย์และรูปแบบการติดตามของอุตสาหกรรม ไม่ใช่การรับประกันอย่างเป็นทางการของ Israel Post การจัดส่งจริงอาจอยู่นอกช่วงเวลาเหล่านี้เนื่องจากศุลกากร วันหยุด สภาพความปลอดภัย การระงับบริการ ข้อมูลผู้รับขาดหาย หรือปริมาณงานค้างของไปรษณีย์ปลายทาง

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตามของ Israel Post ส่วนใหญ่เกิดจากประเภทของหมายเลข การส่งมอบพัสดุจริงที่ล่าช้า ศุลกากร ข้อมูลที่อยู่ หรือการดำเนินการรับพัสดุ ให้ยกระดับเรื่องผ่านฝ่ายที่สามารถดำเนินการได้: ผู้รับสำหรับการรับพัสดุและการจัดส่งในพื้นที่ ผู้ส่งสำหรับที่อยู่หรืออำนาจในการเคลม และผู้ขายสำหรับการคืนเงินคำสั่งซื้อ

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้องลบช่องว่างและขีดกลาง ตรวจสอบอักขระแต่ละตัว และยืนยันว่าไม่ใช่ order ID
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่เป็นไปได้พิมพ์ผิด ข้อมูลอ้างอิงที่ไม่ใช่ไปรษณีย์ ยังไม่ได้อัปโหลด หรือเลือก carrier ผิด
ตรวจสอบก่อนอีเมลผู้ขาย บาร์โค้ดใบเสร็จ และรหัสประเทศ S10 ที่ลงท้าย
ควรส่งต่อเรื่องเมื่อใดเมื่อผู้ขายไม่สามารถให้หมายเลขที่ถูกต้องตามระบบของผู้ให้บริการขนส่งได้หลังจากทำเครื่องหมายว่าคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว
ควรติดต่อใครติดต่อผู้ขายหรือผู้ส่งก่อน; ติดต่อ Israel Post เฉพาะหลังจากมีรายการไปรษณีย์ที่ถูกต้องแล้วเท่านั้น
ไม่มีข้อมูลติดตามหลังจากสร้างฉลากสอบถามว่าผู้ส่งได้ส่งมอบสิ่งของให้ Israel Post หรือไปรษณีย์ต้นทางจริงหรือไม่
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีไม่มีข้อมูลติดตามหลังจากสร้างฉลาก
สาเหตุที่เป็นไปได้มีการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่ยังไม่มีการสแกนรับสิ่งของจริง
ตรวจสอบก่อนวันที่จัดส่งที่ผู้ขายสัญญาไว้และการสแกนครั้งแรกของผู้ให้บริการขนส่ง
ควรส่งต่อเรื่องเมื่อใดเมื่อระยะเวลาดำเนินการของผู้ขายผ่านไปแล้วโดยยังไม่มีการรับสิ่งของ
ควรติดต่อใครผู้ขายหรือผู้จัดส่ง ไม่ใช่ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
ค้างอยู่ระหว่างขนส่งตรวจสอบว่าการสแกนล่าสุดเป็นการส่งออก นำเข้า ศุลกากร การขนส่งระยะไกล หรือการจัดส่งในพื้นที่
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีค้างอยู่ระหว่างขนส่ง
สาเหตุที่เป็นไปได้ช่องว่างระหว่างการสแกนตามปกติ ศุลกากร ความจุเที่ยวบิน งานค้างของไปรษณีย์ปลายทาง หรือการสแกนตกหล่น
ตรวจสอบก่อนฝ่ายที่รับผิดชอบล่าสุดและการติดตามของไปรษณีย์ปลายทางเริ่มแล้วหรือไม่
ควรส่งต่อเรื่องเมื่อใดเมื่อสิ่งของอยู่นอกช่วงเวลาปกติของบริการและปลายทาง หรือกฎการสอบสวนอย่างเป็นทางการอนุญาตให้ค้นหาได้
ควรติดต่อใครผู้ส่งสำหรับการสอบสวนระหว่างประเทศ; ผู้รับสามารถติดต่อ Israel Post สำหรับปัญหาการจัดส่งในพื้นที่ภายในอิสราเอล
ถูกระงับที่ศุลกากรคอยตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับภาษี เอกสาร หรือการผ่านพิธีการนำเข้า และตอบกลับผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีถูกระงับที่ศุลกากร
สาเหตุที่เป็นไปได้การประเมินมูลค่า การตรวจสอบสิ่งของที่ถูกจำกัด ใบแจ้งหนี้ที่ขาดหาย หรือข้อมูลผู้รับ
ตรวจสอบก่อนSMS, อีเมล, ประกาศการนำเข้าของ Israel Post และหน้าชำระเงินศุลกากรอย่างเป็นทางการ
ควรส่งต่อเรื่องเมื่อใดเมื่อส่งเอกสารที่จำเป็นแล้ว แต่ไม่มีความเคลื่อนไหวหลังจากพ้นระยะเวลาดำเนินการอย่างเป็นทางการ
ควรติดต่อใครฝ่ายสนับสนุนการนำเข้าของ Israel Post หรือผู้ติดต่อด้านศุลกากรที่แสดงในประกาศ
การจัดส่งล้มเหลวหรือมีปัญหาที่อยู่ปฏิบัติตามคำแนะนำในประกาศการจัดส่งอย่างเป็นทางการ และขอให้ผู้ส่งแก้ไขข้อมูลหากจำเป็นต้องได้รับอนุญาตจากผู้ส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีการจัดส่งล้มเหลวหรือมีปัญหาที่อยู่
สาเหตุที่เป็นไปได้ที่อยู่ไม่ครบ รหัสไปรษณีย์ผิด ปัญหาการเข้าถึง ผู้รับไม่พร้อมรับ หรือพัสดุรับเองที่ไม่มีผู้มารับ
ตรวจสอบก่อนที่อยู่ในคำสั่งซื้อ รหัสประตู หมายเลขโทรศัพท์ และสาขารับพัสดุ
ควรส่งต่อเรื่องเมื่อใดก่อนหมดระยะเวลาจัดเก็บหรือเริ่มมีความเคลื่อนไหวในการส่งคืน
ควรติดต่อใครหน่วยจัดส่งของ Israel Post สำหรับคำแนะนำในพื้นที่; ผู้ส่งหรือผู้ขายสำหรับการแก้ไขที่อยู่และการจัดส่งใหม่
จัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับตรวจสอบตู้จดหมาย ล็อกเกอร์ ครอบครัว เพื่อนบ้าน แผนกต้อนรับ และหลักฐานการจัดส่งก่อนเปิดการสอบสวน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ
สาเหตุที่เป็นไปได้จัดส่งไปยังจุดรับพัสดุ แผนกต้อนรับของอาคาร สมาชิกในครัวเรือน ที่อยู่ผิด หรือปัญหาการแก้ไขสถานะการสแกน
ตรวจสอบก่อนสถานที่จัดส่ง ประกาศ SMS หลักฐานการจัดส่ง และรายละเอียดที่อยู่
ควรส่งต่อเรื่องเมื่อใดหากการตรวจสอบในพื้นที่ไม่พบผล และบันทึกการจัดส่งอย่างเป็นทางการยังคงขัดแย้งกับการได้รับสินค้า
ควรติดต่อใครIsrael Post สำหรับการสอบถามเรื่องการจัดส่ง; ผู้ขายสำหรับสิทธิ์ในการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าเชิงพาณิชย์
พัสดุสูญหายหรือเสียหายเก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายรูป รวบรวมหลักฐานมูลค่า และขอให้ผู้ส่งเริ่มการสอบสวนหรือการเคลมทางไปรษณีย์ที่เหมาะสม
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีพัสดุสูญหายหรือเสียหาย
สาเหตุที่เป็นไปได้ความเสียหายระหว่างการจัดการ สิ่งของภายในขาดหาย การส่งผิดเส้นทาง หรือไม่มีการจัดส่งหลังพ้นช่วงเวลาการสอบสวน
ตรวจสอบก่อนประเภทบริการ สถานะประกันภัยหรือการลงทะเบียน รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และประวัติการติดตาม
ควรส่งต่อเรื่องเมื่อใดตามกำหนดเวลาการสอบสวนหรือการเคลมของ Israel Post และไปรษณีย์ต้นทางสำหรับบริการนั้น
ควรติดต่อใครผู้ส่งหรือผู้ขายสำหรับการเคลมและการคืนเงิน; ผู้รับอาจช่วยด้วยหลักฐานได้

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับการจัดส่งไปรษณีย์ระหว่างประเทศ Israel Post แลกเปลี่ยนสิ่งของกับผู้ดำเนินการไปรษณีย์ต่างประเทศ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบสิ่งของจริง การปล่อยผ่านศุลกากร และการจัดส่งขั้นสุดท้ายเป็นเหตุการณ์แยกกัน; การสแกนในขั้นตอนหนึ่งไม่ได้รับประกันว่าขั้นตอนถัดไปจะเสร็จสมบูรณ์

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอนเหตุการณ์ติดตามทั่วไป
ป้ายกำกับหรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ได้รับข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์หรือส่งข้อมูลสิ่งของแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์
ผู้ดูแลทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบผู้ส่ง ผู้ขาย หรือแพลตฟอร์มการจัดส่ง จนกว่าสิ่งของจะได้รับการรับเข้าทางกายภาพ
กำลังเกิดอะไรขึ้นมีข้อมูลการติดตามแล้ว แต่พัสดุอาจยังอยู่ในคลังสินค้า
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่โดยปกติไม่เปลี่ยนสำหรับสิ่งของไปรษณีย์ S10 แต่ตลาดออนไลน์อาจแสดงหมายเลขที่เชื่อมโยงในภายหลัง
ช่วงเวลาที่มองไม่เห็นข้อมูลตามปกติจนกว่าจะมีการสแกนรับเข้าครั้งแรก
สิ่งที่ลูกค้าควรทำยืนยันการส่งมอบกับผู้ขาย หากไม่มีการรับเข้าตามมา
การรับเข้าที่ต้นทางรับเข้าระบบ ได้รับสิ่งของแล้ว หรือฝากส่งแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับเข้าที่ต้นทาง
ผู้ดูแลทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบIsrael Post สำหรับการส่งออกที่มีต้นทางจากอิสราเอล หรือไปรษณีย์ต้นทางต่างประเทศสำหรับสิ่งของขาเข้า
กำลังเกิดอะไรขึ้นผู้ให้บริการไปรษณีย์ได้รับสิ่งของแล้วและเริ่มคัดแยก
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่โดยปกติ S10 จะยังคงเหมือนเดิม แต่อาจมีการเพิ่มบาร์โค้ดภายใน
ช่วงเวลาที่มองไม่เห็นข้อมูลตามปกติช่วงเวลาสั้น ๆ ก่อนการเตรียมส่งออกหรือการคัดแยกภายในประเทศ
สิ่งที่ลูกค้าควรทำรอการสแกนคัดแยกหรือส่งออก เว้นแต่จะพบปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่หรือข้อจำกัด
การดำเนินการส่งออกออกจากศูนย์คัดแยกหรือส่งไปต่างประเทศแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการส่งออก
ผู้ดูแลทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบไปรษณีย์ต้นทาง สำนักงานส่งออก และผู้ดำเนินการด้านการบิน/ความปลอดภัย
กำลังเกิดอะไรขึ้นสิ่งของกำลังถูกเตรียมสำหรับการส่งออกและอาจรอพื้นที่การขนส่ง
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่โดยปกติ S10 สาธารณะยังคงมองเห็นได้
ช่วงเวลาที่มองไม่เห็นข้อมูลตามปกติอาจใช้เวลาหลายวันก่อนจะมีการสแกนเมื่อถึงปลายทาง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตรวจสอบประกาศแจ้งเตือนบริการและข้อจำกัดของปลายทาง หากช่วงเวลาที่ไม่มีข้อมูลนานผิดปกติ
การขนส่งระหว่างประเทศออกจากประเทศแล้ว อยู่ระหว่างการขนส่ง หรือไม่มีการสแกนใหม่
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ
ผู้ดูแลทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบสายการบิน ผู้รับเหมาขนส่งไปรษณีย์ หรือเครือข่ายแลกเปลี่ยน
กำลังเกิดอะไรขึ้นสิ่งของอยู่ระหว่างระบบไปรษณีย์และอาจไม่มีการสแกนระหว่างการขนส่ง
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่โดยปกติผู้บริโภคจะมองไม่เห็น
ช่วงเวลาที่มองไม่เห็นข้อมูลตามปกติช่วงไม่มีการสแกนระหว่างประเทศที่พบได้ทั่วไป จนกว่าจะมีการรับเข้าขาเข้า
สิ่งที่ลูกค้าควรทำอย่าเปิดคำร้องซ้ำในช่วงไม่มีข้อมูลการขนส่งตามปกติ
ศุลกากรขาเข้าและการแลกเปลี่ยนมาถึงประเทศปลายทางแล้ว ถูกศุลกากรกักไว้ หรือได้รับการปล่อยจากศุลกากรแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับศุลกากรขาเข้าและการแลกเปลี่ยน
ผู้ดูแลทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบไปรษณีย์ปลายทางและหน่วยงานศุลกากร
กำลังเกิดอะไรขึ้นการประเมินการนำเข้า การตรวจสอบภาษีหรือเอกสาร และการดำเนินการปล่อยทางไปรษณีย์
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่S10 อาจยังคงอยู่ ในขณะที่ระบบจัดส่งท้องถิ่นสามารถสร้างข้อมูลอ้างอิงภายในได้
ช่วงเวลาที่มองไม่เห็นข้อมูลตามปกติระยะเวลาไม่แน่นอนและไม่สามารถรับประกันได้ เนื่องจากศุลกากรเป็นกระบวนการของรัฐบาล
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตอบกลับผ่านช่องทางชำระเงินหรือเอกสารอย่างเป็นทางการเท่านั้น และหลีกเลี่ยงลิงก์ฟิชชิง
การจัดส่งช่วงสุดท้ายที่ปลายทางกำลังนำจ่าย รอรับพัสดุ นำจ่ายแล้ว หรือจัดส่งไม่สำเร็จ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่ปลายทาง
ผู้ดูแลทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบIsrael Post สำหรับการนำเข้าเข้าสู่อิสราเอล; ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางสำหรับการส่งออกจากอิสราเอล
กำลังเกิดอะไรขึ้นสิ่งของถูกส่งต่อไปยังหน่วยนำจ่าย สาขา ตู้รับพัสดุ หรือเคาน์เตอร์รับพัสดุ
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่หมายเลขติดตามสาธารณะมักยังคงใช้งานได้ แต่ใบแจ้งการจัดส่งอาจแสดงหมายเลขอ้างอิงท้องถิ่น
ช่วงเวลาที่มองไม่เห็นข้อมูลตามปกติช่วงขาดหายสั้น ๆ รอบวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือการกำหนดเส้นทางไปยังจุดรับพัสดุ
สิ่งที่ลูกค้าควรทำปฏิบัติตามคำแนะนำในการรับพัสดุหรือการจัดส่งซ้ำโดยเร็ว เพื่อหลีกเลี่ยงการตีกลับ

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

ตัวเลือกหลังการส่งขึ้นอยู่กับบริการ ขั้นตอนการจัดส่ง และผู้ร้องขอเป็นผู้ส่งหรือผู้รับ Israel Post อาจอนุญาตให้ระบุคำแนะนำในการรับพัสดุ การรับที่สาขา หรือการสอบถามการจัดส่ง แต่ไม่ใช่พัสดุระหว่างประเทศทุกรายการที่จะสามารถเปลี่ยนเส้นทางได้หลังผ่านศุลกากรหรือเข้าสู่กระบวนการส่งคืนแล้ว

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือกใครสามารถร้องขอได้
การรับที่สาขาหรือจุดรับพัสดุผู้รับที่มีบัตรประจำตัวที่จำเป็น ใบแจ้ง และข้อมูลติดตาม
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับที่สาขาหรือจุดรับพัสดุ
คุณสมบัติในการใช้บริการใช้งานได้เมื่อการติดตามหรือใบแจ้งระบุว่าพัสดุกำลังรอการรับ
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้ได้ก่อนระยะเวลาฝากเก็บสิ้นสุดลงหรือมีการเริ่มส่งคืน
ค่าธรรมเนียมใช้ใบแจ้งอย่างเป็นทางการของ Israel Post หรือเงื่อนไขบริการสำหรับค่าธรรมเนียมที่อาจมี
รับประกันหรือไม่ไม่; การรับพัสดุขึ้นอยู่กับความพร้อมของพัสดุและข้อกำหนดด้านบัตรประจำตัว
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการเครื่องมือค้นหาสาขา Israel Post
การสอบถามการจัดส่งผู้รับหรือผู้ส่ง ขึ้นอยู่กับปัญหาและข้อกำหนดของแบบฟอร์มอย่างเป็นทางการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการจัดส่ง
คุณสมบัติในการใช้บริการใช้เมื่อข้อมูลติดตามขัดแย้งกับสถานะการจัดส่งจริง หรือเกิดปัญหาการจัดส่งในพื้นที่
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้ได้หลังเหตุการณ์การติดตามที่เกี่ยวข้อง และก่อนที่บันทึกหรือช่วงเวลายื่นคำร้องจะปิดลง
ค่าธรรมเนียมไม่ได้ระบุไว้ที่นี่; ตรวจสอบแบบฟอร์มอย่างเป็นทางการหรือหน้าสนับสนุน
รับประกันหรือไม่ไม่; การสอบถามสามารถตรวจสอบได้ แต่ไม่สามารถรับประกันการย้อนกลับผลลัพธ์ของการจัดส่งหรือศุลกากรได้
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการหน้าติดต่อ Israel Post
การแก้ไขที่อยู่หรือการเปลี่ยนเส้นทางโดยปกติคือผู้ส่งหรือฝ่ายที่มีชื่ออยู่ในสัญญาการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการแก้ไขที่อยู่หรือการเปลี่ยนเส้นทาง
คุณสมบัติในการใช้บริการถูกจำกัดตามบริการ ขั้นตอน และว่าพัสดุได้เข้าสู่การจัดส่ง ศุลกากร หรือการส่งคืนแล้วหรือไม่
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้ได้ก่อนการจัดส่งขั้นสุดท้าย การหมดอายุเวลารับพัสดุ หรือการกำหนดเส้นทางส่งคืน
ค่าธรรมเนียมตรวจสอบเงื่อนไขบริการปัจจุบัน
รับประกันหรือไม่ไม่; ระบบไปรษณีย์อาจไม่สามารถสกัดพัสดุได้ทุกรายการ
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการหน้าติดต่อ Israel Post
หลักฐานการจัดส่งหรือบันทึกการจัดส่งผู้ส่ง ผู้รับ หรือเจ้าของบัญชีธุรกิจ ในกรณีที่บริการมีคุณสมบัติด้านหลักฐานรวมอยู่ด้วย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหลักฐานการจัดส่ง
คุณสมบัติในการใช้บริการขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์ลงทะเบียน EMS ลายเซ็น หรือบริการภายในประเทศ
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้ได้หลังเหตุการณ์การจัดส่งปรากฏขึ้น
ค่าธรรมเนียมอาจขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และเงื่อนไขบัญชี
รับประกันหรือไม่ความพร้อมใช้งานของหลักฐานขึ้นอยู่กับบริการและบันทึกที่เก็บรักษาไว้
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการการติดตามสิ่งของของ Israel Post

สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตาม การสืบสวนทางไปรษณีย์ การเคลมประกัน การคืนค่าไปรษณีย์ และการคืนเงินอีคอมเมิร์ซเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน Israel Post จัดการปัญหาบริการไปรษณีย์ภายใต้เงื่อนไขของตน; ผู้ขายจัดการการคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าทางการค้า; 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติค่าชดเชยได้

การเคลมและการคืนเงิน

กระบวนการใช้เมื่อ
การสอบถามการติดตามใช้เมื่อข้อมูลติดตามไม่สอดคล้องกัน ล่าช้า หรือแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่คุณไม่สามารถยืนยันได้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการติดตาม
ใครเป็นผู้ยื่นผู้รับหรือผู้ส่ง ขึ้นอยู่กับปัญหาและบริการ
เวลายื่นเรื่องที่เร็วที่สุด/ช้าที่สุดใช้ช่องทางติดต่อหรือกฎการสอบถามอย่างเป็นทางการของ Israel Post สำหรับบริการนั้น ๆ; ไม่มีการระบุกำหนดเวลาสากลไว้ที่นี่
หลักฐานที่จำเป็นหมายเลขติดตามพัสดุ วันที่ ที่อยู่ สแกนล่าสุด และการตรวจสอบตำแหน่งการจัดส่ง
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้สถานะที่ชี้แจงแล้ว การค้นหาในพื้นที่ การยืนยันการจัดส่ง หรือคำแนะนำให้ติดต่อผู้ส่ง
ลิงก์อย่างเป็นทางการหน้าติดต่อ Israel Post
การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหายใช้เมื่อได้รับการยืนยันว่าพัสดุสูญหาย เสียหาย หรือมีสิ่งของภายในขาดหาย และบริการรองรับการชดเชย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย
ใครเป็นผู้ยื่นโดยปกติคือผู้ส่งหรือลูกค้าที่ทำสัญญา; ผู้รับอาจให้หลักฐานได้
เวลายื่นเรื่องที่เร็วที่สุด/ช้าที่สุดขึ้นอยู่กับบริการ กฎภายในประเทศ/ระหว่างประเทศ และช่วงเวลาการยื่นเคลมอย่างเป็นทางการ
หลักฐานที่จำเป็นใบเสร็จ ประวัติการติดตาม รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า และคำอธิบายความเสียหาย
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การชดเชยภายในขีดจำกัดของบริการ การปฏิเสธ การขอหลักฐานเพิ่มเติม หรือการส่งต่อไปยังไปรษณีย์ต้นทาง
ลิงก์อย่างเป็นทางการหน้าติดต่อ Israel Post
การคืนค่าไปรษณีย์หรือค่าบริการใช้เฉพาะเมื่อเงื่อนไขผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการอนุญาตให้คืนเงินสำหรับบริการไปรษณีย์ที่ซื้อ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนค่าไปรษณีย์หรือค่าบริการ
ใครเป็นผู้ยื่นผู้ส่งหรือผู้ชำระค่าไปรษณีย์
เวลายื่นเรื่องที่เร็วที่สุด/ช้าที่สุดตามเงื่อนไขของบริการและข้อกำหนดเกี่ยวกับใบเสร็จ
หลักฐานที่จำเป็นใบเสร็จ บริการที่เลือก หมายเลขติดตามพัสดุ และเหตุผลในการขอคืนเงิน
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การคืนเงิน การคืนเงินบางส่วน การปฏิเสธ หรือเครดิตบริการ หากเงื่อนไขอนุญาต
ลิงก์อย่างเป็นทางการหน้าติดต่อ Israel Post
การคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าจาก marketplaceใช้เมื่อสัญญาการซื้อ ไม่ใช่บริการไปรษณีย์ เป็นแหล่งที่มาของการคุ้มครองผู้ซื้อ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าจาก marketplace
ใครเป็นผู้ยื่นผู้ซื้อผ่านผู้ขายหรือ marketplace
เวลายื่นเรื่องที่เร็วที่สุด/ช้าที่สุดตามกำหนดเวลาการคุ้มครองผู้ซื้อของ marketplace
หลักฐานที่จำเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อ ภาพหน้าจอการติดตาม ข้อความจากผู้ขาย และหลักฐานการไม่ได้รับสินค้าหรือความเสียหาย
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การปฏิเสธ หรือการตรวจสอบโดยผู้ขาย
ลิงก์อย่างเป็นทางการใช้พอร์ทัลสนับสนุนของ marketplace หรือผู้ขาย ไม่ใช่ 17TRACK

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

สิ่งของที่จำกัดหรือห้ามส่งอาจทำให้ถูกปฏิเสธ ถูกกักที่ศุลกากร ถูกส่งคืน ถูกยึด หรือการจัดส่งล่าช้า ควรตรวจสอบกฎของ Israel Post กฎของประเทศปลายทาง และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของสายการบินก่อนจัดส่งเสมอ

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่ห้ามส่งหรือมีข้อจำกัด
สินค้าอันตรายมีข้อจำกัดหรือห้ามส่ง เว้นแต่ผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์และกฎหมายจะอนุญาตสิ่งของนั้นโดยเฉพาะ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าอันตราย
ตัวอย่างทั่วไปสเปรย์ วัตถุไวไฟ ก๊าซอัด สารกัดกร่อน และสารเคมีบางชนิด
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญต้องเป็นไปตามกฎของไปรษณีย์ การบิน และประเทศปลายทาง
ข้อจำกัดในการขนส่งมักไม่รับในไปรษณีย์อากาศระหว่างประเทศ
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการกักเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย การปฏิเสธ การส่งคืน หรือการยึด
กฎอย่างเป็นทางการตรวจสอบกฎการจัดส่งปัจจุบันของ Israel Post
แบตเตอรี่ลิเธียมและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มีข้อจำกัดตามประเภทแบตเตอรี่ การติดตั้ง ค่าพิกัดวัตต์-ชั่วโมง บรรจุภัณฑ์ และกฎของปลายทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับแบตเตอรี่ลิเธียมและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
ตัวอย่างทั่วไปพาวเวอร์แบงก์ โทรศัพท์ แล็ปท็อป แบตเตอรี่แยก และอุปกรณ์ที่ใช้แบตเตอรี่
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญแบตเตอรี่ที่ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์อาจได้รับการปฏิบัติแตกต่างจากแบตเตอรี่แยก
ข้อจำกัดในการขนส่งข้อจำกัดในการขนส่งทางอากาศพบได้บ่อย
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการปฏิเสธด้านความปลอดภัยในการส่งออกหรือการส่งคืนผู้ส่ง
กฎอย่างเป็นทางการตรวจสอบกฎการจัดส่งปัจจุบันของ Israel Post
ของเหลว อาหาร และสินค้าที่เน่าเสียง่ายมักถูกจำกัดเนื่องจากความเสี่ยงจากการรั่วไหล ความปลอดภัยทางชีวภาพ อายุการเก็บรักษา และกฎศุลกากรของปลายทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับของเหลว อาหาร และสินค้าที่เน่าเสียง่าย
ตัวอย่างทั่วไปเครื่องสำอาง น้ำมัน เครื่องดื่ม เมล็ดพันธุ์ อาหารสด และผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญบรรจุภัณฑ์ที่ป้องกันการรั่วไหลและการสำแดงศุลกากรที่ถูกต้องเป็นสิ่งจำเป็นในกรณีที่ได้รับอนุญาต
ข้อจำกัดในการขนส่งข้อจำกัดการนำเข้าของประเทศปลายทางสามารถมีผลเหนือกว่าการรับฝากทางไปรษณีย์
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการตรวจสอบของศุลกากร การทำลาย การส่งคืน หรือการกักไว้นาน
กฎอย่างเป็นทางการตรวจสอบกฎการจัดส่งปัจจุบันของ Israel Post
ของมีค่าและสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมอาจต้องใช้บริการพิเศษ ประกันภัย เอกสาร หรืออาจเป็นสิ่งต้องห้าม
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับของมีค่าและสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุม
ตัวอย่างทั่วไปเครื่องประดับ เงินตรา หนังสือเดินทาง ยา และสิ่งของควบคุม
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์สำคัญใช้เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่อนุญาตให้ส่งสิ่งของและมูลค่าที่สำแดงอย่างเป็นทางการ
ข้อจำกัดในการขนส่งสิ่งของบางรายการไม่สามารถรับส่งในไปรษณีย์ธรรมดาหรือไปรษณีย์ระหว่างประเทศได้
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการปฏิเสธ การกักโดยศุลกากร การปฏิเสธการเคลม หรือการยึด
กฎอย่างเป็นทางการตรวจสอบกฎการจัดส่งปัจจุบันของ Israel Post

ฝ่ายบริการลูกค้า

ติดต่อ Israel Post พร้อมหมายเลขติดตาม รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่ฝากส่ง ประเภทบริการ การสแกนล่าสุด คำอธิบายเนื้อหา หลักฐานมูลค่า และรูปถ่ายหากเกี่ยวข้องกับความเสียหาย สำหรับการซื้ออีคอมเมิร์ซ ให้เก็บหมายเลขคำสั่งซื้อและข้อความจากผู้ขายไว้ด้วย

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว
การติดตามอย่างเป็นทางการการติดตามสิ่งของของ Israel Post
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามอย่างเป็นทางการ
เหมาะที่สุดสำหรับเหตุการณ์ล่าสุดของ Israel Post ใบแจ้งรับพัสดุ และการตรวจสอบสถานะการจัดส่ง
ภูมิภาค/ภาษาเว็บไซต์ Israel Post รองรับหน้าภาษาฮีบรูและภาษาอังกฤษ
เวลาทำการและเขตเวลาความพร้อมใช้งานของบริการตนเองออนไลน์; การอัปเดตการดำเนินงานขึ้นอยู่กับการสแกน
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตามตามที่พิมพ์ไว้ทุกประการ
ข้อจำกัดสำคัญการติดตามไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือปล่อยของจากศุลกากรได้
หน้าติดต่อหน้าติดต่อ Israel Post
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหน้าติดต่อ
เหมาะที่สุดสำหรับการสอบถามเรื่องการจัดส่ง คำถามเกี่ยวกับบริการ ปัญหาสาขา และการส่งต่อไปยังฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
ภูมิภาค/ภาษาการสนับสนุนที่มุ่งเน้นอิสราเอล; ตัวเลือกภาษาขึ้นอยู่กับหน้าและช่องทาง
เวลาทำการและเขตเวลาใช้หน้าติดต่อปัจจุบันเพื่อตรวจสอบเวลาทำการเฉพาะช่องทาง
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตาม ที่อยู่ โทรศัพท์ วันที่ฝากส่ง ประเภทบริการ และสถานะล่าสุด
ข้อจำกัดสำคัญการเคลมบางรายการหรือการดำเนินการที่ผู้ส่งอนุญาตอาจต้องดำเนินการโดยผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชี
ตัวค้นหาสาขาสาขา Israel Post
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวค้นหาสาขา
เหมาะที่สุดสำหรับสถานที่รับพัสดุ บริการของสาขา และการค้นหาเวลาทำการ
ภูมิภาค/ภาษาเครือข่ายสาขาในอิสราเอล
เวลาทำการและเขตเวลาเป็นข้อมูลเฉพาะสาขาและควรตรวจสอบในตัวค้นหาสาขา
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตาม ใบแจ้งรับพัสดุ บัตรประจำตัวผู้รับ และหนังสือมอบอำนาจหากรับแทนบุคคลอื่น
ข้อจำกัดสำคัญสาขาสามารถปล่อยรายการได้เฉพาะสิ่งของที่ถูกกำหนดให้จัดเก็บที่สาขานั้นจริงเท่านั้น
บริการทางโทรศัพท์Israel Post เผยแพร่ตัวเลือกหมายเลขโทรศัพท์บนหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ; โปรดตรวจสอบหมายเลขปัจจุบันก่อนโทร
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการทางโทรศัพท์
เหมาะที่สุดสำหรับคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งเร่งด่วนในกรณีที่การติดตามออนไลน์ไม่สามารถตอบปัญหาได้
ภูมิภาค/ภาษาหลัก ๆ คืออิสราเอล; การรองรับภาษาขึ้นอยู่กับความพร้อมของตัวแทน
เวลาทำการและเขตเวลาใช้หน้าติดต่อทางการปัจจุบัน เนื่องจากเวลาทำการอาจเปลี่ยนแปลงได้
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตาม, ID, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์ และสถานะที่แสดง
ข้อจำกัดสำคัญเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ไม่สามารถยกเว้นกฎหมายศุลกากรหรือรับประกันการสกัดกั้นพัสดุที่ถูกส่งคืนไปแล้วได้

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ทีมอีคอมเมิร์ซควรแยกการติดตามสำหรับผู้บริโภค, เครื่องมือบัญชีผู้ให้บริการขนส่ง และการมองเห็นข้อมูลแบบหลายผู้ให้บริการขนส่งออกจากกัน Israel Post tracking เป็นมุมมองของผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อถือได้สำหรับเหตุการณ์ของ Israel Post ในขณะที่ 17TRACK ช่วยให้ผู้ค้าติดตามผู้ให้บริการขนส่งหลายราย, ทำให้สถานะเป็นมาตรฐาน และระบุข้อยกเว้นระหว่างการส่งต่อทางไปรษณีย์

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การติดตามบนเว็บสำหรับผู้บริโภคIsrael Post
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามบนเว็บสำหรับผู้บริโภค
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งเหตุการณ์ของ Israel Post และพันธมิตรไปรษณีย์ที่มองเห็นได้ผ่านระบบของ Israel Post
การใช้งานหลักการค้นหาพัสดุรายการเดียวและการยืนยันการจัดส่ง
การยืนยันตัวตนไม่จำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตน API สาธารณะสำหรับการค้นหาด้วยตนเองบนเว็บไซต์
ความสามารถในการติดตาม/แบบกลุ่ม/webhookการติดตามด้วยตนเอง; ยังไม่ได้ยืนยันการใช้งานแบบกลุ่มและ webhook สำหรับการใช้งานสาธารณะของผู้บริโภค
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันใช้ช่องทางธุรกิจทางการของ Israel Post หากจำเป็นต้องมีการผสานระบบ
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานยังไม่มีการยืนยันการย้าย API ติดตามทางการสาธารณะในปัจจุบันที่นี่
การผสานระบบกับผู้ให้บริการขนส่งทางการระบบธุรกิจของ Israel Post
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการผสานระบบกับผู้ให้บริการขนส่งทางการ
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งบริการของ Israel Post ที่พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าธุรกิจที่ได้รับอนุมัติ
การใช้งานหลักการจัดส่งสำหรับธุรกิจ, ฉลาก, บริการบัญชี และการผสานระบบด้านปฏิบัติการในกรณีที่มีให้บริการ
การยืนยันตัวตนอาจต้องมีการอนุมัติบัญชีหรือข้อมูลประจำตัว; รายละเอียด API ติดตามสาธารณะในปัจจุบันยังไม่ได้รับการยืนยัน
ความสามารถในการติดตาม/แบบกลุ่ม/webhookยืนยันโดยตรงกับฝ่ายสนับสนุนธุรกิจของ Israel Post ก่อนการพัฒนา
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันยังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะสำหรับ endpoint ของ API ติดตามแบบเปิดในหน้านี้
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานอย่านำ endpoint เก่าที่ไม่เป็นทางการกลับมาใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Israel Post
Multi-carrier Tracking API17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง17TRACK รองรับการติดตามแบบหลายผู้ให้บริการขนส่ง รวมถึงเครือข่ายไปรษณีย์และผู้ให้บริการจัดส่ง
การใช้งานหลักการลงทะเบียนแบบกลุ่ม, การทำให้สถานะเป็นมาตรฐาน และการมองเห็นการติดตามสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
การยืนยันตัวตนคีย์ 17token API
ความสามารถในการติดตาม/แบบกลุ่ม/webhookลงทะเบียนหมายเลขติดตามผ่าน API ที่มีเอกสารกำกับ; webhook และฟังก์ชันเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับแผนและเอกสารของ 17TRACK API
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร 17TRACK API
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การเลิกใช้งานใช้เอกสาร v2.4 ปัจจุบันที่แสดงโดย 17TRACK แทนตัวอย่างเก่า

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Israel Post ของฉันได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามบนหน้าติดตามสิ่งของทางการของ Israel Post หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีจาก Israel Post และพันธมิตรไปรษณีย์

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตามของ Israel Post ได้จากที่ไหน

หมายเลขติดตามมักอยู่บนใบเสร็จของ Israel Post, ฉลากจัดส่ง, อีเมลการจัดส่งจากผู้ขาย, หน้าติดตามของ marketplace หรือใบแจ้งการนำส่งทางไปรษณีย์

3. หมายเลขติดตามของ Israel Post มีลักษณะอย่างไร

หมายเลข Israel Post ระหว่างประเทศมักใช้รูปแบบ UPU S10 ซึ่งมีตัวอักษรสองตัว, ตัวเลขเก้าหลัก และ IL สำหรับสิ่งของที่มีต้นทางจากอิสราเอล ในขณะที่พัสดุขาเข้าอาจลงท้ายด้วยรหัสประเทศต้นทาง เช่น CN, US หรือ GB

4. การอัปเดตการติดตาม Israel Post ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

การอัปเดตที่มีความหมายครั้งแรกมักปรากฏหลังจาก Israel Post หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางรับพัสดุจริง; การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้ว

5. ทำไมการติดตาม Israel Post ของฉันจึงไม่อัปเดต

การติดตามอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการส่งออก, การขนส่งทางอากาศ, ศุลกากร, การส่งต่อไปยังไปรษณีย์ปลายทาง หรือการคัดแยกในพื้นที่ และสิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจมีช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกนระหว่างประเทศได้ตามปกติ

6. การจัดส่งของ Israel Post ใช้เวลานานเท่าใด?

เวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการ ปลายทาง ศุลกากร การกำหนดเส้นทางไปยังจุดรับพัสดุ และการส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ โปรดถือว่ามาตรฐานบริการที่เผยแพร่เป็นเพียงการประมาณการ เว้นแต่เงื่อนไขผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการจะระบุการรับประกันเฉพาะไว้

7. ควรทำอย่างไรหากการจัดส่งของ Israel Post ล้มเหลว?

ปฏิบัติตามใบแจ้งการจัดส่งหรือคำแนะนำในการติดตาม ตรวจสอบที่อยู่และสถานที่รับพัสดุ และติดต่อ Israel Post ก่อนหมดระยะเวลาจัดเก็บหรือก่อนเริ่มกระบวนการส่งคืน

8. ควรทำอย่างไรหาก Israel Post ระบุว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ?

ตรวจสอบตู้จดหมาย ตู้รับพัสดุ จุดรับพัสดุ เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ สมาชิกในบ้าน และเพื่อนบ้านก่อน จากนั้นขอคำชี้แจงการจัดส่งจาก Israel Post และแจ้งผู้ขายหากสินค้านั้นเป็นคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ

9. ฉันจะรายงานพัสดุของ Israel Post ที่สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบเสร็จ หลักฐานมูลค่า และประวัติการติดตามไว้ จากนั้นขอให้ผู้ส่งหรือผู้ใช้บริการตามสัญญาเริ่มกระบวนการสอบถามหรือเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับ Israel Post หรือไปรษณีย์ต้นทาง

10. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Israel Post ได้อย่างไร?

ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการของ Israel Post ตัวค้นหาสาขา หรือหน้าติดตาม และเตรียมหมายเลขติดตาม ประเภทบริการ วันที่ฝากส่ง ที่อยู่ สแกนล่าสุด และเอกสารหลักฐานก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

11. Israel Post เป็นผู้ออกหมายเลขติดตามทั้งหมดที่สามารถแสดงได้หรือไม่?

ไม่ใช่ Israel Post สามารถแสดงและจัดส่งพัสดุไปรษณีย์ขาเข้าที่มีหมายเลขออกโดยไปรษณีย์ต่างประเทศได้ ขณะที่พัสดุระหว่างประเทศที่มีต้นทางจากอิสราเอลมักมีหมายเลขลงท้ายด้วย IL

12. จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Israel Post ได้รับพัสดุระหว่างประเทศขาเข้า?

Israel Post ดำเนินการกับพัสดุผ่านขั้นตอนการจัดการไปรษณีย์นำเข้า ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับศุลกากรเมื่อจำเป็น การคัดแยก และการจัดส่งปลายทางหรือการรับพัสดุภายในอิสราเอล

13. เหตุใดการนำเข้าของ Israel Post จึงแสดงสถานะศุลกากร?

สถานะศุลกากรหมายความว่าพัสดุกำลังอยู่ระหว่างการประเมินการนำเข้าหรือกระบวนการปล่อยสินค้า และ Israel Post ไม่สามารถถือว่าการมาถึงในอิสราเอลเป็นการผ่านพิธีการเพื่อจัดส่งขั้นสุดท้ายได้จนกว่าข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับศุลกากรจะเสร็จสมบูรณ์

14. หมายเลขติดตามระหว่างประเทศของ Israel Post สามารถเปลี่ยนหลังการส่งต่อได้หรือไม่?

โดยทั่วไปหมายเลขไปรษณีย์ S10 สาธารณะยังคงใช้ได้ตลอดการส่งต่อระหว่างไปรษณีย์ แต่ระบบท้องถิ่นอาจเพิ่มบาร์โค้ดภายในหรือหมายเลขอ้างอิงใบแจ้งการจัดส่งที่ไม่ใช่หมายเลขติดตามเดิม

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ Israel Post ผ่าน API ได้หรือไม่?

ยังไม่สามารถยืนยันได้ว่ามี Israel Post tracking API แบบสาธารณะเปิดใช้งานในปัจจุบัน ธุรกิจควรติดต่อ Israel Post สำหรับการผสานระบบบัญชีอย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK API สำหรับเวิร์กโฟลว์การติดตามหลายผู้ให้บริการ

16. Israel Post เหมือนกับผู้ให้บริการปลายทางสำหรับการส่งออกจากอิสราเอลหรือไม่?

ไม่ใช่ สำหรับการส่งออกจากอิสราเอล Israel Post เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง และโดยทั่วไปผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางจะดำเนินการนำเข้าและจัดส่งช่วงสุดท้ายหลังการส่งต่อระหว่างประเทศ

Tracking API

// 1. Israel Post official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Israel Post website or contact Israel Post business support for approved integrations.
// Do not build production systems on unofficial or legacy endpoints without written confirmation.

// 2. 17TRACK API
// Register an Israel Post tracking number for multi-carrier tracking.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK Israel Post carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or carrier-code documentation before deployment.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

แหล่งที่มาและเอกสารอ้างอิง

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Israel Post

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading