Skip to main content
Israel Post

Israel Post Sporing

Indtast Israel Post-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om Israel Post

Israel Post er Israels nationale postoperatør og leverer indenlandsk post, indenlandsk pakkelevering, EMS, anbefalet post, internationale udgående posttjenester og levering af indgående internationale postforsendelser efter overdragelse fra udenlandske postoperatører. Ved sporing kan Israel Post være afsenderposten, modtagerposten, postoperatøren i toldgrænsefladen eller den part, der står for den sidste levering i Israel.

Oversigt over Israel Post

FeltVerificerede oplysninger
Officielt navnIsrael Postal Company Ltd.; vises almindeligvis på engelsk som Israel Post.
Officielt webstedhttps://www.israelpost.co.il/
TransportørtypeUdpeget postoperatør, indenlandsk posttransportør, international postudvekslingsoperatør og posttransportør for sidste led i Israel.
Primær regionIsrael for indenlandsk levering; internationale postruter via UPU og postpartnere for grænseoverskridende post og pakker.
SporingssideIsrael Post-forsendelsessporing
ModerorganisationOpererer som Israel Postal Company Ltd.; ejerskab og virksomhedsændringer bør kontrolleres på officielle virksomhedssider og offentlige meddelelser, før de citeres i juridiske sammenhænge.
GrundlagtBruges ikke her som en sporingsoplysning, fordi den nuværende officielle sporingssupport ikke kræver en grundlæggelsesdato.
HovedkontorIsrael Posts virksomhedskontorer ligger i Israel; brug den officielle kontakt- og filialfinder til driftsrelateret kontakt i stedet for at sende sporingsdokumenter til en hovedkontoradresse.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation til Israel Post
Israel Postal Company Ltd.Israel Postal Company Ltd. er den juridiske virksomhedsenhed, der almindeligvis præsenteres for brugere som Israel Post.
Se alle oplysninger for Israel Postal Company Ltd.
EnhedstypeKanonisk transportørenhed
Hvorfor det er vigtigt for sporingBrugere bør vælge Israel Post for forsendelser, der håndteres af den israelske postoperatør, ikke en ikke-relateret forhandler eller speditør.
Officiel dokumentationIsrael Posts officielle websted og sider til forsendelsessporing identificerer postoperatøren og dens tjenester.
Indenlandske pakker, anbefalet post og EMSIndenlandske post- og EMS-produkter drives eller accepteres af Israel Post i henhold til den valgte tjeneste og rute.
Se alle oplysninger for drevne tjenester
EnhedstypeDrevne tjenester
Hvorfor det er vigtigt for sporingTjenesten bestemmer sporingsdybde, leveringsstandard, underskriftshåndtering og reklamationsvej.
Officiel dokumentationIsrael Posts servicesider beskriver muligheder for indenlandske, internationale, rekommanderede og EMS-forsendelser.
Israel Post-forsendelsessporingIsrael Post-forsendelsessporing viser scanninger, der er tilgængelige fra Israel Post-systemer og tilknyttede postudvekslingspartnere.
Se alle detaljer for Israel Post-forsendelsessporing
EnhedstypeSporingsprodukt
Hvorfor det er vigtigt for sporingAt et nummer kan søges hos Israel Post betyder ikke altid, at Israel Post har udstedt nummeret; indgående S10-numre udstedes ofte af afsenderlandets postvæsen.
Officiel dokumentationOfficiel forsendelsessporing accepterer sporede postidentifikatorer og viser forsendelseshændelser.
Told- og internationale udvekslingskontorerInternationale postforsendelser passerer gennem udvekslings- og toldprocesser, før den næste postoperatør eller Israel Post kan levere dem.
Se alle detaljer for udvekslings- og toldenheder
EnhedstypeNetværks- og reguleringsenheder
Hvorfor det er vigtigt for sporingAnkomst til et udvekslingskontor er ikke det samme som toldfrigivelse, og Israel Post kan ikke omgå toldtilbageholdelser.
Officiel dokumentationIsrael Posts sider om import, told og international forsendelse henviser brugere til told- og skattekrav.
Udenlandske postoperatørerUdenlandske postoperatører udsteder mange indgående og udgående S10-numre og udveksler post med Israel Post gennem postnetværk.
Se alle detaljer for udenlandske postoperatører
EnhedstypeInternationale eller last-mile-partnere
Hvorfor det er vigtigt for sporingFor eksport fra Israel kan destinationsposten håndtere den endelige levering; for import til Israel håndterer Israel Post normalt den israelske last mile efter postoverdragelsen.
Officiel dokumentationUPU S10-postidentifikatorer og Israel Posts internationale sporingsforløb understøtter partneroverdragelse.
17TRACK17TRACK samler tilgængelige sporingshændelser for Israel Post og andre transportører, men transporterer ikke pakker.
Se alle detaljer for 17TRACK-relationen
EnhedstypeUafhængig sporingsplatform
Hvorfor det er vigtigt for sporing17TRACK hjælper med at sammenligne scanninger fra oprindelses- og destinationsstedet, men adresseændringer, reklamationer og refusioner skal håndteres af Israel Post, afsenderen eller sælgeren.
Officiel dokumentation17TRACK-transportørsporing og API-dokumentation beskriver sporing på tværs af flere transportører frem for transportørdrift.

Hurtigt svar

For at spore Israel Post skal du indtaste sporingsnummeret fra kvitteringen, etiketten, sælgerens e-mail eller postens leveringsmeddelelse på den officielle Israel Post-sporingsside eller på 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først fjerne mellemrum og bindestreger, bekræfte, at nummeret er et postsporingsnummer og ikke et ordrenummer, og give tid til den første fysiske acceptscanning.

Pro Tip: 17TRACK er uafhængig af Israel Post. 17TRACK kan samle sporingshændelser og registrere mulige transportører, men kan ikke ændre leveringsadresser, fremskynde toldbehandling, godkende refusioner, åbne postreklamationer eller bekræfte, at en forhandler faktisk har overdraget pakken.

Sådan sporer du Israel Post-pakker

Brug den officielle Israel Post-sporing, når du har brug for transportørens egen hændelsesvisning, og brug 17TRACK, når du vil sammenligne Israel Post-hændelser med sporing fra oprindelsespost, destinationspost eller markedsplads ét sted.

Sporingsveje

VejHvad du skal gøre
Officiel Israel Post-sporingÅbn Israel Post-forsendelsessporingssiden, indtast postsporingsnummeret præcis som trykt, og tjek den seneste transportørhændelse.
17TRACK-sporingIndsæt det samme nummer i 17TRACK, lad transportørregistreringen køre, og sammenlign tilgængelige hændelser fra Israel Post og postpartnere.
Markedspladsens ordresideBrug markedspladssiden til at bekræfte sælgerens afsendelsesdato og det nummer, du har fået, og verificér derefter transportørhændelsen hos Israel Post eller 17TRACK.
Filial eller leveringsmeddelelseBrug stregkoden eller forsendelsesnummeret på kvitteringen eller afhentningsmeddelelsen til postafhentning, genlevering eller forespørgsel, hvor tjenesten understøtter det.

Hvor du finder den korrekte identifikator

Vist identifikatorBruges til sporing?
SporingsnummerJa. Dette er postforsendelsens identifikator, der bruges af Israel Post eller en partnerpost.
OrdrenummerNormalt nej. Bed sælgeren om postsporingsnummeret, hvis der kun vises et butiksordre-ID.
ReferencenummerNogle gange nyttigt for afsenderen, men det accepteres muligvis ikke af offentlig postsporing.
Etiket- eller stregkodenummerBrug det, når det matcher et postalt sporingsformat eller står på Israel Post-kvitteringen eller -etiketten.
Nummer på leveringsmeddelelseBrug det til afhentnings- eller forespørgselsinstruktioner på meddelelsen; det er ikke nødvendigvis det samme som det oprindelige internationale forsendelsesnummer.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Israel Post-sporingsnumre omfatter internationale UPU S10-identifikatorer, indenlandske postforsendelsesidentifikatorer og partnerudstedte numre. Mellemrum og bindestreger bør fjernes før sporing. At et nummer er synligt hos Israel Post, beviser ikke, at Israel Post har udstedt det; indgående forsendelser beholder ofte afsenderpostens nummer.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
UPU S10 udgående fra IsraelXX ######### IL, for eksempel RR ######### IL eller EE ######### IL som et maskeret eksempel.
Se alle oplysninger for UPU S10 udgående fra Israel
Længde/strukturTo serviceindikatorbogstaver, ni cifre inklusive et kontrolciffer og landekoden IL.
Udstedt afIsrael Post, når Israel er den oprindelige postoperatør.
Typisk tjeneste/brugRekommanderet post, EMS eller sporede internationale postpakker afhængigt af præfikset og produktet.
Hvem ser det og hvorAfsendere ser det på en Israel Post-kvittering eller -etiket; købere ser det i forhandlerens forsendelses-e-mails.
SporingsomfangKan spores hos Israel Post før eksport og ofte hos destinationsposten efter postal overdragelse.
Vigtigt forbeholdPræfikser hjælper med at identificere en postkategori, men bør ikke bruges alene til at bevise en aktuel tjeneste eller garanti.
UPU S10 indgående til IsraelXX ######### CN, US, GB, DE eller en anden oprindelseslandekode.
Se alle oplysninger for UPU S10 indgående til Israel
Længde/strukturS10-format på tretten tegn med oprindelsespostens landekode til sidst.
Udstedt afDen oprindelige postoperatør, såsom China Post, USPS, Royal Mail eller Deutsche Post, ikke Israel Post.
Typisk tjeneste/brugIndgående e-handelspakker, rekommanderede breve og internationale sporede småpakker leveret i Israel.
Hvem ser det og hvorIsraelske modtagere ser normalt oprindelsespostens nummer på sælgersiden og kan fortsætte med at spore det, efter at Israel Post modtager forsendelsen.
SporingsomfangHændelser i oprindelseslandet kan vises før eksport; Israel Post-hændelser vises, efter at forsendelsen går ind i israelsk postbehandling.
Vigtigt forbeholdIsrael Post kan spore eller levere et indgående nummer uden at have udstedt det pågældende nummer.
EMS international postforsendelseE# ######### IL for EMS med oprindelse i Israel; E# ######### oprindelseskode for indgående EMS.
Se alle oplysninger for EMS-identifikatorer
Længde/strukturUPU S10-struktur, der almindeligvis begynder med E efterfulgt af et andet bogstav, ni cifre og landekode.
Udstedt afDen oprindelige EMS-postoperatør.
Typisk tjeneste/brugEkspresposttjenester for dokumenter eller pakker inden for EMS-netværket.
Hvem ser det og hvorAfsenderkvittering, EMS-etiket og købers forsendelsesbekræftelse.
SporingsomfangHar normalt mere detaljeret sporing end ikke-rekommanderet almindelig post, herunder hændelser for modtagelse, eksport, import og levering.
Vigtigt forbeholdEMS er postal ekspres, ikke det samme som en privat kurerforsendelse, og tolden kan stadig forsinke leveringen.
Rekommanderet international postR# ######### IL eller R# ######### oprindelseslandekode.
Se alle oplysninger for rekommanderet international post
Længde/strukturS10-familien for rekommanderede forsendelser, normalt R plus et andet bogstav, ni cifre og en landekode på to bogstaver.
Udstedt afDen oprindelsespost, der modtog den rekommanderede forsendelse.
Typisk tjeneste/brugRekommanderede breve, småpakker og postforsendelser med ansvarlig registrering.
Hvem ser det og hvorSkrankekvittering, postetiket, online portoregistrering eller sporingsfelt på markedsplads.
SporingsomfangBekræftelse af modtagelse og levering er typisk, men mellemliggende scanninger kan variere efter rute og destinationspost.
Vigtigt forbeholdRekommanderet post er ikke nødvendigvis hurtig; det er en registreret tjeneste med kontrol af posthåndteringen.
Postpakke-familieC# ######### IL eller C# ######### oprindelseslandekode.
Se alle detaljer for postpakke-familien
Længde/strukturS10-pakkefamilie, typisk C plus endnu et bogstav, ni cifre og en landekode.
Udstedt afOprindelig postoperatør.
Typisk tjeneste/brugInternationale pakker, der bevæger sig gennem postpakkekanaler.
Hvem ser det og hvorPakkelabel, kvittering, sælgerkonto og sporingsmeddelelse til modtager.
SporingsomfangKan normalt spores gennem eksport, import og levering i destinationslandet, hvor udveksling af postdata er tilgængelig.
Vigtigt forbeholdLokal levering kan udføres af destinationslandets postoperatør efter overdragelse.
Indenlandsk Israel Post-stregkode eller varenummerNumeriske eller alfanumeriske indenlandske identifikatorer som trykt på Israel Post-labels og kvitteringer.
Se alle detaljer for indenlandske Israel Post-identifikatorer
Længde/strukturIndenlandske strukturer kan variere efter produkt og labelsystem; normaliser ved at fjerne mellemrum og tegnsætning.
Udstedt afIsrael Post eller et godkendt Israel Post-labelsystem.
Typisk tjeneste/brugIndenlandske pakker, indenlandske anbefalede forsendelser, afhentningsmeddelelser og erhvervsforsendelser.
Hvem ser det og hvorSkrankekvittering, online label, afsenderportal, leveringsmeddelelse eller SMS-notifikation.
SporingsomfangPrimært indenlandske Israel Post-hændelser for indlevering, sortering, afhentning, levering og undtagelser.
Vigtigt forbeholdOffentlige kilder offentliggør ikke alle indenlandske stregkoderegler, så brug den officielle sporing eller 17TRACK-operatørregistrering til at validere.
Forhandlerordre eller reference-IDButiksspecifikke bogstaver eller tal, der ikke følger postale S10- eller Israel Post-labelmønstre.
Se alle detaljer for forhandleres reference-ID'er
Længde/strukturFastlægges af sælgeren, markedspladsen eller fulfillment-platformen.
Udstedt afForhandler, markedsplads eller speditør.
Typisk tjeneste/brugOrdreopslag, kundesupport og intern lagerreference.
Hvem ser det og hvorKøbers ordreside, faktura eller e-mail fra kundesupport.
SporingsomfangIkke et offentligt postalt sporingsnummer, medmindre sælgeren knytter det til et transportørnummer.
Vigtigt forbeholdBed sælgeren om det faktiske Israel Post- eller postpartner-sporingsnummer.

Sporingsstatusser og betydninger

Israel Post-statusser bør læses efter livscyklusfase. En forhåndsmeddelelse eller labelhændelse betyder, at data findes; en indleverings- eller ankomstscanning betyder, at en postoperatør fysisk har håndteret forsendelsen.

Hurtigt statusopslag

StatusHvad det betyder
Elektronisk information modtagetForsendelsesdata er blevet oprettet, men fysisk overdragelse er muligvis ikke sket.
Se alle detaljer for elektronisk information modtaget
LivscyklusfaseFør afsendelse
Aktuelt ansvarlig partAfsender, sælger eller shippingpartner indtil fysisk indlevering.
Hvad sker der nuForsendelsen bør indleveres hos Israel Post eller den oprindelige postoperatør.
Hvad du bør gøreBekræft nummeret, og bed sælgeren om bevis for overdragelse, hvis der ikke vises en indleveringsscanning efter sælgerens lovede afsendelsesdato.
Accepteret / Forsendelse modtagetEn postoperatør har fysisk accepteret forsendelsen i sit netværk.
Se alle detaljer for accepteret forsendelse
LivscyklusfaseAccepteret
Aktuelt ansvarlig partIsrael Post for forsendelser med oprindelse i Israel eller indenlandske forsendelser i Israel; oprindelsesposten for forsendelser med udenlandsk oprindelse.
Hvad sker der nuSortering, afsendelse eller eksportbehandling.
Hvad du bør gøreIngen handling, medmindre forsendelsen forbliver på samme trin længere end tjenestens normale bevægelsesmønster.
Under transport / AfsendtForsendelsen bevæger sig mellem postfaciliteter eller er blevet afsendt til det næste punkt i netværket.
Se alle detaljer for under transport
LivscyklusfaseUnder transport
Aktuelt ansvarlig partPostoperatøren eller line-haul-partneren, der i øjeblikket transporterer forsendelsen.
Hvad sker der nuAnkomst til et andet sorteringscenter, eksportkontor, importkontor eller leveringsenhed.
Hvad du bør gøreVent på den næste scanning, medmindre told, vejr, adressekvalitet eller serviceadvarsler tyder på et problem.
Sendt til udlandet / Afgået fra oprindelseslandetOprindelsesposten har klargjort eller afsendt forsendelsen til international transport.
Se alle detaljer for sendt til udlandet
LivscyklusfaseTold/Overdragelse
Aktuelt ansvarlig partOprindelsespost, eksporthåndteringsudbyder eller flyselskab indtil modtagelse hos destinationsposten.
Hvad sker der nuLine-haul-transport og ankomst til destinationsudvekslingskontoret.
Hvad du bør gøreForvent et synlighedsgab, indtil destinationsposten registrerer en ankomstscanning.
Ankommet til Israel / Modtaget fra udlandetEn indgående international forsendelse er kommet ind i israelsk postbehandling eller importhåndtering.
Se alle detaljer for ankommet til Israel
LivscyklusfaseTold/Overdragelse
Aktuelt ansvarlig partIsrael Post og toldrelaterede importprocesser i henhold til forsendelsens status.
Hvad sker der nuToldvurdering, betalingsanmodning hvis relevant, sortering og routing til sidste led.
Hvad du bør gøreHold øje med betalings-, dokument- eller afhentningsinstruktioner; antag ikke, at toldbehandlingen er afsluttet, før frigivelse eller leveringsbevægelse vises.
Ude til leveringForsendelsen er blevet tildelt en leveringsrute eller leveringsenhed til et forsøg.
Se alle detaljer for ude til levering
LivscyklusfaseUde til levering
Aktuelt ansvarlig partIsrael Post lokal leveringsenhed eller kontraheret rute til sidste led, hvor det anvendes.
Hvad sker der nuLevering, leveringsforsøg, afhentningsmeddelelse eller undtagelse.
Hvad du bør gøreVær tilgængelig på adressen, og hold øje med SMS eller instruktioner i meddelelser.
LeveretTransportøren registrerede endelig levering, gennemført afhentning eller levering til et autoriseret sted.
Se alle detaljer for leveret
LivscyklusfaseLeveret
Aktuelt ansvarlig partModtager, afhentningsskranke, husstand, reception eller leveringssted efter leveringsscanning, afhængigt af bevisdetaljer.
Hvad sker der nuIngen yderligere transportbevægelse, medmindre en rettelse eller forespørgsel åbnes.
Hvad du bør gøreTjek postkasse, pakkeboks, bygningens reception, familiemedlemmer og naboer, før du eskalerer.
Afventer afhentning / Meddelelse efterladtLeveringen kunne ikke gennemføres på adressen, eller tjenesten kræver afhentning fra en filial eller et afhentningssted.
Se alle detaljer for afventer afhentning
LivscyklusfaseAfhentning
Aktuelt ansvarlig partIsrael Post afhentningsfilial, leveringsenhed eller pakkepunkt.
Hvad sker der nuModtageren afhenter den, genlevering arrangeres, hvis tilgængelig, eller forsendelsen kan blive returneret, når opbevaringsreglerne udløber.
Hvad du bør gøreMedbring meddelelsen, sporingsnummeret og den identifikation, der kræves i henhold til Israel Post-instruktionerne.
Levering mislykkedes / AdresseproblemLeveringsforsøget kunne ikke gennemføres på grund af adgang, adresse, modtagerens tilgængelighed eller servicebetingelser.
Se alle detaljer for mislykket levering
LivscyklusfaseUndtagelse
Aktuelt ansvarlig partIsrael Post leveringsenhed og modtageren eller afsenderen afhængigt af den nødvendige rettelse.
Hvad sker der nuEt nyt forsøg, afhentningsinstruktion, adresseafklaring eller returproces.
Hvad du bør gøreHandl hurtigt via officielle Israel Post-kanaler, eller bed afsenderen om at rette forsendelsesdata, hvis afsenderens godkendelse er påkrævet.
Returneret til afsenderForsendelsen sendes tilbage, fordi levering, afhentning, toldbehandling eller adresseafklaring mislykkedes.
Se alle detaljer for returneret til afsender
LivscyklusfaseRetur
Aktuelt ansvarlig partIsrael Post eller postpartneren, der transporterer returforsendelsen til den oprindelige afsender.
Hvad sker der nuOprindelsesposten eller afsenderen modtager returneringen og beslutter refusion, genforsendelse eller kravshandling.
Hvad du bør gøreKontakt sælgeren eller afsenderen, fordi modtagere ofte ikke kan stoppe en postreturnering, når den først er gået videre.

Tjenester og leveringstider

Israel Post-leveringshastighed afhænger af produkt, oprindelse, destination, told, indleveringsfrist, adressekvalitet og overdragelse til partner. Offentliggjorte standarder bør betragtes som serviceoplysninger, ikke som en universel pengene-tilbage-garanti, medmindre de officielle produktvilkår siger det.

Servicesammenligning

ServiceBedst til
Indenlandsk pakkePakkelevering inden for Israel, hvor Israel Post accepterer og leverer forsendelsen.
Se alle detaljer for indenlandsk pakke
ServicetypeIndenlandsk pakke
DækningIsraels indenlandske netværk og afhentnings-/leveringssteder i henhold til servicens tilgængelighed.
SporingsniveauModtagelse, sortering, ude til levering, afhentning, levering og undtagelsesscanninger, når de er tilgængelige.
Vigtig størrelses-/vægtbetingelseTjek de aktuelle Israel Post-produktsider, fordi dimensioner og vægte varierer efter service.
Inkluderet beskyttelse/ekstra serviceKan understøtte registreret håndtering eller andre tillæg, når de er købt.
HovedbegrænsningAdresseproblemer og udløb af afhentningsvindue kan medføre returnering.
Rekommanderet postAnsvarlige breve, dokumenter og små genstande, hvor bevis for indlevering eller leveringskontrol er vigtig.
Se alle detaljer for rekommanderet post
ServicetypeIndenlandsk eller international rekommanderet postservice.
DækningIsrael og internationale destinationer, hvor rekommanderet postudveksling er tilgængelig.
SporingsniveauMere ansvarlig end almindelig post; scanningstætheden varierer efter destination.
Vigtig størrelses-/vægtbetingelseUnderlagt regler for postkategorier og destinationsbegrænsninger.
Inkluderet beskyttelse/ekstra serviceRegistrering og bevisrelateret håndtering i henhold til officielle vilkår.
HovedbegrænsningIkke en hurtigservice; told og destinationspostens håndtering kan være langsom.
EMSHurtigere internationale postdokumenter og pakker, hvor EMS-dækning findes.
Se alle detaljer for EMS
ServicetypeInternational postekspresservice gennem EMS-netværkspartnere.
DækningUdvalgte lande og territorier angivet af Israel Post og EMS-tilgængelighed.
SporingsniveauNormalt end-to-end EMS-sporing med postscanninger i oprindelses- og destinationslandet.
Vigtig størrelses-/vægtbetingelseTjek destinationsspecifikke EMS-grænser før afsendelse.
Inkluderet beskyttelse/ekstra serviceEMS-håndtering og valgfrie værdirelaterede tjenester kan være tilgængelige i henhold til produktvilkår.
HovedbegrænsningToldinspektion, manglende importdata og fjerntliggende destinationer kan tilsidesætte forventninger til hastighed.
International pakke eller småpakkeGrænseoverskridende e-handel og personlige forsendelser, hvor portoomkostninger er vigtigere end kurerhastighed.
Se alle detaljer for international pakke eller småpakke
ServicetypeInternational postpakke, småpakke eller postservice.
DækningLande betjent af Israel Post og postudvekslingspartnere, med forbehold for serviceafbrydelser.
SporingsniveauAfhænger af valg af sporet, rekommanderet eller almindelig post.
Vigtig størrelses-/vægtbetingelseDestinationsspecifikke postgrænser og luftfarts-/sikkerhedsregler gælder.
Inkluderet beskyttelse/ekstra serviceRegistrering, forsikring eller muligheder for deklareret værdi kun når de er købt og tilladt.
HovedbegrænsningInternational overdragelse og told kan skabe lange huller mellem scanninger.

Leveringstid

ServiceOffentliggjort leveringsstandard
Indenlandske sporede postforsendelserVarierer efter service, oprindelse, destination, filialens indleveringsfrist og leveringsområde.
Se alle oplysninger for indenlandske sporede postforsendelser
Arbejdsdage eller kalenderdageOfficielle produktsider bør kontrolleres for den valgte service.
GarantistatusBehandles ikke som garanteret her, medmindre produktsiden angiver en garanti.
Optællingen starter fraFysisk accept hos Israel Post, ikke oprettelse af etiket.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerAdressekvalitet, routing til afhentningssted, helligdage, sikkerhedsforhold, vejr og servicemeddelelser.
Officiel kildedato/gyldighedBrug aktuelle Israel Post-servicesider og vilkår til driftsmæssige beslutninger.
EMS internationalVarierer efter destination, EMS-partner, told og flykapacitet.
Se alle oplysninger for EMS international
Arbejdsdage eller kalenderdageDrøftes normalt i arbejdsdage af postoperatører, men destinationsvilkår skal kontrolleres.
GarantistatusAntag ikke en pengene-tilbage-garanti, medmindre officielle EMS-vilkår for forsendelsen siger det.
Optællingen starter fraAccept og eksportbehandling, hvor told er udelukket fra forudsigelig transittid.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerEksportsikkerhed, tolddata, skatter og afgifter, flyselskabskapacitet og leveringsstandarder på destinationen.
Officiel kildedato/gyldighedKontrollér Israel Post EMS-sider og tilgængelighed for EMS-destinationen før afsendelse.
Internationalt anbefalet brev eller pakkeVarierer meget efter destination og postal udvekslingsrute.
Se alle oplysninger for internationalt anbefalet brev eller pakke
Arbejdsdage eller kalenderdageBrug estimater i arbejdsdage med forsigtighed; internationale postforsendelser kan have leveringsvinduer på flere uger.
GarantistatusGenerelt ikke en garanteret kurerforpligtelse, medmindre særskilte officielle vilkår gælder.
Optællingen starter fraFysisk accept og eksportafsendelse, ikke sælgers ordreoprettelse.
Vigtigste forsinkelsesfaktorerTold, hyppighed af langdistancetransport, efterslæb hos destinationsposten, begrænset indhold og ufuldstændige modtagerdata.
Officiel kildedato/gyldighedKontrollér aktuelle Israel Post-meddelelser om internationale tjenester og destinationsbegrænsninger.

Leveringstider for destinationsland

Destinationsland/-regionAnslået leveringstidsinterval
USAEMS 5–12 arbejdsdage; anbefalet/pakke 10–30 arbejdsdage; gennemsnit omkring 16 dage.
Se alle oplysninger for USA
Primær servicetypeEMS, international sporet pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnit omkring 16 dage for postpakker under normale forhold.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierUSPS efter import-postoverdragelse.
Told- og fortoldningstipsCBP- og USPS-behandling kan skabe et scanningshul efter flyankomst; sørg for korrekt værdi- og indholdsbeskrivelse.
CanadaEMS 6–14 arbejdsdage; anbefalet/pakke 12–35 arbejdsdage; gennemsnit omkring 20 dage.
Se alle oplysninger for Canada
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnit omkring 20 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierCanada Post.
Told- og fortoldningstipsTold og afgifter afhænger af den deklarerede værdi; fjerntliggende provinser kan tilføje leveringsdage.
StorbritannienEMS 5–10 hverdage; registreret/pakke 8–25 hverdage; gennemsnitligt omkring 14 dage.
Se alle detaljer for Storbritannien
Primær servicetypeEMS, sporet pakke, registreret post
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 14 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierRoyal Mail eller Parcelforce afhængigt af produkt.
Told- og fortoldningstipsMoms og toldgebyrer kan blive anmodet om før levering; hold øje med betalingsbeskeder fra destinationens postvæsen.
TysklandEMS 5–12 hverdage; registreret/pakke 8–28 hverdage; gennemsnitligt omkring 15 dage.
Se alle detaljer for Tyskland
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 15 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierDeutsche Post og DHL Paket postkanaler.
Told- og fortoldningstipsDatakvaliteten for EU-importmoms er vigtig; ufuldstændige deklarationer kan udløse kontakt til modtageren.
FrankrigEMS 5–12 hverdage; registreret/pakke 9–28 hverdage; gennemsnitligt omkring 16 dage.
Se alle detaljer for Frankrig
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 16 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierLa Poste eller Chronopost afhængigt af produkt.
Told- og fortoldningstipsEU-moms og La Poste gebyrbetalingsprocesser kan forsinke den endelige frigivelse.
SpanienEMS 6–14 hverdage; registreret/pakke 10–30 hverdage; gennemsnitligt omkring 18 dage.
Se alle detaljer for Spanien
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 18 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierCorreos.
Told- og fortoldningstipsDe Kanariske Øer, Ceuta og Melilla har en anden toldpraksis end det spanske fastland.
ItalienEMS 6–14 hverdage; registreret/pakke 10–32 hverdage; gennemsnitligt omkring 19 dage.
Se alle detaljer for Italien
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 19 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierPoste Italiane.
Told- og fortoldningstipsImportmoms og lokale leveringsmeddelelser er almindelige årsager til tilsyneladende pauser i sporingen.
NederlandeneEMS 5–10 hverdage; registreret/pakke 8–24 hverdage; gennemsnitligt omkring 13 dage.
Se alle detaljer for Nederlandene
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 13 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierPostNL.
Told- og fortoldningstipsNøjagtige EU-tolddata og modtagerens e-mail eller telefonnummer forbedrer sandsynligheden for vellykket gebyrbesked.
BelgienEMS 5–12 hverdage; registreret/pakke 9–26 hverdage; gennemsnitligt omkring 15 dage.
Se alle detaljer for Belgien
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 15 dage.
Last-Mile Partner / Handoff Carrierbpost.
Told- og fortoldningstipsForsinkelser i betaling af moms og ekspeditionsgebyrer er almindelige for import fra lande uden for EU.
SchweizEMS 5–12 hverdage; registreret/pakke 8–25 hverdage; gennemsnitligt omkring 14 dage.
Se alle detaljer for Schweiz
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 14 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierSwiss Post.
Told- og fortoldningstipsImportskat og fremlæggelsesgebyrer kan gælde selv for små e-handelsforsendelser.
ØstrigEMS 5–12 hverdage; registreret/pakke 8–25 hverdage; gennemsnitligt omkring 14 dage.
Se alle detaljer for Østrig
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 14 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierÖsterreichische Post.
Told- og fortoldningstipsEU-tolddeklarationer skal stemme overens med fakturaværdierne.
PolenEMS 6–14 hverdage; registreret/pakke 10–30 hverdage; gennemsnitligt omkring 18 dage.
Se alle detaljer for Polen
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 18 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierPoczta Polska.
Told- og fortoldningstipsModtagerens trin til skattebetaling kan sætte den endelige levering på pause.
SverigeEMS 6–14 hverdage; anbefalet/pakke 10–30 hverdage; gennemsnit cirka 17 dage.
Se alle detaljer for Sverige
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnit omkring 17 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierPostNord.
Told- og fortoldningstipsMomsmeddelelse og instruktioner om afhentning på servicested bør overvåges.
JapanEMS 5–10 hverdage; registreret/pakke 8–24 hverdage; gennemsnitligt omkring 13 dage.
Se alle detaljer for Japan
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 13 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierJapan Post.
Told- og fortoldningstipsJapan Post-sporing kan blive mere detaljeret efter ankomst til importudveksling.
SydkoreaEMS 5–10 hverdage; registreret/pakke 8–24 hverdage; gennemsnitligt omkring 13 dage.
Se alle detaljer for Sydkorea
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 13 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierKorea Post.
Told- og fortoldningstipsPersonlig toldklareringskode eller modtagerdata kan være påkrævet for nogle importer.
AustralienEMS 6–14 arbejdsdage; anbefalet/pakke 12–35 arbejdsdage; gennemsnit omkring 20 dage.
Se alle detaljer for Australien
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnit omkring 20 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierAustralia Post.
Told- og fortoldningstipsBiosikkerhedsscreening kan påvirke fødevarer, planter, træ og produkter af animalsk oprindelse.
New ZealandEMS 7–16 hverdage; anbefalet/pakke 14–40 hverdage; gennemsnit cirka 23 dage.
Se alle detaljer for New Zealand
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnit omkring 23 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierNZ Post.
Told- og fortoldningstipsFjerntliggende øer og biosikkerhedskontroller kan forlænge leveringen.
SingaporeEMS 4–9 hverdage; anbefalet/pakke 7–20 hverdage; gennemsnit cirka 11 dage.
Se alle detaljer for Singapore
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnit omkring 11 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierSingapore Post.
Told- og fortoldningstipsGST og nøjagtige telefon-/e-maildata hjælper med at forhindre oversete betalingsmeddelelser.
HongkongEMS 4–9 hverdage; anbefalet/pakke 7–20 hverdage; gennemsnit cirka 11 dage.
Se alle detaljer for Hongkong
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnit omkring 11 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierHongkong Post.
Told- og fortoldningstipsTæt urban last-mile er hurtig efter importfrigivelse, men flykapacitet kan forårsage huller før ankomst.
KinaEMS 6–14 hverdage; anbefalet/pakke 10–35 hverdage; gennemsnit cirka 19 dage.
Se alle detaljer for Kina
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 19 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierChina Post eller EMS China.
Told- og fortoldningstipsModtagerens identitet og oplysninger i toldangivelsen kan påvirke importfrigivelsen.
IndienEMS 7–16 hverdage; anbefalet/pakke 14–45 hverdage; gennemsnit cirka 25 dage.
Se alle detaljer for Indien
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnit omkring 25 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierIndia Post.
Told- og fortoldningstipsToldvurdering og lokal leveringskontorruting kan skabe lange huller.
ThailandEMS 6–14 hverdage; anbefalet/pakke 10–32 hverdage; gennemsnitligt omkring 18 dage.
Se alle detaljer for Thailand
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 18 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierThailand Post.
Told- og fortoldningstipsImportværdi og modtagerens kontaktdata påvirker meddelelse om skattebetaling.
De Forenede Arabiske EmiraterEMS 4–9 hverdage; anbefalet/pakke 7–22 hverdage; gennemsnitligt omkring 12 dage.
Se alle detaljer for De Forenede Arabiske Emirater
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 12 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierEmirates Post.
Told- og fortoldningstipsTelefonnummer og data om leveringsområde er vigtige for kontakt på den sidste del af leveringen.
Saudi-ArabienEMS 5–12 hverdage; registreret/pakke 9–28 hverdage; gennemsnitligt omkring 16 dage.
Se alle detaljer for Saudi-Arabien
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 16 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierSaudi Post eller EMS-kanaler.
Told- og fortoldningstipsNational adresse og modtagerens mobiloplysninger reducerer leveringsundtagelser.
BrasilienEMS 10–25 hverdage; anbefalet/pakke 20–60 hverdage; gennemsnitligt omkring 34 dage.
Se alle detaljer for Brasilien
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 34 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierCorreios.
Told- og fortoldningstipsCPF eller arbejdsgang for skattebetaling kan forsinke leveringen; importscanninger kan gå i stå i længere perioder.
MexicoEMS 8–20 hverdage; anbefalet/pakke 16–50 hverdage; gennemsnitligt omkring 28 dage.
Se alle detaljer for Mexico
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 28 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierCorreos de México eller EMS-partner.
Told- og fortoldningstipsToldkontrol og regional ruteføring uden for større byer kan lægge tid til.
ChileEMS 8–18 hverdage; anbefalet/pakke 16–45 hverdage; gennemsnitligt omkring 26 dage.
Se alle detaljer for Chile
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 26 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierCorreosChile.
Told- og fortoldningstipsImportbehandling og levering til fjerntliggende regioner kan skabe ekstra mellemrum.
SydafrikaEMS 8–20 hverdage; anbefalet/pakke 18–55 hverdage; gennemsnitligt omkring 30 dage.
Se alle detaljer for Sydafrika
Primær servicetypeEMS, pakke, anbefalet brev
Gennemsnitlige leveringsdageGennemsnitligt omkring 30 dage.
Last-Mile Partner / Handoff CarrierSouth African Post Office eller EMS-partnerkanaler.
Told- og fortoldningstipsLokale postale efterslæb, told og afhentningsmeddelelser er hyppige årsager til forsinkelser.

Landeintervallerne ovenfor er estimater til operationel planlægning baseret på postruternes adfærd og branchens sporingsmønstre, ikke officielle garantier fra Israel Post. Faktisk levering kan falde uden for disse intervaller på grund af told, helligdage, sikkerhedsforhold, tjenestesuspensioner, manglende modtagerdata eller efterslæb hos destinationsposten.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

De fleste sporingsproblemer hos Israel Post skyldes nummertype, forsinket fysisk overdragelse, told, adressedata eller afhentningshandling. Eskalér gennem den part, der kan handle: modtageren for afhentning og lokal levering, afsenderen for adresse- eller reklamationsmyndighed og sælgeren for ordre-refusioner.

Problem og løsning

Vist problem/statusØjeblikkelig handling
Ugyldigt nummerFjern mellemrum og bindestreger, verificér hvert tegn, og bekræft, at det ikke er et ordre-ID.
Se alle detaljer for ugyldigt nummer
Sandsynlig årsagTastefejl, ikke-postal reference, endnu ikke uploadet eller forkert transportør valgt.
Tjek førstSælgers e-mail, kvitteringens stregkode og S10-landekodeendelse.
Hvornår der skal eskaleresNår sælgeren ikke kan angive et transportørgyldigt nummer efter at have markeret ordren som afsendt.
Hvem du skal kontakteSælger eller afsender først; Israel Post først efter at der findes en gyldig postforsendelse.
Ingen sporing efter oprettelse af labelSpørg, om afsenderen fysisk har overdraget forsendelsen til Israel Post eller oprindelsesposten.
Se alle oplysninger om ingen sporing efter oprettelse af label
Sandsynlig årsagElektronisk forhåndsmeddelelse findes, men fysisk acceptscanning er ikke sket.
Tjek førstSælgerens lovede afsendelsesdato og første transportørscanning.
Hvornår der skal eskaleresNår sælgerens håndteringsperiode er udløbet uden accept.
Hvem du skal kontakteSælger eller afsender, ikke destinationstransportøren.
Sidder fast under transportKontrollér, om den seneste scanning er eksport, import, told, line-haul eller lokal levering.
Se alle oplysninger om sidder fast under transport
Sandsynlig årsagNormalt scanningsinterval, told, flykapacitet, efterslæb hos destinationsposten eller manglende scanning.
Tjek førstSeneste ansvarlige part, og om sporing hos destinationsposten er startet.
Hvornår der skal eskaleresNår forsendelsen er uden for tjenestens og destinationens normale interval, eller officielle forespørgselsregler tillader en søgning.
Hvem du skal kontakteAfsender ved international forespørgsel; modtager kan kontakte Israel Post ved lokale leveringsproblemer i Israel.
Tilbageholdt i toldenHold øje med instruktioner om skat, dokumenter eller importfortoldning, og svar via den officielle kanal.
Se alle oplysninger om tilbageholdelse i tolden
Sandsynlig årsagVærdiansættelse, gennemgang af begrænsede varer, manglende faktura eller modtagerdata.
Tjek førstSMS, e-mail, importmeddelelse fra Israel Post og officiel side til toldbetaling.
Hvornår der skal eskaleresNår påkrævede dokumenter er indsendt, men der ikke sker nogen bevægelse efter den officielle behandlingsperiode.
Hvem du skal kontakteIsrael Post import-support eller toldkontakt vist i meddelelsen.
Levering mislykkedes eller adresseproblemBrug instruktionerne i den officielle leveringsmeddelelse, og bed afsenderen om at rette data, hvis afsenderens godkendelse er påkrævet.
Se alle oplysninger om mislykket levering eller adresseproblem
Sandsynlig årsagUfuldstændig adresse, forkert postnummer, adgangsproblem, utilgængelig modtager eller uafhentet afhentning.
Tjek førstAdresse på ordre, dørkode, telefonnummer og afhentningsfilial.
Hvornår der skal eskaleresFør opbevaringsperioden udløber, eller returnering påbegyndes.
Hvem du skal kontakteIsrael Post leveringsenhed for lokale instruktioner; afsender eller sælger for adresserettelser og genforsendelse.
Leveret, men ikke modtagetTjek postkasse, pakkeboks, familie, naboer, reception og leveringsbevis, før du åbner en forespørgsel.
Se alle oplysninger om leveret, men ikke modtaget
Sandsynlig årsagLeveret til afhentningssted, bygningsreception, husstandsmedlem, forkert adresse eller problem med scanningsrettelse.
Tjek førstLeveringssted, meddelelse, SMS, leveringsbevis og adresseoplysninger.
Hvornår der skal eskaleresHvis lokale kontroller mislykkes, og den officielle leveringsregistrering stadig ikke stemmer med modtagelsen.
Hvem du skal kontakteIsrael Post for leveringsforespørgsel; sælger for kommercielle rettigheder til refundering eller erstatning.
Mistet eller beskadiget pakkeGem emballagen, tag fotos, indsamle værdibevis og bed afsenderen om at starte den relevante postforespørgsel eller reklamation.
Se alle oplysninger om mistet eller beskadiget pakke
Sandsynlig årsagSkade under håndtering, manglende indhold, fejlrouting eller ingen levering efter undersøgelsesperioden.
Tjek førstServicetype, forsikring eller registreret status, fotos, faktura og sporingshistorik.
Hvornår der skal eskaleresI henhold til Israel Post og oprindelsespostens frister for forespørgsel eller krav for tjenesten.
Hvem du skal kontakteAfsender eller sælger for krav og refunderinger; modtager kan hjælpe med dokumentation.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

For internationale postforsendelser udveksler Israel Post forsendelser med udenlandske postoperatører. Elektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk overdragelse, toldfrigivelse og endelig levering er separate hændelser; en scanning på ét trin garanterer ikke gennemførelse af næste trin.

Internationalt flow

TrinTypisk sporingshændelse
Etiket eller elektronisk forhåndsmeddelelseElektroniske oplysninger modtaget eller forsendelsesoplysninger sendt.
Se alle detaljer for elektronisk forhåndsmeddelelse
Fysisk forvalter/ansvarlig enhedAfsender, sælger eller forsendelsesplatform, indtil forsendelsen er fysisk accepteret.
Hvad sker derSporingsdata findes, men pakken kan stadig være på et lager.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Normalt ikke for S10-postforsendelser, men markedspladser kan senere vise et tilknyttet nummer.
Normalt synlighedshulIndtil den første acceptscanning.
Hvad kunden bør gøreBekræft overdragelsen med sælgeren, hvis der ikke følger nogen accept.
Accept i oprindelseslandetAccepteret, forsendelse modtaget eller indleveret.
Se alle detaljer for accept i oprindelseslandet
Fysisk forvalter/ansvarlig enhedIsrael Post for eksportforsendelser med oprindelse i Israel eller det udenlandske oprindelsespostvæsen for indgående forsendelser.
Hvad sker derPostoperatøren har forsendelsen og påbegynder sortering.
Kan sporingsnummeret ændre sig?S10 forbliver normalt det samme; interne stregkoder kan blive tilføjet.
Normalt synlighedshulKort hul før eksportforberedelse eller indenlandsk sortering.
Hvad kunden bør gøreVent på sorterings- eller eksportscanninger, medmindre der opstår adresse- eller restriktionsproblemer.
EksportbehandlingAfsendt fra sorteringscenter eller sendt til udlandet.
Se alle detaljer for eksportbehandling
Fysisk forvalter/ansvarlig enhedOprindelsespostvæsen, eksportkontor og luftfarts-/sikkerhedshåndterere.
Hvad sker derForsendelsen forberedes til udgående afsendelse og kan afvente transportkapacitet.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Offentlig S10 forbliver normalt synlig.
Normalt synlighedshulDer kan gå flere dage før ankomstscanninger i destinationslandet.
Hvad kunden bør gøreTjek servicemeddelelser og destinationsrestriktioner, hvis hullet bliver usædvanligt.
Line-haul-transportForladt landet, under transport eller ingen ny scanning.
Se alle detaljer for line-haul-transport
Fysisk forvalter/ansvarlig enhedFlyselskab, posttransportentreprenør eller udvekslingsnetværk.
Hvad sker derForsendelsen er mellem postsystemer og modtager muligvis ikke scanninger under transporten.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Normalt ikke synligt for forbrugere.
Normalt synlighedshulAlmindeligt internationalt scanningshul indtil importmodtagelse.
Hvad kunden bør gøreÅbn ikke duplikerede krav under et normalt transporthul.
Importtold og udvekslingAnkommet til destinationslandet, tilbageholdt af tolden, frigivet fra tolden.
Se alle detaljer for importtold og udveksling
Fysisk forvalter/ansvarlig enhedDestinationspostvæsen og toldmyndighed.
Hvad sker derImportvurdering, skatte- eller dokumentgennemgang og behandling af postfrigivelse.
Kan sporingsnummeret ændre sig?S10 kan forblive, mens lokale leveringssystemer kan oprette interne referencer.
Normalt synlighedshulVariabelt og kan ikke garanteres, fordi toldbehandling er en offentlig proces.
Hvad kunden bør gøreSvar kun via officielle betalings- eller dokumentkanaler, og undgå phishing-links.
Sidste mile i destinationslandetUde til levering, afventer afhentning, leveret eller levering mislykkedes.
Se alle detaljer for sidste mile i destinationslandet
Fysisk forvalter/ansvarlig enhedIsrael Post for import til Israel; destinationspostoperatøren for eksport fra Israel.
Hvad sker derForsendelsen dirigeres til en leveringsenhed, filial, pakkeboks eller afhentningsskranke.
Kan sporingsnummeret ændre sig?Det offentlige sporingsnummer forbliver ofte brugbart, men en leveringsmeddelelse kan vise en lokal reference.
Normalt synlighedshulKorte pauser omkring weekend-, helligdags- eller afhentningsstedsruting.
Hvad kunden bør gøreFølg instruktioner om afhentning eller genlevering hurtigt for at undgå returnering.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

Valgmuligheder efter afsendelse afhænger af tjenesten, leveringsstadiet og om anmoderen er afsender eller modtager. Israel Post kan tillade afhentningsinstruktioner, afhentning i filial eller leveringsforespørgsel, men ikke alle internationale forsendelser kan omdirigeres efter toldbehandling eller returbehandling.

Leveringsstyring

MulighedHvem kan anmode
Afhentning i filial eller på afhentningsstedModtager med påkrævet ID, meddelelse og sporingsoplysninger.
Se alle detaljer for afhentning i filial eller på afhentningssted
BerettigelseTilgængelig, når sporingen eller meddelelsen angiver, at forsendelsen afventer afhentning.
Frist/tilgængeligt stadieFør opbevaringsperioden udløber, eller returnering påbegyndes.
GebyrBrug den officielle meddelelse fra Israel Post eller servicevilkårene for eventuelle gældende gebyrer.
Garanteret?Nej; afhentning afhænger af forsendelsens tilgængelighed og ID-krav.
Officielt handlingslinkIsrael Post filialfinder
LeveringsforespørgselModtager eller afsender afhængigt af problemet og kravene i den officielle formular.
Se alle detaljer for leveringsforespørgsel
BerettigelseBruges, når sporingen ikke stemmer overens med leveringsrealiteten, eller der opstår et lokalt leveringsproblem.
Frist/tilgængeligt stadieEfter den relevante sporingshændelse og før registreringer eller reklamationsfrister udløber.
GebyrIkke angivet her; tjek den officielle formular eller supportside.
Garanteret?Nej; en forespørgsel kan undersøge sagen, men kan ikke love omgørelse af levering eller toldresultater.
Officielt handlingslinkIsrael Post kontaktside
Adressekorrektion eller omdirigeringNormalt afsenderen eller den part, der er nævnt i forsendelseskontrakten.
Se alle detaljer for adressekorrektion eller omdirigering
BerettigelseBegrænset af tjeneste, stadie og om forsendelsen allerede er gået til levering, toldbehandling eller returnering.
Frist/tilgængeligt stadieFør endelig levering, udløb af afhentningsfrist eller returruting.
GebyrTjek de aktuelle servicevilkår.
Garanteret?Nej; postsystemer kan muligvis ikke opsnappe alle forsendelser.
Officielt handlingslinkIsrael Post kontaktside
Leveringsbevis eller leveringsregistreringAfsender, modtager eller indehaver af erhvervskonto, hvor tjenesten omfatter bevisfunktioner.
Se alle detaljer for leveringsbevis
BerettigelseAfhænger af vilkårene for registreret, EMS, signatur- eller indenlandsk produkt.
Frist/tilgængeligt stadieEfter leveringshændelsen vises.
GebyrKan afhænge af produkt- og kontovilkår.
Garanteret?Tilgængeligheden af bevis afhænger af tjenesten og den gemte registrering.
Officielt handlingslinkIsrael Post-forsendelsessporing

Bortkommet, beskadiget, krav, forsikring og refusioner

En sporingsforespørgsel, postundersøgelse, forsikringskrav, portorefusion og e-handelsrefusion er forskellige processer. Israel Post håndterer problemer med posttjenester i henhold til sine vilkår; sælgere håndterer kommercielle refusioner eller erstatninger; 17TRACK kan ikke godkende kompensation.

Krav og refusioner

ProcesBruges når
SporingsforespørgselBruges, når sporingen er inkonsekvent, forsinket eller viser levering, som du ikke kan bekræfte.
Se alle detaljer for sporingsforespørgsel
Hvem indgiverModtager eller afsender afhængigt af problemet og tjenesten.
Tidligste/seneste indgivelsestidspunktBrug den officielle Israel Post-kontakt eller forespørgselsreglerne for tjenesten; der er ikke angivet nogen universel frist her.
Påkrævet dokumentationSporingsnummer, datoer, adresse, seneste scanninger og kontrol af leveringssted.
Muligt resultatAfklaret status, lokal søgning, leveringsbekræftelse eller instruktion om at kontakte afsenderen.
Officielt linkIsrael Post kontaktside
Krav ved tab eller skadeBruges, når forsendelsen er bekræftet tabt, beskadiget eller med manglende indhold, og tjenesten understøtter erstatning.
Se alle oplysninger om krav ved tab eller skade
Hvem indgiverNormalt afsenderen eller den kontraktlige kunde; modtageren kan fremlægge dokumentation.
Tidligste/seneste indgivelsestidspunktAfhænger af tjenesten, indenlandske/internationale regler og officielle frister for krav.
Påkrævet dokumentationKvittering, sporingshistorik, fotos, emballage, faktura, værdibevis og beskrivelse af skaden.
Muligt resultatErstatning inden for tjenestens grænser, afslag, anmodning om mere dokumentation eller henvisning til oprindelsesposten.
Officielt linkIsrael Post kontaktside
Refusion af porto eller tjenesteBruges kun, når de officielle produktvilkår tillader refusion for den købte posttjeneste.
Se alle oplysninger om refusion af porto eller tjeneste
Hvem indgiverAfsender eller betaler af porto.
Tidligste/seneste indgivelsestidspunktI henhold til tjenestevilkårene og kravene til kvittering.
Påkrævet dokumentationKvittering, valgt tjeneste, sporingsnummer og årsag til refusion.
Muligt resultatRefusion, delvis refusion, afslag eller servicekredit, hvis vilkårene tillader det.
Officielt linkIsrael Post kontaktside
Refusion eller erstatningsvare fra markedspladsBruges, når købsaftalen, ikke posttjenesten, er kilden til køberbeskyttelse.
Se alle oplysninger om refusion eller erstatningsvare fra markedsplads
Hvem indgiverKøber via sælgeren eller markedspladsen.
Tidligste/seneste indgivelsestidspunktI henhold til markedspladsens frister for køberbeskyttelse.
Påkrævet dokumentationOrdrenummer, skærmbilleder af sporing, sælgerbeskeder og bevis for manglende modtagelse eller skade.
Muligt resultatRefusion, erstatningsvare, afslag eller sælgerundersøgelse.
Officielt linkBrug markedspladsens eller sælgerens supportportal, ikke 17TRACK.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

Begrænset eller forbudt indhold kan medføre afvisning, toldtilbageholdelse, returnering, beslaglæggelse eller leveringsforsinkelse. Tjek altid Israel Post-regler, destinationslandets regler og flysikkerhedskrav før afsendelse.

Forsendelsesbegrænsninger

KategoriForbudt eller begrænset
Farligt godsBegrænset eller forbudt, medmindre postproduktet og lovgivningen tillader den præcise vare.
Se alle oplysninger om farligt gods
Typiske eksemplerAerosoler, brandfarlige stoffer, komprimeret gas, ætsende stoffer og visse kemikalier.
Vigtig betingelse/emballageSkal overholde post-, luftfarts- og destinationslandets regler.
TransportbegrænsningAccepteres ofte ikke i international luftpost.
Mulig påvirkning af sporing/leveringSikkerhedstilbageholdelse, afvisning, returnering eller beslaglæggelse.
Officielle reglerTjek de aktuelle forsendelsesregler hos Israel Post
Lithiumbatterier og elektronikBegrænset efter batteritype, installation, watt-timer, emballage og destinationsregler.
Se alle oplysninger om lithiumbatterier og elektronik
Typiske eksemplerPowerbanks, telefoner, bærbare computere, løse batterier og batteridrevne enheder.
Vigtig betingelse/emballageInstallerede batterier kan blive behandlet anderledes end løse batterier.
TransportbegrænsningRestriktioner for lufttransport er almindelige.
Mulig påvirkning af sporing/leveringAfvisning af eksportsikkerhed eller returnering til afsender.
Officielle reglerTjek de aktuelle forsendelsesregler hos Israel Post
Væsker, fødevarer og letfordærvelige varerOfte begrænset på grund af risiko for lækage, biosikkerhed, holdbarhed og destinationslandets toldregler.
Se alle detaljer for væsker, fødevarer og letfordærvelige varer
Typiske eksemplerKosmetik, olier, drikkevarer, frø, friske fødevarer og kosttilskud.
Vigtig betingelse/emballageLækagesikker emballage og nøjagtig tolddeklaration er afgørende, hvor det accepteres.
TransportbegrænsningImportrestriktioner i destinationslandet kan tilsidesætte postens accept.
Mulig påvirkning af sporing/leveringToldinspektion, destruktion, returnering eller lang tilbageholdelse.
Officielle reglerTjek de aktuelle forsendelsesregler hos Israel Post
Værdigenstande og regulerede varerKan kræve særlig service, forsikring, dokumenter eller kan være forbudt.
Se alle detaljer for værdigenstande og regulerede varer
Typiske eksemplerSmykker, valuta, pas, medicin og kontrollerede varer.
Vigtig betingelse/emballageBrug kun produkter, der officielt tillader varen og den deklarerede værdi.
TransportbegrænsningNogle varer accepteres ikke i almindelig eller international post.
Mulig påvirkning af sporing/leveringAfvisning, toldtilbageholdelse, afslag på krav eller konfiskation.
Officielle reglerTjek de aktuelle forsendelsesregler hos Israel Post

Kundeservice

Kontakt Israel Post med sporingsnummeret, afsender- og modtageroplysninger, afsendelsesdato, servicetype, seneste scanning, indholdsbeskrivelse, værdibevis og fotos, hvis der er tale om skade. Ved e-handelskøb skal du også gemme ordrenummeret og sælgerbeskeder.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt/link
Officiel sporingIsrael Post-forsendelsessporing
Se alle detaljer for officiel sporing
Bedst tilSeneste Israel Post-hændelse, afhentningsmeddelelse og bekræftelse af leveringsstatus.
Region/sprogIsrael Post-webstedet understøtter sider på hebraisk og engelsk.
Åbningstider og tidszoneTilgængelighed af online selvbetjening; driftsopdateringer afhænger af scanninger.
Oplysninger, der skal forberedesSporingsnummer præcis som trykt.
Vigtig begrænsningSporing kan ikke ændre adresse, godkende refusioner eller frigive told.
KontaktsideIsrael Post kontaktside
Se alle detaljer for kontaktside
Bedst tilLeveringsforespørgsel, servicespørgsmål, filialproblem og officiel supporthenvisning.
Region/sprogIsrael-fokuseret support; sprogindstillinger afhænger af siden og kanalen.
Åbningstider og tidszoneBrug den aktuelle kontaktside for kanalspecifikke åbningstider.
Oplysninger, der skal forberedesSporingsnummer, adresse, telefon, afsendelsesdato, servicetype og seneste status.
Vigtig begrænsningNogle krav eller afsenderautoriserede handlinger kan kræve afsenderen eller kontohaveren.
FilialsøgerIsrael Post-filialer
Se alle detaljer for filialsøger
Bedst tilAfhentningssted, filialtjenester og opslag af åbningstider.
Region/sprogIsraelsk filialnetværk.
Åbningstider og tidszoneFilialspecifikt og bør kontrolleres i søgeværktøjet.
Oplysninger, der skal forberedesSporingsnummer, afhentningsmeddelelse, modtager-ID og fuldmagt ved afhentning for en anden person.
Vigtig begrænsningEn filial kan kun udlevere forsendelser, der fysisk er tildelt den pågældende lokation.
TelefonserviceIsrael Post offentliggør telefonmuligheder på sine officielle kontaktsider; bekræft det aktuelle nummer, før du ringer.
Se alle detaljer for telefonservice
Bedst tilHastespørgsmål om levering, hvor online sporing ikke besvarer problemet.
Region/sprogPrimært Israel; sprogunderstøttelse afhænger af repræsentantens tilgængelighed.
Åbningstider og tidszoneBrug den aktuelle officielle kontaktside, fordi åbningstider kan ændre sig.
Oplysninger, der skal forberedesSporingsnummer, ID, adresse, telefonnummer og vist status.
Vigtig begrænsningTelefonagenter kan ikke tilsidesætte toldlovgivning eller garantere standsning af en vare, der allerede er returneret.

E-handel og virksomhedssporing

E-handelsteams bør adskille forbrugersporing, transportørkontoværktøjer og synlighed på tværs af flere transportører. Israel Post tracking er den autoritative transportørvisning for Israel Post-hændelser, mens 17TRACK hjælper forhandlere med at overvåge flere transportører, normalisere statusser og identificere undtagelser på tværs af postale overdragelser.

Udvikler/API-sammenligning

MulighedUdbyder
ForbrugerwebsporingIsrael Post
Se alle detaljer for forbrugerwebsporing
TransportørdækningIsrael Post og postpartnerhændelser, der er synlige via Israel Post-systemer.
Primær brugOpslag af enkeltforsendelser og leveringsbekræftelse.
GodkendelseIngen offentlig API-godkendelse kræves til manuelt opslag på webstedet.
Sporings-/batch-/webhook-funktionalitetManuel sporing; batch og webhook er ikke bekræftet til offentlig forbrugerbrug.
Aktuel udviklerdokumentationBrug officielle Israel Post-erhvervskanaler, hvis integration er påkrævet.
Bemærkning om migrering/udfasningIngen aktuel offentlig officiel migrering af tracking API er bekræftet her.
Officiel transportørintegrationIsrael Post-erhvervssystemer
Se alle detaljer for officiel transportørintegration
TransportørdækningIsrael Post-tjenester, der er tilgængelige for godkendte erhvervskunder.
Primær brugErhvervsforsendelse, etiketter, kontoservice og operationel integration, hvor det tilbydes.
GodkendelseKontogodkendelse eller legitimationsoplysninger kan være påkrævet; offentlige aktuelle tracking API-detaljer er ikke bekræftet.
Sporings-/batch-/webhook-funktionalitetBekræft direkte med Israel Post-erhvervssupport før udvikling.
Aktuel udviklerdokumentationIkke offentligt bekræftet for et åbent tracking API endpoint på denne side.
Bemærkning om migrering/udfasningGenbrug ikke gamle uofficielle endpoints uden skriftlig bekræftelse fra Israel Post.
Multi-carrier Tracking API17TRACK
Se alle detaljer for 17TRACK API
Transportørdækning17TRACK understøtter sporing på tværs af flere transportører, herunder post- og kurernetværk.
Primær brugBatchregistrering, statusnormalisering og sporingssynlighed for e-handelsplatforme.
Godkendelse17token API key.
Sporings-/batch-/webhook-funktionalitetRegistrer sporingsnumre via det dokumenterede API; webhook og yderligere funktioner afhænger af 17TRACK API-planen og dokumentationen.
Aktuel udviklerdokumentation17TRACK API-dokumentation
Bemærkning om migrering/udfasningBrug den aktuelle v2.4-dokumentation, der vises af 17TRACK, i stedet for ældre eksempler.

FAQ

1. Hvordan sporer jeg min Israel Post-pakke?

Indtast sporingsnummeret på den officielle Israel Post-side til pakkesporing, eller spor den med 17TRACK for at se tilgængelige forsendelseshændelser fra Israel Post og postpartnere.

2. Hvor kan jeg finde et Israel Post-sporingsnummer?

Sporingsnummeret findes normalt på Israel Post-kvitteringen, forsendelsesetiketten, sælgerens forsendelses-e-mail, markedspladsens sporingsside eller postens leveringsmeddelelse.

3. Hvordan ser et Israel Post-sporingsnummer ud?

Internationale Israel Post-numre bruger ofte UPU S10-formatet med to bogstaver, ni cifre og IL for varer med oprindelse i Israel, mens indgående pakker kan slutte med oprindelseslandets kode såsom CN, US eller GB.

4. Hvornår vises den første Israel Post-sporingsopdatering?

Den første meningsfulde opdatering vises normalt efter fysisk modtagelse af Israel Post eller den oprindelige postoperatør; oprettelse af etiket alene beviser ikke, at pakken er blevet overdraget.

5. Hvorfor opdateres min Israel Post-sporing ikke?

Sporing kan holde pause under eksport, flytransport, toldbehandling, overdragelse til destinationsposten eller lokal sortering, og internationale postforsendelser kan have normale scanningshuller mellem lande.

6. Hvor lang tid tager levering med Israel Post?

Leveringstiden afhænger af service, destination, told, routing til afhentningssted og overdragelse til partner; betragt offentliggjorte servicestandarder som estimater, medmindre officielle produktvilkår angiver en specifik garanti.

7. Hvad skal jeg gøre, hvis levering med Israel Post mislykkedes?

Følg leveringsmeddelelsen eller sporingsinstruktionerne, kontrollér adressen og afhentningsstedet, og kontakt Israel Post, før opbevaringsperioden udløber, eller returbehandlingen begynder.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis Israel Post siger leveret, men jeg ikke har modtaget pakken?

Tjek først postkassen, pakkebokse, afhentningssted, reception, husstandsmedlemmer og naboer, anmod derefter Israel Post om en leveringsafklaring, og underret sælgeren, hvis varen var en e-handelsordre.

9. Hvordan rapporterer jeg en mistet eller beskadiget Israel Post-pakke?

Gem emballage, fotos, kvitteringer, værdidokumentation og sporingshistorik, og bed derefter afsenderen eller den kontraherende kunde om at starte den relevante forespørgsel eller erstatningssag hos Israel Post eller oprindelsesposten.

10. Hvordan kontakter jeg Israel Post kundeservice?

Brug den officielle Israel Post-kontaktside, filialfinder eller sporingsside, og hav sporingsnummer, servicetype, afsendelsesdato, adresse, seneste scanning og dokumentation klar, før du kontakter support.

11. Udsteder Israel Post alle sporingsnumre, som de kan vise?

Nej. Israel Post kan vise og levere indgående postforsendelser med numre udstedt af udenlandske postoperatører, mens internationale forsendelser med oprindelse i Israel normalt har numre, der slutter på IL.

12. Hvad sker der, når Israel Post modtager en indgående international pakke?

Israel Post behandler forsendelsen gennem importposthåndtering, toldrelaterede trin hvor det er påkrævet, sortering og sidste-mil-levering eller afhentning i Israel.

13. Hvorfor viser en Israel Post-import toldstatus?

Toldstatus betyder, at forsendelsen er under importvurdering eller frigivelsesbehandling, og Israel Post kan ikke betragte ankomst til Israel som endelig leveringsgodkendelse, før toldrelaterede krav er opfyldt.

14. Kan et internationalt Israel Post-sporingsnummer ændre sig efter overdragelse?

Det offentlige S10-postnummer forbliver normalt brugbart på tværs af postoverdragelse, men lokale systemer kan tilføje interne stregkoder eller leveringsmeddelelsesreferencer, som ikke er det oprindelige sporingsnummer.

15. Kan virksomheder spore Israel Post-forsendelser via en API?

En aktuel åben offentlig Israel Post tracking API er ikke bekræftet her; virksomheder bør kontakte Israel Post for officielle kontointegrationer eller bruge 17TRACK API til sporingsarbejdsgange med flere transportører.

16. Er Israel Post det samme som destinationsoperatøren for eksport fra Israel?

Nej. Ved eksport fra Israel er Israel Post den oprindelige postoperatør, og destinationslandets postoperatør udfører normalt importbehandling og levering på den sidste strækning efter international overdragelse.

Tracking API

// 1. Israel Post official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Israel Post website or contact Israel Post business support for approved integrations.
// Do not build production systems on unofficial or legacy endpoints without written confirmation.

// 2. 17TRACK API
// Register an Israel Post tracking number for multi-carrier tracking.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK Israel Post carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or carrier-code documentation before deployment.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referencer

Ansvarsfraskrivelse: 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet Israel Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading