
Israel Post Sporing
Indtast Israel Post-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.
Om Israel Post
Israel Post er Israels nationale postoperatør og leverer indenlandsk post, indenlandsk pakkelevering, EMS, anbefalet post, internationale udgående posttjenester og levering af indgående internationale postforsendelser efter overdragelse fra udenlandske postoperatører. Ved sporing kan Israel Post være afsenderposten, modtagerposten, postoperatøren i toldgrænsefladen eller den part, der står for den sidste levering i Israel.
Oversigt over Israel Post
| Felt | Verificerede oplysninger |
|---|---|
| Officielt navn | Israel Postal Company Ltd.; vises almindeligvis på engelsk som Israel Post. |
| Officielt websted | https://www.israelpost.co.il/ |
| Transportørtype | Udpeget postoperatør, indenlandsk posttransportør, international postudvekslingsoperatør og posttransportør for sidste led i Israel. |
| Primær region | Israel for indenlandsk levering; internationale postruter via UPU og postpartnere for grænseoverskridende post og pakker. |
| Sporingsside | Israel Post-forsendelsessporing |
| Moderorganisation | Opererer som Israel Postal Company Ltd.; ejerskab og virksomhedsændringer bør kontrolleres på officielle virksomhedssider og offentlige meddelelser, før de citeres i juridiske sammenhænge. |
| Grundlagt | Bruges ikke her som en sporingsoplysning, fordi den nuværende officielle sporingssupport ikke kræver en grundlæggelsesdato. |
| Hovedkontor | Israel Posts virksomhedskontorer ligger i Israel; brug den officielle kontakt- og filialfinder til driftsrelateret kontakt i stedet for at sende sporingsdokumenter til en hovedkontoradresse. |
Relationer mellem transportørenheder
| Enhed | Relation til Israel Post | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Israel Postal Company Ltd. | Israel Postal Company Ltd. er den juridiske virksomhedsenhed, der almindeligvis præsenteres for brugere som Israel Post. | ||||||
Se alle oplysninger for Israel Postal Company Ltd.
| |||||||
| Indenlandske pakker, anbefalet post og EMS | Indenlandske post- og EMS-produkter drives eller accepteres af Israel Post i henhold til den valgte tjeneste og rute. | ||||||
Se alle oplysninger for drevne tjenester
| |||||||
| Israel Post-forsendelsessporing | Israel Post-forsendelsessporing viser scanninger, der er tilgængelige fra Israel Post-systemer og tilknyttede postudvekslingspartnere. | ||||||
Se alle detaljer for Israel Post-forsendelsessporing
| |||||||
| Told- og internationale udvekslingskontorer | Internationale postforsendelser passerer gennem udvekslings- og toldprocesser, før den næste postoperatør eller Israel Post kan levere dem. | ||||||
Se alle detaljer for udvekslings- og toldenheder
| |||||||
| Udenlandske postoperatører | Udenlandske postoperatører udsteder mange indgående og udgående S10-numre og udveksler post med Israel Post gennem postnetværk. | ||||||
Se alle detaljer for udenlandske postoperatører
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK samler tilgængelige sporingshændelser for Israel Post og andre transportører, men transporterer ikke pakker. | ||||||
Se alle detaljer for 17TRACK-relationen
| |||||||
Hurtigt svar
For at spore Israel Post skal du indtaste sporingsnummeret fra kvitteringen, etiketten, sælgerens e-mail eller postens leveringsmeddelelse på den officielle Israel Post-sporingsside eller på 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først fjerne mellemrum og bindestreger, bekræfte, at nummeret er et postsporingsnummer og ikke et ordrenummer, og give tid til den første fysiske acceptscanning.
Sådan sporer du Israel Post-pakker
Brug den officielle Israel Post-sporing, når du har brug for transportørens egen hændelsesvisning, og brug 17TRACK, når du vil sammenligne Israel Post-hændelser med sporing fra oprindelsespost, destinationspost eller markedsplads ét sted.
Sporingsveje
| Vej | Hvad du skal gøre |
|---|---|
| Officiel Israel Post-sporing | Åbn Israel Post-forsendelsessporingssiden, indtast postsporingsnummeret præcis som trykt, og tjek den seneste transportørhændelse. |
| 17TRACK-sporing | Indsæt det samme nummer i 17TRACK, lad transportørregistreringen køre, og sammenlign tilgængelige hændelser fra Israel Post og postpartnere. |
| Markedspladsens ordreside | Brug markedspladssiden til at bekræfte sælgerens afsendelsesdato og det nummer, du har fået, og verificér derefter transportørhændelsen hos Israel Post eller 17TRACK. |
| Filial eller leveringsmeddelelse | Brug stregkoden eller forsendelsesnummeret på kvitteringen eller afhentningsmeddelelsen til postafhentning, genlevering eller forespørgsel, hvor tjenesten understøtter det. |
Hvor du finder den korrekte identifikator
| Vist identifikator | Bruges til sporing? |
|---|---|
| Sporingsnummer | Ja. Dette er postforsendelsens identifikator, der bruges af Israel Post eller en partnerpost. |
| Ordrenummer | Normalt nej. Bed sælgeren om postsporingsnummeret, hvis der kun vises et butiksordre-ID. |
| Referencenummer | Nogle gange nyttigt for afsenderen, men det accepteres muligvis ikke af offentlig postsporing. |
| Etiket- eller stregkodenummer | Brug det, når det matcher et postalt sporingsformat eller står på Israel Post-kvitteringen eller -etiketten. |
| Nummer på leveringsmeddelelse | Brug det til afhentnings- eller forespørgselsinstruktioner på meddelelsen; det er ikke nødvendigvis det samme som det oprindelige internationale forsendelsesnummer. |
Formater og eksempler på sporingsnumre
Israel Post-sporingsnumre omfatter internationale UPU S10-identifikatorer, indenlandske postforsendelsesidentifikatorer og partnerudstedte numre. Mellemrum og bindestreger bør fjernes før sporing. At et nummer er synligt hos Israel Post, beviser ikke, at Israel Post har udstedt det; indgående forsendelser beholder ofte afsenderpostens nummer.
Format for sporingsnummer
| Identifikatorfamilie | Normaliseret mønster | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| UPU S10 udgående fra Israel | XX ######### IL, for eksempel RR ######### IL eller EE ######### IL som et maskeret eksempel. | ||||||||||||
Se alle oplysninger for UPU S10 udgående fra Israel
| |||||||||||||
| UPU S10 indgående til Israel | XX ######### CN, US, GB, DE eller en anden oprindelseslandekode. | ||||||||||||
Se alle oplysninger for UPU S10 indgående til Israel
| |||||||||||||
| EMS international postforsendelse | E# ######### IL for EMS med oprindelse i Israel; E# ######### oprindelseskode for indgående EMS. | ||||||||||||
Se alle oplysninger for EMS-identifikatorer
| |||||||||||||
| Rekommanderet international post | R# ######### IL eller R# ######### oprindelseslandekode. | ||||||||||||
Se alle oplysninger for rekommanderet international post
| |||||||||||||
| Postpakke-familie | C# ######### IL eller C# ######### oprindelseslandekode. | ||||||||||||
Se alle detaljer for postpakke-familien
| |||||||||||||
| Indenlandsk Israel Post-stregkode eller varenummer | Numeriske eller alfanumeriske indenlandske identifikatorer som trykt på Israel Post-labels og kvitteringer. | ||||||||||||
Se alle detaljer for indenlandske Israel Post-identifikatorer
| |||||||||||||
| Forhandlerordre eller reference-ID | Butiksspecifikke bogstaver eller tal, der ikke følger postale S10- eller Israel Post-labelmønstre. | ||||||||||||
Se alle detaljer for forhandleres reference-ID'er
| |||||||||||||
Sporingsstatusser og betydninger
Israel Post-statusser bør læses efter livscyklusfase. En forhåndsmeddelelse eller labelhændelse betyder, at data findes; en indleverings- eller ankomstscanning betyder, at en postoperatør fysisk har håndteret forsendelsen.
Hurtigt statusopslag
| Status | Hvad det betyder | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Elektronisk information modtaget | Forsendelsesdata er blevet oprettet, men fysisk overdragelse er muligvis ikke sket. | ||||||||
Se alle detaljer for elektronisk information modtaget
| |||||||||
| Accepteret / Forsendelse modtaget | En postoperatør har fysisk accepteret forsendelsen i sit netværk. | ||||||||
Se alle detaljer for accepteret forsendelse
| |||||||||
| Under transport / Afsendt | Forsendelsen bevæger sig mellem postfaciliteter eller er blevet afsendt til det næste punkt i netværket. | ||||||||
Se alle detaljer for under transport
| |||||||||
| Sendt til udlandet / Afgået fra oprindelseslandet | Oprindelsesposten har klargjort eller afsendt forsendelsen til international transport. | ||||||||
Se alle detaljer for sendt til udlandet
| |||||||||
| Ankommet til Israel / Modtaget fra udlandet | En indgående international forsendelse er kommet ind i israelsk postbehandling eller importhåndtering. | ||||||||
Se alle detaljer for ankommet til Israel
| |||||||||
| Ude til levering | Forsendelsen er blevet tildelt en leveringsrute eller leveringsenhed til et forsøg. | ||||||||
Se alle detaljer for ude til levering
| |||||||||
| Leveret | Transportøren registrerede endelig levering, gennemført afhentning eller levering til et autoriseret sted. | ||||||||
Se alle detaljer for leveret
| |||||||||
| Afventer afhentning / Meddelelse efterladt | Leveringen kunne ikke gennemføres på adressen, eller tjenesten kræver afhentning fra en filial eller et afhentningssted. | ||||||||
Se alle detaljer for afventer afhentning
| |||||||||
| Levering mislykkedes / Adresseproblem | Leveringsforsøget kunne ikke gennemføres på grund af adgang, adresse, modtagerens tilgængelighed eller servicebetingelser. | ||||||||
Se alle detaljer for mislykket levering
| |||||||||
| Returneret til afsender | Forsendelsen sendes tilbage, fordi levering, afhentning, toldbehandling eller adresseafklaring mislykkedes. | ||||||||
Se alle detaljer for returneret til afsender
| |||||||||
Tjenester og leveringstider
Israel Post-leveringshastighed afhænger af produkt, oprindelse, destination, told, indleveringsfrist, adressekvalitet og overdragelse til partner. Offentliggjorte standarder bør betragtes som serviceoplysninger, ikke som en universel pengene-tilbage-garanti, medmindre de officielle produktvilkår siger det.
Servicesammenligning
| Service | Bedst til | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indenlandsk pakke | Pakkelevering inden for Israel, hvor Israel Post accepterer og leverer forsendelsen. | ||||||||||||
Se alle detaljer for indenlandsk pakke
| |||||||||||||
| Rekommanderet post | Ansvarlige breve, dokumenter og små genstande, hvor bevis for indlevering eller leveringskontrol er vigtig. | ||||||||||||
Se alle detaljer for rekommanderet post
| |||||||||||||
| EMS | Hurtigere internationale postdokumenter og pakker, hvor EMS-dækning findes. | ||||||||||||
Se alle detaljer for EMS
| |||||||||||||
| International pakke eller småpakke | Grænseoverskridende e-handel og personlige forsendelser, hvor portoomkostninger er vigtigere end kurerhastighed. | ||||||||||||
Se alle detaljer for international pakke eller småpakke
| |||||||||||||
Leveringstid
| Service | Offentliggjort leveringsstandard | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indenlandske sporede postforsendelser | Varierer efter service, oprindelse, destination, filialens indleveringsfrist og leveringsområde. | ||||||||||
Se alle oplysninger for indenlandske sporede postforsendelser
| |||||||||||
| EMS international | Varierer efter destination, EMS-partner, told og flykapacitet. | ||||||||||
Se alle oplysninger for EMS international
| |||||||||||
| Internationalt anbefalet brev eller pakke | Varierer meget efter destination og postal udvekslingsrute. | ||||||||||
Se alle oplysninger for internationalt anbefalet brev eller pakke
| |||||||||||
Leveringstider for destinationsland
| Destinationsland/-region | Anslået leveringstidsinterval | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| USA | EMS 5–12 arbejdsdage; anbefalet/pakke 10–30 arbejdsdage; gennemsnit omkring 16 dage. | ||||||||
Se alle oplysninger for USA
| |||||||||
| Canada | EMS 6–14 arbejdsdage; anbefalet/pakke 12–35 arbejdsdage; gennemsnit omkring 20 dage. | ||||||||
Se alle oplysninger for Canada
| |||||||||
| Storbritannien | EMS 5–10 hverdage; registreret/pakke 8–25 hverdage; gennemsnitligt omkring 14 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Storbritannien
| |||||||||
| Tyskland | EMS 5–12 hverdage; registreret/pakke 8–28 hverdage; gennemsnitligt omkring 15 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Tyskland
| |||||||||
| Frankrig | EMS 5–12 hverdage; registreret/pakke 9–28 hverdage; gennemsnitligt omkring 16 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Frankrig
| |||||||||
| Spanien | EMS 6–14 hverdage; registreret/pakke 10–30 hverdage; gennemsnitligt omkring 18 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Spanien
| |||||||||
| Italien | EMS 6–14 hverdage; registreret/pakke 10–32 hverdage; gennemsnitligt omkring 19 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Italien
| |||||||||
| Nederlandene | EMS 5–10 hverdage; registreret/pakke 8–24 hverdage; gennemsnitligt omkring 13 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Nederlandene
| |||||||||
| Belgien | EMS 5–12 hverdage; registreret/pakke 9–26 hverdage; gennemsnitligt omkring 15 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Belgien
| |||||||||
| Schweiz | EMS 5–12 hverdage; registreret/pakke 8–25 hverdage; gennemsnitligt omkring 14 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Schweiz
| |||||||||
| Østrig | EMS 5–12 hverdage; registreret/pakke 8–25 hverdage; gennemsnitligt omkring 14 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Østrig
| |||||||||
| Polen | EMS 6–14 hverdage; registreret/pakke 10–30 hverdage; gennemsnitligt omkring 18 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Polen
| |||||||||
| Sverige | EMS 6–14 hverdage; anbefalet/pakke 10–30 hverdage; gennemsnit cirka 17 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Sverige
| |||||||||
| Japan | EMS 5–10 hverdage; registreret/pakke 8–24 hverdage; gennemsnitligt omkring 13 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Japan
| |||||||||
| Sydkorea | EMS 5–10 hverdage; registreret/pakke 8–24 hverdage; gennemsnitligt omkring 13 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Sydkorea
| |||||||||
| Australien | EMS 6–14 arbejdsdage; anbefalet/pakke 12–35 arbejdsdage; gennemsnit omkring 20 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Australien
| |||||||||
| New Zealand | EMS 7–16 hverdage; anbefalet/pakke 14–40 hverdage; gennemsnit cirka 23 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for New Zealand
| |||||||||
| Singapore | EMS 4–9 hverdage; anbefalet/pakke 7–20 hverdage; gennemsnit cirka 11 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Singapore
| |||||||||
| Hongkong | EMS 4–9 hverdage; anbefalet/pakke 7–20 hverdage; gennemsnit cirka 11 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Hongkong
| |||||||||
| Kina | EMS 6–14 hverdage; anbefalet/pakke 10–35 hverdage; gennemsnit cirka 19 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Kina
| |||||||||
| Indien | EMS 7–16 hverdage; anbefalet/pakke 14–45 hverdage; gennemsnit cirka 25 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Indien
| |||||||||
| Thailand | EMS 6–14 hverdage; anbefalet/pakke 10–32 hverdage; gennemsnitligt omkring 18 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Thailand
| |||||||||
| De Forenede Arabiske Emirater | EMS 4–9 hverdage; anbefalet/pakke 7–22 hverdage; gennemsnitligt omkring 12 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for De Forenede Arabiske Emirater
| |||||||||
| Saudi-Arabien | EMS 5–12 hverdage; registreret/pakke 9–28 hverdage; gennemsnitligt omkring 16 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Saudi-Arabien
| |||||||||
| Brasilien | EMS 10–25 hverdage; anbefalet/pakke 20–60 hverdage; gennemsnitligt omkring 34 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Brasilien
| |||||||||
| Mexico | EMS 8–20 hverdage; anbefalet/pakke 16–50 hverdage; gennemsnitligt omkring 28 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Mexico
| |||||||||
| Chile | EMS 8–18 hverdage; anbefalet/pakke 16–45 hverdage; gennemsnitligt omkring 26 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Chile
| |||||||||
| Sydafrika | EMS 8–20 hverdage; anbefalet/pakke 18–55 hverdage; gennemsnitligt omkring 30 dage. | ||||||||
Se alle detaljer for Sydafrika
| |||||||||
Landeintervallerne ovenfor er estimater til operationel planlægning baseret på postruternes adfærd og branchens sporingsmønstre, ikke officielle garantier fra Israel Post. Faktisk levering kan falde uden for disse intervaller på grund af told, helligdage, sikkerhedsforhold, tjenestesuspensioner, manglende modtagerdata eller efterslæb hos destinationsposten.
Almindelige sporingsproblemer og løsninger
De fleste sporingsproblemer hos Israel Post skyldes nummertype, forsinket fysisk overdragelse, told, adressedata eller afhentningshandling. Eskalér gennem den part, der kan handle: modtageren for afhentning og lokal levering, afsenderen for adresse- eller reklamationsmyndighed og sælgeren for ordre-refusioner.
Problem og løsning
| Vist problem/status | Øjeblikkelig handling | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ugyldigt nummer | Fjern mellemrum og bindestreger, verificér hvert tegn, og bekræft, at det ikke er et ordre-ID. | ||||||||
Se alle detaljer for ugyldigt nummer
| |||||||||
| Ingen sporing efter oprettelse af label | Spørg, om afsenderen fysisk har overdraget forsendelsen til Israel Post eller oprindelsesposten. | ||||||||
Se alle oplysninger om ingen sporing efter oprettelse af label
| |||||||||
| Sidder fast under transport | Kontrollér, om den seneste scanning er eksport, import, told, line-haul eller lokal levering. | ||||||||
Se alle oplysninger om sidder fast under transport
| |||||||||
| Tilbageholdt i tolden | Hold øje med instruktioner om skat, dokumenter eller importfortoldning, og svar via den officielle kanal. | ||||||||
Se alle oplysninger om tilbageholdelse i tolden
| |||||||||
| Levering mislykkedes eller adresseproblem | Brug instruktionerne i den officielle leveringsmeddelelse, og bed afsenderen om at rette data, hvis afsenderens godkendelse er påkrævet. | ||||||||
Se alle oplysninger om mislykket levering eller adresseproblem
| |||||||||
| Leveret, men ikke modtaget | Tjek postkasse, pakkeboks, familie, naboer, reception og leveringsbevis, før du åbner en forespørgsel. | ||||||||
Se alle oplysninger om leveret, men ikke modtaget
| |||||||||
| Mistet eller beskadiget pakke | Gem emballagen, tag fotos, indsamle værdibevis og bed afsenderen om at starte den relevante postforespørgsel eller reklamation. | ||||||||
Se alle oplysninger om mistet eller beskadiget pakke
| |||||||||
International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører
For internationale postforsendelser udveksler Israel Post forsendelser med udenlandske postoperatører. Elektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk overdragelse, toldfrigivelse og endelig levering er separate hændelser; en scanning på ét trin garanterer ikke gennemførelse af næste trin.
Internationalt flow
| Trin | Typisk sporingshændelse | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiket eller elektronisk forhåndsmeddelelse | Elektroniske oplysninger modtaget eller forsendelsesoplysninger sendt. | ||||||||||
Se alle detaljer for elektronisk forhåndsmeddelelse
| |||||||||||
| Accept i oprindelseslandet | Accepteret, forsendelse modtaget eller indleveret. | ||||||||||
Se alle detaljer for accept i oprindelseslandet
| |||||||||||
| Eksportbehandling | Afsendt fra sorteringscenter eller sendt til udlandet. | ||||||||||
Se alle detaljer for eksportbehandling
| |||||||||||
| Line-haul-transport | Forladt landet, under transport eller ingen ny scanning. | ||||||||||
Se alle detaljer for line-haul-transport
| |||||||||||
| Importtold og udveksling | Ankommet til destinationslandet, tilbageholdt af tolden, frigivet fra tolden. | ||||||||||
Se alle detaljer for importtold og udveksling
| |||||||||||
| Sidste mile i destinationslandet | Ude til levering, afventer afhentning, leveret eller levering mislykkedes. | ||||||||||
Se alle detaljer for sidste mile i destinationslandet
| |||||||||||
Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse
Valgmuligheder efter afsendelse afhænger af tjenesten, leveringsstadiet og om anmoderen er afsender eller modtager. Israel Post kan tillade afhentningsinstruktioner, afhentning i filial eller leveringsforespørgsel, men ikke alle internationale forsendelser kan omdirigeres efter toldbehandling eller returbehandling.
Leveringsstyring
| Mulighed | Hvem kan anmode | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Afhentning i filial eller på afhentningssted | Modtager med påkrævet ID, meddelelse og sporingsoplysninger. | ||||||||||
Se alle detaljer for afhentning i filial eller på afhentningssted
| |||||||||||
| Leveringsforespørgsel | Modtager eller afsender afhængigt af problemet og kravene i den officielle formular. | ||||||||||
Se alle detaljer for leveringsforespørgsel
| |||||||||||
| Adressekorrektion eller omdirigering | Normalt afsenderen eller den part, der er nævnt i forsendelseskontrakten. | ||||||||||
Se alle detaljer for adressekorrektion eller omdirigering
| |||||||||||
| Leveringsbevis eller leveringsregistrering | Afsender, modtager eller indehaver af erhvervskonto, hvor tjenesten omfatter bevisfunktioner. | ||||||||||
Se alle detaljer for leveringsbevis
| |||||||||||
Bortkommet, beskadiget, krav, forsikring og refusioner
En sporingsforespørgsel, postundersøgelse, forsikringskrav, portorefusion og e-handelsrefusion er forskellige processer. Israel Post håndterer problemer med posttjenester i henhold til sine vilkår; sælgere håndterer kommercielle refusioner eller erstatninger; 17TRACK kan ikke godkende kompensation.
Krav og refusioner
| Proces | Bruges når | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sporingsforespørgsel | Bruges, når sporingen er inkonsekvent, forsinket eller viser levering, som du ikke kan bekræfte. | ||||||||||
Se alle detaljer for sporingsforespørgsel
| |||||||||||
| Krav ved tab eller skade | Bruges, når forsendelsen er bekræftet tabt, beskadiget eller med manglende indhold, og tjenesten understøtter erstatning. | ||||||||||
Se alle oplysninger om krav ved tab eller skade
| |||||||||||
| Refusion af porto eller tjeneste | Bruges kun, når de officielle produktvilkår tillader refusion for den købte posttjeneste. | ||||||||||
Se alle oplysninger om refusion af porto eller tjeneste
| |||||||||||
| Refusion eller erstatningsvare fra markedsplads | Bruges, når købsaftalen, ikke posttjenesten, er kilden til køberbeskyttelse. | ||||||||||
Se alle oplysninger om refusion eller erstatningsvare fra markedsplads
| |||||||||||
Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering
Begrænset eller forbudt indhold kan medføre afvisning, toldtilbageholdelse, returnering, beslaglæggelse eller leveringsforsinkelse. Tjek altid Israel Post-regler, destinationslandets regler og flysikkerhedskrav før afsendelse.
Forsendelsesbegrænsninger
| Kategori | Forbudt eller begrænset | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Farligt gods | Begrænset eller forbudt, medmindre postproduktet og lovgivningen tillader den præcise vare. | ||||||||||
Se alle oplysninger om farligt gods
| |||||||||||
| Lithiumbatterier og elektronik | Begrænset efter batteritype, installation, watt-timer, emballage og destinationsregler. | ||||||||||
Se alle oplysninger om lithiumbatterier og elektronik
| |||||||||||
| Væsker, fødevarer og letfordærvelige varer | Ofte begrænset på grund af risiko for lækage, biosikkerhed, holdbarhed og destinationslandets toldregler. | ||||||||||
Se alle detaljer for væsker, fødevarer og letfordærvelige varer
| |||||||||||
| Værdigenstande og regulerede varer | Kan kræve særlig service, forsikring, dokumenter eller kan være forbudt. | ||||||||||
Se alle detaljer for værdigenstande og regulerede varer
| |||||||||||
Kundeservice
Kontakt Israel Post med sporingsnummeret, afsender- og modtageroplysninger, afsendelsesdato, servicetype, seneste scanning, indholdsbeskrivelse, værdibevis og fotos, hvis der er tale om skade. Ved e-handelskøb skal du også gemme ordrenummeret og sælgerbeskeder.
Kundeservice
| Kanal | Bekræftet kontakt/link | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Officiel sporing | Israel Post-forsendelsessporing | ||||||||||
Se alle detaljer for officiel sporing
| |||||||||||
| Kontaktside | Israel Post kontaktside | ||||||||||
Se alle detaljer for kontaktside
| |||||||||||
| Filialsøger | Israel Post-filialer | ||||||||||
Se alle detaljer for filialsøger
| |||||||||||
| Telefonservice | Israel Post offentliggør telefonmuligheder på sine officielle kontaktsider; bekræft det aktuelle nummer, før du ringer. | ||||||||||
Se alle detaljer for telefonservice
| |||||||||||
E-handel og virksomhedssporing
E-handelsteams bør adskille forbrugersporing, transportørkontoværktøjer og synlighed på tværs af flere transportører. Israel Post tracking er den autoritative transportørvisning for Israel Post-hændelser, mens 17TRACK hjælper forhandlere med at overvåge flere transportører, normalisere statusser og identificere undtagelser på tværs af postale overdragelser.
Udvikler/API-sammenligning
| Mulighed | Udbyder | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Forbrugerwebsporing | Israel Post | ||||||||||||
Se alle detaljer for forbrugerwebsporing
| |||||||||||||
| Officiel transportørintegration | Israel Post-erhvervssystemer | ||||||||||||
Se alle detaljer for officiel transportørintegration
| |||||||||||||
| Multi-carrier Tracking API | 17TRACK | ||||||||||||
Se alle detaljer for 17TRACK API
| |||||||||||||
FAQ
Indtast sporingsnummeret på den officielle Israel Post-side til pakkesporing, eller spor den med 17TRACK for at se tilgængelige forsendelseshændelser fra Israel Post og postpartnere.
Sporingsnummeret findes normalt på Israel Post-kvitteringen, forsendelsesetiketten, sælgerens forsendelses-e-mail, markedspladsens sporingsside eller postens leveringsmeddelelse.
Internationale Israel Post-numre bruger ofte UPU S10-formatet med to bogstaver, ni cifre og IL for varer med oprindelse i Israel, mens indgående pakker kan slutte med oprindelseslandets kode såsom CN, US eller GB.
Den første meningsfulde opdatering vises normalt efter fysisk modtagelse af Israel Post eller den oprindelige postoperatør; oprettelse af etiket alene beviser ikke, at pakken er blevet overdraget.
Sporing kan holde pause under eksport, flytransport, toldbehandling, overdragelse til destinationsposten eller lokal sortering, og internationale postforsendelser kan have normale scanningshuller mellem lande.
Leveringstiden afhænger af service, destination, told, routing til afhentningssted og overdragelse til partner; betragt offentliggjorte servicestandarder som estimater, medmindre officielle produktvilkår angiver en specifik garanti.
Følg leveringsmeddelelsen eller sporingsinstruktionerne, kontrollér adressen og afhentningsstedet, og kontakt Israel Post, før opbevaringsperioden udløber, eller returbehandlingen begynder.
Tjek først postkassen, pakkebokse, afhentningssted, reception, husstandsmedlemmer og naboer, anmod derefter Israel Post om en leveringsafklaring, og underret sælgeren, hvis varen var en e-handelsordre.
Gem emballage, fotos, kvitteringer, værdidokumentation og sporingshistorik, og bed derefter afsenderen eller den kontraherende kunde om at starte den relevante forespørgsel eller erstatningssag hos Israel Post eller oprindelsesposten.
Brug den officielle Israel Post-kontaktside, filialfinder eller sporingsside, og hav sporingsnummer, servicetype, afsendelsesdato, adresse, seneste scanning og dokumentation klar, før du kontakter support.
Nej. Israel Post kan vise og levere indgående postforsendelser med numre udstedt af udenlandske postoperatører, mens internationale forsendelser med oprindelse i Israel normalt har numre, der slutter på IL.
Israel Post behandler forsendelsen gennem importposthåndtering, toldrelaterede trin hvor det er påkrævet, sortering og sidste-mil-levering eller afhentning i Israel.
Toldstatus betyder, at forsendelsen er under importvurdering eller frigivelsesbehandling, og Israel Post kan ikke betragte ankomst til Israel som endelig leveringsgodkendelse, før toldrelaterede krav er opfyldt.
Det offentlige S10-postnummer forbliver normalt brugbart på tværs af postoverdragelse, men lokale systemer kan tilføje interne stregkoder eller leveringsmeddelelsesreferencer, som ikke er det oprindelige sporingsnummer.
En aktuel åben offentlig Israel Post tracking API er ikke bekræftet her; virksomheder bør kontakte Israel Post for officielle kontointegrationer eller bruge 17TRACK API til sporingsarbejdsgange med flere transportører.
Nej. Ved eksport fra Israel er Israel Post den oprindelige postoperatør, og destinationslandets postoperatør udfører normalt importbehandling og levering på den sidste strækning efter international overdragelse.
Tracking API
// 1. Israel Post official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Israel Post website or contact Israel Post business support for approved integrations.
// Do not build production systems on unofficial or legacy endpoints without written confirmation.
// 2. 17TRACK API
// Register an Israel Post tracking number for multi-carrier tracking.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK Israel Post carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or carrier-code documentation before deployment.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Kilder og referencer
- Israel Post officielle website. Israel Post
- Israel Post-forsendelsessporing. Israel Post
- Israel Post kontaktside. Israel Post
- Israel Post filialfinder. Israel Post
- S10-identifikation af postforsendelser. Universal Postal Union
- EMS Cooperative officiel information. EMS Cooperative
- 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK
Ansvarsfraskrivelse: 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet Israel Post.

En app til ordresporing bygget til Shopify-sælgere, så du kan holde styr på pakker.
4.9/5Kom i gang →
Tracking-API'et gør automatisk sporing og webhook-push nemt.
3400+ TransportørpartnereStart en gratis prøveperiode →
Få meddelelser i realtid om leveringsopdateringer.
260,000 installationerDownload nu →Spor din forsendelse
Global ekspres pakke sporingstjeneste




















