Israel Post Tracking

Įveskite Israel Post sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.israelpost.co.il/

Sekti

Apie Israel Post

Israel Post yra Izraelio nacionalinis pašto operatorius, teikiantis vidaus pašto, vidaus siuntinių pristatymo, EMS, registruoto pašto, tarptautinių siunčiamųjų pašto paslaugų ir gaunamų tarptautinių pašto siuntų pristatymo po perdavimo iš užsienio pašto operatorių paslaugas. Sekimo procese Israel Post gali būti kilmės šalies paštas, paskirties šalies paštas, su muitine sąveikaujantis pašto operatorius arba galutinio pristatymo šalies viduje vykdytojas Izraelyje.

Israel Post apžvalga

Laukas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	Israel Postal Company Ltd.; anglų kalba dažnai nurodoma kaip Israel Post.
Oficiali svetainė	https://www.israelpost.co.il/
Vežėjo tipas	Paskirtasis pašto operatorius, vidaus pašto vežėjas, tarptautinių pašto mainų operatorius ir paskutinės atkarpos pašto pristatymo vežėjas Izraelyje.
Pagrindinis regionas	Izraelis vidaus pristatymui; tarptautiniai pašto maršrutai per UPU ir pašto partnerius tarpvalstybiniam paštui ir siuntiniams.
Sekimo puslapis	Israel Post siuntos sekimas
Patronuojanti organizacija	Veikia kaip Israel Postal Company Ltd.; nuosavybės ir įmonės pokyčius prieš cituojant teisiniame kontekste reikėtų patikrinti oficialiuose įmonės puslapiuose ir viešuose pranešimuose.
Įkurta	Čia nenaudojama kaip sekimo faktas, nes dabartiniam oficialiam sekimo palaikymui įkūrimo data nereikalinga.
Būstinė	Israel Post korporatyviniai biurai yra Izraelyje; operaciniam kontaktui naudokite oficialius kontaktus ir filialų paiešką, o ne siųskite sekimo dokumentus būstinės adresu.

Vežėjo subjekto ryšiai

Subjektas

Ryšys su Israel Post

Israel Postal Company Ltd.

Israel Postal Company Ltd. yra juridinis įmonės subjektas, naudotojams dažniausiai pristatomas kaip Israel Post.

Peržiūrėti visą informaciją apie Israel Postal Company Ltd.

Subjekto tipas	Kanoninis vežėjo subjektas
Kodėl tai svarbu sekimui	Naudotojai turėtų rinktis Israel Post siuntoms, kurias tvarko Izraelio pašto operatorius, o ne nesusijęs prekybininkas ar ekspeditorius.
Oficialūs įrodymai	Israel Post oficiali svetainė ir siuntų sekimo puslapiai identifikuoja pašto operatorių ir jo paslaugas.

Vidaus siuntiniai, registruotas paštas ir EMS

Vidaus pašto ir EMS produktus eksploatuoja arba priima Israel Post pagal pasirinktą paslaugą ir maršrutą.

Peržiūrėti visą informaciją apie teikiamas paslaugas

Subjekto tipas	Teikiamos paslaugos
Kodėl tai svarbu sekimui	Paslauga lemia sekimo išsamumą, pristatymo standartą, parašo tvarkymą ir pretenzijos pateikimo kelią.
Oficialūs įrodymai	Israel Post paslaugų puslapiuose aprašomos vietinės, tarptautinės, registruotos ir EMS parinktys.

Israel Post siuntos sekimas

Israel Post siuntos sekimas rodo nuskaitymus, pasiekiamus iš Israel Post sistemų ir susietų pašto mainų partnerių.

Peržiūrėti visą informaciją apie Israel Post siuntos sekimą

Subjekto tipas	Sekimo produktas
Kodėl tai svarbu sekimui	Tai, kad numerio galima ieškoti per Israel Post, ne visada reiškia, jog Israel Post išdavė tą numerį; gaunamų S10 numerius dažnai išduoda kilmės šalies paštas.
Oficialūs įrodymai	Oficialus siuntų sekimas priima sekamus pašto identifikatorius ir rodo siuntos įvykius.

Muitinės ir tarptautinių mainų įstaigos

Tarptautinės pašto siuntos pereina mainų ir muitinės procesus prieš tai, kai kitas pašto vežėjas arba Israel Post gali jas pristatyti.

Peržiūrėti visą informaciją apie mainų ir muitinės subjektus

Subjekto tipas	Tinklo ir reguliavimo subjektai
Kodėl tai svarbu sekimui	Atvykimas į mainų įstaigą nėra tas pats, kas muitinės leidimas, o Israel Post negali apeiti muitinės sulaikymų.
Oficialūs įrodymai	Israel Post importo, muitinės ir tarptautinio siuntimo puslapiuose naudotojai nukreipiami į muitinės ir mokesčių reikalavimus.

Užsienio pašto operatoriai

Užsienio pašto operatoriai išduoda daug gaunamų ir siunčiamų S10 numerių ir keičiasi paštu su Israel Post per pašto tinklus.

Peržiūrėti visą informaciją apie užsienio pašto operatorius

Subjekto tipas	Tarptautiniai arba paskutinės mylios partneriai
Kodėl tai svarbu sekimui	Eksportuojant iš Izraelio, galutinį pristatymą gali vykdyti paskirties šalies paštas; importuojant į Izraelį, Israel Post paprastai vykdo Izraelio paskutinę mylią po pašto perdavimo.
Oficialūs įrodymai	UPU S10 pašto identifikatoriai ir Israel Post tarptautinio sekimo srautai palaiko perdavimą partneriams.

17TRACK

17TRACK sujungia prieinamus Israel Post ir kitų vežėjų sekimo įvykius, tačiau siuntinių neveža.

Peržiūrėti visą informaciją apie ryšį su 17TRACK

Subjekto tipas	Nepriklausoma sekimo platforma
Kodėl tai svarbu sekimui	17TRACK padeda palyginti kilmės ir paskirties nuskaitymus, tačiau adreso keitimus, pretenzijas ir pinigų grąžinimus turi tvarkyti Israel Post, siuntėjas arba pardavėjas.
Oficialūs įrodymai	17TRACK vežėjų sekimo ir API dokumentacijoje aprašomas kelių vežėjų sekimas, o ne vežėjo operacijos.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti Israel Post, įveskite sekimo numerį iš kvito, etiketės, pardavėjo el. laiško arba pašto pristatymo pranešimo oficialiame Israel Post sekimo puslapyje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus ir brūkšnelius, patikrinkite, ar numeris yra pašto sekimo numeris, o ne užsakymo numeris, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinio priėmimo nuskaitymas.

Naudingas patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma nuo Israel Post. 17TRACK gali sujungti sekimo įvykius ir aptikti galimus vežėjus, tačiau negali keisti pristatymo adresų, paspartinti muitinės, patvirtinti pinigų grąžinimų, pateikti pašto pretenzijų ar patvirtinti, kad prekybininkas iš tikrųjų perdavė siuntinį.

Kaip sekti Israel Post siuntas

Naudokite oficialų Israel Post sekiklį, kai reikia paties vežėjo įvykių rodinio, ir naudokite 17TRACK, kai norite vienoje vietoje palyginti Israel Post įvykius su kilmės pašto, paskirties pašto arba prekyvietės sekimu.

Sekimo keliai

Kelias	Ką daryti
Oficialus Israel Post sekimas	Atidarykite Israel Post siuntų sekimo puslapį, įveskite pašto sekimo numerį tiksliai taip, kaip jis atspausdintas, ir patikrinkite naujausią vežėjo įvykį.
17TRACK sekimas	Įklijuokite tą patį numerį į 17TRACK, leiskite atlikti vežėjo aptikimą ir palyginkite prieinamus Israel Post ir pašto partnerių įvykius.
Prekyvietės užsakymo puslapis	Naudokite prekyvietės puslapį, kad patvirtintumėte pardavėjo išsiuntimo datą ir jums pateiktą numerį, tada patikrinkite vežėjo įvykį per Israel Post arba 17TRACK.
Skyrius arba pristatymo pranešimas	Naudokite brūkšninį kodą arba siuntos numerį kvite ar atsiėmimo pranešime pašto atsiėmimui, pakartotiniam pristatymui arba užklausai, jei paslauga tai palaiko.

Kur rasti teisingą identifikatorių

Rodomas identifikatorius	Naudoti sekimui?
Sekimo numeris	Taip. Tai pašto siuntos identifikatorius, kurį naudoja Israel Post arba partnerių paštas.
Užsakymo numeris	Paprastai ne. Paprašykite pardavėjo pašto sekimo numerio, jei rodomas tik parduotuvės užsakymo ID.
Nuorodos numeris	Kartais naudingas siuntėjui, tačiau viešasis pašto sekimas gali jo nepriimti.
Etiketės arba brūkšninio kodo numeris	Naudokite jį, kai jis atitinka pašto siuntos sekimo formatą arba yra nurodytas Israel Post kvite ar etiketėje.
Pranešimo apie pristatymą numeris	Naudokite jį atsiėmimo arba užklausos instrukcijoms, pateiktoms pranešime; jis gali nesutapti su pirminiu tarptautinės siuntos numeriu.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Israel Post sekimo numeriai apima tarptautinius UPU S10 identifikatorius, vietinių pašto siuntų identifikatorius ir partnerių išduotus numerius. Prieš sekimą tarpai ir brūkšneliai turėtų būti pašalinti. Tai, kad numeris matomas Israel Post sistemoje, neįrodo, jog jį išdavė Israel Post; įvežamos siuntos dažnai išlaiko kilmės pašto numerį.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas

UPU S10 išsiunčiama iš Izraelio

XX ######### IL, pavyzdžiui, RR ######### IL arba EE ######### IL kaip užmaskuotas pavyzdys.

Peržiūrėti visą informaciją apie UPU S10 siuntas, išsiunčiamas iš Izraelio

Ilgis / struktūra	Dvi paslaugos indikatoriaus raidės, devyni skaitmenys, įskaitant kontrolinį skaitmenį, ir šalies kodas IL.
Išdavė	Israel Post, kai Izraelis yra kilmės pašto operatorius.
Įprasta paslauga / naudojimas	Registruotas paštas, EMS arba sekamos tarptautinės pašto siuntos, priklausomai nuo prefikso ir produkto.
Kas ir kur jį mato	Siuntėjai jį mato Israel Post kvite arba etiketėje; pirkėjai jį mato prekybininko siuntos el. laiškuose.
Sekimo apimtis	Sekama Israel Post prieš eksportą ir dažnai paskirties šalies pašte po siuntos perdavimo pašto tarnybai.
Svarbi pastaba	Prefiksai padeda nustatyti pašto kategoriją, tačiau vien jų nereikėtų naudoti siekiant įrodyti dabartinę paslaugą ar suteikti garantiją.

UPU S10 įvežama į Izraelį

XX ######### CN, US, GB, DE arba kitas kilmės šalies kodas.

Peržiūrėti visą informaciją apie UPU S10 siuntas, įvežamas į Izraelį

Ilgis / struktūra	Trylikos simbolių S10 formatas su kilmės pašto šalies kodu pabaigoje.
Išdavė	Kilmės pašto operatorius, pvz., China Post, USPS, Royal Mail arba Deutsche Post, o ne Israel Post.
Įprasta paslauga / naudojimas	Įvežamos e. prekybos siuntos, registruoti laiškai ir tarptautiniai sekami paketai, pristatomi Izraelyje.
Kas ir kur jį mato	Izraelio gavėjai paprastai mato kilmės pašto numerį pardavėjo puslapyje ir gali toliau jį sekti, kai Israel Post gauna siuntą.
Sekimo apimtis	Kilmės įvykiai gali būti rodomi prieš eksportą; Israel Post įvykiai rodomi po to, kai siunta patenka į Izraelio pašto apdorojimą.
Svarbi pastaba	Israel Post gali sekti arba pristatyti įvežamą siuntą pagal numerį, nors to numerio pati neišdavė.

EMS tarptautinė pašto siunta

E# ######### IL Izraelio kilmės EMS; E# ######### kilmės kodas įvežamoms EMS siuntoms.

Peržiūrėti visą informaciją apie EMS identifikatorius

Ilgis / struktūra	UPU S10 struktūra, paprastai prasidedanti E, po kurios eina kita raidė, devyni skaitmenys ir šalies kodas.
Išdavė	Kilmės EMS pašto operatorius.
Įprasta paslauga / naudojimas	Skubios pašto dokumentų arba siuntų paslaugos EMS tinkle.
Kas ir kur jį mato	Siuntėjo kvitas, EMS etiketė ir pirkėjo siuntos patvirtinimas.
Sekimo apimtis	Paprastai turi išsamesnį sekimą nei neregistruotas paprastasis paštas, įskaitant priėmimo, eksporto, importo ir pristatymo įvykius.
Svarbi pastaba	EMS yra pašto skubioji paslauga, ne tas pats kaip privataus kurjerio siunta, o muitinė vis tiek gali uždelsti pristatymą.

Registruotas tarptautinis paštas

R# ######### IL arba R# ######### kilmės šalies kodas.

Peržiūrėti visą informaciją apie registruotą tarptautinį paštą

Ilgis / struktūra	S10 registruotų siuntų grupė, paprastai R ir kita raidė, devyni skaitmenys ir dviejų raidžių šalies kodas.
Išdavė	Kilmės paštas, priėmęs registruotą siuntą.
Įprasta paslauga / naudojimas	Registruoti laiškai, smulkūs paketai ir apskaitomos pašto siuntos.
Kas ir kur jį mato	Pašto skyriaus kvitas, pašto etiketė, internetinio pašto įrašo arba prekyvietės sekimo laukas.
Sekimo apimtis	Priėmimo ir pristatymo patvirtinimai yra įprasti, tačiau tarpiniai nuskaitymai gali skirtis priklausomai nuo maršruto ir paskirties pašto.
Svarbi pastaba	Registruotas paštas nebūtinai yra greitas; tai apskaitoma paslauga su pašto tvarkymo kontrolėmis.

Pašto siuntinių grupė

C# ######### IL arba C# ######### kilmės šalies kodas.

Peržiūrėti visą informaciją apie pašto siuntinių grupę

Ilgis / struktūra	S10 siuntinių grupė, paprastai C ir dar viena raidė, devyni skaitmenys ir šalies kodas.
Išdavė	Kilmės šalies pašto operatorius.
Įprasta paslauga / naudojimas	Tarptautinės siuntos, gabenamos pašto siuntinių kanalais.
Kas ir kur jį mato	Siuntos etiketė, kvitas, pardavėjo paskyra ir gavėjo sekimo pranešimas.
Sekimo apimtis	Paprastai galima sekti eksporto, importo ir pristatymo paskirties šalyje etapuose, kai prieinamas pašto duomenų keitimasis.
Svarbi pastaba	Po perdavimo vietinį pristatymą gali atlikti paskirties šalies pašto operatorius.

Vietinis Israel Post brūkšninis kodas arba siuntos numeris

Skaitiniai arba raidiniai-skaitiniai vietiniai identifikatoriai, kaip atspausdinta ant Israel Post etikečių ir kvitų.

Peržiūrėti visą informaciją apie vietinius Israel Post identifikatorius

Ilgis / struktūra	Vietinės struktūros gali skirtis pagal produktą ir etikečių sistemą; normalizuokite pašalindami tarpus ir skyrybos ženklus.
Išdavė	Israel Post arba patvirtinta Israel Post etikečių sistema.
Įprasta paslauga / naudojimas	Vietinės siuntos, registruotos vietinės siuntos, atsiėmimo pranešimai ir verslo siuntos.
Kas ir kur jį mato	Kasos kvitas, internetinė etiketė, siuntėjo portalas, pristatymo pranešimas arba SMS pranešimas.
Sekimo apimtis	Daugiausia vietiniai Israel Post priėmimo, rūšiavimo, atsiėmimo, pristatymo ir išimčių įvykiai.
Svarbi pastaba	Vieši šaltiniai neskelbia visų vietinių brūkšninių kodų taisyklių, todėl patvirtinimui naudokite oficialų sekiklį arba 17TRACK vežėjo atpažinimą.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID

Parduotuvei būdingos raidės arba skaičiai, neatitinkantys pašto S10 arba Israel Post etikečių šablonų.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko nuorodos ID

Ilgis / struktūra	Nustato pardavėjas, prekyvietė arba užsakymų vykdymo platforma.
Išdavė	Prekybininkas, prekyvietė arba krovinių ekspeditorius.
Įprasta paslauga / naudojimas	Užsakymo paieška, klientų aptarnavimas ir vidinė sandėlio nuoroda.
Kas ir kur jį mato	Pirkėjo užsakymo puslapis, sąskaita faktūra arba klientų aptarnavimo el. laiškas.
Sekimo apimtis	Tai nėra viešas pašto sekimo numeris, nebent pardavėjas susieja jį su vežėjo numeriu.
Svarbi pastaba	Paprašykite pardavėjo tikrojo Israel Post arba pašto partnerio sekimo numerio.

Sekimo būsenos ir reikšmės

Israel Post būsenas reikėtų vertinti pagal gyvavimo ciklo etapą. Išankstinio pranešimo arba etiketės įvykis reiškia, kad duomenys egzistuoja; priėmimo arba atvykimo nuskaitymas reiškia, kad pašto operatorius fiziškai apdorojo siuntą.

Greita būsenos paieška

Būsena

Ką tai reiškia

Gauta elektroninė informacija

Siuntos duomenys sukurti, tačiau fizinis perdavimas gali būti dar neįvykęs.

Peržiūrėti visą informaciją apie gautą elektroninę informaciją

Gyvavimo ciklo etapas	Prieš išsiuntimą
Dabartinė atsakinga šalis	Siuntėjas, pardavėjas arba siuntimo partneris iki fizinio priėmimo.
Kas vyksta toliau	Siuntą turėtų priimti Israel Post arba kilmės šalies pašto operatorius.
Ką turėtumėte daryti	Patikrinkite numerį ir paprašykite pardavėjo perdavimo įrodymo, jei po pardavėjo pažadėtos išsiuntimo datos neatsiranda priėmimo nuskaitymo.

Priimta / siunta gauta

Pašto operatorius fiziškai priėmė siuntą į savo tinklą.

Peržiūrėti visą informaciją apie priimtą siuntą

Gyvavimo ciklo etapas	Priimta
Dabartinė atsakinga šalis	Israel Post siuntoms, kurių kilmė yra Izraelis, arba vietinėms Izraelio siuntoms; kilmės šalies paštas siuntoms, kurių kilmė yra užsienis.
Kas vyksta toliau	Rūšiavimas, išsiuntimas arba eksporto apdorojimas.
Ką turėtumėte daryti	Veiksmų nereikia, nebent siunta lieka tame pačiame etape ilgiau nei įprastas paslaugos judėjimo modelis.

Gabenama / išsiųsta

Siunta juda tarp pašto įstaigų arba buvo išsiųsta į kitą tinklo punktą.

Peržiūrėti visą informaciją apie siuntą kelyje

Gyvavimo ciklo etapas	Kelyje
Dabartinė atsakinga šalis	Pašto operatorius arba magistralinio pervežimo partneris, šiuo metu gabenantis siuntą.
Kas vyksta toliau	Atvykimas į kitą rūšiavimo centrą, eksporto biurą, importo biurą arba pristatymo padalinį.
Ką turėtumėte daryti	Laukite kito nuskaitymo, nebent muitinė, orai, adreso kokybė arba paslaugos įspėjimai rodo problemą.

Išsiųsta į užsienį / Išvyko iš kilmės šalies

Kilmės šalies paštas paruošė arba išsiuntė siuntą tarptautiniam transportavimui.

Peržiūrėti visą informaciją apie išsiuntimą į užsienį

Gyvavimo ciklo etapas	Muitinė / Perdavimas
Dabartinė atsakinga šalis	Kilmės šalies paštas, eksporto tvarkymo paslaugų teikėjas arba oro linijų bendrovė iki paskirties šalies pašto gavimo.
Kas vyksta toliau	Magistralinis transportavimas ir atvykimas į paskirties mainų biurą.
Ką turėtumėte daryti	Tikėkitės matomumo spragos, kol paskirties šalies paštas užfiksuos atvykimo nuskaitymą.

Atvyko į Izraelį / Gauta iš užsienio

Įvežama tarptautinė siunta pateko į Izraelio pašto apdorojimą arba importo tvarkymą.

Peržiūrėti visą informaciją apie atvykimą į Izraelį

Gyvavimo ciklo etapas	Muitinė / Perdavimas
Dabartinė atsakinga šalis	Israel Post ir su muitine susiję importo procesai pagal siuntos būseną.
Kas vyksta toliau	Muitinės vertinimas, mokėjimo prašymas, jei taikoma, rūšiavimas ir nukreipimas paskutinei pristatymo atkarpai.
Ką turėtumėte daryti	Stebėkite mokėjimo, dokumentų arba atsiėmimo instrukcijas; nemanykite, kad muitinės procedūros baigtos, kol neatsiras išleidimo arba pristatymo judėjimo įrašas.

Išvežta pristatyti

Siunta priskirta pristatymo maršrutui arba pristatymo padaliniui bandymui pristatyti.

Peržiūrėti visą informaciją apie išvežimą pristatyti

Gyvavimo ciklo etapas	Išvežta pristatyti
Dabartinė atsakinga šalis	Israel Post vietinis pristatymo padalinys arba sutartinis paskutinės atkarpos maršrutas, kai naudojamas.
Kas vyksta toliau	Pristatymas, bandymas pristatyti, atsiėmimo pranešimas arba išimtis.
Ką turėtumėte daryti	Būkite pasiekiami adresu ir stebėkite SMS arba pranešimo instrukcijas.

Pristatyta

Vežėjas užfiksavo galutinį pristatymą, atsiėmimo užbaigimą arba pristatymą į įgaliotą punktą.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą

Gyvavimo ciklo etapas	Pristatyta
Dabartinė atsakinga šalis	Gavėjas, atsiėmimo langelis, namų ūkis, registratūra arba pristatymo vieta po pristatymo nuskaitymo, priklausomai nuo įrodymo duomenų.
Kas vyksta toliau	Daugiau judėjimo kelyje nebus, nebent būtų atliktas pataisymas arba pradėta užklausa.
Ką turėtumėte daryti	Prieš eskaluodami patikrinkite pašto dėžutę, siuntų terminalą, pastato registratūrą, šeimos narius ir kaimynus.

Laukiama atsiėmimo / Paliktas pranešimas

Pristatymo nepavyko užbaigti nurodytu adresu arba paslauga reikalauja atsiimti siuntą skyriuje ar atsiėmimo punkte.

Peržiūrėti visą informaciją apie laukimą atsiimti

Gyvavimo ciklo etapas	Atsiėmimas
Dabartinė atsakinga šalis	Israel Post atsiėmimo skyrius, pristatymo padalinys arba siuntų punktas.
Kas vyksta toliau	Gavėjas ją atsiima, jei įmanoma, susitariama dėl pakartotinio pristatymo, arba siunta gali būti grąžinta pasibaigus saugojimo terminams.
Ką turėtumėte daryti	Atsineškite pranešimą, sekimo numerį ir tapatybės dokumentą, reikalingą pagal Israel Post instrukcijas.

Pristatymas nepavyko / Adreso problema

Bandymo pristatyti nepavyko užbaigti dėl prieigos, adreso, gavėjo pasiekiamumo arba paslaugos sąlygų.

Peržiūrėti visą informaciją apie nepavykusį pristatymą

Gyvavimo ciklo etapas	Išimtis
Dabartinė atsakinga šalis	Israel Post pristatymo padalinys ir gavėjas arba siuntėjas, priklausomai nuo reikalingo pataisymo.
Kas vyksta toliau	Kitas bandymas, atsiėmimo instrukcija, adreso patikslinimas arba grąžinimo procesas.
Ką turėtumėte daryti	Veikite greitai per oficialius Israel Post kanalus arba paprašykite siuntėjo pataisyti siuntos duomenis, jei reikalingas siuntėjo leidimas.

Grąžinama siuntėjui

Siunta siunčiama atgal, nes pristatymas, atsiėmimas, muitinės procedūros arba adreso problemos sprendimas nepavyko.

Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą siuntėjui

Gyvavimo ciklo etapas	Grąžinimas
Dabartinė atsakinga šalis	Israel Post arba pašto partneris, gabenantis grąžinamą siuntą kilmės siuntėjui.
Kas vyksta toliau	Kilmės paštas arba siuntėjas gauna grąžintą siuntą ir sprendžia dėl pinigų grąžinimo, pakartotinio išsiuntimo arba pretenzijos pateikimo.
Ką turėtumėte daryti	Susisiekite su pardavėju arba siuntėju, nes gavėjai dažnai negali sustabdyti pašto grąžinimo, kai jis jau pažengęs.

Paslaugos ir pristatymo laikai

Israel Post pristatymo greitis priklauso nuo produkto, kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės, surinkimo termino, adreso kokybės ir perdavimo partneriui. Paskelbti standartai turėtų būti laikomi paslaugos informacija, o ne universalia pinigų grąžinimo garantija, nebent oficialiose produkto sąlygose nurodyta kitaip.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Geriausiai tinka

Vidaus siuntinys

Siuntinio pristatymas Izraelyje, kai Israel Post priima ir pristato siuntą.

Peržiūrėti visą informaciją apie vidaus siuntinį

Paslaugos tipas	Vidaus siuntinys
Aprėptis	Israel Post vidaus tinklas ir atsiėmimo / pristatymo vietos pagal paslaugos prieinamumą.
Sekimo lygis	Priėmimo, rūšiavimo, išvežimo pristatyti, atsiėmimo, pristatymo ir išimčių nuskaitymai, kai jie prieinami.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Patikrinkite dabartinius Israel Post produktų puslapius, nes matmenys ir svoriai skiriasi pagal paslaugą.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Gali būti palaikomas registruotas tvarkymas arba kiti priedai, jei jie įsigyti.
Pagrindinis apribojimas	Adreso problemos ir atsiėmimo termino pabaiga gali lemti grąžinimą.

Registruotasis paštas

Apskaitomi laiškai, dokumentai ir smulkūs daiktai, kai svarbus išsiuntimo įrodymas arba pristatymo kontrolė.

Peržiūrėti visą informaciją apie registruotąjį paštą

Paslaugos tipas	Vidaus arba tarptautinė registruotojo pašto paslauga.
Aprėptis	Izraelis ir tarptautinės paskirties vietos, kuriose galima registruotojo pašto mainų paslauga.
Sekimo lygis	Labiau apskaitomas nei paprastas paštas; nuskaitymų dažnis priklauso nuo paskirties vietos.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Taikomos pašto siuntų kategorijų taisyklės ir paskirties vietos apribojimai.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Registravimas ir su įrodymais susijęs tvarkymas pagal oficialias sąlygas.
Pagrindinis apribojimas	Tai nėra greitojo pristatymo paslauga; muitinė ir paskirties šalies pašto tvarkymas gali užtrukti.

EMS

Greitesni tarptautiniai pašto dokumentai ir siuntiniai ten, kur yra EMS aprėptis.

Peržiūrėti visą informaciją apie EMS

Paslaugos tipas	Tarptautinė pašto skubioji paslauga per EMS tinklo partnerius.
Aprėptis	Pasirinktos šalys ir teritorijos, nurodytos pagal Israel Post ir EMS prieinamumą.
Sekimo lygis	Paprastai EMS sekimas nuo pradžios iki pabaigos su kilmės ir paskirties pašto nuskaitymais.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Prieš siųsdami patikrinkite konkrečiai paskirties vietai taikomus EMS apribojimus.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	EMS tvarkymas ir pasirenkamos su verte susijusios paslaugos gali būti prieinamos pagal produkto sąlygas.
Pagrindinis apribojimas	Muitinės patikra, trūkstami importo duomenys ir atokios paskirties vietos gali paneigti greičio lūkesčius.

Tarptautinis siuntinys arba mažasis paketas

Tarpvalstybinė elektroninė prekyba ir asmeninės siuntos, kai pašto kaina svarbesnė už kurjerio greitį.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį siuntinį arba mažąjį paketą

Paslaugos tipas	Tarptautinė pašto siuntinio, paketo arba pašto siuntos paslauga.
Aprėptis	Šalys, kurias aptarnauja Israel Post ir pašto mainų partneriai, atsižvelgiant į paslaugų sustabdymus.
Sekimo lygis	Priklauso nuo pasirinkto sekamo, registruotojo arba paprasto pašto.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Taikomi konkrečios paskirties vietos pašto apribojimai ir aviacijos / saugumo taisyklės.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Registravimo, draudimo arba deklaruotos vertės parinktys tik tada, kai jos įsigytos ir leidžiamos.
Pagrindinis apribojimas	Tarptautinis perdavimas ir muitinė gali sukelti ilgas pertraukas tarp nuskaitymų.

Pristatymo laikas

Paslauga

Paskelbtas pristatymo standartas

Vidaus sekamos pašto siuntos

Priklauso nuo paslaugos, kilmės vietos, paskirties vietos, skyriaus priėmimo termino ir pristatymo zonos.

Peržiūrėti visą informaciją apie vietinius sekamus pašto siuntinius

Darbo arba kalendorinės dienos	Pasirinktai paslaugai reikėtų patikrinti oficialius produkto puslapius.
Garantijos būsena	Čia nelaikoma garantuota, nebent produkto puslapyje nurodyta garantija.
Skaičiavimas pradedamas nuo	Fizinis priėmimas Israel Post, o ne etiketės sukūrimas.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Adreso kokybė, nukreipimas į atsiėmimo punktą, šventės, saugumo sąlygos, oras ir paslaugų pranešimai.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Operaciniams sprendimams naudokite aktualius Israel Post paslaugų puslapius ir sąlygas.

EMS tarptautinis

Priklauso nuo paskirties vietos, EMS partnerio, muitinės ir skrydžių pajėgumų.

Peržiūrėti visą informaciją apie EMS tarptautinį

Darbo arba kalendorinės dienos	Pašto operatoriai paprastai aptaria darbo dienomis, tačiau reikia patikrinti paskirties vietos sąlygas.
Garantijos būsena	Nelaikykite pinigų grąžinimo garantijos savaime suprantama, nebent tai nurodyta oficialiose EMS sąlygose siuntai.
Skaičiavimas pradedamas nuo	Priėmimas ir eksporto apdorojimas, neįtraukiant muitinės į prognozuojamą tranzitą.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Eksporto saugumas, muitinės duomenys, mokesčiai, oro linijų pajėgumai ir paskirties vietos pristatymo standartai.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Prieš siuntimą patikrinkite Israel Post EMS puslapius ir EMS paskirties vietos prieinamumą.

Tarptautinis registruotas laiškas arba siuntinys

Labai skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos ir pašto mainų maršruto.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį registruotą laišką arba siuntinį

Darbo arba kalendorinės dienos	Darbo dienų įverčius naudokite atsargiai; tarptautinių pašto siuntinių pristatymo intervalai gali trukti kelias savaites.
Garantijos būsena	Paprastai tai nėra garantuotas kurjerio įsipareigojimas, nebent taikomos atskiros oficialios sąlygos.
Skaičiavimas pradedamas nuo	Fizinis priėmimas ir eksporto išsiuntimas, o ne pardavėjo užsakymo sukūrimas.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Muitinė, magistralinio pervežimo dažnumas, paskirties pašto apkrova, ribojamas turinys ir neišsamūs gavėjo duomenys.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Patikrinkite aktualius Israel Post tarptautinių paslaugų pranešimus ir paskirties vietų apribojimus.

Pristatymo laikai paskirties šalyje

Paskirties šalis / regionas

Numatomas pristatymo laiko intervalas

Jungtinės Valstijos

EMS 5–12 darbo dienų; registruotas / siuntinys 10–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 16 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtines Valstijas

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, tarptautinis sekamas siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Įprastomis sąlygomis pašto siuntinių vidurkis yra apie 16 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	USPS po importo pašto perdavimo.
Muitinės ir įforminimo patarimai	CBP ir USPS apdorojimas gali sukelti nuskaitymo spragą po skrydžio atvykimo; užtikrinkite tikslią vertę ir turinio aprašymą.

Kanada

EMS 6–14 darbo dienų; registruotas / siuntinys 12–35 darbo dienų; vidutiniškai apie 20 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Kanadą

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 20 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Canada Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Muitai ir mokesčiai priklauso nuo deklaruotos vertės; atokios provincijos gali pridėti pristatymo dienų.

Jungtinė Karalystė

EMS 5–10 darbo dienų; registruotas siuntimas / siuntinys 8–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 14 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtinę Karalystę

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, sekamas siuntinys, registruotasis paštas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 14 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Royal Mail arba Parcelforce, priklausomai nuo produkto.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Prieš pristatymą gali būti prašoma sumokėti VAT ir muito mokesčius; stebėkite paskirties pašto mokėjimo pranešimus.

Vokietija

EMS 5–12 darbo dienų; registruotas siuntimas / siuntinys 8–28 darbo dienos; vidutiniškai apie 15 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Vokietiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 15 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Deutsche Post ir DHL Paket pašto kanalai.
Muitinės ir įforminimo patarimai	EU importo VAT duomenų kokybė yra svarbi; neišsamios deklaracijos gali lemti susisiekimą su gavėju.

Prancūzija

EMS 5–12 darbo dienų; registruotas siuntimas / siuntinys 9–28 darbo dienos; vidutiniškai apie 16 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Prancūziją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 16 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	La Poste arba Chronopost, priklausomai nuo produkto.
Muitinės ir įforminimo patarimai	EU VAT ir La Poste mokesčio mokėjimo veiksmai gali uždelsti galutinį išleidimą.

Ispanija

EMS 6–14 darbo dienų; registruotas siuntimas / siuntinys 10–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 18 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Ispaniją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Correos.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Kanarų salose, Seutoje ir Meliljoje muitinės procedūros skiriasi nuo žemyninės Ispanijos.

Italija

EMS 6–14 darbo dienų; registruotas siuntimas / siuntinys 10–32 darbo dienos; vidutiniškai apie 19 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Italiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 19 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Poste Italiane.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Importo VAT ir vietiniai pristatymo pranešimai yra dažnos tariamų sekimo pauzių priežastys.

Nyderlandai

EMS 5–10 darbo dienų; registruotas siuntimas / siuntinys 8–24 darbo dienos; vidutiniškai apie 13 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Nyderlandus

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 13 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	PostNL.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Tikslūs EU muitinės duomenys ir gavėjo el. paštas arba telefonas pagerina pranešimo apie mokesčius sėkmę.

Belgija

EMS 5–12 darbo dienų; registruotas siuntimas / siuntinys 9–26 darbo dienos; vidutiniškai apie 15 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Belgiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 15 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	bpost.
Muitinės ir įforminimo patarimai	VAT ir tvarkymo mokesčio mokėjimo vėlavimai yra dažni ne EU importo atvejais.

Šveicarija

EMS 5–12 darbo dienų; registruotas siuntimas / siuntinys 8–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 14 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Šveicariją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 14 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Swiss Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Importo mokestis ir pateikimo mokesčiai gali būti taikomi net mažoms ecommerce siuntoms.

Austrija

EMS 5–12 darbo dienų; registruotas siuntimas / siuntinys 8–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 14 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Austriją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 14 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Österreichische Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	EU muitinės deklaracijos turi atitikti sąskaitose faktūrose nurodytas vertes.

Lenkija

EMS 6–14 darbo dienų; registruotas siuntimas / siuntinys 10–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 18 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Lenkiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Poczta Polska.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Gavėjo mokesčių apmokėjimo veiksmai gali sustabdyti galutinį pristatymą.

Švedija

EMS 6–14 darbo dienų; registruota siunta / siuntinys 10–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 17 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Švediją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 17 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	PostNord.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Reikėtų stebėti PVM pranešimus ir atsiėmimo iš paslaugų punkto instrukcijas.

Japonija

EMS 5–10 darbo dienų; registruotas siuntimas / siuntinys 8–24 darbo dienos; vidutiniškai apie 13 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Japoniją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 13 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Japan Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Japan Post sekimas gali tapti išsamesnis po siuntos atvykimo į importo mainų punktą.

Pietų Korėja

EMS 5–10 darbo dienų; registruotas siuntimas / siuntinys 8–24 darbo dienos; vidutiniškai apie 13 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Pietų Korėją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 13 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Korea Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Kai kuriems importams gali būti reikalingas asmeninis muitinio įforminimo kodas arba gavėjo duomenys.

Australija

EMS 6–14 darbo dienų; registruotas / siuntinys 12–35 darbo dienų; vidutiniškai apie 20 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Australiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 20 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Australia Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Biologinio saugumo patikra gali paveikti maisto, augalų, medienos ir gyvūninės kilmės produktus.

Naujoji Zelandija

EMS 7–16 darbo dienų; registruota siunta / siuntinys 14–40 darbo dienų; vidutiniškai apie 23 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Naująją Zelandiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 23 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	NZ Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Atokios salos ir biologinio saugumo patikros gali pailginti pristatymą.

Singapūras

EMS 4–9 darbo dienos; registruota siunta / siuntinys 7–20 darbo dienų; vidutiniškai apie 11 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Singapūrą

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 11 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Singapore Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	GST ir tikslūs telefono / el. pašto duomenys padeda išvengti praleistų mokėjimo pranešimų.

Honkongas

EMS 4–9 darbo dienos; registruota siunta / siuntinys 7–20 darbo dienų; vidutiniškai apie 11 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Honkongą

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 11 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Hongkong Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Tankiai apgyvendintose miesto vietovėse paskutinės mylios pristatymas po importo išleidimo yra greitas, tačiau oro linijų pajėgumai gali sukelti spragų prieš atvykimą.

Kinija

EMS 6–14 darbo dienų; registruota siunta / siuntinys 10–35 darbo dienų; vidutiniškai apie 19 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Kiniją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 19 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	China Post or EMS China.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Gavėjo tapatybė ir muitinės deklaracijos duomenys gali turėti įtakos importo išleidimui.

Indija

EMS 7–16 darbo dienų; registruota siunta / siuntinys 14–45 darbo dienų; vidutiniškai apie 25 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Indiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 25 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	India Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Muitinės įvertinimas ir vietinio pristatymo skyriaus maršrutizavimas gali sukelti ilgų pauzių.

Tailandas

EMS 6–14 darbo dienų; registruotosios/siuntos 10–32 darbo dienos; vidutiniškai apie 18 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Tailandą

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Thailand Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Importo vertė ir gavėjo kontaktiniai duomenys turi įtakos pranešimui apie mokesčių mokėjimą.

Jungtiniai Arabų Emyratai

EMS 4–9 darbo dienos; registruotosios/siuntos 7–22 darbo dienos; vidutiniškai apie 12 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtinius Arabų Emyratus

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 12 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Emirates Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Telefono numeris ir pristatymo vietovės duomenys yra svarbūs paskutinės mylios kontaktui.

Saudo Arabija

EMS 5–12 darbo dienų; registruotas siuntimas / siuntinys 9–28 darbo dienos; vidutiniškai apie 16 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Saudo Arabiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 16 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Saudi Post arba EMS kanalai.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Nacionalinis adresas ir gavėjo mobiliojo telefono duomenys sumažina pristatymo išimčių tikimybę.

Brazilija

EMS 10–25 darbo dienos; registruotosios/siuntos 20–60 darbo dienų; vidutiniškai apie 34 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Braziliją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 34 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Correios.
Muitinės ir įforminimo patarimai	CPF arba mokesčių mokėjimo procesas gali atidėti pristatymą; importo patikros gali būti sustabdytos ilgesniam laikui.

Meksika

EMS 8–20 darbo dienų; registruotosios/siuntos 16–50 darbo dienų; vidutiniškai apie 28 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Meksiką

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 28 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Correos de México arba EMS partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Muitinės patikra ir regioninis nukreipimas už didžiųjų miestų ribų gali pridėti laiko.

Čilė

EMS 8–18 darbo dienų; registruotosios/siuntos 16–45 darbo dienos; vidutiniškai apie 26 dienas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Čilę

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 26 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	CorreosChile.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Importo apdorojimas ir pristatymas atokiuose regionuose gali sukelti papildomų tarpų.

Pietų Afrika

EMS 8–20 darbo dienų; registruotosios/siuntos 18–55 darbo dienos; vidutiniškai apie 30 dienų.

Peržiūrėti visą informaciją apie Pietų Afriką

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, siuntinys, registruotas laiškas
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 30 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	South African Post Office arba EMS partnerių kanalai.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Vietinio pašto susikaupę darbai, muitinė ir pranešimai apie atsiėmimą yra dažni vėlavimo šaltiniai.

Pirmiau nurodyti šalių intervalai yra operacinio planavimo įverčiai, pagrįsti pašto maršrutų elgsena ir pramonės sekimo modeliais, o ne oficialios Israel Post garantijos. Faktinis pristatymas gali nepatekti į šiuos intervalus dėl muitinės, švenčių, saugumo sąlygų, paslaugų sustabdymo, trūkstamų gavėjo duomenų arba paskirties pašto susikaupusių darbų.

Dažnos sekimo problemos ir sprendimai

Daugumą Israel Post sekimo problemų sukelia numerio tipas, vėluojantis fizinis perdavimas, muitinė, adreso duomenys arba atsiėmimo veiksmas. Eskaluokite per tą šalį, kuri gali imtis veiksmų: gavėją dėl atsiėmimo ir vietinio pristatymo, siuntėją dėl adreso ar pretenzijos teisės, o pardavėją dėl užsakymo grąžinimų.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena

Skubus veiksmas

Numeris neteisingas

Pašalinkite tarpus ir brūkšnelius, patikrinkite kiekvieną simbolį ir įsitikinkite, kad tai nėra užsakymo ID.

Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį

Tikėtina priežastis	Rašybos klaida, ne pašto nuoroda, dar neįkelta arba pasirinktas netinkamas vežėjas.
Pirmiausia patikrinkite	Pardavėjo el. laišką, kvito brūkšninį kodą ir S10 šalies kodo pabaigą.
Kada eskaluoti	Kai pardavėjas negali pateikti vežėjo galiojančio numerio po to, kai užsakymas pažymėtas kaip išsiųstas.
Į ką kreiptis	Pirmiausia į pardavėją arba siuntėją; į Israel Post – tik tada, kai yra galiojanti pašto siunta.

Nėra sekimo po etiketės sukūrimo

Paklauskite, ar siuntėjas fiziškai perdavė siuntą Israel Post arba kilmės šalies paštui.

Peržiūrėti visą informaciją apie sekimo nebuvimą po etiketės sukūrimo

Tikėtina priežastis	Elektroninis išankstinis pranešimas yra, bet fizinio priėmimo nuskaitymas dar neįvyko.
Pirmiausia patikrinkite	Pardavėjo pažadėta išsiuntimo data ir pirmasis vežėjo nuskaitymas.
Kada eskaluoti	Kai pardavėjo apdorojimo laikotarpis praėjo be priėmimo.
Į ką kreiptis	Pardavėjas arba siuntėjas, o ne paskirties šalies vežėjas.

Įstrigo tranzite

Patikrinkite, ar paskutinis nuskaitymas yra eksportas, importas, muitinė, magistralinis pervežimas ar vietinis pristatymas.

Peržiūrėti visą informaciją apie įstrigimą tranzite

Tikėtina priežastis	Įprastas tarpas tarp nuskaitymų, muitinė, skrydžių pajėgumai, paskirties pašto vėlavimas arba praleistas nuskaitymas.
Pirmiausia patikrinkite	Paskutinė atsakinga šalis ir ar pradėtas paskirties pašto sekimas.
Kada eskaluoti	Kai siunta yra už paslaugai ir paskirties vietai įprastų ribų arba oficialios užklausos taisyklės leidžia pradėti paiešką.
Į ką kreiptis	Siuntėjas dėl tarptautinės užklausos; gavėjas gali kreiptis į Israel Post dėl vietinio pristatymo problemų Izraelyje.

Sulaikyta muitinėje

Stebėkite mokesčių, dokumentų arba importo įforminimo instrukcijas ir atsakykite per oficialų kanalą.

Peržiūrėti visą informaciją apie sulaikymą muitinėje

Tikėtina priežastis	Vertės įvertinimas, ribojamos prekės patikra, trūkstama sąskaita faktūra arba gavėjo duomenys.
Pirmiausia patikrinkite	SMS, el. paštas, Israel Post importo pranešimas ir oficialus muitinės mokėjimo puslapis.
Kada eskaluoti	Kai reikiami dokumentai buvo pateikti, bet po oficialaus apdorojimo laikotarpio nėra jokio judėjimo.
Į ką kreiptis	Israel Post importo pagalba arba pranešime nurodytas kontaktas, susijęs su muitine.

Pristatymas nepavyko arba adreso problema

Vadovaukitės oficialaus pristatymo pranešimo instrukcijomis ir paprašykite siuntėjo pataisyti duomenis, jei reikalingas siuntėjo įgaliojimas.

Peržiūrėti visą informaciją apie nepavykusį pristatymą arba adreso problemą

Tikėtina priežastis	Neužbaigtas adresas, neteisingas pašto kodas, prieigos problema, nepasiekiamas gavėjas arba neatsiimta siunta.
Pirmiausia patikrinkite	Adresas užsakyme, durų kodas, telefono numeris ir atsiėmimo skyrius.
Kada eskaluoti	Prieš pasibaigiant saugojimo terminui arba prasidedant grąžinimo judėjimui.
Į ką kreiptis	Israel Post pristatymo padalinys dėl vietinių instrukcijų; siuntėjas arba pardavėjas dėl adreso taisymų ir pakartotinio išsiuntimo.

Pristatyta, bet negauta

Prieš pradėdami užklausą patikrinkite pašto dėžutę, siuntų dėžutę, šeimos narius, kaimynus, registratūrą ir pristatymo įrodymą.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą, bet negautą siuntą

Tikėtina priežastis	Pristatyta į atsiėmimo punktą, pastato registratūrą, namų ūkio nariui, neteisingu adresu arba yra nuskaitymo korekcijos problema.
Pirmiausia patikrinkite	Pristatymo vieta, pranešimas, SMS, pristatymo įrodymas ir adreso duomenys.
Kada eskaluoti	Jei vietiniai patikrinimai neduoda rezultatų, o oficialus pristatymo įrašas vis dar prieštarauja gavimo faktui.
Į ką kreiptis	Israel Post dėl pristatymo užklausos; pardavėjas dėl komercinės grąžinimo ar pakeitimo teisės.

Pamesta arba sugadinta siunta

Išsaugokite pakuotę, padarykite nuotraukų, surinkite vertės įrodymus ir paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą pašto užklausą arba pretenziją.

Peržiūrėti visą informaciją apie pamestą arba sugadintą siuntą

Tikėtina priežastis	Sugadinimas tvarkymo metu, trūkstamas turinys, neteisingas nukreipimas arba nepristatymas po tyrimo laikotarpio.
Pirmiausia patikrinkite	Paslaugos tipas, draudimo arba registruotos siuntos statusas, nuotraukos, sąskaita faktūra ir sekimo istorija.
Kada eskaluoti	Pagal Israel Post ir kilmės pašto užklausų arba pretenzijų terminus, taikomus paslaugai.
Į ką kreiptis	Siuntėjas arba pardavėjas dėl pretenzijų ir pinigų grąžinimo; gavėjas gali padėti pateikdamas įrodymus.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Tarptautinėms pašto siuntoms Israel Post keičiasi siuntomis su užsienio pašto operatoriais. Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas, muitinės išleidimas ir galutinis pristatymas yra atskiri įvykiai; nuskaitymas viename etape negarantuoja kito etapo užbaigimo.

Tarptautinis srautas

Etapas

Tipinis sekimo įvykis

Etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas

Gauta elektroninė informacija arba išsiųsta siuntos informacija.

Peržiūrėti visą informaciją apie elektroninį išankstinį pranešimą

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Siuntėjas, pardavėjas arba siuntimo platforma, kol siunta fiziškai priimama.
Kas vyksta	Sekimo duomenys yra, tačiau siunta vis dar gali būti sandėlyje.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Paprastai ne S10 pašto siuntoms, tačiau prekyvietės vėliau gali rodyti susietą numerį.
Įprastas matomumo tarpas	Iki pirmojo priėmimo nuskaitymo.
Ką klientas turėtų daryti	Patvirtinkite perdavimą su pardavėju, jei priėmimas neįvyksta.

Priėmimas kilmės šalyje

Priimta, siunta gauta arba išsiųsta.

Peržiūrėti visą informaciją apie priėmimą kilmės šalyje

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Israel Post eksportui iš Izraelio arba užsienio kilmės paštas gaunamoms siuntoms.
Kas vyksta	Pašto operatorius turi siuntą ir pradeda rūšiavimą.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	S10 paprastai išlieka tas pats; gali būti pridėti vidiniai brūkšniniai kodai.
Įprastas matomumo tarpas	Trumpas tarpas prieš paruošimą eksportui arba vietinį rūšiavimą.
Ką klientas turėtų daryti	Laukite rūšiavimo arba eksporto nuskaitymų, nebent atsirastų adreso ar apribojimų problemų.

Eksporto apdorojimas

Išsiųsta iš rūšiavimo centro arba išsiųsta į užsienį.

Peržiūrėti visą informaciją apie eksporto apdorojimą

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Kilmės paštas, eksporto įstaiga ir aviacijos / saugumo tvarkytojai.
Kas vyksta	Siunta paruošiama išsiuntimui į užsienį ir gali laukti transporto pajėgumų.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Viešasis S10 paprastai išlieka matomas.
Įprastas matomumo tarpas	Gali praeiti kelios dienos iki nuskaitymų atvykus į paskirties šalį.
Ką klientas turėtų daryti	Patikrinkite paslaugų pranešimus ir paskirties šalies apribojimus, jei tarpas tampa neįprastas.

Magistralinis transportavimas

Išvyko iš šalies, gabenama tranzitu arba nėra naujo nuskaitymo.

Peržiūrėti visą informaciją apie magistralinį transportavimą

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Oro linijos, pašto transporto rangovas arba mainų tinklas.
Kas vyksta	Siunta yra tarp pašto sistemų ir tranzito metu gali negauti nuskaitymų.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Paprastai vartotojams nematoma.
Įprastas matomumo tarpas	Įprastas tarptautinis nuskaitymų tarpas iki importo gavimo.
Ką klientas turėtų daryti	Neatidarykite dubliuojančių pretenzijų įprasto transportavimo tarpo metu.

Importo muitinė ir mainai

Atvyko į paskirties šalį, laikoma muitinėje, išleista iš muitinės.

Peržiūrėti visą informaciją apie importo muitinę ir mainus

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Paskirties paštas ir muitinės institucija.
Kas vyksta	Importo vertinimas, mokesčių arba dokumentų peržiūra ir pašto išleidimo apdorojimas.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	S10 gali išlikti, o vietinės pristatymo sistemos gali sukurti vidines nuorodas.
Įprastas matomumo tarpas	Kintama ir negali būti garantuota, nes muitinė yra valstybinis procesas.
Ką klientas turėtų daryti	Atsakykite tik per oficialius mokėjimo arba dokumentų kanalus ir venkite sukčiavimo nuorodų.

Paskirties paskutinė pristatymo atkarpa

Išvežta pristatyti, laukia atsiėmimo, pristatyta arba pristatymas nepavyko.

Peržiūrėti visą informaciją apie paskirties paskutinę pristatymo atkarpą

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas	Israel Post importui į Izraelį; paskirties pašto operatorius eksportui iš Izraelio.
Kas vyksta	Siunta nukreipiama į pristatymo padalinį, skyrių, paštomatą arba atsiėmimo punktą.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Viešasis sekimo numeris dažnai lieka tinkamas naudoti, tačiau pristatymo pranešime gali būti rodoma vietinė nuoroda.
Įprastas matomumo tarpas	Trumpi tarpai dėl savaitgalio, švenčių dienų arba nukreipimo į atsiėmimo punktą.
Ką klientas turėtų daryti	Nedelsdami vykdykite atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo nurodymus, kad išvengtumėte grąžinimo.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Parinktys po išsiuntimo priklauso nuo paslaugos, pristatymo etapo ir nuo to, ar prašymą pateikia siuntėjas, ar gavėjas. Israel Post gali leisti pateikti atsiėmimo nurodymus, atsiimti skyriuje arba pateikti pristatymo užklausą, tačiau ne kiekvieną tarptautinę siuntą galima peradresuoti po muitinės arba grąžinimo apdorojimo.

Pristatymo valdymas

Parinktis

Kas gali pateikti prašymą

Atsiėmimas skyriuje arba atsiėmimo punkte

Gavėjas, turintis reikiamą asmens tapatybės dokumentą, pranešimą ir sekimo informaciją.

Peržiūrėti visą informaciją apie atsiėmimą skyriuje arba atsiėmimo punkte

Tinkamumas	Galima, kai sekimas arba pranešimas nurodo, kad siunta laukia atsiėmimo.
Terminas / galimas etapas	Prieš pasibaigiant saugojimo laikotarpiui arba pradedant grąžinimą.
Mokestis	Dėl bet kokio taikomo mokesčio naudokitės oficialiu Israel Post pranešimu arba paslaugos sąlygomis.
Garantuojama?	Ne; atsiėmimas priklauso nuo siuntos prieinamumo ir asmens tapatybės dokumento reikalavimų.
Oficialios veiksmų nuorodos	Israel Post skyrių paieška

Pristatymo užklausa

Gavėjas arba siuntėjas, priklausomai nuo problemos ir oficialios formos reikalavimų.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo užklausą

Tinkamumas	Naudokite, kai sekimo informacija nesutampa su realia pristatymo situacija arba atsiranda vietinio pristatymo problema.
Terminas / galimas etapas	Po atitinkamo sekimo įvykio ir prieš užsidarant įrašų arba pretenzijų pateikimo laikotarpiams.
Mokestis	Čia nenurodyta; patikrinkite oficialią formą arba pagalbos puslapį.
Garantuojama?	Ne; užklausa gali būti ištirta, tačiau negali pažadėti pristatymo arba muitinės rezultatų atšaukimo.
Oficialios veiksmų nuorodos	Israel Post kontaktų puslapis

Adreso taisymas arba peradresavimas

Paprastai siuntėjas arba šalis, nurodyta siuntos sutartyje.

Peržiūrėti visą informaciją apie adreso taisymą arba peradresavimą

Tinkamumas	Ribojama pagal paslaugą, etapą ir tai, ar siunta jau pateko į pristatymą, muitinę arba grąžinimą.
Terminas / galimas etapas	Prieš galutinį pristatymą, atsiėmimo termino pabaigą arba grąžinimo nukreipimą.
Mokestis	Patikrinkite galiojančias paslaugos sąlygas.
Garantuojama?	Ne; pašto sistemos gali nepajėgti perimti kiekvienos siuntos.
Oficialios veiksmų nuorodos	Israel Post kontaktų puslapis

Pristatymo įrodymas arba pristatymo įrašas

Siuntėjas, gavėjas arba verslo paskyros turėtojas, kai paslauga apima įrodymo funkcijas.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo įrodymą

Tinkamumas	Priklauso nuo registruotos, EMS, parašo arba vietinio produkto sąlygų.
Terminas / galimas etapas	Po to, kai pasirodo pristatymo įvykis.
Mokestis	Gali priklausyti nuo produkto ir paskyros sąlygų.
Garantuojama?	Įrodymo prieinamumas priklauso nuo paslaugos ir saugomo įrašo.
Oficialios veiksmų nuorodos	Israel Post siuntos sekimas

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, pašto tyrimas, draudimo pretenzija, pašto išlaidų grąžinimas ir e. prekybos lėšų grąžinimas yra skirtingi procesai. Israel Post sprendžia pašto paslaugų problemas pagal savo sąlygas; pardavėjai tvarko komercinius lėšų grąžinimus arba pakeitimus; 17TRACK negali patvirtinti kompensacijos.

Pretenzijos ir lėšų grąžinimai

Procesas

Kada naudoti

Sekimo užklausa

Naudokite, kai sekimo informacija yra nenuosekli, vėluoja arba rodo pristatymą, kurio negalite patikrinti.

Peržiūrėti visą informaciją apie sekimo užklausą

Kas pateikia	Gavėjas arba siuntėjas, priklausomai nuo problemos ir paslaugos.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Naudokite oficialias Israel Post susisiekimo arba užklausų taisykles, taikomas paslaugai; čia nenurodytas joks universalus terminas.
Reikalingi įrodymai	Sekimo numeris, datos, adresas, naujausi nuskaitymai ir pristatymo vietos patikrinimai.
Galimas rezultatas	Patikslinta būsena, vietinė paieška, pristatymo patvirtinimas arba nurodymas susisiekti su siuntėju.
Oficiali nuoroda	Israel Post kontaktų puslapis

Pretenzija dėl praradimo arba sugadinimo

Naudokite, kai siunta patvirtinta kaip prarasta, sugadinta arba trūksta turinio, o paslauga numato kompensaciją.

Peržiūrėti visą informaciją apie pretenziją dėl praradimo arba sugadinimo

Kas pateikia	Paprastai siuntėjas arba sutartinis klientas; gavėjas gali pateikti įrodymų.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Priklauso nuo paslaugos, vietinių / tarptautinių taisyklių ir oficialių pretenzijų pateikimo terminų.
Reikalingi įrodymai	Kvitas, sekimo istorija, nuotraukos, pakuotė, sąskaita faktūra, vertės įrodymas ir sugadinimo aprašymas.
Galimas rezultatas	Kompensacija pagal paslaugos ribas, atmetimas, prašymas pateikti daugiau įrodymų arba nukreipimas į kilmės šalies paštą.
Oficiali nuoroda	Israel Post kontaktų puslapis

Pašto išlaidų arba paslaugos grąžinimas

Naudokite tik tada, kai oficialios produkto sąlygos leidžia grąžinti pinigus už įsigytą pašto paslaugą.

Peržiūrėti visą informaciją apie pašto išlaidų arba paslaugos grąžinimą

Kas pateikia	Siuntėjas arba pašto išlaidų mokėtojas.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Pagal paslaugos sąlygas ir kvito reikalavimus.
Reikalingi įrodymai	Kvitas, pasirinkta paslauga, sekimo numeris ir grąžinimo priežastis.
Galimas rezultatas	Pinigų grąžinimas, dalinis grąžinimas, atmetimas arba paslaugos kreditas, jei sąlygos tai leidžia.
Oficiali nuoroda	Israel Post kontaktų puslapis

Prekyvietės pinigų grąžinimas arba pakeitimas

Naudokite, kai pirkėjo apsaugos šaltinis yra pirkimo sutartis, o ne pašto paslauga.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekyvietės pinigų grąžinimą arba pakeitimą

Kas pateikia	Pirkėjas per pardavėją arba prekyvietę.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Pagal prekyvietės pirkėjų apsaugos terminus.
Reikalingi įrodymai	Užsakymo numeris, sekimo ekrano kopijos, pardavėjo pranešimai ir negavimo arba sugadinimo įrodymas.
Galimas rezultatas	Pinigų grąžinimas, pakeitimas, atmetimas arba pardavėjo tyrimas.
Oficiali nuoroda	Naudokite prekyvietės arba pardavėjo pagalbos portalą, o ne 17TRACK.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Ribojamas arba draudžiamas turinys gali lemti atsisakymą priimti, muitinės sulaikymą, grąžinimą, konfiskavimą arba pristatymo vėlavimą. Prieš siųsdami visada patikrinkite Israel Post taisykles, paskirties šalies taisykles ir oro linijų saugumo reikalavimus.

Siuntimo apribojimai

Kategorija

Draudžiama arba ribojama

Pavojingi kroviniai

Ribojama arba draudžiama, nebent pašto produktas ir įstatymai leidžia konkretų daiktą.

Peržiūrėti visą informaciją apie pavojingus krovinius

Tipiniai pavyzdžiai	Aerozoliai, degiosios medžiagos, suslėgtos dujos, ėsdinančios medžiagos ir tam tikros cheminės medžiagos.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Turi atitikti pašto, aviacijos ir paskirties šalies taisykles.
Transportavimo apribojimas	Dažnai nepriimama tarptautiniam oro paštu siunčiamam paštui.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Saugumo sulaikymas, atsisakymas priimti, grąžinimas arba konfiskavimas.
Oficialios taisyklės	Patikrinkite galiojančias Israel Post siuntimo taisykles

Ličio baterijos ir elektronika

Ribojama pagal baterijos tipą, įmontavimą, vatvalandžių rodiklį, pakuotę ir paskirties taisykles.

Peržiūrėti visą informaciją apie ličio baterijas ir elektroniką

Tipiniai pavyzdžiai	Išorinės baterijos, telefonai, nešiojamieji kompiuteriai, atskiros baterijos ir baterijomis maitinami įrenginiai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Įmontuotos baterijos gali būti traktuojamos kitaip nei atskiros baterijos.
Transportavimo apribojimas	Oro transporto apribojimai yra dažni.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Eksporto saugumo atmetimas arba grąžinimas siuntėjui.
Oficialios taisyklės	Patikrinkite galiojančias Israel Post siuntimo taisykles

Skysčiai, maistas ir greitai gendantys produktai

Dažnai ribojami dėl nutekėjimo rizikos, biologinio saugumo, galiojimo laiko ir paskirties muitinės taisyklių.

Peržiūrėti visą informaciją apie skysčius, maistą ir greitai gendančius produktus

Tipiniai pavyzdžiai	Kosmetika, aliejai, gėrimai, sėklos, šviežias maistas ir papildai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Ten, kur priimama, būtina sandari pakuotė ir tiksli muitinės deklaracija.
Transportavimo apribojimas	Paskirties šalies importo apribojimai gali turėti viršenybę prieš pašto priėmimą.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Muitinės patikra, sunaikinimas, grąžinimas arba ilgas sulaikymas.
Oficialios taisyklės	Patikrinkite galiojančias Israel Post siuntimo taisykles

Vertybės ir reglamentuojamos prekės

Gali reikėti specialios paslaugos, draudimo, dokumentų arba gali būti draudžiama.

Peržiūrėti visą informaciją apie vertybes ir reglamentuojamas prekes

Tipiniai pavyzdžiai	Papuošalai, valiuta, pasai, vaistai ir kontroliuojami daiktai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Naudokite tik tuos produktus, kurie oficialiai leidžia siųsti daiktą ir deklaruotą vertę.
Transportavimo apribojimas	Kai kurie daiktai nepriimami įprastu ar tarptautiniu paštu.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Atsisakymas priimti, muitinės sulaikymas, pretenzijos atmetimas arba konfiskavimas.
Oficialios taisyklės	Patikrinkite galiojančias Israel Post siuntimo taisykles

Klientų aptarnavimas

Susisiekite su Israel Post ir pateikite sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymo įrašą, turinio aprašymą, vertės įrodymą ir nuotraukas, jei yra pažeidimų. El. prekybos pirkiniams taip pat išsaugokite užsakymo numerį ir pardavėjo žinutes.

Klientų aptarnavimas

Kanalas

Patvirtintas kontaktas / nuoroda

Oficialus sekimas

Israel Post siuntos sekimas

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialų sekimą

Geriausiai tinka	Naujausias Israel Post įvykis, pranešimas apie atsiėmimą ir pristatymo būsenos patvirtinimas.
Regionas / kalba	Israel Post svetainėje palaikomi puslapiai hebrajų ir anglų kalbomis.
Darbo laikas ir laiko juosta	Internetinės savitarnos prieinamumas; operaciniai atnaujinimai priklauso nuo nuskaitymų.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris tiksliai taip, kaip atspausdintas.
Svarbus apribojimas	Sekimas negali pakeisti adreso, patvirtinti grąžinimų ar išleisti siuntos iš muitinės.

Kontaktų puslapis

Israel Post kontaktų puslapis

Peržiūrėti visą informaciją apie kontaktų puslapį

Geriausiai tinka	Pristatymo užklausa, paslaugos klausimas, filialo problema ir oficialus nukreipimas į pagalbą.
Regionas / kalba	Į Izraelį orientuota pagalba; kalbos parinktys priklauso nuo puslapio ir kanalo.
Darbo laikas ir laiko juosta	Naudokite dabartinį kontaktų puslapį konkretaus kanalo darbo laikui sužinoti.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris, adresas, telefonas, išsiuntimo data, paslaugos tipas ir naujausia būsena.
Svarbus apribojimas	Kai kurioms pretenzijoms ar siuntėjo įgaliotiems veiksmams gali reikėti siuntėjo arba paskyros turėtojo.

Filialų paieška

Israel Post filialai

Peržiūrėti visą informaciją apie filialų paiešką

Geriausiai tinka	Atsiėmimo vieta, filialo paslaugos ir darbo laiko paieška.
Regionas / kalba	Izraelio filialų tinklas.
Darbo laikas ir laiko juosta	Priklauso nuo konkretaus filialo ir turėtų būti tikrinama paieškos sistemoje.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris, pranešimas apie atsiėmimą, gavėjo asmens dokumentas ir įgaliojimas, jei atsiimama už kitą asmenį.
Svarbus apribojimas	Filialas gali išduoti tik tas siuntas, kurios fiziškai priskirtos tai vietai.

Telefoninė paslauga

Israel Post skelbia telefono parinktis savo oficialiuose kontaktų puslapiuose; prieš skambindami patikrinkite dabartinį numerį.

Peržiūrėti visą informaciją apie telefoninę paslaugą

Geriausiai tinka	Skubūs pristatymo klausimai, kai internetinis sekimas problemos neišsprendžia.
Regionas / kalba	Daugiausia Izraelis; kalbos palaikymas priklauso nuo atstovų prieinamumo.
Darbo laikas ir laiko juosta	Naudokite dabartinį oficialų kontaktų puslapį, nes darbo laikas gali keistis.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris, ID, adresas, telefono numeris ir rodoma būsena.
Svarbus apribojimas	Telefonu dirbantys agentai negali apeiti muitinės įstatymų arba garantuoti jau grąžinamos siuntos sulaikymo.

E. prekyba ir verslo sekimas

E. prekybos komandos turėtų atskirti vartotojų sekimą, vežėjo paskyros įrankius ir kelių vežėjų matomumą. Israel Post sekimas yra autoritetingas vežėjo vaizdas Israel Post įvykiams, o 17TRACK padeda prekybininkams stebėti kelis vežėjus, normalizuoti būsenas ir nustatyti išimtis per pašto perdavimus.

Kūrėjų / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Vartotojų sekimas žiniatinklyje

Israel Post

Peržiūrėti visą informaciją apie vartotojų sekimą žiniatinklyje

Vežėjų aprėptis	Israel Post ir pašto partnerių įvykiai, matomi per Israel Post sistemas.
Pagrindinis naudojimas	Vienos siuntos paieška ir pristatymo patvirtinimas.
Autentifikavimas	Rankinei paieškai svetainėje viešas API autentifikavimas nereikalingas.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybė	Rankinis sekimas; paketinis apdorojimas ir webhook nėra patvirtinti viešam vartotojų naudojimui.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	Jei reikalinga integracija, naudokite oficialius Israel Post verslo kanalus.
Migracijos / naudojimo nutraukimo pastaba	Čia nėra patvirtinta jokia dabartinė vieša oficialaus sekimo API migracija.

Oficiali vežėjo integracija

Israel Post verslo sistemos

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją

Vežėjų aprėptis	Israel Post paslaugos, prieinamos patvirtintiems verslo klientams.
Pagrindinis naudojimas	Verslo siuntimas, etiketės, paskyros aptarnavimas ir operacinė integracija, kai siūloma.
Autentifikavimas	Gali būti reikalingas paskyros patvirtinimas arba kredencialai; viešos dabartinės sekimo API informacijos patvirtinimo nėra.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybė	Prieš kūrimą patvirtinkite tiesiogiai su Israel Post verslo palaikymo komanda.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	Šiame puslapyje nėra viešai patvirtinta atviro sekimo API endpoint.
Migracijos / naudojimo nutraukimo pastaba	Nenaudokite senų neoficialių endpoint be rašytinio Israel Post patvirtinimo.

Kelių vežėjų Tracking API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Vežėjų aprėptis	17TRACK palaiko kelių vežėjų sekimą, įskaitant pašto ir kurjerių tinklus.
Pagrindinis naudojimas	Paketinė registracija, būsenų normalizavimas ir sekimo matomumas e. prekybos platformoms.
Autentifikavimas	17token API raktas.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybė	Registruokite sekimo numerius per dokumentuotą API; webhook ir papildomos funkcijos priklauso nuo 17TRACK API plano ir dokumentacijos.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	17TRACK API dokumentacija
Migracijos / naudojimo nutraukimo pastaba	Naudokite dabartinę v2.4 dokumentaciją, kurią rodo 17TRACK, o ne senesnius pavyzdžius.

DUK

1. Kaip sekti savo Israel Post siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialiame Israel Post siuntos sekimo puslapyje arba sekite ją su 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius iš Israel Post ir pašto partnerių.

2. Kur galiu rasti Israel Post sekimo numerį?

Sekimo numeris paprastai yra Israel Post kvite, siuntimo etiketėje, pardavėjo siuntos el. laiške, prekyvietės sekimo puslapyje arba pašto pristatymo pranešime.

3. Kaip atrodo Israel Post sekimo numeris?

Tarptautiniai Israel Post numeriai dažnai naudoja UPU S10 formatą su dviem raidėmis, devyniais skaitmenimis ir IL Izraelio kilmės siuntoms, o įvežamos siuntos gali baigtis kilmės šalies kodu, pvz., CN, US arba GB.

4. Kada pasirodys pirmasis Israel Post sekimo atnaujinimas?

Pirmasis reikšmingas atnaujinimas paprastai pasirodo po fizinio priėmimo Israel Post arba kilmės pašto operatoriaus; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta buvo perduota.

5. Kodėl mano Israel Post sekimas neatnaujinamas?

Sekimas gali sustoti eksporto, oro transporto, muitinės, perdavimo paskirties paštui arba vietinio rūšiavimo metu, o tarptautinėms pašto siuntoms tarp šalių gali būti įprastų nuskaitymo tarpų.

6. Kiek laiko trunka Israel Post pristatymas?

Pristatymo laikas priklauso nuo paslaugos, paskirties vietos, muitinės, nukreipimo į atsiėmimo punktą ir perdavimo partneriui; skelbiamus paslaugų standartus laikykite apytiksliais, nebent oficialiose produkto sąlygose nurodyta konkreti garantija.

7. Ką turėčiau daryti, jei Israel Post pristatymas nepavyko?

Vadovaukitės pristatymo pranešimu arba sekimo instrukcijomis, patikrinkite adresą ir atsiėmimo vietą bei susisiekite su Israel Post prieš pasibaigiant saugojimo terminui arba prasidedant grąžinimo apdorojimui.

8. Ką turėčiau daryti, jei Israel Post nurodo, kad siunta pristatyta, bet aš jos negavau?

Pirmiausia patikrinkite pašto dėžutę, siuntų terminalą, atsiėmimo punktą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite Israel Post paaiškinimo dėl pristatymo ir informuokite pardavėją, jei prekė buvo el. prekybos užsakymas.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Israel Post siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, kvitus, vertės įrodymą ir sekimo istoriją, tada paprašykite siuntėjo arba sutartinio kliento pradėti atitinkamą Israel Post arba kilmės pašto užklausą ar pretenziją.

10. Kaip susisiekti su Israel Post klientų aptarnavimo tarnyba?

Naudokitės oficialiu Israel Post kontaktų puslapiu, skyrių paieška arba sekimo puslapiu ir prieš kreipdamiesi į pagalbos tarnybą pasiruoškite sekimo numerį, paslaugos tipą, išsiuntimo datą, adresą, naujausią nuskaitymą ir įrodomuosius dokumentus.

11. Ar Israel Post išduoda visus sekimo numerius, kuriuos gali rodyti?

Ne. Israel Post gali rodyti ir pristatyti į šalį gaunamas pašto siuntas su numeriais, išduotais užsienio paštų, o iš Izraelio siunčiamos tarptautinės siuntos paprastai turi numerius, kurie baigiasi IL.

12. Kas nutinka, kai Israel Post gauna į šalį įvežamą tarptautinę siuntą?

Israel Post apdoroja siuntą per importo pašto tvarkymą, prireikus atlieka su muitine susijusius veiksmus, rūšiavimą ir paskutinės atkarpos pristatymą arba atsiėmimą Izraelyje.

13. Kodėl Israel Post importo siuntai rodoma muitinės būsena?

Muitinės būsena reiškia, kad siunta yra importo vertinimo arba išleidimo apdorojimo etape, o Israel Post negali laikyti atvykimo į Izraelį galutiniu pristatymo įforminimu, kol neįvykdyti su muitine susiję reikalavimai.

14. Ar Israel Post tarptautinis sekimo numeris gali pasikeisti po perdavimo?

Viešasis S10 pašto numeris paprastai išlieka tinkamas naudoti perduodant tarp pašto operatorių, tačiau vietinės sistemos gali pridėti vidinius brūkšninius kodus arba pristatymo pranešimų nuorodas, kurios nėra originalus sekimo numeris.

15. Ar įmonės gali sekti Israel Post siuntas per API?

Šiuo metu atvira vieša Israel Post sekimo API čia nepatvirtinta; įmonės turėtų susisiekti su Israel Post dėl oficialių paskyros integracijų arba naudoti 17TRACK API kelių vežėjų sekimo darbo eigoms.

16. Ar Israel Post yra tas pats kaip paskirties vežėjas eksportui iš Izraelio?

Ne. Eksportui iš Izraelio Israel Post yra kilmės pašto operatorius, o paskirties pašto operatorius paprastai atlieka importo apdorojimą ir galutinės atkarpos pristatymą po tarptautinio perdavimo.

Tracking API

// 1. Israel Post official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Israel Post website or contact Israel Post business support for approved integrations.
// Do not build production systems on unofficial or legacy endpoints without written confirmation.

// 2. 17TRACK API
// Register an Israel Post tracking number for multi-carrier tracking.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK Israel Post carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or carrier-code documentation before deployment.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]