Israel Post Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Israel Post бақылау нөмірін енгізіңіз.
Қадағалау
Israel Post туралы
Israel Post — Израильдің ұлттық пошта операторы және ішкі пошта, ел ішіндегі сәлемдеме жеткізу, EMS, тіркелген пошта, халықаралық шығыс пошта қызметтері және шетелдік пошта операторларынан тапсырылғаннан кейін кіріс халықаралық пошта жөнелтілімдерін жеткізу қызметтерін ұсынады. Қадағалауда Israel Post шығу елінің поштасы, межелі елдің поштасы, кеденмен өзара әрекеттесетін пошта операторы немесе Израиль ішіндегі соңғы кезеңдегі жеткізуші тарап болуы мүмкін.
Israel Post шолуы
| Өріс | Тексерілген ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | Israel Postal Company Ltd.; ағылшын тілінде әдетте Israel Post ретінде көрсетіледі. |
| Ресми веб-сайт | https://www.israelpost.co.il/ |
| Тасымалдаушы түрі | Израильдегі тағайындалған пошта операторы, ішкі пошта тасымалдаушысы, халықаралық пошта алмасу операторы және соңғы мильдегі пошта жеткізу тасымалдаушысы. |
| Негізгі аймақ | Ішкі жеткізу үшін Израиль; трансшекаралық пошта мен сәлемдемелер үшін UPU және пошта серіктестері арқылы халықаралық пошта бағыттары. |
| Қадағалау беті | Israel Post жөнелтілімін қадағалау |
| Бас ұйым | Israel Postal Company Ltd. ретінде жұмыс істейді; меншік және корпоративтік өзгерістерді құқықтық контексттерде сілтеме жасамас бұрын ресми компания беттерінен және жария хабарламалардан тексеру керек. |
| Құрылған жылы | Мұнда қадағалау дерегі ретінде пайдаланылмайды, өйткені қазіргі ресми қадағалау қолдауы құрылған күнін талап етпейді. |
| Бас кеңсе | Israel Post корпоративтік кеңселері Израильде орналасқан; қадағалау құжаттарын бас кеңсе мекенжайына жіберудің орнына, операциялық байланыс үшін ресми байланыс деректерін және бөлімше іздеу құралын пайдаланыңыз. |
Тасымалдаушы субъектілерінің байланыстары
| Субъект | Israel Post-пен байланысы | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Israel Postal Company Ltd. | Israel Postal Company Ltd. — пайдаланушыларға әдетте Israel Post ретінде ұсынылатын заңды корпоративтік субъект. | ||||||
Israel Postal Company Ltd. туралы барлық мәліметтерді қарау
| |||||||
| Ішкі сәлемдемелер, тіркелген пошта және EMS | Ішкі пошта және EMS өнімдерін таңдалған қызмет пен бағытқа сәйкес Israel Post басқарады немесе қабылдайды. | ||||||
Көрсетілетін қызметтер туралы барлық мәліметтерді қарау
| |||||||
| Israel Post жөнелтілімін қадағалау | Israel Post жөнелтілімін бақылау Israel Post жүйелерінен және қосылған пошта алмасу серіктестерінен қолжетімді сканерлеу оқиғаларын көрсетеді. | ||||||
Israel Post жөнелтілімін бақылау бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||
| Кеден және халықаралық алмасу кеңселері | Халықаралық пошта жөнелтілімдері келесі пошта тасымалдаушысы немесе Israel Post оларды жеткізгенге дейін алмасу және кедендік рәсімдерден өтеді. | ||||||
Алмасу және кедендік ұйымдар бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||
| Шетелдік пошта операторлары | Шетелдік пошта операторлары көптеген кіріс және шығыс S10 нөмірлерін береді және пошта желілері арқылы Israel Post-пен пошта алмасады. | ||||||
Шетелдік пошта операторлары бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK Israel Post және басқа тасымалдаушылар үшін қолжетімді бақылау оқиғаларын біріктіреді, бірақ сәлемдемелерді тасымалдамайды. | ||||||
17TRACK байланысы бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||
Қысқа жауап
Israel Post жөнелтілімін бақылау үшін түбіртектегі, жапсырмадағы, сатушының электрондық хатындағы немесе пошта жеткізу хабарламасындағы бақылау нөмірін ресми Israel Post бақылау бетіне немесе 17TRACK-ке енгізіңіз. Егер нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, нөмірдің тапсырыс нөмірі емес, пошта бақылау нөмірі екенін растаңыз және алғашқы физикалық қабылдау сканерлеуі үшін уақыт беріңіз.
Кәсіби кеңес: 17TRACK Israel Post-тен тәуелсіз. 17TRACK бақылау оқиғаларын біріктіріп, ықтимал тасымалдаушыларды анықтай алады, бірақ жеткізу мекенжайларын өзгерте алмайды, кеденді жылдамдата алмайды, қайтарымдарды мақұлдай алмайды, пошта шағымдарын аша алмайды немесе саудагердің сәлемдемені шынымен тапсырғанын растай алмайды.
Israel Post сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
Тасымалдаушының өз оқиғалар көрсетілімін қажет еткенде ресми Israel Post трекерін пайдаланыңыз, ал Israel Post оқиғаларын жөнелту елінің поштасы, межелі ел поштасы немесе маркетплейс бақылауымен бір жерде салыстырғыңыз келсе, 17TRACK пайдаланыңыз.
Бақылау жолдары
| Жол | Не істеу керек |
|---|---|
| Ресми Israel Post бақылауы | Israel Post жөнелтілімін бақылау бетін ашыңыз, пошта бақылау нөмірін басылған күйіндегідей дәл енгізіңіз және тасымалдаушының соңғы оқиғасын тексеріңіз. |
| 17TRACK бақылауы | Сол нөмірді 17TRACK-ке қойыңыз, тасымалдаушыны анықтауды іске қосыңыз және Israel Post пен пошта серіктестерінен қолжетімді оқиғаларды салыстырыңыз. |
| Маркетплейстегі тапсырыс беті | Сатушының жөнелту күнін және сізге берілген нөмірді растау үшін маркетплейс бетін пайдаланыңыз, содан кейін тасымалдаушы оқиғасын Israel Post немесе 17TRACK арқылы тексеріңіз. |
| Бөлімше немесе жеткізу хабарламасы | Қызмет қолдайтын жерде поштадан алып кету, қайта жеткізу немесе сұрау салу үшін түбіртектегі немесе алып кету хабарламасындағы штрихкодты немесе жөнелтілім нөмірін пайдаланыңыз. |
Дұрыс идентификаторды қайдан табуға болады
| Көрсетілген идентификатор | Бақылау үшін қолдану керек пе? |
|---|---|
| Бақылау нөмірі | Иә. Бұл Israel Post немесе серіктес пошта пайдаланатын пошта жөнелтілімінің идентификаторы. |
| Тапсырыс нөмірі | Әдетте жоқ. Егер тек дүкен тапсырысының ID көрсетілсе, сатушыдан пошта бақылау нөмірін сұраңыз. |
| Анықтамалық нөмір | Кейде жөнелтуші үшін пайдалы, бірақ ол жалпыға қолжетімді пошта бақылауында қабылданбауы мүмкін. |
| Жапсырма немесе штрихкод нөмірі | Ол пошта жөнелтілімін қадағалау пішіміне сәйкес келгенде немесе Israel Post түбіртегінде не жапсырмасында көрсетілгенде пайдаланыңыз. |
| Жеткізу хабарламасының нөмірі | Оны хабарламадағы алып кету немесе сұрау салу нұсқаулары үшін пайдаланыңыз; ол бастапқы халықаралық жөнелтілім нөмірімен бірдей болмауы мүмкін. |
Қадағалау нөмірінің форматтары және мысалдары
Israel Post қадағалау нөмірлері халықаралық UPU S10 идентификаторларын, ішкі пошта жөнелтілімі идентификаторларын және серіктестер берген нөмірлерді қамтиды. Қадағалау алдында бос орындар мен дефистерді алып тастау керек. Нөмірдің Israel Post жүйесінде көрінуі оны Israel Post бергенін дәлелдемейді; кіріс жөнелтілімдер көбіне шыққан ел поштасының нөмірін сақтайды.
Қадағалау нөмірінің пішімі
| Идентификатор тобы | Қалыптандырылған үлгі | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Израильден шығатын UPU S10 | XX ######### IL, мысалы, бүркемеленген үлгі ретінде RR ######### IL немесе EE ######### IL. | ||||||||||||
Израильден шығатын UPU S10 бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
| Израильге кіретін UPU S10 | XX ######### CN, US, GB, DE немесе басқа шыққан ел коды. | ||||||||||||
Израильге кіретін UPU S10 бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
| EMS халықаралық пошта жөнелтілімі | Израильден шыққан EMS үшін E# ######### IL; кіріс EMS үшін E# ######### origin-code. | ||||||||||||
EMS идентификаторлары бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
| Тіркелген халықаралық пошта | R# ######### IL немесе R# ######### origin-country code. | ||||||||||||
Тіркелген халықаралық пошта бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
| Пошталық сәлемдеме отбасы | C# ######### IL немесе C# ######### origin-country code. | ||||||||||||
Пошталық сәлемдеме отбасы туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
| Ішкі Israel Post штрихкоды немесе жөнелтілім нөмірі | Israel Post жапсырмалары мен түбіртектерінде басылғандай сандық немесе әріптік-сандық ішкі идентификаторлар. | ||||||||||||
Ішкі Israel Post идентификаторлары туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
| Саудагер тапсырысы немесе анықтамалық ID | Пошталық S10 немесе Israel Post жапсырма үлгілеріне сәйкес келмейтін дүкенге тән әріптер немесе сандар. | ||||||||||||
Саудагердің анықтамалық ID туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
Israel Post мәртебелерін өмірлік цикл кезеңі бойынша оқу керек. Алдын ала хабарлама немесе жапсырма оқиғасы деректер бар екенін білдіреді; қабылдау немесе келу сканы пошта операторы жөнелтілімді физикалық түрде өңдегенін білдіреді.
Мәртебені жылдам іздеу
| Мәртебе | Бұл нені білдіреді | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Электрондық ақпарат алынды | Жөнелтілім деректері жасалды, бірақ физикалық тапсыру әлі болмауы мүмкін. | ||||||||
Алынған электрондық ақпарат туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Қабылданды / Жөнелтілім алынды | Пошта операторы жөнелтілімді өз желісіне физикалық түрде қабылдады. | ||||||||
Қабылданған жөнелтілім туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Жолда / Жөнелтілді | Жөнелтілім пошта нысандары арасында қозғалып жатыр немесе келесі желілік пунктке жөнелтілді. | ||||||||
Жолда күйі бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Шетелге жіберілді / Шығу елінен жөнелтілді | Шығу елінің поштасы жөнелтілімді халықаралық тасымалдауға дайындады немесе жөнелтті. | ||||||||
Шетелге жіберілді күйі бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Израильге келді / Шетелден алынды | Кіріс халықаралық жөнелтілім Израиль пошталық өңдеуіне немесе импорттық өңдеуге кірді. | ||||||||
Израильге келді күйі бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Жеткізуге шықты | Жөнелтілім жеткізу бағытына немесе жеткізу бөлімшесіне әрекет жасау үшін тағайындалды. | ||||||||
Жеткізуге шықты күйі бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Жеткізілді | Тасымалдаушы соңғы жеткізуді, алып кетудің аяқталуын немесе уәкілетті пунктке жеткізуді тіркеді. | ||||||||
Жеткізілді күйі бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Алып кетуді күтуде / Хабарлама қалдырылды | Жеткізуді мекенжайда аяқтау мүмкін болмады немесе қызмет бөлімшеден не алып кету пунктінен алуды талап етеді. | ||||||||
Алып кетуді күтуде күйі бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Жеткізу сәтсіз аяқталды / Мекенжай мәселесі | Қолжетімділік, мекенжай, алушының болуы немесе қызмет шарттарына байланысты жеткізу әрекетін аяқтау мүмкін болмады. | ||||||||
Жеткізу сәтсіз аяқталды күйі бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Жіберушіге қайтарылды | Жеткізу, алып кету, кеден немесе мекенжайды шешу сәтсіз болғандықтан, жөнелтілім кері жіберіліп жатыр. | ||||||||
Жіберушіге қайтарылды күйі бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Israel Post жеткізу жылдамдығы өнімге, шыққан жеріне, тағайындалған орнына, кеденге, қабылдаудың соңғы уақытына, мекенжай сапасына және серіктеске тапсыруға байланысты. Жарияланған стандарттар, ресми өнім шарттарында солай көрсетілмесе, әмбебап ақшаны қайтару кепілдігі емес, қызмет туралы ақпарат ретінде қарастырылуы керек.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең қолайлысы | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ішкі сәлемдеме | Israel Post жөнелтімді қабылдап, жеткізетін Израиль ішіндегі сәлемдеме жеткізу. | ||||||||||||
Ішкі сәлемдеме бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
| Тіркелген пошта | Жіберу дәлелі немесе жеткізуді бақылау маңызды болатын есепке алынатын хаттар, құжаттар және шағын заттар. | ||||||||||||
Тіркелген пошта бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
| EMS | EMS қамтуы бар жерлерге арналған жылдамырақ халықаралық пошта құжаттары мен сәлемдемелері. | ||||||||||||
EMS бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
| Халықаралық сәлемдеме немесе шағын пакет | Пошта құны курьер жылдамдығынан маңыздырақ болатын трансшекаралық ecommerce және жеке жөнелтімдер. | ||||||||||||
Халықаралық сәлемдеме немесе шағын пакет бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу стандарты | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ішкі қадағаланатын пошта жөнелтімдері | Қызметке, шығу орнына, межелі жерге, бөлімшенің қабылдау уақытының шегіне және жеткізу аймағына байланысты өзгереді. | ||||||||||
Ішкі бақыланатын пошта жөнелтілімдері бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| EMS халықаралық | Межелі елге, EMS серіктесіне, кеденге және әуе рейстерінің өткізу қабілетіне байланысты өзгереді. | ||||||||||
EMS халықаралық бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| Халықаралық тіркелген пошта немесе сәлемдеме | Межелі елге және пошта алмасу бағытына қарай айтарлықтай өзгереді. | ||||||||||
Халықаралық тіркелген пошта немесе сәлемдеме бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
Межелі ел бойынша жеткізу уақыттары
| Межелі ел / аймақ | Жеткізудің болжалды уақыт аралығы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Америка Құрама Штаттары | EMS 5–12 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 10–30 жұмыс күні; орташа шамамен 16 күн. | ||||||||
Америка Құрама Штаттары бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Канада | EMS 6–14 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 12–35 жұмыс күні; орташа шамамен 20 күн. | ||||||||
Канада бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Ұлыбритания | EMS 5–10 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 8–25 жұмыс күні; орташа шамамен 14 күн. | ||||||||
Ұлыбритания бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Германия | EMS 5–12 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 8–28 жұмыс күні; орташа шамамен 15 күн. | ||||||||
Германия бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Франция | EMS 5–12 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 9–28 жұмыс күні; орташа шамамен 16 күн. | ||||||||
Франция бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Испания | EMS 6–14 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 10–30 жұмыс күні; орташа шамамен 18 күн. | ||||||||
Испания бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Италия | EMS 6–14 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 10–32 жұмыс күні; орташа шамамен 19 күн. | ||||||||
Италия бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Нидерланд | EMS 5–10 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 8–24 жұмыс күні; орташа шамамен 13 күн. | ||||||||
Нидерланд бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Бельгия | EMS 5–12 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 9–26 жұмыс күні; орташа шамамен 15 күн. | ||||||||
Бельгия бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Швейцария | EMS 5–12 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 8–25 жұмыс күні; орташа шамамен 14 күн. | ||||||||
Швейцария бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Аустрия | EMS 5–12 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 8–25 жұмыс күні; орташа шамамен 14 күн. | ||||||||
Аустрия бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Польша | EMS 6–14 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 10–30 жұмыс күні; орташа шамамен 18 күн. | ||||||||
Польша бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Швеция | EMS 6–14 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 10–30 жұмыс күні; орташа шамамен 17 күн. | ||||||||
Швеция бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Жапония | EMS 5–10 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 8–24 жұмыс күні; орташа шамамен 13 күн. | ||||||||
Жапония бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Оңтүстік Корея | EMS 5–10 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 8–24 жұмыс күні; орташа шамамен 13 күн. | ||||||||
Оңтүстік Корея бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Аустралия | EMS 6–14 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 12–35 жұмыс күні; орташа шамамен 20 күн. | ||||||||
Аустралия бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Жаңа Зеландия | EMS 7–16 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 14–40 жұмыс күні; орташа шамамен 23 күн. | ||||||||
Жаңа Зеландия бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Сингапур | EMS 4–9 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 7–20 жұмыс күні; орташа шамамен 11 күн. | ||||||||
Сингапур бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Гонконг | EMS 4–9 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 7–20 жұмыс күні; орташа шамамен 11 күн. | ||||||||
Гонконг бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Қытай | EMS 6–14 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 10–35 жұмыс күні; орташа шамамен 19 күн. | ||||||||
Қытай бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Үндістан | EMS 7–16 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 14–45 жұмыс күні; орташа шамамен 25 күн. | ||||||||
Үндістан бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Таиланд | EMS 6–14 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 10–32 жұмыс күні; орташа шамамен 18 күн. | ||||||||
Таиланд бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Біріккен Араб Әмірліктері | EMS 4–9 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 7–22 жұмыс күні; орташа шамамен 12 күн. | ||||||||
Біріккен Араб Әмірліктері бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Сауд Арабиясы | EMS 5–12 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 9–28 жұмыс күні; орташа шамамен 16 күн. | ||||||||
Сауд Арабиясы бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Бразилия | EMS 10–25 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 20–60 жұмыс күні; орташа шамамен 34 күн. | ||||||||
Бразилия бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Мексика | EMS 8–20 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 16–50 жұмыс күні; орташа шамамен 28 күн. | ||||||||
Мексика бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Чили | EMS 8–18 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 16–45 жұмыс күні; орташа шамамен 26 күн. | ||||||||
Чили бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Оңтүстік Африка | EMS 8–20 жұмыс күні; тіркелген/сәлемдеме 18–55 жұмыс күні; орташа шамамен 30 күн. | ||||||||
Оңтүстік Африка бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
Жоғарыдағы елдер бойынша ауқымдар ресми Israel Post кепілдіктері емес, пошталық маршруттардың жұмыс тәртібі мен саладағы қадағалау үлгілеріне негізделген операциялық жоспарлау бағалары болып табылады. Нақты жеткізу кеден, мерекелер, қауіпсіздік жағдайлары, қызметтің тоқтатылуы, алушы деректерінің болмауы немесе тағайындалған ел поштасындағы жиналып қалулар салдарынан осы ауқымдардан тыс шығуы мүмкін.
Қадағалауда жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Israel Post қадағалау мәселелерінің көпшілігі нөмір түріне, физикалық тапсырудың кешігуіне, кеденге, мекенжай деректеріне немесе алып кету әрекетіне байланысты болады. Әрекет ете алатын тарап арқылы мәселені ушықтырыңыз: алып кету және жергілікті жеткізу үшін алушыға, мекенжай немесе шағым жасау өкілеттігі үшін жіберушіге, ал тапсырыс ақшасын қайтару үшін сатушыға.
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Шұғыл әрекет | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Нөмір жарамсыз | Бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, әр таңбаны тексеріңіз және оның тапсырыс ID емес екенін растаңыз. | ||||||||
Жарамсыз нөмір бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Жапсырма жасалғаннан кейін бақылау жоқ | Жөнелтуші затты Israel Post-қа немесе шыққан елдің поштасына физикалық түрде тапсырған-тапсырмағанын сұраңыз. | ||||||||
Жапсырма жасалғаннан кейін бақылау жоқ жағдайы бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Транзитте тұрып қалды | Соңғы сканер экспорт, импорт, кеден, магистральдық тасымал немесе жергілікті жеткізу екенін тексеріңіз. | ||||||||
Транзитте тұрып қалған жағдай бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Кеденде ұсталып тұр | Салық, құжат немесе импорттық кедендік рәсімдеу нұсқауларын қадағалап, ресми арна арқылы жауап беріңіз. | ||||||||
Кеденде ұсталып тұрған жағдай бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Жеткізу сәтсіз аяқталды немесе мекенжай мәселесі | Ресми жеткізу хабарламасындағы нұсқауларды пайдаланыңыз және жөнелтушінің рұқсаты қажет болса, деректерді түзетуді жөнелтушіден сұраңыз. | ||||||||
Жеткізу сәтсіз аяқталған немесе мекенжай мәселесі бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Сұрау ашпас бұрын пошта жәшігін, локерді, отбасы мүшелерін, көршілерді, қабылдау орнын және жеткізу дәлелін тексеріңіз. | ||||||||
Жеткізілді, бірақ алынбады жағдайы бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдеме | Қаптаманы сақтаңыз, фотосуреттер түсіріңіз, құнды растайтын дәлелдерді жинаңыз және жөнелтушіден тиісті пошта сұрауын немесе шағымды бастауды сұраңыз. | ||||||||
Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдеме бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушыларға тапсыру
Халықаралық пошта жөнелтілімдері үшін Israel Post заттарды шетелдік пошта операторларымен алмасады. Электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру, кедендік босату және соңғы жеткізу — бөлек оқиғалар; бір кезеңдегі сканер келесі кезеңнің аяқталуына кепілдік бермейді.
Халықаралық ағын
| Кезең | Әдеттегі бақылау оқиғасы | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама | Электрондық ақпарат алынды немесе жөнелтілім туралы ақпарат жіберілді. | ||||||||||
Электрондық алдын ала хабарлама бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| Шығу орнында қабылдау | Қабылданды, жөнелтілім алынды немесе поштаға тапсырылды. | ||||||||||
Шығу орнында қабылдау бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| Экспорттық өңдеу | Сұрыптау орталығынан жөнелтілді немесе шетелге жіберілді. | ||||||||||
Экспорттық өңдеу бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| Магистральдық тасымалдау | Елден шықты, транзитте немесе жаңа сканерлеу жоқ. | ||||||||||
Магистральдық тасымалдау бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| Импорттық кеден және алмасу | Межелі елге келді, кеденде ұсталды, кеденнен шығарылды. | ||||||||||
Импорттық кеден және алмасу бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| Межелі жердегі соңғы миль | Жеткізуге шықты, алып кетуді күтуде, жеткізілді немесе жеткізу сәтсіз аяқталды. | ||||||||||
Межелі жердегі соңғы миль бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар
Жөнелтілгеннен кейінгі опциялар қызметке, жеткізу кезеңіне және сұрау салушының жіберуші не алушы екеніне байланысты. Israel Post алып кету нұсқауларын, бөлімшеден алуды немесе жеткізу бойынша сұрау салуды ұсынуы мүмкін, бірақ әрбір халықаралық жөнелтімді кедендік рәсімдеуден немесе қайтару өңдеуінен кейін басқа бағытқа жіберу мүмкін емес.
Жеткізуді басқару
| Опция | Кім сұрау сала алады | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Бөлімшеден немесе алып кету пунктінен алу | Қажетті жеке куәлігі, хабарламасы және қадағалау ақпараты бар алушы. | ||||||||||
Бөлімшеден немесе алып кету пунктінен алу туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| Жеткізу бойынша сұрау салу | Мәселеге және ресми нысан талаптарына байланысты алушы немесе жіберуші. | ||||||||||
Жеткізу бойынша сұрау салу туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| Мекенжайды түзету немесе қайта бағыттау | Әдетте жіберуші немесе жөнелту шартына енгізілген тарап. | ||||||||||
Мекенжайды түзету немесе қайта бағыттау туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| Жеткізуді растау немесе жеткізу жазбасы | Қызметте растау мүмкіндіктері қамтылған жағдайда жіберуші, алушы немесе бизнес-аккаунт иесі. | ||||||||||
Жеткізуді растау туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
Қадағалау бойынша сұрау салу, пошталық тексеру, сақтандыру шағымы, пошта төлемін қайтару және ecommerce қайтарымы — әртүрлі процестер. Israel Post пошталық қызмет мәселелерін өз шарттарына сәйкес қарайды; сатушылар коммерциялық қайтарымдарды немесе ауыстыруларды өңдейді; 17TRACK өтемақыны мақұлдай алмайды.
Шағымдар және қайтарымдар
| Процесс | Қашан пайдаланылады | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Қадағалау бойынша сұрау салу | Қадағалау деректері сәйкес келмегенде, кешіккенде немесе сіз растай алмайтын жеткізуді көрсеткенде пайдаланыңыз. | ||||||||||
Қадағалау бойынша сұрау салу туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| Жоғалу немесе зақымдану бойынша шағым | Жөнелтілімнің жоғалғаны, зақымданғаны немесе ішіндегісі жетіспейтіні расталғанда және қызмет өтемақыны қолдағанда пайдаланыңыз. | ||||||||||
Жоғалу немесе зақымдану бойынша шағымның барлық мәліметтерін көру
| |||||||||||
| Пошта ақысы немесе қызмет үшін қайтарым | Ресми өнім шарттары сатып алынған пошта қызметі үшін қайтарымға рұқсат бергенде ғана пайдаланыңыз. | ||||||||||
Пошта ақысы немесе қызмет үшін қайтарымның барлық мәліметтерін көру
| |||||||||||
| Маркетплейс арқылы қайтарым немесе ауыстыру | Сатып алушыны қорғаудың көзі пошта қызметі емес, сатып алу шарты болғанда пайдаланыңыз. | ||||||||||
Маркетплейс арқылы қайтарым немесе ауыстырудың барлық мәліметтерін көру
| |||||||||||
Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу
Шектелген немесе тыйым салынған заттар қабылдаудан бас тартуға, кеденде ұстап қалуға, қайтаруға, тәркілеуге немесе жеткізудің кешігуіне себеп болуы мүмкін. Жөнелтпес бұрын әрқашан Israel Post ережелерін, тағайындалған елдің ережелерін және әуе компаниясының қауіпсіздік талаптарын тексеріңіз.
Жөнелту шектеулері
| Санат | Тыйым салынған немесе шектелген | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Қауіпті жүктер | Пошталық өнім және заң нақты затқа рұқсат бермесе, шектелген немесе тыйым салынған. | ||||||||||
Қауіпті жүктердің барлық мәліметтерін көру
| |||||||||||
| Литий батареялары және электроника | Батарея түріне, орнатылуына, ватт-сағат көрсеткішіне, қаптамаға және тағайындалған ел ережелеріне байланысты шектеледі. | ||||||||||
Литий батареялары мен электрониканың барлық мәліметтерін көру
| |||||||||||
| Сұйықтықтар, азық-түлік және тез бұзылатын өнімдер | Көбіне ағу қаупі, биоқауіпсіздік, сақтау мерзімі және жеткізу еліндегі кеден ережелері бойынша шектеледі. | ||||||||||
Сұйықтықтар, азық-түлік және тез бұзылатын өнімдер туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| Құнды заттар және реттелетін тауарлар | Арнайы қызмет, сақтандыру, құжаттар қажет болуы мүмкін немесе тыйым салынуы мүмкін. | ||||||||||
Құнды заттар және реттелетін тауарлар туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
Клиенттерге қызмет көрсету
Бақылау нөмірі, жіберуші мен алушы мәліметтері, жөнелту күні, қызмет түрі, соңғы сканерлеу, мазмұн сипаттамасы, құн дәлелі және зақым болса фотосуреттермен Israel Post-қа хабарласыңыз. Ecommerce сатып алулары үшін тапсырыс нөмірі мен сатушы хабарламаларын да сақтаңыз.
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс/сілтеме | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ресми бақылау | Israel Post жөнелтілімін қадағалау | ||||||||||
Ресми бақылау туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| Байланыс беті | Israel Post байланыс беті | ||||||||||
Байланыс беті туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| Бөлімше іздеу құралы | Israel Post бөлімшелері | ||||||||||
Бөлімше іздеу құралы туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
| Телефон қызметі | Israel Post өзінің ресми байланыс беттерінде телефон опцияларын жариялайды; қоңырау шалмас бұрын ағымдағы нөмірді тексеріңіз. | ||||||||||
Телефон қызметі туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||
Электрондық коммерция және бизнеске арналған қадағалау
Ecommerce командалары тұтынушы қадағалауын, тасымалдаушы аккаунт құралдарын және көп тасымалдаушы бойынша көрінімділікті бөлек қарастыруы керек. Israel Post tracking — Israel Post оқиғалары үшін тасымалдаушының беделді көрінісі, ал 17TRACK сатушыларға бірнеше тасымалдаушыны бақылауға, мәртебелерді қалыпқа келтіруге және пошта арасындағы тапсырулардағы ерекшеліктерді анықтауға көмектеседі.
Developer/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тұтынушыға арналған веб-қадағалау | Israel Post | ||||||||||||
Тұтынушыға арналған веб-қадағалау бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
| Ресми тасымалдаушы интеграциясы | Israel Post бизнес жүйелері | ||||||||||||
Ресми тасымалдаушы интеграциясы бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
| Көп тасымалдаушыға арналған Tracking API | 17TRACK | ||||||||||||
17TRACK API бойынша барлық мәліметтерді көру
| |||||||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
1. Israel Post пакетімді қалай қадағалаймын?
Қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын Israel Post және пошта серіктестерінен көру үшін қадағалау нөмірін ресми Israel Post жөнелтілімді қадағалау бетіне енгізіңіз немесе оны 17TRACK арқылы қадағалаңыз.
2. Israel Post қадағалау нөмірін қайдан таба аламын?
Қадағалау нөмірі әдетте Israel Post түбіртегінде, жеткізу жапсырмасында, сатушының жөнелту туралы email хабарында, маркетплейстің қадағалау бетінде немесе пошта жеткізу хабарламасында болады.
3. Israel Post қадағалау нөмірі қандай болады?
Халықаралық Israel Post нөмірлері көбіне екі әріп, тоғыз сан және Израильден шыққан жөнелтілімдер үшін IL бар UPU S10 пішімін пайдаланады, ал кіріс сәлемдемелер CN, US немесе GB сияқты шыққан ел кодымен аяқталуы мүмкін.
4. Алғашқы Israel Post қадағалау жаңартуы қашан пайда болады?
Алғашқы маңызды жаңарту әдетте Israel Post немесе шыққан елдің пошта операторы физикалық түрде қабылдағаннан кейін пайда болады; тек жапсырманың жасалуы сәлемдеменің тапсырылғанын дәлелдемейді.
5. Неліктен менің Israel Post қадағалауым жаңартылмай жатыр?
Қадағалау экспорт, әуе тасымалы, кеден, межелі ел поштасына тапсыру немесе жергілікті сұрыптау кезінде уақытша тоқтауы мүмкін, ал халықаралық пошта жөнелтілімдерінде елдер арасында сканерлеусіз қалыпты үзілістер болуы мүмкін.
6. Israel Post жеткізуі қанша уақыт алады?
Жеткізу уақыты қызмет түріне, межелі жерге, кеденге, алу пункті бойынша бағыттауға және серіктеске тапсыруға байланысты; ресми өнім шарттарында нақты кепілдік көрсетілмесе, жарияланған қызмет стандарттарын болжам ретінде қарастырыңыз.
7. Israel Post жеткізуі сәтсіз болса, не істеуім керек?
Жеткізу хабарламасындағы немесе қадағалау нұсқауларындағы әрекеттерді орындаңыз, мекенжай мен алу орнын тексеріңіз және сақтау мерзімі аяқталмай немесе қайтару өңдеуі басталмай тұрып Israel Post компаниясына хабарласыңыз.
8. Israel Post жеткізілді деп көрсетсе, бірақ мен сәлемдемені алмасам, не істеуім керек?
Алдымен пошта жәшігін, сәлемдеме шкафын, алу пунктін, қабылдау үстелін, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін Israel Post компаниясынан жеткізу бойынша түсініктеме сұраңыз және егер зат ecommerce тапсырысы болса, сатушыға хабарлаңыз.
9. Жоғалған немесе зақымдалған Israel Post сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?
Қаптаманы, фотосуреттерді, түбіртектерді, құнды растайтын құжатты және қадағалау тарихын сақтаңыз, содан кейін жіберушіден немесе келісімшарт жасасқан клиенттен тиісті Israel Post немесе жөнелтуші пошта сұрауын не шағымын бастауды сұраңыз.
10. Israel Post клиенттерге қызмет көрсету бөлімімен қалай байланысамын?
Ресми Israel Post байланыс бетін, бөлімше іздеу құралын немесе қадағалау бетін пайдаланыңыз және қолдау қызметіне хабарласпас бұрын қадағалау нөмірін, қызмет түрін, жөнелту күнін, мекенжайды, соңғы сканерлеуді және растайтын құжаттарды дайындаңыз.
11. Israel Post өзі көрсете алатын барлық қадағалау нөмірлерін шығара ма?
Жоқ. Israel Post шетелдік пошта операторлары шығарған нөмірлері бар кіріс пошта жөнелтілімдерін көрсете және жеткізе алады, ал Израильден шыққан халықаралық жөнелтілімдер әдетте IL әріптерімен аяқталатын нөмірлерге ие болады.
12. Israel Post кіріс халықаралық сәлемдемені алған кезде не болады?
Israel Post жөнелтімді импорттық пошта өңдеуінен, қажет болған жағдайда кеденге қатысты кезеңдерден, сұрыптаудан және Израиль ішінде соңғы миль жеткізуінен немесе алып кетуден өткізеді.
13. Неліктен Israel Post импорты кеден мәртебесін көрсетеді?
Кеден мәртебесі жөнелтімнің импорттық бағалау немесе шығару өңдеуінде екенін білдіреді, және кеденге қатысты талаптар аяқталмайынша Israel Post Израильге келуді түпкілікті жеткізу рұқсаты ретінде қарастыра алмайды.
14. Israel Post халықаралық қадағалау нөмірі тапсырудан кейін өзгеруі мүмкін бе?
Жалпыға қолжетімді S10 пошта нөмірі әдетте пошта операторлары арасындағы тапсыру кезінде де пайдалануға жарамды болып қалады, бірақ жергілікті жүйелер бастапқы қадағалау нөмірі болып табылмайтын ішкі штрихкодтарды немесе жеткізу хабарламасы сілтемелерін қоса алады.
15. Кәсіпорындар Israel Post жөнелтілімдерін API арқылы қадағалай ала ма?
Қазіргі ашық жалпыға қолжетімді Israel Post tracking API мұнда расталмаған; кәсіпорындар ресми аккаунт интеграциялары үшін Israel Post компаниясына хабарласуы немесе көп тасымалдаушыны қадағалау жұмыс процестері үшін 17TRACK API пайдалануы керек.
16. Israel Post Израильден экспорт үшін межелі тасымалдаушымен бірдей ме?
Жоқ. Израильден экспорт үшін Israel Post бастапқы пошта операторы болып табылады, ал межелі пошта операторы әдетте халықаралық тапсырудан кейін импорттық өңдеуді және соңғы миль жеткізуді орындайды.
Қадағалау API
// 1. Israel Post official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Israel Post website or contact Israel Post business support for approved integrations.
// Do not build production systems on unofficial or legacy endpoints without written confirmation.
// 2. 17TRACK API
// Register an Israel Post tracking number for multi-carrier tracking.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK Israel Post carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or carrier-code documentation before deployment.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- Israel Post ресми веб-сайты. Israel Post
- Israel Post жөнелтілімін қадағалау. Israel Post
- Israel Post байланыс беті. Israel Post
- Israel Post бөлімшелерін іздеу құралы. Israel Post
- Пошта жөнелтілімдерінің S10 сәйкестендірілуі. Universal Postal Union
- EMS Cooperative ресми ақпараты. EMS Cooperative
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
Жауапкершіліктен бас тарту: 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және Israel Post компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3400-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
Loading