Skip to main content
Israel Post

Israel Post ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Israel Post për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Israel Post

Israel Post është operatori kombëtar postar i Izraelit dhe ofron postë të brendshme, dorëzim vendas të parcelave, EMS, postë të regjistruar, shërbime postare ndërkombëtare dalëse dhe dorëzim të artikujve postarë ndërkombëtarë hyrës pas kalimit nga operatorët postarë të huaj. Në gjurmim, Israel Post mund të jetë posta e origjinës, posta e destinacionit, operatori postar ndërfaqës me doganën, ose pala e dorëzimit në kilometrin e fundit brenda Izraelit.

Përmbledhje e Israel Post

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtarIsrael Postal Company Ltd.; zakonisht shfaqet në anglisht si Israel Post.
Faqja zyrtare e internetithttps://www.israelpost.co.il/
Lloji i transportuesitOperator postar i caktuar, transportues postar vendas, operator i shkëmbimit postar ndërkombëtar dhe transportues postar i dorëzimit në kilometrin e fundit në Izrael.
Rajoni kryesorIzraeli për dorëzim vendas; rrugë postare ndërkombëtare përmes UPU dhe partnerëve postarë për postë dhe parcela ndërkufitare.
Faqja e gjurmimitGjurmimi i artikujve të Israel Post
Organizata mëmëOperon si Israel Postal Company Ltd.; pronësia dhe ndryshimet korporative duhet të kontrollohen në faqet zyrtare të kompanisë dhe njoftimet publike përpara citimit në kontekste ligjore.
ThemeluarNuk përdoret këtu si fakt gjurmimi, sepse mbështetja aktuale zyrtare për gjurmimin nuk kërkon datë themelimi.
SeliaZyrat korporative të Israel Post janë në Izrael; përdorni kontaktin zyrtar dhe kërkuesin e degëve për kontakt operacional, në vend që të dërgoni dokumente gjurmimi në një adresë selie.

Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit

EntitetiMarrëdhënia me Israel Post
Israel Postal Company Ltd.Israel Postal Company Ltd. është entiteti ligjor korporativ që zakonisht u paraqitet përdoruesve si Israel Post.
Shikoni të gjitha detajet për Israel Postal Company Ltd.
Lloji i entitetitEntitet kanonik i transportuesit
Pse ka rëndësi për gjurmiminPërdoruesit duhet të zgjedhin Israel Post për artikujt e trajtuar nga operatori postar izraelit, jo një tregtar apo ndërmjetës transporti i palidhur.
Dëshmi zyrtareFaqja zyrtare e internetit dhe faqet e gjurmimit të artikujve të Israel Post identifikojnë operatorin postar dhe shërbimet e tij.
Parcela vendase, postë e regjistruar dhe EMSProduktet postare vendase dhe EMS operohen ose pranohen nga Israel Post sipas shërbimit dhe rrugës së zgjedhur.
Shikoni të gjitha detajet për shërbimet e operuara
Lloji i entitetitShërbime të operuara
Pse ka rëndësi për gjurmiminShërbimi përcakton thellësinë e gjurmimit, standardin e dorëzimit, trajtimin e nënshkrimit dhe rrugën e pretendimit.
Dëshmi zyrtareFaqet e shërbimit të Israel Post përshkruajnë opsionet vendase, ndërkombëtare, të regjistruara dhe EMS.
Gjurmimi i artikujve të Israel PostGjurmimi i artikujve të Israel Post shfaq skanimet e disponueshme nga sistemet e Israel Post dhe partnerët e lidhur të shkëmbimit postar.
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin e artikujve të Israel Post
Lloji i entitetitProdukt gjurmimi
Pse ka rëndësi për gjurmiminFakti që një numër mund të kërkohet nga Israel Post nuk do të thotë gjithmonë se Israel Post e ka lëshuar numrin; numrat hyrës S10 shpesh lëshohen nga posta e origjinës.
Dëshmi zyrtareGjurmimi zyrtar i artikujve pranon identifikues postarë të gjurmueshëm dhe shfaq ngjarjet e artikullit.
Zyrat doganore dhe të shkëmbimit ndërkombëtarArtikujt postarë ndërkombëtarë kalojnë nëpër procese shkëmbimi dhe doganore përpara se transportuesi i ardhshëm postar ose Israel Post të mund t’i dorëzojë.
Shiko të gjitha detajet për entitetet e shkëmbimit dhe doganave
Lloji i entitetitEntitete rrjeti dhe rregullatore
Pse ka rëndësi për gjurmiminMbërritja në një zyrë shkëmbimi nuk është e njëjtë me lirimin doganor, dhe Israel Post nuk mund të anashkalojë mbajtjet doganore.
Dëshmi zyrtareFaqet e Israel Post për importin, doganat dhe transportin ndërkombëtar i referojnë përdoruesit te kërkesat doganore dhe tatimore.
Operatorë postarë të huajOperatorët postarë të huaj lëshojnë shumë numra S10 hyrës dhe dalës dhe shkëmbejnë postë me Israel Post përmes rrjeteve postare.
Shiko të gjitha detajet për operatorët postarë të huaj
Lloji i entitetitPartnerë ndërkombëtarë ose të miljes së fundit
Pse ka rëndësi për gjurmiminPër eksportet nga Izraeli, posta e destinacionit mund të trajtojë dorëzimin përfundimtar; për importet në Izrael, Israel Post zakonisht trajton miljen e fundit izraelite pas dorëzimit postar.
Dëshmi zyrtareIdentifikuesit postarë UPU S10 dhe rrjedhat ndërkombëtare të gjurmimit të Israel Post mbështesin dorëzimin te partnerët.
17TRACK17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit për Israel Post dhe transportues të tjerë, por nuk transporton paketa.
Shiko të gjitha detajet për marrëdhënien me 17TRACK
Lloji i entitetitPlatformë e pavarur gjurmimi
Pse ka rëndësi për gjurmimin17TRACK ndihmon në krahasimin e skanimeve të origjinës dhe destinacionit, por ndryshimet e adresës, pretendimet dhe rimbursimet duhet të trajtohen nga Israel Post, dërguesi ose shitësi.
Dëshmi zyrtareDokumentacioni i gjurmimit të transportuesve dhe API i 17TRACK përshkruan gjurmimin me shumë transportues, jo operacionet e transportuesve.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar Israel Post, futni numrin e gjurmimit nga fatura, etiketa, emaili i shitësit ose njoftimi postar i dorëzimit në faqen zyrtare të gjurmimit të Israel Post ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, së pari hiqni hapësirat dhe vizat, konfirmoni që numri është numër gjurmimi postar dhe jo numër porosie, dhe lini kohë për skanimin e parë fizik të pranimit.

Këshillë profesionale: 17TRACK është i pavarur nga Israel Post. 17TRACK mund të konsolidojë ngjarjet e gjurmimit dhe të zbulojë transportues të mundshëm, por nuk mund të ndryshojë adresat e dorëzimit, të përshpejtojë doganat, të miratojë rimbursime, të hapë pretendime postare ose të konfirmojë që një tregtar e ka dorëzuar vërtet paketën.

Si të gjurmoni paketat e Israel Post

Përdorni gjurmuesin zyrtar të Israel Post kur ju nevojitet shfaqja e ngjarjeve nga vetë transportuesi, dhe përdorni 17TRACK kur dëshironi të krahasoni ngjarjet e Israel Post me gjurmimin e postës së origjinës, postës së destinacionit ose marketplace në një vend.

Rrugët e gjurmimit

RrugaÇfarë të bëni
Gjurmimi zyrtar i Israel PostHapni faqen e gjurmimit të artikujve të Israel Post, futni numrin postar të gjurmimit saktësisht siç është shtypur dhe kontrolloni ngjarjen më të fundit të transportuesit.
Gjurmimi 17TRACKNgjisni të njëjtin numër në 17TRACK, lejoni të kryhet zbulimi i transportuesit dhe krahasoni ngjarjet e disponueshme nga Israel Post dhe partnerët postarë.
Faqja e porosisë në marketplacePërdorni faqen e marketplace për të konfirmuar datën e dërgesës së shitësit dhe numrin që ju është dhënë, pastaj verifikoni ngjarjen e transportuesit në Israel Post ose 17TRACK.
Dega ose njoftimi i dorëzimitPërdorni barkodin ose numrin e artikullit në faturë ose në njoftimin e marrjes për marrje postare, ridorëzim ose kërkesë informacioni aty ku shërbimi e mbështet.

Ku të gjeni identifikuesin e saktë

Identifikuesi i shfaqurTë përdoret për gjurmim?
Numri i gjurmimitPo. Ky është identifikuesi i artikullit postar i përdorur nga Israel Post ose nga një postë partnere.
Numri i porosisëZakonisht jo. Kërkojini shitësit numrin postar të gjurmimit nëse shfaqet vetëm një ID porosie e dyqanit.
Numri i referencësNdonjëherë i dobishëm për dërguesin, por mund të mos pranohet nga gjurmimi publik postar.
Numri i etiketës ose i barkoditPërdoreni kur përputhet me një format gjurmimi postar ose shfaqet në faturën ose etiketën e Israel Post.
Numri i njoftimit të dorëzimitPërdoreni për udhëzimet e marrjes ose të kërkesës në njoftim; mund të mos jetë i njëjtë me numrin origjinal të artikullit ndërkombëtar.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Numrat e gjurmimit të Israel Post përfshijnë identifikues ndërkombëtarë UPU S10, identifikues të artikujve postarë vendas dhe numra të lëshuar nga partnerët. Hapësirat dhe vizat duhet të hiqen përpara gjurmimit. Fakti që një numër është i dukshëm në Israel Post nuk provon se Israel Post e ka lëshuar atë; artikujt hyrës shpesh ruajnë numrin e postës së origjinës.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
UPU S10 dalës nga IzraeliXX ######### IL, për shembull RR ######### IL ose EE ######### IL si shembull i maskuar.
Shikoni të gjitha detajet për UPU S10 dalës nga Izraeli
Gjatësia/strukturaDy shkronja treguese të shërbimit, nëntë shifra përfshirë një shifër kontrolli dhe kodi i shtetit IL.
Lëshuar ngaIsrael Post kur Izraeli është operatori postar i origjinës.
Shërbimi/përdorimi tipikPostë e regjistruar, EMS ose pako postare ndërkombëtare me gjurmim, në varësi të prefiksit dhe produktit.
Kush e sheh dhe kuDërguesit e shohin në një faturë ose etiketë të Israel Post; blerësit e shohin në email-et e dërgesës nga tregtari.
Fusha e gjurmimitI gjurmueshëm në Israel Post para eksportit dhe shpesh në postën e destinacionit pas dorëzimit postar.
Vërejtje e rëndësishmePrefikset ndihmojnë në identifikimin e një kategorie poste, por nuk duhet të përdoren vetëm për të provuar një shërbim ose garanci aktuale.
UPU S10 hyrës në IzraelXX ######### CN, US, GB, DE ose një kod tjetër i shtetit të origjinës.
Shikoni të gjitha detajet për UPU S10 hyrës në Izrael
Gjatësia/strukturaFormat S10 me trembëdhjetë karaktere, me kodin e shtetit të postës së origjinës në fund.
Lëshuar ngaOperatori postar i origjinës, si China Post, USPS, Royal Mail ose Deutsche Post, jo Israel Post.
Shërbimi/përdorimi tipikPako hyrëse ecommerce, letra të regjistruara dhe paketa ndërkombëtare me gjurmim të dorëzuara në Izrael.
Kush e sheh dhe kuMarrësit izraelitë zakonisht e shohin numrin e postës së origjinës në faqen e shitësit dhe mund të vazhdojnë ta gjurmojnë pasi Israel Post ta marrë artikullin.
Fusha e gjurmimitNgjarjet e origjinës mund të shfaqen para eksportit; ngjarjet e Israel Post shfaqen pasi artikulli hyn në përpunimin postar izraelit.
Vërejtje e rëndësishmeIsrael Post mund të gjurmojë ose dorëzojë një numër hyrës pa e pasur lëshuar atë numër.
Artikull postar ndërkombëtar EMSE# ######### IL për EMS me origjinë nga Izraeli; E# ######### origin-code për EMS hyrës.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit EMS
Gjatësia/strukturaStrukturë UPU S10 që zakonisht fillon me E të ndjekur nga një shkronjë tjetër, nëntë shifra dhe kodi i shtetit.
Lëshuar ngaOperatori postar EMS i origjinës.
Shërbimi/përdorimi tipikShërbime postare ekspres për dokumente ose pako brenda rrjetit EMS.
Kush e sheh dhe kuFatura e dërguesit, etiketa EMS dhe konfirmimi i dërgesës për blerësin.
Fusha e gjurmimitZakonisht ka gjurmim më të pasur se posta e zakonshme e paregjistruar, duke përfshirë ngjarjet e pranimit, eksportit, importit dhe dorëzimit.
Vërejtje e rëndësishmeEMS është ekspres postar, jo i njëjtë me një dërgesë private korrieri, dhe dogana ende mund të vonojë dorëzimin.
Postë ndërkombëtare e regjistruarR# ######### IL ose R# ######### origin-country code.
Shikoni të gjitha detajet për postën ndërkombëtare të regjistruar
Gjatësia/strukturaFamilja e regjistruar S10, zakonisht R plus një shkronjë tjetër, nëntë shifra dhe një kod shteti me dy shkronja.
Lëshuar ngaPosta e origjinës që pranoi artikullin e regjistruar.
Shërbimi/përdorimi tipikLetra të regjistruara, paketa të vogla dhe artikuj postarë të përgjegjshëm.
Kush e sheh dhe kuFaturë sporteli, etiketë postare, regjistrim postar online ose fushë gjurmimi në marketplace.
Fusha e gjurmimitPranimi dhe konfirmimi i dorëzimit janë tipike, por skanimet e ndërmjetme mund të ndryshojnë sipas itinerarit dhe postës së destinacionit.
Vërejtje e rëndësishmePosta e regjistruar nuk është domosdoshmërisht e shpejtë; është një shërbim i përgjegjshëm me kontrolle të trajtimit postar.
Familja e parcelave postareC# ######### IL ose C# ######### kodi i vendit të origjinës.
Shiko të gjitha detajet për familjen e parcelave postare
Gjatësia/strukturaFamilja e parcelave S10, zakonisht C plus një shkronjë tjetër, nëntë shifra dhe një kod vendi.
Lëshuar ngaOperatori postar i origjinës.
Shërbimi/përdorimi tipikParcela ndërkombëtare që lëvizin përmes kanaleve të parcelave postare.
Kush e sheh dhe kuEtiketa e parcelës, fatura, llogaria e shitësit dhe njoftimi i gjurmimit për marrësin.
Fusha e gjurmimitZakonisht e gjurmueshme gjatë eksportit, importit dhe dorëzimit në destinacion, aty ku disponohet shkëmbimi i të dhënave postare.
Vërejtje e rëndësishmeDorëzimi lokal mund të kryhet nga operatori postar i destinacionit pas dorëzimit ndërmjet operatorëve.
Barkod ose numër artikulli i brendshëm i Israel PostIdentifikues të brendshëm numerikë ose alfanumerikë siç janë të shtypur në etiketat dhe faturat e Israel Post.
Shiko të gjitha detajet për identifikuesit e brendshëm të Israel Post
Gjatësia/strukturaStrukturat e brendshme mund të ndryshojnë sipas produktit dhe sistemit të etiketimit; normalizoni duke hequr hapësirat dhe shenjat e pikësimit.
Lëshuar ngaIsrael Post ose një sistem i miratuar etiketimi i Israel Post.
Shërbimi/përdorimi tipikParcela të brendshme, artikuj të regjistruar të brendshëm, njoftime për marrje dhe dërgesa biznesi.
Kush e sheh dhe kuFaturë sporteli, etiketë online, portal i dërguesit, njoftim dorëzimi ose njoftim SMS.
Fusha e gjurmimitKryesisht ngjarje të pranimit, sortimit, marrjes, dorëzimit dhe përjashtimeve të brendshme të Israel Post.
Vërejtje e rëndësishmeBurimet publike nuk publikojnë çdo rregull të barkodeve të brendshme, prandaj përdorni gjurmuesin zyrtar ose zbulimin e transportuesit nga 17TRACK për ta verifikuar.
ID e porosisë ose e referencës së tregtaritShkronja ose numra specifikë të dyqanit që nuk ndjekin modelet postare S10 ose të etiketave të Israel Post.
Shiko të gjitha detajet për ID-të e referencës së tregtarit
Gjatësia/strukturaPërcaktohet nga shitësi, marketplace ose platforma e përmbushjes së porosive.
Lëshuar ngaTregtar, marketplace ose freight forwarder.
Shërbimi/përdorimi tipikKërkim porosie, mbështetje për klientin dhe referencë e brendshme magazine.
Kush e sheh dhe kuFaqja e porosisë së blerësit, faturë ose email i mbështetjes për klientin.
Fusha e gjurmimitNuk është numër publik gjurmimi postar, përveç nëse shitësi e lidh atë me një numër transportuesi.
Vërejtje e rëndësishmeKërkojini shitësit numrin aktual të gjurmimit të Israel Post ose të partnerit postar.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statuset e Israel Post duhet të lexohen sipas fazës së ciklit të jetës. Një ngjarje para-njoftimi ose etikete do të thotë se të dhënat ekzistojnë; një skanim pranimi ose mbërritjeje do të thotë se një operator postar e ka trajtuar fizikisht artikullin.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiÇfarë do të thotë
Informacioni elektronik u morTë dhënat e dërgesës janë krijuar, por dorëzimi fizik mund të mos ketë ndodhur ende.
Shiko të gjitha detajet për informacionin elektronik të marrë
Faza e ciklit të jetësPara dërgesës
Pala aktualisht përgjegjëseDërguesi, shitësi ose partneri i transportit deri në pranimin fizik.
Çfarë ndodh më pasArtikulli duhet të pranohet nga Israel Post ose nga operatori postar i origjinës.
Çfarë duhet të bëniVerifikoni numrin dhe kërkojini shitësit provë dorëzimi nëse nuk shfaqet asnjë skanim pranimi pas datës së dërgimit të premtuar nga shitësi.
Pranuar / Artikulli u morNjë operator postar e ka pranuar fizikisht artikullin në rrjetin e tij.
Shiko të gjitha detajet për artikullin e pranuar
Faza e ciklit të jetësPranuar
Pala aktualisht përgjegjëseIsrael Post për artikuj me origjinë nga Izraeli ose artikuj të brendshëm të Izraelit; posta e origjinës për artikuj me origjinë të huaj.
Çfarë ndodh më pasSortim, nisje ose përpunim eksporti.
Çfarë duhet të bëniNuk nevojitet veprim, përveç nëse artikulli mbetet në të njëjtën fazë përtej modelit normal të lëvizjes së shërbimit.
Në tranzit / DërguarArtikulli po lëviz midis objekteve postare ose është dërguar në pikën tjetër të rrjetit.
Shiko të gjitha detajet për në tranzit
Faza e ciklit të jetësNë tranzit
Pala aktualisht përgjegjëseOperatori postar ose partneri i transportit ndërurban që po e mban aktualisht artikullin.
Çfarë ndodh më pasMbërritje në një qendër tjetër sortimi, zyrë eksporti, zyrë importi ose njësi dorëzimi.
Çfarë duhet të bëniPrisni skanimin e radhës, përveç nëse dogana, moti, cilësia e adresës ose njoftimet e shërbimit sugjerojnë një problem.
Dërguar jashtë vendit / Larguar nga vendi i origjinësPosta e origjinës e ka përgatitur ose dërguar artikullin për transport ndërkombëtar.
Shiko të gjitha detajet për dërguar jashtë vendit
Faza e ciklit të jetësDogana/Dorëzim
Pala aktualisht përgjegjësePosta e origjinës, ofruesi i përpunimit të eksportit ose linja ajrore deri në marrjen postare në destinacion.
Çfarë ndodh më pasTransport ndërurban dhe mbërritje në zyrën e shkëmbimit të destinacionit.
Çfarë duhet të bëniPrisni një boshllëk dukshmërie derisa posta e destinacionit të regjistrojë një skanim mbërritjeje.
Mbërritur në Izrael / Marrë nga jashtë venditNjë artikull ndërkombëtar hyrës ka hyrë në përpunimin postar izraelit ose në përpunimin e importit.
Shiko të gjitha detajet për mbërritur në Izrael
Faza e ciklit të jetësDogana/Dorëzim
Pala aktualisht përgjegjëseIsrael Post dhe proceset e importit të lidhura me doganën sipas statusit të artikullit.
Çfarë ndodh më pasVlerësim doganor, kërkesë pagese nëse zbatohet, sortim dhe drejtim për dorëzimin e fundit.
Çfarë duhet të bëniKujdesuni për udhëzime pagese, dokumentesh ose marrjeje; mos supozoni se dogana ka përfunduar derisa të shfaqet lirimi ose lëvizja e dorëzimit.
Në shpërndarjeArtikulli i është caktuar një rruge dorëzimi ose njësie dorëzimi për një përpjekje.
Shiko të gjitha detajet për në shpërndarje
Faza e ciklit të jetësNë shpërndarje
Pala aktualisht përgjegjëseNjësia lokale e dorëzimit e Israel Post ose rruga e kontraktuar e dorëzimit të fundit aty ku përdoret.
Çfarë ndodh më pasDorëzim, përpjekje dorëzimi, njoftim marrjeje ose përjashtim.
Çfarë duhet të bëniJini të disponueshëm në adresë dhe monitoroni SMS ose udhëzimet e njoftimit.
DorëzuarTransportuesi regjistroi dorëzimin përfundimtar, përfundimin e marrjes ose dorëzimin në një pikë të autorizuar.
Shiko të gjitha detajet për dorëzuar
Faza e ciklit të jetësDorëzuar
Pala aktualisht përgjegjëseMarrësi, sporteli i marrjes, familja, recepsioni ose vendndodhja e dorëzimit pas skanimit të dorëzimit, në varësi të detajeve të provës.
Çfarë ndodh më pasNuk ka lëvizje të mëtejshme tranziti, përveç nëse hapet një korrigjim ose kërkesë informacioni.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni kutinë postare, dollapin e parcelave, recepsionin e ndërtesës, anëtarët e familjes dhe fqinjët përpara se ta përshkallëzoni.
Në pritje të marrjes / Njoftim i lënëDorëzimi nuk mund të përfundonte në adresë ose shërbimi kërkon marrje nga një degë ose pikë marrjeje.
Shiko të gjitha detajet për në pritje të marrjes
Faza e ciklit të jetësMarrje
Pala aktualisht përgjegjëseDega e marrjes e Israel Post, njësia e dorëzimit ose pika e parcelave.
Çfarë ndodh më pasMarrësi e tërheq, riorganizohet dorëzimi nëse është i disponueshëm, ose artikulli mund të kthehet pasi të skadojnë rregullat e ruajtjes.
Çfarë duhet të bëniSillni njoftimin, numrin e gjurmimit dhe identifikimin e kërkuar nga udhëzimet e Israel Post.
Dorëzimi dështoi / Problem me adresënPërpjekja e dorëzimit nuk mund të përfundonte për shkak të aksesit, adresës, disponueshmërisë së marrësit ose kushteve të shërbimit.
Shiko të gjitha detajet për dorëzimi dështoi
Faza e ciklit të jetësPërjashtim
Pala aktualisht përgjegjëseNjësia e dorëzimit e Israel Post dhe marrësi ose dërguesi, në varësi të korrigjimit të nevojshëm.
Çfarë ndodh më pasNjë përpjekje tjetër, udhëzim marrjeje, sqarim adrese ose proces kthimi.
Çfarë duhet të bëniVeproni shpejt përmes kanaleve zyrtare të Israel Post ose kërkojini dërguesit të korrigjojë të dhënat e dërgesës nëse kërkohet autorizimi i dërguesit.
Kthyer te dërguesiArtikulli po kthehet mbrapsht sepse dorëzimi, marrja, dogana ose zgjidhja e adresës dështoi.
Shiko të gjitha detajet për kthyer te dërguesi
Faza e ciklit të jetësKthim
Pala aktualisht përgjegjëseIsrael Post ose partneri postar që po e lëviz kthimin drejt dërguesit të origjinës.
Çfarë ndodh më pasPosta e origjinës ose dërguesi merr kthimin dhe vendos për rimbursim, ridërgim ose veprim për pretendim.
Çfarë duhet të bëniKontaktoni shitësin ose dërguesin, sepse marrësit shpesh nuk mund ta ndalojnë një kthim postar pasi ai ka avancuar.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Shpejtësia e dorëzimit të Israel Post varet nga produkti, origjina, destinacioni, dogana, afati i fundit i grumbullimit, cilësia e adresës dhe dorëzimi te partneri. Standardet e publikuara duhet të trajtohen si informacion shërbimi, jo si garanci universale për kthim parash, përveç nëse kushtet zyrtare të produktit e thonë këtë.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiMë i përshtatshëm për
Pako vendaseDorëzim pakosh brenda Izraelit ku Israel Post e pranon dhe e dorëzon artikullin.
Shiko të gjitha detajet për pakon vendase
Lloji i shërbimitPako vendase
MbulimiRrjeti vendas i Izraelit dhe vendndodhjet e marrjes/dorëzimit sipas disponueshmërisë së shërbimit.
Niveli i gjurmimitPranimi, klasifikimi, dalja për dorëzim, marrja, dorëzimi dhe skanimet e përjashtimeve kur janë të disponueshme.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësKontrolloni faqet aktuale të produkteve të Israel Post sepse dimensionet dhe peshat ndryshojnë sipas shërbimit.
Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesëMund të mbështesë trajtim të regjistruar ose shtesa të tjera kur blihen.
Kufizimi kryesorProblemet me adresën dhe skadimi i afatit të marrjes mund të shkaktojnë kthim.
Postë e regjistruarLetra, dokumente dhe artikuj të vegjël me përgjegjësi, ku dëshmia e postimit ose kontrolli i dorëzimit është i rëndësishëm.
Shiko të gjitha detajet për postën e regjistruar
Lloji i shërbimitShërbim postar i regjistruar vendas ose ndërkombëtar.
MbulimiIzraeli dhe destinacionet ndërkombëtare ku është i disponueshëm shkëmbimi postar i regjistruar.
Niveli i gjurmimitMë e përgjegjshme se posta e zakonshme; dendësia e skanimeve ndryshon sipas destinacionit.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësI nënshtrohet rregullave të kategorisë së postës dhe kufizimeve të destinacionit.
Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesëRegjistrimi dhe trajtimi i lidhur me provat sipas kushteve zyrtare.
Kufizimi kryesorNuk është shërbim shpejtësie; dogana dhe trajtimi nga posta e destinacionit mund të jenë të ngadalta.
EMSDokumente dhe pako postare ndërkombëtare më të shpejta aty ku ekziston mbulimi EMS.
Shiko të gjitha detajet për EMS
Lloji i shërbimitShërbim postar ekspres ndërkombëtar përmes partnerëve të rrjetit EMS.
MbulimiVende dhe territore të zgjedhura të listuara nga Israel Post dhe disponueshmëria e EMS.
Niveli i gjurmimitZakonisht gjurmim EMS nga fillimi në fund, me skanime postare të origjinës dhe destinacionit.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësKontrolloni kufijtë EMS specifikë për destinacionin përpara dërgimit.
Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesëTrajtimi EMS dhe shërbimet opsionale të lidhura me vlerën mund të jenë të disponueshme sipas kushteve të produktit.
Kufizimi kryesorInspektimi doganor, të dhënat e munguara të importit dhe destinacionet e largëta mund të tejkalojnë pritshmëritë për shpejtësi.
Pako ndërkombëtare ose paketë e vogëlEcommerce ndërkufitar dhe dërgesa personale ku kostoja postare është më e rëndësishme se shpejtësia e korrierit.
Shiko të gjitha detajet për pakon ndërkombëtare ose paketën e vogël
Lloji i shërbimitShërbim postar ndërkombëtar për pako, paketë ose postë.
MbulimiVendet e shërbyera nga Israel Post dhe partnerët e shkëmbimit postar, në varësi të pezullimeve të shërbimit.
Niveli i gjurmimitVaret nga zgjedhja e postës së gjurmuar, të regjistruar ose të zakonshme.
Kushti kryesor i madhësisë/peshësZbatohen kufijtë postarë specifikë për destinacionin dhe rregullat e aviacionit/sigurisë.
Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesëOpsionet e regjistrimit, sigurimit ose vlerës së deklaruar vetëm kur blihen dhe lejohen.
Kufizimi kryesorDorëzimi ndërkombëtar dhe dogana mund të krijojnë boshllëqe të gjata midis skanimeve.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Artikuj postarë vendas të gjurmuarNdryshon sipas shërbimit, origjinës, destinacionit, afatit të pranimit në degë dhe zonës së dorëzimit.
Shiko të gjitha detajet për artikujt postarë vendas me gjurmim
Ditë pune ose ditë kalendarikeFaqet zyrtare të produkteve duhet të kontrollohen për shërbimin e zgjedhur.
Statusi i garancisëNuk trajtohet si i garantuar këtu, përveç nëse faqja e produktit deklaron një garanci.
Fillon të llogaritet ngaPranimi fizik nga Israel Post, jo krijimi i etiketës.
Faktorët kryesorë të vonesësCilësia e adresës, drejtimi te pika e marrjes, festat, kushtet e sigurisë, moti dhe njoftimet e shërbimit.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarPërdorni faqet aktuale të shërbimeve dhe kushtet e Israel Post për vendime operacionale.
EMS ndërkombëtarNdryshon sipas destinacionit, partnerit EMS, doganës dhe kapacitetit të fluturimeve.
Shiko të gjitha detajet për EMS ndërkombëtar
Ditë pune ose ditë kalendarikeZakonisht diskutohet në terma ditësh pune nga operatorët postarë, por kushtet e destinacionit duhet të kontrollohen.
Statusi i garancisëMos supozoni garanci për kthim parash, përveç nëse kushtet zyrtare EMS për dërgesën e thonë këtë.
Fillon të llogaritet ngaPranimi dhe përpunimi i eksportit, me doganën të përjashtuar nga tranziti i parashikueshëm.
Faktorët kryesorë të vonesësSiguria e eksportit, të dhënat doganore, taksat, kapaciteti i linjave ajrore dhe standardet e dorëzimit në destinacion.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarKontrolloni faqet EMS të Israel Post dhe disponueshmërinë e destinacionit EMS përpara dërgesës.
Postë ose parcelë ndërkombëtare e regjistruarNdryshon shumë sipas destinacionit dhe rrugës së shkëmbimit postar.
Shiko të gjitha detajet për postë ose parcelë ndërkombëtare të regjistruar
Ditë pune ose ditë kalendarikePërdorni me kujdes vlerësimet në ditë pune; artikujt postarë ndërkombëtarë mund të kenë afate prej disa javësh.
Statusi i garancisëNë përgjithësi nuk është një angazhim i garantuar korrieri, përveç nëse zbatohen kushte të veçanta zyrtare.
Fillon të llogaritet ngaPranimi fizik dhe dërgimi për eksport, jo krijimi i porosisë nga shitësi.
Faktorët kryesorë të vonesësDogana, frekuenca e transportit kryesor, ngarkesa e prapambetur e postës së destinacionit, përmbajtjet e kufizuara dhe të dhënat e paplota të marrësit.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarKontrolloni njoftimet aktuale të shërbimeve ndërkombëtare të Israel Post dhe kufizimet e destinacionit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi / Rajoni i destinacionitIntervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit
Shtetet e BashkuaraEMS 5–12 ditë pune; e regjistruar/parcelë 10–30 ditë pune; mesatarisht rreth 16 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Shtetet e Bashkuara
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë ndërkombëtare me gjurmim, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 16 ditë për parcelat postare në kushte normale.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitUSPS pas kalimit postar të importit.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminPërpunimi nga CBP dhe USPS mund të krijojë një hendek skanimi pas mbërritjes së fluturimit; siguroni vlerë dhe përshkrim të saktë të përmbajtjes.
KanadaEMS 6–14 ditë pune; e regjistruar/parcelë 12–35 ditë pune; mesatarisht rreth 20 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Kanadanë
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 20 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitCanada Post.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminDetyrimet dhe taksat varen nga vlera e deklaruar; provincat e largëta mund të shtojnë ditë dorëzimi.
Mbretëria e BashkuarEMS 5–10 ditë pune; postë e regjistruar/pako 8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 14 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Mbretërinë e Bashkuar
Lloji kryesor i shërbimitEMS, pako me gjurmim, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 14 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitRoyal Mail ose Parcelforce në varësi të produktit.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminVAT dhe tarifat doganore mund të kërkohen para dorëzimit; ndiqni mesazhet e pagesës nga posta e destinacionit.
GjermaniaEMS 5–12 ditë pune; postë e regjistruar/pako 8–28 ditë pune; mesatarisht rreth 15 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Gjermaninë
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 15 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitKanalet postare Deutsche Post dhe DHL Paket.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminCilësia e të dhënave për VAT të importit në EU është e rëndësishme; deklaratat e paplota mund të shkaktojnë kontaktimin e marrësit.
FrancaEMS 5–12 ditë pune; postë e regjistruar/pako 9–28 ditë pune; mesatarisht rreth 16 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Francën
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 16 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitLa Poste ose Chronopost në varësi të produktit.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminVAT i EU dhe hapat e pagesës së tarifave të La Poste mund të vonojnë lirimin përfundimtar.
SpanjaEMS 6–14 ditë pune; postë e regjistruar/pako 10–30 ditë pune; mesatarisht rreth 18 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Spanjën
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 18 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitCorreos.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminIshujt Kanarie, Ceuta dhe Melilla kanë sjellje doganore të ndryshme nga Spanja kontinentale.
ItaliaEMS 6–14 ditë pune; postë e regjistruar/pako 10–32 ditë pune; mesatarisht rreth 19 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Italinë
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 19 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitPoste Italiane.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminVAT i importit dhe njoftimet lokale të dorëzimit janë shkaqe të zakonshme të pauzave të dukshme në gjurmim.
HolandaEMS 5–10 ditë pune; postë e regjistruar/pako 8–24 ditë pune; mesatarisht rreth 13 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Holandën
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 13 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitPostNL.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminTë dhënat e sakta doganore të EU dhe emaili ose telefoni i marrësit përmirësojnë suksesin e njoftimeve për tarifat.
BelgjikaEMS 5–12 ditë pune; postë e regjistruar/pako 9–26 ditë pune; mesatarisht rreth 15 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Belgjikën
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 15 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitbpost.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminVonesat në pagesën e VAT dhe të tarifës së trajtimit janë të zakonshme për importet jashtë EU.
ZvicraEMS 5–12 ditë pune; postë e regjistruar/pako 8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 14 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Zvicrën
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 14 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitSwiss Post.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminTaksa e importit dhe tarifat e paraqitjes mund të zbatohen edhe për dërgesa të vogla ecommerce.
AustriaEMS 5–12 ditë pune; postë e regjistruar/pako 8–25 ditë pune; mesatarisht rreth 14 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Austrinë
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 14 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitÖsterreichische Post.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminDeklaratat doganore të EU duhet të përputhen me vlerat e faturës.
PoloniaEMS 6–14 ditë pune; postë e regjistruar/pako 10–30 ditë pune; mesatarisht rreth 18 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Poloninë
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 18 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitPoczta Polska.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminHapat e pagesës së taksave nga marrësi mund të ndalojnë dorëzimin përfundimtar.
SuediaEMS 6–14 ditë pune; e regjistruar/pako 10–30 ditë pune; mesatarisht rreth 17 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Suedinë
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 17 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitPostNord.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminNjoftimi për VAT dhe udhëzimet për marrje në pikën e shërbimit duhet të monitorohen.
JaponiaEMS 5–10 ditë pune; postë e regjistruar/pako 8–24 ditë pune; mesatarisht rreth 13 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Japoninë
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 13 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitJapan Post.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminGjurmimi i Japan Post mund të bëhet më i detajuar pas mbërritjes në shkëmbimin e importit.
Koreja e JugutEMS 5–10 ditë pune; postë e regjistruar/pako 8–24 ditë pune; mesatarisht rreth 13 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Korenë e Jugut
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 13 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitKorea Post.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminKodi personal i zhdoganimit ose të dhënat e marrësit mund të kërkohen për disa importe.
AustraliaEMS 6–14 ditë pune; e regjistruar/parcelë 12–35 ditë pune; mesatarisht rreth 20 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Australinë
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 20 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitAustralia Post.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminKontrolli i biosigurisë mund të ndikojë te produktet ushqimore, bimore, prej druri dhe me origjinë shtazore.
Zelanda e ReEMS 7–16 ditë pune; e regjistruar/pako 14–40 ditë pune; mesatarisht rreth 23 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Zelandën e Re
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 23 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitNZ Post.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminIshujt e largët dhe kontrollet e biosigurisë mund ta zgjasin dorëzimin.
SingaporiEMS 4–9 ditë pune; e regjistruar/pako 7–20 ditë pune; mesatarisht rreth 11 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Singaporin
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 11 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitSingapore Post.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminGST dhe të dhënat e sakta të telefonit/email-it ndihmojnë në parandalimin e njoftimeve të humbura për pagesë.
Hong KonguEMS 4–9 ditë pune; e regjistruar/pako 7–20 ditë pune; mesatarisht rreth 11 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Hong Kongun
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 11 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitHongkong Post.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminDorëzimi urban i dendur i miljes së fundit është i shpejtë pas lirimit nga importi, por kapaciteti i linjave ajrore mund të shkaktojë boshllëqe para mbërritjes.
KinaEMS 6–14 ditë pune; e regjistruar/pako 10–35 ditë pune; mesatarisht rreth 19 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Kinën
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 19 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitChina Post ose EMS China.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminIdentiteti i marrësit dhe detajet e deklaratës doganore mund të ndikojnë në lirimin nga importi.
IndiaEMS 7–16 ditë pune; e regjistruar/pako 14–45 ditë pune; mesatarisht rreth 25 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Indinë
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 25 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitIndia Post.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminVlerësimi doganor dhe itinerari i zyrës lokale të dorëzimit mund të krijojnë boshllëqe të gjata.
TajlandaEMS 6–14 ditë pune; dërgesë e regjistruar/pako 10–32 ditë pune; mesatarisht rreth 18 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Tajlandën
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 18 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitThailand Post.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminVlera e importit dhe të dhënat e kontaktit të marrësit ndikojnë në njoftimin për pagesën e taksave.
Emiratet e Bashkuara ArabeEMS 4–9 ditë pune; dërgesë e regjistruar/pako 7–22 ditë pune; mesatarisht rreth 12 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Emiratet e Bashkuara Arabe
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 12 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitEmirates Post.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminNumri i telefonit dhe të dhënat e zonës së dorëzimit janë të rëndësishme për kontaktin në fazën e fundit të dorëzimit.
Arabia SauditeEMS 5–12 ditë pune; postë e regjistruar/pako 9–28 ditë pune; mesatarisht rreth 16 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Arabinë Saudite
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 16 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitSaudi Post ose kanalet EMS.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminAdresa kombëtare dhe të dhënat e celularit të marrësit ulin përjashtimet në dorëzim.
BraziliEMS 10–25 ditë pune; dërgesë e regjistruar/pako 20–60 ditë pune; mesatarisht rreth 34 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Brazilin
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 34 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitCorreios.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminCPF ose procesi i pagesës së taksave mund të vonojë dorëzimin; skanimet e importit mund të ndalen për periudha të zgjatura.
MeksikaEMS 8–20 ditë pune; dërgesë e regjistruar/pako 16–50 ditë pune; mesatarisht rreth 28 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Meksikën
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 28 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitCorreos de México ose partner EMS.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminInspektimi doganor dhe rutimi rajonal jashtë qyteteve kryesore mund të shtojnë kohë.
KiliEMS 8–18 ditë pune; dërgesë e regjistruar/pako 16–45 ditë pune; mesatarisht rreth 26 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Kilin
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 26 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitCorreosChile.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminPërpunimi i importit dhe dorëzimi në rajone të largëta mund të krijojnë boshllëqe shtesë.
Afrika e JugutEMS 8–20 ditë pune; dërgesë e regjistruar/pako 18–55 ditë pune; mesatarisht rreth 30 ditë.
Shiko të gjitha detajet për Afrikën e Jugut
Lloji kryesor i shërbimitEMS, parcelë, postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimitMesatarisht rreth 30 ditë.
Partneri i miljes së fundit / Transportuesi i dorëzimitSouth African Post Office ose kanalet e partnerit EMS.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminGrumbullimet e prapambetura postare lokale, doganat dhe njoftimet për marrje janë burime të shpeshta vonesash.

Intervalet e vendeve më sipër janë vlerësime planifikimi operacional të bazuara në sjelljen e rrugëve postare dhe modelet e gjurmimit të industrisë, jo garanci zyrtare të Israel Post. Dorëzimi real mund të dalë jashtë këtyre intervaleve për shkak të doganave, festave, kushteve të sigurisë, pezullimeve të shërbimit, të dhënave të munguara të marrësit ose grumbullimeve të prapambetura në postën e destinacionit.

Probleme të zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhje

Shumica e problemeve të gjurmimit të Israel Post shkaktohen nga lloji i numrit, dorëzimi fizik i vonuar, doganat, të dhënat e adresës ose veprimi për marrje. Përshkallëzojeni te pala që mund të veprojë: marrësi për marrjen dhe dorëzimin lokal, dërguesi për adresën ose autoritetin e kërkesës, dhe shitësi për rimbursimet e porosisë.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurVeprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëmHiqni hapësirat dhe vizat, verifikoni çdo karakter dhe konfirmoni që nuk është ID porosie.
Shiko të gjitha detajet për numrin e pavlefshëm
Shkaku i mundshëmGabim shtypi, referencë jo-postare, ende e pangarkuar, ose transportues i gabuar i zgjedhur.
Kontrolloni së pariEmaili i shitësit, barkodi i faturës dhe mbarimi me kodin e vendit S10.
Kur të eskalohetKur shitësi nuk mund të japë një numër të vlefshëm për transportuesin pasi e ka shënuar porosinë si të dërguar.
Kë të kontaktoniSë pari shitësin ose dërguesin; Israel Post vetëm pasi të ekzistojë një objekt postar i vlefshëm.
Nuk ka gjurmim pas krijimit të etiketësPyesni nëse dërguesi ia ka dorëzuar fizikisht artikullin Israel Post ose postës së origjinës.
Shikoni të gjitha detajet për mungesën e gjurmimit pas krijimit të etiketës
Shkaku i mundshëmEkziston njoftim paraprak elektronik, por skanimi i pranimit fizik ende nuk ka ndodhur.
Kontrolloni së pariData e dërgimit e premtuar nga shitësi dhe skanimi i parë i transportuesit.
Kur të eskalohetKur afati i përpunimit të shitësit ka kaluar pa pranim.
Kë të kontaktoniShitësi ose dërguesi, jo transportuesi i destinacionit.
I ngecur në tranzitKontrolloni nëse skanimi i fundit është eksport, import, doganë, transport linje ose dorëzim lokal.
Shikoni të gjitha detajet për dërgesën e ngecur në tranzit
Shkaku i mundshëmHapësirë normale midis skanimeve, doganë, kapacitet fluturimi, ngarkesë e postës së destinacionit ose skanim i humbur.
Kontrolloni së pariPala e fundit përgjegjëse dhe nëse gjurmimi nga posta e destinacionit ka filluar.
Kur të eskalohetKur artikulli është jashtë intervalit normal të shërbimit dhe destinacionit ose rregullat zyrtare të hetimit lejojnë një kërkim.
Kë të kontaktoniDërguesi për hetim ndërkombëtar; marrësi mund të kontaktojë Israel Post për probleme të dorëzimit lokal në Izrael.
Mbajtje në doganëNdiqni udhëzimet për taksa, dokumente ose zhdoganim importi dhe përgjigjuni përmes kanalit zyrtar.
Shikoni të gjitha detajet për mbajtjen në doganë
Shkaku i mundshëmVlerësim i vlerës, rishikim i artikullit të kufizuar, faturë që mungon ose të dhëna të marrësit.
Kontrolloni së pariSMS, email, njoftim importi nga Israel Post dhe faqja zyrtare e pagesës doganore.
Kur të eskalohetKur dokumentet e kërkuara janë dorëzuar, por nuk ka lëvizje pas periudhës zyrtare të përpunimit.
Kë të kontaktoniMbështetja e importit e Israel Post ose kontakti për doganat i treguar në njoftim.
Dorëzimi dështoi ose problem me adresënPërdorni udhëzimet zyrtare të njoftimit të dorëzimit dhe kërkojini dërguesit të korrigjojë të dhënat nëse kërkohet autorizimi i dërguesit.
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin e dështuar ose problemin me adresën
Shkaku i mundshëmAdresë e paplotë, kod postar i gabuar, problem aksesi, marrës i padisponueshëm ose marrje e pakërkuar.
Kontrolloni së pariAdresa në porosi, kodi i derës, numri i telefonit dhe dega e marrjes.
Kur të eskalohetPara skadimit të afatit të ruajtjes ose fillimit të lëvizjes së kthimit.
Kë të kontaktoniNjësia e dorëzimit e Israel Post për udhëzime lokale; dërguesi ose shitësi për korrigjime adrese dhe ridërgim.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni kutinë postare, dollapin, familjen, fqinjët, recepsionin dhe provën e dorëzimit përpara se të hapni një hetim.
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin e shënuar, por të pamarrë
Shkaku i mundshëmDorëzuar në pikë marrjeje, recepsion ndërtesë, anëtar familjeje, adresë të gabuar ose problem korrigjimi skanimi.
Kontrolloni së pariVendndodhja e dorëzimit, njoftimi, SMS, prova e dorëzimit dhe detajet e adresës.
Kur të eskalohetNëse kontrollet lokale dështojnë dhe regjistrimi zyrtar i dorëzimit ende bie ndesh me marrjen.
Kë të kontaktoniIsrael Post për hetim dorëzimi; shitësi për të drejtat e rimbursimit ose zëvendësimit tregtar.
Pako e humbur ose e dëmtuarRuani paketimin, bëni foto, mblidhni provën e vlerës dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse postare.
Shikoni të gjitha detajet për pakon e humbur ose të dëmtuar
Shkaku i mundshëmDëmtim gjatë trajtimit, përmbajtje që mungon, devijim i gabuar ose mungesë dorëzimi pas afatit të hetimit.
Kontrolloni së pariLloji i shërbimit, statusi i sigurimit ose i regjistruar, fotot, fatura dhe historiku i gjurmimit.
Kur të eskalohetSipas afateve të hetimit ose kërkesës së Israel Post dhe postës së origjinës për shërbimin.
Kë të kontaktoniDërguesi ose shitësi për kërkesa dhe rimbursime; marrësi mund të ndihmojë me prova.

Dërgesat ndërkombëtare, doganat dhe kalimet te transportues të tjerë

Për dërgesat postare ndërkombëtare, Israel Post shkëmben artikuj me operatorë postarë të huaj. Njoftimi paraprak elektronik, dorëzimi fizik, lirimi nga dogana dhe dorëzimi përfundimtar janë ngjarje të veçanta; një skanim në një fazë nuk garanton përfundimin e fazës tjetër.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaNgjarje tipike gjurmimi
Etiketë ose njoftim paraprak elektronikInformacion elektronik i marrë ose informacion i artikullit i dërguar.
Shiko të gjitha detajet për njoftimin paraprak elektronik
Kujdestari fizik/entiteti përgjegjësDërguesi, shitësi ose platforma e dërgesave derisa artikulli të pranohet fizikisht.
Çfarë po ndodhTë dhënat e gjurmimit ekzistojnë, por pakoja mund të jetë ende në një magazinë.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Zakonisht jo për artikujt postarë S10, por tregjet online mund të shfaqin më vonë një numër të lidhur.
Hendek normal në dukshmëriDeri në skanimin e parë të pranimit.
Çfarë duhet të bëjë klientiKonfirmoni dorëzimin me shitësin nëse nuk pason pranimi.
Pranimi në origjinëPranuar, artikulli u mor ose u postua.
Shiko të gjitha detajet për pranimin në origjinë
Kujdestari fizik/entiteti përgjegjësIsrael Post për eksportet me origjinë nga Izraeli ose posta e huaj e origjinës për artikujt hyrës.
Çfarë po ndodhOperatori postar e ka artikullin dhe fillon renditjen.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?S10 zakonisht mbetet i njëjtë; mund të shtohen barkode të brendshme.
Hendek normal në dukshmëriHendek i shkurtër para përgatitjes për eksport ose renditjes vendase.
Çfarë duhet të bëjë klientiPrisni skanimet e renditjes ose të eksportit, përveç nëse shfaqen probleme me adresën ose kufizimet.
Përpunimi i eksportitDërguar nga qendra e renditjes ose dërguar jashtë vendit.
Shiko të gjitha detajet për përpunimin e eksportit
Kujdestari fizik/entiteti përgjegjësPosta e origjinës, zyra e eksportit dhe operatorët e aviacionit/sigurisë.
Çfarë po ndodhArtikulli përgatitet për nisjen jashtë vendit dhe mund të presë kapacitet transporti.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?S10 publik zakonisht mbetet i dukshëm.
Hendek normal në dukshmëriMund të kalojnë disa ditë para skanimeve të mbërritjes në destinacion.
Çfarë duhet të bëjë klientiKontrolloni njoftimet e shërbimit dhe kufizimet e destinacionit nëse hendeku bëhet i pazakontë.
Transporti line-haulU largua nga vendi, në tranzit, ose pa skanim të ri.
Shiko të gjitha detajet për transportin line-haul
Kujdestari fizik/entiteti përgjegjësKompani ajrore, kontraktor i transportit postar ose rrjet shkëmbimi.
Çfarë po ndodhArtikulli është midis sistemeve postare dhe mund të mos marrë skanime gjatë tranzitit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Zakonisht nuk është i dukshëm për konsumatorët.
Hendek normal në dukshmëriHendek i zakonshëm ndërkombëtar i skanimeve deri në marrjen e importit.
Çfarë duhet të bëjë klientiMos hapni pretendime të dyfishta gjatë një hendeku normal transporti.
Dogana e importit dhe shkëmbimiMbërriti në vendin e destinacionit, i mbajtur nga dogana, i liruar nga dogana.
Shiko të gjitha detajet për doganën e importit dhe shkëmbimin
Kujdestari fizik/entiteti përgjegjësPosta e destinacionit dhe autoriteti doganor.
Çfarë po ndodhVlerësimi i importit, shqyrtimi i taksave ose dokumenteve dhe përpunimi i lirimit postar.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?S10 mund të mbetet, ndërsa sistemet lokale të dorëzimit mund të krijojnë referenca të brendshme.
Hendek normal në dukshmëriI ndryshueshëm dhe nuk mund të garantohet, sepse dogana është një proces qeveritar.
Çfarë duhet të bëjë klientiPërgjigjuni vetëm përmes kanaleve zyrtare të pagesës ose dokumenteve dhe shmangni lidhjet phishing.
Segmenti i fundit në destinacionNë shpërndarje, në pritje të marrjes, i dorëzuar ose dorëzimi dështoi.
Shiko të gjitha detajet për segmentin e fundit në destinacion
Kujdestari fizik/entiteti përgjegjësIsrael Post për importet në Izrael; operatori postar i destinacionit për eksportet nga Izraeli.
Çfarë po ndodhArtikulli drejtohet te një njësi dorëzimi, degë, locker ose sportel marrjeje.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Numri publik i gjurmimit shpesh mbetet i përdorshëm, por një njoftim dorëzimi mund të tregojë një referencë lokale.
Hendek normal në dukshmëriNdërprerje të shkurtra rreth fundjavës, festave ose itinerarit përmes pikës së marrjes.
Çfarë duhet të bëjë klientiNdiqni menjëherë udhëzimet për marrje ose ridorëzim për të shmangur kthimin.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Opsionet pas dërgesës varen nga shërbimi, faza e dorëzimit dhe nëse kërkuesi është dërguesi apo marrësi. Israel Post mund të lejojë udhëzime për marrje, tërheqje në degë ose kërkesë për dorëzim, por jo çdo artikull ndërkombëtar mund të ridrejtohet pas doganës ose përpunimit të kthimit.

Menaxhimi i dorëzimit

OpsioniKush mund të kërkojë
Tërheqje në degë ose pikë marrjejeMarrësi me ID-në e kërkuar, njoftimin dhe informacionin e gjurmimit.
Shiko të gjitha detajet për tërheqjen në degë ose pikë marrjeje
PranueshmëriaE disponueshme kur gjurmimi ose njoftimi thotë se artikulli është në pritje për t’u marrë.
Afati/faza e disponueshmePara se të skadojë periudha e ruajtjes ose të nisë kthimi.
TarifaPërdorni njoftimin zyrtar të Israel Post ose kushtet e shërbimit për çdo tarifë të zbatueshme.
E garantuar?Jo; tërheqja varet nga disponueshmëria e artikullit dhe kërkesat për ID.
Lidhja zyrtare e veprimitGjetësi i degëve të Israel Post
Kërkesë për dorëzimMarrësi ose dërguesi, në varësi të çështjes dhe kërkesave të formularit zyrtar.
Shiko të gjitha detajet për kërkesën për dorëzim
PranueshmëriaPërdoreni kur gjurmimi bie ndesh me realitetin e dorëzimit ose shfaqet një problem lokal dorëzimi.
Afati/faza e disponueshmePas ngjarjes përkatëse të gjurmimit dhe para se të mbyllen regjistrat ose afatet e pretendimeve.
TarifaNuk është specifikuar këtu; kontrolloni formularin zyrtar ose faqen e mbështetjes.
E garantuar?Jo; kërkesa mund të hetojë, por nuk mund të premtojë përmbysje të dorëzimit ose rezultateve doganore.
Lidhja zyrtare e veprimitFaqja e kontaktit e Israel Post
Korrigjimi ose ridrejtimi i adresësZakonisht dërguesi ose pala e përmendur në kontratën e dërgesës.
Shiko të gjitha detajet për korrigjimin ose ridrejtimin e adresës
PranueshmëriaE kufizuar nga shërbimi, faza dhe nëse artikulli ka hyrë tashmë në dorëzim, doganë ose kthim.
Afati/faza e disponueshmePara dorëzimit përfundimtar, skadimit të afatit të marrjes ose itinerarit të kthimit.
TarifaKontrolloni kushtet aktuale të shërbimit.
E garantuar?Jo; sistemet postare mund të mos jenë në gjendje të kapin çdo artikull.
Lidhja zyrtare e veprimitFaqja e kontaktit e Israel Post
Dëshmi dorëzimi ose regjistër dorëzimiDërguesi, marrësi ose mbajtësi i llogarisë së biznesit kur shërbimi përfshin veçori dëshmie.
Shiko të gjitha detajet për dëshminë e dorëzimit
PranueshmëriaVaret nga kushtet e produktit të regjistruar, EMS, me nënshkrim ose vendas.
Afati/faza e disponueshmePasi të shfaqet ngjarja e dorëzimit.
TarifaMund të varet nga kushtet e produktit dhe të llogarisë.
E garantuar?Disponueshmëria e dëshmisë varet nga shërbimi dhe regjistri i ruajtur.
Lidhja zyrtare e veprimitGjurmimi i artikujve të Israel Post

Të humbura, të dëmtuara, kërkesa dëmshpërblimi, sigurim dhe rimbursime

Një kërkesë për gjurmim, hetim postar, pretendim sigurimi, rimbursim postar dhe rimbursim ecommerce janë procese të ndryshme. Israel Post trajton çështjet e shërbimit postar sipas kushteve të veta; shitësit trajtojnë rimbursimet ose zëvendësimet tregtare; 17TRACK nuk mund të miratojë kompensim.

Pretendime dhe rimbursime

ProcesiPërdoreni kur
Kërkesë për gjurmimPërdoreni kur gjurmimi është i paqëndrueshëm, i vonuar ose tregon dorëzim që nuk mund ta verifikoni.
Shiko të gjitha detajet për kërkesën për gjurmim
Kush e paraqetMarrësi ose dërguesi, në varësi të problemit dhe shërbimit.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesPërdorni kontaktin zyrtar të Israel Post ose rregullat e kërkesës për shërbimin; këtu nuk është deklaruar asnjë afat universal.
Provat e kërkuaraNumri i gjurmimit, datat, adresa, skanimet e fundit dhe kontrollet e vendndodhjes së dorëzimit.
Rezultati i mundshëmStatus i sqaruar, kërkim lokal, konfirmim dorëzimi ose udhëzim për të kontaktuar dërguesin.
Lidhja zyrtareFaqja e kontaktit e Israel Post
Kërkesë për humbje ose dëmtimPërdoreni kur artikulli është konfirmuar si i humbur, i dëmtuar ose me përmbajtje që mungon dhe shërbimi mbështet kompensimin.
Shikoni të gjitha detajet për kërkesën për humbje ose dëmtim
Kush e paraqetZakonisht dërguesi ose klienti kontraktues; marrësi mund të ofrojë prova.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesVaret nga shërbimi, rregullat vendase/ndërkombëtare dhe afatet zyrtare të kërkesave.
Provat e kërkuaraFaturë, histori gjurmimi, foto, paketim, faturë blerjeje, provë vlere dhe përshkrim i dëmtimit.
Rezultati i mundshëmKompensim brenda kufijve të shërbimit, refuzim, kërkesë për më shumë prova ose referim te posta e origjinës.
Lidhja zyrtareFaqja e kontaktit e Israel Post
Rimbursim i tarifës postare ose i shërbimitPërdoreni vetëm kur kushtet zyrtare të produktit lejojnë rimbursim për shërbimin postar të blerë.
Shikoni të gjitha detajet për rimbursimin e tarifës postare ose të shërbimit
Kush e paraqetDërguesi ose paguesi i tarifës postare.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesSipas kushteve të shërbimit dhe kërkesave për faturën.
Provat e kërkuaraFaturë, shërbimi i zgjedhur, numri i gjurmimit dhe arsyeja e rimbursimit.
Rezultati i mundshëmRimbursim, rimbursim i pjesshëm, refuzim ose kredit shërbimi nëse kushtet e lejojnë.
Lidhja zyrtareFaqja e kontaktit e Israel Post
Rimbursim ose zëvendësim nga marketplacePërdoreni kur kontrata e blerjes, jo shërbimi postar, është burimi i mbrojtjes së blerësit.
Shikoni të gjitha detajet për rimbursimin ose zëvendësimin nga marketplace
Kush e paraqetBlerësi përmes shitësit ose marketplace.
Koha më e hershme/më e vonshme e paraqitjesSipas afateve të mbrojtjes së blerësit të marketplace.
Provat e kërkuaraNumri i porosisë, pamje ekrani të gjurmimit, mesazhe të shitësit dhe provë e mosmarrjes ose dëmtimit.
Rezultati i mundshëmRimbursim, zëvendësim, refuzim ose hetim nga shitësi.
Lidhja zyrtarePërdorni portalin e mbështetjes së marketplace ose të shitësit, jo 17TRACK.

Kufizimet e dërgesave dhe trajtimi i veçantë

Përmbajtjet e kufizuara ose të ndaluara mund të shkaktojnë refuzim, mbajtje në doganë, kthim, sekuestrim ose vonesë në dorëzim. Kontrolloni gjithmonë rregullat e Israel Post, rregullat e vendit të destinacionit dhe kërkesat e sigurisë ajrore përpara dërgimit.

Kufizimet e dërgesave

KategoriaE ndaluar ose e kufizuar
Mallra të rrezikshmeTë kufizuara ose të ndaluara, përveç nëse produkti postar dhe ligji lejojnë artikullin e saktë.
Shikoni të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme
Shembuj tipikëAerosole, materiale të ndezshme, gaz i kompresuar, substanca gërryese dhe disa kimikate.
Kushti/paketimi kryesorDuhet të jetë në përputhje me rregullat postare, të aviacionit dhe të vendit të destinacionit.
Kufizimi i transportitShpesh nuk pranohen në postën ajrore ndërkombëtare.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimMbajtje për siguri, refuzim, kthim ose sekuestrim.
Rregullat zyrtareKontrolloni rregullat aktuale të dërgesave të Israel Post
Bateri litiumi dhe pajisje elektronikeTë kufizuara sipas llojit të baterisë, instalimit, vlerësimit në watt-orë, paketimit dhe rregullave të destinacionit.
Shikoni të gjitha detajet për bateritë e litiumit dhe pajisjet elektronike
Shembuj tipikëPower bank, telefona, laptopë, bateri të lira dhe pajisje me bateri.
Kushti/paketimi kryesorBateritë e instaluara mund të trajtohen ndryshe nga bateritë e lira.
Kufizimi i transportitKufizimet e transportit ajror janë të zakonshme.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimRefuzim nga siguria e eksportit ose kthim te dërguesi.
Rregullat zyrtareKontrolloni rregullat aktuale të dërgesave të Israel Post
Lëngje, ushqim dhe artikuj që prishenShpesh kufizohen për shkak të rrezikut të rrjedhjes, biosigurisë, afatit të ruajtjes dhe rregullave doganore të destinacionit.
Shiko të gjitha detajet për lëngjet, ushqimin dhe artikujt që prishen
Shembuj tipikëKozmetikë, vajra, pije, fara, ushqim i freskët dhe suplemente.
Kushti/paketimi kryesorPaketimi kundër rrjedhjes dhe deklarata e saktë doganore janë thelbësore aty ku pranohen.
Kufizimi i transportitKufizimet e importit të vendit të destinacionit mund të kenë përparësi ndaj pranimit postar.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimInspektim doganor, shkatërrim, kthim ose mbajtje e gjatë.
Rregullat zyrtareKontrolloni rregullat aktuale të dërgesave të Israel Post
Sende me vlerë dhe mallra të rregulluaraMund të kërkojnë shërbim të veçantë, sigurim, dokumente ose mund të jenë të ndaluara.
Shiko të gjitha detajet për sendet me vlerë dhe mallrat e rregulluara
Shembuj tipikëBizhuteri, valutë, pasaporta, ilaçe dhe artikuj të kontrolluar.
Kushti/paketimi kryesorPërdorni vetëm produkte që e lejojnë zyrtarisht artikullin dhe vlerën e deklaruar.
Kufizimi i transportitDisa artikuj nuk pranohen në postën e zakonshme ose ndërkombëtare.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimRefuzim, mbajtje në doganë, refuzim i kërkesës për dëmshpërblim ose konfiskim.
Rregullat zyrtareKontrolloni rregullat aktuale të dërgesave të Israel Post

Shërbimi ndaj klientit

Kontaktoni Israel Post me numrin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e postimit, llojin e shërbimit, skanimin më të fundit, përshkrimin e përmbajtjes, provën e vlerës dhe fotot nëse ka dëmtim. Për blerjet ecommerce, ruani gjithashtu numrin e porosisë dhe mesazhet e shitësit.

Shërbimi ndaj klientit

KanalKontakt/lidhje e verifikuar
Gjurmimi zyrtarGjurmimi i artikujve të Israel Post
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar
Më i përshtatshëm përNgjarja më e fundit e Israel Post, njoftimi për marrje dhe verifikimi i statusit të dorëzimit.
Rajoni/gjuhaFaqja e internetit e Israel Post mbështet faqe në hebraisht dhe anglisht.
Orari dhe zona kohoreDisponueshmëria e vetëshërbimit online; përditësimet operative varen nga skanimet.
Informacion për t’u përgatiturNumri i gjurmimit saktësisht siç është shtypur.
Kufizim i rëndësishëmGjurmimi nuk mund të ndryshojë adresën, të miratojë rimbursime ose të lirojë nga dogana.
Faqja e kontaktitFaqja e kontaktit e Israel Post
Shiko të gjitha detajet për faqen e kontaktit
Më i përshtatshëm përKërkesë për dorëzim, pyetje për shërbimin, problem me degën dhe drejtim te mbështetja zyrtare.
Rajoni/gjuhaMbështetje e fokusuar në Izrael; opsionet e gjuhës varen nga faqja dhe kanali.
Orari dhe zona kohorePërdorni faqen aktuale të kontaktit për oraret specifike sipas kanalit.
Informacion për t’u përgatiturNumri i gjurmimit, adresa, telefoni, data e postimit, lloji i shërbimit dhe statusi më i fundit.
Kufizim i rëndësishëmDisa kërkesa për dëmshpërblim ose veprime të autorizuara nga dërguesi mund të kërkojnë dërguesin ose mbajtësin e llogarisë.
Gjetësi i degëveDegët e Israel Post
Shiko të gjitha detajet për gjetësin e degëve
Më i përshtatshëm përVendndodhja e marrjes, shërbimet e degës dhe kërkimi i orarit të hapjes.
Rajoni/gjuhaRrjeti i degëve në Izrael.
Orari dhe zona kohoreSpecifike për degën dhe duhet të kontrollohet në gjetësin e degëve.
Informacion për t’u përgatiturNumri i gjurmimit, njoftimi për marrje, ID e marrësit dhe autorizimi nëse po merret për një person tjetër.
Kufizim i rëndësishëmNjë degë mund të lirojë vetëm artikuj që fizikisht i janë caktuar asaj vendndodhjeje.
Shërbim telefonikIsrael Post publikon opsionet telefonike në faqet e saj zyrtare të kontaktit; verifikoni numrin aktual përpara se të telefononi.
Shiko të gjitha detajet për shërbimin telefonik
Më i përshtatshëm përPyetje urgjente për dorëzim kur gjurmimi online nuk e zgjidh çështjen.
Rajoni/gjuhaKryesisht Izraeli; mbështetja gjuhësore varet nga disponueshmëria e përfaqësuesve.
Orari dhe zona kohorePërdorni faqen aktuale zyrtare të kontaktit sepse oraret mund të ndryshojnë.
Informacion për t’u përgatiturNumri i gjurmimit, ID-ja, adresa, numri i telefonit dhe statusi i shfaqur.
Kufizim i rëndësishëmAgjentët telefonikë nuk mund të anashkalojnë ligjin doganor ose të garantojnë ndalimin e një artikulli që tashmë është kthyer.

Gjurmimi për e-commerce dhe biznes

Ekipet e ecommerce duhet të ndajnë gjurmimin për konsumatorët, mjetet e llogarisë së transportuesit dhe dukshmërinë me shumë transportues. Gjurmimi i Israel Post është pamja autoritative e transportuesit për ngjarjet e Israel Post, ndërsa 17TRACK i ndihmon tregtarët të monitorojnë transportues të shumtë, të normalizojnë statuset dhe të identifikojnë përjashtimet gjatë dorëzimeve ndërmjet operatorëve postarë.

Krahasimi i zhvilluesit/API

OpsioniOfruesi
Gjurmimi në ueb për konsumatorëtIsrael Post
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin në ueb për konsumatorët
Mbulimi i transportuesitNgjarjet e Israel Post dhe të partnerëve postarë të dukshme përmes sistemeve të Israel Post.
Përdorimi kryesorKërkim i një dërgese të vetme dhe verifikim i dorëzimit.
AutentifikimiNuk kërkohet autentifikim me API publike për kërkim manual në faqe interneti.
Aftësia e gjurmimit/batch/webhookGjurmim manual; batch dhe webhook nuk janë konfirmuar për përdorim publik nga konsumatorët.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitPërdorni kanalet zyrtare të biznesit të Israel Post nëse kërkohet integrim.
Shënim për migrim/zhvlerësimKëtu nuk është konfirmuar asnjë migrim aktual publik i API zyrtare të gjurmimit.
Integrim zyrtar me transportuesinSistemet e biznesit të Israel Post
Shiko të gjitha detajet për integrimin zyrtar me transportuesin
Mbulimi i transportuesitShërbime të Israel Post të disponueshme për klientë biznesi të miratuar.
Përdorimi kryesorDërgesa biznesi, etiketa, shërbim llogarie dhe integrim operacional aty ku ofrohet.
AutentifikimiMund të kërkohet miratim llogarie ose kredenciale; detajet aktuale publike të API së gjurmimit nuk janë konfirmuar.
Aftësia e gjurmimit/batch/webhookKonfirmoni drejtpërdrejt me mbështetjen e biznesit të Israel Post përpara zhvillimit.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitNuk është konfirmuar publikisht për një endpoint të hapur të API së gjurmimit në këtë faqe.
Shënim për migrim/zhvlerësimMos ripërdorni endpoint-e të vjetra jozyrtare pa konfirmim me shkrim nga Israel Post.
API gjurmimi me shumë transportues17TRACK
Shiko të gjitha detajet për 17TRACK API
Mbulimi i transportuesit17TRACK mbështet gjurmimin me shumë transportues, duke përfshirë rrjetet postare dhe të korrierëve.
Përdorimi kryesorRegjistrim batch, normalizim statusi dhe dukshmëri gjurmimi për platformat ecommerce.
AutentifikimiÇelës API 17token.
Aftësia e gjurmimit/batch/webhookRegjistroni numrat e gjurmimit përmes API së dokumentuar; webhook dhe funksionet shtesë varen nga plani dhe dokumentacioni i 17TRACK API.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitDokumentacioni i 17TRACK API
Shënim për migrim/zhvlerësimPërdorni dokumentacionin aktual v2.4 të shfaqur nga 17TRACK në vend të shembujve më të vjetër.

FAQ

1. Si ta gjurmoj paketën time të Israel Post?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të gjurmimit të artikujve të Israel Post ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës nga Israel Post dhe partnerët postarë.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të Israel Post?

Numri i gjurmimit zakonisht ndodhet në faturën e Israel Post, etiketën e dërgesës, emailin e dërgesës nga shitësi, faqen e gjurmimit të marketplace ose njoftimin postar të dorëzimit.

3. Si duket një numër gjurmimi i Israel Post?

Numrat ndërkombëtarë të Israel Post shpesh përdorin formatin UPU S10 me dy shkronja, nëntë shifra dhe IL për artikuj me origjinë nga Izraeli, ndërsa parcelat hyrëse mund të përfundojnë me kodin e vendit të origjinës si CN, US ose GB.

4. Kur do të shfaqet përditësimi i parë i gjurmimit të Israel Post?

Përditësimi i parë domethënës zakonisht shfaqet pas pranimit fizik nga Israel Post ose operatori postar i origjinës; krijimi i etiketës vetëm nuk provon se parcela është dorëzuar.

5. Pse gjurmimi im i Israel Post nuk po përditësohet?

Gjurmimi mund të ndalet gjatë eksportit, transportit ajror, doganës, dorëzimit te posta e destinacionit ose renditjes lokale, dhe artikujt postarë ndërkombëtarë mund të kenë boshllëqe normale skanimi midis vendeve.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi nga Israel Post?

Koha e dorëzimit varet nga shërbimi, destinacioni, dogana, itinerari i pikës së marrjes dhe dorëzimi te partneri; trajtojini standardet e publikuara të shërbimit si vlerësime, përveç nëse kushtet zyrtare të produktit përcaktojnë një garanci specifike.

7. Çfarë duhet të bëj nëse dorëzimi nga Israel Post dështoi?

Ndiqni njoftimin e dorëzimit ose udhëzimet e gjurmimit, verifikoni adresën dhe vendndodhjen e marrjes, dhe kontaktoni Israel Post përpara se të skadojë afati i ruajtjes ose të fillojë përpunimi i kthimit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Israel Post thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë pakon?

Kontrolloni fillimisht kutinë postare, dollapin e pakove, pikën e marrjes, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, pastaj kërkoni sqarim për dorëzimin nga Israel Post dhe njoftoni shitësin nëse artikulli ishte një porosi ecommerce.

9. Si ta raportoj një pako të humbur ose të dëmtuar të Israel Post?

Ruani paketimin, fotot, faturat, provën e vlerës dhe historikun e gjurmimit, pastaj kërkojini dërguesit ose klientit kontraktues të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse te Israel Post ose posta e origjinës.

10. Si të kontaktoj shërbimin e klientit të Israel Post?

Përdorni faqen zyrtare të kontaktit të Israel Post, gjetësin e degëve ose faqen e gjurmimit, dhe përgatitni numrin e gjurmimit, llojin e shërbimit, datën e postimit, adresën, skanimin më të fundit dhe dokumentet provuese përpara se të kontaktoni mbështetjen.

11. A i lëshon Israel Post të gjithë numrat e gjurmimit që mund të shfaqë?

Jo. Israel Post mund të shfaqë dhe të dorëzojë artikuj postarë hyrës me numra të lëshuar nga posta të huaja, ndërsa artikujt ndërkombëtarë me origjinë nga Izraeli zakonisht mbajnë numra që përfundojnë me IL.

12. Çfarë ndodh kur Israel Post merr një pako ndërkombëtare hyrëse?

Israel Post e përpunon artikullin përmes trajtimit postar të importit, hapave të lidhur me doganën kur kërkohet, klasifikimit dhe dorëzimit të miljes së fundit ose marrjes brenda Izraelit.

13. Pse një import i Israel Post shfaq status doganor?

Statusi doganor do të thotë se artikulli është nën vlerësim importi ose përpunim lirimi, dhe Israel Post nuk mund ta trajtojë mbërritjen në Izrael si zhdoganim përfundimtar për dorëzim derisa të plotësohen kërkesat e lidhura me doganën.

14. A mund të ndryshojë një numër ndërkombëtar gjurmimi i Israel Post pas dorëzimit te partneri?

Numri postar publik S10 zakonisht mbetet i përdorshëm gjatë dorëzimit ndërmjet postave, por sistemet lokale mund të shtojnë barkode të brendshme ose referenca njoftimi dorëzimi që nuk janë numri origjinal i gjurmimit.

15. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat e Israel Post përmes një API?

Një API aktuale publike e hapur për gjurmimin e Israel Post nuk konfirmohet këtu; bizneset duhet të kontaktojnë Israel Post për integrime zyrtare llogarie ose të përdorin 17TRACK API për rrjedha pune gjurmimi me shumë transportues.

16. A është Israel Post i njëjtë me transportuesin e destinacionit për eksportet nga Izraeli?

Jo. Për eksportet nga Izraeli, Israel Post është operatori postar i origjinës, dhe operatori postar i destinacionit zakonisht kryen përpunimin e importit dhe dorëzimin e miljes së fundit pas dorëzimit ndërkombëtar.

Tracking API

// 1. Israel Post official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Israel Post website or contact Israel Post business support for approved integrations.
// Do not build production systems on unofficial or legacy endpoints without written confirmation.

// 2. 17TRACK API
// Register an Israel Post tracking number for multi-carrier tracking.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK Israel Post carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or carrier-code documentation before deployment.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burime dhe referenca

Deklaratë mohimi përgjegjësie: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Israel Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading