
ZIS Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire ZIS pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre ZIS
ZIS, prezentată pe site-ul său oficial ca Zistone International 正石国际, este un furnizor de logistică internațională și lanț de aprovizionare cu legături în China. Domeniul său de activitate publicat combină rezervarea transportului maritim și aerian, serviciile vamale de import și export, operațiunile terestre în porturi și aeroporturi, coordonarea livrării pe ultimul kilometru în America de Nord și depozitarea în străinătate pentru companiile care desfășoară activități transfrontaliere.
| Câmp | Informații verificate |
|---|---|
| Site oficial | https://www.zis-one.com/ |
| Tipul transportatorului | Furnizor de transport internațional și servicii pentru lanțul de aprovizionare, inclusiv expediere de mărfuri, asistență vamală, operațiuni terminale, coordonarea livrării pe ultimul kilometru și depozitare în străinătate. |
| Regiunile principale de operare | China, Hong Kong și America de Nord, cu asistență publicată pentru rute transfrontaliere și procesarea comenzilor în depozite din America de Nord. |
| Pagina de urmărire | Urmărirea online ZIS |
| Relația corporativă | Site-ul menționează că Shenzhen ZIS Supply Chain Co., Ltd. este sucursala din China continentală a Hong Kong ZIS International Co., Ltd. |
Relațiile dintre entitățile transportatorilor
| Entitate | Relația cu ZIS |
|---|---|
| ZIS | ZIS este entitatea transportatoare prezentată pe această pagină și marca utilizată pentru serviciile logistice publicate. |
| Transportatori maritimi și aerieni | Matson, COSCO, EMC, MSC, CMA CGM, OOCL și CUL sunt enumerați ca transportatori maritimi colaboratori; de asemenea, sunt enumerați mai mulți transportatori aerieni colaboratori. |
| Depozite din America de Nord | ZIS menționează că șapte depozite din America de Nord asigură transferuri FBA, procesarea comenzilor, etichetarea retururilor, reparații și depozitare. |
| Sistemul de urmărire | Pagina oficială de urmărire menționează că serviciul de urmărire este furnizat de sistemul logistic ZIS. |
| 17TRACK | 17TRACK poate oferi un nivel independent de agregare atunci când sunt disponibile evenimente de expediere; 17TRACK nu transportă mărfurile ZIS și nu soluționează reclamațiile. |
Răspuns rapid
Introduceți numărul transportatorului sau referința de transport în sistemul oficial de urmărire ZIS, sau trimiteți identificatorul către 17TRACK. Dacă nu există niciun rezultat, verificați mai întâi dacă ați introdus un număr de urmărire, nu un număr de comandă, un număr de ofertă sau o referință de rezervare, apoi confirmați că expeditorul a încărcat sau activat expedierea.
Cum să urmăriți coletele ZIS
Utilizați pagina oficială de urmărire ZIS atunci când expeditorul vă furnizează o referință logistică ZIS. Utilizați 17TRACK atunci când aveți nevoie de o vizualizare consolidată a transportatorilor disponibili sau a evenimentelor de predare.
| Rută | Pași |
|---|---|
| Urmărirea oficială ZIS | 1. Găsiți identificatorul expedierii în confirmarea rezervării, documentele de transport sau mesajul expeditorului. 2. Deschideți pagina oficială de urmărire. 3. Introduceți identificatorul. 4. Comparați cel mai recent eveniment cu etapa fizică a transportului. |
| 17TRACK | 1. Introduceți numărul de expediere disponibil. 2. Permiteți recunoașterea automată a transportatorului sau selectați ZIS acolo unde este acceptat. 3. Verificați evenimentele privind originea, predarea și destinația. 4. Solicitați vânzătorului sau expeditorului să confirme transportatorul efectiv dacă recunoașterea eșuează. |
| Niciun număr utilizabil | Solicitați expeditorului numărul de urmărire, numărul conosamentului sau referința de transport. Un număr de comandă din comerțul electronic identifică de obicei vânzarea, nu expedierea fizică. |
Formate și exemple de numere de urmărire
Paginile oficiale ZIS furnizate descriu urmărirea online, dar nu publică o structură universală a numerelor. Prin urmare, expedierile ZIS pot utiliza o referință de transport, un identificator de conosament, un număr al transportatorului partener sau un număr de predare la destinație. Un număr care poate fi căutat nu este emis neapărat de ZIS.
Formatul numărului de urmărire
| Familia identificatorului | Model normalizat sau exemplu | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Referință logistică ZIS | Utilizați referința exactă furnizată de ZIS sau de expeditor, păstrând spațiile și cratimele până când sistemul oficial indică altceva. | ||||||||
Vedeți toate detaliile pentru referințele logistice ZIS
| |||||||||
| Identificator emis de partener | Utilizați identificatorul complet al partenerului, cum ar fi o referință maritimă, aeriană, vamală, de depozit sau de livrare pe ultimul kilometru, numai atunci când este furnizat de expeditor. | ||||||||
Vedeți toate detaliile pentru identificatorii emiși de parteneri
| |||||||||
| Număr de comandă sau referință | ID-urile comenzilor din marketplace, referințele de achiziție și numerele ofertelor nu sunt automat numere de urmărire fizică. | ||||||||
Statusurile expedierilor și semnificația lor
| Stare | Etapa ciclului de viață | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Informațiile despre expediere au fost primite | Înaintea expedierii; datele electronice pot exista înainte de acceptarea fizică. | ||||||
Vedeți toate detaliile pentru informațiile despre expediere primite
| |||||||
| În tranzit | Expedierea se deplasează printr-o etapă de transport, port, depozit sau transport pe distanță lungă. | ||||||
Vedeți toate detaliile pentru evenimentele ZIS în tranzit
| |||||||
| Vămuire sau predare | Procesare transfrontalieră sau transfer între părțile logistice; sosirea la vamă nu reprezintă o dovadă a punerii în liberă circulație. | ||||||
| Livrat sau recepționat în depozit | Evenimentul înregistrat la destinație poate însemna livrare finală, recepționare în depozit sau livrare la o unitate desemnată; verificați formularea evenimentului. | ||||||
| Excepție sau retur | O problemă legată de adresă, documente, vamă, capacitate, deteriorare sau livrare necesită acțiunea expeditorului. | ||||||
Servicii și timpi de livrare
ZIS publică soluții logistice configurabile, nu un calendar universal pentru colete. Livrarea depinde de ruta maritimă sau aeriană selectată, formalitățile vamale, manipularea în depozit, destinație și aranjamentele pentru ultima milă.
Compararea serviciilor
| Serviciu | Potrivit pentru |
|---|---|
| Rezervare transport maritim | Transport internațional cu containere complete și cu încărcături mai mici decât un container. |
| Rezervare transport aerian | Transport aerian de mărfuri care necesită rezervare coordonată, documente și formalități vamale. |
| Servicii vamale și portuare | Declarații de import/export, documente, asistență la inspecții, supraveghere vamală și coordonarea asigurării mărfurilor. |
| Servicii de fulfillment în America de Nord | Transferuri FBA, fulfillment pentru comenzi cu un singur articol, relabelare, retururi, reparații și depozitare. |
Timp de livrare
| Serviciu | Informații publicate despre durată |
|---|---|
| Rută maritimă sau aeriană personalizată | Paginile oficiale analizate nu publică un standard universal de livrare; solicitați de la ZIS oferta specifică rutei și programul operațional. |
| Servicii vamale | Pagina privind serviciile vamale publică obiective operaționale pentru anumite proceduri de import/export din China, însă acestea sunt obiective pentru procesarea vamală, nu garanții de livrare de la un capăt la altul. |
| Fulfillment în depozite din America de Nord | Pagina principală afișează o valoare medie de 2,26 zile pentru fulfillmentul în depozitele din SUA; domeniul de aplicare al serviciului și baza de calcul aplicabile trebuie confirmate cu ZIS. |
Timpi de livrare în țara de destinație
| Regiunea de destinație | Recomandări de planificare specifice rutei |
|---|---|
| Statele Unite | ZIS publică servicii de fulfillment în depozite din America de Nord și coordonare FBA. Durata de la un capăt la altul trebuie stabilită prin ofertă în funcție de origine, port, ruta vamală, depozit și destinația finală. |
| Canada sau Mexic | Pagina oficială privind ultima milă descrie expedierea din Statele Unite către Canada și Mexic. Confirmați modul de transfer selectat, responsabilitatea vamală și partenerul de la destinație înainte de expediere. |
| Alte destinații internaționale | ZIS descrie soluții integrate de transport maritim, aerian, servicii vamale și depozitare, însă paginile analizate nu oferă intervale sau medii de livrare specifice fiecărei țări. |
Probleme frecvente de urmărire și soluții
| Problemă sau status | Primul răspuns |
|---|---|
| Număr invalid | Eliminați spațiile introduse accidental numai dacă sistemul o solicită, verificați fiecare caracter și întrebați expeditorul dacă numărul este o referință de rezervare sau de comandă. |
| Fără evenimente | Confirmați că marfa a fost predată fizic; preavizul electronic nu dovedește acceptarea. |
| Interval lung fără actualizări de urmărire | Verificați dacă expedierea se află între scanările din port, vamă, depozit sau ale partenerului, apoi solicitați expeditorului o actualizare la nivelul expedierii. |
| Întârziere vamală | Întrebați importatorul sau brokerul vamal ce factură, licență, clasificare sau document fiscal este necesar. |
| Marcat ca livrat, dar lipsă | Verificați depozitul desemnat, biroul de recepție, vecinii și dovada livrării; vânzătorul sau expeditorul contractant trebuie să deschidă investigația oficială. |
| Deteriorare sau pierdere | Fotografiați ambalajul și conținutul, păstrați toate materialele de ambalare, anunțați prompt expeditorul și solicitați procedura aplicabilă pentru reclamația către transportator sau asigurator. |
Expedieri internaționale, vamă și predarea către transportatori
| Etapă | Ce ar trebui să înțeleagă clientul |
|---|---|
| Rezervarea și preluarea de la origine | ZIS coordonează rezervarea maritimă sau aeriană selectată și procesul convenit de preluare sau depozitare. |
| Vama și securitatea la export | Expedierea necesită documente comerciale corecte și respectarea controalelor la export. |
| Transportul principal și manipularea în port sau aeroport | Transportatorii maritimi sau aerieni, terminalele și operatorii terestri pot genera evenimente folosind propriile referințe. |
| Vama la destinație | Sosirea într-un port de destinație sau la o instalație vamală nu înseamnă eliberarea de către vamă; importatorul poate fi nevoit să furnizeze documente sau să achite taxele stabilite. |
| Depozit și ultima etapă a livrării | ZIS precizează că mărfurile nord-americane pot fi transferate către depozite, piețe online sau instalații ale unor terți cu camionul, trenul sau avionul, conform rutei configurate. |
Gestionarea livrării și opțiuni după expediere
Paginile oficiale analizate confirmă operațiuni de depozitare, transfer, retur, reparații și procesare a comenzilor. Acestea nu publică un instrument pentru consumatori, de tip self-service, destinat schimbării adresei, interceptării sau relivrării garantate.
| Opțiune | Cine ar trebui să solicite acest lucru |
|---|---|
| Procesarea comenzilor în depozit sau transferul | Clientul comercial contractant ar trebui să solicite rutarea prin contul ZIS sau prin contactul operațional. |
| Gestionarea returului, reparației sau returnării la depozit | Expeditorul sau compania care operează piața online ar trebui să furnizeze autorizarea, destinația și detaliile articolului înainte de transport. |
Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări
| Proces | Utilizați când | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Solicitare privind urmărirea | Utilizați atunci când un eveniment nu este clar sau când este necesară clarificarea operațională a unei întreruperi a transportului. | ||||||
Vedeți toate detaliile pentru solicitările de urmărire ZIS
| |||||||
| Asigurare sau cerere de despăgubire pentru marfă | Pagina oficială de servicii menționează asistență pentru asigurarea mărfurilor. Eligibilitatea pentru despăgubire, termenele de depunere și condițiile de soluționare depind de contract și de transportatorul selectat. | ||||||
Vedeți toate detaliile pentru cererile de despăgubire ZIS în baza asigurării
| |||||||
17TRACK nu poate aproba o cerere de despăgubire ZIS, rambursa costurile de transport sau stabili răspunderea în materie de asigurare.
Restricții de expediere și manipulare specială
| Categorie | Cerință operațională |
|---|---|
| Mărfuri periculoase sau reglementate | Declarați marfa și obțineți clasificarea, inspecția sau documentația aplicabilă pentru mărfuri periculoase înainte de rezervare. |
| Mărfuri supuse controlului la import | Pentru anumite importuri se pot aplica licențe, documentație aferentă cerințelor 3C, evaluări privind eficiența energetică sau alte autorizații. |
| Date generale despre marfă | Furnizați denumirea exactă a mărfii, numărul de colete, greutatea, dimensiunile, informațiile despre destinatar și documentele vamale. |
Serviciul clienți
| Canal | Contact sau link verificat |
|---|---|
| Urmărire online | Pagina oficială de urmărire ZIS |
| Linie telefonică internațională gratuită | 400-9685-4628 |
| Telefon de serviciu | +86 138-2959-1369 |
| Pagina de contact | Pagina de contact ZIS |
Înainte de a contacta ZIS, pregătiți numărul expediției, data rezervării, originea și destinația, tipul serviciului, cea mai recentă scanare, descrierea mărfii, valoarea declarată și fotografii în cazul în care sunt implicate deteriorări. Pentru comenzile din marketplace, vânzătorul sau expeditorul contractual este, de obicei, partea cea mai eficientă pentru escaladare.
Urmărirea pentru comerț electronic și companii
Companiile ar trebui să distingă sistemul operațional de urmărire ZIS de o platformă cu mai mulți transportatori. Serviciile publicate de ZIS oferă suport pentru coordonarea lanțului de aprovizionare transfrontalier și pentru procesarea comenzilor în America de Nord; paginile oficiale analizate nu publică un API public pentru dezvoltatori, o specificație pentru webhook-uri sau un contract pentru urmărirea în loturi.
Comparație între dezvoltare și API
| Opțiune | Furnizor | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Urmărire operațională oficială | ZIS | ||||||
Vezi toate detaliile pentru urmărirea oficială ZIS
| |||||||
| API pentru mai mulți transportatori | 17TRACK | ||||||
Vezi toate detaliile pentru API-ul 17TRACK
| |||||||
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente de bază
Introduceți identificatorul expediției pe pagina oficială de urmărire ZIS sau utilizați 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile.
Verificați confirmarea rezervării, documentul de transport, notificarea depozitului sau mesajul de expediere primit de la vânzător.
ZIS nu publică un format public universal, așa că utilizați referința exactă furnizată de expeditor.
Datele electronice ale expediției pot fi create înainte de acceptarea fizică; solicitați expeditorului să confirme predarea.
Marfa poate fi între scanările din port, vamă, depozit sau de la parteneri; solicitați o actualizare operațională folosind referința completă.
Durata este specifică rutei și depinde de serviciul maritim sau aerian, vamă, depozit și aranjamentele pentru livrarea la destinație.
Verificați adresa și cerințele vamale sau documentare, apoi solicitați expeditorului să contacteze ZIS cu cel mai recent eveniment.
Verificați depozitul de recepție, postul de securitate și dovada livrării, apoi solicitați expeditorului contractual să deschidă o investigație.
Păstrați ambalajul și dovezile, notificați prompt expeditorul și urmați procesul aplicabil pentru transportul de marfă sau asigurarea mărfii.
Utilizați pagina oficială de contact, sunați la 400-9685-4628 sau la +86 138-2959-1369 pentru contact comercial.
Întrebări frecvente pentru experți
Nu; o referință care poate fi căutată poate fi emisă de un transportator maritim, o companie aeriană, un terminal, un depozit sau un partener de livrare pe ultima distanță.
Nu; sosirea la vamă indică procesarea într-o unitate vamală, în timp ce punerea în liberă circulație necesită finalizarea procedurii de import aplicabile.
ZIS afirmă că rețeaua sa de depozite din America de Nord oferă suport pentru transferuri FBA, procesarea comenzilor, reetichetare, retururi, reparații și depozitare.
Pagina oficială privind livrarea pe ultima milă descrie expedierea din Statele Unite în Canada și Mexic; ruta exactă și condițiile vamale trebuie confirmate pentru fiecare expediere.
Paginile oficiale analizate oferă urmărire pe web, dar nu publică documentație pentru un API public; companiile ar trebui să contacteze ZIS pentru informații despre integrarea specifică contului.
Nu; 17TRACK doar agregă datele de urmărire disponibile, în timp ce instrucțiunile de livrare trebuie gestionate de partea responsabilă cu logistica.
API de urmărire
// ZIS: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current ZIS carrier code in 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Surse și referințe
- Zistone International ZIS — Site oficial. ZIS
- Urmărire — Pagina oficială de urmărire ZIS. ZIS
- Serviciile noastre — Prezentarea oficială a serviciilor. ZIS
- Rezervarea containerelor și a transportului aerian — Ghidul oficial al serviciilor. ZIS
- Servicii vamale și portuare — Ghidul oficial al serviciilor. ZIS
- Operațiuni de livrare pe ultima milă — Ghidul oficial al serviciilor. ZIS
- Contactați-ne — Informații oficiale de contact. ZIS
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu ZIS.

O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres




















