Skip to main content
ZIS

ZIS Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire ZIS pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre ZIS

ZIS, prezentată pe site-ul său oficial ca Zistone International 正石国际, este un furnizor de logistică internațională și lanț de aprovizionare cu legături în China. Domeniul său de activitate publicat combină rezervarea transportului maritim și aerian, serviciile vamale de import și export, operațiunile terestre în porturi și aeroporturi, coordonarea livrării pe ultimul kilometru în America de Nord și depozitarea în străinătate pentru companiile care desfășoară activități transfrontaliere.

CâmpInformații verificate
Site oficialhttps://www.zis-one.com/
Tipul transportatoruluiFurnizor de transport internațional și servicii pentru lanțul de aprovizionare, inclusiv expediere de mărfuri, asistență vamală, operațiuni terminale, coordonarea livrării pe ultimul kilometru și depozitare în străinătate.
Regiunile principale de operareChina, Hong Kong și America de Nord, cu asistență publicată pentru rute transfrontaliere și procesarea comenzilor în depozite din America de Nord.
Pagina de urmărireUrmărirea online ZIS
Relația corporativăSite-ul menționează că Shenzhen ZIS Supply Chain Co., Ltd. este sucursala din China continentală a Hong Kong ZIS International Co., Ltd.

Relațiile dintre entitățile transportatorilor

EntitateRelația cu ZIS
ZISZIS este entitatea transportatoare prezentată pe această pagină și marca utilizată pentru serviciile logistice publicate.
Transportatori maritimi și aerieniMatson, COSCO, EMC, MSC, CMA CGM, OOCL și CUL sunt enumerați ca transportatori maritimi colaboratori; de asemenea, sunt enumerați mai mulți transportatori aerieni colaboratori.
Depozite din America de NordZIS menționează că șapte depozite din America de Nord asigură transferuri FBA, procesarea comenzilor, etichetarea retururilor, reparații și depozitare.
Sistemul de urmărirePagina oficială de urmărire menționează că serviciul de urmărire este furnizat de sistemul logistic ZIS.
17TRACK17TRACK poate oferi un nivel independent de agregare atunci când sunt disponibile evenimente de expediere; 17TRACK nu transportă mărfurile ZIS și nu soluționează reclamațiile.

Răspuns rapid

Introduceți numărul transportatorului sau referința de transport în sistemul oficial de urmărire ZIS, sau trimiteți identificatorul către 17TRACK. Dacă nu există niciun rezultat, verificați mai întâi dacă ați introdus un număr de urmărire, nu un număr de comandă, un număr de ofertă sau o referință de rezervare, apoi confirmați că expeditorul a încărcat sau activat expedierea.

Sfat util: ZIS este un furnizor de servicii logistice și un coordonator de transporturi. 17TRACK este o platformă independentă de urmărire; aceasta nu poate modifica o adresă, elibera mărfuri vamale, aproba o rambursare sau deschide o reclamație la transportator.

Cum să urmăriți coletele ZIS

Utilizați pagina oficială de urmărire ZIS atunci când expeditorul vă furnizează o referință logistică ZIS. Utilizați 17TRACK atunci când aveți nevoie de o vizualizare consolidată a transportatorilor disponibili sau a evenimentelor de predare.

RutăPași
Urmărirea oficială ZIS1. Găsiți identificatorul expedierii în confirmarea rezervării, documentele de transport sau mesajul expeditorului. 2. Deschideți pagina oficială de urmărire. 3. Introduceți identificatorul. 4. Comparați cel mai recent eveniment cu etapa fizică a transportului.
17TRACK1. Introduceți numărul de expediere disponibil. 2. Permiteți recunoașterea automată a transportatorului sau selectați ZIS acolo unde este acceptat. 3. Verificați evenimentele privind originea, predarea și destinația. 4. Solicitați vânzătorului sau expeditorului să confirme transportatorul efectiv dacă recunoașterea eșuează.
Niciun număr utilizabilSolicitați expeditorului numărul de urmărire, numărul conosamentului sau referința de transport. Un număr de comandă din comerțul electronic identifică de obicei vânzarea, nu expedierea fizică.

Formate și exemple de numere de urmărire

Paginile oficiale ZIS furnizate descriu urmărirea online, dar nu publică o structură universală a numerelor. Prin urmare, expedierile ZIS pot utiliza o referință de transport, un identificator de conosament, un număr al transportatorului partener sau un număr de predare la destinație. Un număr care poate fi căutat nu este emis neapărat de ZIS.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel normalizat sau exemplu
Referință logistică ZISUtilizați referința exactă furnizată de ZIS sau de expeditor, păstrând spațiile și cratimele până când sistemul oficial indică altceva.
Vedeți toate detaliile pentru referințele logistice ZIS
Emis dePartea emitentă depinde de produsul de transport rezervat și de setul de documente.
Utilizare tipicăRezervarea transportului de marfă, deplasarea încărcăturii, coordonarea depozitului sau solicitarea de informații despre expediere.
Cine îl vedeExpeditorii și clienții comerciali îl primesc de obicei în documentația de rezervare sau de transport.
LimitareZIS nu publică un singur prefix public, o lungime fixă sau o regulă de sumă de control pe pagina de urmărire analizată.
Identificator emis de partenerUtilizați identificatorul complet al partenerului, cum ar fi o referință maritimă, aeriană, vamală, de depozit sau de livrare pe ultimul kilometru, numai atunci când este furnizat de expeditor.
Vedeți toate detaliile pentru identificatorii emiși de parteneri
Domeniul urmăririiVizibilitatea poate începe numai atunci când partenerul relevant acceptă sau scanează încărcătura.
Utilizare transfrontalierăUn transportator de la destinație poate continua să utilizeze numărul de origine sau poate emite un număr separat pentru livrarea pe ultimul kilometru.
Recomandări privind recunoaștereaNu deduceți tipul serviciului doar din prefix; verificați prin rezultatul oficial al urmăririi sau prin intermediul expeditorului.
Număr de comandă sau referințăID-urile comenzilor din marketplace, referințele de achiziție și numerele ofertelor nu sunt automat numere de urmărire fizică.

Statusurile expedierilor și semnificația lor

StareEtapa ciclului de viață
Informațiile despre expediere au fost primiteÎnaintea expedierii; datele electronice pot exista înainte de acceptarea fizică.
Vedeți toate detaliile pentru informațiile despre expediere primite
Ce înseamnăExpeditorul sau sistemul logistic a creat informațiile despre expediere.
Partea responsabilăExpeditorul rămâne responsabil pentru prezentarea încărcăturii în vederea acceptării.
Acțiunea următoareAșteptați un eveniment de acceptare sau de recepție în depozit; solicitați expeditorului să verifice predarea dacă nu urmează nimic.
În tranzitExpedierea se deplasează printr-o etapă de transport, port, depozit sau transport pe distanță lungă.
Vedeți toate detaliile pentru evenimentele ZIS în tranzit
Custodele actualCustodele actual poate fi ZIS, un transportator maritim sau aerian, un terminal, un depozit sau un partener de la destinație.
VizibilitateDeplasarea fizică poate continua în intervalele dintre scanările efectuate la unități.
Acțiunea clientuluiComparați ultima locație cu ruta promisă și contactați expeditorul pentru o actualizare la nivelul transportului de marfă.
Vămuire sau predareProcesare transfrontalieră sau transfer între părțile logistice; sosirea la vamă nu reprezintă o dovadă a punerii în liberă circulație.
Livrat sau recepționat în depozitEvenimentul înregistrat la destinație poate însemna livrare finală, recepționare în depozit sau livrare la o unitate desemnată; verificați formularea evenimentului.
Excepție sau returO problemă legată de adresă, documente, vamă, capacitate, deteriorare sau livrare necesită acțiunea expeditorului.

Servicii și timpi de livrare

ZIS publică soluții logistice configurabile, nu un calendar universal pentru colete. Livrarea depinde de ruta maritimă sau aeriană selectată, formalitățile vamale, manipularea în depozit, destinație și aranjamentele pentru ultima milă.

Compararea serviciilor

ServiciuPotrivit pentru
Rezervare transport maritimTransport internațional cu containere complete și cu încărcături mai mici decât un container.
Rezervare transport aerianTransport aerian de mărfuri care necesită rezervare coordonată, documente și formalități vamale.
Servicii vamale și portuareDeclarații de import/export, documente, asistență la inspecții, supraveghere vamală și coordonarea asigurării mărfurilor.
Servicii de fulfillment în America de NordTransferuri FBA, fulfillment pentru comenzi cu un singur articol, relabelare, retururi, reparații și depozitare.

Timp de livrare

ServiciuInformații publicate despre durată
Rută maritimă sau aeriană personalizatăPaginile oficiale analizate nu publică un standard universal de livrare; solicitați de la ZIS oferta specifică rutei și programul operațional.
Servicii vamalePagina privind serviciile vamale publică obiective operaționale pentru anumite proceduri de import/export din China, însă acestea sunt obiective pentru procesarea vamală, nu garanții de livrare de la un capăt la altul.
Fulfillment în depozite din America de NordPagina principală afișează o valoare medie de 2,26 zile pentru fulfillmentul în depozitele din SUA; domeniul de aplicare al serviciului și baza de calcul aplicabile trebuie confirmate cu ZIS.

Timpi de livrare în țara de destinație

Regiunea de destinațieRecomandări de planificare specifice rutei
Statele UniteZIS publică servicii de fulfillment în depozite din America de Nord și coordonare FBA. Durata de la un capăt la altul trebuie stabilită prin ofertă în funcție de origine, port, ruta vamală, depozit și destinația finală.
Canada sau MexicPagina oficială privind ultima milă descrie expedierea din Statele Unite către Canada și Mexic. Confirmați modul de transfer selectat, responsabilitatea vamală și partenerul de la destinație înainte de expediere.
Alte destinații internaționaleZIS descrie soluții integrate de transport maritim, aerian, servicii vamale și depozitare, însă paginile analizate nu oferă intervale sau medii de livrare specifice fiecărei țări.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă sau statusPrimul răspuns
Număr invalidEliminați spațiile introduse accidental numai dacă sistemul o solicită, verificați fiecare caracter și întrebați expeditorul dacă numărul este o referință de rezervare sau de comandă.
Fără evenimenteConfirmați că marfa a fost predată fizic; preavizul electronic nu dovedește acceptarea.
Interval lung fără actualizări de urmărireVerificați dacă expedierea se află între scanările din port, vamă, depozit sau ale partenerului, apoi solicitați expeditorului o actualizare la nivelul expedierii.
Întârziere vamalăÎntrebați importatorul sau brokerul vamal ce factură, licență, clasificare sau document fiscal este necesar.
Marcat ca livrat, dar lipsăVerificați depozitul desemnat, biroul de recepție, vecinii și dovada livrării; vânzătorul sau expeditorul contractant trebuie să deschidă investigația oficială.
Deteriorare sau pierdereFotografiați ambalajul și conținutul, păstrați toate materialele de ambalare, anunțați prompt expeditorul și solicitați procedura aplicabilă pentru reclamația către transportator sau asigurator.

Expedieri internaționale, vamă și predarea către transportatori

EtapăCe ar trebui să înțeleagă clientul
Rezervarea și preluarea de la origineZIS coordonează rezervarea maritimă sau aeriană selectată și procesul convenit de preluare sau depozitare.
Vama și securitatea la exportExpedierea necesită documente comerciale corecte și respectarea controalelor la export.
Transportul principal și manipularea în port sau aeroportTransportatorii maritimi sau aerieni, terminalele și operatorii terestri pot genera evenimente folosind propriile referințe.
Vama la destinațieSosirea într-un port de destinație sau la o instalație vamală nu înseamnă eliberarea de către vamă; importatorul poate fi nevoit să furnizeze documente sau să achite taxele stabilite.
Depozit și ultima etapă a livrăriiZIS precizează că mărfurile nord-americane pot fi transferate către depozite, piețe online sau instalații ale unor terți cu camionul, trenul sau avionul, conform rutei configurate.

Gestionarea livrării și opțiuni după expediere

Paginile oficiale analizate confirmă operațiuni de depozitare, transfer, retur, reparații și procesare a comenzilor. Acestea nu publică un instrument pentru consumatori, de tip self-service, destinat schimbării adresei, interceptării sau relivrării garantate.

OpțiuneCine ar trebui să solicite acest lucru
Procesarea comenzilor în depozit sau transferulClientul comercial contractant ar trebui să solicite rutarea prin contul ZIS sau prin contactul operațional.
Gestionarea returului, reparației sau returnării la depozitExpeditorul sau compania care operează piața online ar trebui să furnizeze autorizarea, destinația și detaliile articolului înainte de transport.

Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări

ProcesUtilizați când
Solicitare privind urmărireaUtilizați atunci când un eveniment nu este clar sau când este necesară clarificarea operațională a unei întreruperi a transportului.
Vedeți toate detaliile pentru solicitările de urmărire ZIS
Cine depune solicitareaExpeditorul, destinatarul sau persoana de contact autorizată a companiei ar trebui să contacteze ZIS cu identificatorul expedierii.
DoveziFurnizați documentele rezervării, cel mai recent eveniment, originea și destinația, descrierea mărfii și corespondența.
RezultatO actualizare operațională sau o solicitare de documente suplimentare.
Asigurare sau cerere de despăgubire pentru marfăPagina oficială de servicii menționează asistență pentru asigurarea mărfurilor. Eligibilitatea pentru despăgubire, termenele de depunere și condițiile de soluționare depind de contract și de transportatorul selectat.
Vedeți toate detaliile pentru cererile de despăgubire ZIS în baza asigurării
Cine depune solicitareaExpeditorul contractant sau partea asigurată ar trebui să respecte contractul de transport aplicabil.
DoveziPăstrați referința de urmărire sau de transport, factura, lista de ambalare, dovada valorii comerciale, fotografiile și ambalajul original.
Termenul de depunereRespectați termenul prevăzut în contractul de transport sau în polița de asigurare; paginile publice analizate nu indică un termen universal.

17TRACK nu poate aproba o cerere de despăgubire ZIS, rambursa costurile de transport sau stabili răspunderea în materie de asigurare.

Restricții de expediere și manipulare specială

CategorieCerință operațională
Mărfuri periculoase sau reglementateDeclarați marfa și obțineți clasificarea, inspecția sau documentația aplicabilă pentru mărfuri periculoase înainte de rezervare.
Mărfuri supuse controlului la importPentru anumite importuri se pot aplica licențe, documentație aferentă cerințelor 3C, evaluări privind eficiența energetică sau alte autorizații.
Date generale despre marfăFurnizați denumirea exactă a mărfii, numărul de colete, greutatea, dimensiunile, informațiile despre destinatar și documentele vamale.

Serviciul clienți

CanalContact sau link verificat
Urmărire onlinePagina oficială de urmărire ZIS
Linie telefonică internațională gratuită400-9685-4628
Telefon de serviciu+86 138-2959-1369
Pagina de contactPagina de contact ZIS

Înainte de a contacta ZIS, pregătiți numărul expediției, data rezervării, originea și destinația, tipul serviciului, cea mai recentă scanare, descrierea mărfii, valoarea declarată și fotografii în cazul în care sunt implicate deteriorări. Pentru comenzile din marketplace, vânzătorul sau expeditorul contractual este, de obicei, partea cea mai eficientă pentru escaladare.

Urmărirea pentru comerț electronic și companii

Companiile ar trebui să distingă sistemul operațional de urmărire ZIS de o platformă cu mai mulți transportatori. Serviciile publicate de ZIS oferă suport pentru coordonarea lanțului de aprovizionare transfrontalier și pentru procesarea comenzilor în America de Nord; paginile oficiale analizate nu publică un API public pentru dezvoltatori, o specificație pentru webhook-uri sau un contract pentru urmărirea în loturi.

Comparație între dezvoltare și API

OpțiuneFurnizor
Urmărire operațională oficialăZIS
Vezi toate detaliile pentru urmărirea oficială ZIS
Utilizare principalăCăutarea manuală a expediției prin sistemul logistic ZIS.
Documentație pentru dezvoltatoriPaginile oficiale analizate oferă o pagină web de urmărire, nu documentație publică pentru API.
Acțiunea companieiSolicitați ZIS opțiuni de integrare specifice contului atunci când organizați o soluție comercială.
API pentru mai mulți transportatori17TRACK
Vezi toate detaliile pentru API-ul 17TRACK
Utilizare principalăUrmărire programatică prin transportatorii acceptați și evenimente de expediere normalizate.
AutentificareDocumentația 17TRACK specifică un antet pentru tokenul API.
DocumentațieDocumentația API 17TRACK

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul ZIS?

Introduceți identificatorul expediției pe pagina oficială de urmărire ZIS sau utilizați 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile.

2. Unde pot găsi numărul de urmărire ZIS?

Verificați confirmarea rezervării, documentul de transport, notificarea depozitului sau mesajul de expediere primit de la vânzător.

3. Cum arată un număr de urmărire ZIS?

ZIS nu publică un format public universal, așa că utilizați referința exactă furnizată de expeditor.

4. De ce expedierea mea ZIS nu a primit prima scanare?

Datele electronice ale expediției pot fi create înainte de acceptarea fizică; solicitați expeditorului să confirme predarea.

5. De ce nu se actualizează urmărirea ZIS?

Marfa poate fi între scanările din port, vamă, depozit sau de la parteneri; solicitați o actualizare operațională folosind referința completă.

6. Cât durează livrarea ZIS?

Durata este specifică rutei și depinde de serviciul maritim sau aerian, vamă, depozit și aranjamentele pentru livrarea la destinație.

7. Ce ar trebui să fac după o excepție de livrare ZIS?

Verificați adresa și cerințele vamale sau documentare, apoi solicitați expeditorului să contacteze ZIS cu cel mai recent eveniment.

8. Ce ar trebui să fac dacă ZIS indică faptul că marfa a fost livrată, dar nu o pot găsi?

Verificați depozitul de recepție, postul de securitate și dovada livrării, apoi solicitați expeditorului contractual să deschidă o investigație.

9. Cum raportez o expediere ZIS pierdută sau deteriorată?

Păstrați ambalajul și dovezile, notificați prompt expeditorul și urmați procesul aplicabil pentru transportul de marfă sau asigurarea mărfii.

10. Cum pot contacta ZIS?

Utilizați pagina oficială de contact, sunați la 400-9685-4628 sau la +86 138-2959-1369 pentru contact comercial.

Întrebări frecvente pentru experți

11. O referință de urmărire ZIS este emisă întotdeauna de ZIS?

Nu; o referință care poate fi căutată poate fi emisă de un transportator maritim, o companie aeriană, un terminal, un depozit sau un partener de livrare pe ultima distanță.

12. Un eveniment de sosire la vamă înseamnă că o expediere ZIS a fost vămu ită?

Nu; sosirea la vamă indică procesarea într-o unitate vamală, în timp ce punerea în liberă circulație necesită finalizarea procedurii de import aplicabile.

13. Ce face ZIS în procesarea comenzilor în America de Nord?

ZIS afirmă că rețeaua sa de depozite din America de Nord oferă suport pentru transferuri FBA, procesarea comenzilor, reetichetare, retururi, reparații și depozitare.

14. Poate ZIS transporta mărfuri din Statele Unite în Canada sau Mexic?

Pagina oficială privind livrarea pe ultima milă descrie expedierea din Statele Unite în Canada și Mexic; ruta exactă și condițiile vamale trebuie confirmate pentru fiecare expediere.

15. Publică ZIS un API public de urmărire?

Paginile oficiale analizate oferă urmărire pe web, dar nu publică documentație pentru un API public; companiile ar trebui să contacteze ZIS pentru informații despre integrarea specifică contului.

16. Poate 17TRACK să schimbe adresa de livrare ZIS?

Nu; 17TRACK doar agregă datele de urmărire disponibile, în timp ce instrucțiunile de livrare trebuie gestionate de partea responsabilă cu logistica.

API de urmărire

API 17TRACK
// ZIS: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current ZIS carrier code in 17TRACK documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu ZIS.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading