Skip to main content
ZIS

ZIS Sporing

Indtast ZIS-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om ZIS

ZIS, der på sit officielle websted præsenteres som Zistone International 正石国际, er en Kina-tilknyttet international logistik- og forsyningskædeudbyder. Det offentliggjorte tjenesteomfang omfatter sø- og luftfragtbooking, import- og eksporttoldbehandling, landoperationer i havne og lufthavne, koordinering af den sidste leveringsetape i Nordamerika samt oversøisk lagerføring for virksomheder med grænseoverskridende handel.

FeltBekræftede oplysninger
Officiel hjemmesidehttps://www.zis-one.com/
TransportørtypeInternational fragt- og forsyningskædeudbyder, herunder spedition, toldsupport, terminaldrift, koordinering af den sidste leveringsetape og oversøisk lagerføring.
Primære driftsregionerKina, Hongkong og Nordamerika med offentliggjort support til grænseoverskridende ruter og nordamerikansk lageropfyldelse.
SporingssideZIS-onlinesporing
VirksomhedsforholdWebstedet oplyser, at Shenzhen ZIS Supply Chain Co., Ltd. er den kinesiske fastlandsfilial af Hong Kong ZIS International Co., Ltd.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation til ZIS
ZISZIS er sidens transportørenhed og det brand, der anvendes til de offentliggjorte logistiktjenester.
Sø- og lufttransportørerMatson, COSCO, EMC, MSC, CMA CGM, OOCL og CUL er angivet som samarbejdende søtransportører; flere flyselskaber er også angivet som samarbejdende lufttransportører.
Nordamerikanske lagreZIS oplyser, at syv nordamerikanske lagre understøtter FBA-overførsler, ordreopfyldelse, mærkning af returneringer, reparationer og opbevaring.
SporingssystemDen officielle sporingsside oplyser, at sporingstjenesten leveres af ZIS' logistiksystem.
17TRACK17TRACK kan levere et uafhængigt aggregeringslag, når der er tilgængelige forsendelseshændelser; 17TRACK transporterer ikke ZIS-fragt og træffer ikke afgørelser om reklamationer.

Hurtigt svar

Indtast forsendelsens transportør- eller fragtreference i det officielle ZIS-sporingssystem, eller indsend identifikatoren til 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, om du har indtastet et sporingsnummer i stedet for et ordrenummer, tilbudsnummer eller bookingreference, og derefter bekræfte, at afsenderen har uploadet eller aktiveret forsendelsen.

Eksperttip: ZIS er en logistikudbyder og fragtkoordinator. 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform; den kan ikke ændre en adresse, frigive toldgods, godkende en refusion eller oprette en transportørreklamation.

Sådan sporer du ZIS-pakker

Brug den officielle ZIS-sporingsside, når afsenderen giver dig en ZIS-logistikreference. Brug 17TRACK, når du har brug for et samlet overblik på tværs af tilgængelige transportører eller overdragelseshændelser.

RuteTrin
Officiel ZIS-sporing1. Find forsendelsesidentifikatoren i bookingbekræftelsen, fragtdokumenterne eller meddelelsen fra afsenderen. 2. Åbn den officielle sporingsside. 3. Indtast identifikatoren. 4. Sammenlign den seneste hændelse med transportens fysiske fase.
17TRACK1. Indtast det tilgængelige forsendelsesnummer. 2. Tillad automatisk genkendelse af transportøren, eller vælg ZIS, hvor det understøttes. 3. Gennemgå hændelser vedrørende afsendelsessted, overdragelse og destination. 4. Bed sælgeren eller afsenderen om at bekræfte den underliggende transportør, hvis genkendelsen mislykkes.
Intet anvendeligt nummerBed afsenderen om sporingsnummeret, konnossementnummeret eller fragtreferencen. Et e-handelsordrenummer identificerer normalt salget, ikke den fysiske forsendelse.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De medfølgende officielle ZIS-sider beskriver onlinesporing, men offentliggør ikke en universel offentlig nummerstruktur. ZIS-forsendelser kan derfor bruge en fragtreference, en konnossementsidentifikator, et partnertransportørnummer eller et nummer fra destinationsoverdragelsen. Et søgbart nummer er ikke nødvendigvis udstedt af ZIS.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster eller eksempel
ZIS-logistikreferenceBrug den nøjagtige reference, der er angivet af ZIS eller afsenderen, og bevar mellemrum og bindestreger, indtil det officielle system angiver andet.
Se alle detaljer for ZIS-logistikreferencer
Udstedt afDen udstedende part afhænger af det bookede transportprodukt og dokumentsættet.
Typisk anvendelseFragtbooking, godstransport, lagerkoordinering eller forespørgsel om forsendelsen.
Hvem ser detAfsendere og erhvervskunder modtager det normalt i booking- eller fragtdokumentationen.
BegrænsningZIS offentliggør ikke et enkelt offentligt præfiks, en fast længde eller en kontrolcifferregel på den gennemgåede sporingsside.
Partnerudstedt identifikatorBrug partnerens komplette identifikator, f.eks. en reference til søtransport, lufttransport, told, lager eller sidste transportled, kun når den er angivet af afsenderen.
Se alle detaljer for partnerudstedte identifikatorer
SporingsomfangSynligheden begynder muligvis først, når den relevante partner modtager eller scanner godset.
Grænseoverskridende anvendelseEn destinationsbærer kan fortsætte med at bruge oprindelsesnummeret eller udstede et separat nummer til sidste transportled.
Råd om genkendelseUdled ikke transporttypen udelukkende ud fra et præfiks; bekræft den via det officielle sporingsresultat eller hos afsenderen.
Ordre- eller referencenummerMarkedspladsordrenumre, købsreferencer og tilbudsnumre er ikke automatisk fysiske sporingsnumre.

Sporingsstatusser og betydninger

StatusLivscyklusfase
Forsendelsesoplysninger modtagetFør afsendelse; elektroniske data kan eksistere, før den fysiske modtagelse har fundet sted.
Se alle detaljer for modtagne forsendelsesoplysninger
Hvad det betyderAfsenderen eller logistiksystemet har oprettet forsendelsesoplysninger.
Ansvarlig partAfsenderen er fortsat ansvarlig for at præsentere godset til modtagelse.
Næste handlingVent på en hændelse om modtagelse eller lagerkvittering; bed afsenderen bekræfte overdragelsen, hvis der ikke sker mere.
Under transportForsendelsen bevæger sig gennem en transport-, havne-, lager- eller linjetransportfase.
Se alle detaljer om ZIS-hændelser under transport
Nuværende opbevarerDen nuværende opbevarer kan være ZIS, en sø- eller lufttransportør, en terminal, et lager eller en destinationspartner.
SynlighedDen fysiske bevægelse kan fortsætte under mellemrum mellem scanninger på faciliteter.
Kundens handlingSammenlign den seneste placering med den lovede rute, og kontakt afsenderen for en opdatering på fragtniveau.
Toldbehandling eller overdragelseGrænseoverskridende behandling eller overdragelse mellem logistikparter; ankomst til tolden er ikke bevis på frigivelse.
Leveret eller modtaget på lagerDen registrerede destinationshændelse kan betyde endelig levering, modtagelse på lager eller levering til et angivet anlæg; bekræft hændelsens ordlyd.
Afvigelse eller returEt adresse-, dokumentations-, told-, kapacitets-, skade- eller leveringsproblem kræver handling fra afsenderen.

Tjenester og leveringstider

ZIS offentliggør konfigurerbare logistikløsninger frem for én universel pakkekøreplan. Leveringen afhænger af den valgte sø- eller luftrute, toldbehandlingen, lagerhåndteringen, destinationen og den valgte løsning for sidste kilometer.

Sammenligning af tjenester

TjenesteBedst til
SøfragtbookingInternational fragt med fulde containere og stykgods.
LuftfragtbookingLuftfragt, der kræver koordineret booking, dokumenter og toldbehandling.
Told- og havnetjenesterImport-/eksporterklæringer, dokumenter, inspektionssupport, toldoplagstilsyn og koordinering af fragtforsikring.
Opfyldelse i NordamerikaFBA-overførsler, enkeltstyksopfyldelse, ommærkning, returneringer, reparationer og opbevaring.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjorte tidsoplysninger
Tilpasset sø- eller luftruteDe gennemgåede officielle sider offentliggør ikke en universel leveringsstandard; indhent det rutespecifikke tilbud og den operationelle tidsplan fra ZIS.
ToldtjenesterToldsiden offentliggør servicemål for udvalgte kinesiske import-/eksportprocedurer, men disse er mål for toldbehandlingen og ikke garantier for levering fra start til slut.
Opfyldelse fra nordamerikansk lagerHjemmesiden viser et amerikansk gennemsnit på 2,26 dage for lageropfyldelse; det relevante tjenesteomfang og beregningsgrundlag bør bekræftes med ZIS.

Leveringstider i destinationslande

DestinationsregionRutespecifik planlægningsvejledning
USAZIS offentliggør lageropfyldelse i Nordamerika og FBA-koordinering. Leveringstiden fra start til slut skal angives ud fra oprindelsessted, havn, toldrute, lager og endelig destination.
Canada eller MexicoDen officielle side om sidste kilometer beskriver videresendelse fra USA til Canada og Mexico. Bekræft den valgte overførselsform, toldansvaret og destinationspartneren før afsendelse.
Andre internationale destinationerZIS beskriver integrerede løsninger inden for søfragt, luftfragt, told og lager, men de gennemgåede sider indeholder ikke landespecifikke leveringsintervaller eller gennemsnit.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste svar
Ugyldigt nummerFjern kun utilsigtede mellemrum, hvis systemet kræver det, kontrollér hvert tegn, og spørg afsenderen, om nummeret er en booking- eller ordrehenvisning.
Ingen hændelserBekræft, at godset fysisk er blevet overdraget; elektronisk forhåndsmeddelelse beviser ikke accept.
Langt hul i sporingenKontrollér, om forsendelsen befinder sig mellem scanninger i havn, told, lager eller hos en partner, og bed derefter afsenderen om en opdatering på forsendelsesniveau.
ToldforsinkelseSpørg importøren eller toldmægleren, hvilken faktura, licens, tarifering eller hvilket afgiftsdokument der kræves.
Leveret, men manglerKontrollér det angivne lager, modtagelsen, naboer og leveringsdokumentationen; sælgeren eller den kontraherende afsender bør indlede den formelle undersøgelse.
Skade eller tabFotografér emballagen og indholdet, gem alt emballagemateriale, underret straks afsenderen, og bed om den relevante proces for transportørens eller forsikringens skadesanmeldelse.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

StatusHvad kunden bør forstå
Booking og afhentning på oprindelsesstedetZIS koordinerer den valgte sø- eller lufttransportbooking samt den aftalte afhentnings- eller lagerproces.
Eksporttold og sikkerhedForsendelsen kræver nøjagtige handelsdokumenter og overholdelse af eksportkontroller.
Hovedtransport samt håndtering i havn eller lufthavnSø- eller luftfartsselskaber, terminaler og landtransportoperatører kan registrere hændelser under deres egne referencer.
Told ved destinationenAnkomst til en destinationshavn eller toldfacilitet er ikke det samme som toldfrigivelse; importøren kan være nødt til at fremlægge dokumenter eller betale opkrævede afgifter.
Lager og sidste kilometerZIS oplyser, at nordamerikansk gods kan overføres til lagre, markedspladser eller tredjepartsfaciliteter med lastbil, jernbane eller fly i henhold til den konfigurerede rute.

Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse

De gennemgåede officielle sider bekræfter lager-, overførsels-, retur-, reparations- og opfyldelsesoperationer. De offentliggør ikke et selvbetjeningsværktøj til adresseændring, tilbageholdelse eller garanteret genlevering for forbrugere.

MulighedHvem bør anmode om det
Lageropfyldelse eller overførselDen kontraherede erhvervskunde bør anmode om routing via ZIS-kontoen eller operationskontakten.
Håndtering af returnering, reparation eller returnering til lagerAfsenderen eller markedspladsvirksomheden bør angive godkendelse, destination og oplysninger om varerne, før de flyttes.

Mistede, beskadigede forsendelser, reklamationer, forsikring og refusioner

ProcesAnvendes når
SporingsforespørgselAnvendes, når en hændelse er uklar, eller et hul i transportforløbet kræver operationel afklaring.
Se alle oplysninger om ZIS-sporingsforespørgsler
Hvem indsenderAfsenderen, modtageren eller den autoriserede erhvervskontakt bør kontakte ZIS med forsendelsesidentifikatoren.
DokumentationFremlæg bookingdokumenter, den seneste hændelse, oprindelse og destination, godsbeskrivelse samt korrespondance.
ResultatEn operationel opdatering eller en anmodning om yderligere dokumenter.
Forsikring eller godsskadeanmeldelseDen officielle serviceside angiver support til godsforsikring. Berettigelse til erstatning, frister for indgivelse og vilkår for erstatningsudbetaling afhænger af kontrakten og det valgte transportfirma.
Se alle oplysninger om ZIS-forsikringskrav
Hvem indsenderDen kontraherende afsender eller forsikrede part bør følge den gældende fragtkontrakt.
DokumentationOpbevar sporings- eller fragtreferencen, fakturaen, pakkelisten, dokumentation for den kommercielle værdi, fotografier og den originale emballage.
Frist for indgivelseAnvend fristen i forsendelseskontrakten eller forsikringspolicen; de gennemgåede offentlige sider angiver ikke én universel frist.

17TRACK kan ikke godkende et ZIS-krav, refundere fragtomkostninger eller afgøre forsikringsansvar.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

KategoriOperationelt krav
Farligt eller reguleret godsDeklarer godset, og indhent gældende klassificering, inspektion eller dokumentation for farligt gods før booking.
Importkontrollerede varerLicenser, 3C-relateret dokumentation, energieffektivitetsvurdering eller andre tilladelser kan være nødvendige for specifikke importvarer.
Generelle godsoplysningerAngiv nøjagtigt varenavn, antal kolli, vægt, mål, oplysninger om modtageren og tolddokumenter.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt eller link
Online-sporingOfficiel ZIS-sporingsside
Global gratis hotline400-9685-4628
Forretningstelefon+86 138-2959-1369
KontaktsideZIS-kontaktside

Før du kontakter ZIS, skal du have forsendelsesnummer, bookingdato, afsender- og destination, servicetype, seneste scanning, beskrivelse af lasten, deklareret værdi og fotografier klar, hvis der er tale om en skade. Ved markedspladsordrer er sælgeren eller den kontraherende afsender normalt den mest effektive part at eskalere sagen til.

Sporing af e-handel og virksomheder

Virksomheder bør skelne mellem ZIS' operationelle sporingssystem og en platform med flere transportører. ZIS' offentliggjorte tjenester understøtter koordinering af grænseoverskridende forsyningskæder og nordamerikansk ordreopfyldelse; de gennemgåede officielle sider offentliggør ikke en offentlig udvikler-API, webhook-specifikation eller kontrakt for batchsporing.

Sammenligning af udvikler/API

MulighedUdbyder
Officiel operationel sporingZIS
Se alle detaljer om officiel ZIS-sporing
Primær anvendelseManuel søgning efter forsendelser gennem ZIS' logistiksystem.
UdviklerdokumentationDe gennemgåede officielle sider indeholder en sporingswebside, men ikke offentlig API-dokumentation.
Handling for virksomhederSpørg ZIS om kontospecifikke integrationsmuligheder, når du arrangerer en kommerciel løsning.
API til flere transportører17TRACK
Se alle detaljer om 17TRACK API
Primær anvendelseProgrammatisk sporing på tværs af understøttede transportører og normaliserede forsendelseshændelser.
Godkendelse17TRACK-dokumentationen angiver en API-tokenheader.
Dokumentation17TRACK API-dokumentation

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min ZIS-pakke?

Indtast forsendelsesidentifikatoren på den officielle ZIS-sporingsside, eller brug 17TRACK til at se tilgængelige hændelser.

2. Hvor finder jeg mit ZIS-sporingsnummer?

Tjek bookingbekræftelsen, fragtbrevet, lagerbeskeden eller forsendelsesbeskeden fra sælgeren.

3. Hvordan ser et ZIS-sporingsnummer ud?

ZIS offentliggør ikke ét universelt offentligt format, så brug den nøjagtige reference, som afsenderen har angivet.

4. Hvorfor har min ZIS-forsendelse ikke fået sin første scanning?

Elektroniske forsendelsesdata kan blive oprettet før fysisk modtagelse; bed afsenderen bekræfte overdragelsen.

5. Hvorfor bliver min ZIS-sporing ikke opdateret?

Lasten kan befinde sig mellem scanninger i havn, told, på lager eller hos en partner; bed om en operationel opdatering med den fulde reference.

6. Hvor lang tid tager ZIS-levering?

Tidsforbruget afhænger af ruten og af sø- eller lufttransporten, toldbehandlingen, lageret og leveringsordningen på destinationen.

7. Hvad skal jeg gøre efter en leveringsundtagelse hos ZIS?

Kontrollér adressen samt told- eller dokumentkravene, og få derefter afsenderen til at kontakte ZIS med den seneste hændelse.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis ZIS angiver, at lasten er leveret, men jeg ikke kan finde den?

Kontrollér det modtagende lager, sikkerhedsskranken og leveringsdokumentationen, og bed derefter den kontraherende afsender om at oprette en forespørgsel.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget ZIS-forsendelse?

Gem emballage og dokumentation, underret straks afsenderen, og følg den gældende proces for fragt eller godsforsikring.

10. Hvordan kontakter jeg ZIS?

Brug den officielle kontaktside, ring til 400-9685-4628, eller ring til +86 138-2959-1369 for erhvervskontakt.

Ekspert-FAQ

11. Udstedes en ZIS-sporingsreference altid af ZIS?

Nej; en søgbar reference kan være udstedt af et rederi, et flyselskab, en terminal, et lager eller en partner for sidste led.

12. Betyder en toldankomsthændelse, at en ZIS-forsendelse er toldklareret?

Nej; ankomst til tolden angiver behandling på et toldsted, mens frigivelse kræver, at den relevante importprocedure er gennemført.

13. Hvad laver ZIS inden for nordamerikansk ordreopfyldelse?

ZIS oplyser, at deres nordamerikanske lagernetværk understøtter FBA-overførsler, ordreopfyldelse, ommærkning, returneringer, reparationer og opbevaring.

14. Kan ZIS transportere gods fra USA til Canada eller Mexico?

Den officielle side om sidste kilometer beskriver videresendelse fra USA til Canada og Mexico; den præcise rute og toldordning skal bekræftes for hver forsendelse.

15. Offentliggør ZIS en offentlig tracking-API?

De gennemgåede officielle sider tilbyder webbaseret tracking, men offentliggør ikke API-dokumentation; virksomheder bør spørge ZIS om kontospecifik integration.

16. Kan 17TRACK ændre en ZIS-leveringsadresse?

Nej; 17TRACK samler kun tilgængelige trackingdata, mens leveringsinstruktioner skal håndteres af den ansvarlige logistikpart.

Sporings-API

17TRACK API
// ZIS: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current ZIS carrier code in 17TRACK documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig trackingplatform og er ikke tilknyttet ZIS.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading