Skip to main content
ZIS

ZIS Spårning

Ange spårningsnumret för ZIS för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om ZIS

ZIS, som på sin officiella webbplats presenteras som Zistone International 正石国际, är en Kinaanknuten internationell logistik- och leveranskedjeleverantör. Det publicerade tjänsteutbudet omfattar bokning av sjö- och flygfrakt, import- och exporttulltjänster, markverksamhet i hamnar och på flygplatser, samordning av sista sträckan i Nordamerika samt lagerhållning utomlands för gränsöverskridande företag.

FältVerifierad information
Officiell webbplatshttps://www.zis-one.com/
TransportörstypInternationell frakt- och leveranskedjeleverantör, inklusive spedition, tullsupport, terminalverksamhet, samordning av sista sträckan och lagerhållning utomlands.
Primära verksamhetsregionerKina, Hongkong och Nordamerika, med publicerat stöd för gränsöverskridande rutter och lagerleveranser i Nordamerika.
SpårningssidaZIS-spårning online
FöretagsrelationWebbplatsen uppger att Shenzhen ZIS Supply Chain Co., Ltd. är det kinesiska fastlandsfilialen till Hong Kong ZIS International Co., Ltd.

Relationer mellan transportörens bolag

BolagRelation till ZIS
ZISZIS är transportörsbolaget på sidan och det varumärke som används för de publicerade logistiktjänsterna.
Sjö- och flygtransportörerMatson, COSCO, EMC, MSC, CMA CGM, OOCL och CUL anges som samarbetande sjötransportörer; flera flygbolag anges också som samarbetande flygtransportörer.
Lager i NordamerikaZIS uppger att sju nordamerikanska lager stöder FBA-överföringar, orderhantering, märkning av returer, reparationer och lagring.
SpårningssystemDen officiella spårningssidan uppger att spårningstjänsten tillhandahålls av ZIS logistiksystem.
17TRACK17TRACK kan tillhandahålla ett oberoende samlingslager när händelser för försändelsen är tillgängliga; 17TRACK transporterar inte ZIS-last och fattar inte beslut om reklamationer.

Snabbt svar

Ange försändelsens transportör eller fraktreferens i det officiella ZIS-spårningssystemet, eller skicka identifieraren till 17TRACK. Om inget resultat visas bör du först kontrollera att du angav ett spårningsnummer i stället för ett ordernummer, offertnummer eller bokningsreferens och sedan bekräfta att avsändaren har laddat upp eller aktiverat försändelsen.

Proffstips: ZIS är en logistikleverantör och fraktsamordnare. 17TRACK är en oberoende spårningsplattform; den kan inte ändra en adress, frigöra tullgods, godkänna en återbetalning eller öppna ett transportörsärende.

Så spårar du ZIS-försändelser

Använd den officiella ZIS-spårningssidan när avsändaren ger dig en ZIS-logistikreferens. Använd 17TRACK när du behöver en samlad vy över tillgängliga transportörer eller överlämningshändelser.

RuttSteg
Officiell ZIS-spårning1. Leta upp sändningsidentifieraren i bokningsbekräftelsen, fraktdokumenten eller meddelandet från avsändaren. 2. Öppna den officiella spårningssidan. 3. Ange identifieraren. 4. Jämför den senaste händelsen med transportens fysiska skede.
17TRACK1. Ange det tillgängliga sändningsnumret. 2. Tillåt automatisk identifiering av transportör eller välj ZIS där det stöds. 3. Granska händelser vid ursprung, överlämning och destination. 4. Be säljaren eller avsändaren bekräfta den underliggande transportören om identifieringen misslyckas.
Inget användbart nummerBe avsändaren om spårningsnumret, konossementsnumret eller fraktreferensen. Ett e-handelsordernummer identifierar normalt försäljningen, inte den fysiska sändningen.

Format och exempel på spårningsnummer

De officiella ZIS-sidorna som tillhandahållits beskriver spårning online men publicerar ingen universell offentlig nummerstruktur. ZIS-sändningar kan därför använda en fraktreferens, en konossementsidentifierare, ett nummer från en partnertransportör eller ett nummer för överlämning på destinationen. Ett sökbart nummer har inte nödvändigtvis utfärdats av ZIS.

Format för spårningsnummer

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster eller exempel
ZIS-logistikreferensAnvänd den exakta referens som tillhandahålls av ZIS eller avsändaren, och behåll mellanslag och bindestreck tills det officiella systemet anger något annat.
Visa alla detaljer för ZIS-logistikreferenser
Utfärdas avDen utfärdande parten beror på den bokade transportprodukten och dokumentuppsättningen.
Typisk användningFraktbokning, godstransport, lagerkoordinering eller sändningsförfrågan.
Vem ser detAvsändare och företagskunder får det vanligtvis i boknings- eller fraktdokumentationen.
BegränsningZIS publicerar inte något enhetligt offentligt prefix, någon fast längd eller någon kontrollsifferregel på den granskade spårningssidan.
Identifierare utfärdad av partnerAnvänd partnerns fullständiga identifierare, exempelvis en referens för sjötransport, flygtransport, tull, lager eller sista transportled, endast när den har tillhandahållits av avsändaren.
Visa alla detaljer för partnerutfärdade identifierare
Spårningens omfattningSynligheten kan börja först när den relevanta partnern har tagit emot eller skannat godset.
Gränsöverskridande användningEn transportör på destinationen kan fortsätta använda ursprungsnumret eller utfärda ett separat nummer för sista transportled.
Råd om identifieringDra inte slutsatser om tjänstetypen enbart utifrån ett prefix; verifiera den via det officiella spårningsresultatet eller hos avsändaren.
Order- eller referensnummerOrder-ID:n från marknadsplatser, inköpsreferenser och offertnummer är inte automatiskt fysiska spårningsnummer.

Spårningsstatusar och betydelser

StatusLivscykelstadium
Sändningsinformation mottagenFöre sändning; elektroniska uppgifter kan finnas innan fysisk mottagning.
Visa alla detaljer för mottagen sändningsinformation
Vad det betyderAvsändaren eller logistiksystemet har skapat sändningsinformation.
Ansvarig partAvsändaren är fortfarande ansvarig för att lämna över godset för mottagning.
Nästa åtgärdVänta på en händelse för mottagning eller lagerkvitto; be avsändaren kontrollera överlämningen om inget följer.
Under transportSändningen transporteras genom ett transport-, hamn-, lager- eller linjetransportskede.
Visa alla detaljer för ZIS-händelser under transport
Nuvarande förvarareDen nuvarande förvararen kan vara ZIS, en sjö- eller flygtransportör, en terminal, ett lager eller en destinationspartner.
SynlighetDen fysiska förflyttningen kan fortsätta under luckor mellan anläggningsskanningar.
Kundens åtgärdJämför den senaste platsen med den utlovade rutten och kontakta avsändaren för en uppdatering på fraktnivå.
Tull eller överlämningGränsöverskridande hantering eller överföring mellan logistikparter; ankomst till tullen är inte ett bevis på frigivning.
Levererad eller mottagen på lagerDen registrerade destinationshändelsen kan innebära slutleverans, lagermottagning eller leverans till en angiven anläggning; bekräfta händelsens formulering.
Undantag eller returEtt adress-, dokument-, tull-, kapacitets-, skade- eller leveransproblem kräver åtgärder från avsändaren.

Tjänster och leveranstider

ZIS publicerar konfigurerbara logistiklösningar i stället för en universell tidsplan för paketleveranser. Leveransen beror på vald sjö- eller flygrutt, tullhantering, lagerhantering, destination och upplägg för sista transportsträckan.

Jämförelse av tjänster

TjänstBäst för
Bokning av sjötransportInternationell frakt i hela containrar och styckegods som inte fyller en hel container.
Bokning av flygtransportFlygfrakt som kräver samordnad bokning, dokumentation och tullhantering.
Tull- och hamntjänsterImport- och exportdeklarationer, dokument, stöd vid inspektioner, övervakning av tullager och samordning av transportförsäkring.
Lagerhantering i NordamerikaFBA-överföringar, styckleveranser, ommärkning, returer, reparationer och lagring.

Leveranstid

TjänstPublicerad tidsinformation
Anpassad sjö- eller flygruttDe granskade officiella sidorna publicerar ingen universell leveransstandard; be ZIS om en ruttsspecifik offert och driftplan.
TulltjänsterTullsidan publicerar målsättningar för tjänstehantering av utvalda kinesiska import- och exportförfaranden, men dessa är målsättningar för tullhantering och inte garantier för leverans från början till slut.
Lagerhantering i NordamerikaHemsidan visar en genomsnittlig lagerhanteringstid i USA på 2,26 dagar; det tillämpliga tjänsteomfånget och beräkningsunderlaget bör bekräftas med ZIS.

Leveranstider i destinationsländer

DestinationsregionRuttsspecifik planeringsvägledning
USAZIS publicerar lagerhantering i Nordamerika och samordning av FBA. Leveranstiden från början till slut måste beräknas utifrån ursprung, hamn, tullrutt, lager och slutdestination.
Kanada eller MexikoDen officiella sidan om sista transportsträckan beskriver vidarebefordran från USA till Kanada och Mexiko. Bekräfta valt överföringssätt, tullansvar och destinationspartner före avsändning.
Övriga internationella destinationerZIS beskriver integrerade lösningar för sjötransport, flygtransport, tull och lager, men de granskade sidorna innehåller inga landsspecifika leveransintervall eller genomsnitt.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Problem eller statusFörsta svar
Ogiltigt nummerTa endast bort oavsiktliga mellanslag om systemet kräver det, kontrollera varje tecken och fråga avsändaren om numret är en boknings- eller orderreferens.
Inga händelserBekräfta att godset faktiskt har överlämnats; elektronisk föravisering bevisar inte att det har tagits emot.
Lång lucka i spårningenKontrollera om försändelsen befinner sig mellan skanningar hos hamn, tull, lager eller partner och be därefter avsändaren om en uppdatering på försändelsenivå.
TullförseningFråga importören eller tullombudet vilken faktura, licens, klassificering eller vilket skattedokument som krävs.
Levererad men saknasKontrollera det angivna lagret, mottagningsdisken, grannarna och leveransbeviset; säljaren eller den avtalsslutande avsändaren bör inleda den formella utredningen.
Skada eller förlustFotografera förpackningen och innehållet, spara allt förpackningsmaterial, meddela avsändaren omgående och begär information om tillämpligt skade- eller försäkringsanspråk hos transportören.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

EtappVad kunden bör förstå
Bokning och upphämtning på avsändningsortenZIS samordnar den valda sjö- eller flygbokningen samt den överenskomna upphämtnings- eller lagerprocessen.
Exporttull och säkerhetFörsändelsen kräver korrekta handelsdokument och efterlevnad av exportkontroller.
Huvudtransport samt hantering i hamn eller på flygplatsSjö- eller flygtransportörer, terminaler och markoperatörer kan registrera händelser under sina egna referenser.
Tull vid destinationenAnkomst till en destinationshamn eller tullanläggning innebär inte att tullklarering har beviljats; importören kan behöva tillhandahålla dokument eller betala fastställda avgifter.
Lager och sista milenZIS uppger att nordamerikanskt gods kan överföras till lager, marknadsplatser eller tredjepartsanläggningar med lastbil, järnväg eller flyg enligt den konfigurerade rutten.

Leveranshantering och alternativ efter att försändelsen har skickats

De granskade officiella sidorna bekräftar lager-, överförings-, retur-, reparations- och orderhanteringsverksamhet. De publicerar inget verktyg för konsumenter att själva ändra adress, avbryta en försändelse eller garantera omleverans.

AlternativVem bör begära det
Lagerhantering eller överföringDen avtalade företagskunden bör begära dirigering via ZIS-kontot eller operationskontakten.
Hantering av retur, reparation eller retur till lagerAvsändaren eller marknadsplatsföretaget bör tillhandahålla godkännande, destination och artikeluppgifter innan transporten påbörjas.

Förlorade eller skadade försändelser, reklamationer, försäkring och återbetalningar

ProcessAnvänd när
TransportförfråganAnvänd när en händelse är oklar eller när ett avbrott i transporten behöver klargöras operativt.
Visa alla detaljer för ZIS-transportförfrågningar
Vem skickar in denAvsändaren, mottagaren eller den auktoriserade företagskontakten bör kontakta ZIS med försändelsens identifierare.
UnderlagTillhandahåll bokningsdokument, den senaste händelsen, avsändningsort och destination, lastbeskrivning samt korrespondens.
ResultatEn operativ uppdatering eller en begäran om ytterligare dokument.
Försäkring eller godsskadeanmälanDen officiella servicesidan listar stöd för godsförsäkring. Ersättningsberättigande, tidsfrister för anmälan och villkor för reglering beror på avtalet och den valda transportören.
Visa alla detaljer för ZIS-försäkringsanspråk
Vem skickar in denDen avtalsslutande avsändaren eller den försäkrade parten bör följa det tillämpliga fraktavtalet.
UnderlagSpara transport- eller fraktreferensen, fakturan, packlistan, bevis på kommersiellt värde, fotografier och originalförpackningen.
Tidsfrist för anmälanAnvänd tidsfristen i transportavtalet eller försäkringen; de granskade offentliga sidorna anger ingen allmän tidsfrist.

17TRACK kan inte godkänna ett ZIS-anspråk, återbetala fraktkostnader eller fastställa försäkringsansvar.

Fraktbegränsningar och särskild hantering

KategoriOperativt krav
Farligt eller reglerat godsDeklarera godset och skaffa tillämplig klassificering samt inspektions- eller farligt gods-dokumentation före bokningen.
Importkontrollerade varorLicenser, 3C-relaterad dokumentation, energieffektivitetsbedömning eller andra tillstånd kan krävas för vissa importer.
Allmän lastinformationTillhandahåll korrekt varubeskrivning, antal kollin, vikt, mått, mottagaruppgifter och tulldokument.

Kundtjänst

KanalVerifierad kontakt eller länk
OnlinespårningOfficiell ZIS-spårningssida
Globalt avgiftsfritt telefonnummer400-9685-4628
Företagstelefon+86 138-2959-1369
KontaktsidaZIS kontaktsida

Innan du kontaktar ZIS bör du förbereda försändelsenumret, bokningsdatumet, avsändningsort och destination, tjänstetyp, senaste skanningen, lastbeskrivning, deklarerat värde och fotografier när skador förekommer. För beställningar från marknadsplatser är säljaren eller den avtalsslutande avsändaren vanligtvis den mest effektiva parten att eskalera ärendet till.

Spårning för e-handel och företag

Företag bör skilja ZIS operativa spårningssystem från en plattform med flera transportörer. ZIS publicerade tjänster stöder gränsöverskridande samordning av leveranskedjan och fullgörande i Nordamerika; de granskade officiella sidorna publicerar inte något offentligt utvecklar-API, någon webhook-specifikation eller något avtal för batch-spårning.

Jämförelse av utvecklar-API:er

AlternativLeverantör
Officiell operativ spårningZIS
Visa alla detaljer för officiell ZIS-spårning
Primär användningManuell sökning efter försändelser via ZIS logistiksystem.
Dokumentation för utvecklareDe granskade officiella sidorna tillhandahåller en webbsida för spårning, inte offentlig API-dokumentation.
Åtgärd för företagFråga ZIS om kontospecifika integrationsalternativ när du arrangerar en kommersiell lösning.
API för flera transportörer17TRACK
Visa alla detaljer för 17TRACK API
Primär användningProgrammatisk spårning över stödda transportörer och standardiserade händelser för försändelser.
Autentisering17TRACK-dokumentationen anger en header för API-token.
DokumentationDokumentation för 17TRACK API

Vanliga frågor

Grundläggande vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt ZIS-paket?

Ange försändelseidentifieraren på den officiella ZIS-spårningssidan eller använd 17TRACK för att visa tillgängliga händelser.

2. Var hittar jag mitt ZIS-spårningsnummer?

Kontrollera bokningsbekräftelsen, fraktdokumentet, lageraviseringen eller fraktmeddelandet från säljaren.

3. Hur ser ett ZIS-spårningsnummer ut?

ZIS publicerar inget enda universellt offentligt format, så använd den exakta referens som tillhandahålls av avsändaren.

4. Varför har min ZIS-försändelse inte fått sin första skanning?

Elektroniska försändelsedata kan skapas innan fysisk mottagning; be avsändaren bekräfta överlämningen.

5. Varför uppdateras inte min ZIS-spårning?

Lasten kan befinna sig mellan skanningar i hamn, tull, lager eller hos partner; begär en operativ uppdatering med den fullständiga referensen.

6. Hur lång tid tar ZIS-leveransen?

Tidsåtgången är ruttberoende och beror på sjö- eller flygtjänsten, tullen, lagret och arrangemanget för leverans på destinationsorten.

7. Vad ska jag göra efter ett leveransundantag hos ZIS?

Kontrollera adressen samt tull- eller dokumentkraven och be sedan avsändaren kontakta ZIS med den senaste händelsen.

8. Vad ska jag göra om ZIS anger att försändelsen har levererats men jag inte kan hitta lasten?

Kontrollera mottagningslagret, säkerhetsdisken och leveransbeviset och be sedan den avtalsslutande avsändaren att inleda en utredning.

9. Hur rapporterar jag en förlorad eller skadad ZIS-försändelse?

Spara emballage och bevis, meddela avsändaren omgående och följ den tillämpliga processen för frakt eller lastförsäkring.

10. Hur kontaktar jag ZIS?

Använd den officiella kontaktsidan, ring 400-9685-4628 eller ring +86 138-2959-1369 för företagskontakt.

Vanliga frågor för experter

11. Utfärdas en ZIS-spårningsreferens alltid av ZIS?

Nej; en sökbar referens kan utfärdas av en sjötransportör, ett flygbolag, en terminal, ett lager eller en partner för sista ledet.

12. Betyder en tullhändelse för ankomst att en ZIS-försändelse har klarerats i tullen?

Nej; ankomst till tullen anger behandling vid en tullanläggning, medan frigivning kräver att det tillämpliga importförfarandet har slutförts.

13. Vad gör ZIS inom fullgörande i Nordamerika?

ZIS uppger att deras lagernätverk i Nordamerika stöder FBA-överföringar, orderhantering, ommärkning, returer, reparationer och lagring.

14. Kan ZIS transportera gods från USA till Kanada eller Mexiko?

Den officiella sidan om sista milen beskriver vidarebefordran från USA till Kanada och Mexiko; den exakta rutten och tullhanteringen måste bekräftas för varje försändelse.

15. Publicerar ZIS ett offentligt spårnings-API?

De granskade officiella sidorna erbjuder webbaserad spårning men publicerar ingen offentlig API-dokumentation; företag bör fråga ZIS om kontospecifik integration.

16. Kan 17TRACK ändra en ZIS-leveransadress?

Nej; 17TRACK sammanställer endast tillgängliga spårningsdata, medan leveransinstruktioner måste hanteras av den ansvariga logistikparten.

Spårnings-API

17TRACK API
// ZIS: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current ZIS carrier code in 17TRACK documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till ZIS.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading