
ZIS Śledzenie
Wprowadź numer śledzenia ZIS, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.
O ZIS
ZIS, przedstawiany na swojej oficjalnej stronie jako Zistone International 正石国际, jest powiązanym z Chinami międzynarodowym dostawcą usług logistycznych i łańcucha dostaw. Opublikowany zakres działalności obejmuje rezerwację transportu morskiego i lotniczego, usługi celne importowe i eksportowe, obsługę naziemną w portach i na lotniskach, koordynację dostaw na ostatnim odcinku w Ameryce Północnej oraz zagraniczne magazynowanie dla firm prowadzących działalność transgraniczną.
| Pole | Zweryfikowane informacje |
|---|---|
| Oficjalna strona internetowa | https://www.zis-one.com/ |
| Typ przewoźnika | Międzynarodowy dostawca usług transportowych i łańcucha dostaw, obejmujący spedycję, wsparcie celne, obsługę terminalową, koordynację dostaw na ostatnim odcinku i zagraniczne magazynowanie. |
| Główne regiony działalności | Chiny, Hongkong i Ameryka Północna, ze wsparciem dla tras transgranicznych i realizacji zamówień z magazynów w Ameryce Północnej. |
| Strona śledzenia | Śledzenie online ZIS |
| Relacje korporacyjne | Na stronie podano, że Shenzhen ZIS Supply Chain Co., Ltd. jest oddziałem ZIS International Co., Ltd. z Hongkongu działającym w Chinach kontynentalnych. |
Relacje między podmiotami przewoźnika
| Podmiot | Relacja z ZIS |
|---|---|
| ZIS | ZIS jest podmiotem przewoźnika wskazanym na tej stronie oraz marką używaną dla opublikowanych usług logistycznych. |
| Przewoźnicy morscy i lotniczy | Matson, COSCO, EMC, MSC, CMA CGM, OOCL i CUL są wymienieni jako współpracujący przewoźnicy morscy; wymieniono również kilka linii lotniczych jako współpracujących przewoźników lotniczych. |
| Magazyny w Ameryce Północnej | ZIS podaje, że siedem magazynów w Ameryce Północnej obsługuje transfery FBA, realizację zamówień, etykietowanie zwrotów, naprawy i przechowywanie. |
| System śledzenia | Na oficjalnej stronie śledzenia podano, że usługa śledzenia jest świadczona przez system logistyczny ZIS. |
| 17TRACK | 17TRACK może zapewnić niezależną warstwę agregującą, gdy dostępne są zdarzenia dotyczące przesyłki; 17TRACK nie transportuje ładunków ZIS ani nie rozstrzyga reklamacji. |
Szybka odpowiedź
Wprowadź numer referencyjny przewoźnika lub frachtu przesyłki w oficjalnym systemie śledzenia ZIS lub prześlij identyfikator do 17TRACK. Jeśli nie ma wyników, najpierw sprawdź, czy wprowadzono numer śledzenia, a nie numer zamówienia, numer oferty lub numer referencyjny rezerwacji, a następnie potwierdź, że nadawca przesłał dane przesyłki lub ją aktywował.
Jak śledzić przesyłki ZIS
Użyj oficjalnej strony śledzenia ZIS, gdy nadawca przekazał Ci numer referencyjny logistyczny ZIS. Użyj 17TRACK, gdy potrzebujesz zbiorczego widoku dostępnych przewoźników lub zdarzeń związanych z przekazaniem przesyłki.
| Trasa | Kroki |
|---|---|
| Oficjalne śledzenie ZIS | 1. Znajdź identyfikator przesyłki w potwierdzeniu rezerwacji, dokumentach frachtowych lub wiadomości od nadawcy. 2. Otwórz oficjalną stronę śledzenia. 3. Wprowadź identyfikator. 4. Porównaj najnowsze zdarzenie z fizycznym etapem transportu. |
| 17TRACK | 1. Wprowadź dostępny numer przesyłki. 2. Zezwól na automatyczne rozpoznanie przewoźnika lub wybierz ZIS, jeśli jest to obsługiwane. 3. Sprawdź zdarzenia dotyczące nadania, przekazania i miejsca docelowego. 4. Jeśli rozpoznanie się nie powiedzie, poproś sprzedawcę lub nadawcę o potwierdzenie właściwego przewoźnika. |
| Brak użytecznego numeru | Poproś nadawcę o numer śledzenia, numer konosamentu lub numer referencyjny frachtu. Numer zamówienia w handlu elektronicznym zazwyczaj identyfikuje sprzedaż, a nie fizyczną przesyłkę. |
Formaty i przykłady numerów śledzenia
Udostępnione oficjalne strony ZIS opisują śledzenie online, ale nie publikują uniwersalnych zasad tworzenia numerów dostępnych publicznie. Przesyłki ZIS mogą zatem korzystać z numeru referencyjnego frachtu, identyfikatora konosamentu, numeru partnerskiego przewoźnika lub numeru przekazania w miejscu docelowym. Numer możliwy do wyszukania nie musi być wystawiony przez ZIS.
Format numeru śledzenia
| Rodzina identyfikatorów | Znormalizowany wzór lub przykład | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Numer referencyjny logistyki ZIS | Użyj dokładnego numeru referencyjnego przekazanego przez ZIS lub nadawcę, zachowując spacje i łączniki do momentu, gdy oficjalny system wskaże inaczej. | ||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów referencyjnych logistyki ZIS
| |||||||||
| Identyfikator wystawiony przez partnera | Używaj pełnego identyfikatora partnera, takiego jak numer morski, lotniczy, celny, magazynowy lub dotyczący dostawy ostatniej mili, wyłącznie wtedy, gdy został przekazany przez nadawcę. | ||||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikatorów wystawionych przez partnerów
| |||||||||
| Numer zamówienia lub numer referencyjny | Identyfikatory zamówień w platformach handlowych, numery referencyjne zakupów i numery ofert nie są automatycznie fizycznymi numerami śledzenia. | ||||||||
Statusy śledzenia i ich znaczenie
| Status | Etap cyklu życia | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Otrzymano informacje o przesyłce | Przed wysyłką; dane elektroniczne mogą istnieć przed fizycznym przyjęciem przesyłki. | ||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące otrzymania informacji o przesyłce
| |||||||
| W transporcie | Przesyłka jest przemieszczana w ramach transportu, przez port, magazyn lub na trasie głównej. | ||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zdarzeń przesyłki ZIS w transporcie
| |||||||
| Odprawa celna lub przekazanie | Obsługa transgraniczna lub przekazanie między podmiotami logistycznymi; przybycie do urzędu celnego nie jest dowodem zwolnienia przesyłki. | ||||||
| Doręczono lub przyjęto w magazynie | Zarejestrowane zdarzenie docelowe może oznaczać doręczenie końcowe, przyjęcie w magazynie lub dostawę do wskazanego obiektu; należy potwierdzić treść zdarzenia. | ||||||
| Wyjątek lub zwrot | Problem z adresem, dokumentami, odprawą celną, przepustowością, uszkodzeniem lub doręczeniem wymaga działania nadawcy. | ||||||
Usługi i czasy dostawy
ZIS publikuje konfigurowalne rozwiązania logistyczne, a nie jeden uniwersalny harmonogram dla przesyłek. Dostawa zależy od wybranej trasy morskiej lub lotniczej, obsługi celnej, operacji magazynowych, miejsca docelowego i organizacji dostawy na ostatnim odcinku.
Porównanie usług
| Usługa | Najlepsze zastosowanie |
|---|---|
| Rezerwacja transportu morskiego | Międzynarodowy transport pełnokontenerowy i drobnicowy. |
| Rezerwacja transportu lotniczego | Transport lotniczy wymagający skoordynowanej rezerwacji, dokumentów i obsługi celnej. |
| Usługi celne i portowe | Zgłoszenia importowe/eksportowe, dokumenty, wsparcie podczas kontroli, nadzór nad ładunkiem składowanym w składzie celnym oraz koordynacja ubezpieczenia ładunku. |
| Realizacja zamówień w Ameryce Północnej | Przekazywanie do FBA, realizacja zamówień na pojedyncze sztuki, ponowne etykietowanie, zwroty, naprawy i magazynowanie. |
Czas dostawy
| Usługa | Opublikowane informacje dotyczące terminów |
|---|---|
| Dostosowana trasa morska lub lotnicza | Przeanalizowane oficjalne strony nie publikują uniwersalnego standardu dostawy; należy uzyskać od ZIS wycenę i harmonogram operacyjny właściwy dla danej trasy. |
| Usługi celne | Strona dotycząca odprawy celnej publikuje docelowe czasy obsługi dla wybranych chińskich procedur importowych/eksportowych, jednak są to terminy obsługi celnej, a nie gwarancje dostawy od początku do końca. |
| Realizacja zamówień w magazynach Ameryki Północnej | Strona główna podaje średni czas realizacji zamówień w magazynach w USA wynoszący 2,26 dnia; zakres usługi i podstawa obliczeń powinny zostać potwierdzone z ZIS. |
Czasy dostawy do krajów docelowych
| Region docelowy | Wskazówki dotyczące planowania właściwego dla danej trasy |
|---|---|
| Stany Zjednoczone | ZIS publikuje informacje o realizacji zamówień w magazynach w Ameryce Północnej i koordynacji FBA. Czas realizacji od początku do końca musi zostać określony na podstawie miejsca nadania, portu, trasy odprawy celnej, magazynu i miejsca docelowego. |
| Kanada lub Meksyk | Oficjalna strona dotycząca dostawy na ostatnim odcinku opisuje transport przekazowy ze Stanów Zjednoczonych do Kanady i Meksyku. Przed wysyłką należy potwierdzić wybrany sposób przekazania, odpowiedzialność za odprawę celną i partnera w miejscu docelowym. |
| Inne kierunki międzynarodowe | ZIS opisuje zintegrowane rozwiązania obejmujące transport morski, lotniczy, odprawę celną i magazynowanie, jednak przeanalizowane strony nie podają zakresów ani średnich czasów dostawy dla poszczególnych krajów. |
Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania
| Problem lub status | Pierwsza odpowiedź |
|---|---|
| Nieprawidłowy numer | Usuń przypadkowe spacje tylko wtedy, gdy wymaga tego system, sprawdź każdy znak i zapytaj nadawcę, czy numer jest numerem rezerwacji, czy numerem referencyjnym zamówienia. |
| Brak zdarzeń | Potwierdź, że ładunek został fizycznie przekazany; elektroniczne awizo nie jest dowodem przyjęcia. |
| Długa przerwa w śledzeniu | Sprawdź, czy przesyłka znajduje się między skanami w porcie, urzędzie celnym, magazynie lub u partnera, a następnie poproś nadawcę o aktualizację dotyczącą konkretnej przesyłki. |
| Opóźnienie odprawy celnej | Zapytaj importera lub agenta celnego, jaka faktura, licencja, klasyfikacja lub dokument podatkowy jest wymagany. |
| Doręczono, ale przesyłki brakuje | Sprawdź wskazany magazyn, punkt przyjęć, sąsiadów i dowód doręczenia; sprzedawca lub zlecający wysyłkę nadawca powinien wszcząć formalne dochodzenie. |
| Uszkodzenie lub utrata | Zrób zdjęcia opakowania i zawartości, zachowaj wszystkie materiały opakowaniowe, niezwłocznie powiadom nadawcę i poproś o procedurę zgłoszenia roszczenia u właściwego przewoźnika lub ubezpieczyciela. |
Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikom
| Etap | Co klient powinien wiedzieć |
|---|---|
| Rezerwacja i odbiór w miejscu nadania | ZIS koordynuje wybraną rezerwację transportu morskiego lub lotniczego oraz uzgodniony proces odbioru lub obsługi magazynowej. |
| Odprawa celna eksportowa i bezpieczeństwo | Przesyłka wymaga prawidłowych dokumentów handlowych oraz zgodności z przepisami dotyczącymi kontroli eksportu. |
| Transport główny oraz obsługa w porcie lub na lotnisku | Przewoźnicy morscy lub lotniczy, terminale i operatorzy naziemni mogą rejestrować zdarzenia pod własnymi numerami referencyjnymi. |
| Odprawa celna w miejscu przeznaczenia | Przybycie do portu docelowego lub placówki celnej nie jest równoznaczne ze zwolnieniem celnym; importer może być zobowiązany do dostarczenia dokumentów lub uiszczenia naliczonych opłat. |
| Magazyn i ostatnia mila | ZIS informuje, że ładunki w Ameryce Północnej mogą być transportowane ciężarówką, koleją lub drogą lotniczą do magazynów, platform sprzedażowych lub obiektów stron trzecich, zgodnie ze skonfigurowaną trasą. |
Zarządzanie dostawą i opcje po wysyłce
Zweryfikowane oficjalne strony potwierdzają operacje magazynowe, przeładunkowe, zwroty, naprawy i realizację zamówień. Nie publikują one narzędzia dla konsumentów do samodzielnej zmiany adresu, przechwycenia przesyłki ani gwarantowanego ponownego doręczenia.
| Opcja | Kto powinien złożyć wniosek |
|---|---|
| Realizacja zamówienia w magazynie lub przeładunek | Zleceniodawca będący klientem biznesowym powinien złożyć wniosek o przekierowanie za pośrednictwem konta ZIS lub kontaktu operacyjnego. |
| Obsługa zwrotu, naprawy lub zwrotu do magazynu | Nadawca lub firma prowadząca platformę sprzedażową powinna przed rozpoczęciem transportu przekazać autoryzację, miejsce docelowe i szczegóły dotyczące towaru. |
Zagubienia, uszkodzenia, reklamacje, ubezpieczenie i zwroty pieniędzy
| Proces | Stosować, gdy | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zapytanie dotyczące śledzenia | Stosować, gdy zdarzenie jest niejasne lub konieczne jest operacyjne wyjaśnienie przerwy w transporcie. | ||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zapytań o śledzenie ZIS
| |||||||
| Ubezpieczenie lub roszczenie dotyczące ładunku | Oficjalna strona usług wymienia wsparcie w zakresie ubezpieczenia ładunku. Uprawnienia do zgłoszenia roszczenia, terminy jego złożenia i warunki rozliczenia zależą od umowy oraz wybranego przewoźnika. | ||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące roszczeń ubezpieczeniowych ZIS
| |||||||
17TRACK nie może zatwierdzić roszczenia dotyczącego ZIS, zwrócić opłat za przewóz ani ustalić odpowiedzialności ubezpieczeniowej.
Ograniczenia wysyłki i specjalna obsługa
| Kategoria | Wymóg operacyjny |
|---|---|
| Towary niebezpieczne lub podlegające regulacjom | Należy zadeklarować ładunek i przed dokonaniem rezerwacji uzyskać odpowiednią klasyfikację, dokumentację z inspekcji lub dokumenty dotyczące towarów niebezpiecznych. |
| Towary podlegające kontroli importowej | W przypadku określonych importów mogą być wymagane licencje, dokumentacja związana z 3C, ocena efektywności energetycznej lub inne zezwolenia. |
| Ogólne dane dotyczące ładunku | Należy podać prawidłową nazwę towaru, liczbę sztuk, wagę, wymiary, informacje o odbiorcy oraz dokumenty celne. |
Obsługa klienta
| Kanał | Zweryfikowany kontakt lub link |
|---|---|
| Śledzenie online | Oficjalna strona śledzenia ZIS |
| Globalna bezpłatna infolinia | 400-9685-4628 |
| Telefon służbowy | +86 138-2959-1369 |
| Strona kontaktowa | Strona kontaktowa ZIS |
Przed skontaktowaniem się z ZIS przygotuj numer przesyłki, datę rezerwacji, miejsce nadania i przeznaczenia, rodzaj usługi, najnowszy skan, opis ładunku, zadeklarowaną wartość oraz zdjęcia, jeśli doszło do uszkodzenia. W przypadku zamówień z marketplace'u sprzedawca lub zleceniodawca wysyłki jest zazwyczaj najskuteczniejszą stroną do eskalacji.
Śledzenie przesyłek dla handlu elektronicznego i firm
Firmy powinny odróżniać operacyjny system śledzenia ZIS od platformy obsługującej wielu przewoźników. Opublikowane usługi ZIS wspierają transgraniczną koordynację łańcucha dostaw oraz realizację zamówień w Ameryce Północnej; na przeanalizowanych oficjalnych stronach nie opublikowano publicznego API dla deweloperów, specyfikacji webhooków ani umowy dotyczącej śledzenia zbiorczego.
Porównanie deweloperskie/API
| Opcja | Dostawca | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficjalne śledzenie operacyjne | ZIS | ||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące oficjalnego śledzenia ZIS
| |||||||
| API obsługujące wielu przewoźników | 17TRACK | ||||||
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące API 17TRACK
| |||||||
Najczęściej zadawane pytania
Podstawowe często zadawane pytania
Wprowadź identyfikator przesyłki na oficjalnej stronie śledzenia ZIS lub użyj 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia.
Sprawdź potwierdzenie rezerwacji, dokument przewozowy, powiadomienie z magazynu lub wiadomość dotyczącą wysyłki od sprzedawcy.
ZIS nie publikuje jednego uniwersalnego formatu publicznego, dlatego użyj dokładnego numeru referencyjnego podanego przez nadawcę.
Elektroniczne dane przesyłki mogą zostać utworzone przed fizycznym przyjęciem; poproś nadawcę o potwierdzenie przekazania.
Ładunek może znajdować się między skanami w porcie, urzędzie celnym, magazynie lub u partnera; poproś o aktualizację operacyjną, podając pełny numer referencyjny.
Czas realizacji zależy od trasy i jest uzależniony od usługi morskiej lub lotniczej, odprawy celnej, magazynu oraz ustaleń dotyczących dostawy do miejsca przeznaczenia.
Sprawdź adres oraz wymagania celne lub dokumentowe, a następnie poproś nadawcę o skontaktowanie się z ZIS z podaniem najnowszego zdarzenia.
Sprawdź magazyn odbiorczy, portiernię oraz dowód dostawy, a następnie poproś zleceniodawcę wysyłki o wszczęcie dochodzenia.
Zachowaj opakowanie i dowody, niezwłocznie powiadom nadawcę oraz postępuj zgodnie z właściwą procedurą dotyczącą przewozu lub ubezpieczenia ładunku.
Skorzystaj z oficjalnej strony kontaktowej, zadzwoń pod numer 400-9685-4628 lub pod numer +86 138-2959-1369 w sprawach służbowych.
Eksperckie często zadawane pytania
Nie; możliwy do wyszukania numer referencyjny może zostać nadany przez przewoźnika morskiego, linię lotniczą, terminal, magazyn lub partnera realizującego dostawę ostatniej mili.
Nie; przybycie do urzędu celnego oznacza przetwarzanie w placówce celnej, natomiast zwolnienie wymaga zakończenia odpowiedniej procedury importowej.
ZIS informuje, że jego sieć magazynów w Ameryce Północnej obsługuje transfery FBA, realizację zamówień, ponowne etykietowanie, zwroty, naprawy i magazynowanie.
Oficjalna strona dotycząca dostaw ostatniej mili opisuje organizację przewozów ze Stanów Zjednoczonych do Kanady i Meksyku; dokładną trasę oraz ustalenia celne należy potwierdzić dla każdej przesyłki.
Przeanalizowane oficjalne strony udostępniają śledzenie przesyłek w witrynie, ale nie publikują dokumentacji publicznego API; firmy powinny zapytać ZIS o integrację właściwą dla danego konta.
Nie; 17TRACK jedynie agreguje dostępne dane śledzenia, natomiast instrukcjami dotyczącymi dostawy musi zająć się odpowiedzialny operator logistyczny.
API śledzenia
// ZIS: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current ZIS carrier code in 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Źródła i materiały referencyjne
- Zistone International ZIS — Oficjalna strona internetowa. ZIS
- Śledzenie — Oficjalna strona śledzenia ZIS. ZIS
- Nasze usługi — Oficjalny przegląd usług. ZIS
- Rezerwacja transportu kontenerowego i lotniczego — Oficjalny przewodnik po usługach. ZIS
- Usługi celne i portowe — Oficjalny przewodnik po usługach. ZIS
- Operacje ostatniej mili — Oficjalny przewodnik po usługach. ZIS
- Skontaktuj się z nami — Oficjalne dane kontaktowe. ZIS
- Dokumentacja API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK jest niezależną platformą do śledzenia przesyłek i nie jest powiązana z ZIS.

Aplikacja do śledzenia zamówień dla sprzedawców Shopify, umożliwiająca śledzenie paczek.
4.9/5Rozpocznij →
Interfejs API śledzenia ułatwia automatyczne śledzenie i wysyłanie webhooków.
3500+ PrzewoźnicyRozpocznij bezpłatny okres próbny →
Otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym o aktualizacjach dostawy.
260,000 instalacjiPobierz teraz →Śledź swoją przesyłkę
Globalna usługa śledzenia przesyłek ekspresowych




















