Skip to main content
ZIS

ZIS Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen ZIS takip numarasını girin.

Takip

ZIS hakkında

Resmî web sitesinde Zistone International 正石国际 olarak tanıtılan ZIS, Çin bağlantılı uluslararası lojistik ve tedarik zinciri hizmet sağlayıcısıdır. Yayınlanan hizmet kapsamı; deniz ve hava taşımacılığı rezervasyonu, ithalat ve ihracat gümrük hizmetleri, liman ve havalimanı saha operasyonları, Kuzey Amerika son kilometre koordinasyonu ve sınır ötesi işletmeler için yurt dışı depolamayı bir araya getirir.

AlanDoğrulanmış bilgiler
Resmî web sitesihttps://www.zis-one.com/
Taşıyıcı türüNakliye komisyonculuğu, gümrük desteği, terminal operasyonları, son kilometre koordinasyonu ve yurt dışı depolama dâhil uluslararası yük taşımacılığı ve tedarik zinciri hizmet sağlayıcısı.
Birincil faaliyet bölgeleriÇin, Hong Kong ve Kuzey Amerika; sınır ötesi rotalar ile Kuzey Amerika'da depo üzerinden sipariş karşılama hizmetlerine yönelik yayımlanmış destek sunulmaktadır.
Takip sayfasıZIS çevrim içi takip
Kurumsal ilişkiWeb sitesinde Shenzhen ZIS Supply Chain Co., Ltd.'nin Hong Kong ZIS International Co., Ltd.'nin Çin ana karasındaki şubesi olduğu belirtilmektedir.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

KuruluşZIS ile ilişkisi
ZISZIS, bu sayfadaki taşıyıcı kuruluşudur ve yayınlanan lojistik hizmetlerde kullanılan markadır.
Deniz ve hava taşıyıcılarıMatson, COSCO, EMC, MSC, CMA CGM, OOCL ve CUL, iş birliği yapılan deniz taşıyıcıları olarak listelenmiştir; ayrıca birkaç hava yolu da iş birliği yapılan hava taşıyıcıları arasında yer almaktadır.
Kuzey Amerika depolarıZIS, Kuzey Amerika'daki yedi deponun FBA transferlerini, sipariş karşılama işlemlerini, iade etiketlemesini, onarımları ve depolamayı desteklediğini belirtmektedir.
Takip sistemiResmî takip sayfasında, takip hizmetinin ZIS lojistik sistemi tarafından sağlandığı belirtilmektedir.
17TRACKGönderi hareketleri mevcut olduğunda 17TRACK bağımsız bir toplulaştırma katmanı sağlayabilir; 17TRACK, ZIS kargosunu taşımaz veya talepler hakkında karar vermez.

Kısa Yanıt

Resmî ZIS takip sisteminegöndericinin taşıyıcı veya yük referansını girin ya da tanımlayıcıyı 17TRACK'e gönderin. Sonuç çıkmazsa öncelikle bir sipariş numarası, fiyat teklifi numarası veya rezervasyon referansı yerine takip numarası girip girmediğinizi kontrol edin; ardından göndericinin gönderiyi yükleyip etkinleştirdiğini doğrulayın.

Uzman İpucu: ZIS bir lojistik hizmet sağlayıcısı ve yük koordinatörüdür. 17TRACK bağımsız bir takip platformudur; adresi değiştiremez, gümrük yükünü serbest bırakamaz, geri ödemeyi onaylayamaz veya taşıyıcıya talep açamaz.

ZIS Paketleri Nasıl Takip Edilir

Gönderici size bir ZIS lojistik referansı verdiğinde resmî ZIS takip sayfasını kullanın. Mevcut taşıyıcılar veya devir olayları genelinde birleştirilmiş bir görünüm gerektiğinde 17TRACK'i kullanın.

RotaAdımlar
Resmî ZIS takibi1. Sevkiyat kimliğini rezervasyon onayında, navlun belgelerinde veya göndericinin mesajında bulun. 2. Resmî takip sayfasını açın. 3. Kimliği girin. 4. En son olayı taşımanın fiziksel aşamasıyla karşılaştırın.
17TRACK1. Mevcut sevkiyat numarasını girin. 2. Otomatik taşıyıcı tanımaya izin verin veya desteklendiğinde ZIS'i seçin. 3. Çıkış, devir ve varış olaylarını inceleyin. 4. Tanıma başarısız olursa satıcıdan veya göndericiden asıl taşıyıcıyı doğrulamasını isteyin.
Kullanılabilir numara yokGöndericiden takip numarasını, konşimento numarasını veya navlun referansını isteyin. E-ticaret sipariş numarası genellikle fiziksel sevkiyatı değil, satışı tanımlar.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Sağlanan resmî ZIS sayfaları çevrim içi takip özelliğini açıklamakta, ancak evrensel bir kamuya açık numara biçimi yayımlamamaktadır. Bu nedenle ZIS sevkiyatlarında navlun referansı, konşimento tanımlayıcısı, iş ortağı taşıyıcı numarası veya varışta devir numarası kullanılabilir. Aranabilir bir numaranın ZIS tarafından düzenlenmiş olması şart değildir.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiStandartlaştırılmış biçim veya örnek
ZIS lojistik referansıZIS veya gönderici tarafından sağlanan tam referansı kullanın; resmî sistem aksini belirtinceye kadar boşlukları ve kısa çizgileri koruyun.
ZIS lojistik referanslarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
DüzenleyenDüzenleyen taraf, rezerve edilen taşıma ürününe ve belge setine bağlıdır.
Tipik kullanımNavlun rezervasyonu, kargo hareketi, depo koordinasyonu veya sevkiyat sorgusu.
Kim görürGöndericiler ve ticari müşteriler bunu genellikle rezervasyon veya navlun belgelerinde alır.
SınırlamaZIS, incelenen takip sayfasında tek bir kamuya açık ön ek, sabit uzunluk veya sağlama toplamı kuralı yayımlamamaktadır.
İş ortağı tarafından düzenlenen tanımlayıcıOkyanus, hava, gümrük, depo veya son kilometre referansı gibi iş ortağının eksiksiz tanımlayıcısını yalnızca gönderici tarafından sağlandığında kullanın.
İş ortağı tarafından düzenlenen tanımlayıcılarla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Takip kapsamıGörünürlük yalnızca ilgili iş ortağı kargoyu kabul ettiğinde veya taradığında başlayabilir.
Sınır ötesi kullanımVarış taşıyıcısı çıkış numarasını kullanmaya devam edebilir veya ayrı bir son kilometre numarası düzenleyebilir.
Tanıma önerisiHizmet türünü yalnızca ön eke bakarak çıkarsamayın; resmî takip sonucu veya gönderici aracılığıyla doğrulayın.
Sipariş veya referans numarasıPazaryeri sipariş kimlikleri, satın alma referansları ve teklif numaraları otomatik olarak fiziksel takip numarası değildir.

Takip Durumları ve Anlamları

DurumYaşam döngüsü aşaması
Sevkiyat bilgileri alındıSevkiyat öncesi; fiziksel kabulden önce elektronik veriler mevcut olabilir.
Sevkiyat bilgilerinin alınmasıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
AnlamıGönderici veya lojistik sistemi sevkiyat bilgilerini oluşturmuştur.
Sorumlu tarafKargoyu kabul için sunma sorumluluğu göndericide kalır.
Sonraki işlemBir kabul veya depo teslim alma olayını bekleyin; ardından hiçbir gelişme olmazsa göndericiden teslimi doğrulamasını isteyin.
Taşıma hâlindeSevkiyat bir taşıma, liman, depo veya ana taşıma aşamasından geçerek ilerlemektedir.
ZIS taşıma hâlindeki olaylarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Mevcut sorumluMevcut sorumlu ZIS, bir okyanus veya hava taşıyıcısı, bir terminal, bir depo ya da bir varış noktası iş ortağı olabilir.
GörünürlükTesis taramaları arasındaki boşluklarda fiziksel hareket devam edebilir.
Müşteri işlemiEn son konumu vaat edilen rotayla karşılaştırın ve navlun düzeyinde güncelleme için göndericiyle iletişime geçin.
Gümrük veya devirSınır ötesi işlem veya lojistik tarafları arasındaki transfer; gümrüğe varış, serbest bırakıldığının kanıtı değildir.
Teslim edildi veya depoya alındıKaydedilen varış noktası olayı nihai teslimat, depo kabulü veya belirtilen bir tesise teslim anlamına gelebilir; olayın ifadesini doğrulayın.
İstisna veya iadeBir adres, belge, gümrük, kapasite, hasar veya teslimat sorunu, göndericinin işlem yapmasını gerektiriyor.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

ZIS, tüm paketler için geçerli tek bir zaman çizelgesi yerine yapılandırılabilir lojistik çözümler sunar. Teslimat; seçilen deniz veya hava rotasına, gümrük işlemlerine, depo elleçlemesine, varış noktasına ve son kilometre düzenlemesine bağlıdır.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetEn uygun olduğu durum
Deniz taşımacılığı rezervasyonuTam konteyner ve parsiyel konteyner yükü uluslararası taşımacılığı.
Hava taşımacılığı rezervasyonuKoordineli rezervasyon, belgeler ve gümrük işlemleri gerektiren hava kargosu.
Gümrük ve liman hizmetleriİthalat/ihracat beyannameleri, belgeler, muayene desteği, antrepo gözetimi ve kargo sigortası koordinasyonu.
Kuzey Amerika sipariş karşılamaFBA transferleri, tek parça sipariş karşılama, yeniden etiketleme, iadeler, onarımlar ve depolama.

Teslimat Süresi

HizmetYayımlanan zamanlama bilgileri
Özelleştirilmiş deniz veya hava rotasıİncelenen resmi sayfalarda evrensel bir teslimat standardı yayımlanmamıştır; rotaya özel fiyat teklifini ve operasyon programını ZIS'den alın.
Gümrük hizmetleriGümrük sayfası, seçili Çin ithalat/ihracat prosedürleri için hizmet operasyon hedefleri yayımlar; ancak bunlar uçtan uca teslimat garantisi değil, gümrük işlem hedefleridir.
Kuzey Amerika depo sipariş karşılamaAna sayfada ABD'deki ortalama depo sipariş karşılama süresi olarak 2.26 gün gösterilmektedir; geçerli hizmet kapsamı ve hesaplama temeli ZIS ile doğrulanmalıdır.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Varış bölgesiRotaya özel planlama rehberi
Amerika Birleşik DevletleriZIS, Kuzey Amerika depo sipariş karşılama ve FBA koordinasyonu sunar. Uçtan uca zamanlama; çıkış noktası, liman, gümrük rotası, depo ve nihai varış noktasına göre fiyatlandırılmalıdır.
Kanada veya MeksikaResmi son kilometre sayfası, Amerika Birleşik Devletleri'nden Kanada ve Meksika'ya aktarmalı taşımacılığı açıklar. Sevkiyattan önce seçilen transfer yöntemini, gümrük sorumluluğunu ve varış noktası iş ortağını doğrulayın.
Diğer uluslararası varış noktalarıZIS, entegre deniz, hava, gümrük ve depo çözümlerini açıklar; ancak incelenen sayfalarda ülkeye özel teslimat aralıkları veya ortalamaları sunulmamaktadır.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun veya durumİlk yanıt
Geçersiz numaraYalnızca sistem gerektiriyorsa yanlışlıkla eklenen boşlukları kaldırın, her karakteri doğrulayın ve göndericiye numaranın bir rezervasyon veya sipariş referansı olup olmadığını sorun.
Etkinlik yokKargonun fiziksel olarak teslim edilip edilmediğini doğrulayın; elektronik ön bildirim, kabul edildiğinin kanıtı değildir.
Uzun takip aralığıSevkiyatın liman, gümrük, depo veya iş ortağı taramaları arasında olup olmadığını kontrol edin, ardından göndericiden sevkiyat düzeyinde güncelleme isteyin.
Gümrük gecikmesiİthalatçıya veya gümrük müşavirine hangi fatura, lisans, sınıflandırma veya vergi belgesinin gerekli olduğunu sorun.
Teslim edildi ancak bulunamıyorBelirtilen depoyu, kabul masasını, komşuları ve teslimat kanıtını kontrol edin; satıcı veya sözleşmeli gönderici resmi incelemeyi başlatmalıdır.
Hasar veya kayıpAmbalajın ve içeriğin fotoğraflarını çekin, tüm ambalaj malzemelerini saklayın, göndericiyi derhal bilgilendirin ve geçerli taşıyıcı veya sigorta tazminat sürecini talep edin.

Uluslararası Kargo, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

AşamaMüşterinin anlaması gerekenler
Rezervasyon ve çıkış noktası teslim alımıZIS, seçilen deniz veya hava taşımacılığı rezervasyonunu ve üzerinde anlaşmaya varılan teslim alma veya depo sürecini koordine eder.
İhracat gümrüğü ve güvenlikGönderi, doğru ticari belgeler ve ihracat kontrollerine uygunluk gerektirir.
Ana taşıma ve liman veya havaalanı elleçlemesiDeniz veya hava taşıyıcıları, terminaller ve kara taşımacılığı operatörleri, kendi referansları altında olaylar oluşturabilir.
Varış gümrüğüBir varış limanına veya gümrük tesisine ulaşılması, gümrükten çekildiği anlamına gelmez; ithalatçının belge sunması veya tahakkuk eden ücretleri ödemesi gerekebilir.
Depo ve son kilometreZIS, Kuzey Amerika kargosunun yapılandırılan rotaya göre kamyon, demir yolu veya hava yoluyla depolara, pazaryerlerine ya da üçüncü taraf tesislerine aktarılabileceğini belirtir.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

İncelenen resmi sayfalar depo, transfer, iade, onarım ve sipariş karşılama operasyonlarını doğrulamaktadır. Bu sayfalarda tüketicilerin kendi başına kullanabileceği adres değişikliği, gönderiye müdahale veya garantili yeniden teslimat aracı yayımlanmamıştır.

SeçenekKim talep etmeli
Depo sipariş karşılaması veya transferiSözleşmeli ticari müşteri, yönlendirme talebini ZIS hesabı veya operasyon iletişim sorumlusu üzerinden iletmelidir.
İade, onarım veya depoya iade işlemleriGönderici veya pazaryeri işletmesi, taşıma öncesinde yetkilendirme, varış yeri ve ürün ayrıntılarını sağlamalıdır.

Kayıp, Hasar, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

SüreçNe zaman kullanılmalı
Takip sorgusuBir olay belirsiz olduğunda veya taşıma sürecindeki bir boşluğun operasyonel olarak açıklığa kavuşturulması gerektiğinde kullanın.
ZIS takip sorgularıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Kim başvurmalıGönderici, alıcı veya yetkili ticari iletişim sorumlusu, gönderi tanımlayıcısıyla birlikte ZIS ile iletişime geçmelidir.
KanıtRezervasyon belgelerini, en son olayı, çıkış ve varış yerlerini, kargo açıklamasını ve yazışmaları sağlayın.
SonuçOperasyonel bir güncelleme veya ek belge talebi.
Sigorta veya kargo hasar talebiResmi hizmetler sayfasında kargo sigortası desteği listelenmektedir. Hasar talebinin uygunluğu, başvuru süreleri ve tazminat koşulları sözleşmeye ve seçilen taşıyıcıya bağlıdır.
ZIS sigorta talepleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Kim başvurmalıSözleşmeyi yapan gönderici veya sigortalı taraf, geçerli navlun sözleşmesini izlemelidir.
KanıtTakip veya navlun referansını, faturayı, çeki listesini, ticari değer kanıtını, fotoğrafları ve orijinal ambalajı saklayın.
Başvuru süresiGönderi sözleşmesinde veya sigorta poliçesinde belirtilen son tarihi kullanın; incelenen kamuya açık sayfalarda evrensel bir son tarih belirtilmemiştir.

17TRACK, ZIS hasar talebini onaylayamaz, navlun ücretlerini iade edemez veya sigorta sorumluluğunu belirleyemez.

Kargo Kısıtlamaları ve Özel Taşıma

KategoriOperasyonel gereklilik
Tehlikeli veya düzenlemeye tabi ürünlerRezervasyon öncesinde kargoyu beyan edin ve geçerli sınıflandırma, denetim veya tehlikeli madde belgelerini temin edin.
İthalat kontrolüne tabi ürünlerBelirli ithalatlar için lisanslar, 3C ile ilgili belgeler, enerji verimliliği değerlendirmesi veya diğer izinler gerekli olabilir.
Genel kargo bilgileriDoğru ürün adını, parça sayısını, ağırlığı, boyutları, alıcı bilgilerini ve gümrük belgelerini sağlayın.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim veya bağlantı
Çevrimiçi takipResmi ZIS takip sayfası
Global ücretsiz yardım hattı400-9685-4628
İş telefonu+86 138-2959-1369
İletişim sayfasıZIS iletişim sayfası

ZIS ile iletişime geçmeden önce gönderi numarasını, rezervasyon tarihini, çıkış ve varış noktalarını, hizmet türünü, son tarama bilgisini, kargo açıklamasını, beyan edilen değeri ve hasar söz konusu olduğunda fotoğrafları hazırlayın. Pazar yeri siparişlerinde satıcı veya sözleşmeli gönderici genellikle en etkili başvuru tarafıdır.

E-ticaret ve Ticari Takip

İşletmeler, ZIS operasyonel takip sistemi ile çok taşıyıcılı bir platformu birbirinden ayırmalıdır. ZIS tarafından yayımlanan hizmetler sınır ötesi tedarik zinciri koordinasyonunu ve Kuzey Amerika sipariş karşılama süreçlerini destekler; incelenen resmî sayfalarda herkese açık bir geliştirici API'si, webhook spesifikasyonu veya toplu takip sözleşmesi yayımlanmamıştır.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Resmî operasyonel takipZIS
Resmî ZIS takibiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil kullanımZIS lojistik sistemi üzerinden manuel gönderi sorgulama.
Geliştirici belgeleriİncelenen resmî sayfalarda herkese açık API belgeleri değil, bir takip web sayfası sunulmaktadır.
İşletme eylemiTicari bir çözüm düzenlerken hesap özelindeki entegrasyon seçenekleri için ZIS ile iletişime geçin.
Çok taşıyıcılı API17TRACK
17TRACK API ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil kullanımDesteklenen taşıyıcılar ve standartlaştırılmış gönderi olayları genelinde programatik takip.
Kimlik doğrulama17TRACK belgelerinde bir API token üst bilgisi belirtilmektedir.
Belgeler17TRACK API belgeleri

SSS

Temel SSS

1. ZIS paketimi nasıl takip ederim?

Gönderi tanımlayıcısını resmî ZIS takip sayfasına girin veya mevcut olayları görüntülemek için 17TRACK'i kullanın.

2. ZIS takip numaramı nerede bulabilirim?

Rezervasyon onayını, navlun belgesini, depo bildirimini veya satıcıdan gelen gönderim mesajını kontrol edin.

3. ZIS takip numarası neye benzer?

ZIS, herkese açık tek bir evrensel format yayımlamamaktadır; bu nedenle gönderici tarafından sağlanan tam referansı kullanın.

4. ZIS gönderim neden ilk taramasını almadı?

Elektronik gönderi verileri fiziksel kabulden önce oluşturulabilir; teslimin yapıldığını doğrulaması için göndericiye danışın.

5. ZIS takibim neden güncellenmiyor?

Kargo liman, gümrük, depo veya iş ortağı taramaları arasında olabilir; tam referansla operasyonel bir güncelleme talep edin.

6. ZIS teslimatı ne kadar sürer?

Süre rotaya özeldir ve deniz veya hava hizmetine, gümrüğe, depoya ve varış noktası teslimat düzenlemesine bağlıdır.

7. ZIS teslimat istisnasından sonra ne yapmalıyım?

Adresi ve gümrük veya belge gerekliliklerini kontrol edin, ardından en son olayla birlikte göndericinin ZIS ile iletişime geçmesini sağlayın.

8. ZIS teslim edildiğini söylüyor ancak kargoyu bulamıyorsam ne yapmalıyım?

Teslim alan depoyu, güvenlik masasını ve teslimat kanıtını kontrol edin, ardından sözleşmeli göndericiden bir soruşturma başlatmasını isteyin.

9. Kayıp veya hasarlı bir ZIS gönderisini nasıl bildirebilirim?

Ambalajı ve kanıtları koruyun, göndericiyi derhâl bilgilendirin ve geçerli navlun veya kargo sigortası sürecini izleyin.

10. ZIS ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmî iletişim sayfasını kullanın, 400-9685-4628 numarasını veya ticari iletişim için +86 138-2959-1369 numarasını arayın.

Uzman SSS

11. ZIS takip referansı her zaman ZIS tarafından mı düzenlenir?

Hayır; aranabilir bir referans deniz taşımacılığı şirketi, hava yolu, terminal, depo veya son kilometre iş ortağı tarafından düzenlenebilir.

12. Bir gümrük varış olayı, ZIS gönderisinin gümrükten geçtiği anlamına mı gelir?

Hayır; gümrüğe varış, bir gümrük tesisinde işlem yapıldığını gösterir; serbest bırakma ise geçerli ithalat prosedürünün tamamlanmasını gerektirir.

13. ZIS, Kuzey Amerika sipariş karşılama süreçlerinde ne yapar?

ZIS, Kuzey Amerika depo ağının FBA transferlerini, sipariş karşılamayı, yeniden etiketlemeyi, iadeleri, onarımları ve depolamayı desteklediğini belirtmektedir.

14. ZIS, Amerika Birleşik Devletleri'nden Kanada'ya veya Meksika'ya kargo taşıyabilir mi?

Resmî son kilometre sayfası, Amerika Birleşik Devletleri'nden Kanada ve Meksika'ya gönderim hizmetini açıklar; kesin güzergâh ve gümrük düzenlemesi her gönderi için teyit edilmelidir.

15. ZIS herkese açık bir takip API'si yayımlıyor mu?

İncelenen resmî sayfalarda web üzerinden takip hizmeti sunuluyor, ancak herkese açık API belgeleri yayımlanmıyor; işletmeler, hesaplarına özel entegrasyon hakkında ZIS'e danışmalıdır.

16. 17TRACK bir ZIS teslimat adresini değiştirebilir mi?

Hayır; 17TRACK yalnızca mevcut takip verilerini bir araya getirir; teslimat talimatları, sorumlu lojistik tarafıyla ele alınmalıdır.

Takip API'si

17TRACK API'si
// ZIS: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current ZIS carrier code in 17TRACK documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve ZIS ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading