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ZIS

ZIS 追跡

最新の配送状況を確認するには、ZISの追跡番号を入力してください。

追跡

ZISについて

ZISは、公式ウェブサイト上でZistone International 正石国际として紹介されている、中国に関連する国際物流およびサプライチェーン事業者です。公開されている事業範囲には、海上・航空輸送の予約、輸出入通関サービス、港湾・空港での地上業務、北米におけるラストマイル配送の調整、越境ビジネス向けの海外倉庫業務が含まれます。

項目確認済み情報
公式ウェブサイトhttps://www.zis-one.com/
運送業者の種類貨物輸送、通関サポート、ターミナル業務、ラストマイル配送の調整、海外倉庫業務などを提供する国際貨物・サプライチェーン事業者。
主な事業地域中国、香港、北米。越境輸送ルートおよび北米の倉庫を利用したフルフィルメントへの対応が公開されています。
追跡ページZISオンライン追跡
企業関係ウェブサイトによると、Shenzhen ZIS Supply Chain Co., Ltd.はHong Kong ZIS International Co., Ltd.の中国本土支店です。

運送業者の事業体関係

事業体ZISとの関係
ZISZISは、このページにおける運送業者事業体であり、公開されている物流サービスに使用されているブランドです。
海上・航空運送業者Matson、COSCO、EMC、MSC、CMA CGM、OOCL、CULが協力する海上運送業者として掲載されています。また、複数の航空会社も協力する航空運送業者として掲載されています。
北米の倉庫ZISによると、北米の7か所の倉庫が、FBA移送、フルフィルメント、返品ラベル付け、修理、保管をサポートしています。
追跡システム公式追跡ページによると、追跡サービスはZIS物流システムによって提供されています。
17TRACK17TRACKは、輸送イベントが利用可能な場合に独立した集約レイヤーを提供できます。17TRACKはZISの貨物を輸送したり、請求の判断を行ったりするものではありません。

クイックアンサー

公式の ZIS追跡システムに荷送人から提供された輸送業者の情報または貨物照会番号を入力するか、識別子を17TRACKに送信してください。結果が表示されない場合は、まず注文番号、見積番号、予約照会番号ではなく追跡番号を入力したか確認し、その後、荷送人が貨物情報をアップロードまたは有効化していることを確認してください。

プロからのアドバイス: ZISは物流事業者および貨物輸送の調整業者です。17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、住所の変更、通関貨物の引き渡し、返金の承認、運送業者への請求の開始を行うことはできません。

ZISの荷物を追跡する方法

荷送人からZISの物流照会番号を受け取った場合は、ZISの公式追跡ページを使用してください。利用可能な運送業者や引き渡しイベントを横断した統合ビューが必要な場合は、17TRACKを使用してください。

経路手順
ZIS公式追跡1. 予約確認書、貨物書類、または荷送人からのメッセージで貨物識別番号を確認します。2. 公式追跡ページを開きます。3. 識別番号を入力します。4. 最新のイベントと輸送の実際の段階を比較します。
17TRACK1. 利用可能な貨物番号を入力します。2. 自動キャリア認識を許可するか、対応している場合はZISを選択します。3. 出発地、引き渡し、仕向地のイベントを確認します。4. 認識に失敗した場合は、販売者または荷送人に実際のキャリアを確認してもらいます。
使用できる番号がありません荷送人に追跡番号、船荷証券番号、または貨物照会番号を尋ねます。通常、ECの注文番号は販売を識別するものであり、実際の貨物を識別するものではありません。

追跡番号の形式と例

提供された公式ZISページではオンライン追跡について説明されていますが、一般公開された統一的な番号体系は掲載されていません。そのため、ZISの貨物では、貨物照会番号、船荷証券識別子、提携キャリアの番号、または仕向地での引き渡し番号が使用される場合があります。検索可能な番号が必ずしもZISによって発行されたものとは限りません。

追跡番号の形式

識別子の種類標準化されたパターンまたは例
ZIS物流照会番号ZISまたは荷送人から提供された照会番号を、公式システムで別の指示が示されるまでは、スペースやハイフンを含めてそのまま使用します。
ZIS物流照会番号の詳細をすべて表示
発行者発行者は、予約された輸送サービスおよび書類一式によって異なります。
一般的な用途貨物予約、貨物輸送、倉庫調整、または貨物に関する問い合わせ。
確認できる人荷送人および法人顧客は通常、予約書類または貨物書類でこの番号を受け取ります。
制限事項確認した追跡ページでは、ZISは一般公開された単一の接頭辞、固定長、またはチェックサム規則を公開していません。
提携先発行の識別子海上輸送、航空輸送、通関、倉庫、ラストマイルなどの提携先の完全な識別子は、荷送人から提供された場合に限り使用します。
提携先発行の識別子の詳細をすべて表示
追跡対象範囲関連する提携先が貨物を受け入れるかスキャンした時点で、追跡情報の表示が始まる場合があります。
越境利用仕向地のキャリアが出発地の番号を引き継ぐ場合もあれば、別のラストマイル番号を発行する場合もあります。
認識に関するアドバイス接頭辞だけでサービスの種類を推測せず、公式追跡結果または荷送人を通じて確認してください。
注文番号または照会番号マーケットプレイスの注文ID、購入照会番号、見積番号は、自動的に実際の追跡番号になるわけではありません。

追跡ステータスと意味

ステータスライフサイクル段階
貨物情報を受領出荷前。実際に受け入れられる前に電子データが存在する場合があります。
貨物情報を受領した場合の詳細をすべて表示
意味荷送人または物流システムが貨物情報を作成しました。
責任当事者荷送人は、受け入れのために貨物を提示する責任を負います。
次の対応受け入れまたは倉庫受領のイベントを待ちます。後続の更新がない場合は、荷送人に引き渡し状況を確認してもらいます。
輸送中貨物は輸送、港湾、倉庫、または幹線輸送の段階を移動中です。
ZISの輸送中イベントの詳細をすべて表示
現在の保管担当者現在の保管担当者は、ZIS、海上または航空キャリア、ターミナル、倉庫、または仕向地の提携先である場合があります。
可視性施設でのスキャンの間隔が空いている間も、実際の移動が継続している場合があります。
顧客の対応最新の所在地を予定された経路と比較し、貨物レベルの更新情報について荷送人に連絡します。
通関または引き渡し国境を越えた処理、または物流当事者間の移管。通関到着は、リリース済みであることの証明にはなりません。
配達済みまたは倉庫受領済み記録された到着先でのイベントは、最終配達、倉庫での受領、または指定施設への配達を意味する場合があります。イベントの文言を確認してください。
例外または返送住所、書類、通関、輸送能力、損傷、または配達に関する問題があり、荷送人の対応が必要です。

サービスと配達時間

ZISは、すべての小口貨物に共通する単一の輸送日程ではなく、設定可能な物流ソリューションを提供しています。配達は、選択した海上または航空ルート、通関手続き、倉庫での取り扱い、到着地、ラストマイルの手配によって異なります。

サービス比較

サービス最適な用途
海上輸送の予約国際海上輸送におけるフルコンテナおよびコンテナ未満の貨物。
航空輸送の予約予約、書類、通関手続きの調整が必要な航空貨物。
通関および港湾サービス輸出入申告、書類、検査サポート、保税監督、貨物保険の手配調整。
北米フルフィルメントFBA移送、単品フルフィルメント、ラベルの貼り替え、返品、修理、保管。

配達時間

サービス公表されている所要時間情報
カスタマイズされた海上または航空ルート確認した公式ページでは、一般的な配達基準は公表されていません。ルート固有の見積もりと運行スケジュールをZISから入手してください。
通関サービス通関ページでは、中国の一部の輸出入手続きについてサービス運用目標時間が公表されていますが、これは通関処理の目標時間であり、最初から最後までの配達を保証するものではありません。
北米倉庫フルフィルメントホームページには、米国の倉庫フルフィルメントの平均値として2.26日という数値が表示されています。適用されるサービス範囲と算出基準については、ZISに確認してください。

仕向国別の配達時間

仕向地域ルート固有の計画案内
米国ZISは、北米の倉庫フルフィルメントおよびFBAの調整を提供しています。最初から最後までの所要時間は、出発地、港、通関ルート、倉庫、最終仕向地に基づいて見積もる必要があります。
カナダまたはメキシコ公式のラストマイルページでは、米国からカナダおよびメキシコへのフォワーディングについて説明しています。発送前に、選択した輸送方法、通関責任、仕向地側のパートナーを確認してください。
その他の国際仕向地ZISは、海上輸送、航空輸送、通関、倉庫を統合したソリューションについて説明していますが、確認したページには国別の配達期間や平均値は記載されていません。

よくある追跡の問題と解決策

問題またはステータス最初の対応
無効な番号システムで必要な場合に限り、誤って入力したスペースだけを削除し、すべての文字を確認してください。また、その番号が予約番号または注文番号のどちらであるかを荷送人に確認してください。
イベントなし貨物が実際に引き渡されたことを確認してください。電子的な事前通知は、受領の証明にはなりません。
追跡情報の長期間の空白貨物が港、通関、倉庫、またはパートナーのスキャンの間にあるかどうかを確認し、その後、荷送人に貨物単位の最新情報を依頼してください。
通関の遅延必要なインボイス、許可証、品目分類、または税務書類について、輸入者または通関業者に確認してください。
配達済みだが見つからない指定された倉庫、受取窓口、近隣の場所、配達証拠を確認してください。正式な調査は、販売者または契約上の荷送人が開始する必要があります。
損傷または紛失梱包と内容物を撮影し、すべての梱包材を保管したうえで、速やかに荷送人へ通知し、該当する運送業者または保険の請求手続きを依頼してください。

国際配送、通関、運送業者間の引き渡し

段階顧客が理解しておくべきこと
予約および出発地での集荷ZISは、選択された海上または航空輸送の予約、および合意された集荷または倉庫での取り扱いプロセスを調整します。
輸出通関およびセキュリティ貨物の輸送には、正確な商業書類と輸出規制の遵守が必要です。
幹線輸送および港湾・空港での取り扱い海上または航空の運送業者、ターミナル、陸上輸送事業者は、それぞれ独自の参照番号でイベントを記録する場合があります。
仕向け地での通関仕向け地の港または税関施設に到着したことは、通関許可を意味しません。輸入者は書類を提出したり、査定された料金を支払ったりする必要がある場合があります。
倉庫およびラストワンマイルZISは、北米の貨物について、設定されたルートに従い、トラック、鉄道、または航空輸送によって倉庫、マーケットプレイス、または第三者施設へ移送できると説明しています。

配送管理と発送後のオプション

確認した公式ページでは、倉庫業務、移送、返品、修理、フルフィルメントの各業務が確認されています。一方、消費者向けのセルフサービスによる住所変更、輸送中止、または再配達保証のツールは掲載されていません。

オプション誰が依頼すべきか
倉庫でのフルフィルメントまたは移送契約している法人顧客は、ZISアカウントまたは業務連絡先を通じて輸送ルートを依頼してください。
返品、修理、または倉庫への返送処理荷送人またはマーケットプレイス事業者は、輸送開始前に承認、仕向け地、商品情報を提供してください。

紛失、破損、請求、保険、返金

プロセス使用するタイミング
追跡に関する問い合わせイベントの内容が不明な場合、または輸送状況の空白について業務上の確認が必要な場合に使用します。
ZISの追跡に関する問い合わせの詳細をすべて表示
誰が申請するか荷送人、荷受人、または承認された法人連絡先は、貨物識別番号を添えてZISに連絡してください。
証拠書類予約書類、直近のイベント、出発地と仕向け地、貨物の説明、関連するやり取りを提出してください。
結果業務上の最新情報、または追加書類の依頼。
保険または貨物請求公式サービスページには貨物保険のサポートが掲載されています。請求の対象となる条件、申請期限、精算条件は、契約および選択した運送業者によって異なります。
ZISの保険請求に関する詳細をすべて表示
誰が申請するか契約上の荷送人または被保険者は、適用される貨物輸送契約に従ってください。
証拠書類追跡番号または貨物参照番号、請求書、梱包明細書、商業上の価値を証明する書類、写真、元の梱包材を保管してください。
申請期限貨物輸送契約または保険証券に記載された期限を使用してください。確認した公開ページには、すべてに適用される一律の期限は記載されていません。

17TRACKは、ZISの請求を承認したり、運賃を返金したり、保険責任を判断したりすることはできません。

配送制限と特別な取り扱い

カテゴリー業務上の要件
危険物または規制対象品予約前に貨物を申告し、該当する分類、検査、または危険物関連書類を取得してください。
輸入規制対象品特定の輸入品には、ライセンス、3C関連書類、省エネルギー評価、その他の許可が必要となる場合があります。
一般貨物情報正確な品名、個数、重量、寸法、荷受人情報、通関書類を提供してください。

カスタマーサービス

連絡先確認済みの連絡先またはリンク
オンライン追跡ZIS公式追跡ページ
世界共通の無料ホットライン400-9685-4628
業務用電話番号+86 138-2959-1369
お問い合わせページZISお問い合わせページ

ZISにお問い合わせいただく前に、貨物番号、予約日、出発地と目的地、サービスの種類、最新のスキャン情報、貨物の内容、申告価格、ならびに損傷がある場合は写真をご用意ください。マーケットプレイスでの注文については、通常、販売者または契約上の荷送人にエスカレーションするのが最も効果的です。

Eコマースとビジネス向け追跡

企業は、ZISの業務用追跡システムと複数キャリア対応プラットフォームを区別する必要があります。ZISが公開しているサービスは、国境を越えたサプライチェーンの調整と北米でのフルフィルメントをサポートしています。確認した公式ページには、公開開発者API、Webhook仕様、または一括追跡の契約仕様は掲載されていません。

開発者/API比較

オプションプロバイダー
公式業務追跡ZIS
公式ZIS追跡の詳細をすべて表示
主な用途ZIS物流システムを通じた手動による貨物検索。
開発者向けドキュメント確認した公式ページには、公開APIドキュメントではなく追跡用ウェブページが掲載されています。
企業向けの対応商用ソリューションを手配する際は、アカウントに応じた連携オプションについてZISに問い合わせてください。
複数キャリア対応API17TRACK
17TRACK APIの詳細をすべて表示
主な用途対応キャリア全体でのプログラムによる追跡と、標準化された貨物イベント。
認証17TRACKのドキュメントでは、APIトークンヘッダーが指定されています。
ドキュメント17TRACK APIドキュメント

よくある質問

基本的なよくある質問

1. ZISの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

公式ZIS追跡ページで貨物識別子を入力するか、17TRACKを使用して利用可能なイベントを表示してください。

2. ZISの追跡番号はどこで確認できますか?

予約確認書、貨物書類、倉庫からの通知、または販売者からの発送メッセージを確認してください。

3. ZISの追跡番号はどのような形式ですか?

ZISは一般公開向けの統一された形式を公開していないため、荷送人から提供された正確な参照番号を使用してください。

4. ZISの貨物に最初のスキャン情報が登録されていないのはなぜですか?

電子的な貨物データは、現物の受け入れ前に作成される場合があります。荷送人に引き渡しの確認を依頼してください。

5. ZISの追跡情報が更新されないのはなぜですか?

貨物が港、税関、倉庫、または提携先のスキャン処理の間にある可能性があります。完全な参照番号を添えて業務上の最新情報を依頼してください。

6. ZISの配送にはどのくらいかかりますか?

所要時間はルートによって異なり、海上または航空サービス、税関、倉庫、仕向地での配送手配によって決まります。

7. ZISの配送例外が発生した後はどうすればよいですか?

住所と税関または書類の要件を確認し、荷送人から最新のイベント情報を添えてZISに連絡してもらってください。

8. ZISでは配達済みと表示されているのに貨物が見つからない場合はどうすればよいですか?

受け取り倉庫、警備デスク、配送証明を確認し、その後、契約上の荷送人に調査を開始するよう依頼してください。

9. ZISの貨物の紛失または損傷を報告するにはどうすればよいですか?

梱包材と証拠を保管し、速やかに荷送人へ通知したうえで、適用される貨物または貨物保険の手続きに従ってください。

10. ZISに問い合わせるにはどうすればよいですか?

公式のお問い合わせページを利用するか、400-9685-4628に電話してください。業務上の連絡には+86 138-2959-1369に電話してください。

専門家向けよくある質問

11. ZISの追跡参照番号は常にZISが発行するものですか?

いいえ。検索可能な参照番号は、海運キャリア、航空会社、ターミナル、倉庫、またはラストマイル配送業者が発行する場合があります。

12. 税関到着イベントは、ZISの貨物が通関したことを意味しますか?

いいえ。税関への到着は税関施設で処理中であることを示しますが、貨物の引き渡しには適用される輸入手続きの完了が必要です。

13. ZISは北米でのフルフィルメントにおいて何を行っていますか?

ZISによると、北米の倉庫ネットワークはFBA移送、フルフィルメント、ラベルの貼り替え、返品、修理、保管をサポートしています。

14. ZISは米国からカナダまたはメキシコへ貨物を輸送できますか?

公式のラストマイルページでは、米国からカナダおよびメキシコへのフォワーディングについて説明されていますが、正確なルートと通関手配については、出荷ごとに確認する必要があります。

15. ZISは公開トラッキングAPIを提供していますか?

確認した公式ページではウェブトラッキングが提供されていますが、公開APIのドキュメントは掲載されていません。企業はアカウント固有の連携についてZISに問い合わせる必要があります。

16. 17TRACKはZISの配送先住所を変更できますか?

いいえ。17TRACKは利用可能な追跡データを集約するだけであり、配送指示については担当する物流業者が対応する必要があります。

追跡API

17TRACK API
// ZIS: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current ZIS carrier code in 17TRACK documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

出典・参考資料

17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、ZISとは提携関係にありません。

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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