
ZIS Sendungsverfolgung
Bitte geben Sie die ZIS-Sendungsverfolgungsnummer ein, um den aktuellen Versandstatus zu prüfen.
Über ZIS
ZIS, auf der offiziellen Website als Zistone International 正石国际 bezeichnet, ist ein mit China verbundenes internationales Logistik- und Lieferkettenunternehmen. Der veröffentlichte Tätigkeitsbereich umfasst die Buchung von See- und Luftfracht, Zollabfertigungsdienste für Importe und Exporte, Bodenabfertigung in Häfen und Flughäfen, die Koordination der letzten Meile in Nordamerika sowie die Lagerung im Ausland für grenzüberschreitend tätige Unternehmen.
| Feld | Verifizierte Informationen |
|---|---|
| Offizielle Website | https://www.zis-one.com/ |
| Art des Transportunternehmens | Internationaler Fracht- und Lieferkettenanbieter, einschließlich Spedition, Zollunterstützung, Terminalbetrieb, Koordination der letzten Meile und Lagerung im Ausland. |
| Wichtigste Betriebsregionen | China, Hongkong und Nordamerika, mit veröffentlichtem Support für grenzüberschreitende Routen und die Auftragsabwicklung in nordamerikanischen Lagern. |
| Tracking-Seite | Online-Tracking von ZIS |
| Unternehmensbeziehung | Auf der Website wird angegeben, dass Shenzhen ZIS Supply Chain Co., Ltd. die Niederlassung von Hong Kong ZIS International Co., Ltd. auf dem chinesischen Festland ist. |
Beziehungen zwischen Transportunternehmen und verbundenen Unternehmen
| Unternehmen | Beziehung zu ZIS |
|---|---|
| ZIS | ZIS ist das auf dieser Seite angegebene Transportunternehmen und die Marke, unter der die veröffentlichten Logistikdienstleistungen angeboten werden. |
| See- und Luftfrachtunternehmen | Matson, COSCO, EMC, MSC, CMA CGM, OOCL und CUL sind als kooperierende Seefrachtunternehmen aufgeführt; außerdem werden mehrere Fluggesellschaften als kooperierende Luftfrachtunternehmen genannt. |
| Nordamerikanische Lager | ZIS gibt an, dass sieben nordamerikanische Lager Transfers zu FBA, Auftragsabwicklung, Kennzeichnung von Rücksendungen, Reparaturen und Lagerung unterstützen. |
| Tracking-System | Auf der offiziellen Tracking-Seite wird angegeben, dass der Tracking-Dienst vom ZIS-Logistiksystem bereitgestellt wird. |
| 17TRACK | 17TRACK kann eine unabhängige Aggregationsebene bereitstellen, wenn Sendungsereignisse verfügbar sind; 17TRACK transportiert keine ZIS-Fracht und entscheidet nicht über Schadensmeldungen. |
Schnelle Antwort
Geben Sie die Frachtführer- oder Frachtreferenz der Sendung in das offizielle ZIS-Tracking-System ein oder übermitteln Sie die Kennung an 17TRACK. Wenn kein Ergebnis angezeigt wird, prüfen Sie zunächst, ob Sie eine Trackingnummer und nicht eine Bestellnummer, Angebotsnummer oder Buchungsreferenz eingegeben haben. Bestätigen Sie anschließend, dass der Versender die Sendung hochgeladen oder aktiviert hat.
So verfolgen Sie ZIS-Sendungen
Verwenden Sie die offizielle ZIS-Tracking-Seite, wenn der Versender Ihnen eine ZIS-Logistikreferenz mitteilt. Verwenden Sie 17TRACK, wenn Sie eine konsolidierte Ansicht über verfügbare Transportunternehmen oder Übergabeereignisse benötigen.
| Route | Schritte |
|---|---|
| Offizielles ZIS-Tracking | 1. Finden Sie die Sendungskennung in der Buchungsbestätigung, den Frachtunterlagen oder der Nachricht des Versenders. 2. Öffnen Sie die offizielle Tracking-Seite. 3. Geben Sie die Kennung ein. 4. Vergleichen Sie das letzte Ereignis mit der tatsächlichen Transportphase. |
| 17TRACK | 1. Geben Sie die verfügbare Sendungsnummer ein. 2. Lassen Sie den Transportdienstleister automatisch erkennen oder wählen Sie ZIS aus, sofern unterstützt. 3. Prüfen Sie die Ereignisse zu Abgang, Übergabe und Zielort. 4. Bitten Sie den Verkäufer oder Versender, den zugrunde liegenden Transportdienstleister zu bestätigen, falls die Erkennung fehlschlägt. |
| Keine verwendbare Nummer | Bitten Sie den Versender um die Sendungsnummer, die Frachtbriefnummer oder die Frachtreferenz. Eine E-Commerce-Bestellnummer identifiziert normalerweise den Verkauf, nicht die physische Sendung. |
Formate und Beispiele von Trackingnummern
Die bereitgestellten offiziellen ZIS-Seiten beschreiben die Online-Sendungsverfolgung, veröffentlichen jedoch keine allgemeingültige öffentliche Nummernsyntax. ZIS-Sendungen können daher eine Frachtreferenz, eine Frachtbriefkennung, eine Nummer eines Partnertransportdienstleisters oder eine Nummer der Übergabe am Zielort verwenden. Eine durchsuchbare Nummer wurde nicht unbedingt von ZIS ausgestellt.
Format der Sendungsnummer
| Kennungsfamilie | Normalisiertes Muster oder Beispiel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ZIS-Logistikreferenz | Verwenden Sie die genaue von ZIS oder dem Versender bereitgestellte Referenz und lassen Sie Leerzeichen und Bindestriche erhalten, bis das offizielle System etwas anderes anzeigt. | ||||||||
Alle Details zu ZIS-Logistikreferenzen anzeigen
| |||||||||
| Von einem Partner ausgestellte Kennung | Verwenden Sie die vollständige Kennung des Partners, beispielsweise eine See-, Luftfracht-, Zoll-, Lager- oder Letzte-Meile-Referenz, nur wenn sie vom Versender bereitgestellt wurde. | ||||||||
Alle Details zu von Partnern ausgestellten Kennungen anzeigen
| |||||||||
| Bestell- oder Referenznummer | Marktplatz-Bestell-IDs, Kaufreferenzen und Angebotsnummern sind nicht automatisch physische Sendungsnummern. | ||||||||
Sendungsstatus und ihre Bedeutung
| Status | Lebenszyklusphase | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sendungsinformationen eingegangen | Vor dem Versand; elektronische Daten können bereits vor der physischen Übernahme vorhanden sein. | ||||||
Alle Details zu eingegangenen Sendungsinformationen anzeigen
| |||||||
| Unterwegs | Die Sendung bewegt sich durch eine Transport-, Hafen-, Lager- oder Ferntransportphase. | ||||||
Alle Details zu ZIS-Ereignissen während des Transports anzeigen
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| Zoll oder Übergabe | Grenzüberschreitende Abfertigung oder Übergabe zwischen Logistikpartnern; die Ankunft beim Zoll ist kein Nachweis für die Freigabe. | ||||||
| Zugestellt oder im Lager eingegangen | Das erfasste Ereignis am Zielort kann die endgültige Zustellung, den Eingang im Lager oder die Lieferung an eine benannte Einrichtung bedeuten; prüfen Sie den genauen Wortlaut des Ereignisses. | ||||||
| Ausnahme oder Rücksendung | Ein Adress-, Dokumenten-, Zoll-, Kapazitäts-, Schadens- oder Zustellungsproblem erfordert eine Handlung des Versenders. | ||||||
Dienstleistungen und Lieferzeiten
ZIS veröffentlicht konfigurierbare Logistiklösungen statt eines einheitlichen Zeitplans für alle Pakete. Die Lieferzeit hängt von der gewählten See- oder Luftfrachtroute, der Zollabfertigung, der Lagerabwicklung, dem Zielort und der Regelung für die letzte Meile ab.
Servicevergleich
| Service | Am besten geeignet für |
|---|---|
| Seefrachtbuchung | Internationale Fracht als Vollcontainerladung und Teilcontainerladung. |
| Luftfrachtbuchung | Luftfracht, die eine koordinierte Buchung, Dokumente und Zollabfertigung erfordert. |
| Zoll- und Hafendienstleistungen | Import-/Exportanmeldungen, Dokumente, Unterstützung bei Inspektionen, Überwachung unter Zollverschluss und Koordination der Frachtversicherung. |
| Fulfillment in Nordamerika | FBA-Transfers, Einzelstück-Fulfillment, Umetikettierung, Rücksendungen, Reparaturen und Lagerung. |
Lieferzeit
| Service | Veröffentlichte Zeitangaben |
|---|---|
| Individuelle See- oder Luftroute | Die geprüften offiziellen Seiten veröffentlichen keinen einheitlichen Lieferstandard; holen Sie das routenspezifische Angebot und den Betriebsplan bei ZIS ein. |
| Zolldienstleistungen | Auf der Zollseite werden Bearbeitungsziele für ausgewählte chinesische Import-/Exportverfahren veröffentlicht; dabei handelt es sich jedoch um Ziele für die Zollabwicklung und nicht um Garantien für die Lieferzeit von Anfang bis Ende. |
| Fulfillment in nordamerikanischen Lagern | Auf der Startseite wird ein durchschnittlicher US-Wert von 2,26 Tagen für die Lagerabwicklung angezeigt; der geltende Leistungsumfang und die Berechnungsgrundlage sollten mit ZIS bestätigt werden. |
Lieferzeiten im Zielland
| Zielregion | Routenspezifische Planungshinweise |
|---|---|
| Vereinigte Staaten | ZIS veröffentlicht Informationen zur Lagerabwicklung in Nordamerika und zur FBA-Koordination. Die Lieferzeit von Anfang bis Ende muss nach Ausgangsort, Hafen, Zollroute, Lager und endgültigem Zielort kalkuliert werden. |
| Kanada oder Mexiko | Die offizielle Seite zur letzten Meile beschreibt die Weiterleitung von den Vereinigten Staaten nach Kanada und Mexiko. Bestätigen Sie vor dem Versand die gewählte Transportart, die Zuständigkeit für den Zoll und den Partner am Zielort. |
| Andere internationale Zielorte | ZIS beschreibt integrierte See-, Luft-, Zoll- und Lagerlösungen, die geprüften Seiten enthalten jedoch keine länderspezifischen Lieferzeitspannen oder Durchschnittswerte. |
Häufige Tracking-Probleme und Lösungen
| Problem oder Status | Erste Reaktion |
|---|---|
| Ungültige Nummer | Entfernen Sie versehentliche Leerzeichen nur, wenn das System dies erfordert, überprüfen Sie jedes Zeichen und fragen Sie den Versender, ob es sich bei der Nummer um eine Buchungs- oder Bestellreferenz handelt. |
| Keine Ereignisse | Bestätigen Sie, dass die Fracht physisch übergeben wurde; eine elektronische Vorabankündigung ist kein Nachweis für die Annahme. |
| Lange Sendungsverfolgungslücke | Prüfen Sie, ob sich die Sendung zwischen Scans im Hafen, beim Zoll, im Lager oder bei Partnern befindet, und fordern Sie anschließend beim Versender eine sendungsbezogene Aktualisierung an. |
| Zollverzögerung | Fragen Sie den Importeur oder Zollagenten, welche Rechnung, Genehmigung, Klassifizierung oder welches Steuerdokument benötigt wird. |
| Zugestellt, aber nicht auffindbar | Prüfen Sie das benannte Lager, den Wareneingang, die Nachbarn und den Zustellnachweis; der Verkäufer oder der beauftragende Versender sollte die formelle Untersuchung einleiten. |
| Schaden oder Verlust | Fotografieren Sie die Verpackung und den Inhalt, bewahren Sie sämtliches Verpackungsmaterial auf, benachrichtigen Sie den Versender umgehend und fordern Sie Informationen zum geltenden Verfahren für Frachtführer- oder Versicherungsansprüche an. |
Internationaler Versand, Zoll und Übergaben an Transportunternehmen
| Phase | Was der Kunde verstehen sollte |
|---|---|
| Buchung und Abholung am Ursprungsort | ZIS koordiniert die ausgewählte See- oder Luftfrachtbuchung sowie den vereinbarten Abhol- oder Lagerprozess. |
| Exportzoll und Sicherheit | Für die Sendung sind korrekte Handelsdokumente und die Einhaltung der Exportkontrollen erforderlich. |
| Hauptlauf sowie Abfertigung im Hafen oder am Flughafen | See- oder Luftfrachtführer, Terminals und Landverkehrsunternehmen können Ereignisse unter ihren eigenen Referenzen erzeugen. |
| Zoll am Bestimmungsort | Die Ankunft in einem Bestimmungshafen oder einer Zollanlage bedeutet nicht die Zollfreigabe; der Importeur muss möglicherweise Dokumente vorlegen oder festgesetzte Gebühren bezahlen. |
| Lager und letzte Meile | ZIS gibt an, dass nordamerikanische Fracht je nach konfigurierter Route per Lkw, Bahn oder Luftfracht an Lager, Marktplätze oder Einrichtungen Dritter weitergeleitet werden kann. |
Lieferverwaltung und Optionen nach dem Versand
Die geprüften offiziellen Seiten bestätigen Lager-, Transfer-, Retouren-, Reparatur- und Fulfillment-Abläufe. Sie veröffentlichen kein Self-Service-Tool für Verbraucher zur Änderung der Adresse, zur Abfangung oder für eine garantierte erneute Zustellung.
| Option | Wer dies beantragen sollte |
|---|---|
| Lager-Fulfillment oder Transfer | Der vertraglich gebundene Geschäftskunde sollte die Weiterleitung über das ZIS-Konto oder den Betriebskontakt beantragen. |
| Abwicklung von Rücksendungen, Reparaturen oder Rückführungen ins Lager | Der Versender oder das Marktplatzunternehmen sollte vor dem Transport eine Genehmigung sowie Angaben zu Zielort und Artikel bereitstellen. |
Verlust, Beschädigung, Schadensmeldungen, Versicherung und Rückerstattungen
| Prozess | Verwenden, wenn | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sendungsverfolgungsanfrage | Verwenden, wenn ein Ereignis unklar ist oder eine Bewegungslücke eine operative Klärung erfordert. | ||||||
Alle Details zu ZIS-Anfragen zur Sendungsverfolgung anzeigen
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| Versicherung oder Frachtschadenanspruch | Auf der offiziellen Serviceseite wird Unterstützung bei der Frachtversicherung aufgeführt. Anspruchsberechtigung, Einreichungsfristen und Abwicklungsbedingungen hängen vom Vertrag und dem ausgewählten Frachtführer ab. | ||||||
Alle Details zu ZIS-Versicherungsansprüchen anzeigen
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17TRACK kann keinen ZIS-Anspruch genehmigen, Frachtgebühren erstatten oder die Haftung aus der Versicherung bestimmen.
Versandbeschränkungen und besondere Bearbeitung
| Kategorie | Operative Anforderung |
|---|---|
| Gefahrgut oder regulierte Waren | Die Fracht deklarieren und vor der Buchung die erforderliche Klassifizierung sowie Inspektions- oder Gefahrgutdokumentation einholen. |
| Einfuhrkontrollierte Waren | Für bestimmte Importe können Lizenzen, 3C-bezogene Dokumentation, Energieeffizienzprüfungen oder andere Genehmigungen erforderlich sein. |
| Allgemeine Frachtdaten | Genaue Warenbezeichnung, Stückzahl, Gewicht, Abmessungen, Empfängerangaben und Zolldokumente bereitstellen. |
Kundenservice
| Kanal | Verifizierter Kontakt oder Link |
|---|---|
| Online-Sendungsverfolgung | Offizielle ZIS-Sendungsverfolgungsseite |
| Kostenlose globale Hotline | 400-9685-4628 |
| Geschäftstelefon | +86 138-2959-1369 |
| Kontaktseite | ZIS-Kontaktseite |
Bevor Sie ZIS kontaktieren, halten Sie die Sendungsnummer, das Buchungsdatum, den Abgangs- und den Bestimmungsort, die Serviceart, den letzten Scan, die Frachtbeschreibung, den deklarierten Wert und bei Schäden entsprechende Fotos bereit. Bei Marketplace-Bestellungen ist der Verkäufer oder der beauftragende Versender in der Regel die effektivste Eskalationsstelle.
Tracking für E-Commerce und Unternehmen
Unternehmen sollten das operative ZIS-Tracking-System von einer Multi-Carrier-Plattform unterscheiden. Die veröffentlichten ZIS-Dienste unterstützen die grenzüberschreitende Koordination der Lieferkette und die Abwicklung in Nordamerika; auf den geprüften offiziellen Seiten werden keine öffentliche Entwickler-API, keine Webhook-Spezifikation und kein Vertrag für die Sendungsverfolgung in Stapeln veröffentlicht.
Entwickler-/API-Vergleich
| Option | Anbieter | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Offizielle operative Sendungsverfolgung | ZIS | ||||||
Alle Details zur offiziellen ZIS-Sendungsverfolgung anzeigen
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| Multi-Carrier-API | 17TRACK | ||||||
Alle Details zur 17TRACK-API anzeigen
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FAQ
Grundlegende FAQs
Geben Sie die Sendungskennung auf der offiziellen ZIS-Trackingseite ein oder verwenden Sie 17TRACK, um verfügbare Ereignisse anzuzeigen.
Prüfen Sie die Buchungsbestätigung, das Frachtpapier, die Lagermitteilung oder die Versandnachricht des Verkäufers.
ZIS veröffentlicht kein einheitliches öffentliches Format. Verwenden Sie daher genau die vom Versender angegebene Referenz.
Elektronische Sendungsdaten können erstellt werden, bevor die Sendung physisch angenommen wurde. Bitten Sie den Versender, die Übergabe zu bestätigen.
Die Fracht kann sich zwischen Scans im Hafen, beim Zoll, im Lager oder bei einem Partner befinden. Fordern Sie unter Angabe der vollständigen Referenz eine operative Aktualisierung an.
Die Dauer ist routenabhängig und hängt vom See- oder Luftfrachtservice, vom Zoll, vom Lager und von der Liefervereinbarung am Bestimmungsort ab.
Prüfen Sie die Adresse sowie die Zoll- oder Dokumentenanforderungen und lassen Sie den Versender ZIS mit dem letzten Ereignis kontaktieren.
Prüfen Sie das Empfangslager, den Sicherheitsdienst und den Zustellnachweis. Bitten Sie anschließend den beauftragenden Versender, eine Untersuchung einzuleiten.
Bewahren Sie Verpackung und Beweismittel auf, benachrichtigen Sie den Versender umgehend und befolgen Sie das anwendbare Verfahren für Fracht oder Frachtversicherung.
Verwenden Sie die offizielle Kontaktseite, rufen Sie 400-9685-4628 an oder kontaktieren Sie für geschäftliche Anliegen +86 138-2959-1369.
FAQs für Experten
Nein. Eine durchsuchbare Referenz kann von einer Reederei, einer Fluggesellschaft, einem Terminal, einem Lager oder einem Partner für die letzte Meile ausgestellt werden.
Nein. Die Ankunft beim Zoll zeigt die Bearbeitung in einer Zollstelle an, während die Freigabe den Abschluss des geltenden Einfuhrverfahrens voraussetzt.
ZIS gibt an, dass sein nordamerikanisches Lagernetzwerk FBA-Transfers, Auftragsabwicklung, Umetikettierung, Retouren, Reparaturen und Lagerung unterstützt.
Die offizielle Seite zur letzten Meile beschreibt die Weiterleitung von den Vereinigten Staaten nach Kanada und Mexiko; die genaue Route und Zollabwicklung müssen für jede Sendung bestätigt werden.
Die geprüften offiziellen Seiten bieten Web-Tracking an, veröffentlichen jedoch keine öffentliche API-Dokumentation; Unternehmen sollten ZIS bezüglich einer kontospezifischen Integration kontaktieren.
Nein; 17TRACK aggregiert lediglich verfügbare Tracking-Daten, während Lieferanweisungen von der zuständigen Logistikpartei bearbeitet werden müssen.
Tracking-API
// ZIS: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current ZIS carrier code in 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Quellen und Referenzen
- Zistone International ZIS — Offizielle Website. ZIS
- Tracking — Offizielle ZIS-Tracking-Seite. ZIS
- Unsere Dienstleistungen — Offizielle Übersicht der Dienstleistungen. ZIS
- Container- und Luftfrachtbuchung — Offizieller Leitfaden zu den Dienstleistungen. ZIS
- Zoll- und Hafendienstleistungen — Offizieller Leitfaden zu den Dienstleistungen. ZIS
- Operationen auf der letzten Meile — Offizieller Leitfaden zu den Dienstleistungen. ZIS
- Kontakt — Offizielle Kontaktinformationen. ZIS
- Dokumentation zur 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK ist eine unabhängige Tracking-Plattform und nicht mit ZIS verbunden.

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