Skip to main content
ZIS

ZIS Volgen

Voer het ZIS-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over ZIS

ZIS, op de officiële website gepresenteerd als Zistone International 正石国际, is een aan China gelieerde internationale logistieke en supplychain-aanbieder. Het gepubliceerde dienstenpakket omvat zee- en luchtvrachtboekingen, import- en exportdouanediensten, grondactiviteiten in havens en op luchthavens, coördinatie van de last mile in Noord-Amerika en opslag in het buitenland voor grensoverschrijdende bedrijven.

VeldGeverifieerde informatie
Officiële websitehttps://www.zis-one.com/
Type vervoerderInternationale aanbieder van vracht- en supplychaindiensten, waaronder vrachtbemiddeling, douaneondersteuning, terminalactiviteiten, coördinatie van de last mile en opslag in het buitenland.
Belangrijkste operationele regio'sChina, Hongkong en Noord-Amerika, met gepubliceerde ondersteuning voor grensoverschrijdende routes en orderafhandeling vanuit magazijnen in Noord-Amerika.
TrackingpaginaOnline tracking van ZIS
BedrijfsrelatieOp de website staat dat Shenzhen ZIS Supply Chain Co., Ltd. de vestiging op het Chinese vasteland is van Hong Kong ZIS International Co., Ltd.

Relaties tussen vervoerders en entiteiten

EntiteitRelatie met ZIS
ZISZIS is de vervoerder-entiteit van deze pagina en het merk dat wordt gebruikt voor de gepubliceerde logistieke diensten.
Zee- en luchtvaartmaatschappijenMatson, COSCO, EMC, MSC, CMA CGM, OOCL en CUL worden vermeld als samenwerkende zeevrachtvervoerders; daarnaast worden verschillende luchtvaartmaatschappijen vermeld als samenwerkende luchtvrachtvervoerders.
Magazijnen in Noord-AmerikaZIS vermeldt dat zeven magazijnen in Noord-Amerika FBA-overdrachten, orderafhandeling, etikettering van retourzendingen, reparaties en opslag ondersteunen.
TrackingsysteemOp de officiële trackingpagina staat dat de trackingdienst wordt geleverd door het logistieke systeem van ZIS.
17TRACK17TRACK kan een onafhankelijke aggregatielaag bieden wanneer verzendgebeurtenissen beschikbaar zijn; 17TRACK vervoert geen ZIS-lading en beslist niet over claims.

Snel antwoord

Voer de vervoerder of vrachtreferentie van de zending in op het officiële ZIS-trackingsysteem, of dien de identificatiecode in bij 17TRACK. Als er geen resultaat is, controleer dan eerst of je een trackingnummer hebt ingevoerd in plaats van een ordernummer, offertenummer of boekingsreferentie. Controleer vervolgens of de verzender de zending heeft geüpload of geactiveerd.

Praktische tip: ZIS is een logistieke dienstverlener en vrachtcoördinator. 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform; het kan geen adres wijzigen, douanelading vrijgeven, een terugbetaling goedkeuren of een claim bij een vervoerder openen.

ZIS-pakketten volgen

Gebruik de officiële trackingpagina van ZIS wanneer de verzender je een logistieke referentie van ZIS geeft. Gebruik 17TRACK wanneer je een geconsolideerd overzicht nodig hebt van beschikbare vervoerders of overdrachtsgebeurtenissen.

RouteStappen
Officiële ZIS-tracking1. Zoek de zendingidentificatie in de boekingsbevestiging, vracht­documenten of het bericht van de verzender. 2. Open de officiële trackingpagina. 3. Voer de identificatie in. 4. Vergelijk het meest recente evenement met de fysieke transportfase.
17TRACK1. Voer het beschikbare zendingsnummer in. 2. Sta automatische herkenning van de vervoerder toe of selecteer ZIS waar dit wordt ondersteund. 3. Bekijk de gebeurtenissen bij vertrek, overdracht en bestemming. 4. Vraag de verkoper of verzender om de onderliggende vervoerder te bevestigen als de herkenning mislukt.
Geen bruikbaar nummerVraag de verzender om het trackingnummer, het cognossementsnummer of de vrachtreferentie. Een e-commerceordernummer identificeert normaal gesproken de verkoop, niet de fysieke zending.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De verstrekte officiële ZIS-pagina's beschrijven online tracking, maar publiceren geen universele openbare nummeropbouw. ZIS-zendingen kunnen daarom een vrachtreferentie, cognossementsidentificatie, nummer van een partnervervoerder of nummer van de bestemmingsoverdracht gebruiken. Een doorzoekbaar nummer is niet noodzakelijk door ZIS uitgegeven.

Indeling van trackingnummers

IdentificatiefamilieGenormaliseerd patroon of voorbeeld
ZIS-logistieke referentieGebruik de exacte referentie die door ZIS of de verzender is verstrekt en behoud spaties en koppeltekens totdat het officiële systeem anders aangeeft.
Bekijk alle details voor ZIS-logistieke referenties
Uitgegeven doorDe uitgevende partij hangt af van het geboekte transportproduct en de documentenset.
Typisch gebruikVrachtboeking, vrachtvervoer, magazijncoördinatie of informatieverzoek over een zending.
Wie het zietVerzenders en zakelijke klanten ontvangen dit doorgaans in boekings- of vrachtdocumentatie.
BeperkingZIS publiceert geen enkele openbare prefix, vaste lengte of checksumregel op de beoordeelde trackingpagina.
Door partner uitgegeven identificatieGebruik de volledige identificatie van de partner, zoals een referentie voor zeevracht, luchtvracht, douane, magazijn of de laatste kilometer, alleen wanneer deze door de verzender is verstrekt.
Bekijk alle details voor door partners uitgegeven identificaties
TrackingbereikZichtbaarheid begint mogelijk pas wanneer de relevante partner de vracht accepteert of scant.
Grensoverschrijdend gebruikEen vervoerder op de bestemming kan het oorspronkelijke nummer voortzetten of een afzonderlijk nummer voor de laatste kilometer uitgeven.
Advies over herkenningLeid het servicetype niet alleen af uit een prefix; controleer dit via het officiële trackingresultaat of bij de verzender.
Order- of referentienummerMarketplace-order-ID's, aankoopreferenties en offertenummers zijn niet automatisch fysieke trackingnummers.

Trackingstatussen en betekenissen

StatusFase in de levenscyclus
Zendingsinformatie ontvangenVoor de verzending; elektronische gegevens kunnen bestaan voordat de zending fysiek is geaccepteerd.
Bekijk alle details voor ontvangen zendingsinformatie
Wat het betekentDe verzender of het logistieke systeem heeft zendingsinformatie aangemaakt.
Verantwoordelijke partijDe verzender blijft verantwoordelijk voor het aanbieden van de vracht ter acceptatie.
Volgende actieWacht op een gebeurtenis waarbij de zending wordt geaccepteerd of in het magazijn wordt ontvangen; vraag de verzender om de overdracht te controleren als er niets volgt.
OnderwegDe zending bevindt zich in een transport-, haven-, magazijn- of lijntransportfase.
Bekijk alle details voor ZIS-gebeurtenissen tijdens het transport
Huidige beheerderDe huidige beheerder kan ZIS, een zee- of luchtvaartmaatschappij, een terminal, een magazijn of een partner op de bestemming zijn.
ZichtbaarheidDe fysieke verplaatsing kan doorgaan tijdens hiaten tussen scans bij faciliteiten.
Actie voor de klantVergelijk de meest recente locatie met de beloofde route en neem contact op met de verzender voor een update op vrachtniveau.
Douane of overdrachtGrensoverschrijdende verwerking of overdracht tussen logistieke partijen; aankomst bij de douane is geen bewijs van vrijgave.
Geleverd of ontvangen in het magazijnHet geregistreerde bestemmingsevenement kan betekenen dat de zending definitief is afgeleverd, in een magazijn is ontvangen of bij een genoemde locatie is afgeleverd; controleer de formulering van het evenement.
Uitzondering of retourzendingEen adres-, documentatie-, douane-, capaciteits-, schade- of leveringsprobleem vereist actie van de afzender.

Diensten en levertijden

ZIS publiceert configureerbare logistieke oplossingen in plaats van één universeel tijdschema voor pakketten. De levering hangt af van de geselecteerde zee- of luchtvaartroute, douanewerkzaamheden, magazijnverwerking, bestemming en regeling voor de last mile.

Vergelijking van diensten

DienstIdeaal voor
Boeking van zeevervoerInternationaal vrachtvervoer met volledige containers en deelpartijen.
Boeking van luchtvervoerLuchtvracht waarvoor gecoördineerde boeking, documentatie en douaneafhandeling nodig zijn.
Douane- en havendienstenImport- en exportaangiften, documenten, ondersteuning bij inspecties, toezicht op douane-entrepots en coördinatie van vrachtverzekering.
Fulfillment in Noord-AmerikaFBA-overbrengingen, fulfillment per stuk, heretikettering, retourzendingen, reparaties en opslag.

Levertijd

DienstGepubliceerde informatie over timing
Aangepaste zee- of luchtrouteDe beoordeelde officiële pagina's publiceren geen universele leveringsnorm; vraag de routespecifieke offerte en operationele planning op bij ZIS.
DouanedienstenDe douanepagina publiceert doelstellingen voor de dienstverlening bij geselecteerde Chinese import- en exportprocedures, maar dit zijn doelstellingen voor douaneafhandeling en geen garanties voor levering van begin tot eind.
Fulfillment vanuit magazijnen in Noord-AmerikaDe homepage vermeldt een gemiddelde fulfillmenttijd van 2,26 dagen voor magazijnen in de VS; het toepasselijke dienstenpakket en de berekeningsgrondslag moeten bij ZIS worden bevestigd.

Levertijden per land van bestemming

Regio van bestemmingRoutespecifieke planningsrichtlijnen
Verenigde StatenZIS publiceert fulfillment vanuit magazijnen in Noord-Amerika en FBA-coördinatie. De totale doorlooptijd moet worden geoffreerd op basis van plaats van oorsprong, haven, douaneroute, magazijn en eindbestemming.
Canada of MexicoDe officiële pagina over de last mile beschrijft doorzending vanuit de Verenigde Staten naar Canada en Mexico. Bevestig vóór verzending de geselecteerde overdrachtsmethode, de verantwoordelijkheid voor de douane en de partner op de bestemming.
Andere internationale bestemmingenZIS beschrijft geïntegreerde oplossingen voor zee- en luchtvervoer, douane en magazijnen, maar de beoordeelde pagina's bieden geen landspecifieke leveringsintervallen of gemiddelden.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem of statusEerste reactie
Ongeldig nummerVerwijder alleen per ongeluk ingevoegde spaties als het systeem dit vereist, controleer elk teken en vraag de afzender of het nummer een boekings- of orderreferentie is.
Geen gebeurtenissenBevestig dat de vracht fysiek is overgedragen; een elektronische vooraankondiging bewijst geen acceptatie.
Lange periode zonder trackingupdatesControleer of de zending zich tussen scans in de haven, bij de douane, in het magazijn of bij een partner bevindt en vraag vervolgens de afzender om een update op zendingniveau.
DouanevertragingVraag de importeur of douane-expediteur welke factuur, vergunning, classificatie of belastingdocument nodig is.
Geleverd maar vermistControleer het genoemde magazijn, de ontvangstbalie, de buren en het leveringsbewijs; de verkoper of contracterende afzender moet het formele onderzoek starten.
Schade of verliesMaak foto's van de verpakking en de inhoud, bewaar al het verpakkingsmateriaal, informeer de afzender onmiddellijk en vraag naar de toepasselijke procedure voor een claim bij de vervoerder of verzekeraar.

Internationale verzending, douane en overdrachten tussen vervoerders

FaseWat de klant moet begrijpen
Boeking en ophaling op de plaats van vertrekZIS coördineert de geselecteerde zee- of luchtvrachtboeking en het overeengekomen proces voor ophaling of magazijnbeheer.
Exportdouane en beveiligingVoor de zending zijn nauwkeurige handelsdocumenten en naleving van exportcontroles vereist.
Hoofdtransport en afhandeling in de haven of op de luchthavenZee- of luchtvaartmaatschappijen, terminals en grondafhandelingsbedrijven kunnen gebeurtenissen registreren onder hun eigen referenties.
Douane van bestemmingAankomst in een bestemmingshaven of douanefaciliteit betekent niet dat de douane de goederen heeft vrijgegeven; de importeur moet mogelijk documenten verstrekken of opgelegde kosten betalen.
Magazijn en last mileZIS geeft aan dat Noord-Amerikaanse vracht volgens de geconfigureerde route per vrachtwagen, spoor of vliegtuig kan worden overgebracht naar magazijnen, marktplaatsen of faciliteiten van derden.

Beheer van leveringen en opties na verzending

De beoordeelde officiële pagina's bevestigen magazijn-, overdrachts-, retour-, reparatie- en fulfilmentactiviteiten. Ze publiceren geen zelfbedieningstool voor consumenten voor adreswijzigingen, onderschepping of gegarandeerde tweede bezorging.

OptieWie moet dit aanvragen
Magazijnfulfilment of overdrachtDe gecontracteerde zakelijke klant moet de routering aanvragen via het ZIS-account of de operationele contactpersoon.
Afhandeling van retouren, reparaties of retourzendingen naar het magazijnDe verzender of het zakelijke marktplaatsaccount moet vóór de verplaatsing toestemming, bestemming en artikelgegevens verstrekken.

Verloren, beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

ProcesGebruik wanneer
TrackingvraagGebruik dit wanneer een gebeurtenis onduidelijk is of wanneer operationele verduidelijking nodig is over een onderbreking in het transport.
Bekijk alle details voor ZIS-trackingvragen
Wie dient de aanvraag inDe verzender, geadresseerde of gemachtigde zakelijke contactpersoon moet met het zendingsidentificatienummer contact opnemen met ZIS.
BewijsstukkenVerstrek boekingsdocumenten, de meest recente gebeurtenis, vertrek- en bestemmingsgegevens, een vrachtbeschrijving en correspondentie.
ResultaatEen operationele update of een verzoek om aanvullende documenten.
Verzekering of vrachtclaimDe officiële dienstenpagina vermeldt ondersteuning voor vrachtverzekering. Of een claim in aanmerking komt, de indieningstermijnen en de voorwaarden voor afwikkeling zijn afhankelijk van het contract en de geselecteerde vervoerder.
Bekijk alle details voor ZIS-verzekeringsclaims
Wie dient de aanvraag inDe contracterende verzender of verzekerde partij moet het toepasselijke vrachtcontract volgen.
BewijsstukkenBewaar de tracking- of vrachtreferentie, factuur, paklijst, bewijs van de commerciële waarde, foto's en de originele verpakking.
IndieningstermijnGebruik de deadline in het verzendcontract of de verzekeringspolis; de beoordeelde openbare pagina's vermelden geen universele deadline.

17TRACK kan een ZIS-claim niet goedkeuren, vrachtkosten niet terugbetalen en niet bepalen wie aansprakelijk is voor de verzekering.

Verzendbeperkingen en speciale behandeling

CategorieOperationele vereiste
Gevaarlijke of gereguleerde goederenGeef de vracht aan en verkrijg vóór de boeking de toepasselijke classificatie-, inspectie- of documentatie voor gevaarlijke goederen.
Importgecontroleerde goederenVoor specifieke importzendingen kunnen vergunningen, 3C-gerelateerde documentatie, energie-efficiëntiebeoordelingen of andere toestemmingen vereist zijn.
Algemene vrachtgegevensVerstrek de juiste goederenomschrijving, het aantal colli, het gewicht, de afmetingen, de gegevens van de geadresseerde en de douanedocumenten.

Klantenservice

KanaalGeverifieerd contact of geverifieerde link
Online volgenOfficiële ZIS-trackingpagina
Gratis internationale hotline400-9685-4628
Zakelijk telefoonnummer+86 138-2959-1369
ContactpaginaContactpagina van ZIS

Bereid voordat u contact opneemt met ZIS het zendingsnummer, de boekingsdatum, de herkomst en bestemming, het servicetype, de meest recente scan, de vrachtomschrijving, de aangegeven waarde en foto's voor wanneer er sprake is van schade. Bij marketplace-bestellingen is de verkoper of contracterende verzender doorgaans de meest effectieve partij om naar te escaleren.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

Bedrijven moeten het operationele trackingsysteem van ZIS onderscheiden van een platform voor meerdere vervoerders. De gepubliceerde diensten van ZIS ondersteunen grensoverschrijdende coördinatie van toeleveringsketens en fulfilment in Noord-Amerika; de beoordeelde officiële pagina's publiceren geen openbare developer-API, webhook-specificatie of contract voor batchtracking.

Vergelijking van developer/API's

OptieProvider
Officiële operationele trackingZIS
Bekijk alle details over officiële ZIS-tracking
Primair gebruikHandmatig opzoeken van zendingen via het logistieke systeem van ZIS.
Documentatie voor developersDe beoordeelde officiële pagina's bieden een trackingwebpagina, geen openbare API-documentatie.
Zakelijke actieVraag ZIS naar accountspecifieke integratiemogelijkheden bij het regelen van een commerciële oplossing.
API voor meerdere vervoerders17TRACK
Bekijk alle details over de 17TRACK API
Primair gebruikProgrammatische tracking via ondersteunde vervoerders en gestandaardiseerde zendingsevenementen.
AuthenticatieDe documentatie van 17TRACK specificeert een API-tokenheader.
DocumentatieDocumentatie van de 17TRACK API

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe kan ik mijn ZIS-pakket volgen?

Voer de zendingsidentificatie in op de officiële trackingpagina van ZIS of gebruik 17TRACK om beschikbare gebeurtenissen te bekijken.

2. Waar kan ik mijn ZIS-trackingnummer vinden?

Controleer de boekingsbevestiging, het vracht­document, de magazijnmelding of het verzendbericht van de verkoper.

3. Hoe ziet een ZIS-trackingnummer eruit?

ZIS publiceert geen universeel openbaar formaat, dus gebruik de exacte referentie die door de verzender is verstrekt.

4. Waarom heeft mijn ZIS-zending nog geen eerste scan ontvangen?

Elektronische zendingsgegevens kunnen worden aangemaakt voordat de zending fysiek is geaccepteerd; vraag de verzender om de overdracht te bevestigen.

5. Waarom wordt mijn ZIS-tracking niet bijgewerkt?

De vracht kan zich tussen scans in de haven, bij de douane, in het magazijn of bij een partner bevinden; vraag om een operationele update met de volledige referentie.

6. Hoe lang duurt de levering van ZIS?

De timing is routeafhankelijk en hangt af van de zee- of luchtservice, de douane, het magazijn en de leveringsregeling op de bestemming.

7. Wat moet ik doen na een leveringsuitzondering bij ZIS?

Controleer het adres en de douane- of documentvereisten en laat de verzender vervolgens contact opnemen met ZIS met de meest recente gebeurtenis.

8. Wat moet ik doen als ZIS zegt dat de vracht is geleverd, maar ik deze niet kan vinden?

Controleer het ontvangende magazijn, de beveiligingsbalie en het leveringsbewijs en vraag de contracterende verzender vervolgens om een onderzoek te openen.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde ZIS-zending?

Bewaar de verpakking en het bewijsmateriaal, stel de verzender onmiddellijk op de hoogte en volg de toepasselijke procedure voor vracht- of transportverzekering.

10. Hoe kan ik contact opnemen met ZIS?

Gebruik de officiële contactpagina, bel 400-9685-4628 of bel +86 138-2959-1369 voor zakelijk contact.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Wordt een ZIS-trackingreferentie altijd door ZIS uitgegeven?

Nee; een doorzoekbare referentie kan worden uitgegeven door een zeevervoerder, luchtvaartmaatschappij, terminal, magazijn of last-milepartner.

12. Betekent een aankomstgebeurtenis bij de douane dat een ZIS-zending door de douane is vrijgegeven?

Nee; aankomst bij de douane duidt op verwerking bij een douanefaciliteit, terwijl vrijgave de voltooiing van de toepasselijke invoerprocedure vereist.

13. Wat doet ZIS op het gebied van fulfilment in Noord-Amerika?

ZIS vermeldt dat zijn magazijnnetwerk in Noord-Amerika FBA-overdrachten, fulfilment, herlabeling, retourzendingen, reparaties en opslag ondersteunt.

14. Kan ZIS vracht vanuit de Verenigde Staten naar Canada of Mexico vervoeren?

De officiële pagina over last-mile beschrijft doorvoer vanuit de Verenigde Staten naar Canada en Mexico; de exacte route en douaneregeling moeten per zending worden bevestigd.

15. Publiceert ZIS een openbare tracking-API?

De beoordeelde officiële pagina's bieden webtracking, maar publiceren geen openbare API-documentatie; bedrijven kunnen ZIS vragen naar account-specifieke integratie.

16. Kan 17TRACK een afleveradres van ZIS wijzigen?

Nee; 17TRACK verzamelt alleen beschikbare trackinggegevens, terwijl bezorginstructies moeten worden afgehandeld door de verantwoordelijke logistieke partij.

Tracking-API

17TRACK API
// ZIS: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current ZIS carrier code in 17TRACK documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan ZIS.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading