KQ Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire KQ pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre KQ

KQ este denumirea transportatorului utilizată pentru acest ghid de urmărire. Adresa web oficială furnizată pentru KQ este http://jytexpress.cn/. Folosiți identificatorul exact al expedierii indicat de vânzător sau pe chitanța de expediere atunci când verificați un colet.

Prezentarea generală a transportatorului

Câmp	Informații din ghid
Numele afișat al transportatorului	KQ
Site-ul oficial furnizat	http://jytexpress.cn/
Rolul de urmărire în acest ghid	Consultarea evenimentelor expedierii folosind un identificator de urmărire asociat cu KQ sau un identificator furnizat de o platformă de comerț electronic.

Relațiile dintre entitățile transportatorului

Entitate	Rezumatul relației
KQ	KQ este denumirea transportatorului selectată pentru această pagină de urmărire.
Vânzător sau platformă de comerț electronic	Vânzătorul poate furniza identificatorul inițial, referința comenzii sau un identificator ulterior pentru ultima etapă a livrării.
17TRACK	17TRACK este o platformă independentă de urmărire care poate agrega evenimentele disponibile; aceasta nu transportă colete și nu ia decizii privind reclamațiile.
Operatorul de livrare de la destinație	Un operator de la destinație poate afișa evenimente ulterioare atunci când o expediere îi este transferată; o scanare la destinație nu dovedește în sine cine a emis numărul inițial.

Răspuns rapid

Introduceți numărul de urmărire al expedierii furnizat de vânzător sau afișat pe chitanța de expediere în sistemul oficial de urmărire KQ sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, eliminați mai întâi spațiile și semnele de punctuație, comparați identificatorul cu notificarea de expediere a vânzătorului și acordați timp pentru efectuarea primei scanări fizice de acceptare.

Sfat util: Numărul comenzii și numărul de urmărire sunt identificatori diferiți. 17TRACK poate afișa evenimentele disponibile ale transportatorului, dar 17TRACK nu poate modifica o adresă, emite o rambursare, aproba o reclamație sau controla livrarea.

Cum să urmăriți coletele KQ

Folosiți sistemul oficial atunci când vânzătorul identifică KQ drept transportator. Folosiți 17TRACK atunci când expedierea poate implica mai mulți operatori sau când aveți nevoie de o vizualizare unică a evenimentelor disponibile.

Pașii de urmărire

Rută	Acțiune
Ruta oficială KQ	Deschideți site-ul oficial, găsiți funcția de urmărire, introduceți identificatorul expedierii și verificați cel mai recent eveniment și ora acestuia.
Ruta 17TRACK	Deschideți 17TRACK, introduceți identificatorul, permiteți detectarea transportatorului acolo unde această opțiune este disponibilă și comparați istoricul evenimentelor cu informațiile de expediere furnizate de vânzător.
Niciun identificator	Solicitați vânzătorului numărul de urmărire, data expedierii, numele transportatorului și orice număr înlocuitor sau pentru ultima etapă a livrării.
Identificator respins	Verificați dacă numerele comenzii au fost copiate greșit, dacă există spații suplimentare, caractere inversate, o etichetă inactivă sau un alt transportator selectat de vânzător.

Formate și exemple de numere de urmărire

O expediere asociată cu KQ poate fi reprezentată de un identificator al transportatorului, un identificator al partenerului, un identificator al livrării la destinație sau o referință a comerciantului. Un prefix singur nu trebuie considerat o dovadă a tipului de serviciu.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatorului

Model normalizat

Identificator de urmărire al transportatorului

Folosiți exact literele și cifrele furnizate de vânzător; un exemplu sigur, redactat, este KQ## #### ####.

Vedeți toate detaliile pentru identificatorii de urmărire ai transportatorului

Emis de	Operatorul logistic emitent sau platforma de expediere afișată pe etichetă.
Utilizare tipică	Căutarea evenimentelor expedierii în timpul porțiunii transportului acoperite de operatorul respectiv.
Unde poate fi găsit	E-mailul de expediere al vânzătorului, eticheta coletului, chitanța sau pagina expedierii din marketplace.
Atenționare	Folosiți căutarea oficială sau recunoașterea 17TRACK în loc să deduceți serviciul numai pe baza unui prefix.

ID-ul comenzii sau al referinței din marketplace

O referință a comerciantului, precum ORDER-####, nu este neapărat un identificator de transport.

Vedeți toate detaliile pentru referințele din marketplace

Emis de	Vânzătorul, marketplace-ul sau sistemul depozitului.
Utilizare tipică	Asistență pentru comenzi, înregistrări de plată și căutarea informațiilor despre onorarea comenzii în sistemul vânzătorului.
Unde poate fi găsit	Pagina comenzii, factura sau confirmarea achiziției.
Atenționare	Solicitați vânzătorului numărul de urmărire al coletului atunci când referința comenzii nu generează evenimente de transport.

Identificator poștal internațional

Un exemplu redactat de tip S10 poate apărea ca XX#########YY.

Vedeți toate detaliile pentru identificatorii poștali internaționali

Emis de	Un operator poștal de origine, atunci când expedierea folosește un serviciu poștal internațional.
Utilizare tipică	Urmărirea poștală transfrontalieră și evenimentele poștale ulterioare de la destinație.
Unde poate fi găsit	Chitanța poștală, eticheta, notificarea de expediere a vânzătorului sau pagina poștală de destinație.
Atenționare	Un operator de destinație poate afișa același număr fără să îl fi emis.

Stările de urmărire și semnificațiile acestora

Evenimentele de urmărire descriu cea mai recentă scanare înregistrată, nu neapărat locația fizică continuă a coletului. Responsabilitatea se poate schimba atunci când un colet trece între KQ, un operator de transport pe distanță lungă, vamă și un operator de livrare la destinație.

Căutare rapidă a statusului

Status

Semnificație și următoarea acțiune

Etichetă creată sau înainte de expediere

Există date electronice despre expediere; este posibil ca preluarea fizică să nu fi avut loc. Solicitați vânzătorului să confirme predarea.

Vedeți toate detaliile pentru statusul înainte de expediere

Etapa ciclului de viață	Pregătirea expedierii.
Parte responsabilă	De obicei, vânzătorul, depozitul sau primul operator care primește coletul.
Ce se întâmplă în continuare	După predare, ar trebui înregistrată o scanare de preluare fizică sau de procesare.
Acțiunea clientului	Confirmați cu vânzătorul momentul expedierii.

Acceptat sau în tranzit

A fost înregistrat un eveniment de primire sau de deplasare; așteptați următoarea scanare la o unitate sau în timpul transportului.

Vedeți toate detaliile pentru statusul în tranzit

Etapa ciclului de viață	Sortare, transport pe distanță lungă sau transfer.
Parte responsabilă	Operatorul indicat de cel mai recent eveniment.
Ce se întâmplă în continuare	O altă scanare de procesare, predare, vămuire sau livrare.
Acțiunea clientului	Comparați data evenimentului cu estimarea de livrare a vânzătorului și contactați vânzătorul dacă expedierea depășește această estimare.

Vămuire sau predare

Expedierea poate fi supusă procesării la import sau transferului; sosirea la o unitate vamală nu dovedește eliberarea acesteia.

Vizualizați toate detaliile privind starea vămuirii și a predării

Etapa ciclului de viață	Procesare transfrontalieră sau transfer între operatori.
Parte responsabilă	Vama, operatorul de origine sau operatorul de destinație menționat în eveniment.
Ce se întâmplă în continuare	Vămuire, verificarea datelor, predare fizică sau o solicitare de informații.
Acțiunea clientului	Răspundeți prompt unei solicitări vamale sau fiscale și păstrați facturile și documentele expedierii.

În curs de livrare sau livrat

Coletul a fost alocat unei rute de livrare sau are o scanare de livrare. Dacă livrarea este contestată, verificați locul livrării și contactați vânzătorul.

Vizualizați toate detaliile privind starea livrării

Etapa ciclului de viață	Livrarea pe ultimul segment.
Parte responsabilă	Operatorul de livrare asociat celei mai recente scanări.
Ce se întâmplă în continuare	Livrare, ridicare, o încercare de livrare sau un eveniment de excepție.
Acțiunea clientului	Verificați membrii gospodăriei, zonele de recepție, vecinii, fotografiile livrării și notificările de ridicare.

Servicii și termene de livrare

Durata livrării depinde de serviciul selectat de vânzător, origine și destinație, modalitățile de predare, vamă, calitatea adresei, weekenduri, sărbători, vreme și condițiile de operare. O estimare oferită de o platformă de vânzări nu este automat o dată garantată de livrare.

Compararea serviciilor

Tipul serviciului	Utilizare practică
Serviciul de expediere selectat de vânzător	Folosiți denumirea serviciului afișată în comandă sau în înregistrarea expedierii; nivelul de detaliu al urmăririi și durata livrării depind de serviciul respectiv.
Expediere transfrontalieră	Așteptați-vă la evenimente distincte de origine, transport principal, vamă, predare la destinație și livrare pe ultimul segment, atunci când sunt disponibile.
Expediere de retur	Folosiți identificatorul etichetei de retur și păstrați dovada predării până când vânzătorul înregistrează primirea.

Durata livrării

Referință temporală	Cum se interpretează
Estimarea de livrare a vânzătorului	Un interval de planificare bazat pe comandă, origine, destinație și serviciul selectat; acesta se poate modifica după expediere.
Standardul serviciului transportatorului	Un obiectiv operațional publicat, atunci când serviciul selectat oferă unul; consultați condițiile aplicabile serviciului.
Dată garantată	Folosiți această formulare numai atunci când condițiile aplicabile serviciului prevăd în mod expres o garanție de livrare.

Duratele livrării în țara de destinație

Destinație

Indicații pentru planificare

Orice destinație

Folosiți estimarea specifică serviciului oferită de vânzător, nu un tabel generic pe țări; vama și predarea la destinație pot crea lacune în vizibilitate.

Vizualizați toate detaliile pentru planificarea livrării la destinație

Tipul principal al serviciului	Folosiți denumirea serviciului înscrisă pe comandă sau pe eticheta de expediere.
Numărul mediu de zile pentru livrare	O medie generică nu ar trebui să înlocuiască estimarea specifică expedierii.
Partener pentru livrarea pe ultimul segment	Verificați cel mai recent eveniment pentru operatorul de destinație sau predarea către serviciul local de livrare.
Sfaturi privind vama și vămuirea	Păstrați pregătite factura, datele destinatarului, informațiile fiscale și orice documente de import solicitate.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Începeți cu cel mai recent eveniment, data evenimentului și partea menționată în acel eveniment. Vânzătorul este de obicei cel mai bun punct de escaladare pentru o achiziție online, deoarece poate confirma eticheta, contractul de expediere și procesul post-vânzare disponibil.

Problemă și soluție

Problemă sau stare

Acțiune imediată

Număr nevalid

Copiați din nou identificatorul, eliminați spațiile și întrebați vânzătorul dacă este un număr de comandă sau un număr de urmărire.

Consultați toate detaliile pentru un număr nevalid

Cauză probabilă	Eroare de tastare, etichetă inactivă, transportator greșit sau referință a comerciantului.
Verificați mai întâi	E-mailul de expediere, imaginea etichetei, pagina comenzii și transportatorul selectat.
Escaladare	Solicitați vânzătorului să confirme identificatorul și starea predării.
Parte de contactat	Mai întâi vânzătorul; ulterior, operatorul afișat la o scanare validă.

Fără actualizări sau blocat în tranzit

Comparați data ultimei scanări cu intervalul de livrare promis, apoi solicitați vânzătorului să deschidă o investigație acolo unde contractul de expediere permite acest lucru.

Consultați toate detaliile pentru urmărerea întârziată

Cauză probabilă	Întârzieri la centru, deplasare în transport fără o scanare intermediară, procesare vamală sau predare către un partener.
Verificați mai întâi	Ultimul centru, marca temporală a evenimentului, destinația și estimarea vânzătorului.
Escaladare	Utilizați serviciul de asistență al vânzătorului sau ruta de solicitare a transportatorului aplicabilă după expirarea intervalului relevant de servicii.
Dovezi	Istoricul urmăririi, înregistrarea comenzii, data expedierii și adresa de livrare.

Livrat, dar nerecepționat

Verificați locul de livrare, membrii gospodăriei, recepția, vecinii, locul sigur și orice imagine sau aviz de livrare; apoi contactați prompt vânzătorul.

Consultați toate detaliile pentru colete livrate, dar lipsă

Verificați mai întâi	Adresa, instrucțiunile de livrare, dovada livrării, personalul clădirii și punctul local de livrare.
Acțiune imediată	Notați momentul în care a apărut starea de livrare și păstrați capturile de ecran.
Escaladare	Vânzătorul sau expeditorul trebuie să solicite o investigație acolo unde acest lucru este impus de condițiile serviciului.
Limita responsabilității privind rambursarea	17TRACK nu poate aproba o rambursare și nu poate stabili responsabilitatea.

Reținere vamală, problemă cu adresa, livrare nereușită sau retur

Urmați cea mai recentă instrucțiune, furnizați informațiile solicitate și contactați vânzătorul sau operatorul de livrare indicat înainte ca pachetul să fie returnat.

Expedierea internațională, formalitățile vamale și transferurile între transportatori

Urmărirea internațională urmează în mod normal un lanț de custodie, nu un flux neîntrerupt de scanări. Preavizarea electronică, predarea fizică, prima scanare la recepție, procesarea vamală și livrarea pe ultimul segment sunt evenimente distincte.

Flux internațional

Etapă

Ce ar trebui să înțeleagă clientul

Pregătirea și acceptarea la origine

O etichetă sau o înregistrare electronică poate apărea înainte ca pachetul să fie acceptat fizic.

Consultați toate detaliile pentru acceptarea la origine

Custode fizic	Expeditorul de la origine sau operatorul receptor indicat de cea mai recentă scanare.
Eveniment obișnuit	Informații despre expediere primite, acceptate sau procesate.
Schimbarea numărului	Un identificator al vânzătorului sau al destinației poate fi asociat ulterior expedierii.
Lacuna de vizibilitate	Pregătirea și consolidarea pot avea loc înainte de prima scanare a deplasării.

Export, transport principal și vamă

Securitatea la export, transportul și verificarea la import pot crea intervale între scanări. Sosirea la vamă nu este același lucru cu eliberarea vamală.

Consultați toate detaliile pentru procesarea internațională

Entitate responsabilă	Vama de origine sau de destinație, operatorul de transport sau operatorul menționat în eveniment.
Eveniment obișnuit	Plecare din origine, sosire la destinație, verificare vamală sau informații privind vămuirea.
Acțiunea clientului	Furnizați informații exacte despre factură, valoare, destinatar, taxe și import atunci când vi se solicită.
Responsabilitatea fiscală	Tratamentul taxelor și al taxelor vamale urmează normele țării de destinație și condițiile vânzării sau ale aranjamentului de expediere.

Predarea către partener și ultima etapă a livrării

Un partener poate primi date electronice înainte de a intra în posesia fizică. Prima scanare de acceptare a partenerului este o dovadă mai solidă a custodiei decât simpla notificare prealabilă.

Vezi toate detaliile despre predarea către partener

Custode fizic	Operatorul menționat în cel mai recent eveniment fizic de acceptare sau procesare.
Schimbarea numărului	Poate fi creat sau asociat un nou identificator pentru ultima etapă a livrării, în timp ce identificatorul original poate rămâne vizibil.
Lacuna de vizibilitate	Deschiderea sacului, predarea, sortarea în unitate și livrarea locală pot întârzia următoarea scanare publică.
Acțiunea clientului	Căutați cel mai recent identificator al partenerului și contactați vânzătorul dacă predarea nu avansează.

Gestionarea livrării și opțiuni ulterioare expedierii

Modificările livrării depind de serviciul selectat, operatorul de la destinație, etapa expedierii și persoana autorizată prin contractul de expediere. Întrebați vânzătorul înainte de a solicita o modificare pentru o expediere de pe un marketplace.

Gestionarea livrării

Opțiune	Instrucțiuni practice
Corectarea adresei	Contactați vânzătorul sau operatorul afișat în cel mai recent eveniment imediat ce apare o problemă cu adresa.
Relivrare sau ridicare	Urmați avizul de livrare sau instrucțiunile operatorului local; eligibilitatea depinde de serviciul de la destinație.
Dovada livrării	Solicitați dovada livrării prin intermediul vânzătorului sau al operatorului de livrare atunci când serviciul o oferă.

Pierderi, deteriorări, reclamații, asigurări și rambursări

O solicitare privind urmărirea, o căutare pentru corespondență lipsă, o investigație de transport, o cerere de despăgubire pentru asigurare, o rambursare a taxei poștale și o rambursare de pe un marketplace sunt procese diferite. Expeditorul controlează adesea o cerere de despăgubire către transportator, deoarece expeditorul a achiziționat serviciul de transport.

Reclamații și rambursări

Proces

Când se utilizează

Solicitare privind urmărirea

Istoricul evenimentelor necesită clarificări sau scanarea unei mișcări s-a oprit.

Vezi toate detaliile despre solicitările privind urmărirea

Cine o inițiază	Vânzătorul, expeditorul, destinatarul sau titularul autorizat al contului, conform aranjamentului de servicii.
Dovezi	Număr de urmărire, data expedierii, cea mai recentă scanare, adresele și înregistrarea comenzii.
Rezultat	Explicarea stării, investigație, solicitare suplimentară sau redirecționare către operatorul responsabil.

Cerere de despăgubire pentru pierdere sau deteriorare

Coletul este pierdut, deteriorat sau are conținut lipsă, iar condițiile de expediere aplicabile prevăd o procedură pentru depunerea unei cereri de despăgubire.

Vezi toate detaliile despre cererile de despăgubire pentru pierdere și deteriorare

Cine depune cererea	De obicei, expeditorul sau titularul contului, sub rezerva condițiilor de servicii aplicabile.
Dovezi	Număr de urmărire, factură, dovada valorii, fotografii, ambalaj, descrierea conținutului și detalii despre deteriorare.
Termen de depunere	Respectați termenul prevăzut în condițiile de servicii aplicabile; termenele variază în funcție de serviciu și destinație.
Rezultat posibil	Investigație, solicitare de dovezi, despăgubire, respingere sau redirecționare către o altă parte responsabilă.

Rambursare de pe marketplace

Vânzătorul sau marketplace-ul analizează livrarea, protecția cumpărătorului și condițiile comenzii; 17TRACK nu o poate emite.

Restricții de expediere și manipulare specială

Înainte de expediere, consultați regulile actuale asociate serviciului și destinației selectate. Bunurile interzise sau restricționate pot fi refuzate, întârziate, returnate, confiscate sau pot necesita declarații suplimentare.

Restricții privind expedierea

Categorie	Instrucțiuni de manipulare
Mărfuri periculoase și baterii	Verificați condițiile de acceptare specifice serviciului, restricțiile privind ambalarea, declararea și transportul înainte de predarea coletului.
Lichide, produse perisabile și mărfuri fragile	Folosiți un ambalaj adecvat și confirmați restricțiile de destinație; conținutul necorespunzător poate afecta acceptarea și livrarea.
Documente și valoare declarată	Folosiți descrieri exacte, informațiile destinatarului, facturi și date vamale pentru expedierile transfrontaliere.

Serviciul de relații cu clienții

Pentru o achiziție de pe un marketplace, contactați mai întâi vânzătorul atunci când coletul nu are o scanare validă, este întârziat, ajunge deteriorat sau este marcat ca livrat, dar lipsește. Folosiți site-ul oficial KQ pentru orice modalitate actuală de contact prezentată acolo.

Serviciul de relații cu clienții

Canal	Utilizare optimă
Site oficial	http://jytexpress.cn/ — folosiți ruta de urmărire sau de contact afișată de KQ.
Asistența vânzătorului sau a marketplace-ului	Ideală pentru estimări de livrare asociate comenzii, identificatori de înlocuire, rambursări și investigații controlate de expeditor.
17TRACK	Ideală pentru vizualizarea evenimentelor agregate; nu înlocuiește transportatorul sau vânzătorul în cazul reclamațiilor și al modificărilor livrării.

Pregătiți numărul de urmărire, numărul comenzii, data expedierii, adresa destinatarului, denumirea serviciului, cea mai recentă scanare, descrierea articolului, dovezi privind valoarea, fotografii și o descriere clară a soluției solicitate.

Urmărirea expedierilor pentru comerț electronic și companii

Companiile ar trebui să facă distincția între sistemul de comenzi al vânzătorului, orice integrare oficială a transportatorului și o platformă de urmărire multi-transportator. Evenimentele standardizate pot sprijini notificările pentru clienți și fluxurile de lucru pentru excepții, însă transportatorul de la bază rămâne responsabil pentru transportul fizic.

Comparație pentru dezvoltatori/API

Opțiune

Furnizor

Integrare oficială a transportatorului

Vedeți toate detaliile pentru integrarea oficială a transportatorului

Acoperirea transportatorului	Folosiți numai serviciile și identificatorii transportatorului acceptați de materialele actuale pentru dezvoltatori ale KQ.
Utilizare principală	Urmărire conectată direct la transportator sau fluxuri de lucru operaționale.
Autentificare	Urmați datele de autentificare și metoda de autentificare menționate în documentația oficială actuală.
Notă privind migrarea	Nu vă bazați pe un endpoint vechi sau pe un exemplu nedocumentat.

API 17TRACK

17TRACK

Vedeți toate detaliile pentru API 17TRACK

Acoperirea transportatorului	Urmărire multi-transportator supusă asistenței oferite de 17TRACK și recunoașterii transportatorului.
Utilizare principală	Înregistrarea loturilor, evenimente normalizate, monitorizarea excepțiilor și fluxuri de lucru multi-transportator.
Autentificare	Folosiți tokenul 17TRACK descris în documentația actuală pentru dezvoltatori.
Notă privind migrarea	Folosiți documentația API actuală în locul exemplelor vechi.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul KQ?

Introduceți numărul de urmărire al expedierii pe site-ul oficial KQ sau în 17TRACK, apoi consultați cel mai recent eveniment și ora evenimentului.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire KQ?

Căutați în e-mailul de expediere al vânzătorului, pe pagina comenzii, pe eticheta coletului, pe chitanță sau în notificarea de livrare.

3. Cum arată un număr de urmărire KQ?

Formatul depinde de expediere și de operatorul emitent; folosiți identificatorul complet furnizat de vânzător, în loc să vă bazați doar pe un prefix.

4. Când va apărea primul eveniment de urmărire KQ?

Primul eveniment apare după crearea datelor expedierii sau după înregistrarea unei scanări fizice de acceptare, în funcție de fluxul de expediere.

5. De ce nu se actualizează urmărirea KQ?

Un colet se poate deplasa între centre, poate aștepta predarea, poate fi supus procesării vamale sau poate aștepta următoarea scanare; comparați ultima scanare cu estimarea de livrare a vânzătorului.

6. Cât durează livrarea KQ?

Folosiți estimarea specifică serviciului furnizată de vânzător, deoarece durata depinde de origine, destinație, serviciu, predări, vamă și livrarea locală.

7. Ce ar trebui să fac după ce o încercare de livrare KQ eșuează?

Citiți cea mai recentă notificare de livrare, verificați instrucțiunile pentru ridicare sau relivrare și contactați vânzătorul înainte ca pachetul să fie returnat.

8. Ce ar trebui să fac dacă KQ arată că a fost livrat coletul, dar nu l-am primit?

Verificați adresa, membrii gospodăriei, recepția, vecinii, locul sigur și dovada livrării, apoi cereți vânzătorului să investigheze.

9. Cum raportez un colet KQ pierdut sau deteriorat?

Contactați vânzătorul sau expeditorul, furnizând numărul de urmărire, detaliile expedierii, dovezi privind valoarea, fotografii și informații despre ambalaj, pentru a putea începe procedura de investigare sau de revendicare aplicabilă.

10. Cum pot contacta KQ cu privire la urmărire?

Utilizați metoda de contact afișată pe site-ul oficial KQ, iar cumpărătorii de pe marketplace-uri ar trebui să contacteze și vânzătorul, deoarece acesta poate controla contul de expediere.

Întrebări frecvente pentru experți

11. Dovedește o etichetă KQ că KQ a primit fizic coletul?

Nu; o etichetă sau o înregistrare electronică de preavizare poate exista înainte de acceptarea fizică, așa că trebuie să căutați o scanare de acceptare sau procesare.

12. Poate un operator de destinație să afișeze un număr de urmărire asociat cu KQ?

Da; un operator de destinație poate afișa un identificator original sau asociat după predare, dar afișarea acestuia nu dovedește că operatorul de destinație a emis numărul.

13. Înseamnă sosirea la vamă că o expediere KQ a fost eliberată?

Nu; sosirea, inspecția, solicitarea de informații și eliberarea sunt evenimente vamale distincte.

14. De ce poate 17TRACK să afișeze mai puține evenimente decât sistemul vânzătorului?

17TRACK afișează evenimentele disponibile prin conexiunile de date acceptate, în timp ce vânzătorul sau operatorul poate avea scanări interne suplimentare.

15. Pot companiile să urmărească expedierile KQ printr-un API?

Companiile ar trebui să utilizeze documentația oficială actuală pentru dezvoltatori KQ, acolo unde este disponibilă, sau documentația actuală a API-ului 17TRACK pentru fluxurile de lucru acceptate cu mai mulți transportatori.

API de urmărire

// Carrier official API:
// Current public official tracking API for KQ was not established from the supplied evidence.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE only with the current value documented by 17TRACK.
// Do not use an order number in place of TRACKING_NUMBER.