DLX Volgen

Voer het DLX-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

track.dlx@dlxchina.comhttp://www.dlxchina.com/

Volgen

Over DLX

DLX is de weergavenaam die wordt gebruikt voor Guangdong Delixun International Freight Forwarding Co., Ltd., een in China gevestigde internationale logistieke dienstverlener. DLX combineert internationaal zeetransport, internationaal luchttransport, internationale expresdiensten en opslag en fulfilment in het buitenland voor grensoverschrijdende verkopers en klanten in de buitenlandse handel.

Overzicht van de vervoerder

Veld	Geverifieerde informatie
Officiële naam	Guangdong Delixun International Freight Forwarding Co., Ltd.
Officiële website	https://www.dlxchina.com/
Type vervoerder	Multimodale internationale expediteur en aanbieder van logistieke diensten.
Belangrijkste regio	Internationale logistiek vanuit China, Noord-Amerika, Europa en fulfilment in het buitenland.
Trackingpagina	Trackingingang op de DLX-website
Model van het hoofdkantoor	Het bedrijf geeft aan dat het opereert met twee hoofdkantoren in Foshan en Shenzhen.

Relaties tussen vervoerdersentiteiten

Entiteit	Relatie met DLX
DLX	DLX is het openbare vervoerders- en logistiekmerk dat verbonden is aan Guangdong Delixun International Freight Forwarding Co., Ltd.
Internationaal zeetransport	DLX regelt zeetransport en deur-tot-deur-diensten met gecontracteerde zeevervoerders en lokale bezorgmiddelen.
Internationaal luchttransport	DLX biedt oplossingen voor luchtvracht met coördinatie van douane en eindlevering.
Internationale expresdienst	DLX geeft aan dat het toegang op eerstelijnsniveau heeft tot DHL-, FedEx- en UPS-kanalen in Zuid-China; deze bedrijven kunnen het transport of de scans tijdens de laatste bezorgingsfase uitvoeren.
Magazijnen in het buitenland	DLX exploiteert magazijncentra in Los Angeles, New Jersey, Dallas en Savannah en gebruikt bezorgaccounts van onder andere FedEx, UPS, USPS en GOFO voor fulfilment in de Verenigde Staten.
17TRACK	17TRACK verzamelt beschikbare gebeurtenissen als onafhankelijk trackingplatform; 17TRACK vervoert geen DLX-zendingen en beslist niet over claims en terugbetalingen.

Snel antwoord

Voer het trackingnummer dat door de verkoper of DLX is verstrekt in op de officiële DLX-website, of dien het in bij 17TRACK voor beschikbare vervoerdersgebeurtenissen. Als er geen resultaat is, controleer dan eerst of je een trackingnummer hebt ingevoerd in plaats van een bestel- of referentienummer en wacht vervolgens totdat de verzendlabel- of overdrachtscan verschijnt.

Pro-tip: DLX is een logistiek dienstverlener en expediteur. Een zending kan later DHL, FedEx, UPS, USPS, GOFO of een andere vervoerder op de plaats van bestemming tonen, omdat de partner een transportfase of fase van de laatste bezorging uitvoert.

DLX-pakketten volgen

Gebruik de DLX-website wanneer de zending rechtstreeks door DLX is geregeld en gebruik 17TRACK wanneer je een geconsolideerd overzicht nodig hebt van DLX en transportpartners verderop in de keten.

Trackingtraject	Stappen en beperkingen
Officiële DLX-tracking	Open de trackingpagina op de DLX-website, voer het nummer van het verzenddocument of de verkoper in en bekijk de geregistreerde logistieke gebeurtenissen. De zichtbare trackingpagina is een beginpunt; de exacte interface kan afhankelijk zijn van het DLX-servicesysteem.
17TRACK	Open 17TRACK, voer de zending-ID in en bekijk de gebeurtenissen die door DLX of een partnervervoerder zijn gedetecteerd. 17TRACK kan geen adres wijzigen, geen douanevrijgave regelen, geen terugbetaling uitvoeren en geen claim goedkeuren.
Geen nummer of geen resultaat	Vraag de verkoper of verzender om het transportnummer. Een bestelnummer, factuurnummer, magazijnreferentie of boekingsreferentie kan mogelijk niet worden getraceerd. Een nieuw aangemaakt label of elektronische vooraankondiging kan voorafgaan aan de eerste fysieke acceptatiescan.

Formaten en voorbeelden van trackingnummers

De openbare pagina's van DLX publiceren geen universele notatie voor trackingnummers. DLX verwerkt meerdere transportproducten en kan een partner-ID uitgeven of tonen. Leid de service niet uitsluitend af uit een prefix; controleer het nummer in het DLX-systeem, bij de genoemde transportpartner of via 17TRACK.

Indeling van trackingnummers

Identifierfamilie	Genormaliseerd patroon
DLX-zending- of systeem-ID	De indeling is afhankelijk van de service en wordt niet openbaar gespecificeerd op de beoordeelde DLX-pagina's.
Identifier van exprespartner	Er kan een DHL-, FedEx- of UPS-identifier verschijnen wanneer die partner de expres- of bezorgfase uitvoert; de partner, en niet noodzakelijk DLX, geeft dat nummer uit.
Identifier voor fulfillment in de VS	Er kan een FedEx-, UPS-, USPS- of GOFO-identifier worden gegenereerd voor fulfillment van afzonderlijke zendingen vanuit een DLX-magazijn.
Bestel- of referentienummer	Bestel-ID's van handelaren en magazijnreferenties identificeren een transactie of handeling, niet noodzakelijk een transportgebeurtenis.
Internationale zending-ID's	Zee- en luchtvrachtzendingen kunnen worden aangeduid met boekings-, house-, master- of partner-ID's. De juiste doorzoekbare identifier moet afkomstig zijn uit het verzenddocument of van de verkoper.

Kopers op marktplaatsen zien normaal gesproken het nummer dat in de verzendmail of op de bestelpagina wordt vermeld. Een verzender kan een boekings- of housereferentie op een vrachtdocument zien, terwijl een uiteindelijke ontvanger mogelijk een nummer van de last-milepartner ziet. Behoud voorloopnullen en verwijder per ongeluk ingevoerde spaties of leestekens alleen wanneer de trackinginterface normalisatie vereist.

Trackingstatussen en betekenissen

Trackinggebeurtenissen beschrijven de laatste scan die door het trackingsysteem is ontvangen, niet noodzakelijk de exacte fysieke positie op het moment van bekijken.

Snelstatusoverzicht

Status	Wat het betekent
Label aangemaakt / wachten op artikel	Er bestaat verzendinformatie, maar er is mogelijk nog geen fysieke acceptatiescan geregistreerd. Vraag de verzender om de overdracht te bevestigen.
Geaccepteerd of opgehaald	Een DLX-faciliteit of een geïdentificeerde transportpartner heeft de ontvangst geregistreerd. De volgende stap is sortering of voorbereiding voor export.
Onderweg	De zending beweegt door binnenlands transport, lijntransport of een internationale logistieke fase. Tussen faciliteiten kunnen scanonderbrekingen optreden.
Douane of overdracht	De zending wordt door de douane verwerkt of overgedragen aan een operator op de plaats van bestemming. Aankomst bij de douane betekent niet dat de zending is vrijgegeven.
Bezorging onderweg	De last-mileoperator heeft de zending aan een bezorgronde toegewezen. Controleer de toegang tot het adres en houd de bezorginstructies in de gaten.
Bezorgd	Er is een bezorgscan geregistreerd. Controleer de bezorglocatie, huisgenoten, receptie en buren voordat u contact opneemt met de verkoper en de bezorgdienst.
Uitzondering of retour	Een probleem met de bezorging, het adres, de douane of de afhandeling vereist aandacht, of de zending gaat terug naar de verzender. De verzender moet contact opnemen met DLX voor een operationele oplossing.

Diensten en levertijden

DLX publiceert servicespecifieke referentietijden in plaats van één universele bezorgbelofte. De onderstaande bereiken zijn marketing- of operationele referenties op de relevante DLX-servicepagina's en kunnen veranderen door herkomst, bestemming, douane en de prestaties van partners.

Servicevergelijking

Service	Meest geschikt voor
Internationaal zeetransport	Goedkopere container- of deur-tot-deurvracht voor Noord-Amerika en Europa.
Internationaal luchttransport	Grensoverschrijdende vracht waarvoor sneller transport, douanecoördinatie en uiteindelijke bezorging nodig zijn.
Internationale expresdienst	Urgente pakketten en grensoverschrijdende aanvulling van voorraden via DHL-, FedEx- en UPS-kanalen.
Overzeese opslag	Opslag, overdracht, orderverwerking en uiteindelijke bezorging vanuit magazijnhubs in de Verenigde Staten.

Bezorgtijd

Service en route	Gepubliceerde leveringsreferentie
Internationale expresszending naar Noord-Amerika	2–3 werkdagen; de pagina beschrijft dit als een referentietijd, niet als een universele garantie.
Internationale expresszending naar West-Europa	2–3 werkdagen; douane en levering op de bestemming blijven voorwaarden.
Internationale expresszending naar Azië	1–2 werkdagen als gepubliceerde referentie.
Internationaal luchtvrachttransport naar de Verenigde Staten	7–11 kalenderdagen; DLX verwijst ook naar levering op het laatste traject in de Verenigde Staten binnen zeven werkdagen.
Internationaal luchtvrachttransport naar Europa	9–15 kalenderdagen.
Internationaal zeetransport naar Noord-Amerika	15–25 dagen.
Internationaal zeetransport naar Europa	24–45 dagen.
Orderverwerking vanuit een magazijn in de Verenigde Staten	2–5 werkdagen voor de vermelde levering van één stuk; de dekking wordt beschreven voor de aaneengesloten Verenigde Staten.

Levertijden per bestemmingsland

Bestemmingsregio	Geschatte levertijd
Verenigde Staten	Luchtvracht: 7–11 kalenderdagen; zeetransport: 15–25 dagen; orderverwerking vanuit een magazijn: 2–5 werkdagen.
Europa	Luchtvracht: 9–15 kalenderdagen; zeetransport: 24–45 dagen; expresszending naar West-Europa: 2–3 werkdagen.
Azië	Referentie voor internationale expresszending: 1–2 werkdagen; de service en bestemming moeten in de offerte worden bevestigd.
Noord-Amerika buiten de Verenigde Staten	DLX bevestigt dekking in Noord-Amerika, maar de beoordeelde pagina's geven geen afzonderlijk leveringsinterval per land.

DLX vermeldt dat levertijden kunnen worden beïnvloed door uiterste aanlevertijden, douane, de kwaliteit van het adres, weekenden, feestdagen, het weer, piekperiodes, vrachtinspecties, overdrachten aan partners en ontbrekende scans. Een gepubliceerde referentie is niet hetzelfde als een geld-teruggarantie.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem en oplossing

Getoond probleem/status	Directe actie
Ongeldig nummer	Vergelijk het nummer met de verzendbevestiging van de verkoper, behoud voorlooptekens en vraag om de transportidentificatie als het opgegeven nummer een order-ID is.
Geen trackinggebeurtenissen	Controleer of het om een fase met alleen een label of een elektronische vooraankondiging gaat en vraag de verzender vervolgens of het pakket daadwerkelijk is overgedragen.
Lange periode zonder scan of vast in transport	Houd rekening met onderbrekingen in het lijntransport, bij de douane of bij het sorteren door partners; de verzender moet DLX vragen het operationele traject te traceren.
Overdracht aan een verzendpartner	Beschouw de scan van de partner als bewijs van een logistieke fase, niet als bewijs dat de uiteindelijke vervoerder het pakket heeft geaccepteerd. Controleer het partnernummer als dat is opgegeven.
Uitzondering bij levering of mislukte levering	Controleer het adres, de toegangsaanwijzingen en de kennisgeving van de bestemmingsvervoerder; de ontvanger moet contact opnemen met de lokale bezorgdienst en de verkoper.
Vertraging bij de douane	Controleer of er om invoerrechten, belasting, identiteitsgegevens of handelsdocumenten wordt gevraagd. De importeur of verkoper moet via de douane of de bezorgdienst reageren.
Afgeleverd maar niet ontvangen	Controleer de voordeur, brievenbus, receptie, huisgenoten en buren en vraag vervolgens de bezorgdienst om een afleverbewijs en breng de verkoper op de hoogte.
Pakket kwijt of beschadigd	De verzender moet de verpakking, facturen en foto's bewaren en het toepasselijke transportonderzoek of de claim openen bij DLX of de gecontracteerde vervoerder.

Internationale verzending, douane en overdrachten aan vervoerders

DLX beschrijft een end-to-endproces vanaf het ophalen en de exportaangifte tot en met internationaal transport, douane op de bestemming, overdracht en uiteindelijke levering. Een gebeurtenis waarbij het pakket bij de douane aankomt, is niet hetzelfde als een gebeurtenis waarbij het door de douane is vrijgegeven, en een vooraankondiging van een partner is geen fysieke acceptatie.

Internationale stroom

Fase	Wat de klant moet begrijpen
Ophalen bij de oorsprong en magazijn	DLX of een lokale bron ontvangt de vracht, registreert de afhandeling en bereidt consolidatie of verzending voor.
Exportaangifte en beveiliging	Exportdocumentatie en inspectie kunnen worden afgerond voordat de vracht de internationale transportfase ingaat.
Internationaal hoofdtransport	Zee- of luchttransport brengt de zending naar de bestemming; de zichtbaarheid van gebeurtenissen kan tussen scans tijdelijk ontbreken.
Douane op de bestemming	De autoriteit van de bestemming beoordeelt de import. Belastingen, invoerrechten of documenten kunnen voor rekening van de importeur komen.
Overdracht aan partner en laatste bezorgtraject	DLX draagt de zending over aan een lokale bezorgdienst, zoals een gecontracteerde express-, post-, vracht- of magazijnbezorgdienst. Er kan een nieuw partnernummer verschijnen.

Beheer van leveringen en opties na verzending

De beoordeelde DLX-pagina's bevestigen magazijnfulfilment, commerciële en particuliere bezorgdiensten en eigen vrachtwagentransport. Ze publiceren geen universeel zelfbedieningsmenu voor consumenten voor onderschepping, adreswijzigingen, bezorgpauzes of gegarandeerde herbezorging.

Optie	Verantwoordelijke partij en praktische actie
Wijziging van bezorgadres of instructie	Vraag dit aan de verzender of DLX vóór verzending via het laatste bezorgtraject; een vervoerder verderop in de keten kan na de overdracht wijzigingen beheren.
Commerciële, particuliere of FBA-bezorging	DLX stelt dat zijn fulfilmentdiensten in de Verenigde Staten deze bezorgcontexten ondersteunen en meer dan 300 Amazon-fulfilmentcentra als bestemming hebben.
Bewijs van levering	Vraag het bezorgingsbewijs op bij de dienstverlener die de uiteindelijke bezorging heeft uitgevoerd of via de verzender.

Verloren, beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

Een trackingvraag, een onderzoek naar een ontbrekende zending, een verzekeringsclaim, een terugbetaling van verzendkosten en een terugbetaling via een marktplaats zijn afzonderlijke processen. De hier beoordeelde openbare pagina's van DLX publiceren geen universele indieningstermijnen of compensatievoorwaarden.

Proces	Gebruik wanneer
Transportvraag	Gebruik dit wanneer scans stoppen of de zending vertraagd lijkt; de verzender moet de tracking- of vrachtreferentie verstrekken.
Claim wegens verlies of schade	De contracterende verzender moet DLX of de feitelijk gecontracteerde vervoerder vragen naar voorwaarden voor toelaatbaarheid, indieningstermijn en vereist bewijsmateriaal.
Terugbetaling door verkoper of marktplaats	De koper vraagt normaal gesproken een commerciële terugbetaling aan bij de verkoper of marktplaats; 17TRACK kan deze niet goedkeuren.

Bewaar de buitenverpakking, foto's van de inhoud, factuur, aangegeven waarde, verzendbewijs en correspondentie. Gooi beschadigde verpakkingen niet weg voordat de verantwoordelijke vervoerder instructies heeft gegeven.

Verzendbeperkingen en speciale behandeling

DLX benadrukt een conforme aangifte en coördinatie met de douane. De exacte regels voor verboden en beperkte goederen zijn afhankelijk van de gekozen zee-, lucht- of expressroute en de wetgeving van de bestemming.

Categorie	Operationele implicatie
Gevaarlijke of gereguleerde goederen	Acceptatie is afhankelijk van route, documentatie, verpakking en goedkeuring van de vervoerder; een onjuiste aangifte kan leiden tot weigering, inspectie of retourzending.
Batterijen, vloeistoffen en speciale vracht	Controleer de regels die specifiek voor de route gelden vóór het boeken, omdat lucht-, zee- en expresskanalen verschillende afhandelingsvereisten kunnen hanteren.
Aan douanetoezicht onderworpen goederen	Nauwkeurige commerciële omschrijvingen, waarden en importeursgegevens beperken vertragingen die verband houden met documentatie.

Klantenservice

Kanaal	Geverifieerd contact of beste gebruik
Officiële website	Officiële website van DLX; gebruik de optie voor serviceadvies of contact.
Zakelijk contact	De website van DLX vermeldt Gardenia Zhao via 134-1072-2908 en gardenia.zhao@dlxglobal.com voor zakelijk advies.
Operationele escalatie	De verzender moet eerst contact opnemen met DLX voor vragen over boekingen, magazijn, douane, vracht en claims; de ontvanger kan ook de verkoper informeren.
Voor te bereiden informatie	Houd het tracking- of vrachtbriefnummer, de verzenddatum, de herkomst en bestemming, de service, de laatste scan, de inhoud van het pakket, de waarde, het adres en waar relevant foto's bij de hand.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

Op de website van DLX staat dat de magazijnsystemen intelligente gegevensintegratie en orderafhandeling ondersteunen. Bedrijven moeten de interne bedrijfssystemen van DLX onderscheiden van een openbare API van een vervoerder en van de multi-carrier-API van 17TRACK.

Vergelijking van ontwikkelaars/API's

Optie	Aanbieder
Operationele systemen van DLX	DLX
17TRACK API	17TRACK

De beoordeelde DLX-pagina's publiceren geen actuele openbare specificatie van een tracking-API. Raadpleeg voor tracking via meerdere vervoerders de huidige 17TRACK API-documentatie.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde basisvragen

1. Hoe kan ik mijn DLX-pakket volgen?

Voer het transportnummer in op de officiële DLX-website of gebruik 17TRACK om beschikbare gebeurtenissen te bekijken.

2. Waar kan ik mijn DLX-trackingnummer vinden?

Kijk in de verzend-e-mail van de verkoper, op de bestelpagina van de marktplaats, op het verzendbewijs of in het vrachtdocument van DLX.

3. Hoe ziet een DLX-trackingnummer eruit?

DLX gebruikt serviceafhankelijke en partneridentificaties; de openbare website definieert geen universeel formaat.

4. Waarom werkt mijn DLX-trackingnummer niet?

Het nummer kan pas zijn aangemaakt, verkeerd zijn ingevoerd of een bestelreferentie zijn in plaats van een transportidentificatie.

5. Waarom is mijn DLX-pakket niet bijgewerkt?

Lijntransport, douane, magazijnverwerking en overdrachten aan partners kunnen hiaten tussen scans veroorzaken; vraag de verzender om het pakket te traceren wanneer het hiaat aanzienlijk wordt.

6. Hoelang duurt een DLX-bezorging?

Gepubliceerde referenties variëren van 1–2 werkdagen voor expresszendingen naar Azië, 2–3 werkdagen voor expresszendingen naar Noord-Amerika en West-Europa, en langere transittijden voor lucht- of zeetransport.

7. Wat moet ik doen na een mislukte DLX-bezorging?

Controleer het adres en de toegangsvoorwaarden, volg de instructies van de vervoerder op de bestemming en vraag de verkoper of verzender om met DLX te coördineren.

8. Wat moet ik doen als DLX aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar ik het niet kan vinden?

Controleer alle bezorglocaties, huisgenoten, receptiemedewerkers en buren, vraag vervolgens om een bewijs van bezorging en breng de verkoper op de hoogte.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde DLX-zending?

De contractuele verzender moet contact opnemen met DLX of de verantwoordelijke partner en de verpakking, bewijs van de inhoud, factuur en foto's bewaren.

10. Hoe neem ik contact op met DLX?

Gebruik de optie voor advies op de officiële website of de door DLX gepubliceerde zakelijke contactgegevens en vermeld het tracking- of vrachtbriefnummer.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Is DLX de vervoerder voor de laatste bezorgingsfase?

DLX coördineert internationale logistiek en orderafhandeling, terwijl DHL, FedEx, UPS, USPS, GOFO, transportmiddelen of andere partners de laatste bezorgingsfase kunnen uitvoeren.

12. Waarom kan een zending een partnervervoerder tonen nadat DLX deze heeft geaccepteerd?

Het gepubliceerde proces van DLX omvat overdrachten voor lucht-, zee-, express- en magazijnbezorging, waardoor een downstreampartner de volgende fysieke scan kan genereren.

13. Betekent aankomst bij de douane op de bestemming dat de DLX-zending is vrijgegeven?

Nee; aankomst duidt op douaneafhandeling, terwijl vrijgave vereist dat de autoriteit op de bestemming haar beoordeling en eventuele vereiste betaling of documentatie afrondt.

14. Publiceert DLX bezorggaranties per land?

De beoordeelde pagina's publiceren routeverwijzingen voor diensten naar Noord-Amerika, Europa en Azië, maar stellen geen universele garantie per land vast.

15. Kan een bedrijf een openbare tracking-API van DLX gebruiken?

Op de beoordeelde pagina's is geen actuele openbare tracking-API van DLX gedocumenteerd; bedrijven moeten integratiedetails opvragen bij DLX of de gedocumenteerde mogelijkheden van 17TRACK gebruiken voor tracking via meerdere vervoerders.

Tracking-API

17TRACK API-referentie

// DLX official public tracking API: current documentation not confirmed.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Obtain the current 17TRACK carrier code from the 17TRACK carrier directory.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]